Կազմակերպչական փոփոխությունը գործընթաց կամ գործունեություն է, որի նպատակն է էական կամ էական փոփոխություններ կատարել կազմակերպության կառուցվածքում, մշակույթի, ռազմավարության, գործառնական գործընթացների կամ կառավարման համակարգերում:
Կարևոր է հիշել, որ փոփոխությունը միայն մշտական է: Առանց փոփոխության աշխարհը կկանգնի: Ձեր նպատակներին հասնելու համար փոփոխություններ կատարելու ճիշտ ուղիների իմացությունը կյանքում հաջողության ապահովման ամենակարևոր գործոններից է:
Փոփոխությունը մի երեւույթ է, որը մենք տեսնում ենք ամեն օր։ Ուր էլ նայում ենք, փոփոխություններ են տեղի ունենում։
Անկախ այն բանից, թե դա օրվա ժամանակը շարունակաբար փոխվում է, թե եղանակը, որը չի փոխվում, մենք չենք կարող առաջ շարժվել: Առանց փոփոխության չի կարող լինել աճ, զարգացում, էվոլյուցիա: Առանց փոփոխության առաջընթաց չի կարող լինել.
Անձնական կյանքում փոփոխությունները կարող են լինել կենսատարածքի, հարաբերությունների կարգավիճակի կամ ապրելակերպի փոփոխություններ: Մասնագիտական կյանքում փոփոխությունները հիմնականում պայմանավորված են հաջողության հասնելու նոր միջոցների անհրաժեշտությամբ:
Նոր նախագիծը կամ տեխնոլոգիայի բարելավումը կարելի է անվանել բիզնես փոփոխություն:
Նույն տրամաբանությունը վերաբերում է կազմակերպություններին։ Կազմակերպության ընդհանուր արտադրողականությունը և հաջողությունը կախված է փոփոխությունների իրականացումից և իրականացումից:
Հմտությունների կազմակերպում, որոնք բոլորը պետք է իմանան
Կազմակերպչական փոփոխությունը գործընթաց է, որը ներառում է կազմակերպություն, որն իրականացնում է փոփոխություններ մեկ կամ մի քանի հարթություններում: Դրանք ներառում են մշակույթ, կառուցվածք, տեխնոլոգիա, ռազմավարություն, աշխատանքի մեթոդներ: Այս ոլորտներում փոփոխություններն իրենց հերթին ազդում են ամբողջ կազմակերպության վրա:
Ինչու՞ է կարևոր փոփոխության իրականացումը: Փոփոխություններ կազմակերպությունում.
Բիզնեսը աշխատում է շահույթի և վաստակի համար: Ցանկացած համակարգ, որը սպառնում է այդ գործոններին, պետք է փոխվի։
Նույն մտքերով փոփոխություններն այնպես են տեղի ունենում, որ ընկերությանն ու նրա հեղինակությանը եկամուտ չեն բերում, այլ միայն վեր են մղում։ Երբ որոշվում է, որ պետք է փոփոխություններ կատարվեն մասնագիտական կառուցվածքում, ամենամեծ մարտահրավերը դրա սահուն իրականացումն է:
Իրականացումը կարելի է անվանել համակարգում փոփոխությունների իրականացում։
Փոփոխությունների կիրառումը ցանկալի նպատակին հասնելու համար փոփոխության իրականացման հաջող մասն է: Սա շատ բնական է, և մարդն իրեն վախեցնում է տարբերություններից:
Աշխատակիցները և ղեկավարությունը վախենում են ձախողումից, և դա է պատճառը, որ նրանք դիմադրում են փոփոխություններին որոշ ոլորտներում:
Հմտությունների կազմակերպում, որոնք բոլորը պետք է իմանան
Փոփոխություններ իրականացնելու 11 քայլ
Կազմակերպչական փոփոխությունների գործընթացը ենթադրում է գիտելիքի ներդրում կարգապահության տարբեր ոլորտներից:
Այս կարգապահության ոլորտները ներառում են կառավարում, տնտեսագիտություն, սոցիոլոգիա, հոգեբանություն և քաղաքագիտություն:
Վերոնշյալ ոլորտներում կուտակված հատուկ փորձաքննության հաջող համադրությունը, զուգորդված արդյունավետ ղեկավարության հետ, այն է, ինչը կանխատեսում է հաջող և արդյունավետ փոփոխություն կազմակերպությունում: Փոփոխությունների իրականացմանն ուղղված քայլերը նախանշվեցին հետևյալ կերպ.
1) Ստեղծել հրատապության զգացում. Փոփոխություններ կազմակերպությունում.
