המודל העסקי של גוגל. איך גוגל מרוויחה כסף?

מודל עסקי גוגל היא חברה רב לאומית של מוצרים ושירותים הקשורים לאינטרנט, הכוללת את מוצר הליבה שלהם - מנוע חיפוש, טכנולוגיית פרסום באינטרנט, מחשוב ענן של גוגל, תוכנה וחומרה.

גוגל היא תאגיד טכנולוגיה ענק אמריקאי שנוסד ב-1998. ברור גם שהמודל העסקי של גוגל מבוסס על מודלים עסקיים נסתרים, שכן המשתמשים אינם משלמים על שירותי גוגל, ועיקר ההכנסה מגיעה ממדיה בתשלום.

היסטוריה קצרה של גוגל. המודל העסקי של גוגל

לארי פייג' וסרגיי ברין הקימו את גוגל בהיותם דוקטורט. סטודנטים באוניברסיטת סטנפורד בקליפורניה. שם הדומיין שלו www.google.com נרשם ב-15 בספטמבר 1997, וגוגל התאגדה ב-4 בספטמבר 1998.

גוגל מומנה בתחילה על ידי השקעה של 100 דולר באוגוסט 000 מאנדי בכטולסהיים, מייסד שותף של Sun Microsystems. בנוסף לכך, גוגל גם קיבלה כסף משלושה אנג'לים עסקיים נוספים ב-1998-

• מייסד Amazon .com, ג'ף בזוס
• פרופסור למדעי המחשב באוניברסיטת סטנפורד דיוויד צ'ריטון
• היזם רם סריראם

בעקבות זאת, בוצעו מספר השקעות קטנות נוספות בין סוף 1998 לתחילת 1999, ולאחר מכן הוכרז סבב גיוס חדש של 7 מיליון דולר ב-1999 ביוני 25, שכלל גם משקיעים כמו חברות ההון סיכון Kleiner Perkins ו-Sequoia Capital.

ב-2015, גוגל אורגנה מחדש כחברה בת בבעלות מלאה של חברת האם Alphabet Inc, אשר נוצרה למעשה כתוצאה מארגון מחדש של גוגל. במקום לארי פייג', סונדאר פיצ'אי הפך למנכ"ל גוגל ב-100 באוקטובר 24, ולארי פייג' הפך למנכ"ל אלפבית. אבל ב-2015 בדצמבר 3, סונדאר פיצ'אי מונה גם למנכ"ל אלפבית.

הצהרת המשימה של גוגל

הצהרת המשימה של גוגל היא

ארגן את המידע בעולם והפוך אותו לנגיש ושימושי.

מהו המודל העסקי של קנבס של גוגל?

למי שמשתמש באופן קבוע באינטרנט, גוגל הוא ללא ספק אתר די נפוץ. פשוט אין ספק שגוגל הוא האתר החשוב והפופולרי ביותר בעולם כולו.

החברה הצליחה לתפוס את המקום הראשון ברשימת אתרי האינטרנט הטובים בעולם. לא רק שזה אחד ממנועי החיפוש הפופולריים ביותר.

לכן, אין ספק שלחברה כמו גוגל תהיה מודל עסקי נהדר. המודל העסקי של חברה כמו גוגל אכן יהווה השראה ושימושי עבור חברות אחרות שרוצות ליצור אסטרטגיה עסקית דומה לגוגל.

המודל של גוגל אולי נראה לכם מעט מסובך, והוא אכן כך. עם זאת, אם תחלק אותו לחלקים העיקריים שלו, המודל העסקי של Google Inc. הופך ברור יותר. להלן התחומים השונים המכוסים על ידי קנבס המודל העסקי של גוגל:

1. שותפים. המודל העסקי של גוגל

משתמשים, מפרסמים, יצרני תוכן, ספקים, מפיצים, Open Handset Alliance ויצרני ציוד מקורי הם בין השותפים המרכזיים של Google.

