Kestävä markkinointi on markkinointikonsepti, joka sisältää kestävän kehityksen ja liiketoiminnan sosiaalisen vastuun periaatteet. Sen tavoitteena on luoda arvoa asiakkaille, säästää luonnonvaroja ja edistää sosiaalista hyvinvointia.
Kestävän markkinoinnin nousu voidaan jäljittää useiden asiakkaiden markkinointiin kohdistuneeseen kritiikkiin. Useimmat markkinointiväitteet ovat harhaanjohtavia ja osoittautuvat pikemminkin myyntiksi kuin markkinointiksi.
Näitä mainoksia kutsuttiin kestämättömiksi markkinoinnissa ja ruokkivat materialismia. Kysynnän kasvu oli keinotekoista, ja se oli enemmän push-markkinointia kuin vetomarkkinointia.
Asiakkaat haluavat parempaa elämänlaatua, mikä tekee maailmasta paremman paikan. Vahva etiikka on toivottavaa jokaiselle yritykselle, oli se sitten suuri tai pieni. Tällaisissa tapauksissa tarvitaan siis eettistä ja kestävää markkinointia.
Asiakkaiden halu vaikuttaa positiivisesti yritysmaailmaan vaikuttaa suoraan yritysmaailman kestävyyteen. Tämä on keskeinen strategia, josta on tulossa yhä tärkeämpi kaikille yritysten omistajille, johtajille ja johtajille. Kestävän liiketoiminnan tavoitteet ovat yleistyneet jokaisessa liiketoiminnassa.
Pakkaus markkinoinnissa. Kuinka tärkeä tuotepakkaus on?
Kestävä kehitys liiketoimintastrategiana
Lähes jokainen yritys käyttää raaka-aineita ja tekee niistä lopputuotteita. Yritykset ovat asiakkaita tyydyttäessään menneet liian pitkälle raaka-aineiden hankinnassa ja kuluttaneet siten resursseja. Kestävä markkinointi
Ympäristö kärsi suuresti 60-, 70- ja 80-luvun liiketoimintastrategioista. Ihmiset alkoivat olla herkkiä ympäristölle 90-luvulla. Liiketoiminta tarttui sentimentaalisuuteen ja näin muodostui kestäviä liiketoimintastrategioita. Nämä liiketoimintastrategiat tai organisaation kyky kestää ajan mittaan ylläpitää, täydentää ja suojella resursseja.
Vaikka konsepti näyttää uudelta, se on ollut olemassa vuosikymmeniä. Tämän liiketoiminnan kestävän kehityksen käsitteen kehitti Maailman ympäristö- ja kehityskomissio vuonna 1983.
Tämän komission kestävää kehitystä liiketoimintastrategiana koonnut Gro Brundtland, Norjan silloinen pääministeri, joka tunnettiin nimellä Brundtland Commission. Noin neljän vuoden kuluttua komissio päätteli, että sekä hallitusten että teollisuudenalojen on sitouduttava ympäristön kestävyyteen. Siitä lähtien kestävästä kehityksestä on tullut liiketoiminnan ydinarvo. Harvard Business Review -raportit ovat osoittaneet, että eettisesti kestäviä liiketoimintatapoja harjoittavilla yrityksillä on paremmat riskinhallintamenettelyt, paremmat mahdollisuudet innovaatioon ja parempi taloudellinen suorituskyky.
Tämä sisältää, mutta ei rajoitu niihin, lisääntyneet voitot, suuremmat kustannussäästöt sekä parannetut liiketoimintaprosessit ja logistiikan tehokkuus. Tällä ei ollut vain positiivinen vaikutus ympäristöön, vaan se myös paransi ja lisääntynyt asiakasuskollisuus. Kestävä markkinointi
Näillä yrityksillä on enemmän uskollisia asiakkaita kuin yrityksillä, jotka harjoittavat vain vähän tai ei ollenkaan kestävää kehitystä. Hallitus antaa tunnustusta myös tällaisille yrityksille heidän pyrkimyksensä kohti kestävää kehitystä.
