Pszichológiai szerződés – fontosság, példa és előnyök

A pszichológiai szerződés egy informális, kölcsönös megállapodás a munkavállaló és a munkáltató között, amely meghatározza mindkét fél elvárásait és kötelezettségeit. Tartalmazhat olyan kérdéseket, mint a munkavállaló szerepe és feladatai, karrierfejlesztési lehetőségek, fizetési szint, munkakörülmények, a kollégákkal és a vezetőséggel való kapcsolatok stb.

Íratlan megállapodások összessége, amelyek mind a munkáltató, mind a munkavállaló elvárásaira vonatkoznak. A szokásos pszichológiai szerződés mellett vannak érzelmileg erősebb kötődések is, amelyek hosszú távú szerződéseket jelentenek. Ezek a szerződések meghatározhatják a jövőbeli növekedési lehetőségeket a munkavállaló hosszú távú elkötelezettségéért cserébe.

A pszichológiai szerződés fő előnye a pozitív kapcsolat fenntartása a munkáltató és a munkavállaló között egy kölcsönösen elfogadott szabályrendszer alapján. A hangsúly a munkakapcsolat humanitárius aspektusán van, nem pedig a kereskedelmi kapcsolaton.

A pszichológiai szerződés idővel alakul ki, és alkalmazkodik és fejlődik a szervezet kultúrájához. A mindennapi tranzakciókban és az irodákban való interakciókban is ígéretnek tekintik őket.

HR outsourcing – áttekintés, szolgáltatások és előnyök

Fontosság. Pszichológiai szerződés

A munkáltató jól kommunikálja a pszichológiai szerződést a munkavállalóval. Néha ez meg is fordítható. A pszichológiai szerződésben rögzített szabályokat mindkét félnek be kell tartania a szerződés fenntartása érdekében. A megállapodásnak átláthatónak kell lennie, és nem lehetnek benne rejtett üzenetek vagy napirendek.

A szerződés elsődleges célja a munkavállaló és a munkáltató közötti átlátható és gördülékeny kapcsolat elősegítése. A pszichológiai szerződésről azt mondják, hogy fenntartja és fejleszti a munkáltató és a munkavállaló közötti kapcsolatokat az üzleten kívül.

Hosszú távú és bizalmi kapcsolatok virágoznak köztük. Hogy úgy mondjam; ez akkor fordul elő, ha mind a munkáltató, mind a munkavállaló hűséges marad a megállapodás feltételeihez.

Az alábbiakban egy pszichológiai szerződés példája látható.

Egy alkalmazott jelentkezik egy céghez egy meghatározott pozícióra. A cég azonban ezt hiszi munkavállaló bizonyos ideig képzésre van szükség, és a képzési időszak befejeztével jogosult lehet a pozíció betöltésére.

A munkáltató azzal a feltétellel ajánl munkát a jelöltnek, hogy csak a meghatározott képzés elvégzése után veheti fel a szervezet. Ezt nem az ajánlati levélben írják, hanem szóban említik, ami nem más, mint egy pszichológiai szerződés.

A munka elvégzéséhez pszichológiai szerződés szükséges a felesleges papírmunka, jóváhagyások és esetleges költségek megszakítása nélkül. A pszichológiai szerződések pozitív hozzáállást hoznak létre a csapatban és tagjaiban. Növelik a termelékenységet azáltal, hogy pozitív motivációt kínálnak a pszichológiai szerződéssel kötött alkalmazottaknak.

Pszichológiai szerződésekkel pótolják a lyukakat, hogy a munkáltatók ígéretekkel megtarthassák és megtarthassák a magasan képzett és professzionális alkalmazottakat. Az ígéreteket nem írják le papírra, hogy elkerüljék a hagyományos érintkezést, hanem implicit módon leírják és megértik.

