Marketing-yntelliginsje (as marketinganalytika) is it proses fan it sammeljen, analysearjen en ynterpretearjen fan ynformaasje oer de merk en har omjouwing om effektive marketingbesluten te meitsjen. It is in wichtich ûnderdiel fan strategyske planning en lit bedriuwen har klanten, konkurrinten en de eksterne omjouwing dêr't se operearje better begripe.

De wichtichste eleminten fan marketing-yntelliginsje omfetsje:

  1. Samling fan ynformaasje: Dit omfettet aktyf sammeljen fan gegevens út ferskate boarnen lykas klantbeoardielingen, konkurrintrapporten, merkstatistiken, sosjale media en oaren.
  2. Data analyze: neidat sammelje ynformaasje analyze moat wurde útfierd om wichtige trends, patroanen en wichtige aspekten te identifisearjen dy't it bedriuw kinne beynfloedzje.
  3. Ynterpretaasje fan resultaten: De krigen gegevens fereaskje ynterpretaasje mei de spesifike doelen en strategyske doelen fan it bedriuw.
  4. Beslúten nimme: Op grûn fan de resultaten fan 'e analyse kin it bedriuw syn marketing ûntwikkelje en oanpasse strategy en taktyk.

Marketing-yntelliginsje kin rjochte wêze op ferskate aspekten fan in bedriuw, ynklusyf:

  • Klanten: Begryp fan 'e behoeften, foarkarren en gedrach fan' e doelgroep.
  • Konkurrinten: Analyse fan strategyen fan konkurrinten, har sterke en swakke punten.
  • Market Trends: Beoardielje hjoeddeistige en takomstige trends, ynklusyf feroaringen yn fraach fan konsuminten, technologyske ynnovaasje, en regeljouwingsferoarings.
  • Marketingkanalen: Bepale de effektiviteit fan ferskate marketingkanalen en har oantreklikens foar it doelpublyk.
  • Produkten en tsjinsten: Begryp fan 'e belibbing fan' e produkten en tsjinsten fan it bedriuw op 'e merke.

Marketing-yntelliginsje lit bedriuwen har konkurrinsjefermogen ferbetterje, mear ynformeare besluten nimme en better oanpasse oan feroaringen yn 'e saaklike omjouwing.

Direct Mail - Definysje, marketing, tips en foardielen

Wat is marketing-yntelliginsje?

Definysje: Marketinganalytika wurdt definieare as it proses fan it sammeljen en ymplementearjen fan gegevensoandreaune ynformaasje om effektive marketingstrategyen te ûntwikkeljen foar bedriuwen dy't rjochte binne op it optimalisearjen fan leadgeneraasje en konverzje yn doelmerken.

Oantsjutte gegevens fertsjintwurdigje ynformaasje oer de doelgroep klant, merktrends, ensfh., Wat relevant is foar de beslútfoarming fan it bedriuw. Marketing-yntelliginsje kin de folgjende fragen beantwurdzje:

  • Wêr moat in bedriuw har middels rjochtsje?
  • Hokker doelmerk moat it bedriuw as bedriuw neist besykje te penetrearjen?
  • Binne d'r patroanen yn 'e oankeapfoarkar fan jo bêste klanten?
  • Hokker soarten produkten of tsjinsten kinne wurde oanbean oan besteande klanten yn in cross-merk?
  • Hokker demografyske segminten binne it bêste geskikt foar nije en besteande produkten?

Sawol marketingyntelliginsje as merkûndersyk binne wichtich foar in bedriuw. Se helpe by it begripen fan 'e merk om marketingstrategyen te ûntwikkeljen. Marketinganalytyk is rjochte op it sammeljen fan algemiene gegevens fan 'e merk, dus it doel is allinich foar it bedriuw. Oan 'e oare kant is it doel fan marketingûndersyk om klantfoarkarren te begripen. Hy is mear kâns om wichtige punten te learen oer prosessen foar keaperûndersyk en de faktoaren dy't har oankeapbesluten beynfloedzje.