Փոփոխությունների իրականացումը անհրաժեշտ է, երբ նախորդ մեթոդն ունի որոշ թերություններ, որոնք կարող են ազդել ընկերության շահույթի և հեղինակության վրա:
Փոփոխությունների անհրաժեշտությունը, երբ համադրվում է հրատապության հետ, կարող է հրաշքներ գործել բիզնեսի համար: Պահանջը կարող է լինել հին մեթոդի համար հնարավոր սպառնալիքների և նախորդ մեթոդի հաճախորդների և օգտագործողների հետադարձ կապի տեսքով: Այս հրատապությունը կարող է աշխատակիցների համար անհրաժեշտ նախնական մոտիվացիա ապահովել՝ ընդունելու փոփոխությունները: Փոփոխություններ կազմակերպությունում.
Առանց ապրանքի պահանջարկի, չի կարող լինել նույն բանի առաջարկ, որը թելադրում է տնտեսագիտության օրենքը: Առանց կարիքի չկա այդ կարիքը բավարարելու մոտիվացիա, ինչպես ասում է հոգեբանությունը։ Կազմակերպչական փոփոխությունների իրականացման համար այս սկզբունքի կիրառումը հաջողության գրավականն է:
Երբ կազմակերպությունում մարդկանց մեծամասնությունը կարծում է, որ կազմակերպությունում փոփոխությունների խիստ անհրաժեշտություն կա, այս տարբերակումը կարող է արդյունավետորեն իրականացվել: Փոփոխության անհրաժեշտության այդ զգացումը ստեղծելն առաջինն է դաշտը այս միջդիսցիպլինար երևույթին։
Փոփոխության գործընթացը սկսելու համար ղեկավարը պետք է սկսի աշխատողների մեջ ստեղծել այնպիսի զգացողություն, որ ցանկանում է փոփոխություն: Երբ աշխատակիցները զգում են փոփոխությունների կարիք, դա իր հերթին դրդում է գործատուին բարելավել իրերը: Դա կարելի է անել տարբեր ձևերով: Բարձրագույն ղեկավարության մակարդակի մարդիկ առանցքային դեր են խաղում հրատապության զգացումը հաղորդելու գործում:
Նրանք կարող են բացահայտել կարևոր հնարավորությունները և մանրամասնել, թե ինչպես կարելի է այդ հնարավորությունները օգտագործել: Նրանք կարող են բացահայտել պոտենցիալ սպառնալիքները և նաև բացատրել նման ռիսկերի հետևանքները, եթե դրանք արդյունավետորեն չլուծվեն: Առանց առաջին քայլը ճիշտ կատարելու, մնացած գործընթացը կարող է փլուզվել:
Գրքույկ պատրաստեք։ Արդյունավետ տպագիր բրոշյուրների նախագծման ուղեցույց
2) կոալիցիայի ձեւավորում. Փոփոխություններ կազմակերպությունում.
Ուղղակի կազմակերպչական փոփոխությունները նախաձեռնելը և կառավարելը երբեք բավարար չէ: Քանի որ կազմակերպությունում շատ մարդիկ են աշխատում, կարևոր է ապահովել, որ կազմակերպության յուրաքանչյուր աշխատակից ակտիվորեն մասնակցի փոփոխության գործընթացին և նպաստի դրա ակտուալացմանը:
Որպեսզի դա տեղի ունենա, դուք պետք է բացահայտեք կազմակերպության տարբեր հիերարխիկ մակարդակների մարդկանց, ովքեր կդարձնեն մեծ առաջնորդների մոտիվացիան բոլորին գործընթացում: Սրանք Պարտադիր չէ, որ լիդերները լինեն միայն բարձրաստիճան ղեկավարությունից.
Սրանք կարող են լինել կազմակերպչական հիերարխիայի ցանկացած մակարդակի աշխատակիցներ: Այս կոալիցիան կարող է արդյունավետորեն ղեկավարել փոփոխությունների գործընթացը։ Օգտակար դաշինքն այն դաշինքն է, որի անդամները ներկայացնում են տարբեր ստորաբաժանումներ և կազմակերպության տարբեր աստիճանի ստաժ: Այսպիսով, փոփոխության անհրաժեշտությունը և դրանց իրականացումը կարող է ամենաարդյունավետ լինել.
