Enquisa de implicación dos empregados

Unha enquisa de compromiso dos empregados é un método para avaliar o nivel de compromiso, motivación e satisfacción xeral dos empregados nunha organización. O obxectivo desta enquisa é obter comentarios do persoal sobre diversos aspectos do seu traballo, así como identificar factores que poden influír no seu compromiso.

A importancia das enquisas de compromiso dos empregados.

Os empregados son a columna vertebral de calquera industria porque sen a axuda dos empregados é case imposible traballar nun ambiente produtivo e cumprir os prazos. As organizacións decatáronse da importancia dos incentivos compromiso dos empregados no lugar de traballo porque un empregado feliz e satisfeito estará comprometido no seu traballo e tentará facer o mellor posible.

Un empregado comprometido aliñará as metas e obxectivos persoais cos obxectivos da organización para mellorar os niveis de eficiencia e produtividade. O compromiso dos empregados levará a aumentar as vendas, maiores ingresos e maior satisfacción do cliente .

As preguntas e respostas das enquisas de compromiso dos empregados son un medio para saber se un empregado está comprometido no seu traballo ou non. Isto axuda a comprender o empregado, o seu estado de ánimo e o que quere da organización. Solicite comentarios regularmente para garantir que os empregados poidan proporcionar respostas útiles e honestas á enquisa.

Modelo de cuestionario. Enquisa de implicación dos empregados

É importante facer as preguntas correctas nunha enquisa para identificar os problemas subxacentes e chegar ao núcleo do problema. As respostas e as preguntas sobre a participación dos empregados deben abarcar varios temas para que poidas afondar e obter información importante.

Problemas de aliñamento

Os empregados senten que importan porque pode ser unha excelente ferramenta de motivación? Algunhas preguntas relacionadas co aliñamento:

• Estás inspirado na visión da empresa?

O propósito desta pregunta de aliñamento é comprender como se senten os empregados sobre os obxectivos, a visión e a misión da empresa, e se poden relacionarse e, en última instancia, aliñarse con eles.

• Paréceche significativo o teu traballo?

O propósito desta pregunta é descubrir se pensan que o seu traballo é importante e se están felices de traballar duro nel. Os empregados comprometidos permanecerán leais á súa empresa independentemente de calquera condición adversa ou bache no camiño.

• Recoñécense os teus logros?

Os empregados buscan o recoñecemento por riba de todo. O obxectivo desta pregunta é ver se o empregado está satisfeito co recoñecemento que recibiu ou se é probable que o busque noutro lugar.

Preguntas relacionadas co futuro do traballador. Enquisa de implicación dos empregados

Máis do 60% dos empregados está disposto a deixar o seu traballo se considera que non ofrece oportunidades de crecemento futuro. Algunhas preguntas relacionadas:

• Onde te ves a finais deste ano?

A esencia da pregunta é descubrir se o empregado está satisfeito co seu posto ou está pensando en deixalo para mellores pastos.

• O teu traballo axúdache a crecer profesionalmente?

O obxectivo desta pregunta é comprender se o empregado sente que está atrapado nun lugar onde non hai oportunidades ou se está satisfeito coas diversas oportunidades de formación e desenvolvemento que recibiu para mellorar e mellorar o seu conxunto de habilidades.

• Tes as ferramentas para mellorar o teu potencial e habilidades?

O obxectivo desta pregunta é conseguir que o empregado avalie as súas habilidades e vexa se ten medios para melloralas. Cando un empregado entende que ten os recursos e ferramentas para avanzalos dentro desa empresa, isto levará ao compromiso e retención dos empregados.

• Pensaches en deixar a empresa?

O obxectivo desta pregunta pechada é descubrir se o empregado está satisfeito co seu entorno actual ou se busca algo máis grande e mellor.

Problemas relacionados coa satisfacción dos traballadores. Enquisa de implicación dos empregados

Os empregados que están satisfeitos co seu ambiente de traballo están ansiosos por traballar e expresarse. A súa actitude cara á organización pódese entender facendo as seguintes preguntas:

• Como te parece o traballo hoxe?

A pregunta trata de comprender a actitude do empregado cara ao momento presente. Trata de determinar se o empregado está contento no seu lugar de traballo ou se atopa algún problema alí.

• Recomendarías esta empresa aos teus amigos por traballar?

Do mesmo xeito que os clientes satisfeitos, os empregados satisfeitos poden ser os mellores axentes para contratar talento valioso. Cando un empregado está disposto a recomendar a súa empresa a amigos e familiares, significa que está satisfeito co seu traballo.

• Está satisfeito cos seus beneficios e compensación?

Se un empregado cre que está mal remunerado, significa que non está satisfeito coa súa posición. Preguntar polos beneficios pode axudarche a descubrir cales son máis importantes para el.

• Estás orgulloso de traballar aquí? Enquisa de implicación dos empregados

Se un empregado está orgulloso da súa empresa, fará todo o posible para presentala a todos os que o rodean. Isto resultará beneficioso para a organización no seu conxunto.

• Gústache ser parte dun equipo?

