Psicoloxía da cor en mercadotecnia e publicidade.

Psicoloxía da cor. O teu cerebro usa cores para recoñecer as características dos produtos e as marcas que os fabrican. É por iso que a sombra de chartreuse que é adecuada para PC provoca vómitos para unha magdalena. Nunha palabra, esta é a psicoloxía da cor. Aquí guía completa sobre como usar as cores no marketing e na publicidade.

As asociacións que os nosos cerebros fan con determinadas cores son fundamentais para salvar a brecha entre os materiais de marketing e os seus público ao que vai destinado. Se observas de preto as cores de uso habitual na publicidade do teu sector, verás que moitas delas aparecen unha e outra vez. Non é casualidade, e non son só as cores favoritas dos teus competidores. Estas son as cores que (os programas de investigación) tenden a conectar o público coas súas necesidades e expectativas das marcas do seu sector.

Elixir que cores son paleta perfecta para os teus esforzos de mercadotecnia e publicidade, é en parte estética, en parte probas e en parte ciencia, unha parte moito máis importante do que probablemente entendes. A ciencia do marketing da cor é o que imos explorar hoxe para axudarche a transmitir as túas mensaxes da forma máis eficaz.

Por que a psicoloxía das cores importa no marketing e a publicidade

As cores falan unha linguaxe que as palabras simplemente non poden reproducir. É dicir, comunícanse con nós a nivel emocional e, polo tanto, son máis eficaces na persuasión.

A cor dun produto pode convencernos de que ten un sabor máis fresco que o mesmo produto cunha cor diferente. Incluso pode facer que o tratamento (e o placebo!) sexa máis efectivo. Os fabricantes de medicamentos confían en asociacións de cores para facer que as pastillas para durmir sexan azuis e os estimulantes amarelos e vermellos porque esas son as cores que os consumidores asocian cos seus respectivos efectos.

Aínda que isto poida parecer máxico, hai datos para apoialo. O 85 por cento dos consumidores nomea a cor como o principal motivo para escoller produtos para compra. Ademais, ata o 90 por cento das decisións sobre produtos de impulso baséanse exclusivamente en flores produtos. Segundo os investigadores de psicoloxía da cor, o 42 por cento dos consumidores forman as súas opinións sobre sitios web baseándose deseño do sitio web, e a cor inflúe na súa opinión máis que calquera outro factor. E o 52 por cento das veces, malas opcións de cores e outras peores opcións Os deseños desvían aos usuarios do sitio web, nunca volver.

Como se comunican as cores cos clientes? Psicoloxía da cor

Unha cousa é saber que as cores son importantes no marketing e na publicidade, pero o verdadeiro desafío é usar a psicoloxía da cor para comunicarse cos clientes. Probablemente xa estea familiarizado cos conceptos básicos da psicoloxía da cor, como o vermello = paixón e o branco = pureza, pero ese é só o comezo de todas as formas complexas nas que a cor pode influír na forma en que un cliente pensa e sente sobre un produto.

A cor axuda aos compradores a tomar decisións rápidas sobre os produtos.

Por exemplo, os investigadores observaron asociacións entre certas cores e comportamentos, como o vermello, o azul real, o negro e o laranxa, que se asocian facilmente cos compradores impulsivos. Para os cazadores de gangas, hai cores turquesa e azul mariño para escoller. Algunhas destas asociacións de cores menos obvias teñen moito sentido, como o rosa, o azul celeste e outras cores suaves que se conectan cos compradores de roupa tradicionalmente obsesivos. Do mesmo xeito, o marrón non é unha boa opción embalaxe do produtoporque fainos pensar en froitas e vexetais moi maduros e podrecidos.

Cor a psicoloxía non só provoca certas emocións. Trátase de utilizar as cores para satisfacer as expectativas dos consumidores de produtos e marcas. Considera cales son as cores que non funcionan ben con certos produtos ou tipos de servizos, como un logotipo amarelo e laranxa brillante para un banco ou unha caixa marrón ou gris para produtos de hixiene feminina. Estas cores parécennos incorrectas porque non coinciden coas nosas expectativas. Psicoloxía da cor

Despois de todo, as nosas expectativas baséanse en gran medida na programación biolóxica. Vermello é cor popular para marcas de alimentos, porque a froita vermella brillante está madura e lista para comer, igual que a carne recén cortada. A natureza ensinounos o que significan certas cores, e no deseño é mellor empregar as cores segundo as regras da natureza. As persoas toman decisións de compra en función do que esperan das cores que ven. и senten que as cores fan o que deberían.