2. הפעילויות העיקריות של גוגל

הפעילויות העיקריות כוללות מחקר ופיתוח ליצירת טכנולוגיות ופונקציות חדשות, כמו גם שיפור קיימות. סריקה, אינדקס, שיווק, בניית מערכות אקולוגיות, שיפור חיפוש, שליפה, התאמה והצגה.

כמו כן, מושקע מאמץ משמעותי בתחזוקה וניהול של תשתית IT ענקית, מוצרים ושירותים. בנוסף, גוגל עובדת על שיווק, אסטרטגיה ומערכות יחסים.

3. משאבי מפתח של גוגל. המודל העסקי של גוגל

אלה יכללו מרכזי נתונים, שרתים ותשתיות IT אחרות, כתובות IP ומשאבי אנוש. פטנטים, רישיונות ותוכן קנייני הם דוגמאות למשאבים נוספים. לגוגל יש שלושה משאבים חשובים:

אינדקס

האינדקס הוא מסד הנתונים של גוגל המכיל את כל החומר הנגיש בקלות לעכבישים שלו בזמן שהם סורקים את הרשת. ככל שניתן יהיה לעדכן את האינדקס בצורה מהירה ועקבית יותר, כך תוצאות החיפוש יהיו מדויקות יותר.

אלגוריתם חיפוש. המודל העסקי של גוגל

אלגוריתמים (שיש רבים מהם) בוחרים אילו דפים באינדקס צריכים להופיע בתוצאות החיפוש ובאיזה סדר. הם שואפים להשיג מגוון יעדים, כולל הגברת הרלוונטיות והערך למשתמשים, הפחתת תוצאות באיכות נמוכה (אתרי מילות מפתח או דפים מחוץ לנושא), והגברת יעילות הפרסום.

כוח עיבוד

לבסוף, הכל מופעל על ידי כוח מחשוב. כוח מחשוב, לדעתי, הוא שילוב של נכסים פיזיים, נכסי תוכנה והאנשים שמייצרים את התוכנה. כבלים, מרכזי נתונים ו-Google VPN הם דוגמאות לנכסים פיזיים. קוד מסד נתונים ואתרי אינטרנט הם דוגמאות לתוכנה נכסים, בעוד שהקוד נוצר ומוטב על ידי אנשים.

4. הצעת ערך. המודל העסקי של גוגל

מטרת החברה היא לספק את שלה ערך ללקוחות בתחומי החיפוש באינטרנט, פרסום, מערכות הפעלה ופלטפורמות וארגונים. הרעיון המרכזי של הצהרת המשימה הוא לארגן את הידע העולמי ולהפוך אותו לנגיש ובעל ערך נרחב.

5. ערוצים

שותפים של Google.com אתרי גוגל וגוגל אדוורדס הן כל הדרכים להגיע ללקוחות. צוותי מכירות ותמיכה הן שתי דרכים להגיע למפרסמים ולחברי רשת.

6. קשרים עם לקוחות. המודל העסקי של גוגל

לפתח קשרים עם לקוחות משתמשים בשירותי מכירות ותמיכה, כמו גם צוותים מיוחדים עבור לקוחות גדולים.

7. פלחי לקוחות

לגוגל שלושה פלחי לקוחות עיקריים:

• משתמשים שיכולים לארגן מידע בדרכים משמעותיות באמצעות המוצרים והשירותים של Google.
• משווקים שיכולים להציג ללקוחות פרסום מקוון ולא מקוון בעלות נמוכה.
• חברי רשת Google וספקי תוכן אחרים המשתמשים ב-AdSense

קטגוריות מורחבות אחרות עשויות לכלול משתמשים מכשירים ניידים, יצרנים ומפתחים.

8. מבנה עלויות. מודל עסקי של גוגל

ההוצאות העיקריות של גוגל הן תשתית IT, כוח אדם, הוצאות מחקר ופיתוח והוצאות שיווק. לכן, מבנה העלויות הכולל של גוגל כולל:

• מחקר ופיתוח
• עלות רכישת תנועה (TAC)
• מכירות ושיווק
• מרכזי נתונים
• פעולות כלליות, מנהליות ומשפטיות

9. זרמי הכנסה

מקור ההכנסה העיקרי של החברה הוא מנוע החיפוש הנתמך בפרסום. זה יכול להוות עד 95 אחוז מסך ההכנסה. גוגל אדס, גוגל שופינג, גוגל אדסנס, גוגל אדמוב, יוטיוב וכו' הם חלק בלתי נפרד מתזרים ההכנסות מפרסום של גוגל.

