Que é o marketing de contidos? O marketing de contidos é o proceso de creación de contido valioso e relevante para atraer, adquirir e involucrar á túa audiencia. Hoxe, os clientes e clientes están a recibir máis mensaxes de mercadotecnia que nunca, actualmente máis de 2900 ao día, segundo as estimacións actuais. Isto crea un ambiente de déficit de atención, que desafía aos comerciantes a crear contido atractivo que non se perda na estática. Ben pensado estratexia de mercadotecnia de contidos coloca a túa empresa nunha posición de líder de pensamento, configurando as preferencias de marca mentres informas e educas aos clientes. Proporcionar contido útil e entretido pode crear un vínculo forte entre a túa marca e os clientes que segue crecendo e fortaleciéndose co paso do tempo.
Tradicionalmente, os comerciantes tiveron que "chamar a atención" aos medios de terceiros a través da publicidade en sitios web, postos en feiras comerciais ou correos electrónicos enviados a listas de terceiros. Por exemplo, cando unha marca paga millóns de dólares por un anuncio da Super Bowl, está alugando a atención que atraeron as cadeas de televisión. Por outra banda, o marketing de contidos permite aos comerciantes converterse en editores creando o seu propio público e atraendo a súa propia atención. Ao crear e compartir contido que os clientes consideran útiles, os comerciantes aumentan a conciencia e a preferencia da súa marca, creando confianza cos consumidores a medida que avanzan polo funil de vendas. Ademais, o marketing de contidos considérase unha estratexia menos custosa que algunhas outras. Pode comezar un pouco máis lentamente mentres a túa biblioteca de contido crece e chega a un público máis amplo.

". E perden grandes oportunidades de coñecer novos clientes cando sexa necesario".

— Michael Brenner, CEO, Marketing Insider Group

Problemas comúns que pode resolver o marketing de contidos

O marketing de contidos é un enfoque completamente único para relacionarse con clientes potenciais que sortea algúns dos maiores desafíos actuais, especialmente no espazo dixital.

  • Problema: necesito aumentar o meu volume de busca orgánica. 

O teu público non pode comprarche se non te atopa, e hoxe ata o 93 % dos ciclos de compra comezan cun buscador. Ademais, segundo Kuno Creative, o 51% do consumo de contido procede da busca orgánica, polo que o marketing de contidos é unha boa forma de aumentar a conciencia da busca orgánica. Cando o teu contido valioso ocupa un lugar destacado nos motores de busca ou se comparte amplamente redes sociais, estás creando conciencia de marca de xeito gratuíto e, como o teu contido só se compartirá cando sexa relevante, o teu público estará menos inclinado a abandonalo. Que é o marketing de contidos?

  • Problema: necesito crear unha preferencia de marca. 

Participar no mercadotecnia de contidos crea preferencia a través do liderado de pensamento, converténdote nunha fonte fiable de información e educación. Tamén podes crear preferencias a través de relacións que se fortalecen sempre que o teu contido entretén ou axuda aos teus clientes. A xente ten máis probabilidades de comprar a empresas coas que teñen unha relación.

  • Que é o marketing de contidos? Problema: teño un plan de mercadotecnia de contidos, pero non atrae aos meus clientes.

 O marketing de contidos consiste en axudar aos teus clientes, non venderlles. Cando dás libremente á túa audiencia algo tan valioso que está disposto a pagar por iso, xeras confianza, que é, en definitiva, a túa ferramenta de vendas máis poderosa.

  • Problema: necesito atraer máis clientes mantendo os custos baixos. 

Segundo a investigación de Forrester, os clientes actuais desconfían e reséntanse do marketing que os interrompe ou intercepta. O compromiso do marketing de contidos debe formar parte dunha conversación natural cos clientes actuais e potenciais, relevante para os seus intereses e comportamento, e crear unha historia continua ao longo do tempo. O marketing de contidos paga dividendos durante moito tempo, e este efecto multiplícase a medida que aumentas a túa biblioteca de contidos. Que é o marketing de contidos?

  • Que é o marketing de contidos? Problema: non sei como demostrar o ROI da miña campaña de marketing de contidos. 

En xeral, o marketing de contidos pode axudar a aumentar o tráfico web, manter a cualificación do cliente potencial (especialmente cando o contido se crea por etapas) e, en última instancia, levar a conversións de vendas.

Compoñentes de marketing de contidos. Que é o marketing de contidos?

O marketing de contidos pode adoptar moitas formas e, para facelo ben, cómpre determinar que tipo de contido prefiren consumir os seus clientes potenciais.

