მაკდონალდსის ბიზნეს მოდელი და როგორ აკეთებს ფულს

მაკდონალდსის ბიზნეს მოდელი არის სტრატეგიებისა და ოპერაციული პროცესების ერთობლიობა, რომელიც საშუალებას აძლევს კომპანიას ეფექტურად იმუშაოს და მიაღწიოს მომგებიანობას. მაკდონალდსი შემოსავლების მიხედვით მსოფლიოში ყველაზე დიდი რესტორნების ქსელია. კომპანიის ბიზნეს მოდელი მოქმედებს როგორც ამერიკული სწრაფი კვების კომპანია, რომელიც მიმართულია ეფექტური ფრენჩაიზინგის ბიზნეს მოდელის მეშვეობით მთელ მსოფლიოში.

მაკდონალდსი ყოველდღიურად ემსახურება 69 მილიონზე მეტ მომხმარებელს 100-ზე მეტ ქვეყანაში, ყველა მათგანი სარგებლობს მაკდონალდსის ბიზნეს მოდელის პროდუქციის ფართო ასორტიმენტით, როგორიცაა:

• ჰამბურგერი
• ქათმის პროდუქტები
• შემწვარი კარტოფილი
• უალკოჰოლო სასმელები
• რძიანი კოქტეილი
• სალათები
• Desserts
• ყავა
• საუზმე
• და ა.შ.

ეს პოსტი გაგაცნობთ მაკდონალდსის ბიზნეს მოდელს და დაგეხმარებათ გაიგოთ, თუ როგორ მიაღწია კომპანიამ წარმატების ზენიტს, გახდა მეორე უდიდესი კერძო დამსაქმებელი მსოფლიოში 1,7 მილიონი თანამშრომლით (Walmart-ის შემდეგ 2,3 მილიონი თანამშრომლით). მოდით დავიწყოთ ახლავე -

მაკდონალდსის ბიზნეს მოდელის შესავალი

რიჩარდ და მორის მაკდონალდები ახალი ინგლისიდან კალიფორნიაში გადავიდნენ საცხოვრებლად. 1948 წელს ძმებმა დაიწყეს სწრაფი კვების სერვისი ჰამბურგერით თითო 15 ცენტად. დროთა განმავლობაში მათ პოპულარობა მოიპოვეს, მათ მიიღეს ფრენჩაიზინგის კონცეფცია.

რეი კროკი იყო ჩიკაგოელი და გამყიდველი, რომელიც ეწვია ძმებს მაკდონალდს 1954 წელს. მასზე დიდი შთაბეჭდილება მოახდინა იმ ბიზნეს მოდელით, რომელსაც ისინი მისდევდნენ. ამრიგად, ის გახდა მაკდონალდსის პირველი ფრენჩაიზი.

მან გახსნა პირველი რესტორანი McDonald's System Inc-ისთვის. 1961 წელს მან უფლებები ძმები მაკდონალდებისგან 2,7 მილიონ დოლარად იყიდა.

მაკდონალდსი ამჟამად არის მსოფლიოში ერთ-ერთი წამყვანი სწრაფი კვების რესტორნის კომპანია. მსოფლიოს მოსახლეობის მნიშვნელოვანი პროცენტი მოიხმარს სწრაფ კვებას. ეჭვგარეშეა, მსოფლიო შეესწრო „მაკდონალდიზაციის“ ტალღას.

მაკდონალდსი მიჰყვება ფრენჩაიზის ბიზნეს მოდელს.

კომპანია ფრენჩაიზს უწევს რესტორნებს, რომლებიც ემსახურებიან სასმელებსა და სწრაფ კვებას 100 ქვეყანაში.

იგი აღწევს 37-ზე მეტ რესტორანს მთელს მსოფლიოში, რომელიც ემსახურება 000 მილიონზე მეტ ადამიანს, ანუ მსოფლიოს მთლიანი მოსახლეობის 70%-ზე მეტს. 1 წელს მან რამდენიმე რესტორნის ხელახალი ფრენჩაიზირება მოახდინა. მისი მიზანია მიაღწიოს რესტორნების 2019%-ს, როგორც ფრენჩაიზებს.