Como as cores afectan á nosa percepción do mundo non sempre é obvio e non sempre é lóxico. As nosas asociacións coa cor poden incluso variar dependendo das nosas tradicións culturais, dos nosos antecedentes persoais e dos nosos gustos individuais. Pero hai algunhas xeneralizacións que podemos facer baseándonos na ciencia da psicoloxía da cor. Combínao coa investigación do público obxectivo para obter unha comprensión máis profunda do que prefiren os teus consumidores únicos.

Como inflúe a cor na publicidade e no marketing?

As cores poden influír nos compradores e cada cor ten a súa propia lista de asociacións que podes usar nos teus materiais de marketing e publicidade. Aquí iremos cor a cor para que che fagas unha idea das mellores situacións para usar determinadas cores para conseguir o teu marketing e fins publicitarios.

Azul. Psicoloxía da cor

O azul é xeralmente considerado unha cor masculina, pero iso non é todo o que o azul trae á mesa. Outras asociacións inclúen:

• Tranquilo
• Refrescante
• estabilidade
• Deber
• o mundo
• recreación
• tristeza

O azul é unha cor popular para os bancos porque transmite autoridade e estabilidade, valores que os consumidores esperan das persoas que manexan o seu diñeiro. Mentres, un estudo de ioga podería usar o azul nun folleto para resaltar a sensación de calma que poden esperar os visitantes cando visitan, e unha marca de equipos de seguridade, como cascos e lentes de seguridade, podería usar o azul para dicir aos usuarios que poden confiar na marca para protexelos. .  

Verde. Psicoloxía da cor

Como cor fría, o verde funciona mellor con marcas tranquilas, maduras e profesionais. De feito, sábese que reduce a presión arterial e a frecuencia cardíaca nos espectadores. Aquí tes algunhas asociacións que adoitamos facer coa cor verde:

• Financiar
• Mércores
• saúde
• Boa sorte
• crecemento
• riqueza
• harmonía
• Saldo
• calmante
• обновление

O verde lembra a moitos o logotipo de reciclaxe, polo que é ideal para calquera marca que se promocione como ecoloxicamente limpo ou orgánicos. Tamén é unha excelente opción para un spa porque enfatiza a experiencia calmante e rexuvenecedora que un cliente espera dun día no spa.

Deseño de volantes. Que deben incluír os folletos?

Violeta

O morado é místico, misterioso e sensual, non é unha cor que adoitamos ver na natureza. As asociacións comúns que temos co morado inclúen:

• realeza
• luxo
• intriga
• maxia
• segredo
• Honra militar
• riqueza
• Imaxinación
• Espiritualidade

Dependendo da túa empresa, estas opinións adoitan ir da man. Psicoloxía da cor

 

Vermello

O vermello é unha cor brillante, quente e que chama a atención que se asocia habitualmente con:

• paixón
• alta enerxía
• Amor
• cordialidade
• Lume
• Asuntos militares
• rabia
• Perigo
• confianza

Un servizo de citas que se especializa na creación de citas a cegas pode usar vermello no seu páxina de destino, para destacar que o seu servizo é sexy, asustado e reservado só para os valentes. Tamén se sabe que o vermello aumenta o metabolismo e a presión arterial dos espectadores, polo que é ideal para a sinalización de restaurantes que buscan estimular o apetito dos clientes, especialmente para un bocado picante.

Deseño do menú do restaurante

Laranxa. Psicoloxía da cor

O laranxa é unha cor simpática e alegre que comparte varias características co vermello, como calor e alta enerxía. Outras asociacións de consumidores coa cor laranxa:

• a xente nova
• Permisibilidade
• supervivencia
• amabilidade
• Humor
• Cambios estacionais (especialmente de verán a outono)

O laranxa é unha cor xenial para usar se estás dirixindo un parque de trampolíns cubertos e queres atraer a nenos e adolescentes para que pasen un bo tempo optimista e enérxico. Tamén é xenial para unha marca de beleza que é máis de moza do lado que glamour completo e quere demostrar que é para todos, non só para modelos e creadores de gusto. Psicoloxía da cor

Желтый

Os clientes asocian o amarelo con optimismo e accesibilidade. Ten a vantaxe de ser lixeiro e atrevido. Algunhas das súas principais asociacións son:

• enerxía
• Felicidade
• Perigo
• a xente nova
• lúdica
• alegría
• cordialidade

Teña en conta que unha destas asociacións non completamente semellante a outros.