Monet tutkimukset ovat myös osoittaneet, että ostajat eivät välitä kuluttamasta enemmän ympäristöystävällinen tuotteita kuin halvempia mutta ympäristölle haitallisia tuotteita.
Merkitys. Kestävä markkinointi
Kestävässä markkinoinnissa on kyse yrityksen kokonaiskuvasta. Jos yritys keskittyy lyhyen aikavälin tavoitteisiin ja lyhyen aikavälin kannattavuuteen, kestävää markkinointia ei tule toteuttaa.
Jos yritys kuitenkin aikoo pysyä markkinoilla pitkään, kestävä markkinointi on tie eteenpäin. Kaikilla yrityksillä on vaikutus ympäristöön, oli se sitten pieni tai suuri. Vaikka tämän liiketoiminnan ympäristövaikutukset ovat mitättömät, on tärkeää ottaa huomioon, että monet yritykset toimivat ympäristölle haitallisesti.
Nämä pienet vahingot johtavat suurempiin, katastrofaalisempiin ja pitkäkestoisiin ympäristövaurioihin. Tällaisen laiminlyönnin seuraukset ovat haitallisia yrityksille, ihmisille ja planeetalle. Tällöin yrityksen tulee keskittyä omaan ja maapallon kannattavuuteen, ympäristön säästämiseen, yhteisölle takaisin antamiseen tai sen varmistamiseen, että tietty prosenttiosuus resursseista palautetaan ympäristöön. Kestävä markkinointi
Kestävän markkinoinnin avulla yritys selviää, selviää kaikista haasteista ja antaa takaisin yhteisölle. Yritysten on ymmärrettävä, että heidän suhteensa asiakkaisiin ja ympäristöön ei ole vain ottamista, vaan myös kompromissien jakamista heidän kanssaan.
Jos yritys ei aio menettää kannattavuutta kilpailun vuoksi, sen ei pitäisi keskittyä kestävään markkinointiin.
periaatteet. Kestävä markkinointi
1. Kuluttajalähtöinen markkinointi:
Jokaisen yrityksen tulee priorisoida asiakkaat ja organisoida toimintansa asiakkaidensa tarpeiden mukaan. Sen sijaan, että luotaisiin tarvetta tuote markkinoilla tarjonnastasi riippuen yritysten on pyrittävä tyydyttämään asiakkaiden tarpeet antamalla heille mitä he haluavat. Tämä johtaa pikemminkin markkinointivetoon kuin kasvata myyntiä.
Yritysten on ymmärrettävä, mitä heidän asiakkaat haluavat ja mitkä ovat heidän tulevaisuudennäkymänsä. Tämä luo jatkuvia ja pitkäaikaisia suhteita asiakkaiden kanssa kertaluonteisen myyntisuhteen sijaan. Kun yritys keskittyy asiakkaisiin, asiakkaat keskittyvät liiketoimintaan.
2. Asiakasarvomarkkinointi:
Asiakasarvomarkkinointi luo arvoa kuluttajalle yritykseen ja sen tuotteisiin. Sen sijaan, että se tarjoaisi vain edullisia hintoja ja tarjouksia, yrityksen tulisi luoda lisäarvoa tarjontaansa.
Kun tuotteella on arvoa, asiakkaat eivät välitä maksamasta enemmän. Esimerkiksi vuosina 2007 ja 2008 Applea pidettiin kulutuselektroniikan edelläkävijänä, joka keskittyi matkapuhelimiin ja tabletteihin. Kestävä markkinointi
Apple pystyi luomaan lisäarvoa tuotteilleen, mikä houkutteli suurimman osan ostajista. Apple on päässyt pitkälle vuonna 2020 julkistamalla uudet iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro ja iPhone 12 pro max.
Kilpailua on ja asiakkaille on tarjolla enemmän vaihtoehtoja. Juuri luomalla arvoa Apple on pystynyt saavuttamaan ja kasvamaan biljoonan dollarin yritykseksi.
3. Innovatiivinen markkinointi
Yrityksen on jatkuvasti parannettava olemassa olevia tuotteitaan ja tarjontaansa sekä pyrittävä löytämään innovatiivisia tapoja vastata tarpeisiin asiakkaita. Jatkuva parantaminen on avain virheettömään ja onnistuneeseen kestävään markkinointiin.