Wa hat marketing as saaklike analytyk nedich?

Elk beslút makke troch in bedriuw moat altyd wurde stipe troch gegevens en statistiken. Marketing yntelliginsje Data analyze jout behear mei in begryp fan merk omstannichheden, trends en konsumint gedrach. Dêrom helpt it beskôgjen fan al dizze faktoaren by it ûntwikkeljen fan in strategy in bedriuw in kompetitive foardiel te krijen. Sa, foar saaklike lieders, managers of marketeers dy't krekter besluten wolle nimme yn ferbân mei bedriuw en marketing, is it nedich saaklike analytics.

Komponinten fan marketingynformaasje. Marketing Intelligence

Komponinten fan marketingynformaasje

 

1. Ynformaasje oer konkurrinten. Marketing Intelligence

Konkurrentyntelliginsje sammelt alle relevante gegevens oer konkurrinten om te brûken by it ûntwikkeljen fan jo marketingstrategy. Derneist fereasket it proses dat jo in SWOT-analyze fan jo eigen bedriuw útfiere om har hjoeddeistige posysje te begripen. As jo ​​​​ienris jo eigen bedriuw evaluearje, wurdt it makliker om te profitearjen fan syn sterkte en merkmooglikheden. No wurdt it makliker om yn 'e merk te dûken om de juste konkurrinten dêryn te finen. It doel fan it sammeljen fan kompetitive yntelliginsje is om de redenen te bepalen wêrom't klanten har produkt en tsjinst kieze. As in bedriuw bliuwt groeie, is it needsaaklik om regelmjittich gegevens te sammeljen oer har konkurrinten.

2. Produkt ynformaasje

Nei it analysearjen fan de konkurrinsje op 'e merk, is it wichtich om jo eigen produkt of tsjinst te ûndersiikjen. It doel is om produktkwaliteit te optimalisearjen yn oerienstimming mei de ferwachtingen fan klanten. Om in fysyk produkt te produsearjen, is it wichtich om it fabrikaazjeproses te studearjen. Brûk de gegevens dy't jo sammelje oer klantgedrach en foarkarren om needsaaklike feroarings oan jo produkt te meitsjen. Soargje derfoar dat it produkt fan it bedriuw in goede yndruk makket op 'e klant.

3. Ferstean de merk. Marketing Intelligence

Foar in bedriuw om suksesfol te operearjen, is it wichtich om de merk te begripen. Nei it produsearjen fan in produkt moat in bedriuw analysearje oft it rendabel sil wêze yn har doelmerk. Marketing analytics helpt in bedriuw te sammeljen de nedige gegevens dy't nedich binne foar harren takomst planning. Dit resultearret yn produkten dy't goed wurde ûntfongen troch de merk.

4. Begripe klanten

De klant begripe is it wichtichste aspekt fan it meitsjen en útwreidzjen fan in bedriuw. It is wichtich om oankeappatroanen, foarkarren en redenen te witten wêrom't in klant har produkt ferfangt mei in produkt fan in konkurrint. Om in merklieder te wêzen, moat in bedriuw klanten bliid meitsje mei har produkt of tsjinst. Dit alles kin wurde berikt troch soarchfâldich analysearjen fan de merk.

Wêrom sammelje gegevens?

Marketinganalytyk helpt it suksessifer fan elk bedriuw as bedriuw te ferbetterjen. Mei tank oan effektive middels data kolleksje it bedriuw kin har klanten en de fraach-oandreaune merk better begripe. Hjirûnder is wat ynformaasje oer it belang fan merkanalyse.

1. Ferstean de merk. Marketing Intelligence

It sammeljen fan marketingynformaasje fia ferskate metoaden lit in bedriuw de merk better begripe. It helpt om merkfraach, trends, konsumintegedrach en konkurrintposysje te begripen. Dit binne weardefolle gegevens wêrtroch in bedriuw de merk kin ynfiere.

