Le marketing de contenu professionnel est une stratégie marketing qui se concentre sur la création et la distribution de contenu utile, informatif et engageant pour attirer et fidéliser des publics cibles et atteindre divers objectifs commerciaux. Le marketing de contenu vise à fournir des informations précieuses et des solutions aux problèmes qui intéressent votre public, plutôt que de promouvoir du matériel de vente.
Disposant d'une multitude d'informations, les clients d'aujourd'hui abordent leurs décisions d'achat avec une bonne dose de scepticisme. En fait, vous lisez probablement cet article avec un grain de sel. Après tout, il apparaît sur le blog d’une agence de marketing de contenu, n’est-ce pas ?
Cependant, trois facteurs importants influencent votre décision d’achat.
Stratégies de segmentation client que tous les spécialistes du marketing devraient apprendre
- Expérience client : comment note Forbes, les entreprises axées sur qualité du service client, gagnez des revenus 4 à 8 % plus élevés que les autres marques du même secteur. En fait, les marques leaders en matière d’expérience client surpassent leurs concurrents de près de 80 %.
- Autorité, expérience et confiance : quand c'est possible les clients reconnaissent votre marque autorité dans leur domaine, ils sont plus susceptibles de faire confiance aux informations que vous publiez. La validation de ces informations avec à la fois votre propre expérience et les preuves à l’appui d’autres experts reconnus du secteur renforce encore leur crédibilité.
- Émotions: La recherche montre que la partie émotionnelle du cerveau humain traite les informations cinq fois plus rapidement que la partie cognitive du cerveau. La publicité qui évoque des émotions augmente vente de 23 %, tandis qu'un lien émotionnel avec une marque rend un client sept fois plus susceptible d'acheter chez elle. Étonnamment, les statistiques montrent également que le facteur émotionnel n'est pas moins important pour les achats des décideurs d'entreprise.
Le marketing de contenu pour les entreprises coche les trois cases. Et comme il y a plus de personnes que jamais en ligne, stratégie omnicanal le contenu est indispensable pour conquérir la part du lion de votre marché cible.
Conclusions rapides :
- Le marketing de contenu couvre les trois facteurs les plus importants du parcours client.
- Que vous soyez une startup ou une entreprise, B2B ou B2C, un contenu réfléchi informe vos prospects clients et les motive devenir clients.
- Mettez le meilleur contenu du secteur au service de votre marque.
Le marketing de contenu fonctionne que vous soyez une startup, petites et moyennes entreprises ou une entreprise multinationale. Les marques business-to-business (B2B) et business-to-consumer (B2C) obtiennent un grand succès lorsqu'elles développent leur marketing. stratégie autour du contenu. Et pour les marchés de haute technologie ou de niche, des produits de haute qualité teneur presque nécessaire.
Petites entreprises : le marketing de contenu est un avantage stratégique. Marketing de contenu pour les entreprises
Les propriétaires petite entreprise il faut porter plusieurs chapeaux. La plupart d’entre eux connaissent bien leur secteur d’activité. Le marketing de contenu pour les entreprises leur permet de démontrer leur expertise, de gagner confiance et autorité du client en branche. Cela est particulièrement vrai s’ils occupent un marché de niche ou s’ils sont localisés. Éduquer les clients sur la façon de tirer le meilleur parti de vos produits et services grâce au marketing de contenu est un moyen rentable de gagner la confiance des clients. En fait, la grande majorité de vos clients cibles préféreront probablement en savoir plus sur votre marque via un contenu informatif.
Utilisez des newsletters par courrier électronique pour rester en contact avec les clients actuels en leur fournissant du contenu qui peut encourager la fidélisation et fidélité du consommateur. Grâce à la segmentation des e-mails, envoyez aux clients potentiels du contenu utile qui renforcera leur confiance dans votre expertise. Lorsqu’ils sont prêts à acheter, ils sont plus susceptibles de choisir votre entreprise. Marketing de contenu pour les entreprises
Même les startups peuvent atteindre le sommet de leur domaine grâce au marketing de contenu. Selon le géant de l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) Moz, Le contenu favorise une « forte notoriété de la marque » auprès de votre public. Utiliser ceci notoriété de la marque interagir avec des clients actuels et potentiels sur les réseaux sociaux vous permet de démontrer que votre expertise peut les aider à résoudre des problèmes et à développer leur entreprise.
Entreprises : le marketing de contenu commercial mène à un plus grand succès
Pendant des décennies, les plus grandes entreprises du monde se sont appuyées sur de belles publicités imprimées et des publicités intelligentes pour faire passer leurs messages. Cependant, avec l'arrivée de nouveaux arrivants, notamment dans commerce électronique et de la technologie, les entreprises traditionnelles doivent réorienter leur stratégie de communication vers l'espace numérique pour être compétitives. Les grandes entreprises qui se sont lancées dans le marketing de contenu ont sérieusement concurrencé les nouveaux arrivants. Le principal d’entre eux est IBM, qui était au bord du gouffre il y a seulement quelques décennies. Présentant des articles de blog, des vidéos et du contenu de pointe dans réseaux sociaux LinkedIn a une fois de plus pris une position de leader parmi les entreprises technologiques. Pas seulement. Bank of America, John Deere et la prestigieuse Cleveland Clinic ont utilisé le contenu pour relier leur illustre héritage à 21 ST - Une stratégie de contenu multicanal intemporelle.
