Көшбасшылық сабақтары. 17 Көшбасшылық сабақтары

Көшбасшылық сабақтары – көшбасшылық қабілеттер мен қасиеттерді дамытуға көмектесетін оқу материалдары, тәжірибелер және тәжірибелік сабақтар. Бұл сабақтар адамдарға тиімді көшбасшы болуға және өмір мен жұмыстың әртүрлі салаларында басқаларды сәтті басқаруға көмектесуге арналған.

Көшбасшылық сабақтары кейде адам бойында бар қабілеттерге айналады, ал кейбіреулері команданы ортақ мақсатқа жету үшін немесе визуализациясы мен өмірлік мақсаттары негізінде өз өмірін жетістікке жетелеу үшін оны уақыт өте келе меңгеруі керек.

Көшбасшылық сабақтары жақсы болашақты құруға көмектесетіні сөзсіз, өйткені көшбасшы - үстемшіл адам емес, әрқашан басқаларды бірінші орынға қоятын адам. Сондықтан әрбір компанияға бүкіл компанияны басқара алатын және басқалардың дамуына көмектесетін адам қажет.

 

Көшбасшылық сабақтарына кіріспе

Адамның қоғамдық жануар екенін бәріміз білдік. Демек, біз жұмысымыздың көп бөлігін топта немесе командада жасаймыз.

Ұжым – ортақ мақсатқа жету үшін бірігіп жұмыс істейтін бірлік. «Ал басшы ұйымды осы мақсатқа жетелейді.

Әртүрлі командаларда жұмыс істейтін үлкен компаниялар немесе компаниялар бар. Ұйымның барлық қызметкерлері жалпы біліктілікке қызығушылық танытпайды немесе маман емес.

Дағдылар жиынтығына сәйкес орындау қажет әртүрлі дағдылар мен тапсырмалар бар.
Мұнда қызметкерлер ортақ дағдылары бар және орындалуы қажет ұқсас тапсырмалары бар командаларға бөлінеді. Командалық жұмыс бизнесте барған сайын маңызды бола түсуде.

Көшбасшылық сабақтары көшбасшыға бүкіл топты ортақ мақсатқа бағыттауға мүмкіндік береді. Көшбасшылық сабақтары

Біліктілігі мен басқару қабілеті жоғары адамдар жақсы көшбасшы бола алады.

Қарым-қатынас, назар аудару, берілгендік, мәселелерді шешу немесе шешім қабылдау дағдылары сияқты кейбір дағдылар көшбасшылар үшін маңызды қабілеттер болып табылады.

Көшбасшының бұл күш-жігері мен адалдығы компания үшін жетістік болады, өйткені ол ұйымның ең жақсы бөлігі екенін дәлелдеуге болады.

Сондықтан, егер адам көшбасшы болуға ұмтылатын болса, оның кем дегенде төменде аталған дағдылары болуы керек.

Көшбасшылықтың ең бірінші сабағы – көшбасшының не екенін білу. Алдымен мұны түсініп алайық, содан кейін біз ең маңызды көшбасшылық сабақтарын қарастырамыз -

Ақша ағындарын басқару дегеніміз не?

Көшбасшы деген кім? Көшбасшылық сабақтары

Басқаратын адам болуы керек команда және дұрыс пәрмен беріңіз. Бұл адам «Көшбасшыдан» басқа ешкім емес.
Көшбасшы өз командасын жақсы білуі және оны мақсатқа жете білуі керек.
Команданың барлық шешім қабылдау құқығы көшбасшыда қалады. Демек, басшы немқұрайлы немесе жауапсыз адам бола алмайды. Ол бүкіл команда үшін жауапкершілікті ала білуі керек.
Ол қалуы керек жауапты команда. Бұл жұмыс нақты дағдылар мен тәжірибені қажет ететіндіктен, «Көшбасшылық дағдылар» бизнесті басқарудағы маңызды тақырып болып табылады.
Жұмысыңызда жақсы нәтижеге және өсуге қол жеткізу үшін көшбасшылық сабақтарын дұрыс уақытта үйрену керек. Көшбасшылық сабақтары
Енді болашақ көшбасшылар үшін ең маңызды көшбасшылық сабақтарын үйренудің уақыты келді.