მაკდონალდსის ფრენჩაიზინგის ბიზნეს მოდელი

მაკდონალდსი მიჰყვება სამ დონის ფრენჩაიზის მოდელს.

ეს არის პოპულარული ფრენჩაიზები, განვითარების ლიცენზიანტები და შვილობილი კომპანიები. ერთობლივი ხელშეკრულება ავალდებულებს მის ფრენჩაიზებს. თვისება, რომელიც მაკდონალდსს აქცევს სურსათის მეორე უმსხვილეს ბრენდად მსოფლიოში, არის მისი უნარი ფოკუსირება მოახდინოს ხარისხზე და ინოვაციებზე, მომხმარებელთან ურთიერთობაზე და მის ფრანჩაიზებთან ურთიერთობაზე.

მართალი გითხრათ, მაკდონალდსს ძირითადად შეიძლება ეწოდოს ფრენჩაიზერი. მაკდონალდსის ბიზნეს მოდელი

რესტორნების 90% ეკუთვნის და მართავს ფრენჩაიზებს. კომპანია მხარს უჭერს თავის ყველა ფრენჩაიზს, სანამ ისინი მოქმედებენ როგორც მათი დამსაქმებლები და ახორციელებენ მნიშვნელოვან კონტროლს მათი რესტორნების ფასებზე, გაყიდვებზე და ოპერაციებზე.

დამოუკიდებელი ფრენჩაიზები დიდ სარგებელს იღებენ იმ ბრენდისგან, რომელიც კომპანიას აქვს მთელ მსოფლიოში.

მეორეს მხრივ, კომპანია მხარს უჭერს თავის ფრენჩაიზებს, რათა მათ შეძლონ წარმატების მიღწევა თქვენს ბიზნესში. ყველაზე მნიშვნელოვანი ასპექტი ის არის, რომ ის ამოწმებს მისი ფრენჩაიზის ინოვაციებს.

კარგი შედეგებით, ის ასევე ახორციელებს მათ მთელ მსოფლიოში არსებულ ყველა რესტორანში. შესაბამისად, ფრენჩაიზები სარგებლობენ როგორც დამოუკიდებლობით, ასევე მათი მშობელი ჯგუფის მხარდაჭერით!

თანამედროვე გლობალური არსებობა. მაკდონალდსის ბიზნეს მოდელი

2017 წლის ბოლოსთვის კომპანიას ჰქონდა 34108 ფრენჩაიზირებული რესტორანი მთელს მსოფლიოში. მის კომპანიას ასევე ჰქონდა 3133 მოქმედი რესტორანი. რესტორნების საერთო რაოდენობამ 2017 წელს შეადგინა 37 რესტორანი 241 ქვეყანაში.

აშშ არის მაკდონალდსის წამყვანი ბაზარი, რომელიც მისი შემოსავლის უმეტესი ნაწილია. 2019 წელს კომპანიამ გამოიმუშავა 7,483 მილიარდი აშშ დოლარის შემოსავალი. 2017 წელს შეერთებულ შტატებში მაკდონალდსის მოქმედი და ფრენჩაიზირებული რესტორნების რაოდენობა იყო 14036.

დიდი ბრიტანეთი, კანადა, ჩინეთი, ავსტრალია, საფრანგეთი, გერმანია, ნიდერლანდები, იტალია, რუსეთი, ესპანეთი და ჰონგ კონგი წამყვანი საერთაშორისო მართული ბაზრებია. 2019 წელს კომპანიამ ამ ქვეყნებში 11,398 მილიარდი დოლარის შემოსავალი გამოიმუშავა.