De nouvelles entreprises comme Salesforce, IKEA et Home Depot utilisent également des blogs de résolution de problèmes, des idées de conception et des conseils de bricolage pour maintenir leur position de leader du secteur.
Entreprises B2B : utilisez le marketing de contenu pour les entreprises.
Même les décideurs commerciaux apprécient le contenu qui touche leur cœur. Lorsqu'il est combiné à une messagerie personnalisée qui les aide à comprendre la logique qui sous-tend les relations commerciales avec votre entreprise, le contenu B2B peut créer le type de connexion transparente qui inspire la confiance. Le marketing basé sur les comptes prend les données d'audience que vous collectez minutieusement et les transforme en messages personnalisés qui répondent aux problèmes spécifiques de chaque décideur. Par exemple, les techniciens devront savoir si votre nouvel appareil contribuera à améliorer la précision de leur propre processus de fabrication.
AvoirsavoirCe que chaque chef de service veut savoir sur votre produit, sortez de votre silo marketing et parlez à vos équipes commerciales et de service client pour comprendre les questions et préoccupations de vos prospects. Contactez ensuite des experts en la matière pour obtenir des réponses détaillées à ces questions. Le directeur financier voudra savoir combien d'argent votre appareil permettra d'économiser, et service marketing de vos clients potentiels Vous devrez réfléchir à des moyens de communiquer les avantages de l'appareil à vos clients. Rendez ce message amusant histoire de la marque, et vous réussirez en marketing.
Un autre type de contenu Stratégies B2B utilise le référencement local pour cibler les entreprises de différentes régions avec un contenu pertinent au niveau local. Par exemple, une entreprise située dans le nord des États-Unis apprécierait un contenu qui l'aiderait à hiverner ses installations, tandis qu'une entreprise de Floride serait plus susceptible d'avoir besoin de contenu sur la formation de ses employés pour préparer leur lieu de travail à un ouragan. Utiliser l'analyse réseaux sociaux, les entreprises peuvent afficher des liens vers des articles de blog sur la préparation aux ouragans à des clients potentiels en Floride. Grâce au ciblage géographique, ils peuvent diriger leurs clients du Nord vers du contenu qui les aide à affronter la neige et la glace.
Le marketing de contenu donne à votre entreprise l'opportunité de démontrer comment vous répondez aux besoins spécifiques de vos clients, où qu'ils soient et quels qu'ils soient, avec des produits et services de qualité. Cela permet à votre marque B2B de se démarquer, qu'elle soit grande, petite ou moyenne.
Marketing B2C : le contenu est toujours important. Marketing de contenu pour les entreprises
Ah, les jours de gloire de Madison Avenue ! Même si Hollywood présente les messages marketing comme Mercredi Avec des slogans accrocheurs et des publicités télévisées accrocheuses, la réalité était – et est toujours – très différente, notamment lorsqu'il s'agit d'accroître la notoriété de la marque et des produits auprès des consommateurs.
Entrez un certain David Ogilvy. Considéré comme le modèle de Mad Men de Don Draper, Ogilvy s'est concentré sur le marché cible et ses besoins.
Il a conseillé aux hommes et aux femmes en herbe de « faire des recherches détaillées sur leur consommateur », soulignant que ceux « qui ignorent la recherche sont aussi dangereux que les généraux qui ignorent les signes de l’ennemi ». Lui et son agence ont ensuite créé un contenu non seulement accrocheur, mais, plus important encore, regorgeant d'informations qui encourageraient son marché cible à acheter. Les spécialistes du marketing d'aujourd'hui devraient en prendre note. N’importe qui peut inventer un slogan et « quelques adjectifs ringards » pour vendre de la bière ou autre chose. Il faut un génie du marketing de contenu pour donner envie aux consommateurs, comme Ogilvy l'a fait avec sa publicité classique. Marketing de contenu pour les entreprises
Marques de niche : simplifier et vendre.
Il n’y a rien de plus déroutant pour les consommateurs et les chefs d’entreprise que le jargon high-tech et le discours commercial. Ou, d’ailleurs, parlez à un médecin, à un avocat ou à l’un de leurs cousins linguistiques. Si votre entreprise vend quelque chose qui nécessite un diplôme d'ingénieur ou équivalent pour être compris, vous avez besoin de marketing de contenu. Un contenu de qualité peut mettre toutes vos connaissances techniques en pratique pour montrer ce que vos produits peuvent faire pour vos clients. Lorsque vous simplifiez votre terminologie et vous concentrez sur les besoins de vos clients, vous vous connectez avec eux, renforçant ainsi leur confiance dans votre marque. Quelle que soit votre taille, votre marque ou votre secteur d’activité, le marketing de contenu est le centre autour duquel votre message doit s’articuler. Il informe, assiste et rassure vos prospects et les convertit en clients.
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