Pogreške oglašavanja na Facebooku. Mučite li se postići sjajne rezultate od svojih Facebook oglasa? Pitate se radite li pogreške na Facebooku koje štete vašoj kampanji?
Zamolili smo neke od vodećih stručnjaka za oglašavanje na Facebooku da nam podijele koje najčešće greške rade i kako ih izbjeći.
Kako koristiti promotivne torbe za promociju svoje marke
#1: Optimizirajte svoje Facebook oglase prečesto.
Većina Facebook oglašivača stalno dodiruje svoje oglase (ili "knob-twirls" kako ja to zovem), misleći da stalne promjene cijena, proračuna i ciljeva znače brži napredak. Ono što se zapravo događa je da svaka optimizacija poništava rang vašeg oglasa i vraća vaš oglas na početak faze učenja.
To je isto kao da posadite sjeme, iskopate ga 5 minuta kasnije da vidite koliko je naraslo, ponovno ga posadite i zatim ponovno iskopate 5 minuta kasnije.
Isto tako, izrada više oglasa ne daje vam nužno bolje šanse za pobjedu. Želite ostvariti do 50 konverzija po skupu oglasa tjedno. Ako potrošite svoje proračun među desecima oglasa ne postoji niti jedan oglas s dovoljnom snagom (snažan signal konverzije koji nadvladava statistički šum) da proizvede pobjednika.
To znači da morate ciljati širu publiku spajanjem prilagođene publike i oslanjanjem na slične publike prilagođene publike koja pretvara.
Webinari za privlačenje potencijalnih kupaca i povećanje prodaje
Želite da Facebook odabere kombinaciju za vas na temelju vašeg stvarnog CPA-a i postavki CPA-a.
Facebook sažima te metode u ono što nazivaju Snaga 5 . Način na koji razmišljamo o tome je da gradite trostupanjske tokove svijesti, razmatranja i pretvorbe. Zatim pronađite svoje zimzelene pobjednike u svakoj fazi i nastavite ulagati više novca u njih.
#2: Povratak od netočnog ciljanja. Pogreške oglašavanja na Facebooku
Jedna od najvećih pogrešaka koje oglašivači rade jest ono što nazivam "lijenim ciljanjem", što rezultira pogrešnim oglasima koji dosežu pogrešnu publiku.
Oglašavači koji prvi put oglašavaju mogu jednostavno pritisnuti gumb "Boost" i ciljati samo svoje obožavatelje kada postoji veliki broj obožavatelja koji više nisu relevantni ili čak irelevantni. Umjesto toga, bolje je otići u Ads Manager i pročistiti svoju publiku, idealno počevši s dobrom prilagođenom publikom koju čine vaši postojeći klijenti, promet na web stranici i/ili ljudi koji su prethodno bili u interakciji s vama.
Ako ste malo napredniji oglašivač koristeći Manager Facebook oglašavanje, lijeno ciljanje može biti u obliku neučinkovitog korištenja isključive publike i stoga stalnog ciljanja na ljude koji su već kupili ono što nudite.
Ili bi to moglo izgledati kao odabir jednog interesa i pretpostavka da su svi u toj publici dobra meta. Bio sam na udaru kad me je, na primjer, oglašivač ciljao nudeći alat za trgovce nekretninama kao da se bavim nekretninama (što nisam!). Umjesto toga, otkrit ćete da je vaš dolara za oglašavanje proizvest će mnogo bolje rezultate s dobro razvijenim demografskim ciljanjem i višestrukim preklapajućim interesima i ponašanjima.
Međutim, vaša publika ne mora uvijek biti laserski izrezana i uska. Ako u početku želite povećanje svijest na početku kampanje za prikupljanje i njegovanje potencijalnih kupaca, tada je ciljanje široke publike u redu. Samo zapamtite da je relevantnost ključna. Zadnje što želite je da ljudi prijave vaš oglas, jer negativne povratne informacije o vašem oglasu mogu značajno smanjiti njegovu učinkovitost. Pogreške oglašavanja na Facebooku
#3: Usredotočite se na svoje rješenje, a ne na bol vašeg klijenta
Velika pogreška u oglašavanju na Facebooku koju stalno iznova vidim je stvaranje oglasa koji se fokusiraju na rješenja, a ne na ljude.
Mnogi oglasi koje ljudi vide u svojim feedovima vijesti na Facebooku su za neku vrstu promocije (poput rasprodaje, ograničene ponude itd.). Problem je u tome što se većinu vremena kada netko vidi vaš oglas prvi put susreće s vašom tvrtkom.
S tisućama ponuda i ponuda te konkurencijom koja vapi za pažnjom i vremenom vašeg potencijalnog klijenta, jedini način da se istaknete je da objavite klijenta, a ne rješenje koje prodajete. To znači ispričati priču svojih klijenata: naglasiti njihovu bol, probleme i rezultate koje žele u svom oglašavanju.
Imate manje od 3 sekunde da privučete nečiju pažnju i uvjerite ga da klikne na vaš oglas i sazna više, a jedini način da to učinite je da pričate o sebi, a ne o sebi.
#4: Pretjerano korištenje optimizacije proračuna Facebook kampanje. Facebook greške
Prije nego što je najavljen alat za optimizaciju proračuna Facebook kampanje, vi ste kao oglašivač kontrolirali koliko se novca dnevno troši na ciljanu publiku u svojim Facebook reklamnim kampanjama. Sada s OCO-om, Facebook će automatski podijeliti troškove za vas na temelju toga kako misle da će svaka publika raditi.