17 көшбасшылық сабағы болашақ көшбасшылар үшін маңызды  

Көшбасшылық сабақтары қарапайым қызметкердің ішінде көшбасшыны дамытуға бағытталған.
Көшбасшыда ерекшеленетін және бірдей тартымды тұлға болуы керек. Көшбасшылық сабақтарының кейбірі төменде берілген.

1) Жағдайыңыздан хабардар болыңыз. Көшбасшылық сабақтары

Өзіңіздің мінезіңізді де, айналаңыздағы адамдарды да ескеріңіз. Өзіңіздің және команда мүшелеріңіздің күшті және әлсіз жақтарын шынайы түсінгеніңіз жақсы.
Егер сіз өзіңіздің мүмкіндіктеріңізді төмендетсеңіз немесе асыра бағаласаңыз, бұл қиын болады. Төмен бағалау ресурстардың ысырап болуына әкеледі, ал артық бағалау қажетсіз үзілістерге әкеледі. Сондықтан білу маңызды.

2) Командаңыздың рухын көтеріңіз

Ұжымның сұлулығы командалық рухта. Ал командалық рух – бұл топтың бірлесе жұмыс істеу және кез келген жағдайға қарсы тұру қабілеті.
Мұны күшейту үшін басшы осы аспектілерге баса назар аударуы керек. Ол ұжымның өзін-өзі бағалауын және өзіне деген сенімділігін арттыруы керек. Топ мүшелерін дұрыс ынталандырып, мақсатқа жетелеген дұрыс.

3) Жұмыс стратегияңызды анықтаңыз

Жоспарлау кез келген қызметті жүзеге асырудағы бірінші және маңызды қадам болып табылады. Әрбір команда әрекеті үшін жоспар немесе стратегия болуы керек.
Онда тапсырмаларды бөлу, орындау мерзімдері, мақсаттар мен жұмыс үлгілері сияқты барлық қажетті элементтер болуы керек, оларды мұқият орындау керек. Кейбір жағдайды өзгерту үшін де кейбір ережелер болуы керек.

4) Командаңыздың алдына мақсат қойыңыз. Көшбасшылық сабақтары

Нақты және алдын ала белгіленген мақсатқа жету үшін жұмыс жасасаңыз, тиімдірек болады. Бұл барлық күш-қуатыңыз бен күшіңізді осы бағытта бағыттауға көмектеседі.
Сондықтан топ басшысы негізгі мақсатты нақты және қолжетімді ресурстар жиынтығының көмегімен белгілі бір мерзімде қол жеткізуге болатын шағын ішкі мақсаттарға бөлуі керек. Мақсаттар тым қарапайым немесе қол жетпестей болмауы керек.

 

5) Командаңызбен нақты байланыс орнатыңыз. Көшбасшылық сабақтары

Қарым-қатынас – табысқа жетудің кілті. Ұжымдық жұмысқа келетін болсақ, пікір қайшылығы, идеологиялық қайшылықтар, стратегиялық қақтығыстар бар. Мұнда көшбасшы ретінде сіз өзіңіздің нені білдіретініңізді анық білуіңіз керек және оны команда мүшелеріне анық жеткізе білуіңіз керек.
Қате коммуникациядан туындайтын қате түсініктемелер немесе түсініктемелер команда үшін қауіпті екенін және анық қарым-қатынасты сақтау арқылы алдын алуға болатынын білуіңіз керек.

6) Ұжымыңызға мұқият болыңыз. Көшбасшылық сабақтары

Кәсіби бәсекелестіктің кесірлі әлемінде адамның эмоциялары да маңызды. Топ мүшелеріне қамқорлық сіздің жұмысыңызға қажетті адами әсерді сіңіреді. Бұл топ мүшелері арасындағы әдемі рухани байланысты дамытады.
Қамқорлық біреудің жеке кеңістігін басып алу дегенді білдірмейді. Бұл жай ғана адам деңгейінде қосылуды және олардың әл-ауқатын растауды білдіреді.