Փոփոխությունն իրականացնելու համար մշակված պլանը կյանքի կոչելու համար անհրաժեշտ է թիմ: Այս թիմը պետք է ձգտի ապահովել, որ փոփոխությունները սահուն լինեն: Նրանք պետք է կարողանան հաղթահարել այլ աշխատակիցների վախերն ու արգելքները:
Այս թիմը պետք է աշխատի, որպեսզի հավասարակշռի հին փոփոխությունները նորերի հետ: Հրամայական է, որ նրանք իմանան ծրագրի բոլոր մանրամասները և ունենան դրանք հնարավոր դարձնելու համակարգեր: Նրանք պետք է ուժեղ հեղինակություն ունենան թիմի վրա և պետք է ստիպեն թիմին ամբողջ սրտով ընդունել փոփոխությունը:
3) Տեսլականի ստեղծում. Փոփոխություններ կազմակերպությունում.
Տեսլականի ստեղծում
Քանի որ կազմակերպչական փոփոխության գործընթացը ներառում է փոփոխություններ կազմակերպության բազմաթիվ ասպեկտներում, կարևոր է կապել այս բոլոր ոլորտները:
Երբ ոգեշնչումը հարվածում է, դուք բախվում եք բազմաթիվ պոտենցիալ փոփոխությունների և դրանց հետևանքների հետ առանձին: Այնուամենայնիվ, ամենակարեւորը, հետ տեսակետներ որպեսզի մարդիկ հասկանան փոփոխության անհրաժեշտությունը և բուն շարժման բնույթը, ներկայացնում է այս տարաբնույթ փոփոխությունները համակողմանիորեն կապված ձևով:
Փոփոխությունների և դրա հետևանքների վերաբերյալ տեսլականը կարևոր նշանակություն ունի կազմակերպչական փոփոխությունների գործընթացում: Այս տեսլականն այսպես է լավ, դուք կապեցիք փոփոխությունները կազմակերպության տարբեր ասպեկտներում և ինչպես դա դրականորեն կազդի կազմակերպության վրա ապագայում: Փոփոխություններ կազմակերպությունում.
Ձեր տեսլականը պետք է հստակ բացատրվի և, իր հերթին, հասկանալի լինի ձեր թիմի կողմից: Փոփոխությունների գործընթացի կենտրոնում արժեքները պահելը կարևոր է: Թիմի բոլոր անդամները պետք է կարողանան հեշտությամբ և հակիրճ կերպով փոխանցել տեսլականը: Տեսլականի հայտարարության հետ մեկտեղ կենսականորեն կարևոր է ունենալ առաքելության հայտարարություն, որը հակիրճ բացատրում է ձեր տեսլականը կյանքի կոչելու անհրաժեշտ ռազմավարությունը:
4) Հաղորդակցությունը բանալին է
Երբ դուք ձևակերպեք փոփոխության ձեր տեսլականը և ձեր առաքելությունը, որը սահմանում է, թե ինչպես եք հասնելու ձեր տեսլականին, հաղորդակցությունը դառնում է կենսական:
Ձեր տեսլականը, ինչպես նաև ձեր առաքելությունը ձեր թիմին փոխանցելու ունակությունը չափազանց կարևոր է: Կարևոր է, որ ձեր թիմը հասկանա, թե ինչ եք ուզում:
Դա պայմանավորված է նրանով, որ նրանք, իրենց հերթին, կփոխանցեն ձեր տեսլականի իրենց ըմբռնումը ողջ կազմակերպությանը: Հաղորդակցման և տեղեկատվության զտման անհամապատասխանությունները վերջին բանն են, որ ցանկանում եք փոփոխության գործընթացում: Փոփոխություններ կազմակերպությունում.
Ցանկալի է հնարավորինս հաճախ խոսել տեսլականի մասին, ինչպես նաև ունենալ տեսլականի հետ կապված կազմակերպության առօրյա խնդիրների մասին բավարար պատկերացում: Օրինակով առաջնորդելը հիմնարար է:
Փոփոխությունները պլանավորող թիմից բացի այլ աշխատակիցներ կարող են տեղյակ չլինեն փոփոխությունների մասին: Հետևաբար, կարևոր է պատշաճ կերպով տեղեկացնել այս փոփոխությունների անհրաժեշտությունը, գործընթացը և արդյունքները բոլոր շահագրգիռ բիզնեսի տերերին:
Նրանք պետք է համոզված լինեն, որ փոփոխություններ անելը ձեռնտու է։ Նրանց մտավախությունները պետք է վերացվեն տրամաբանական հիմնավորման միջոցով։ Պետք է լույս սփռել այն հնարավորությունների վրա, որոնք կառաջանան այս փոփոխություններից և դրանց վերադարձից։ Այս հաղորդագրությունը կստիպի շահագրգիռ կողմերին համաձայնվել այս փոփոխություններին:
5) Ազատվեք անցակետերից
Ձեր կազմակերպչական փոփոխությունների առաջընթացը հասկանալու հիանալի միջոց է այն, երբ վերջապես կարող եք սկսել նույնի հետ կապված որևէ խոչընդոտ բացահայտել:
Երբ դուք սկսում եք նկատել որևէ դիմադրություն աշխատակիցների կամ կազմակերպության այլ ասպեկտների կողմից, ինչպիսիք են կառուցվածքային կամ ֆունկցիոնալը, դա այն դեպքում, երբ դուք գիտեք, որ անցել եք կազմակերպչական փոփոխության առաջին չորս քայլերը:
Սա այն դեպքում, երբ դուք սկսում եք վերանայել ձեր կազմակերպության կառուցվածքը, գործառնական և տեխնոլոգիական ճակատները և տեսնել, թե արդյոք դրանք համապատասխանում են ձեր տեսլականին: Փոփոխություններ կազմակերպությունում.
