Oldal optimalizálás. Online áruházként a webhely forgalmának felkeltése csak a siker fele. Ez önmagában is nehéz feladat, de ahhoz, hogy valóban növelje eladásait, sokkal többet kell tennie.
Szánjon egy percet arra, hogy a fogyasztók tudatában legyen.
Nyilvánvalóan valamennyire érdekli őket, hogy mit árulsz. Lehet, hogy egy általános kereséssel találtak rád egy kívánt termékre, vagy egy PPC-hirdetésre kattintottak. Lehet, hogy megtalálták a webhelyét közösségi háló.
Nem igazán számít, hogyan találtak rád. Az számít, hogy érdeklődésből érkeztek az oldalára.
Nagyszerű munkát végzett webhelye navigációjának személyre szabásával, így a látogatók könnyen megtalálhatják azt, amit keresnek. Ezzel a termékoldalra jutnak, amelyre ebben az útmutatóban összpontosítunk.
Ezt kell felismerned. Amikor egy webhely látogatója az Ön termékoldalára kerül, gyakran egy kattintásra van a vásárlási folyamat befejezésétől. De ez nem fog megtörténni, ha ezek céloldalak nem lesz konverziókra optimalizálva.
A termékoldalak megfelelő tervezésének és optimalizálásának elmulasztása egy hiba, amit látok e-kereskedelmi webhelyek állandóan. Ez ösztönzött arra, hogy megírjam ezt az útmutatót.
Elmagyarázok mindent, amit tudnia kell a konverziókat elősegítő termékoldalak létrehozásáról.
Hogyan növelhetem a szerzői bevételemet hangoskönyvekkel
Termékoldal elemei. Oldal optimalizálás
Mielőtt folytatnánk, szeretném megbizonyosodni arról, hogy pontosan megértette, mit kell hozzáadni az egyes termékoldalakhoz. Minden termékoldalnak azonos elemekkel kell rendelkeznie.
- termék
- Márkaépítés
- tervezés
- szövegírás
Először is, termékének mindig a figyelem középpontjában kell lennie. Bár ez nyilvánvalónak tűnhet, láttam néhány webhelyet e-kereskedelem úgy helyezzék el termékeiket, hogy az utógondolatnak tűnjön.
Web Design Definíciók és kifejezések
A márkaépítésnek mindenhol jelen kell lennie a webhelyén. Bár lehet forma stílus kezdőlapján vagy más belső oldalakon, ne felejtse el felvenni ezt a termékoldalakra. Attól függően, hogy honnan érkezik a forgalom, nem mindenki fogja látni a kezdőlapját, aki a termékoldalára érkezik.
Weboldal tervezés a termékoldal egyik legfontosabb eleme. Még ha az összes többi megfelelő elemet is belefoglalja, akkor sem használ, ha a design nem funkcionális vagy felhasználóbarát.
Szöveg nélkül nem lehet termékeket eladni. Ezért az értékesítési példány kritikus elem. A levélnek összhangban kell lennie a tervezéssel és a márkajelzéssel, hogy mindent összekapcsoljon.
Most, hogy tudja, minek kell szerepelnie a termékoldalakon, nézzünk meg néhány konkrétabb tippet a termékoldalak optimalizálásához.
Győződjön meg arról, hogy a CTA világos és egyértelmű. Oldal optimalizálás
Hogyan vásárol valaki terméket az Ön termékoldaláról?
Rá kell kattintaniuk egy gombra, amely lehetővé teszi számukra az ellenőrzést. De ha ez a gomb valahol el van temetve az oldalon, akkor nem fog annyi konverziót elérni.
Tekintse meg a Blenders szemüveg termékoldalát.
Ezen az egész oldalon egyetlen gomb található, amelyre rákattinthat - kosárba.
Nagy, félkövér, és az egyetlen szöveg a képernyőn háttérszínnel. Valójában itt a termék mellett a CTA az oldal legszembetűnőbb része. Ezt nem szabad kihagyni.
Menjen a webhelyére, és nézze meg termékoldalait. Nézze meg, hogy a CTA olyan egyértelmű-e és egyértelmű-e, mint ez.
Ha a látogatók nem tudják azonnal azonosítani a gombot, az gondot jelent.
A CTA-nak mindig láthatónak kell lennie. Ha a felhasználóknak görgetniük kell, hogy megtalálják, akkor nem fog megfelelően konvertálni.
Itt van még valami, amit érdemes szem előtt tartani. Ne helyezzen konverziós CTA-kat webhelyén más CTA-k mellé. Például a „vásárlás most” gomb nem lehet az „előfizetés” gomb mellett.
Bár az e-mailek gyűjtése fontos, nem terjedhet túl a termékoldalon, és semmiképpen sem lehet olyan módon, hogy csökkentse a tranzakciós CTA-t.
Ne legyen túl cuki vagy divatos a saját szövege miatt cselekvésre való felhívás. A „vásároljon most” vagy a „kosárba tegyük” például megfelelő. Ha itt próbál kreatívnak lenni, az csak összezavarhatja ügyfeleit.