Néha pszichológiai szerződés létezik a vezető és közvetlen beosztottja között. A pszichológiai szerződés rugalmasságot és időmegtakarítást kínál olyan dolgok megvalósításához, amelyek jóváhagyása és végrehajtása napokig vagy akár hetekig is eltarthat. Pszichológiai szerződés

Például egy menedzser közvetlenül beszélhet a beosztottjaival arról, hogy nagy megrendelést kap, amellyel szemben jelentős növekedést hajt végre. Hetekbe telne egy ilyen javaslat jóváhagyása, nem beszélve több érintett személyről. Ehelyett a menedzser pszichológiai szerződést választott, hogy azonnal elvégezze a munkát. Ha a munkavállaló hű marad a szavához, és megkapja a parancsot, akkor a munkáltatónak maradnia kell szavához, és igyekeznie kell minél több pótlékot emelni.

Fejlesztés. Pszichológiai szerződés

 

A munkahelyi pszichológiai szerződés folyamatosan fejlődik. Ezeket szükség szerint módosítja, pontosítja mind a munkáltató, mind a munkavállaló. A fenti példában a vezető megkérheti az alkalmazottat, hogy végezzen el még egy feladatot, amellyel szemben megpróbál nagyobb növekményt elérni. Ez az első beígért rendelésen felül.

Ezért a módosítások normálisak a pszichológiai szerződésben. Néha természetesnek kell venni azt, ami a pszichológiai szerződésben nem szerepel. Mivel a szerződésben nincs meghatározás vagy nyelvezet, sok minden értelmezésre nyitva áll. Amíg a végeredmény megvalósul, a kötelezettségvállalás változatlan marad.

A munkavállaló mindent megtesz annak érdekében, hogy az adott munkát elvégezze, amely ellen a munkáltatónak biztosítania kell biztonság, elismerés és minden más, amit az alkalmazottnak ígértek.

Pszichológiai szerződéshez elegendő egy egyszerű beszélgetés a munkáltató és a munkavállaló között egy kávézóban vagy irodában, vagy akár telefonon. A pszichológiai szerződés kötelezettségeitől elvárják a munkavállaló lojalitását és elkötelezettségét.

Amikor a pszichológiai szerződések nem teljesülnek

A szerződés megszegése súlyosan sérül a munkáltató és a munkavállaló közötti bizalom és lojalitás. Mindketten úgy vélik, hogy a másiknak ragaszkodnia kell a szerződéshez, és úgy vélik, hogy a másik nem teljesítette a szerződésben vállalt kötelezettségeit.

Mivel a pszichológiai szerződésnek íratlan szabályai vannak, mindkettőt megtenni és nem megtenni kihívást jelenthet. A munkaadó és a munkavállaló között rendkívüli ellenségeskedés van a szerződés teljesítésének elmulasztása miatt.

A munkavállaló első reakciója a demotiváció és az elégedetlenség. A munkavállaló a munkáltatót felelősségre vonhatja a megállapodás elmulasztásáért. Előfordulhat, hogy a munkavállaló negatív magatartást tanúsít, és szándékosan olyan rosszindulatú vagy deviáns cselekményeket hajt végre, amelyek nem az ő vagy a munkáltató javára szolgálnak.

Másrészt, ha a munkavállaló nem teljesíti a szerződést, akkor a munkáltatónak is ugyanaz lesz a negatívuma. A munkáltató negatív attitűdöt alakít ki a munkavállalóval szemben, ami különböző dolgokban fog megnyilvánulni, mint például késleltetett emelések, állandó kérések, hosszabb jóváhagyási idő, mint mások, stb.

Az ideális megoldás a helyzet kezelésére, ha a szerződést elmulasztó fél őszintén beismeri, hogy a szerződést megszegte, és megfelelő megküzdési stratégiákat ígér.

Ennek nem szabad ismét pszichológiai szerződéssé válnia, és a megküzdési stratégiákat az ígéretek szerint kell végrehajtani. Néha a munkaadó és a munkavállaló közötti kapcsolat egy idő után újra kiegyenlítődik, más esetekben viszont nem.

Problémák. Pszichológiai szerződés.

A pszichológiai szerződésben sok akadály van.