בנוסף, גוגל פיקסל (מותג הסמארטפונים של גוגל), YouTube Premium ו-Google Cloud גם עוזרים לגוגל להרוויח כסף. המודל העסקי של גוגל

גוגל גם משקיעה ברכישות אחרות כמו Waze, DoubleClick, Motorola Mobility, Looker, ITA Software ו-Fitbit. בנוסף, חלק מההשקעות העתידיות שלהם כוללות חידושים טכנולוגיים שונים כמו Loon, Wing, Waymo, Verily ו-Sidewalk Labs.

תעשיות המכוסות על ידי המודל העסקי של גוגל

המוצרים והשירותים של Google משתרעים על מגוון רחב של תעשיות:

• האינטרנט
• תוכנת מחשב
• מחשוב ענן
• פרסומת
• בינה מלאכותית
• חומרת מחשב

מוצרים, שירותים, רכישות ושותפויות של Google. המודל העסקי של גוגל

• מנוע החיפוש של גוגל
• Google Docs, Google Sheets ו-Google Slides
• Gmail/Inbox, Google Calendar, Google Drive
• Google All, Duo ו-Hangouts להעברת הודעות מיידיות
• Google Translate לתרגום שפה
• מפות Google, Waze, Google Earth, Street View למיפוי וניווט
• YouTube לשיתוף וידאו ו-Google Keep להערות
• Google Photos, מערכת ההפעלה Android לנייד, דפדפן האינטרנט Google Chrome, מערכת ההפעלה Chrome
• מכשירי Nexus, סמארטפון Google Pixel, רמקול Google Smart Home, נתב רשת Google WiFi
• אוזניות מציאות מדומה של Google Daydream
• Google Fiber, Google Fi ו-Google Station

כדי להבין את המודל העסקי של גוגל, עליכם לעבור על המקטעים השונים של המודל העסקי של גוגל ולצלול עמוק לתוך המוצרים של אותם פלחים.

מקטעים עסקיים מהמודל העסקי של גוגל

המודל העסקי של גוגל מתועל על פני פלחים שונים. כעת נסתכל על הקטעים הללו אחד אחד:

1. פלח מנועי חיפוש. המודל העסקי של גוגל

זהו הפלח החשוב ביותר בעסק של גוגל וגם ממלא תפקיד חיוני בסיוע לגוגל לייצר הכנסות טובות. מוצר נוסף בסגמנט זה הוא

• חיפוש בגוגל
• ספרי גוגל
• תמונות גוגל
• חיפושים מיוחדים

2. פלח פרסום

לפרסום תפקיד חשוב מאוד בסיוע למודל העסקי של גוגל לייצר הכנסות טובות. היא מאפשרת לעסקים, למשווקים ולמפרסמים לפרסם בגוגל שעליו הם משלמים לגוגל סכום קבוע. חלק מהמוצרים שנכללים תחת פלח זה הם:

• Google AdWords
• גוגל ניתוח נתונים
• Google AdSense
• Google Ad Mob

3. מגזר מוצרים תאגידיים. המודל העסקי של גוגל

מוצרי מפתח בסגמנט זה:

• מכשיר החיפוש של גוגל
• Google Apps

4. קטע כלי פרודוקטיביות

גוגל גם מציעה לצרכנים שלה כמה מהכי הרבה כלים שימושיים להגדיל את הפרודוקטיביות. בואו נסתכל גם עליהם -

• gmail
• גוגל דרייב
• גוגל דוק
• Google Code
• לוח שנה של גוגל

5. מוצרים נוספים. מודל עסקי של גוגל

• חדשות גוגל
• טלפונים של גוגל ומערכת הפעלה אנדרואיד
• Google Fiber
• משקפי Google
• Google Chrome

עכשיו כשאתה מודע היטב לדברים שבהם משתמש המודל העסקי של גוגל כדי לשרת את קהל הלקוחות שלה, הגיע הזמן להבין איך גוגל מרוויחה כסף.