Asiakkaat vaativat innovaatioita uusissa tuotteissa. Yrityksen tulee luoda innovatiivisia tuotteita, jotka ovat houkuttelevia, ympäristöystävällisiä ja asiakkaille edullisia. Innovaatioiden ei aina tarvitse olla tuotteessa. Myös pakkauksen, maun, tuotetyypin muuttaminen tai edullisen vaihtoehdon tarjoaminen voidaan katsoa innovaatioksi.
Esimerkiksi Coca-Cola on pitkään ollut virvoitusjuomien markkinajohtaja. Kaikki nämä vuosikymmenet Coca-Cola ei ole muuttanut alkuperäistä makuaan, mutta se on muuttanut mainontastrategioitaan, mikä on auttanut sitä kasvata myyntiä. Kaikki tietävät, että virvoitusjuomien juominen on epäterveellistä ja aiheuttaa pitkäaikaisia vahinkoja. Kestävä markkinointi
Siksi Coca-Cola ei koskaan mainosta tuotteitaan virvoitusjuomana, vaan pikemminkin esittelee sen asiakkailleen kokemuksena. Innovaatioiden ei siis tarvitse olla tuotteessa, vaan se voi olla myös tapa, jolla esittelet tuotteen asiakkaille.
4. Sense of Marketing Mission
Kuinka tulla elämänvalmentajaksi?
Yrityksen tulee määritellä missionsa laajoilla yhteiskunnallisilla termeillä eikä kapealla tuotetermillä. Tämä auttaa sinua myös palvelemaan työntekijöitäsi paremmin.
Kun yrityksillä on mission tunne markkinoinnissaan strategiat, se antaa vakavuutta asiakkailleen. Se välittää myös viestin, että yritys on kiinnostunut markkinoiden kannattavuudesta ja on yhtä sitoutunut antamaan jotain takaisin yhteisölle.
Tämä tunne on tärkeämpi kuin suuremman voiton saaminen. Tämä edistää organisaation pitkän aikavälin kestävää kasvua.
5. Sosiaalinen markkinointi
Tämä kestävän markkinoinnin periaate keskittyy ensisijaisesti yrityksen, asiakkaan ja yhteiskunnan etuihin. Sosiaalinen markkinointi on tullut tärkeäksi, koska se luo yrityksen läsnäoloa sosiaalisten kerrosten keskuudessa ja auttaa vakiinnuttamaan organisaation ratkaisujen tarjoajana eikä rahantuottajana.
Kolminkertainen voitto liiketoiminnassa. Kestävä markkinointi
Monien vuosikymmenten ajan kannattavuus oli yrityksen ainoa nettotulos. Jokaisen yrityksen motiivina oli saavuttaa liiketoiminnalleen mahdollisimman suuri tuotto. Suurin osa strategioista, liikkeistä, tuotteista, tarjouksista sekä koko liiketoiminnan visio ja missio perustuivat kannattavuuteen.
John Elkington oli kuitenkin se, joka kehitti kolminkertaisen tuloksen jokaiselle yritykselle. Tämä lähestymistapa on etsiä erilaisia mahdollisuuksia, jotka auttavat yritystä luomaan kestävää kilpailuetua. Nämä edut liittyvät kolmeen tärkeään organisaation alueeseen:
Taloudellinen, ympäristöllinen ja sosiaalinen. Kaikkien näiden kolmen alueen nettovaikutus on seurausta kestävästä kehityksestä. Yritysten talouteen keskittyminen on yhtä tärkeää kuin ympäristö ja sosiaalinen fokus. Liiketoiminta ei voi enää menestyä pelkästään kannattavuudella. Se on vain näiden kolmen yhdistelmä, joka auttaa liiketoimintaa pitkällä aikavälillä.