2020 წელს მაკდონალდსი გახდა ყველაზე ღირებული QSR ქსელი. იმ დროისთვის მისი მთლიანი აქტივები შეადგენდა 47,5 მილიარდ აშშ დოლარს, ხოლო ბრენდის ღირებულება თითქმის 130,36 მილიარდ აშშ დოლარს. კომპანიის შემოსავალი 36 წელთან შედარებით 2018%-ით გაიზარდა. 2019 წელს მისი გლობალური შესადარებელი გაყიდვები გაიზარდა 45,9%-ით და უფასო ფულადი სახსრების დინება შეადგინა $5,7 მილიარდი.

მაკდონალდსის ბიზნეს მოდელის გაშიფვრა

კომპანია სპეციალიზირებულია სამი სახის ფრენჩაიზში.

1. რეგულარული ფრენჩაიზინგი. მაკდონალდსის ბიზნეს მოდელი

კომპანია იჯარით ან ფლობს მიწას და შენობას, რომელშიც მდებარეობს რესტორანი. ფრანჩაიზები იხდიან დეკორაციის, აღჭურვილობის, განლაგებისა და სიგნალიზაციისთვის. ამ ტიპის შეთანხმება საუკეთესოა თავის მხრივ და აღიარებს უმაღლეს საოპერაციო სტანდარტებს QSR ინდუსტრიაში. დროთა განმავლობაში, ფრენჩაიზები თავიანთ კაპიტალს რეინვესტირებენ. კომპანია მათ ყველა საჭირო მხარდაჭერას უწევს წარმატების მისაღწევად. ისინი მერყეობს ინოვაციური იდეების განხორციელებიდან ოპერატიული დახმარებამდე. ეს ზრდის კომპანიის საერთო ღირებულებას, რადგან მისი ფუნქციონალური რესტორნები უფრო მეტ შემოსავალს გამოიმუშავებენ. ფრენჩაიზის ხელშეკრულების მოქმედების ვადა 20 წელია. ამ პერიოდის განმავლობაში ფრენჩაიზის მიმღებმა კომპანიას უნდა გადაუხადოს მინიმალური ქირა, ჰონორარი მისი გაყიდვების გარკვეულ პროცენტს შეადგენს. ფრენჩაიზის მიმღები მოსალოდნელია გარკვეული თანხის შეტანას ხელშეკრულების გაფორმების დროს და გახსნას ახალი რესტორანი. ეს საშუალებას აძლევს კომპანიას მნიშვნელოვნად გაზარდოს ფულადი სახსრები.

2. განვითარების ლიცენზია

ჩვეულებრივი ფრენჩაიზინგისგან განსხვავებით, კომპანია არ დებს ინვესტიციას განვითარების ლიცენზიაში. ლიცენზირებული ფრენჩაიზის მფლობელი ინვესტირებას ახდენს მთელ კაპიტალზე. ისინი ასევე იხდიან როგორც საოპერაციო, ასევე უძრავი ქონების ხარჯებს. თუმცა, კომპანია იღებს ჰონორარს გაყიდვების პროცენტიდან. კომპანია ასევე იღებს გარკვეულ თანხას ახალი ფრენჩაიზის მინიჭებული თითოეული ლიცენზიისთვის. მაკდონალდსის ბიზნეს მოდელი ამ სტრუქტურას იყენებს 80-ზე მეტ ქვეყანაში. ამ სტრუქტურაში დაახლოებით 6900 რესტორანი მუშაობს.

3. ფილიალები

ამ ტიპის ხელშეკრულება ითვალისწინებს კაპიტალის ინვესტიციებს. მაკდონალდსი იღებს გაყიდვების პროცენტს ჰონორარის სახით. ჩინეთი და იაპონია მაკდონალდსის უმსხვილესი შვილობილი ბაზრებია, თითოეულს აქვს 2600 და 2900 ფილიალის რესტორანი შესაბამისად. კომპანიას აქვს დაახლოებით 5 შვილობილი ბაზარი!

