Бренд тарихы компанияның немесе өнімнің пайда болуы, дамуы және қалыптасуының негізгі кезеңдері туралы әңгіме. Ол брендтің бірегей имиджін және аудиториямен байланысын қалыптастыратын маңызды бөлігі болып табылады. Брендтің тарихы әдетте оның бірегейлігін көрсететін және тұтынушылар арасында сенім тудыратын миссияны, құндылықтарды, жетістіктерді және шабыттандыратын сәттерді қамтиды.
Сізге бренд тарихы не үшін қажет:
-
Жеке басын қалыптастыру:
- Брендтің бәсекелестерден қалай ерекшеленетінін көрсетеді.
- Мақсатты аудиториямен эмоционалды байланыс жасайды.
-
Сенімді қалыптастыру:
- Компанияның артында тұрған нақты адамдар туралы айтады.
- Шынайылық пен ашықтықты көрсетеді.
-
Шабыт және мотивация:
- Табыс тарихы клиенттерді немесе серіктестерді шабыттандырады.
- Олар брендтің нақты мәселелерді шешетінін баса айтады.
-
Маркетингті жеңілдету:
- Жақсы айтылған әңгіме жарнамалық науқандардың негізіне айналады.
- Брендтің есте қалуы мен танылуын арттырады.
Сіздің бренд тарихыңыз қарапайым болуы керек.
Бастау үшін қарапайым нәрселерді сақтау маңызды.
Біз бұл жерде Мартин Скорсезе фильмін жазуға тырыспаймыз. Алыс болыңыз сюжеттік бұрылыстар, жұмбақтар немесе ашық интерпретациямен ойландыратын аяқталулар.
Сіздің әңгімеңіздің басы, ортасы және соңы анық болуы керек. Өз тарихыңызбен бөліспес бұрын, осы компоненттерді түсінуге уақыт бөліңіз.
Бренд тарихына қосылуы керек ең көп таралған элементтердің кейбірі:
Мүмкіндігінше көбірек ақпарат қосқыңыз келсе де, оны адамдарға түсінуге оңай екеніне көз жеткізу керек.
Мұны істеудің ең оңай жолы - әңгімеңізді өзіңіз анықтаған проблемадан бастау. Сіздің аудиторияңыз мұны сіздің бизнесіңіздің себебі ретінде таниды.
Брендіңіз мойындаған мәселені бөліскеннен кейін көп ұзамай шешіміңіз туралы айту керек.
Сіз бірдеңе ойлап таптыңыз ба? Қолданыстағы өнімге қалай жақсартулар енгіздіңіз?
Сіздің тарихыңыздың бұл бөлігі сіздің брендіңіздің нарық сегментіндегі бәсекелестерден қалай ерекшеленетінін көрсетуге көмектеседі. Енді сіздің жарқырауға мүмкіндік бар.
Соңында, әңгіме аяқталуы керек сенің жетістігің. Шешім қабылдау сәтті әдісті табудан мүлдем өзгеше.
SAXX іш киімінің тамаша мысалы:
SAXX бірегей дорбасы бар ерлердің іш киімдерін шығарады және сатады. Олардың тарихы осы дизайнға қалай келгенін айтады.
Бұл олардың негізін қалаушының балық аулау сапарында болғанын және сол кезде киген киімінен өзін ыңғайсыз сезінгенін түсіндіреді. Бұл мәселе.
Оның шешімі ерлерге ыңғайлы және құрғақ болу үшін жасалған гамак тәрізді дорба жасау болды. Бұл шешім. Бренд тарихы
Бірақ ол әлі оқиғаның сәтті бөлігінде емес. Олар бірінші өнімді аяқтау үшін 14 прототип қажет екенін түсіндіреді. Бұл табыс тарихы.
Әңгімеңіздің соңы біткен сияқты көрінбеуі де маңызды. Сіздің бизнесіңіз әлі де жұмыс істеп тұрғанын көрсетіңіз. Сіз өсуге, өркендеуге және табыс жолын жалғастыруға тырысасыз.
SAXX мұны жақсы жасайды. Олар оқиғаны осы жылдардан кейін олардың назары бұрынғысынша сақталатынын баса айтып аяқтайды.
Бұл мысалды брендіңіздің бірегей тарихын айту үшін үлгі ретінде пайдаланыңыз.