A asociación do perigo co amarelo, como o lume e a guerra co vermello, pode parecer negativa desde o principio. Pero ás veces estas asociacións son exactamente o que necesita unha marca, como unha marca de ferramentas eléctricas que usa o amarelo para dicir "manexa con coidado".

Rosa. Psicoloxía da cor.

O rosa é unha cor ocupada. Non hai maneira de evitarlo: o rosa é moito máis para as nenas que o azul para os nenos, polo que usalo en determinadas situacións pode resultar desagradable para os homes. Hai moita psicoloxía que desempaquetar arredor da cor rosa e as súas asociacións de xénero, pero aquí só veremos o que fai o rosa no mundo do marketing e a publicidade. O rosa pode ser:

• Divertido
• rapaza
• Optimista
• Doce
• calado
• romántico
• pacífico

O rosa é unha cor popular para as panaderías porque é doce, igual que os produtos horneados que venden. Tamén é unha cor para marcas femininas e orgullosas dela, como unha instrutora de autodefensa feminina que usa gráficos rosa quente na súa publicidade para mostrar que ensina ás mulleres a ser valentes e protexerse.

Gris. Psicoloxía da cor.

O gris significa profesionalidade e practicidade. Poderías pensar que o gris é aburrido, e en moitos casos o é. Pero o gris non ten que ser aburrido. Co marketing adecuado estratexia tamén pode ser:

• neutral
• profesional
• efectivo
• formais
• corporativo

Son todos factores que a oficina de nóminas quere destacar nas súas facturas. O gris tamén pode mostrar que o teu a marca saíu do exemplo binario, como sitio web dunha marca de roupa infantil progresista que quere diferenciarse do mar de rosas e azuis.

Negro  

Tecnicamente, o negro pode ser unha falta de cor, pero tamén é poderoso e audaz. Estas son algunhas das asociacións que temos co negro:

• luxo
• misterio
• Poder
• formalidade
• refinamento
• escuridade
• segredo
• Sexualidade
• control
• O ocultismo

O negro é principalmente xenial e moderno, pero pode ser arrepiante se queres que sexa. E para algunhas marcas, como os provedores de variñas, velas e outras golosinas ocultas, spooky é perfecto. O negro tamén significa forza, polo que é unha boa opción para un ximnasio que desafía aos seus membros a ser as versións máis fortes de si mesmos.

Branco. Psicoloxía da cor.

O branco é unha lousa en branco. É fresco, novo, mentolado nunha caixa e recolle as seguintes asociacións:

• limpeza
• vergoña
• Simplicidade
• a xente nova
• A honra
• o mundo
• letargo
• frío

O branco é outra cor cuxas connotacións "negativas" poden converterse en positivas. Como cor máis fresca, unha cor que nos lembra á neve e ao Círculo Polar Ártico, o branco é unha excelente opción para un carro de xeados, destacando o relevo que ofrecen nun día de calor. Psicoloxía da cor

Marrón.  

O marrón é unha cor na que podes confiar. Brown ten as costas, Brown estivo aí para ti durante anos e estará aí nos próximos anos. Para UPS, Brown entrega os paquetes na súa casa de forma segura e puntual e promete que todo o que envíe con eles chegará ileso ao seu destino. En mercadotecnia e publicidade, marrón adoita significar:

• fiable
• anticuado
• terroso
• homes
• natural
• fiable
• Cálido

O marrón tamén pode sentirse sucio, polo que é unha opción menos que boa para un hotel. Pero para unha tenda de artigos de xardín ou unha marca de mantillo? Espremer as imaxes de lixo non fará mal.

Como varían os significados das cores entre as culturas. Psicoloxía da cor.

Sempre que elixes un esquema de cores, sempre ten en conta o fondo cultural do teu público obxectivo. Moitas cores teñen certas asociacións nalgunhas culturas que difiren noutras. Ás veces, incluso o mesmo país pode ter asociacións rexionais de cores.

Tome só unha cor: amarelo, por exemplo. En Xapón, a cor amarela está asociada á coraxe, mentres que nalgunhas partes do sur de América pode ser unha xerga para a covardía. En moitas culturas latinoamericanas é a cor do loito e da morte. En China, o amarelo pode ter connotacións vulgares. En Alemaña vólvese amarelo en vez de verde de envexa. Viaxa a Oriente Medio e descubrirás que o amarelo é imperial e sagrado (non o roxo, que está asociado coa realeza nas culturas europeas), que adoitan usar os membros das clases reais ou gobernantes.