Használjon professzionális fényképezést. Oldal optimalizálás
A megszokottól eltérően és kiskereskedelem, az online fogyasztók nagymértékben támaszkodnak a képekre a vásárlási döntéseik meghozatalakor.
Okostelefonjával nagyszerű fényképeket készíthet, de ne használja termékfotózáshoz. Mindent szakembernek kell kezelnie.
Kényszerítés fotós Fényképezések feldolgozása professzionális szerkesztőberendezésekkel és szoftverekkel. Érdemes többet költeni ezekre a dolgokra, hogy nagyobb esélyt adjon magának. Minden lehetséges szögből fotózni kell.
Ezzel együtt meg kell győződnie arról is, hogy a „megfelelő” fényképeket készíti a termékoldalakhoz.
Tegyük fel például, hogy valami karórát árul. Egy asztalon lévő óra fényképe nem igazán ad sok értéket a fogyasztó számára. De ha valakinek a csuklójára helyezi, jobb képet ad arról, hogyan fog kinézni a termék, ha megveszi.
Tekintse meg az MVMT termékoldalán található képeket.
Ez egy nagyszerű fotó. Azért használták a "helyes" képeket, mert az összes képen az ember csuklóján látható a termék.
Minden oldalról láthatod, hogy néz ki. Az első képen látható, hogyan néz ki nézőpontok Az első személyű modell lenéz, hogy ellenőrizze az időt. Ezután néhány más képet is mellékel, hogy hogyan nézne ki valaki más szemszögéből.
Ja igen, még azt is megmutatják, hogy néz ki az óra, ha kiugrik a repülőből.
Ezek a fotók elmondják a teljes történetet a termékről. Stílusos, jól néz ki és viselhető hétköznapi viselettől az aktív viseletig.
Tartalmazzon társadalmi bizonyítékot. Oldal optimalizálás
Nem számít, mennyire függetlennek vagy egyedinek vallja magát egy személy, a fogyasztók továbbra is mások példáját fogják követni. Miért vennének meg egy terméket, ha másnak nincs meg?
Nem tudják megtudni, hogy az Ön terméke jó, hasznos-e, vagy csak a pénzük kidobása. Ha nem kapnak választ ezekre a kérdésekre, akkor valószínűleg nem vásárolnak.
Ezért érdemes közösségi bizonyítékot feltüntetni a termékoldalain.
Az emberek 84%-a annyira megbízik egy online értékelésben, mint egy barát ajánlásában. Egy-hat vélemény elolvasása után a vásárlók 68%-a alkot véleményt egy márkáról vagy termékről.
Az Ön feladata, hogy ösztönözze az ügyfelek visszajelzéseit. Miután valaki vásárol, küldjön egy nyomon követést email és kérje meg, hogy értékelje vagy értékelje a terméket. Minél több véleményt kap, annál jobb.
Valójában a fogyasztók 49%-a azt mondja, hogy értékeli az online vélemények számát, amikor egy vállalkozást értékel.
A Blenders poharakról, az egyik példáról, amelyet korábban megvizsgáltunk, a termékoldalukon vélemények voltak. Csak ügyeljen arra, hogy a vélemények ne vonják el a felhasználó figyelmét a vásárlásról.
Íme egy másik példa erre a Brooks által használt stratégiára.
Ezt a terméket 68 véleményezték, és a vásárlók 5/5 csillaggal értékelték. Ezt az információt a hajtás felett és a termékleírás mellett láthatja.
A valódi értékelések azonban itt nem jelennek meg. Ha rájuk kattint, az oldal aljára jut.
Ide tartoznak az értékelések.
Ha máshol helyeznék el őket az oldalon, az túl elvonná a figyelmet, és elvonná a terméket és a CTA-t. De azáltal, hogy bizonyos információkat a hajtás fölé helyez, és lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy könnyen hozzáférjenek és elolvassák a véleményeket, ez segít nekik a vásárlási döntés meghozatalában.
A látogatók mindezt anélkül tehetik meg, hogy egy másik céloldalra vagy harmadik felek webhelyére menjenek a megtekintéshez.
Videó hozzáadása. Oldal optimalizálás
Ha egy kép többet ér 1000 szónál, mennyit ér egy videó?
Korábban elmagyaráztam annak fontosságát, hogy ügyfelei jobban megértsék termékeiket képeken keresztül. De a videón mindent közelebbről láthatnak.
Egy videó jobban bemutathatja termékeit, mint egy kép.
Valójában az emberek 90%-a szerint a termékvideók hasznosak a vásárlási folyamat során. A marketingszakemberek 70%-a szerint a videó nagyobb mértékben konvertál, mint bármely más típusú tartalom.
Egy videó megtekintése után a fogyasztók 64%-a nagyobb valószínűséggel vásárol egy terméket.
Tekintse meg ezt a GoPro termékminta oldalt.
Ez a megközelítés más, mint az eddig megvizsgált többi példa.
A videó különösen fontos ennek a cégnek, mivel ezen az oldalon fényképezőgépet árulnak. A videó bemutatja, milyen típusú tartalmat rögzíthet ezzel a kamerával.