A satisfacción dos empregados depende en gran medida de que sexan parte integrante do equipo e traballen ben con todos os demais membros.

Preguntas abertas

O propósito das preguntas abertas das enquisas de compromiso dos empregados é permitir que o empregado exprese os seus pensamentos.

• Ves algún problema na cultura laboral?

Os empregados son as mellores persoas para coñecer calquera cuestión relacionada coa cultura laboral. O obxectivo das enquisas de cultura dos empregados é identificalos e abordalos de forma oportuna.

• Que prácticas debemos cambiar? Enquisas de implicación dos empregados

O propósito da pregunta é facer que o empregado se sinta parte integrante da organización e fomentar a participación activa na creación dunha organización receptiva.

Preguntas relacionadas co crecemento persoal dos empregados

Segundo as últimas estatísticas, moi poucas persoas teñen a oportunidade crecemento persoal. Algunhas preguntas para chegar ao fondo das cousas:

• En que proxecto che gustaría participar?

A esencia desta pregunta é entender que tipo de traballo ou proxecto quere o empregado.

• Que responsabilidade che gustaría asumir? Enquisa de implicación dos empregados

Cada traballo ten as súas propias responsabilidades que o empregado debe realizar, queira ou non. O propósito da pregunta é comprender se está inclinado a outra posición ou está contento co seu papel.

• Está satisfeito coas oportunidades formativas que recibiu na organización?

Esta pregunta está relacionada co crecemento persoal do empregado. O obxectivo é determinar se sente que están xurdindo oportunidades ou se aínda hai oportunidades para outras mellores. Unha organización considerará beneficioso facer cambios no seu sistema para que poida levar ao compromiso e a satisfacción dos empregados.

• Queres desenvolver algunha habilidade específica?

O obxectivo é determinar se está satisfeito coas oportunidades que se lle ofreceron ata a data ou se quere desenvolver e mellorar as súas habilidades.

Preguntas relacionadas coa avaliación dos directivos. Enquisa de implicación dos empregados

A maioría dos empregados non están satisfeitos cos seus xestores. O obxectivo deste tipo de preguntas é identificar as áreas nas que a empresa ten que traballar para mellorar as relacións entre empregados e directivos.

• Está a recibir comentarios construtivos do seu xestor?

O punto da pregunta é descubrir se o empregado considera a retroalimentación construtiva ou negativa. ¿Está de acordo coa valoración ou considéraa baleira? perda de tempo e forza?

• Cres que o proceso de avaliación dos empregados é xusto?

O propósito da pregunta é descubrir se o empregado está de acordo co xestor e se a súa relación é suave e amigable.

O propósito da investigación do compromiso dos empregados. Enquisa de implicación dos empregados

Finalidade da investigación sobre a participación dos empregados:

1. Para obter información significativa sobre o motivo que impulsa a implicación dos empregados nunha organización.
2. Ofrecerlle ao empregado a oportunidade de ofrecer calquera suxestión que considere viable e beneficiosa para a organización.
3. Comparte calquera preocupación que o empregado poida ter sobre a organización, os procesos, outros empregados ou membros superiores da empresa.
4. Supervisar o compromiso dos empregados
5. Mellorar e aumentar os niveis de compromiso dos empregados

Como realizar unha enquisa de compromiso dos empregados?

Siga estes pasos para realizar enquisas aos empregados.

1. Estado actual. Enquisa de implicación dos empregados

Antes de realizar unha enquisa, é imprescindible saber onde está a súa organización actualmente. Fai preguntas sinxelas e recolle comentarios preliminares dos empregados para que poidas comprender o sentimento xeral dos empregados

2. Contribución das persoas maiores 

Ademais do persoal, terás que interactuar cos empregados en postos de liderado para obter a súa opinión. Fale con altos líderes e participe. no proceso para crear fecunda e eficaz enquisas.

3. Establecer obxectivos 

Agora tes unha idea da túa situación actual forza de traballo. Agora é o momento de establecer obxectivos claros, definir obxectivos e ter claro o que queres conseguir a través da enquisa.

Concéntrase en atopar formas de mellorar o compromiso dos empregados, aumentar a retención dos empregados e mellorar a comunicación.

4. Fai unha lista de preguntas. Enquisa de implicación dos empregados

É hora de preparar unha lista de preguntas que vai facer nas súas enquisas. Ten presentes os teus obxectivos e metas, pensa as cousas e crea un conxunto de preguntas que van desde a satisfacción, a coherencia, o crecemento persoal, o futuro, Cultura corporativa etc.

5. Decide como queres realizar a enquisa. 

A túa enquisa está lista, pero como a vas realizar é a pregunta dun millón de dólares. Opta por enquisas breves e sinxelas a intervalos regulares para que poidas manter o pulso e identificar as inconsistencias e os problemas antes.

Mellores prácticas da enquisa de compromiso dos empregados

As prácticas básicas a seguir á hora de preparar as enquisas son:

1. Mantéñase breve e sinxelo. Enquisa de implicación dos empregados

As mellores enquisas dos empregados son breves e sinxelas. Demasiadas preguntas poden confundir aos empregados e anular o propósito da enquisa.