მაკდონალდსის მარკეტინგული სტრატეგიები

1. ბრენდის მისია. მაკდონალდსის ბიზნეს მოდელი

მაკდონალდსი მიჰყვება მისიის განცხადებას "ხარისხი, მომსახურება, სისუფთავე და ღირებულება". უმჯობესდება მომხმარებლის მომსახურების ხარისხი , ფოკუსირება 5 Ps-ზე. ეს 5 P-ები მოიცავს ადამიანებს, პროდუქტებს, ადგილს, ფასს და აქციას. კომპანია სპეციალიზირებულია მაღალი ხარისხის საკვების მისაღებ ფასებში. გაყიდვების ზრდა, რადგან ის ორიენტირებულია მომხმარებლის კმაყოფილებაზე.

2. ზრდის სტრატეგია

მაკდონალდსმა 2017 წელს დაიწყო და შეიმუშავა გაყიდვების სიჩქარის ზრდის გეგმა. იგი ეფუძნება სამ ძირითად პრინციპს, კერძოდ:

• გამართავს: კომპანია ცდილობს შეინარჩუნოს არსებული მომხმარებლები.
• აღდგენა: ის ცდილობს დაიბრუნოს დაკარგული კლიენტები. ეს მიიღწევა გაზრდით საკვების ხარისხი და ფასის შემცირება მათზე (ხშირად მომხმარებელთა ფასდაკლებით შეთავაზებებით). ის ასევე ცდილობს გააუმჯობესოს მოხერხებულობა. მაკდონალდსის ბიზნეს მოდელი
• კონვერტაცია: კომპანია ცდილობს თავისი შემთხვევითი მომხმარებლები რეგულარულ მომხმარებლებად გადააქციოს გამაგრილებელი და საჭმელების შეთავაზებით დაბალ ფასებში. კომპანიამ ამჟამად გამოავლინა ზრდის სამი ამაჩქარებელი, კერძოდ:
• ციფრული პლატფორმა: ისინი უკავშირდებიან თავიანთ მომხმარებლებს, ძირითადად მათ სამიზნე აუდიტორიას, ციფრულ პლატფორმებზე და სოციალური ქსელები.
• მიწოდება: ისინი ცდილობენ თავიანთი გამოცდილება თავიანთი მომხმარებლების სახლებში მიიტანონ.
• თქვენი მომავლის გაუმჯობესება აშშ-ში: კომპანიამ ასევე ინვესტიცია მოახდინა აშშ-ს რესტორნებში ახალი ტექნოლოგიების დანერგვაში, რათა მათ შეძლონ ეფექტური სერვისი და მაღალი ხარისხის საკვები.

3. „მრავალფეროვნება არის ინკლუზია“.

მაკდონალდსის წინადადებამ "მრავალფეროვნება არის ინკლუზია" განაპირობა ის, რომ კომპანია გახდა მსოფლიოში სიდიდით მეორე კვების ბრენდი. კომპანია ცდილობს თანაბარი პატივისცემა, აღიარება და აღფრთოვანება მიაწოდოს ადამიანებს მსოფლიოს სხვადასხვა საზოგადოებიდან. კომპანიის წევრები აქტიურად მონაწილეობენ სხვადასხვა გაცვლით პროგრამებში. კომპანია პირველ რიგში ყურადღებას აქცევს კულტურულ დივერსიფიკაციას.

4. კომპანიების შეძენა

მაკდონალდსის მიერ დაარსების დღიდან შეძენილი კომპანიების რაოდენობა მართლაც გასაოცარია. ეს არის ასევე ერთ-ერთი მთავარი მიზეზი, რის გამოც ის მართავს კვების მრეწველობას. McDonald's Mergers and Acquisitions (M&A) Corp. აქტიური იყო ფრთხილი შესყიდვების განხორციელებაში. 1968 წლის მაისში კომპანიამ შეიძინა მაკდონალდსი, რომელმაც იყიდა Donato's Pizza, 143 რესტორნის ქსელი Midwest-ში. დიახ, 143 რესტორანი! 2000 წლის მაისში კომპანიამ შეიძინა Boston Market. მაკდონალდსის ბიზნეს მოდელი

ბოსტონის ბაზარი, პირველ რიგში, ცნობილია სწრაფი კვების რესტორნების ჯაჭვით, სახლის სამზარეულოს ელფერით.

