Optimizacija stranice. Kao internetska trgovina, privlačenje prometa na vašu stranicu samo je pola uspjeha. To je samo po sebi težak zadatak, ali da biste doista povećali svoju prodaju, morate učiniti puno više.
Odvojite trenutak da se stavite u misli potrošača.
Očito, oni su donekle zainteresirani za ono što prodajete. Možda su vas pronašli kroz opću pretragu proizvoda koji su željeli ili su možda kliknuli na PPC oglas. Možda su pronašli vašu stranicu u društvena mreža.
Nije bitno kako su te pronašli. Bitno je da su na vašu stranicu došli iz interesa.
Obavili ste sjajan posao prilagođavanja navigacije svoje stranice, olakšavajući posjetiteljima da pronađu točno ono što traže. To ih vodi do stranice proizvoda, na što ćemo se usredotočiti u ovom vodiču.
To je ono što trebate shvatiti. Kada posjetitelj web stranice dođe na stranicu vašeg proizvoda, često ga samo jedan klik dijeli od dovršetka procesa kupnje. Ali to se neće dogoditi ako ovi odredišne stranice neće biti optimizirana za konverzije.
Neuspješno dizajniranje i optimizacija stranica proizvoda je pogreška koju vidim stranice za e-trgovinu konstantno. To je ono što me nadahnulo da napišem ovaj vodič.
Objasnit ću vam sve što trebate znati o stvaranju stranica proizvoda koje potiču konverzije.
Kako povećavam svoj autorski prihod audioknjigama
Elementi stranice proizvoda. Optimizacija stranice
Prije nego što nastavimo, želim biti siguran da razumijete što točno treba dodati na svaku stranicu proizvoda. Sve stranice proizvoda trebaju imati iste elemente.
- proizvod
- Brendiranje
- dizajn
- Copywriting
Prije svega, vaš proizvod uvijek treba biti u središtu pažnje. Iako se ovo može činiti očiglednim, vidio sam neke stranice e-trgovina pozicionirati svoje proizvode na način koji se čini kao naknadna misao.
Definicije i uvjeti web dizajna
Brendiranje bi trebalo biti posvuda na vašoj web stranici. Iako možda imate stil forme na svojoj početnoj stranici ili drugim internim stranicama, ne smijete zaboraviti dodati ovo na svoje stranice proizvoda. Ovisno o tome odakle dolazi vaš promet, neće svi koji dođu na vašu stranicu proizvoda vidjeti vašu početnu stranicu.
Dizajn web stranice jedan je od najvažnijih elemenata stranice proizvoda. Čak i ako uključite sve ostale ispravne elemente, nema koristi ako dizajn nije funkcionalan ili jednostavan za korištenje.
Ne možete prodavati proizvode bez teksta. Zbog toga je vaš prodajni tekst kritičan element. Pismo bi trebalo odgovarati vašem dizajnu i brendiranju kako bi sve povezalo.
Sada kada znate što bi trebalo biti na vašim stranicama proizvoda, pogledajmo neke konkretnije savjete za optimizaciju vaše stranice proizvoda.
Provjerite je li vaš CTA jasan i očit. Optimizacija stranice
Kako netko kupi proizvod s vaše stranice proizvoda?
Moraju kliknuti na gumb koji im omogućuje provjeru. Ali ako je taj gumb zakopan negdje na stranici, nećete ostvariti toliko konverzija.
Pogledajte ovu stranicu proizvoda iz Blenders čaša.
Na cijeloj ovoj stranici postoji samo jedan gumb na koji možete kliknuti - dodaj u košaricu.
Velik je, podebljan i jedini tekst na zaslonu s bojom pozadine. Zapravo, osim samog proizvoda, CTA je ovdje najistaknutiji dio stranice. Ovo se ne propušta.
Idite na svoju web stranicu i pogledajte stranice svojih proizvoda. Provjerite je li vaš CTA tako jasan i očit kao ovaj.
Ako vaši posjetitelji ne mogu odmah prepoznati gumb, to je problem.
Vaš CTA bi trebao biti vidljiv u svakom trenutku. Ako se korisnici moraju pomicati kako bi ga pronašli, onda se neće dobro pretvoriti.
Evo još nešto što treba imati na umu. Nemojte postavljati CTA-ove konverzije pored drugih CTA-ova na svojoj web stranici. Na primjer, gumb "kupi sada" ne smije se nalaziti pored gumba "pretplati se".
Iako je prikupljanje e-pošte važno, ne bi se smjelo proširiti izvan vaše stranice proizvoda, a svakako ne bi trebalo biti na način da umanjuje vaš transakcijski CTA.
Nemojte biti previše ljupki ili otmjeni s riječima poziv na akciju. Nešto poput "kupi sada" ili "dodaj u košaricu" sasvim je u redu. Pokušaj kreativnosti ovdje može samo zbuniti vaše kupce.