2. Incluír os obxectivos da organización. 

As enquisas deben estar relacionadas cos obxectivos da organización. Pensa no obxectivo final da enquisa e nos problemas que queres resolver, ou queres medir a eficacia dos programas recentes que implementou a empresa e deseña o cuestionario en consecuencia se estás a buscar as mellores prácticas para a investigación do compromiso dos empregados.

3. Involucrar aos empregados no deseño da enquisa.

É importante implicar a algúns empregados no deseño e análise de parte da enquisa antes de presentala a toda a organización.

Lembra que serán os empregados responder ás preguntas e ser os mellores para determinar se as preguntas son relevantes ou non.

4. Evita agrupar termos relacionados. Enquisa de implicación dos empregados

As enquisas dos empregados non deben incluír dúas preguntas, aínda que estean algo relacionadas, xa que isto creará confusión na mente do empregado. As respostas dos empregados poden referirse a unha cuestión máis que a outra, polo que a información recollida a través da enquisa non será de utilidade práctica.

5. Fai as preguntas correctas 

Fai as preguntas correctas que sexan relevantes para os temas que queres tratar. Neste escenario, as preguntas pechadas que terán unha resposta clara nunha escala de 1 a 5 son as mellores.

Inclúe algunhas preguntas abertas da enquisa de compromiso dos empregados para que saibas o que pensan. Non intente usar demasiados deles, xa que isto creará unha gran cantidade de datos que levarán moito tempo e serán difíciles de analizar.

6. Número de enquisas. 

Algunhas organizacións prefiren as enquisas anuais, pero non son suficientes xa que terás que esperar un ano enteiro para facer cambios significativos. É mellor realizar enquisas de Pulse a intervalos regulares para coñecer os niveis de compromiso dos empregados.

7. Cuestións a evitar ou limitar. Enquisa de implicación dos empregados

O obxectivo das enquisas de compromiso é obter respostas sobre as que a dirección poida actuar. A enquisa debe centrarse en preguntas que axuden a comprender aos empregados e evitar preguntas útiles.

Limita as preguntas sobre a demografía, a idade, a raza, o xénero e a relixión, xa que é posible que non lles gusten á xente. Podes facelo voluntariamente para aliviar calquera preocupación que o empregado poida ter sobre eles.

8. Utiliza enunciados neutros. 

Non fagas o cuestionario completamente positivo, xa que resultará pouco realista. As declaracións neutras axudan aos empregados a responder con honestidade para que os resultados da enquisa de compromiso dos empregados sexan certos.

9. Garantir a confidencialidade. 

Asegúrese de que os empregados non revelen os seus nomes a ninguén e que poidan responder con veracidade. A absoluta confidencialidade e o anonimato son dúas razóns polas que un empregado abrirá e responderá honestamente sen medo a ningunha reacción.

Vantaxes. Enquisa de implicación dos empregados

1. As enquisas de compromiso dos empregados considéranse útiles porque proporcionan información valiosa relacionada coa forza de traballo dunha organización.
2. Axudan a mellorar e aumentar o nivel de eficiencia e eficacia nunha organización.
3. As enquisas de compromiso son ferramentas importantes que axudan a identificar os problemas de forma precoz e a atopar solucións viables para eses problemas.
4. As enquisas son útiles porque aumentan as taxas de retención dos empregados.
5. Unha empresa que fomenta o concepto de enquisas de compromiso dos empregados mostra aos seus empregados que se preocupan polos seus empregados e que están sempre dispostos a escoitar as queixas, queixas ou suxestións que poidan ter.
6. As enquisas melloran a moral dos empregados enviando un sinal positivo de que a organización se preocupa
7. As enquisas coidadosamente deseñadas reducen as taxas de absentismo nunha empresa.

Desvantaxes das enquisas de implicación dos empregados

As desvantaxes das enquisas de participación dos empregados inclúen as seguintes:

1. Se se fan de forma incorrecta, as enquisas de compromiso dos empregados poden dirixir unha organización na dirección equivocada.
2. As desvantaxes das enquisas de compromiso dos empregados son que, se non se realizan profesionalmente, poden ser prexudiciais para a moral dos empregados e, en definitiva, para o compromiso dos empregados.
3. Se as enquisas de compromiso dos empregados non se realizan correctamente, crearase falsas esperanzas e expectativas entre os empregados, o que pode provocar frustración entre os empregados e un alto rotación de persoal.
4. As enquisas de implicación dos empregados son sobre eventos que ocorreron no pasado. A organización segue reaccionando ao que xa pasou en lugar de prepararse para o futuro. Enquisas de implicación dos empregados

Saída

As enquisas de compromiso dos empregados actúan como principais motores de compromiso. Axuda a crear unha forza de traballo eficiente para facer rendible a organización. A enquisa está destinada a recollendo datos relevantes e frescos, que pode axudar a combater o esgotamento e a abstinencia.

As actividades de retroalimentación serán, finalmente, beneficiosas tanto para a organización como para os empresarios que traballan dentro dela.

 

«АЗБУКА»