איך גוגל מרוויחה כסף?

מספר החיפושים המבוצעים בגוגל גדל מדי יום, ויותר מ-1 טריליון מהחיפושים הללו מתבצעים בפלטפורמת גוגל מדי יום. המודל העסקי של גוגל

לכן, אין ספק שמדובר באחד מהאתרים המדהימים בעולם, המשמש יותר מ-90% מהאנשים שמנצלים את האינטרנט בצורה הטובה ביותר.

לפיכך, בהחלט נדון בזה מעט.

בוא נראה איך חיפוש Google עוזר לגוגל להרוויח כסף בעזרת התמונה למטה -

משתמשים שולחים שאילתת חיפוש לגוגל, ואז גוגל מספקת תוצאות רלוונטיות.

כעת משווקים וחברות משתמשים במערכת זו כדי להציג את המודעות שלהם באמצעות AdWords על ידי תשלום ל-Google כדי שהמוצרים והשירותים שלהם יוכלו לדרג במקום הראשון בתוצאות החיפוש הרלוונטיות כתשובה/פתרון לשאילתה של משתמש.

עובדה שגוגל מרוויחה את רוב הכסף שלה מפרסום בצורה הטובה ביותר, אז קודם כל; אנחנו נבין את זה-

1. פרסום עוזר לגוגל להרוויח כסף. המודל העסקי של גוגל

כשמדובר בפרסומות, המוצבות בגוגל רוב הזמן, יש רק דבר אחד לומר. זה עוזר מאוד בכל הנוגע ליצירת הכנסה בצורה הטובה ביותר. עם זאת, ישנם שלושה מרכיבים שונים לפרסום שהם בהחלט שימושיים מאוד.

ובכן, אלה AdWords, AdMob ו-AdSense. אין ספק שללא שלושת המרכיבים הללו, גוגל לא תוכל לפרסם במיטבה. כעת ישנן משימות שונות עבור כל אחד מהרכיבים שהוזכרו כאן -

תפקיד גוגל אדוורדס

לדוגמה, גוגל אדוורדס היא מה שיכול להיחשב כפלטפורמה ממוקדת עבור מפרסמים שרוצים לפתח וגם להפעיל קמפיינים מסוימים מטעם Google Engine בצורה הטובה ביותר.

הפרסומות שיורשו להופיע באינטרנט נבחרות באמצעות גוגל אדוורדס. לפיכך, ניתן לומר כי מדובר באחד המרכיבים החשובים והמדהימים לפרסום בגוגל במיטבו.

תפקיד Google AdSense. המודל העסקי של גוגל

עכשיו, כשהגענו ל-AdSense, יש רק דבר אחד לומר. הרכיב הזה מיועד בעיקר לבעלי אתרים וזוהי פלטפורמה שיכולה לשמש מפרסמים מכל העולם שרוצים להרוויח קצת כסף על ידי פרסום שהם מריצים באתרים שלהם.

לפיכך, אין ספק שהם יכולים להפוך בצורה הטובה ביותר לחלק מרשת המדיה החשובה של גוגל. מי לא היה רוצה להיות חלק מזה, נכון?

תפקיד של Google AdMob

כעת הגענו לרכיב האחרון הידוע בשם AdMob. ובכן, זהו אחד הרכיבים שיש להם אותם מאפיינים כמו AdSense. עם זאת, יש הבדל מסוים בין שתי האפשרויות הללו וכאן ניתן להשתמש ב-AdMob עבור פלטפורמות ניידות.

אנחנו כאן כדי לספר לכם שעם שני הרכיבים הנהדרים הללו, אין ספק שגוגל תוכל ליצור פרסומות מדהימות שיהוו את העזרה הטובה ביותר שהיא צריכה להרוויח כסף.