Клиенттеріңіз байланыстыра алатын оқиғаны айтыңыз.
Компанияңыздың қай жерде орналасқанына байланысты, тұтынушылар сізбен байланыса алмайды деп ойлауыңыз мүмкін.
Сіздің компанияңыз жылына жүздеген мың доллар таба алады, оны орташа адам жинай алмайды.
Бұл сіз бастаған жеріңізге қайта қарауға тамаша мүмкіндік. Саған қиын болды жетістікке жету?
Табысқа жету үшін күрес - бұл адамдар байланыстыра алатын нәрсе. Көптеген адамдар бұл мәселемен күнделікті айналысады. Жоғарыда сипатталғандай қарапайым болғаныңызға көз жеткізіңіз.
Маңызды бөлшектерді ұстанғаныңыз өте маңызды. Мысалы, сіз стартаптық несие алуға тырысқанда, банкирмен келіссөздеріңізге ешкім мән бермейді. Бренд тарихы
Егер сіз байлыққа толы оқиғамен бөліскіңіз келсе, жай ғана: «Бізде банкте 100 доллар болды» деген сияқты бірдеңе айта аласыз, бұл сіздің аудиторияңызды ұсақ бөлшектермен жалықтырмай, сәйкес суретті салады.
Mush Oatmeal брендінің тарихымен бөлісетінін қараңыз:
Дәстүрлі бағыт болып табылатын оны жазудың орнына, олар өздерінің брендінің мотивациясын түсіндіру үшін бейнені пайдаланды. Бұл тамаша идея, өйткені бейне маркетинг тактикасы сатылымды арттырады.
Шын мәнінде, тұтынушылардың 43% маркетологтардың бейне маркетингтік мазмұнды көбірек ұсынғысы келетінін айтады.
Бірақ олардың саяхатын қалай бөліскені туралы шығармашылықтан басқа, Муш оқиғаны қызықты етті.
Олар отбасылардың Costco сияқты дүкендерде қант пен консерванттар қосылған үлкен сөмкелерді қалай сатып алатыны туралы айтады.
Бұл брендтің негізін қалаушылардың екеуі де денсаулық пен денсаулыққа құмар болды. Олар ірі корпорацияларды тек пайдаға итермелейтінін сезінді, бірақ Муш тұтынушыларды азық-түлікпен қамтамасыз етумен айналысты.
Дәл сол кезде олар жаңа және салқын сұлы ұнын ұсыну идеясына келді, бұл көптеген адамдар дәстүрлі ыстық сұлы ыдысынан күткеннен өзгеше.
Олар адамдар байланыстыра алатын мәселені анықтап, бірегей шешімін тапты. Бұл тұтынушыларды сіздің өнімдеріңізді сатып алуға итермелейтін тамаша бренд тарихының құрамдас бөліктері.
Сәйкес әңгімелер сіздің компанияңыздың адамдық жағын көрсете алады. Сіз жай ғана бет-бейнесі жоқ бренд емессіз.
Клиенттерге олар ойлағаннан да көбірек ортақ тұстарыңыз бар екенін көрсетіңіз, бұл сайып келгенде олардың сізді қолдауына итермелеуі мүмкін.
Сенім орнату. Бренд тарихы
Сіз істеп жатқан нәрсені істеуге не мәжбүр етеді?
Дәл осы жерде сіздің тарихыңыз бренд беделін құруға көмектеседі.
Мысалы, сіздің компания серфинг тақталарын сатады делік. Егер сіз 20 жыл бойы кәсіби серфермен айналыссаңыз, сіз осы салада білікті болуыңыз мүмкін.
Серфингтен жеке тақталар жасауға көшуіңіз туралы айта аласыз ба?
Сіздің бизнесіңізге қатысты салада біліміңіз бар ма? Сіз не үйреніп жатырсыз? Сіздің қазіргі компанияңызды бастауға және басқаруға қабілетті еткен бұрынғы жұмысыңыз бен тәжірибеңіз туралы сөйлесіңіз.
Егер сіз осы сұрақтарға тиімді жауап бере алсаңыз және өзіңізді сенімді дереккөз ретінде көрсете алсаңыз, тұтынушылар сіздің өніміңізді бәсекелестерден ерекшелендіретін бірегей сипаттамаларына негізделген өнімді сатып алу ықтималдығы жоғары болады.