Toisaalta yritys ei voi pysyä markkinoilla pitkään, jos se keskittyy vain ympäristöön. Sen tulee myös keskittyä kannattavuuteen. Yritysten ei myöskään ole suositeltavaa keskittyä vain sosiaalisiin tarpeisiin ja sosiaalisiin kysymyksiin. Jokaisen yrityksen on keskityttävä tasapuolisesti kaikkiin näihin kolmeen elementtiin pitkän aikavälin menestysstrategian varmistamiseksi.
Kestävän markkinoinnin keskeiset näkökohdat
1. Pitkän aikavälin suunnittelu
Ympäristöasiat ovat lisääntyneet dramaattisesti viime vuosina. Napajäätiköiden sulaminen, puiden kaataminen, eläinten määrän väheneminen - kaikki tämä johtaa ympäristökatastrofiin.
Kaikkien, myös yritysten, on ratkaistava tällaiset ongelmat ensisijaisesti alusta alkaen pienin askelin. Vaikka aikajana on huomattavasti lyhyempi, jos jokainen yritys päättää puuttua näihin ongelmiin, se lyhenee huomattavasti. Siksi jokaisella yrityksellä tulee olla objektiivinen ja selkeä aikakehys ympäristöongelmien ratkaisemiselle. Kestävä markkinointi
Esimerkiksi Legon tehtävänä on tehdä legopalikoistaan kestäviä vuoteen 2030 mennessä. Tämä ilmoitus tehtiin vuoden 2018 suunnitelmassa, mikä tekisi siitä 12 vuoden suunnitelman. Siksi on tosiasia, että yrityksen on katsottava kestävän kehityksen pitkän aikavälin tavoitteita.
2. Jaksottainen suunnittelu
Kestävää kehitystä ei pidä nähdä yksinkertaisena ajatuksena. Sen tulee olla tarkka, aikasidonnainen ja sisältää helposti saavutettavia vaiheita. Useimpien ehdotuksenne osien tulee olla ympäristöystävällisiä ja ne tulee toteuttaa ympäristön kannalta vastuullisella tavalla.
Sinulla voi olla esimerkiksi leipää valmistava yritys. Leivän valmistukseen tarvittavat raaka-aineet, kuten vehnä, tärkkelys, hiiva jne. hankitaan ympäristöystävällisesti ja olet varmistanut, että se tapahtuu sen mukaisesti. Vaikka olet oikeassa toisessa osassa, entä toinen? Miten pakkaus ostetaan? Miten logistiikka vaikuttaa ympäristöön?
Kaikki nämä kysymykset heräävät yleensä esille, kun alat mainostaa tuotettasi ympäristön kannalta kestävänä. Vaikka tuote on valmistettu kestävistä resursseista ja yrittää antaa takaisin yhteisölle, muita tuotteesi puolia, kuten logistiikkaa ja pakkausta, ei käsitellä kestävästi.
Siksi on tärkeää, että suunnittelet kestävää kehitystä jatkuvasti ja huolellisesti. Esimerkiksi McDonald's vaihtoi äskettäin muovipillit paperipilleihin. Vaikka oljen käyttötapa ja -tapa näyttävät kestävältä, sitä ei ole helppo käsitellä. McDonald's itse vahvisti tämän. Siksi on suositeltavaa ottaa huomioon suunnittelusi koko näkökohta ja kohdistaa se koko tuotteeseen.
3. Toteuta suunnitelmasi vastuullisesti
Kestävän markkinoinnin päätavoitteena on tulla osaksi yrityksen markkinointistrategiaa ja löytää vahva ja kestävä yhteys brändiin ja puolestaan asiakkaisiin.
johtopäätös :
Kestävä markkinointi ei ole vain tärkeää, vaan myös välttämätöntä ja ainoa tapa edetä. Yritysten pitäisi keskittyä ympäristöystävällinen raaka-ainelähteitä ja antaa takaisin yhteisölle kaikin mahdollisin tavoin.
Niiden tulisi keskittyä kolmeen pääalueeseen liiketoimintaa kehittämiseen liiketoimintaa. Kestävä markkinointi ei ole lyhyen aikavälin tavoite, vaan pitkän aikavälin strategia, joka jokaisen yrityksen on toteutettava turvatakseen tulevaisuutensa.
Kirjapaino "АЗБУКА«
Jätä kommentti