Način na koji to funkcionira je da Facebook promatra vašu publiku tijekom cijele kampanje i pronalazi korisnike za koje misle da će najvjerojatnije postići vaš cilj. Ako želite gledati videe, Facebook će potražiti najveću grupu ljudi koji će gledati vaše videe po najnižoj cijeni. Ako želite posjetiti web stranicu, Facebook će pronaći ljude koji kliknu najviše poveznica i pokazati im vaše oglase. Ako želite prodati svoj proizvod, Facebook će u vašoj meti pronaći najzainteresiranije kupce publika i prvo im pokažite svoje oglase. U teoriji, ovo bi moglo biti iznenađujuće. Prije OO-a, potrošili biste značajnu količinu novca za oglašavanje na popisu svojih interesa i višestrukoj sličnoj publici—svakoj u vlastitom skupu oglasa—u pokušaju da pronađete publiku koja će najvjerojatnije kupiti. Oglašavajte toj istoj publici danas u sklopu CBO kampanje i Facebook će obaviti posao za vas za mnogo manje!
Ali postoji jedan veliki problem s ovom vrstom kampanje: topla publika. Pogreške oglašavanja na Facebooku
Kada vodite kampanje s mješavinom hladne i tople publike, Facebook ne mora nužno znati koliko je bilo koja publika u vašoj kampanji topla. To znači da dok Facebook može ciljati na korisnike koji će općenito najvjerojatnije kupovati, Facebook ne cilja uvijek na publiku koja će najvjerojatnije kupovati od vas.
#5: Diskontiranje prilagođenih životnih vrijednosti u korist metrike ROAS-a.
Najveća pogreška koju oglašivači rade kada mjere ROAS na Facebooku je fokusiranje samo na metriku Purchase ROAS.
Kupovni ROAS govori vam samo o neposrednoj cijeni kupnje u određenom trenutku kada procjenjujete podatke. Da biste točno izmjerili stvarni učinak svojih Facebook oglasa (ili bilo kojeg drugog marketinškog kanala), morate pogledati vrijednost života vašeg kupca, što daleko nadilazi njegovu prvu kupnju. Ja to nazivam "pravim ROAS-om" i to je obično mnogo veća profitna marža zbog veće dugotrajne vrijednosti korisnika.
Recimo da trošite 20 dolara mjesečno na oglašavanje na Facebooku, prosječna kupovna cijena je 000 dolara, a cijena po kupnji 100 dolara. Ovi oglasi generiraju 25 kupnji (od novih kupaca) u ukupnom iznosu od 800 USD. To je 80X veći ROAS. Prilično dobro. Pogreške oglašavanja na Facebooku
Međutim, ako vaši kupci u prosjeku potroše dodatnih 120 USD u sljedećih 12 mjeseci, kupovna cijena će porasti sa 100 USD na 220 USD. Kad izmjerite svoj pravi ROAS, tih 800 novih kupci zapravo koštaju vaše poslovanje 176 dolara jer je svaki potrošio 000 dolara. Stoga će vam trošenje 220 USD na njihovu kupnju dati pravi ROAS od 20X.
Kada je riječ o donošenju odluka o potrošnji na oglase i planiranju oglasnih kampanja, nemojte gledati samo na trenutni ROAS; umjesto toga izračunajte svoj pravi ROAS.
#6: Izračun za pristup postavljanja koji odgovara svima. Facebook greške.
Vaš Facebook feed je poput autoceste, gdje su palčevi vaše publike automobili, a video oglasi reklamni panoi kraj kojih prolaze.
Ako se doslovno vozite autocestom brzinom od 65 mph, imate samo 10 sekundi da primijetite bilo koji reklamni pano. Isto se obrazloženje primjenjuje kada palcem ubrzate Facebook feed. To jest, imate samo ograničenu količinu vremena da obratite pozornost na video oglas prije nego što nastavite svoje putovanje do sljedećeg dopaminskog odredišta.
Naravno, postavlja se pitanje: kako natjerati ljude da uspore i obrate pozornost na vaš video oglas?
Vaši videooglasi moraju biti optimizirani za pravi format i položaj. Pogreške oglašavanja na Facebooku
Ovo možda zvuči kao besmisleno, ali svejedno sam iznenađen brojem oglašivača koji ne optimiziraju svoje video oglase za platformu ili uređaj na kojem se prikazuju. Ako želite da vaši oglasi imaju veću šansu da zaustave ljude u njihovom News Feedu, prilagodite svoj oglas tako da odgovara položajima na kojima se vaši oglasi prikazuju. Preporučam službeni Facebook popis zahtjeva za videozapise, koji možete pronaći ovdje здесь .
Slijedeći istu estetsku liniju, uvijek biste trebali prenositi videosadržaj u najvećoj razlučivosti koju imate. Ako trošite novac na prikazivanje videooglasa, posljednja stvar koju želite je da potencijalni kupac bude zaslijepljen vašim oglasom jer je vaš sadržaj pikseliziran. Facebook ima nevjerojatno sveobuhvatan vodič za kreativne specifikacije i tehničke zahtjeve za video oglase i više - pogledajte ovdje .
Konačno, 9 puta od 10, klijenti koji se slažu s prve dvije točke kažu: "Jednostavno nemamo vremena biti kreativni." Slažem se s ovim aranžmanom - mnogi klijenti pokušavaju ispuniti ulogu kreativnog studija s punom uslugom, bilo sami ili s vrlo malim timom. Međutim, postoje načini da postanete pametniji, a to počinje pojednostavljenim tijekom rada koji će vam pomoći u stvaranju videozapisa za više platformi.
Ostavite komentar