Міне керемет осы стратегияның мысалы EO өнімдерінен:
Әңгіме олардың гаражындағы үш литрлік кәстрөлде сабын жасаудың қарапайым бастамаларын баяндайды. Бірақ содан кейін ол косметика индустриясындағы екі пионер туралы ертегіге айналады.
EO Products компаниясына ГМО емес ингредиенттері бар қолды тазарту құралын жасау тапсырылды. Сондықтан олар қант қамысынан органикалық алкогольді қолданудың жолын тапты. Бренд тарихы
Бұл бренд осы өнімдердің сертификатталған рецептсіз өндірушісі ретінде FDA мақұлдауын алды.
Олар да бірінші болды жеке күтім өнімдерінің бренді гигиена, ол GMO емес жобасымен сертификатталған.
Олардың бренді сенімділік пен сенімге ие болғаннан кейін, EO Products Love Everyone деп аталатын өнім кеңейтімдерінің желісін іске қосты. Бұл өнімдер жоғары сапалы табиғи өнімдерді бюджеттік бағамен алғысы келетін жеке адамдар мен отбасыларға арналған.
Мұндай әңгімелер брендті тұтынушылар үшін тартымды етеді, оның өнімдерін сатып алу ықтималдығын арттырады.
Эмоционалды реакция тудырыңыз. Бренд тарихы
Ең жақсы әңгімелер эмоционалды.
Сіздің тұтынушыларыңыз байланыстыра алатын оқиғаңыз болмауы мүмкін, бірақ бұл сіз оларға белгілі бір жолмен сезіндіре алмайсыз дегенді білдірмейді.
Бренд тарихының осы түрінің ең жақсы мысалдарының бірі - TOMS аяқ киімінің тарихы:
Олардың негізін қалаушы Блейк Микоски брендті мұқтаж адамдарға көмектесу үшін жасады.
Аргентинаға барған кезде ол жерде қанша бала аяқ киімсіз өмір сүретінін көрді. Ол мұны өзгерткісі келді. Бұл оның компаниясы үшін шабыт болды.
Оның бизнес үлгісі қарапайым. Сатып алынған әрбір аяқ киім үшін біреуге сыйға тартылған аяқ киім қажет.
Дегенмен әлеуетті клиенттер ұқсас немесе сәйкес оқиға болмауы мүмкін, олар эмоционалдық реакцияларына негізделген оған көмектесетін өнімдерді әлі де сатып алғысы келеді.
Әңгіменің бұл түрі ынталандыратын жауап береді сату. Бұл эмоциялар адамға байланысты әртүрлі болуы мүмкін.
Мысалы, біреу мұқтаж адамдарға жанашырлық танытуы мүмкін, ал басқалары көмектесетін брендті таңдағандықтан сатып алуға итермелеуі мүмкін. Тағы біреулер ақшасы лайықты іске көмектесетінін біле отырып, сатып алу кезінде қуаныш пен қанағат сезімін сезінуі мүмкін.
Оған байланысты себепке немесе эмоцияға қарамастан, сатылымдарыңызды арттыруға көмектесу үшін тарихыңызда ұқсас стратегияны қолдануға болады.
Клиенттерді өз оқиғаларын айтуға шақырыңыз
Сіздің тарихыңыз сіздің брендіңіз үшін маңызды. Бренд тарихы
Дегенмен, бәріне бірдей оқиға бола бермейді. Сіздің өнімдеріңіз бен қызметтеріңіз тұтынушыларыңызға ерекше әсер етуі мүмкін.
Оларға осы оқиғаларды басқалармен бөлісуге мүмкіндік беріңіз, осылайша пайдаланушы жасаған мазмұнды жасаңыз. Клиенттеріңіз ұсынған әңгімелер, сайып келгенде, брендіңіздің жалпы тарихын қалыптастыруға көмектеседі.
Сіздің өніміңіз олардың өмірін қалай өзгертті немесе олардың өмірін жеңілдетті?
Клиентіңізде проблема болды және сіздің өніміңіз оны шешті. Олар бұл оқиғамен бөліссін. Мұны істеудің ең жақсы тәсілдерінің бірі - белсенді болу әлеуметтік желілер.