A videó nagyszerű azoknak, akiknek olyan termékeik vannak, amelyekhez egy kicsit bővebb magyarázatra van szükség. Ez nem szükséges, ha valami egyszerűt árul, például egy egyszerű inget.
Ennek ellenére videót akkor is belehelyezhet, ha közvetlenül értékesít valamit. Az Allbirds egy cipőgyártó cég, amely cipőben sétáló emberekről készült videókat jelenít meg termékoldalain. Oldal optimalizálás
Azok számára, akiknek egy kicsit összetettebb és egy kicsit több magyarázatot igénylő termékük van, egy „hogyan kell” videó vagy termékbemutató hozzáadása nagyon hasznos lehet a fogyasztó számára.
Gondosan gondolja át a termékleírásokat
Ez az egyik leggyakoribb hiba, amit a termékoldalakon látok. e-kereskedelem. A leírásig minden remekül néz ki.
Bár a termékoldalának feltétlenül vonzónak kell lennie a fényképekkel és videókkal, mégis kell rajta némi szöveg.
Legyen rövid. Ne vigyük túlzásba a hosszú bekezdésekkel. Senki sem akar nagy szövegtömböket olvasni. A felsorolásjelekkel lerövidítheti a tartalmat, és megkönnyítheti az olvashatóságot.
Ne unatkozzon. Hozzon létre egy márkahangot. Ismerje meg közönségét és azt, hogy mit akar hallani.
Ha a célpiac az 50 év feletti üzleti szakemberek, a leírás más lesz, mint ha főiskolai hallgatókat próbál elérni. Oldal optimalizálás
Tekintse meg a termék leírását Dr. Squatch, telephely e-kereskedelemahol férfiszappant árulnak.
Ezt a bizonyos szappant a sör aromája ihlette.
Figyelmesen nézzen meg néhány szöveget ebben a leírásban. Olyan kifejezéseket használnak, mint "húzd be a füves széket a zuhany alá" és "igyál egy pár hideg cirkálót".
A termékük nem mindenkinek való. Így nyugodtan használhatják a szlenget célpiacuk meghatározásához.
Általában azt mondanám, hogy kerülje az ilyen típusú kifejezéseket. De ebben az esetben ez a vállalat átfogó márkastratégiájának része.
Értse meg ügyfeleit és azt, hogy mit akarnak egy terméktől. Ezután írja be a leírásba.
Szánjon időt a folyamatra, és mondja azt, hogy „sörszagú szappan”. Ez leírja a terméket? Biztosan.
De ettől lesz valakinek kedve megvenni? Valószínűleg nem.
Indokolja meg árait
Az árazási stratégia a termékoldal része, mivel az árnak nyilvánvalóan meg kell jelennie.
Itt a lehetőség, hogy igazolja árait, és megmutassa terméke értékét. Oldal optimalizálás
Az oldalon található leírásnak, fotóknak, videóknak és minden egyébnek pontosan meg kell magyaráznia, miért van a terméke egy bizonyos áron árazva. Ez különösen igaz azokra, akik magasabb áron árulnak termékeket.
Nézze meg ezt a Lululemon példát.
Van egy gyors leírásuk arról, hogy "miért csináltuk ezt" egészen az árig.
Dióhéjban elmagyarázza, hogy a termék zökkenőmentes, bűzmentes technológiával készült, szellőztetett és edzéshez készült.
Ez nem csak egy szokásos póló az ágyban vagy a ház körül. Tehát egy egyszerű megjelenésű ing magas, 68 dolláros ára megéri. Oldal optimalizálás
Ezen információk hiányában a fogyasztók vonakodhatnak a vásárlástól.
Az A/B mindent ellenőriz. Oldal optimalizálás
Az igazság az, hogy nem tudhatja biztosan, hogy termékoldala teljesen optimalizált-e, amíg más megközelítéseket nem próbál ki.
Ez az oka annak, hogy minden oldalelemet újra és újra A/B ellenőrizni kell.
- CTA megfogalmazás
- CTA elhelyezés
- CTA szín
- Leírás
- A szállás áttekintése
- Ár elhelyezés
- Ár mérete
Ennek a listának nincs vége. Ez egy folyamatos folyamat.
Még ha a konverziós arányok emelkednek is, ne gondolja, hogy nem emelkedhetnek. Folytassa a tesztelést, hogy biztos legyen.
Teljesítmény
A termékoldalak az Ön e-kereskedelmi webhelyének legfontosabb összetevői.
Amikor egy webhelylátogató megérkezik ezen oldalak egyikére, néhány lépésre van a konverziótól. Az Ön feladata annak biztosítása, hogy minden termékoldal erre optimalizálva legyen az eladások növelése.
Használja ezt az útmutatót referenciaként, hogy megbizonyosodjon arról, hogy oldalain minden szükséges elem megtalálható. Ezután kövesse az általam megadott példákat, és alkalmazza ugyanazokat az elveket webhelyére.
Szólj hozzá!