Koristite profesionalnu fotografiju. Optimizacija stranice
Za razliku od uobičajenog i maloprodaja, online potrošači uvelike se oslanjaju na slike pri donošenju odluka o kupnji.
Vaš pametni telefon može snimiti sjajne fotografije, ali ne biste ga trebali koristiti za fotografiranje proizvoda. Sve bi trebao riješiti profesionalac.
Sila fotograf Obradite foto snimanja koristeći profesionalnu opremu i softver za uređivanje. Isplati se potrošiti više na te stvari kako biste sebi pružili bolju priliku. Morat ćete fotografirati iz svih mogućih kutova.
S tim u vezi, također morate biti sigurni da ste snimili "prave" fotografije za svoje stranice proizvoda.
Na primjer, recimo da prodajete nešto poput ručnog sata. Fotografija samo sata na stolu nema baš veliku vrijednost za potrošača. Ali ako ga stavite na nečije zapešće, to će mu dati bolju predodžbu o tome kako će proizvod izgledati ako ga kupi.
Pogledajte slike na ovoj stranici proizvoda od MVMT-a.
Ovo je sjajna fotografija. Koristili su "ispravne" slike jer sve slike prikazuju proizvod na zapešću osobe.
Sa svih strana možete vidjeti kako to izgleda. Prva slika pokazuje kako to izgleda sa točke gledišta model iz prve osobe koji gleda dolje da provjeri vrijeme. Zatim uključuje neke druge slike kako bi to izgledalo iz nečijeg drugog gledišta.
O da, čak vam pokažu kako sat izgleda ako iskočite iz aviona.
Ove fotografije govore potpunu priču o proizvodu. Elegantan je, izgleda sjajno i može se nositi od ležerne do aktivne odjeće.
Uključite društveni dokaz. Optimizacija stranice
Bez obzira koliko neovisna ili jedinstvena osoba tvrdi da je, potrošači će i dalje slijediti vodstvo drugih. Zašto bi kupili proizvod ako ga nitko drugi nema?
Neće moći znati je li vaš proizvod dobar, koristan ili samo bacanje njihovog novca. Ako ne mogu dobiti odgovore na ova pitanja, onda vjerojatno neće kupiti.
Zbog toga biste trebali uključiti društveni dokaz na stranice svojih proizvoda.
84% ljudi vjeruje online recenziji koliko i preporuci prijatelja. Nakon čitanja jedne do šest recenzija, 68% kupaca formira mišljenje o marki ili proizvodu.
Vaš je posao potaknuti povratne informacije kupaca. Nakon što netko kupi, pošaljite naknadni odgovor e -mail i zamolite ga da ocijeni ili recenzira proizvod. Što više recenzija dobijete, to bolje.
Zapravo, 49% potrošača kaže da procjenjuju broj online recenzija kada ocjenjuju tvrtku.
Blenders čaše, jedan od primjera koje smo ranije pogledali, imale su recenzije na njihovoj stranici proizvoda. Samo pazite da recenzije ne odvrate korisnika od kupnje.
Evo još jednog primjera ove strategije koju koristi Brooks.
Ovaj proizvod ima 68 recenzija i kupci su ga ocijenili s 5/5 zvjezdica. Ove podatke možete vidjeti iznad preklopa i pored opisa proizvoda.
Međutim, stvarne recenzije nisu prikazane ovdje. Ako kliknete na njih, odvest će vas na dno stranice.
Ovdje pripadaju recenzije.
Da su postavljeni negdje drugdje na stranici, previše bi smetali i oduzimali bi proizvod i CTA. No uključivanjem nekih informacija na gornjoj polovici stranice i omogućavanjem kupcima da lako pristupe i pročitaju recenzije, pomoći će im da donesu odluku o kupnji.
Posjetitelji mogu učiniti sve to bez potrebe za odlaskom na drugu odredišnu stranicu ili web stranice trećih strana za pregled.
Dodaj video. Optimizacija stranice
Ako slika vrijedi 1000 riječi, koliko vrijedi video?
Prethodno sam objasnio važnost pružanja klijentima boljeg razumijevanja vaših proizvoda putem slika. Ali video im daje pobliži pogled na sve.
Video može prikazati vaše proizvode više od slike.
Zapravo, 90% ljudi kaže da su videozapisi proizvoda korisni tijekom procesa kupnje. 70% trgovaca kaže da se video pretvara više od bilo koje druge vrste sadržaja.
Nakon gledanja videa, 64% potrošača vjerojatnije je da će kupiti proizvod.
Pogledajte ovaj primjer stranice proizvoda tvrtke GoPro.
Ovo je drugačiji pristup u usporedbi s nekim drugim primjerima koje smo dosad pogledali.