Előfordulhat, hogy a munkavállaló sok különbség miatt nem ért egyet konkrét szerződési feltételekkel. Ezek a különbségek lehetnek kulturális, generációs vagy bármilyen egyéb különbségek. A generációk közötti különbségek azt jelentik, hogy a jutalmazásról és az elismerésről eltérő vélemények lehetnek a munkáltató és a munkavállaló részéről. Előfordulhat, hogy mindkettő nézőpontja nem azonos, ami bizonyos különbségekhez vezet.

A pszichológiai szerződés megkötése előtt lehetőség szerint meg kell találni és meg kell határozni a közös nevezőt.

A személyes tervek is gyengíthetik a pszichológiai szerződést. Előfordulhat, hogy a munkáltató vagy a munkavállaló bizonyos dolgokat természetesnek vesz egy barátjával kapcsolatban, és nem mindenki zárja ki ezeket. Ez téves feltételezésekhez és esetleges szerződésszegésekhez is vezet.

A pszichológiai szerződés végrehajtása előtt meg kell állapodni a munkáltató és a munkavállaló véleményében. Mert ha nem esnek egybe a nézeteik, akkor a szerződés aláírása utáni eredmény és elvárások mindkettejük számára eltérőek lesznek.

Ezért az a döntés született, hogy a szerződésnek a lehető legátláthatóbbnak kell lennie. Ha bármelyik fél úgy érzi, hogy nem tartják tiszteletben a szerződésben, az alulteljesítményhez, alacsony termelékenységhez és demotivációhoz vezet. Ez lehet az egyik vagy mindkét oldalon. Ezért be kell vonni a HR osztályt, és oda kell figyelni a munkavállaló és a munkáltató elvárásaira.

A pszichológiai szerződés erősítése.

 

Az átláthatóság és az egyenlőség kritikus fontosságú a pszichológiai szerződésben, és azt mindkét félnek tiszteletben kell tartania. Egy egészséges pszichológiai szerződés létrejöttéhez mindkettőt teljesíteni kell. Ha valamelyik fél hamarosan felfedezi az esetleges jogsértést, erről tájékoztatnia kell a másik felet, és meg kell tennie a szükséges kiigazításokat.

Néha a szerződés módosulhat a folyamatok között. Bármi legyen is az ok, mindkettőjüknek átláthatónak kell lennie egymás számára a szerződés megkötésekor, mert könnyebb a szerződést rögzíteni, mint felbontani.

A pszichológiai szerződéseket az erősödő verseny és a gyorsan változó üzleti környezet miatt sok cégnél érvényesnek tekintik.

Ellenőrzés. Pszichológiai szerződés.

Egy pszichológiai szerződést könnyebb felbontani, mint a munkaszerződést. A feszültség oldásához meg kell győződnie arról, hogy vannak közös pontok. A munkáltatók és a munkavállalók közötti feltételezéseket lehetőség szerint kerülni kell. Ha szükséges, a pszichológiai szerződést megfelelő írásos megállapodássá kell alakítani. Ennek azonban nem kell formális dokumentumnak lennie, hanem a papírra írt általános elvárások listája, amelyeket ösztönözni kell a munkavállalók körében, jól működik.

A HR- és tehetségmenedzsment ezt általában könnyen megteheti, ha ösztönzőket rendel a munkáltatóhoz és a munkavállalóhoz egyaránt. Mindaddig, amíg nincs etikai kompromisszum, vagy a szervezet kultúráját sértik, a Pszichológiai Szerződés érvényben marad és teljesíthető.

A pszichológiai szerződések kulcsfontosságúak a szabadúszóként végzett munka során, és a munka jellege napról napra változik; Így a pszichológiai szerződés egyre fontosabbá válik.

A merev pszichológiai szerződés elvégzi a munkát, de egy rugalmas pszichológiai szerződés biztosan elvégzi a munkát. A rugalmasságot nem szabad a pszichológiai szerződés kompromisszumának tekinteni, hanem inkább szükségszerűségnek és íratlan eljárásnak.

A pszichológiai szerződés előnyei.

