Чатбот программалары - чатботторду түзүү, иштеп чыгуу жана башкаруу үчүн колдонулган программалык куралдар же платформалар. Чатботтор - адамдар менен текст же үн билдирүүлөрү аркылуу баарлаша алган автоматташтырылган агенттер. Кардар тажрыйбасы бизнес үчүн оюн өзгөртөт. Позитивдүү Кардар тажрыйбасы Кардарларды кармап турууга жана бренддин берилгендигин бекемдөөгө жардам берет. Ал ошондой эле кардарларды тартууга жардам берет; Сиздин ишенимдүү күйөрмандарыңыз брендиңиз аларга канчалык жакшы мамиле кылганы тууралуу окуялары менен бөлүшүшкөндө, алар башкаларды өнүмдөрүңүздү сынап көрүүгө үндөй алышат.

Позитивдүү кардар тажрыйбасын жеткирүү кардарларыңыз сизге эң керектүү жерде боло алуу дегенди билдирет. Кардарларга жардам берип жаткан кызматкерлердин ордун алмаштыруу дагы деле жок болсо да, кардарларыңыздын талаптары аткарылышын камсыз кылуу үчүн аларды суткасына 24 саат, жумасына 7 күн сергек кармап туруу реалдуу эмес. Кошумча агенттерди жалдоо кардар кызматы Бул ишти аткаруу да кымбатка турат, кошумча маяна менен сиз төлөшүңүз керек жана окутууга жана инфраструктурага байланыштуу чыгымдарды көтөрө аласыз.

Консалтинг бизнеси. кардарларды тартуу

Бул жерде чатботтор сизге жардам бере алат.

Чатботтор деген эмне?

Кыскача айтканда, чатботтор адамдын сүйлөшүүлөрүн туураган AI менен иштеген компьютердик программалар. Алар интерпретациялап, адамдардын суроо-талаптарын иштеп чыгып, тез жооп беришет. Алар муну үлгүлөрдү дал келтирүү, адамдын тилин түшүнүү үчүн текстти маалыматка айландыруу жана колдонуучунун текстин же сөзүн структураланган маалыматтарга айландыруу аркылуу жасай алышат.

Башкача айтканда, чатботтор менен сиз агенттериңиз жок болгондо кардарларыңызга кам көрөөрүнө ишене аласыз. Бирок кайсынысын тандоо керек?

Бул макалада биз рынокто эң мыкты 15 чатбот программасын түздүк. Бул жерде кыскача маалымат:

Программалык камсыздоо Баштап Бул тууралуу эң жакшы нерсе Ири көйгөй
Tidio Айына 18 доллар Улуу бекер версия Мобилдик колдонмо жакшыртылышы мүмкүн
Hellotars Айына 99 доллар менен интеграцияланышы мүмкүн Google Analytics абдан жакшы
ManyChat Айына 10 доллар арзан Чектелген мүмкүнчүлүктөр
Tawk.to бекер бекер Чектелген чатбот жооптору
Pandorabots Айына 19 доллар Гуманоиддик чатботтор (Mitsuku) Машина үйрөнүү куралдары жок
Smartloop Айына 10 доллар Ыңгайлаштырууңуз өскөн сайын төлөңүз Кээде орунсуз жооптор
Zendesk Уруксат негизделген Жооп бот барууга даяр Жооп ботун тандалган Zendesk колдонуучулары гана колдоно алышат
Botsify Айына 49 доллар Колдонуучунун жоопторун формада сактоо мүмкүнчүлүгү Интерфейс абдан интуитивдүү эмес
селектордук байланыш Айына 499 доллар Статистиканы жана кардарлардын канааттануусун көзөмөлдөө үчүн бир катар отчеттор менен абдан жакшы
Collect.chat Айына $24 колдонууга абдан жеңил Collect.chat брендин кымбат пландарда гана алып салууга болот
FlowXO Айына 10 доллар Ийкемдүү пландар Татаал ботторду түзүү үчүн үчүнчү тараптын интеграциясын талап кылат.
Chatfuel Айына 15 доллар Эң арзан төлөнүүчү план толугу менен иштеген бот менен келет Чектелген шаблондор
Pop Ачылбаган 100 чалууларды бошотуңуз 100+ жазылуучу үчүн акы төлөнүүчү планга автоматтык түрдө жаңыртуу
Ada Ачылбаган Жеке мамиле менен чатбот Орнотууга көбүрөөк убакыт
Landbot Айына 30 евро Акысыз пландар адамдарды башкарууга мүмкүнчүлүк берет Чатботтор англисче сүйлөйт/түшүнөт

Келгиле, сууга түшөлү!