5. მაკდონალდიზაცია

ეს არის ერთ-ერთი იმ რამდენიმე კომპანიადან წარმატებით განახორციელეს საერთაშორისო მარკეტინგული სტრატეგია . მაკდონალდსის წარმატებას გლობალურ ფორუმზე ხშირად მოიხსენიებენ, როგორც მსოფლიოს „მაკდონალდიზაციას“. მისი ორგანიზაციული სტრუქტურა არის წარმატების მიზეზი 120-ზე მეტ ქვეყანაში. ცენტრალიზებული ორგანიზაციული სტრუქტურა ორიენტირებულია ლოკალიზაციაზე. მასობრივი მიმართვა უცხო ქვეყნებში არის ის, რაც განაახლებს მის გავლენას. ის იღებს თავის სტრატეგიულ ბიზნეს მოდელს და ყურადღებას ამახვილებს დროულ ინტერვენციებზე საერთაშორისო ქსელის შესაქმნელად.

6. საზოგადოების ჩართულობა. მაკდონალდსის ბიზნეს მოდელი

მაკდონალდსი აქტიურად არის ჩართული და ხელს უწყობს საზოგადოების სამსახურს. ამ ძალისხმევის წყალობით, მათ შთამბეჭდავი ყოფნა შექმნეს სხვადასხვა თემებში. ის ასევე ცდილობს უზრუნველყოს განათლება ყველასთვის. მისი ჰამბურგერის უნივერსიტეტი ამზადებს თავის წევრებს მრავალმილიონიანი ბიზნესის გასატარებლად გლობალური ლიდერობისა და უნარების განვითარების ინიციატივების მეშვეობით.

7. თანამშრომლებთან ურთიერთობა

მაკდონალდსი ისე უჭერს მხარს თავის თანამშრომლებს, როგორც არცერთი სხვა კომპანია. კარიერული შესაძლებლობები, პოზიტიური სამუშაო გარემო და ურთიერთობები ხელს უწყობს მიღწევას ბიზნესის ზრდა. მისაბაძი მოდელები, მენტორები და სპონსორები ყოველთვის მზად არიან თავიანთ თანამშრომლებს კარიერული სტრატეგიების, ეფექტური ლიდერობისა და ბიზნესის ზრდის პერსპექტივების შესახებ უხელმძღვანელონ.

8. ფასი ფასადი. მაკდონალდსის ბიზნეს მოდელი

თქვენ არ გეზარებათ 5 დოლარის გადახდა ფინჯან ყავაში, რადგან ის ბევრად ნაკლები ღირს, ვიდრე კონკურენტი ბრენდები, როგორიცაა Starbucks! ოდესმე გიფიქრიათ, რატომ დახარჯავთ 5 დოლარს ყავის მარცვლებისგან, წყლის, რძისა და შოკოლადის სიროფისგან დამზადებულ ფინჯან ყავაზე? კარგი, ორჯერ უნდა დაფიქრდე! თანაც ასე აკეთებენ ფულს!

შემოსავლების გამომუშავება მაკდონალდსის ბიზნეს მოდელით

მაკდონალდსის ბიზნეს მოდელის შემოსავალი ეფუძნება ფრენჩაიზინგის. ამ ფრენჩაიზინგის მოდელის მოქმედება დამოკიდებულია მცირე ინვესტორების ფულის გამოყენებაზე სწრაფი კვების ქსელების მიერ, რომელთა არსებობის მთავარი მიზეზი სწრაფი და პროდუქტიული განვითარება და გლობალური გაფართოებაა.

ფრენჩაიზინგის მოდელის ამ წარმოუდგენელი გამოყენების გამო, რეი კროკს შეიძლება ეწოდოს იმ საშუალებების მამა, რომლითაც მაკდონალდსი ფულს შოულობს, რადგან მან ოსტატურად წარმართა ფრენჩაიზინგის ბიზნეს მოდელი მაკდონალდსში. მას გაუჩნდა იდეა, გაეზარდა მაკდონალდსის ბიზნესი პროდუქციის ხარისხის შეწირვის გარეშე. მაკდონალდსი ფულს შოულობს იმით, რომ ყველა მისი ფრენჩაიზია მიწის მესაკუთრედ აქცევს. ზოგადად, მაკდონალდსის შემოსავლის მოდელი არის სამფეხიანი განავლის სტრატეგიის მიღება - მაკდონალდსი, ფრენჩაიზები და მომწოდებლები.