  • Publicacións do blog. 

Incorpora a túa estratexia de mercadotecnia de contidos na programación ou na estratexia do teu blog. Un blog da empresa pode e debe usarse para promocionar outro contido, o que axudará a manter un calendario de publicación coherente. Se non tes un membro do equipo de marketing familiarizado coa optimización de motores de busca (SEO), esta é unha área na que podes querer consultar cun experto.

  • Que é o marketing de contidos? Libros electrónicos. 

Contido libro electrónico debe ter algún tipo de estrutura narrativa e incluír moito bo deseño visual. O propósito do libro electrónico é educar, pero é importante que a lingua sexa axeitada a voz da túa marca. Que é o marketing de contidos?

  • Video. 

O truco para usar eficazmente o vídeo como parte da túa estratexia de contido é mantelo o máis atemporal posible para que non teñas que gastar tempo e diñeiro constantemente creando máis. Tamén se pode usar contido de vídeo de alta calidade para expor a túa marca a un público amplo e comprometido de YouTube.

  • Infografías.

Utiliza o mínimo de texto posible e deixa que as imaxes conteñan a historia. Se non tes un artista gráfico a tempo completo, busca un autónomo talentoso que poida crear algo fermoso e informativo.

  • Que é o marketing de contidos? Berces. 

Son breves: dúas ou tres páxinas como máximo. Isto significa que non haberá moito espazo para imaxes grandes, polo que quererá usar o formato de texto para que o lector poida escanealas rapidamente. Enlaza ou apunta a outros recursos para unha aprendizaxe máis profunda. Que é o marketing de contidos?

  • Cadernos e modelos. 

Estes recursos son unha boa forma de facer notar a túa marca mentres mantén informados aos compradores. Deben estar deseñados para imprimir e ser o máis interactivos e prácticos posible.

  • Documentos e informes oficiais. 

Estes materiais son similares a un libro electrónico, xa que son principalmente educativos, pero os documentos e informes formais adoitan estar deseñados de forma menos gráfica e utilizan unha linguaxe máis profesional. Tamén poden crear oportunidades de colaboración con outras organizacións.

  • Cubertas de diapositivas. 

As plataformas de diapositivas son un excelente formato para dividir ideas complexas en pasos sinxelos ou anacos do tamaño dun bocado. Mantén as túas diapositivas sinxelas: utiliza un mínimo de texto nunha soa tipo de letra e excelentes gráficos por todas partes. Que é o marketing de contidos?

  • Que é o marketing de contidos? Estudos de casos. 

Crea casos prácticos con números reais e historias completas. Isto axudará a manter o teu contido centrado no valor e os resultados en lugar da marca.

  • Demostración. 

Aquí é onde unha estimación gratuíta, estimación ou proba funciona moi ben para comezar a conversación e comezar a cualificar plenamente os seus prospectos máis interesados. Se tes un produto para comercio electrónico, podes usar o código de desconto durante a transacción para facer a túa compra de xeito urxente.

  • Canles de distribución.

 

  1. Propietario: Publicar o teu contido nas propias canles de redes sociais da túa marca como Facebook, Twitter, LinkedIn ou Pinterest é unha forma rápida, personalizable e gratuíta de conectar co teu público ao que vai destinado.
  2. Orgánico: implementar algunhas prácticas recomendadas de SEO no teu contido axudará a causar unha boa impresión en Google e a subir o teu sitio na lista de clasificacións. O poder dunha boa estratexia de mercadotecnia de contidos reside en proporcionar a información e as respostas que busca o teu público obxectivo, así que asegúrate de que a poidan atopar.
  3. Pagado: a maioría redes sociais permitir algún tipo de publicidade de pago, como contido patrocinado, pago por clic (PPC), marketing en buscadores (SEM), display e retargeting. Facer coincidir os datos demográficos da túa rede coas personalidades da túa marca axudarache a determinar onde investir. Que é o marketing de contidos?
  4. Conseguido: Este é o máis valioso, pero difícil de crear. Gañado promoción nas redes sociais ocorre cando a túa audiencia decide compartir o teu contido coa súa rede.

ROI dun programa de marketing de contidos exitoso 

Aínda que o ROI do marketing de contidos pode ser un pouco difícil de medir, o seu valor queda claro se miras nos lugares correctos. Que é o marketing de contidos?

  • O marketing de contidos é importante. O noventa e dous por cento dos comerciantes informaron que a súa empresa considera o contido como un activo comercial (Content Marketing Institute).
  • O marketing de contidos crea confianza O noventa e seis por cento dos comerciantes de contidos máis exitosos coinciden en que o seu público ve a súa organización como un recurso de confianza.
  • O marketing de contidos atrae clientes potenciais. Xera tres veces máis clientes potenciales que a publicidade de busca de pago (Content Marketing Institute, 2017).