Video je posebno važan za ovu tvrtku budući da na ovoj stranici prodaju fotoaparat. Video prikazuje kakvu vrstu sadržaja ova kamera može snimiti.
Video je izvrstan za one od vas koji imate proizvode kojima je potrebno malo više objašnjenja. Ovo nije potrebno ako prodajete nešto jednostavno, poput jednostavne košulje.
No uz to rečeno, i dalje možete uključiti videozapis čak i ako nešto prodajete izravno. Allbirds je tvrtka za proizvodnju cipela koja na svojim stranicama proizvoda prikazuje videozapise ljudi koji hodaju u svojim cipelama. Optimizacija stranice
Za one od vas koji imaju proizvod koji je malo složeniji i zahtijeva malo više objašnjenja, dodavanje videa "kako" ili demonstracije proizvoda može biti od velike pomoći potrošaču.
Dobro razmislite o opisima proizvoda
Ovo je jedna od najčešćih pogrešaka koje vidim na stranicama proizvoda. e-trgovina. Sve izgleda super do opisa.
Iako stranica s vašim proizvodom definitivno mora biti vizualno privlačna s fotografijama i videozapisima, na njoj ipak morate imati nešto teksta.
Neka bude kratko. Nemojte pretjerivati s dugim paragrafima. Nitko ne želi čitati velike blokove teksta. Možete koristiti grafičke oznake kako biste skratili sadržaj i olakšali ga čitanje.
Neka vam ne bude dosadno. Uspostavite glas robne marke. Upoznajte svoju publiku i ono što žele čuti.
Ako su vaše ciljno tržište poslovni stručnjaci stariji od 50 godina, opis će biti drugačiji nego ako pokušavate doprijeti do studenata. Optimizacija stranice
Pogledajte opis ovog proizvoda od Dr. Squatch, mjesto e-trgovinagdje se prodaje muški sapun.
Ovaj komad sapuna inspiriran je aromom piva.
Pažljivo pogledajte dio teksta u ovom opisu. Koriste fraze poput "odvuci vrtnu stolicu pod tuš" i "popij nekoliko hladnih cruisera".
Njihov proizvod nije za svakoga. Stoga im je ugodno koristiti sleng kako bi definirali svoje ciljno tržište.
Općenito, rekao bih da izbjegavate ovu vrstu izraza. Ali u ovom slučaju, to je dio cjelokupne strategije brendiranja tvrtke.
Shvatite svoje klijente i ono što žele od proizvoda. Zatim ga uključite u svoj opis.
Ne žurite s procesom i recite "sapun koji miriše na pivo". Opisuje li ovo proizvod? Sigurno.
Ali hoće li to natjerati nekoga da ga kupi? Vjerojatno ne.
Opravdajte svoje cijene
Vaša strategija cijena je dio vaše stranice proizvoda, budući da cijena očito mora biti prikazana.
Ovo je prilika da opravdate svoje cijene i pokažete vrijednost svog proizvoda. Optimizacija stranice
Opis, fotografije, videozapisi i sve ostalo na stranici treba točno objasniti zašto je cijena vašeg proizvoda određena. Ovo posebno vrijedi za vas koji prodajete artikle po višim cijenama.
Pogledajte ovaj primjer iz Lululemona.
Imaju kratak opis "zašto smo ovo učinili" sve do cijene.
Ukratko, objašnjava da je proizvod besprijekoran, s tehnologijom protiv smrada, s ventilacijom i dizajniran za obuku.
Ovo nije samo obična majica za nošenje u krevetu ili po kući. Stoga se visoka cijena od 68 dolara za košulju jednostavnog izgleda itekako isplati. Optimizacija stranice
Bez ovih informacija, potrošači bi mogli oklijevati pri kupnji.
A/B provjeri sve. Optimizacija stranice
Istina je da nećete sa sigurnošću znati je li vaša stranica proizvoda u potpunosti optimizirana dok ne isprobate druge pristupe.
Zbog toga svaki element stranice treba uvijek iznova provjeravati A/B.
- CTA tekst
- CTA položaj
- CTA boja
- Opis
- Pregled smještaja
- Postavljanje cijene
- Veličina cijene
Ovom popisu nema kraja. Ovo je proces koji traje.
Čak i ako vaše stope konverzije rastu, nemojte misliti da ne mogu porasti. Nastavite testirati kako biste bili sigurni.
Izlaz
Stranice proizvoda najvažnije su komponente vaše web stranice e-trgovine.
Kada posjetitelj web stranice dođe na jednu od ovih stranica, samo nekoliko koraka ga dijele od konverzije. Vaš je posao osigurati da je svaka stranica proizvoda optimizirana za povećanje prodaje.
Koristite ovaj vodič kao referencu kako biste bili sigurni da vaše stranice imaju sve potrebne elemente. Zatim slijedite primjere koje sam naveo i primijenite ista načela na svoju web stranicu.
Ostavite komentar