2. Understanding de merk trend

Marketinganalytyk lit in bedriuw de trends yn 'e merke kennen. Dêrtroch kin it bedriuw de produkten produsearje dy't yn fraach binne. De ynformaasje krigen oer merktrends kin brûkt wurde om har produkten te meitsjen neffens har foarkar.

3. Better begryp fan de kliïnt. Marketing Intelligence

In bedriuw bestiet foar de klant, en om op 'e merke te oerlibjen, is it wichtich om de behoeften fan' e doelklant te begripen. Merkanalyse lit bedriuwen ynsjoch krije yn patroanen, gedrach en klant fraach. Al dizze ynformaasje is nedich om in produkt te ûntwikkeljen dat foldocht oan de ferwachtingen fan klanten.

4. Oersjoch fan konkurrint resultaten.

Om foar te bliuwen yn 'e konkurrinsje, moat in bedriuw de prestaasjes fan konkurrint goed yn 'e gaten hâlde. It sammeljen fan ynformaasje oer konkurrinten is essensjeel om in foardiel te krijen yn 'e konkurrinsje. De sammele gegevens kinne ek brûkt wurde om it produkt te feroarjen en strategyen te ûntwikkeljen om in earlik oandiel fan 'e merk te krijen.

5. Produkt evaluaasje

It útfieren fan merkûndersyk helpt in bedriuw har produkt better te begripen stânpunten konsumint. En dêrtroch kinne jo de nedige feroaringen meitsje yn oerienstimming mei de fraach yn 'e merk.

Hoe gegevens te sammeljen? Marketing Intelligence

Wurkje yn Marketing Intelligence Marketing yntelliginsje

 

D'r binne ferskate metoaden wêrmei't in marketer relevante en needsaaklike gegevens foar in bedriuw kin sammelje. Hjirûnder binne guon fan 'e metoaden;

1. Oersjoch

De meast foarkommende en tradisjonele manier om merkynformaasje te sammeljen is in enkête út te fieren. De enkête brûkt in fragelist om te helpen gegevens oer de doelmerk te sammeljen en te analysearjen. Troch dizze gegevens te analysearjen, wurdt it makliker om in marketingstrategy te ûntwikkeljen en besluten te nimmen. In enkête kin op ferskate wizen útfierd wurde;

  • Online enkête
  • Persoanlike enkête
  • Telefoanyske enkête
  • Postûndersyk, ensfh.

2. Mei help fan in analytics ark. Marketing Intelligence

Marketingynformaasje is ynformaasje dy't sinfol en wichtich is foar it bedriuw. Gebrûk fan ferskate analytyske ark helpt om relevante ynformaasje of gegevens te krijennedich om de posysje en foarútgong fan it bedriuw te begripen. Analytics-ark kinne in bedriuw gegevens sammelje oer demografyske trends, konsumintaktiviteit, ensfh.

3. Polls

Oars as fragelisten en enkêtes, rjochtsje ûndersiken har op it bepalen fan 'e reaksje fan' e merk op ien fraach. Undersiken hawwe typysk in hegere antwurdsifer. De reden is dat it koe wurde beäntwurde fluch en maklik.

4. Fokusgroep

Fokusgroep is in samling minsken mei soarch selektearre om de doelmerk te fertsjintwurdigjen. Dizze minsken wurde fragen steld dy't it bedriuw ynsjoch jouwe yn merkpersepsje, fraach en wearde. De gegevens krigen fia in fokusgroep helpt it bedriuw by it meitsjen fan besluten.

5. Field tests. Marketing Intelligence

Fjildtesten út in saaklik perspektyf ferwiist nei in bedriuw troch in prototype of prototype út te jaan oan in selekteare winkel. Dêrby moat opmurken wurde dat sokke produkten noch net berikt de merk. Dit inisjatyf wurdt dien om de reaksje fan 'e merk op it produkt te begripen. En dêrom de nedige wizigingen oan it produkt meitsje foardat jo yn massaproduksje lansearje.