Tidio. Чатбот программалары

Тидиус бизнес үчүн баардыгы бир чат чечим болуп саналат. Чатботтордон тышкары, сиз кардарларды тартуу жана лидерлерди чогултуу үчүн жандуу чат программасын колдоно аласыз. Сиз Messenger жана электрондук почта аркылуу кардарларга же потенциалдуу кардарларга секунданын ичинде жооп бере аласыз.

Адам тилин түшүнүүгө жана чечмелөөгө мүмкүндүк берген өнүккөн табигый тилди иштетүү технологиясы менен Tidio ташталган арабаларды сактап, арзандатууларды сунуштайт жана татаал суроолорго жооп бере алат. Мунун баарын сиз оффлайн режиминде болгондо да жасоого болот.

Орнотуу да жөнөкөй. Сиз даяр шаблонду колдонсоңуз же өз чатботуңузду түзө аласыз. Даяр шаблондор эң кеңири таралган сценарийлерди камтыйт. Башка нерселер менен катар, кетип жаткан конокторго билдирүүлөрдү жөнөтүү үчүн шаблон, кайтып келген коноктор үчүн дагы бир шаблон жана кайра иштетүү үчүн шаблон бар. Эгер сиз өз чатботуңузду курууну чечсеңиз, сиз ойлогон ар бир сценарий үчүн тез жооптордун тизмесин түзө аласыз.

Интеграцияга келсек, Tidio аны популярдуу платформалар менен эч кандай көйгөйсүз жасайт электрондук соодаанын ичинде BigCommerce жана Magento. Анын мобилдик колдонмосу да сонун, бирок ал веб-интерфейстин функционалдуулугуна дал келүү үчүн айрым жакшыртууларды талап кылат.

Tidio чакан жана микро бизнес үчүн негизги жандуу чат, чатбот жана электрондук почта функцияларын камтыган акысыз планы бар. Ал дээрлик бардык керектүү функцияларга ээ: ал үч чат операторун камтыйт жана айына 500 электрондук каттарды жана 100гө чейин уникалдуу конокторду жөнөтүүгө мүмкүндүк берет.

Хостинг пландары айына 18 доллардан башталат. Tidio ошондой эле ири бизнес үчүн кесиптик планын сунуш кылат. Бул үчүн, сиз жеке баа сунушун алуу керек.

Hellotars. Чатбот программалары

Жардамы менен ТАРС сиз веб-сайтыңыз үчүн гана эмес, WhatsApp аккаунтуңуз үчүн да чатботторду түзө аласыз. Бирок, эгер сиз экинчи жолду тандасаңыз, сизге кошумча Twilio программалык камсыздоосу керек болот, бул көбүрөөк чыгымдарды талап кылат. Анткени, WhatsApp билдирүүсүн Twilio аркылуу жөнөтүү бир билдирүү үчүн $0,0135 турат.

Жакшы нерсе - TARS Google Analytics менен интеграцияланышы мүмкүн, демек сиз бизнесиңиз үчүн негизделген чечимдерди кабыл алуу үчүн негизги маалыматтарды талдай аласыз. Ал ошондой эле Facebook Pixel жана AdWords менен жакшы интеграцияланат, андыктан сиз өлчөнө аласыз инвестициянын кайтарымы алардын кампаниялары.

TARS жалпы сценарийлер үчүн бир нече чатбот шаблондорун сунуштайт. Чатботту орнотуу да абдан оңой. TARS интуитивдик визуалдык агым куруучуну колдонот. Ар бир кадамга жол көрсөтүүчү кадам-кадам калкыма терезелер бар. Сиз ошондой эле чатботту алдын ала көрүү мүмкүнчүлүгүн аласыз, бул чатботту веб-сайтыңызга жайгаштыруудан мурун каталарды текшерүү үчүн эң сонун.