Շփվեք այն աշխատակիցների հետ, ովքեր դիմացկուն են փոփոխություններին և փորձեք ստիպել նրանց հասկանալ ձեր տեսլականը: Նույն պատճառով, ստուգեք աշխատանքի նկարագրությունները և բնութագրերը: Կարևոր է նաև ուժեղացնել նրանց, ովքեր ակտիվորեն ներգրավված են փոփոխությունների գործընթացում:
6) Կարճաժամկետ պարգևները կարևոր են
Տեսլականի ամբողջական իրականացման և թարմացման ժամկետը կարող է բավականին երկար լինել։ Հետևաբար, կարևոր է ձեր տեսլականը և հայեցակարգի առավելությունները բաժանել կարճաժամկետ նպատակների և պարգևների:
Սա աշխատողների մոտ ստեղծում է կատարյալ զգացում: Երբ այս կարճաժամկետ նպատակները ձեռք են բերվում, կարևոր է պարգևատրել կամ տոնել այդ ձեռքբերումները: Փոփոխություններ կազմակերպությունում.
Սա բարձր է պահում աշխատողների բարոյական ոգին և դրդում նրանց առաջ մղել կազմակերպչական փոփոխությունների գործընթացը: Այս արագ շահումները նաև օգնում են աշխատակիցներին հասկանալ կազմակերպությունում իրականացվող փոփոխությունների արդյունավետությունն ու առավելությունները:
Բիզնեսում ցանկացած թիմի կողմից հասնելու նպատակները հիմնականում երկու տեսակի են. կարճաժամկետ և երկարաժամկետ: Երկարաժամկետ նպատակներն ավելի մեծ են և հոգնեցուցիչ:
Այսպիսով, դրանք բաժանվում են մի քանի կարճաժամկետ նպատակների, որոնց հասնելը համեմատաբար ավելի հեշտ է։ Սա ռազմավարությունը կարող է օգտագործվել նաև իրականացման ընթացքում փոփոխությունները։
7) Աճը շարունակվում է. Փոփոխություններ կազմակերպությունում.
Կան մի քանի կարևոր բաներ, որոնք պետք է հիշել, երբ հասնում եք ձեր կարճաժամկետ նպատակներին և տոնում ձեր հաղթանակները:
Կարևոր է հիշել, որ բարելավման տեղ միշտ կա: Այսպիսով, նույնիսկ երբ հաղթանակներ են տոնվում, աշխատակիցները պետք է հասկանան ուժեղ կողմերն ու ոլորտները, որոնք բարելավման կարիք ունեն:
Փոփոխությունների գործընթացը շարունակական է. Ամբողջովին կլանված լինելով նպատակների ձեռքբերումը տոնելու մեջ՝ փոփոխությունների գործընթացը կարող է հանկարծակի կանգնել: Սա, իր հերթին, անօգուտ կդարձնի ձեր առաքելությունը:
8) Կցել փոփոխությունները
Կազմակերպության համար լավ արդյունքներ և օգուտներ բերող փոփոխությունները պետք է ներառվեն կազմակերպության ընդհանուր մշակույթի մեջ:
Դա արվում է փոփոխությունների կայունությունն ապահովելու համար։ Ընդհանուր մշակույթի փոփոխությունները պետք է ուշադիր իրականացվեն և վերահսկվեն նշանակված թիմի կողմից: Փոփոխությունների ընթացքում կատարված փոփոխությունները պետք է լինեն կազմակերպության ամենօրյա գործունեության և գործունեության մաս:
Երբ փոփոխությունը նկատվում է կազմակերպության բոլոր ասպեկտներում, ապա դուք գիտեք, որ այն այստեղ է մնալու: Շատ կարևոր է նաև, որ ձեր թիմը հավատարիմ լինի փոփոխությանը և երկարաժամկետ հեռանկարում լիովին աջակցի դրան: Առանց թիմի, կատարված փոփոխությունների կայունությունը կասկածելի է։
Երբ փոփոխությունը հաջող է, այն կարող է օգտագործվել առանց որևէ անհանգստության: Դրանք կարող են արմատավորվել ձեր ամենօրյա աշխատանքային մշակույթի մեջ: Առաջնորդը պետք է նորից ու նորից խոսի այս մասին, որպեսզի թիմի անդամներին մղի անվախորեն ձգտել ավելի մեծ փոփոխությունների ապագայում:
9) Լավ պլանավորեք ձեր փոփոխությունները։ Փոփոխություններ կազմակերպությունում.