 

7) Топ мүшелерін мадақтаңыз және бағыттаңыз. Көшбасшылық сабақтары

Көшбасшы - бұл кез келген уақытта күш-қуат алуы керек адам. Бұл әрқашан мүмкін бола бермесе де, топ мүшелерінің көңілін қалдырмау керек. Олардың мүмкіндіктеріне сеніңіз және оларға өзін көрсетуге мүмкіндік беріңіз.
Егер олар проблемаға тап болса, оны шешуге және оны шешуге көмектесуге көмектесіңіз. Топ мүшелері сізге кез келген сұрақтармен немесе нұсқаулармен еркін хабарласуы керек және оны беруге дайын болуы керек.

8) Топты үйлестіру

Үйлестіру - команданың маңызды аспектісі. Жұмыс барысын жақсы үйлестіру және бақылау қажет. Үйлестірудің жетіспеушілігі болмауы керек, өйткені бұл бүкіл команда үшін ауыр зардаптарға әкелуі мүмкін. Көшбасшылық сабақтары
Сонымен қатар, үйлестірудің кез келген бұзылуын жою ережелері болуы керек. Топ басшысы бұл істермен айналысуы керек.

9) Жақсы тыңдаушы және үйренуші болыңыз

Топ жетекшісінің маңызды рөлдерінің бірі – оқушы. Команда мүшелері бірегей және керемет адамдар, және олардың айналасындағы адамдардан үйренетін көп нәрсе бар.
Топ басшысы топ мүшелері ұсынған заманауи әдістер мен жұмыс үлгілеріне ашық болуы керек. Ол сондай-ақ басқаларды тыңдау қабілетіне ие болуы керек және оларды бағалаңыз пікір. Егер сіз басқаларға құрметпен қарасаңыз, олар да солай етеді.

10) Тәуекелге дайын болыңыз

 

Топ жетекшісінің жұмысы көрінгендей қызғылт емес. Ол команда үшін әзірленген жұмыс жоспарындағы қауіп факторларын білуі керек.

жағдайлары болуы керек тәуекелдерді басқару және табысқа жетудің жаңа жолын жоспарлау. Сәтсіздік орын алған кезде, топ жетекшісі кем дегенде сәтсіздікке ұшырап, топ мүшелерін тұрып, қайта бастауға ынталандыруы керек.

11) Назарыңызды шоғырландырыңыз. Көшбасшылық сабақтары

Көшбасшылар өз жұмыстарына назар аударуға және айналасында болып жатқан оқиғаларға назар аударуға тырысуы керек. Олар компанияда немесе топта орын алатын барлық жағдайларға құс көзімен қарауы керек. Әрдайым назарда болу оңай емес, бірақ көшбасшы кем дегенде өз жұмысына адал болуы керек.

Қызметкерлер немесе әріптестер жұмыстың көп бөлігін орындағанымен, менеджерлер әрекетке баса назар аударуы керек. Бұл оларға әріптестеріне берілген мәселелер мен тапсырмаларға назар аударуға көмектеседі. Фокус тек менеджерге ғана емес, сонымен қатар қызметкерлерге де, олардың адалдығы мен міндеттемесіне де көмектеседі.

12) Дұрыс және қауіпсіз шешімдерді іздеңіз. Көшбасшылық сабақтары

 

Мәселені шешу кезінде басшының абдырап қалуы мүмкін.

Сондықтан ең жақсы таңдауды алу үшін жұмыс істеу керек. Әрбір жақсы шешім ең қауіпсіз болуы мүмкін емес, сондықтан басшылар әрқашан бүкіл компанияға көмектесетін шешім іздеуі керек.

Дұрыс таңдау жасау кейде лайықты және жақсы көрінуі мүмкін, бірақ ол әрқашан қауіпсіз бола бермейді. Сондықтан басшы дұрыс шешім қабылдау үшін шығармашылықпен ойлауы керек. Егер басшы аналитикалық ойлауды жақсы меңгерсе және ол компанияның әрбір қызметкері үшін тиімді болатын жақсырақ шешімдер қабылдай алса. Көшбасшылық сабақтары

Проблемалық, бірақ іс үшін қолайлы болып көрінетін кез келген шешім қабылданбауы керек, себебі ол қосымша зиян келтіруі мүмкін. Сондықтан көшбасшы қауіпсіз шешімдерді ойлауға жеткілікті болуы керек.