TARS үч төлөнүүчү пакетти сунуштайт: кесиптик, бизнес жана корпоративдик. Айына беш чатботко жана 1000 чатка уруксат берген Кесиптик план айына 99 доллар турат. Бизнес-план айына $499 турат жана сизге он чатбот жана айына 5000 чат берет. Айына 50 000ден ашык чаттарды жана 20дан ашык чатботторду берген Enterprise планы үчүн сиз жеке сунуш аласыз. Сиз ошондой эле жыл сайын төлөөнү тандай аласыз.

ManyChat. Чатбот программалары

Сиз өз чатботуңузду түзө аласыз ManyChatкодун билбей туруп. Ошондой эле аларда Facebook Messenger чатботу жана SMS чатботу бар, бирок акыркысы Pro планы менен гана чектелип, аны айрым өлкөлөрдө гана колдонууга болот.

ManyChat ManyChat веб-сайтынан орното турган чатботторуңуз үчүн шаблондорду сунуштайт. Сиз кыймылсыз мүлктөн тартып ден соолук жана сулуулукка чейин ар кандай тармактар ​​үчүн шаблондорду таба аласыз. Бирок, өтө көп калыптарды күтпөңүз. Сиз максимум тогуз шаблонду ала аласыз, ал тургай, тармакка жараша болот.

Өзүңүздүн маектешүү агымын түзүү үчүн, сиз негизги же агым куруучуну колдоно аласыз. Flow Builder ийкемдүүрөөк жана сизге колдонуучунун тажрыйбасы жөнүндө кеңири маалымат берет. Жалпысынан, ManyChat сүйрөө жана таштоо интерфейсинин аркасында колдонууга оңой.

ManyChat ботторго жаңыдан келген бизнес үчүн акысыз планды сунуштайт. План менен чексиз сандагы жазылуучуларга ээ боло аласыз, бирок функциялар абдан чектелген. Кесиптик план айына $10 турат жана башка нерселер менен катар A / B тестирлөө жана мүмкүнчүлүктөрдү камтыйт электрондук маркетинг 500 абонент үчүн. Профессионалдык планыңызда канчалык көп жазылуучу болсо, ошончолук көп төлөшүңүз керек болот. Мисалы, 25000 145 абонент үчүн айына XNUMX доллар төлөшүңүз керек болот.

Tawk.to. Чатбот программалары

Tawk.to. Чатбот программалары

Tawk.to бул толугу менен акысыз программа.

ABC компаниясы сунуш кылат.

Tawk.to жалданган агенттерге колдоо кызматтарын көрсөтүү аркылуу киреше алат. Ар бир кесипкөй даярдалган кардарларды тейлөө агенти иштеген ар бир сааты үчүн 1 доллар төлөшү керек. Ал тургай, абдан жеткиликтүү болуп саналат чакан бизнес. Бул ошондой эле бизнеске бир аз ийкемдүүлүк берет. Эгер сиз агенттин чыгымдарды кыскартуу үчүн бир нече саат иштешин кааласаңыз, анда муну кыла аласыз.

Эгерде агент жок болсо, чатбот сиз үчүн сүйлөй турган триггерлерди кол менен орното аласыз. Мүмкүн болгон жооптор, бирок, башка чатбот программаларына салыштырмалуу өтө чектелген.

Бирок, Tawk.to платформасы толугу менен акысыз болсо да, ал функциялар менен жүктөлгөн. Сиз реалдуу убакытта веб-сайтыңыздын конокторуна көз салып, маектериңизге жооп бере аласыз мобилдик аспап. Ошондой эле алдын ала аныкталган жарлыктарды колдонуу менен тез жооп бере аласыз.

Tawk.to да орнотуу оңой. Сизге Javascript кодунун бир сабын көчүрүп, веб-сайтыңыздын HTML кодуна чаптоо жетиштүү. Программаны колдонуу үчүн коддоону билүүнүн кереги жок.