Foardielen fan Marketing Analytics

 

1. Market oersjoch

Marketinganalytika helpt in bedriuw by it meitsjen fan besluten en ûntwikkeljen fan strategyen mei help fan merkgegevens. It bedriuw krijt in real-time oersjoch fan merkgegevens mei ferskate analytyske ark.

2. Klantbehâld. Marketing Intelligence

It bedriuw moat har prestaasjes en merkprestaasjes kontrolearje. Trends feroarje fluch en in bedriuw moat byhâlde mei dizze trends en feroarings om har klanten te behâlden. Marketinganalytyk helpt jo gegevens te jaan wêrtroch in bedriuw har klanten better kin begripe. Neist de smaak en foarkarren fan 'e keaper is it wichtich om te witten oer syn ûntefredenens mei it produkt. Mei alle nedige gegevens kin it bedriuw ferbetterje produkt kwaliteitom oan de ferwachtings fan de klant te foldwaan, en him dêrmei te behâlden.

3. Ferhege ferkeap effisjinsje.

Marketing-yntelliginsje leveret aktuele gegevens oer de doelmerk fan in bedriuw. En mei help fan dizze gegevens kin management ferskate marketingstrategyen formulearje en útfiere. Dit helpt de totale ferkeapprestaasjes fan it bedriuw te ferbetterjen.

4. In kompetitive foardiel krije. Marketing Intelligence

D'r binne ferskate kompetysjes op 'e merke en om in lieder te wêzen, is it wichtich om jo konkurrinten goed yn 'e gaten te hâlden. Marketingynformaasje helpt in bedriuw ynsjoch te krijen yn prestaasjes fan konkurrint, marketingtrends en merkbetingsten. It bedriuw kin dizze gegevens brûke om in earlik oandiel fan 'e merk te penetrearjen en te pakken.

Tips foar it ferbetterjen fan marketingynformaasje

Gegevens krigen fan marketinganalyses binne wichtich foar beslútfoarming. Dit soarget foar de formulearring fan systematyske, resultaatrjochte strategyen. Hoe mear fereaske ynformaasje wurdt sammele, hoe mear it bedriuw syn potensjeel kin realisearje. Hjirûnder binne wat tips om jo marketing-yntelliginsje te ferbetterjen.

1. Rieplachtsje mei ferkeap ôfdieling.

De ferkeapôfdieling kin in wichtige boarne wêze data kolleksje foar marketingûndersyk. De ferkeap ôfdieling ynteraksje direkt mei oare saaklike partners en klanten. Troch direkt belutsen by de yndustry, hat it team in better begryp fan merktrends, steat fan konkurrinsje yn 'e yndustry, ensfh.

2. Kommunikaasje mei klanten. Marketing Intelligence

Bedriuwen besteane om har klanten te tsjinjen. It oprjochtsjen fan in direkte kommunikaasjekanaal tusken it bedriuw en klanten helpt by it sammeljen fan gegevens en it begripen fan klanten. Mei tank oan dizze kommunikaasjemiddels it bedriuw kin de belangen, problemen en behoeften fan 'e klant better begripe.

Derneist is feedback in effektive manier om te learen oer jo doelmerk. It berikken nei de klant kin in bedriuw helpe it gedrachspatroan fan 'e klant te begripen. Sa, mei help fan dit, in bedriuw kin ferbetterje klant tsjinst kwaliteit en fergrutsje merk autoriteit.

3. Fokus op kwaliteit gegevens

By it sammeljen fan merkgegevens moat in bedriuw de boarnen sortearje om heechweardige en relevante gegevens te krijen. Dit helpt de effisjinsje fan gegevenssammeling te ferbetterjen troch ûnnedige tiid te eliminearjen dy't bestege oan it sammeljen fan irrelevante gegevens.