2. מודעות שופינג בגוגל. מודל עסקי של גוגל

זהו חלק נוסף מהמודל העסקי של גוגל. קודם כל, גוגל מציעה כל כך הרבה סוגים שונים של פרסום. אז, אנחנו יכולים לומר זאת ללא כל ספק שאנשים צריכים לדעת על חלק מהפרסומות האלה כדי שיהיה להם רעיון שגוגל יכולה להרוויח כסף באמצעות הפרסומות המדהימות האלה.

מנוע החיפוש הוא זה שמנצל בצורה הטובה ביותר את הפרסום המדהים של גוגל שופינג. אלו מודעות שמאוד שימושיות בכל הנוגע לבחירת לקוחות יעד מדהימים וקונים שיתרשמו מפורמט המודעה שיש למודעות שופינג בגוגל.

לכן, אנו יכולים לומר ללא ספק שזו תהיה הדרך הטובה ביותר עבור גוגל לייצר הכנסות בצורה הטובה ביותר.

אנחנו כאן כדי לספר לכם שהפרסומות הללו של גוגל הן אחד המקורות העיקריים להכנסות העצומות שהחברה ייצרה בתחילה. כמובן, יש אפשרויות אחרות, אבל זה בהחלט אחד הגורמים העיקריים.

3. הכנסה מגוגל מפות. המודל העסקי של גוגל

זהו ללא ספק אחד הגורמים החשובים ביותר שתורמים רבות להכנסה שללא ספק מייצרת גוגל. ישנן מפות גוגל המשמשות משתמשים שרוצים לקבל הנחיות ממקום למקום.

יש בסיס משתמשים די גדול למפות המדהימות של גוגל והוא מייצר הכנסות מדהימות מה-API, שמשמש במיוחד חברות כמו Trivago, Uber, Pokemon Go ועוד רבות אחרות.

תמחור מוצר שמשלם למשתמשים ימקד את החברה בצורה הטובה ביותר. מכאן, זו בהחלט עובדה שמפות גוגל היא אחד ממקורות ההכנסה הגדולים ביותר של גוגל. זה משהו שאנשים תמיד צריכים לזכור בוודאות.

4. הכנסה מגוגל טרנסלייט

דיברנו קצת על מפות גוגל וכמו זה, יש עוד אחת מהאפליקציות הנהדרות הידועה בשם Google Translate וזו עוד אחת מהאפליקציות החינמיות שמשתמשים יכולים להשתמש בהן כדי לתרגם כמעט כל דבר.

למרות שהאפליקציה חינמית, אין ספק שהאפליקציה הזו יכולה להכניס לגוגל הרבה כסף.

הסיבה לכך היא שחברות ואישים בולטים משתמשים כל הזמן באפליקציית Google Translate ושילוב ה-API שלה יכול לעזור להם להרוויח כסף בצורה הטובה ביותר.

אז זהו אחד הדברים החשובים ביותר שאנשים צריכים לזכור לגבי Google Translate.

למשל הכנסה מ-G Suite. המודל העסקי של גוגל

הנה עוד אפשרות לגוגל שבהחלט יכולה להרוויח הרבה כסף. G Suite הוא מה שיכול להיחשב למותג הפרודוקטיביות המוביל בענן.

ל-G Suite יש כלים לעבודת צוות ושיתוף פעולה כגון Docs, Hangouts, Gmail, Calendar, Drive, Sheets, Sites ורבים נוספים בצורה המדהימה ביותר ללא ספק. המותג יפעל על פי מודל עסקי שהוא, כמובן, פרימיום.

המשתמש יוכל לקבל את שטח הענן עם תכונות מוגבלות והפיצ'רים המסופקים הם חינמיים ברובם עד שהמשתמש ירצה לשדרג ועל כך הוא צריך לשלם כדי שיוכל להשתמש בו עבור העסק שלו בצורה הטובה ביותר. אז זו גם אחת הדרכים שבהן גוגל מרוויחה כסף.