Pandorabots. Чатбот программалары

Pandorabots веб-сайтыңыз, мобилдик колдонмолоруңуз жана Slack, LINE, Telegram жана WhatsApp сыяктуу башка жазышуу колдонмолору үчүн AI менен иштеген чатботторду түзүүгө мүмкүнчүлүк берет. Pandorabots сыйлыкка ээ болгон чат-боттор үчүн жооптуу: ал жерде Алис тасмасы жарым-жартылай шыктандырган, андан кийин Тьюринг сынагынан өткөн жөндөмдүүлүгүнүн аркасында беш жолку Лобнер сыйлыгынын лауреаты Мицуку бар. Башкача айтканда, Мицуку менен сүйлөшкөндө, адам менен сүйлөшкөндөй болосуң.

Pandorabots чатбот алкагы жасалма интеллект белгилөө тилине негизделген, аны иштеп чыгуучулар ботторду түзүү үчүн колдонушат. Бирок, ал машина үйрөнүү куралдарын камтыбайт. Бул чатботто интеллекттин көп бөлүгүн өзүңүз түзүшүңүз керек дегенди билдирет, бул узак процесс болушу мүмкүн. Жакшы нерсе - Pandorabots сиз колдоно ала турган алдын ала аныкталган мазмундун китепканалары менен келет.

Pandorabots акысыз версиясын сунуштайт, бирок ал иштеп чыгуу кум чөйрөсү менен чектелген (чексиз билдирүүлөр менен). Иштеп чыгуучунун планы айына $19 турат жана башка нерселер менен катар чат виджети жана камтыйт десант баракчасы. Кесиптик план айына $199 турат жана электрондук почта, жандуу чат жана телефон колдоосун камтыйт. Профессионалдык жана Иштеп чыгуучу пландарын эки жума бою акысыз колдонуп көрүңүз. Mitsuku модулу ишкананын планында сунушталат. Бул максатта, сизге жекелештирилген цитата берилет.

Smartloop

Smartloop Квалификациялуу лидерлер жана жолугушууларды белгилөө сыяктуу негизги нерселерди жасай алган чатботторду түзүү үчүн эң сонун. Чатботтор мүнөзүнө жараша татаал суроо-талаптарды текшерип, аларды тиешелүү агенттерге жөнөтүшөт. Башкача айтканда, Smartloop чатботтору өз алдынча иштөөнүн ордуна, дагы татаал маселелерди чечүүгө квалификациялуу адам агенттери менен тандемде иштешет.

Чычканга негизделген сүйлөшүү куруучу менен Smartloop менен баарлашууларды түзүү оңой. Колдонуучулар бул үчүн алдын ала коддоо билимге ээ болушу керек эмес. Viber, Web жана Facebook үчүн баарлашууну түзүү бир нече мүнөттү гана талап кылат.

Кошумча, Smartloop чатботтору суроо-талаптар жасалган контекстти түшүнүү үчүн машинаны үйрөнүүнү колдонушат. Бул алардын мурунку тажрыйбаларынан үйрөнгөн сайын, күн сайын акылдуу болуп баратат дегенди билдирет (айрым колдонуучулар туура эмес жооптор жөнүндө даттанышкан да). Жалпы кырдаалдарда колдонула турган шаблондор да бар.

Smartloop 100гө чейин жазылуучуга мүмкүнчүлүк берген акысыз планды сунуштайт. Премиум планы 10 абонент үчүн айына 1000 доллардан башталат. Сиз өскөн сайын көбүрөөк төлөшүңүз керек болот. Коммерциялык эмес уюмдар жеңилдиктерди алышат. Премиум планга 14 күндүк акысыз сыноо да кирет.

Жетекчилерди тартуу жана сатууну көбөйтүү үчүн вебинарлар

Zendesk. Чатбот программалары.

Zendesk AI chatbot технологиясын жандуу баарлашуу программасы менен айкалыштырат, ал үзгүлтүксүз кардар тажрыйбасы деп атаган нерсени жеткирет. Колдонуучуларга өздөрүнүн чатботторун түзүүгө мүмкүндүк берген башка программалык камсыздоолордон айырмаланып, Zendeskтин орнотулган Answer боту бар, ал кардарлардын суроолоруна жооп бере алат.