4. Mei help fan marketing analytics software. Marketing Intelligence

In bedriuw kin ark foar marketinganalyse brûke om ynsjoch te krijen yn har publyk. It is mooglik om te bepalen it totale bedrach fan reaksje ûntfongen fia televyzje en sosjale netwurken. En dêrom, befoarderje mediaplanning om jo winske merk te fangen en jo konverzjetaryf te ferheegjen.

Jo kinne ferskate ark foar marketinganalyse brûke:

  • Foar ynformaasje oer konkurrinten - HubSpot Marketing Center
  • Foar produktanalytyk - SurveyMonkey, Wootric, Metadata
  • Om klanten te begripen - Google Surveys, CallTrackingMetrics, Seventh Sense, GreyMetrics

konklúzje

Marketing analytics helpt in bedriuw meitsje flugger en bettere besluten. Dit helpt merkrisiko te ferminderjen en ynnovative marketingstrategyen te identifisearjen. Mei better begryp en sichtberens lit it it bedriuw in konkurrinsjefoardiel hawwe oer har konkurrinten. Marketingynformaasje is essensjeel foar it útfieren fan in suksesfol bedriuw. Dit helpt management wichtige marketing- en produktstrategyen te ûntwikkeljen om foarút te bliuwen yn 'e konkurrinsje. It jout behear in oersjoch fan de besteande merk, trends, konkurrinsje en groei potinsjeel fan harren eigen bedriuw.

FAQ. Marketing yntelliginsje

  1. Wat is marketing-yntelliginsje en wêrom is it nedich?

    • Marketing-yntelliginsje is it proses fan it sammeljen, analysearjen en ynterpretearjen fan ynformaasje oer de merk en har omjouwing om effektive marketingbesluten te meitsjen. It is nedich foar better begryp fan konsuminten, konkurrinten en eksterne omjouwing.

  2. Hokker gegevensboarnen wurde brûkt yn marketingyntelliginsje?

    • Gegevensboarnen kinne klantbeoardielingen, konkurrintrapporten, merkstatistiken, sosjale media, online beoardielingen en opmerkings, ekonomyske rapporten, en oaren omfetsje.

  3. Hokker proses foar it sammeljen fan ynformaasje is it meast effektyf foar marketing-yntelliginsje?

    • Effektiviteit hinget ôf fan 'e spesifike doelen fan in bedriuw, mar mienskiplike metoaden omfetsje merkûndersyk, konkurrintanalyse, monitoring op sosjale media en feedback fan klanten.

  4. Hoe kinne jo resultaten fan marketingyntelliginsje brûke om marketingstrategyen te ferbetterjen?

    • Resultaten fan marketingyntelliginsje kinne brûkt wurde om klantbehoeften te identifisearjen, konkurrinten te analysearjen, merktrends te identifisearjen en marketingstrategyen oan te passen om better te foldwaan oan merkeasken.

  5. Hoe kinne jo de effektiviteit fan marketing-yntelliginsje evaluearje?

    • Effektiviteit kin wurde mjitten troch it kontrolearjen fan de resultaten fan marketingkampanjes, ferheging fan klanttefredenheid, feroaringen yn merkoandiel en oare súksesmetriken.

  6. Wat binne de wichtichste foardielen fan marketing-yntelliginsje foar bedriuw?

    • Foardielen omfetsje better begryp fan doelgroepen, foarsizzing fan merktrends, ferbetterjen fan konkurrinsjefermogen, meitsje ynformearre besluten, en it fergrutsjen fan de effektiviteit fan marketingstrategyen.

  7. Hoe negative gefolgen te foarkommen by it sammeljen fan gegevens foar marketingyntelliginsje?

    • It is wichtich om privacyprinsipes te respektearjen en te foldwaan oan wetten foar gegevensbeskerming. It is ek wichtich om allinich juridyske en etyske metoaden te brûken foar it sammeljen fan ynformaasje.