Жарыстар өткізу немесе акциялар, ол адамдарды өз оқиғаларымен бөлісуге шақырады.
Сіз оларды тіпті веб-сайтыңызда бөлісе аласыз. Сайтыңыздың белгілі бір бөлімін пайдаланушы әңгімелеріне арнаңыз.
Олардың тұтынушылары айтқан әңгімелері бұл электр көліктерінің қалай көмектескенін түсіндіреді оларды жақсарту өмір. Жоғарыдағы мысалдардан көріп отырғаныңыздай, бұл бетте алуан түрлі.
Бір әңгіме екі жігіттің жол талғамайтын көлікке сегіз сыра бөшкесін қалай сыйғыза алғанын түсіндірсе, екіншісі анасы бес адамнан тұратын отбасы үшін өзінің Tesla көлігін қалай пайдаланатынын айтады.
Шынайы болыңыз. Бренд тарихы
Бренд тарихын айтқан кезде жалған немесе жалған болып көрінгіңіз келмейді.
Өзіңізді жақсырақ ету үшін шындықты ойлап шығармаңыз немесе әшекейлемеңіз. Өтірік айтып ұсталу кері нәтиже беріп, компанияңызды бұзуы мүмкін.
Сіз мұны өткергіңіз келмейді. Мен сенім мен сенімділікті орнатудың қаншалықты маңызды екендігі туралы сөйлесуді аяқтадым, сондықтан оны бұзбаңыз.
Дегенмен, шынайы болу шындықты айтудан әлдеқайда көп.
Тұлғаң жарқырай берсін. Егер сіз күлкілі болсаңыз, әңгімеңізде күлкілі болыңыз.
Егер сіз өз компанияңызды бастаған кезде эмоционалды болсаңыз, сол эмоцияларды аудиторияңызбен бөлісіңіз. Бренд тарихы
Айтқаныңыздың бәрі сізді де, компанияңызды да дәл көрсететініне көз жеткізіңіз.
Өз тарихыңызды сатыңыз
Тұтынушы бірдеңе сатып алғанда, олар жай ғана өнім емес, сатып алатындай сезінуі керек.
Егер сіз өзіңіздің брендіңізді дұрыс сатсаңыз, тұтынушылар сіздің тарихыңыздың бір бөлігін сатып алады және оны өздерінің бір бөлігі етеді.
Бұл қиын болып көрінуі мүмкін, бірақ мұны істеуге болады. FFTOB - бұл стратегияны пайдаланудың тамаша мысалы:
Белгілі бір уақыт өткеннен кейін өрт сөндірушілер костюмдерін шешуі керек.
Бірақ бұл компания ескі костюмдердің жоғалуына жол бермей, оларды бірегей, қолдан жасалған сөмкелерге айналдырады. Бренд тарихы
Бұл сөмкелерді сатып алатын адамдар бренд туралы әңгімеден гөрі көп нәрсені сатып алады. Олар нағыз қаһарманның тарихын сатып алуда.
Бұл форманы өз қауымдастықтарының қауіпсіздігін сақтау үшін күн сайын өз өмірлерін қатерге тіккен батыл ерлер мен әйелдер киген. Бұл формаларды сөмкеге айналдыру идеясы өте креативті және тұтынушыларға оның бір бөлігі болуға қарсы тұру қиынға соғады. Сондықтан олар бұл өнімдерді сатып алады.
Олар сөмкелерімен қайда барса, олардың тарихы олармен бірге жүреді.
Кейбір сөмкелер тіпті өртке ұшырағандықтан түсі өзгеріп кеткен. Егер сізде ерекше оқиға болса, оны әлеммен бөлісу керек.
қорытынды
Егер сіз көбірек сатылым алудың жаңа жолын іздесеңіз, өзіңізден басқа іздемеңіз.
Сіздің қалай екеніңізді ойлаңыз бренд пайда болды және сізді бизнесті бастауға не шабыттандырды. Бұл ұзақ жол болды және онымен бөлісуге тұрарлық.
Сіздің тарихыңыз қарапайым және түсінікті екеніне көз жеткізіңіз. Бренд тарихы
Клиенттерге сіздің бренд тарихыңызбен байланыстыру жолын табыңыз. Мұны сіздің салаңызда сенім мен бедел орнатуға көмектесу үшін пайдаланыңыз.