Колдонуучулар Zendesk жандуу баарлашуу программасын жандырганда, алар 30 күндүк чексиз сыноого ээ болушат. Бул колдонуучулардын иштеши үчүн Guide Professional же Enterprise планы жана Answer bot кошумчасы болушу керек. Сыноодон кийин Answer Bot ай сайын төлөнөт жазылуу колдо болгон уруксаттардын пакети үчүн. Сиз төлөгөн нерсе боттун сатуу көлөмүнө жана көлөмүнө жараша болот.

Жооп боту көп тилдүү жана маалымат базаңыздагы мазмунду колдонуу менен кардарлардын суроолоруна жооп берүү үчүн машиналык үйрөнүүнү жана терең үйрөнүүнү колдонот. Кайсы колдоо суроолоруна жооп алгыңыз келгенин көрсөтсөңүз болот жана ал иштейт. Эгерде кардар дагы эле жардамга муктаж болсо, суроо агентке жөнөтүлөт.

Botsify. Чатбот программалары

Botsify техникалык эмес колдонуучулар үчүн сонун курал болуп саналат. Өзүңүздүн чатботуңузду түзүү үчүн коддоону билүүнүн кереги жок. Сиз ошондой эле Botsify веб-сайтында тармак боюнча уюштурулган чатботуңуз үчүн орнотулган калыптарды колдоно аласыз.

Кээ бир колдонуучулар, бирок, колдонуучу интерфейси интуитивдик эмес деп нааразы. Анткени, боттун ар кандай бөлүктөрү ар кандай менюлардын артында катылган. Өзүңүздүн чатботуңузду түзүү бир топ убакытты талап кылышы мүмкүн, анткени сиз бир жерге барбастан, бир менюдан экинчисине өтүшүңүз керек, ошол эле учурда боттун бардык бөлүктөрүнө кириңиз.

Botsify өзгөчөлүгүнүн бири - чатботтордун колдонуучунун жоопторун формага киргизүү мүмкүнчүлүгү. Жоопторду желе интерфейси аркылуу CSVге оңой экспорттоого болот. Бул эң сонун өзгөчөлүк, анткени ал кардарлардын жоопторун маалымдама үчүн электрондук жадыбалга кол менен өткөрүүгө убакытты үнөмдөйт.

Botsify менен сиз бардык жазылуучуларыңызга билдирүүлөрдү тарата аласыз. Бул ошондой эле убакытты үнөмдөйт, анткени бир гана билдирүү түзүп, аны жапырт жөнөтүү керек. Ар бир абонент үчүн кол менен бир билдирүү түзүүнүн кереги жок.

Botsify 14 күндүк акысыз сыноону сунуштайт. Анын алдын ала төлөнүүчү пландары айына 49 доллардан башталат жана жеке план сизге эки активдүү чатботторду берет. Беш активдүү чатботту колдонууга мүмкүндүк берген Кесиптик план айына $149 турат. Бизнес-план 499 активдүү чатбот үчүн айына $20 турат. Botsify ошондой эле көп колдонулган ишканалар жана жергиликтүү чечимдер үчүн жеке планды сунуш кылат.

Домофон. Чатбот программалары.

селектордук байланыш компанияларга воронканын ар бир этабында кардарларга жана келечекке жооп берүүгө мүмкүндүк берген күчтүү сүйлөшүүнү колдоо платформасы. Компания өнүмдөрүнүн бир бөлүгү катары чатботторду сунуштайт. Чатботтор сайтта болсо, 24/7 иштей алат.

Чатботтор сиздин сатуу жана колдоо топторуңузга кошумча боло алат, анткени алар суроолорду берип, баарлаша алышат. Алар сизге пайдалуу макалаларды да жөнөтүшү мүмкүн. Сурамдар татаал болуп калгандан кийин, алар тиешелүү топторго жөнөтүлөт, ошондуктан алар боюнча иш-аракет кылышы мүмкүн.

Чатбот платформасы жооп убактысы, агенттеги сүйлөшүүлөрдүн саны жана кардарлардын канааттануусу сыяктуу статистикага көз салуу үчүн отчеттордун топтомун камтыйт. Бирок сүйлөшүүлөр анчалык уюштурулган эмес. Эгерде кардар алмашуу үчүн кайтып келиши керек болсо, анда алар сүйлөшкөн агентти жана акыркы сунушту гана көрсөткөн сүйлөшүү деңизинде адашып калышат.