მოდით შევხედოთ რამდენიმე სტატისტიკას მაკდონალდსის ბიზნეს მოდელის შემოსავლების შესახებ.

მაკდონალდსის შემოსავლების სტატისტიკა. მაკდონალდსის ბიზნეს მოდელი

2017 წლის კვლევის მიხედვით, შემოსავალი იყო დაახლოებით 22,82 მილიარდი აშშ დოლარი. მაკდონალდსის ბრენდის შეფასება არის 88+ მილიარდი აშშ დოლარი; უსწრებს Starbucks-ს, რომლის ბრენდის ღირებულება 43 მილიარდი აშშ დოლარია. მაკდონალდსის მთლიანმა შემოსავალმა 2017 წელს 5,2 მილიარდი დოლარი შეადგინა; ეს მაჩვენებელი წინა წელთან შედარებით დაახლოებით 11%-ით გაიზარდა. 2018 წელს ჩატარებული კვლევის მიხედვით, მაკდონალდსი გახდა ყველაზე ღირებული სწრაფი კვების რესტორნების ქსელი, რომლის ბრენდის ღირებულება 126,04 მილიარდ აშშ დოლარს უახლოვდება.

გასულ წელს მაკდონალდსის მთლიანი აქტივები იყო დაახლოებით $33,8 მილიარდი. როგორც სწრაფად მზარდი სწრაფი კვების რესტორნების ქსელი, მაკდონალდსი თავის ბაზარს ოთხ სეგმენტად ყოფს:

1. შეერთებული შტატები

გასულ წელს ყველაზე მნიშვნელოვანი აშშ-ს ბაზარი აწარმოებდა ინვესტიციის დაბრუნება 8 მილიარდი დოლარის ოდენობით.

2. წამყვანი საერთაშორისო ბაზრები. მაკდონალდსის ბიზნეს მოდელი

მასში შედის ავსტრალია, საფრანგეთი, კანადა, დიდი ბრიტანეთი, გერმანია და ა.შ., პლუს 7,3 წელს 2022 მილიარდი დოლარის შემოსავალი.

3. მაღალი ზრდის ბაზრები

მასში შედის იტალია, ჩინეთი, რუსეთი, ესპანეთი, ნიდერლანდები, შვეიცარია და, შესაბამისად, 2022 წელს დაახლოებით 5,5 მილიარდი დოლარი მოიტანა.

4. ძირითადი ბაზრები და კორპორატიული სექტორი. მაკდონალდსის ბიზნეს მოდელი

იგი მოიცავს მაკდონალდსის ბიზნეს მოდელის ყველა დარჩენილ საბაზრო და კორპორატიულ საქმიანობას. 2022 წელს მან უზრუნველყოფილია ინვესტიციის დაბრუნებაზე 1,9 მილიარდი დოლარის ოდენობით.

შემაჯამებელი-up

სწრაფი კვების ინდუსტრია ხშირად აწყდება გამოწვევებს, რომლებიც დაკავშირებულია კვებასთან და ჯანსაღ კვებასთან. თუმცა მაკდონალდსი ყველა ამ განსაცდელს გადაურჩა. თუნდაც ერთ წელიწადში ბევრს არ ყიდის, მაინც როგორღაც ახერხებს მოგების მიღებას თავისი კომპანიის ბიზნეს მოდელებიდან. თუ პირველ ნაბიჯს დგამთ მეწარმეობისა და ბიზნესის სამყაროში, შეგიძლიათ ბევრი რამ ისწავლოთ მაკდონალდსის ბიზნეს მოდელებიდან და მათი მარკეტინგული სტრატეგიებიდან.