Sempre que esteas a desenvolver materiais de marketing e promoción para a túa marca, investigar as asociacións culturais do teu público obxectivo con cada cor é unha parte importante da túa debida dilixencia. Usar un esquema de cores que non coincida coas expectativas da túa audiencia para a túa marca pode condenalo antes de que chegue ao mercado. Psicoloxía da cor

As mellores cores para a túa chamada á acción.  

O vermello é a mellor cor para chamada á acción, porque se trata de acción e de facer AGORA, non? Non é necesario. Aínda que o vermello pode ser unha cor xenial para unha chamada á acción (CTA) e certamente será usado con éxito por moitas empresas, non é a única opción de cor para un botón CTA, nin é sempre a mellor opción.

O contexto é importante para tomar decisións de compra e, ás veces, a cor óptima do botón depende do deseño xeral e da marca e produto específicos. A cor CTA correcta para a túa marca coincide co estado de ánimo que necesitan os teus clientes para facer unha compra.

Ás veces é un estado de ánimo tranquilo e claro que un comprador só pode acadar unha vez que investigou a fondo o seu produto e determinou que é a mellor opción para satisfacer as súas necesidades. Neste caso, o verde é a mellor opción para o teu botón CTA, especialmente se o teu CTA é máis "reservar unha consulta" ou "falamos máis" que "comprar agora".

Outras regras básicas de psicoloxía das cores a seguir ao facer chamadas á acción:

1. A cor do botón de chamada á acción debe ser fácil de ver, pero non dolorosa; debe complementar o xeral deseño do sitio, pero abonda con contrastar con ela para excluír a súa busca.
2. Os botóns de chamada á acción en xeral, e os botóns de pago en particular, deben ser grandes, limpos e sinxelos, cun fondo claro que non distraiga.

Se son no campamento compralo agora, as cores cálidas son as cores para ti. Segundo a investigación en psicoloxía da cor e investigación de mercados, o vermello, o verde e o laranxa con tons laranxas son as mellores cores para os botóns de chamada á acción. Vermello porque insiste na urxencia do comprador, verde porque calma e guía suavemente aos compradores cara a unha decisión, e amarelo-laranxa ardente porque crea unha sensación de calor e felicidade. E, en definitiva, ofrécelles felicidade aos clientes, xa sexa polo puro pracer de ter o teu produto ou polo alivio que ofreces das loitas ás que se enfrontan.

Como probar a túa estratexia de mercadotecnia en cor

A psicoloxía da cor é útil para tomar decisións informadas de deseño na túa publicidade e mercadotecnia, pero as probas son a única forma real de saber se estás tomando correcto solucións. Psicoloxía da cor

Para iso, pode ter que executar varias iteracións de A/B ou probas divididas para determinar que paleta de cores funciona mellor. Unha vez que teñas finalistas de cores (cores sen connotacións negativas nos mercados aos que te dirixas e que contrastan entre si durante a entrega a personalidade da túa marca), é o momento de ir cara a cara no "torneo de braces". 

Un torneo de corchetes é esencialmente outra forma de dicir proba dividida, na que probas unha cor contra outra para ver que resposta obtén unha reacción positiva máis forte do teu público obxectivo. Despois comparas os gañadores individuais entre si para determinar cal resoa máis eficazmente cos teus clientes, e así sucesivamente ata chegar á cor óptima. Para evitar estropear os teus resultados, asegúrate de que o resto da túa estratexia de mercadotecnia siga sendo a mesma durante todo o torneo.

Unha vez que a probas, podes implementar con confianza a túa elección de cor para cada un elemento do seu deseño, desde chamadas á acción ata fondos e texto.

As cores reforzan a túa mensaxe de mercadotecnia

Agardamos que agora teñas unha mellor comprensión de como funciona a psicoloxía da cor no marketing e a publicidade. Canto máis traballes coa cor, máis fácil será transmitir a túa mensaxe de marca única á túa audiencia.

Usar a cor de xeito estratéxico é algo máis que escoller o que che gusta. Despois de todo, hai xente que anda hoxe por aí que pensa que o verde oliva e o fucsia son unha combinación feita no ceo, e para algunhas empresas, quizais o sexan!

 

Tipografía ABC

Maquetación do libro: que fai que un libro sexa máis lexible?

Traballando co cliente. Experiencia traballando con clientes