ניתוח Swot של גוגל. המודל העסקי של גוגל

החוזקות של גוגל

• מנהיגות: גוגל היא המובילה הבלתי מעורערת בשוק מנועי החיפוש באינטרנט, ואף אחת מהמתחרות שלה לא מהווה איום.
• ערך המותג. ערך מותג גוגל הוא אחד המפורסמים ביותר בעולם, ולפי פורבס, הוא השני בעל הערך השני, שני רק לאפל.
• פיתוח טכנולוגי. מנוע העיבוד של גוגל יכול להתמודד עם יותר מ-40 בקשות בשנייה, או 000 מיליארד ליום.
• הכנסות: ההכנסות העצומות של גוגל יצרו כמה משיעורי הצמיחה המהירים ביותר בעולם, מה שמאפשר לעסק להוציא באופן קבוע על חדשנות, מוצרים חדשים ורכישות.

החולשות של גוגל

• מדיניות פרטיות: גוגל שואלת בקביעות על הנוהלים הפנימיים שלה להסתרת מידע על האלגוריתמים שלה ובעיות קשורות אחרות.
• הסתמכות יתר על פרסום: למעלה מ-80% מההכנסות של גוגל מגיעות מפרסום, שעלול לסבול עקב תחרות ונסיבות פוליטיות/כלכליות.
• חרמות. חברות גדולות החרימו את גוגל ויוטיוב מכיוון שהמודעות שלהן הוצגו לצד תוכן קיצוני.

תכונות גוגל. המודל העסקי של גוגל

• Fitbit - גוגל רכשה את Fitbit כדי לקבל גישה לתעשיית הציוד הלביש הצומחת במהירות (שעונים חכמים ורצועות כושר). זה יכול להיות מקור הכנסה נוסף עבורו.
• שירותי ענן: למרות שגוגל נותרה במקום השלישי במגזר זה ואחרי השניים המובילים מבחינת השירותים הניתנים, החברה משקיעה בתחום זה כדי לשפר אותו ולגוון את זרמי ההכנסות שלה.
• Google Meet: כתוצאה ממגיפות האחרונות, גוגל מימשה את הביקוש לפתרונות עבודה מרחוק.
• התרחבות: כלכלות מתעוררות פתוחות לשירותי ענן ואינטרנט מהיר, אז גוגל הולכת על זה.
• גיוון הכנסות: לגוגל יש חברות שיכולות לגוון את ההכנסות שלהן מבלי להסתמך על פרסום.

איומי גוגל. המודל העסקי של גוגל

• שיתוף עסקי: יש תחרות בשוק הפרסום המקוון, בעיקר מפייסבוק ואמזון, שלוקחות נתח מגוגל מבחינת שיווק מקוון.
• אנטי-הצפנה: ממשלות וארגונים להגנה על ילדים דוגלים בביטול טכנולוגיית ההצפנה כדי לסייע בזיהוי מנצלי ילדים באינטרנט במהירות האפשרית. מצד שני, חוסר אנונימיות של המשתמש עלול לגרום לכך שגוגל תאבד לקוחות.
• סכסוך פוליטי: גוגל תכננה למכור שירותי ענן בסין, אך הרעיון נזנח עקב בעיות גיאופוליטיות עם הממשלה. אם בעיה זו חוזרת על עצמה במספר מדינות, היא עלולה להשפיע על הפעילות ברחבי העולם.

עכשיו יש לך ניתוח מושלם של המודל העסקי של גוגל. בואו נמשיך ללמוד על המשאבים העיקריים ב-Google Business Model Canvas.

 סִיוּם!

בסופו של דבר, ברצוננו לומר שהמודל העסקי ומודל ההכנסות של גוגל בוודאי תלויים בגורמים רבים.

מלבד האפשרויות שהוזכרו לעיל, ישנן דרכים רבות אחרות שבהן גוגל יכולה להרוויח כסף בצורה הטובה ביותר, כגון Google Chrome, Play Google חנות ויישומים ושיטות חשובות אחרות.