13) Кедергілер туралы үрейленбеңіз 

Өмір қиындықтарға толы, бірақ бұл қиындықты қалай қолданатыны адамның өзіне байланысты. Кейбір қиындықтар мүмкіндіктермен бірге келеді, сондықтан оларды пайдаланыңыз. Көшбасшы ешқашан жағдайға байланысты дүрбелеңге түспеуі керек, себебі бұл алаңдаушылық тудыруы мүмкін. Керісінше, олар әрқашан оптимистік болуы керек. Көшбасшылар сондай-ақ кедергілерге айналуы мүмкін жағдайларға тап болады, бірақ оларды болдыртпау керек. Көшбасшылық сабақтары

Көшбасшы тырысуы керек және ол ешқашан үмітін үзбеуі керек, өйткені әр адам құлауды үйренеді. Сондықтан, адам сүрінгенде, ол осы бағытты ұстануы керек, өйткені құлау - бұл іс емес. Тіпті аздаған үзілістер мен алаңдаушылықтар болса да, басшы олармен бетпе-бет келіп, олардан сабақ алуға дайын болуы керек.

14) Қабылдау және кері байланыс беру. Көшбасшылық сабақтары

Кері байланыс өте маңызды, ол бағалау немесе сын болсын, өйткені ол біздің әлсіз және күшті жақтарымызды түсінуге көмектеседі. Сондықтан, әріптес немесе қызметкер болып табылатын әрбір адам менеджерге кері байланыс беруі керек, ал менеджер ризашылық пен сынды қабылдауға дайын болуы керек.

Өйткені адам өзінің күшті және әлсіз жақтарын білмесе, оның қабілетін де білмеуі мүмкін. Бұл көшбасшының кері байланыс сұрауы ғана емес; ол басқаларға кері байланыс беруге дайын болуы керек.

Бұл бүкіл компанияға бір-бірін тануға және жақсы қарым-қатынас орнатуға көмектеседі. Сондықтан растау арасындағы тепе-теңдікті сақтаңыз және сіз жақсарту критерийлерін білесіз.

15) Өзін-өзі тану өте маңызды. Көшбасшылық сабақтары

Өзін-өзі білетін көшбасшылар эмоцияларды жақсы түсінеді және таниды. Өздерінің ғана емес, айналасындағылардың да сезімдері. Адамдардың бет-әлпетіне қарап баға беретіні сияқты, олар адамның жасына қарап айта алады.

Өзін-өзі тану эмоцияларды басқару үшін ғана қажет емес, сонымен қатар адамға жағдайға байланысты өз сезімдерін басқаруға көмектеседі. Сондықтан көшбасшы олардың сезімдерін және проблемаларды қалай шешетінін білуі керек.

16) Сәйкес болыңыз 

Жүйелілік маңызды, неге екенін білесіз бе? Өйткені бұл тәртіп сезімін тудырады және адамдардың өз жұмысына бейімділігі мен берілгендігі артады. Шоғырлану мен дәйектілік - бұл екеуі де бір-бірімен байланысты болғанымен, әртүрлі дағдылар. Сондықтан өз жұмысына сәйкес болуға тырысатын кез келген адам осыған назар аудара бастайды. Көшбасшылық сабақтары

Екі дағды да тәжірибемен бірге келеді; Кейбір адамдар бұл дағдылармен туады, ал кейбіреулері көп жұмыс істеуге мәжбүр болады. Егер сізде осы қабілеттер бар болса және өз жұмысыңызда дәйекті болып қала алатын адам болсаңыз, онда сізде сәттілік бар. Бірақ егер сіз шоғырлана алмасаңыз, бұл қабілетке ие болу үшін көп жұмыс істеу керек.

17) Мақсат туралы біліңіз. Көшбасшылық сабақтары

Шынайы және құмар болыңыз және оларға жағдайларды қалай басқаруға болатынын көрсетіңіз. Көшбасшылар өз қызметкерлеріне басшылық жасайды, ал қызметкерлер өз көшбасшысының жолын үйреніп, жүре алады. Көшбасшы қожайын мен құл қатынасын ұстанудың орнына оның мақсатын тануы керек.