 

A pszichológiai szerződések motiválják az alkalmazottakat, és pozitív hozzáálláshoz vezetnek a szervezetben. Megerősítik az alkalmazottak kulturális és szervezeti értékeit, és elősegítik a csapatmunkát. Pszichológiai szerződés

Mindaddig, amíg mindkét fél nyíltan kommunikálja a kölcsönös elvárásokat, nagyon kicsi annak a valószínűsége, hogy a pszichológiai szerződés megszakad. A szerződés nemcsak az alkalmazottak vagy a csapat teljesítményét javítja, hanem a vállalat jövőjét is javítja.

Következtetés

A pszichológiai szerződések egyre fontosabbak a mai változó munkakörnyezetben. Amellett, hogy pozitív impulzust adnak a munkavállalónak, gyorsan és egyszerűen kivitelezhetőek. Az átláthatóság és az őszinteség azonban fontos a pszichológiai szerződés sikeréhez.

GYIK. Pszichológiai szerződés.

Mi az a pszichológiai szerződés?

A pszichológiai szerződés egy informális megállapodás vagy elvárás a munkavállaló és a munkáltató között kapcsolatukra, szerepkörükre, felelősségükre és elvárásaikra vonatkozóan.

Milyen elemeket tartalmaz a pszichológiai szerződés?

A pszichológiai szerződés elemei közé tartoznak a foglalkoztatással kapcsolatos elvárások, a karrierlehetőségek, a munkastruktúra, a munkatársakkal és a felügyelőkkel való kapcsolatok, valamint a felelősségek és jutalmak.

Miért fontos a szerződés egy szervezet számára?

A pszichológiai szerződés azért fontos, mert ez képezi az alapját a munkavállalók és a szervezet közötti interakciónak, befolyásolja a motiváció szintjét, az elkötelezettséget, az elégedettséget és a hosszú távú kapcsolatokat.

Változhat-e a pszichológiai szerződés idővel?

Igen, a pszichológiai szerződés idővel megváltozhat ennek következtében üzleti evolúció, a szervezeti kultúra változásai, az alkalmazottak szakmai növekedése vagy egyéb tényezők.

Mi történik, ha felbontják a szerződést?

A pszichológiai szerződés megszegése csökkent motivációhoz, gyenge teljesítményhez, munkával való elégedetlenséghez, szélsőséges esetben munkavállalói elbocsátáshoz vagy felmondáshoz vezethet.

Hogyan tudják a szervezetek fenntartani és megerősíteni a pszichológiai szerződést?

A szervezetek támogathatják a pszichológiai szerződést azzal, hogy lehetőséget biztosítanak a szakmai fejlődésre, méltányos javadalmazást biztosítanak, fenntartják a nyitott kommunikációt, és olyan munkakörnyezetet biztosítanak, amely összhangban van a munkavállalók értékeivel.

Milyen lépéseket tehet egy hatékony pszichológiai szerződés létrehozása érdekében?

A hatékony pszichológiai szerződés létrehozása magában foglalja az elvárások világos megfogalmazását, a célok és értékek megvitatását, a nyílt kommunikáció kialakítását és a változásokra való reagálás érdekében rendszeres felülvizsgálatokat.

Hogyan kerüljük el a pszichológiai szerződéssel kapcsolatos konfliktusokat?

A konfliktusok elkerülhetők az elvárások és felelősségek egyértelmű közlésével a felvételi szakaszban, a pszichológiai szerződés rendszeres felülvizsgálatával és frissítésével a szervezetben vagy a munkavállaló életkörülményeiben bekövetkezett változásokra reagálva.

Hogyan kapcsolódik a pszichológiai szerződés a hivatalos munkaszerződéshez?

A pszichológiai szerződés kiegészíti a formális munkaszerződést, amely rögzíti a munkaviszony jogi és pénzügyi vonatkozásait. Olyan elvárásokra összpontosít, amelyek nem mindig vannak egyértelműen kifejezve egy hivatalos szerződésben.

Milyen előnyökkel járhat egy hatékony pszichológiai szerződés egy szervezet számára?

Egy hatékony pszichológiai szerződés növelheti a motivációt, a munkával való elégedettséget, a hűséget, a termelékenység és a hosszú távú munkavállalói kapcsolatok. Ez is segít csökkenteni fluktuáció és az általános munkaerő-hatékonyság javítása.