Тамаша оқиға сіздің аудиторияңызда эмоциялар тудырады. Клиенттерді сатып алу шешімдеріне бағыттау үшін осы күшті эмоцияларды пайдаланыңыз.
Сіз сондай-ақ тұтынушыларыңызды өз оқиғаларын айтуға ынталандыруыңыз керек. Пайдаланушы жасаған мазмұнның бұл бірегей бөліктері брендіңіздің жалпы тарихын қалыптастыруға көмектеседі.
Өнімдеріңізге қосымша өз тарихыңызды сатыңыз. Бірақ сіз не істесеңіз де, сіз әрқашан шынайы болып қалуыңыз керек.
Қаласаңыз, мына кеңестерді орындаңыз сатуды ұлғайтубрендіңіздің бірегей тарихын пайдалану.
Жиі қойылатын сұрақтар. Сатуды ынталандыру үшін бренд тарихы.
1. Бренд тарихы қандай?
Бренд тарихы - бұл компанияның құрылуы, оның миссиясы, құндылықтары және оның тұлғасын қалыптастыратын негізгі оқиғалар туралы бірегей оқиға.
2. Бренд тарихын айту неге маңызды?
Бренд тарихы тұтынушылармен эмоционалды байланыс орнатуға көмектеседі, сенім мен адалдықты нығайтады және компанияны бәсекелестерден ерекшелендіреді.
3. Бренд тарихы сатуды қалай көтере алады?
- Ол эмоционалды байланысты тудырады.
- Тұтынушыларға бренд құндылықтарымен байланыстыруға көмектеседі.
- Өнімдерді мағыналы және қалаулы етеді.
- Беделді нығайтып, жағымды имиджді қалыптастырады.
4. Бренд тарихында қандай элементтер болуы керек?
- Брендтің шығу тегі (бәрі қалай басталды).
- Миссия және құндылықтар.
- Даму жолындағы қиындықтар мен табыстар.
- Өнімдердің немесе қызметтердің бірегейлігі.
- Әлеуметтік жауапкершілік немесе қоғамға қосқан үлесі.
5. Бренд тарихын қалай тиімді айтуға болады?
- Бейнелерді, суреттерді және мәтінді пайдаланыңыз.
- Оны веб-сайтыңызға, әлеуметтік желілерге және жарнамалық материалдарға біріктіріңіз.
- Нақты оқиғалар мен эмоцияларға назар аударыңыз.
- көмегімен назар аударыңыз таң қалдыратын фактілер немесе шабыттандыратын мысалдар.
6. Күшті тарихы бар табысты брендтердің мысалдары бар ма?
Иә, Nike, Apple, Coca-Cola сияқты көптеген компаниялар өздерінің бренд тарихын нарықтағы позицияларын нығайту және тұрақты тұтынушылар базасын құру үшін пайдаланады.
7. Брендтің күшті тарихы болмаса, не істеу керек?
Оны жасаңыз:
- Өнімнің қалай жасалғаны туралы айтып беріңіз.
- Клиенттердің мәселелерін қалай шешетінін көрсетіңіз.
- Бизнеске деген көзқарасыңыздың ерекше аспектілерін бөлектеңіз.
8. Бренд тарихын айту үшін қандай арналарды қолданған дұрыс?
- Әлеуметтік желілер (Instagram, Facebook, TikTok).
- Веб-сайттағы «Біз туралы» бөлімі.
- Жарнамалық науқандар.
- Бұқаралық ақпарат құралдарында сұхбаттар мен жарияланымдар.
9. Бренд тарихының тиімділігін қалай өлшеуге болады?
- Әлеуметтік желілердегі тұтынушылардың қатысуын талдаңыз.
- Сюжетті жариялағаннан кейін сатылымның өсуін бақылаңыз.
- Кері байланыс жинап, сауалнама жүргізіңіз.
- Веб-сайт трафигінің өсуін бағалаңыз.
10. Бренд тарихын әртүрлі нарықтарға бейімдеуге бола ма?
Иә, мақсатты аудиторияның мәдени ерекшеліктерін ескеру және оның шынайылығын сақтай отырып, оқиғаның көрсетілуін бейімдеу маңызды.
Пікір қалдыру
Сіз болуы тиіс теңдестіруден Пікір қалдыру үшін.