Planificar, implementar e optimizar o teu programa de marketing de contidos. Que é o marketing de contidos?

O mercadotecnia de contidos é unha estratexia a longo prazo, polo que aínda que poidas ter un inicio lento, cada un destes pasos é absolutamente necesario para asegurarte de ter unha base sólida para o éxito.

  • Paso 1: crea perfís de persoas clave. 

Que contido necesitas? Un buyer persona axudarache a definir a túa audiencia (os seus problemas, preguntas, necesidades e o tipo de contido que lle gusta consumir), mentres que nas súas etapas de compra aprenderás o que se supón que debe conseguir cada contido.

  • Que é o marketing de contidos? Paso 2: Comprender a viaxe do comprador. 

A viaxe de compra mapea o proceso de toma de decisións do comprador durante a compra e axudarache a determinar que contido necesitas. Diferentes tipos de contido atraen a diferentes compradores en diferentes etapas da súa viaxe. Ao mapear as etapas de compra, podes comprender mellor o proceso polo que pasan os clientes ao considerar o teu produto ou servizo. Como resultado, poderás desenvolver unha estratexia de contido que fale directamente cos compradores, independentemente da fase na que estean. Que é o marketing de contidos?

  • Paso 3: Reflexiona e despois crea un plan de marketing de contidos. 

Planificar e crear contido novo non se trata só de visualización e métricas. A chuvia de ideas e a planificación de recursos poden ser unha das partes máis difíciles e importantes da creación de contidos. Para atopar inspiración cando chegue, necesitas un ambiente de apoio e unha vontade de todo o equipo para probar cousas novas. Un calendario editorial non é só un lugar onde rastrexas, coordinas e compartes o teu próximo contido, é unha ferramenta estratéxica que axuda ao teu equipo a executar programas integrados que inclúen o teu contido. Manter un calendario editorial asegurará que publiques o teu contido no mellor momento posible e que todo o teu equipo estea aliñado coas datas de lanzamento.

  • Paso 4: crea e optimiza o teu contido 

Se comezas cun contido orixinal e de alta calidade que investiches tempo real e diñeiro en crear, quererás sacar o máximo proveito de cada un. activo. Tamén debes asegurarte de que o teu contido se mantén actualizado: o contido obsoleto e xa non relevante mina a credibilidade da túa marca. Para sacar o máximo proveito do marketing de contidos, ten en conta tres principios:

    • ReorganizaciónEsta non só é unha forma eficaz de crear contido novo, senón tamén unha forma intelixente de chegar a aqueles membros da túa audiencia aos que lles gusta consumir contido de diferentes formas. Algunhas persoas ás que vendes poden gustarlles os libros electrónicos, outras prefiren infografía, e outros aprenden mellor coas diapositivas. Cortar e cortar en dados permíteche chegar a máis persoas con menos esforzo. Que é o marketing de contidos?
    • Reescribir:  Sempre que un activo amose un rendemento consistente, resérvao para unha actualización futura. Finalmente, o número de interaccións comezará a baixar, un bo sinal de que é hora de actualizar.
    • Na xubilación: Incluso o mellor contido non dura para sempre. Se un activo de contido necesita axuda máis aló dunha actualización de deseño ou dunha simple actualización, pode ser o momento de retiralo. O contido caducado menoscaba a credibilidade e credibilidade da túa empresa, desfacendo de forma efectiva todo o bo traballo que fixo o teu contido.
  • Que é o marketing de contidos? Paso 5: lanzamento e optimización. 

O contido en cada etapa do funil debe ser avaliado de forma diferente; despois de todo, cada etapa ten obxectivos diferentes. Estas son as métricas clave para o contido da fase inicial, media e tardía:

    • Indicadores de fase inicial non están directamente relacionados cos ingresos. O obxectivo do seu contido inicial é aumentar a conciencia da marca; crear preferencia pola súa marca; e educa, entreteña e atrae ao teu público. As publicacións, descargas e visualizacións indican se o teu contido está a chamar a atención e se á xente gústalle o que ven. Que é o marketing de contidos?
    • Métricas de fase media e tardía, como o pipeline, a oportunidade e a distribución de ingresos, danche información sobre como afecta o teu contido ás ofertas. Para os activos de nivel medio, quererás medir como o teu contido está a xerar novos intereses e afectar os teus resultados.

АЗБУКА