Պլանավորեք ձեր փոփոխությունները ճիշտ
Փոփոխությունն անհրաժեշտ է միայն այնքան անմիջականորեն, երբ գործեր անելու հին եղանակները սկսում են ձախողվել կամ ավելի քիչ արդյունք տալ, քան սպասվում էր: Ուստի փոփոխությունները պետք է այնպես պլանավորվեն, որ դրանք փոխհատուցեն ավելի հին և ոչ արդյունավետ մեթոդներով կրած կորուստները։
Հին մեթոդների սպառնալիքները պետք է վերացվեն, և փոփոխությունները պետք է ուշադիր ներառվեն: Փոփոխությունների տարբեր տեսակներ կան՝ կախված դրանց բնույթից, ապրուստից, շրջանակից և դրանց իրականացման համար անհրաժեշտ ռեսուրսներից:
Այս գործոնները պետք է հաշվի առնել պլանավորելիս:
10) Վերանայեք և տեղեկացրեք փոփոխությունների հետևանքների մասին: Փոփոխություններ կազմակերպությունում.
Կատարված փոփոխությունները պահանջում են մանրակրկիտ մոնիտորինգ և վերլուծություն:
Շուկայի արձագանքը և օգտատերերի կարծիքը պետք է գնահատվեն օգտագործված ռեսուրսների և փոփոխության ակնկալվող վերադարձի համեմատ:
Բոլոր թիմերը պետք է պաշտոնական հաշվետվություն ներկայացնեն այս փոփոխությունների իրականացմանը նվիրված թիմին: Այս զեկույցը կարող է օգտագործվել որպես ուղեցույց բարելավել փոփոխությունները և կատարել դրանք ավելի շահավետ:
Սա ցանց է, որը բիզնեսը կդարձնի ակտուալ և շահավետ ինչպես ընկերության, այնպես էլ հաճախորդների համար:
11) Փոփոխությունների իրականացման հետ կապված ռիսկերի լուծում
Ռիսկերի վրա աշխատելը
Ցանկացած փոփոխություն, որը պետք է կատարվի համակարգում կամ գործելաոճում, ունի մի շարք առավելություններ և ռիսկեր:
Ռիսկերը նույնքան կարևոր են վերլուծել, որքան օգուտները, քանի որ դրանք կարող են հանգեցնել լուրջ բացասական հետևանքների և համակարգի ամբողջական ձախողման:
Մշակված պլանը պետք է հաղթահարի այդ խոչընդոտները և նվազագույնի հասցնի ռիսկերի ազդեցությունը: Պահուստային պլանը պետք է իրականացվի, եթե սկզբնական գաղափարը չաշխատի այնպես, ինչպես սպասվում էր:
Փոփոխությունների իրականացման վերջնական մտքեր:
Կազմակերպությունում փոփոխություն իրականացնելու համար կարևոր է լավ պատկերացում ունենալ կազմակերպությունում փոփոխություններն արդյունավետ իրականացնելու համար անհրաժեշտ քայլերի մասին: Կարդացեք և սովորեք:
Փոփոխությունն անխուսափելի է. Ցանկացած բիզնեսում դրանք շահութաբեր դարձնելու համար հարկավոր է իմանալ ճիշտ քայլերն ու խորհուրդները՝ դրանք ճիշտ իրականացնելու համար:
Սա կապահովի նրանց հաջողությունն ու հաջողությունը։ Այն նաև կօգնի աշխատակիցներին հավատալ, որ փոփոխությունը կարող է լինել շահավետ, հասանելի և հետաքրքիր:
Սա ճանապարհ կհարթի հրաշքներ ստեղծելու և ավելի բարձր նշաձողեր սահմանելու համար:
Թողնել մեկնաբանություն