Олар жағдайларды басқару, шешім қабылдау, қарым-қатынас жасау және адамдарды тыңдау керек. Сонымен қатар, олар беруге дайын болуы керек құралдар мен ресурстар персонал үшін. Сондықтан менеджер олардың компаниядағы рөлі мен мақсатын түсінуі керек.

Көшбасшылық сабақтары туралы соңғы ойлар! Көшбасшылық сабақтары

Көшбасшы – ұжымның тірегі. Ол бұрын айтылған дағдылар мен үйренген сабақтарға ие болуы керек. Тәжірибе – ең жақсы ұстаз.

Осы нұсқаулардың көмегімен сіз өзіңіздің тәжірибеңізден ең жақсысын біле аласыз.

Менеджерден, супервайзерден немесе компания қызметкерлерінен үлес қажет және бәрінде жақсы болу белгілі бір дағдыларды талап етеді.

Жоғарыда айтылған көшбасшылық сабақтары адамға өз жұмысын тиімді орындауға көмектеседі. Сондықтан көшбасшы немесе менеджер болып табылатын кез келген адам осы көшбасшылық сабақтарынан көмек ала отырып, өз қабілеттерін түзету және дамыту бойынша жұмыс істеуі керек.

Жиі қойылатын сұрақтар

1. Көшбасшылық дегеніміз не?

   • Жауап: Көшбасшылық – бұл адамдар тобына ортақ мақсаттарға жетуге ықпал ету және бағыттау процесі. Көшбасшының басқаларды шабыттандыратын, ынталандыратын және басқара алатын қабілеті бар.

2. Көшбасшылық қабілетін қалай дамытуға болады?

   • Жауап: Көшбасшылықты дамыту дағдылар оқытуды, өзін-өзі дамытуды және тәжірибені қамтиды. Бұл оқуды қамтуы мүмкін көшбасшылық туралы кітаптар, тренингтерге қатысу, өзіңізге міндеттер қою және үздіксіз оқу.

3. Табысты көшбасшының негізгі қасиеттері қандай?

   • Жауап: Табысты көшбасшылар әдетте көзқарас, сенімділік, қарым-қатынас, мәселелерді шешу, эмпатия және адалдық сияқты қасиеттерге ие.

4. Сіз көшбасшы болуды үйрене аласыз ба, әлде бұл туа біткен қасиет пе?

   • Жауап: Көшбасшылық қабілеттер туа біткен немесе дамыған болуы мүмкін. Кейбіреулерде көшбасшылық үшін табиғи таланттар болуы мүмкін, бірақ дағдылардың көпшілігі жаттығулар мен тәжірибе арқылы дамытылуы мүмкін.

5. Қандай көшбасшылық кітаптарды оқуға тұрарлық?

   • Жауап: Көшбасшылық туралы көптеген кітаптар бар, соның ішінде Роберт Сиалдинидің ықпалы: ықпал ету психологиясы, Стивен Ковидің «Өте тиімді адамдардың 7 әдеті», Робин Шарманың «Тақырыпсыз көшбасшы» және т.б.

6. Көшбасшылық принциптерін жұмыста немесе бизнесте қалай қолдануға болады?

   • Жауап: Көшбасшылық принциптерін нақты мақсаттар қою, команданы шабыттандыру, тапсырмаларды беру, коммуникативті дағдыларды дамыту және қызметкерлерді марапаттау арқылы қолдануға болады.

7. Көшбасшылық сіздің мансабыңызға қалай әсер етеді?

   • Жауап: Көшбасшылық дағдыларды дамыту жаңа мүмкіндіктер ашу арқылы мансапқа әсер етуі мүмкін, басқару дағдыларын жетілдіру, тиімділікті арттыру және ұйымдағы жеке тұлғалардың қабылдауына әсер ету.

8. Ресми көшбасшылық рөлім болмаса, бірақ бастаманы қолға алғым келсе ше?

   • Жауап: Бастаманы көрсету жобаларға қатысудан, жаңа идеялар ұсынудан, әріптестерге көмектесуден және көшбасшылық өсу мүмкіндіктерін іздеуден басталуы мүмкін. Бұл ұйымдағы тану мен мәртебені арттыруға әкелуі мүмкін.

Баспахана АЗБУКА