Интеркомдун акы төлөнүүчү пландары айына 49 доллардан башталат, бирок ыңгайлаштырылган боттор тездетүү жана масштабдоо пландарында гана сунушталат. Accelerate планы айына 499 доллар турат жана башка нерселердин арасында бир нече командалык кутуларды жана билеттердин иштөө процесстерин камтыйт. Масштаб планы ири бизнес үчүн иштелип чыккан жана айына $ 999 турат.

Collect.chat. Чатбот программалары.

Collect.chat визуалдык сүйрөө жана таштоо куруучу аркылуу өз чатботуңузду түзүүгө мүмкүндүк берет. Бул платформаны колдонууну абдан жеңил кылат; Окуу ийри сызыгы дээрлик жок.

Эгер сиз нөлдөн баштоону каалабасаңыз, шаблондорду колдонсоңуз болот. Сиз конокторуңузга маанилүү суроолорду берүү үчүн ондогон калыптардын ичинен тандай аласыз. Бирок, платформа жандуу чат версиясын сунуш кылбайт, андыктан суроолор татаал болуп калса, кардарды колдоо үчүн адамга өткөрүп берүү мүмкүн эмес.

Боттон чогултулган маалыматтарды Zapier сыяктуу үчүнчү тараптын колдонмолоруна жөнөтүү оңой. Collect.chat ошондой эле Facebook Pixel, Salesforce, Mailchimp жана Slack менен интеграциялана алат. Аны колдонуу оңой болгону менен, эң жакшы жагы - интеграцияны аткаруу үчүн көп кодду билүүнүн кереги жок.

Чексиз боттор менен 50гө чейин жооп алуу үчүн Collect.chat'ты бекер колдоно аласыз, бирок Collect.chat брендин өчүрө албайсыз. Lite планы чексиз боттор жана айына 24 жооп үчүн айына $ 500 турат. Ошондой эле айына 2500 жана 5000 жооп үчүн Стандарт жана Плюс планы бар. Стандарттык план айына $49, ал эми Plus планы айына $99 турат.

FlowXO. Чатбот программалары.

FlowXO кардарларыңыз жана потенциалдуу кардарларыңыз менен баарлаша турган чатботторду түзүүнү жеңилдетет. Аларды түзүү үчүн эч кандай программалоо тажрыйбасы талап кылынбайт. Бирок, Flow XO агымдык системасы чатботтун функционалдуулугун жана дизайнын чектейт, анткени татаал нерсени куруу үчүнчү тараптын интеграциясын талап кылат.

Чатботтор ар кандай иштерди жасай алат, анын ичинде жаңы конокторуңуз менен саламдашуу, аларды веб-сайтыңыз аркылуу жетектөө жана аларга керектүү бардык маалыматты алуу. Боттор менен баарлашуу да оңой; кааласаңыз тамашаларды да, күлкүлүү комментарийлерди да жасай алышат. Эгер сизге келгендериңизден маалымат керек болсо, ботторуңуз аны жөнөкөй суроолорду берүү аркылуу ала алат.

FlowXO менен сиз иш процесстериңизди 100дөн ашык булут колдонмолоруна туташтыра аласыз. Келгиле, конок сизге электрондук почта дарегин берет дейли. Платформа муну сиз үчүн чыгарып, аны түздөн-түз MailChimp тизмеңизге жүктөй алат. Бул даректи кол менен алуудан куткарат д электрондук почта жана аны маркетинг платформасына киргизиңиз.

Сиз FlowXO'ну беш чатбот, эки жумалык журнал жана 500 өз ара аракеттенүү менен акысыз колдоно аласыз. Эгер сиз дагы беш бот кошкуңуз келсе, айына 10 доллар төлөй аласыз. $ 25 келишим үчүн айына $ 000 кошуңуз. Стандарттык план айына $25 турат жана сизге 19 бот, 15 өз ара аракеттенүү, үч айлык журналдар жана артыкчылыктуу колдоо көрсөтөт.

Chatfuel

Эгер сиз Facebook, Messenger жана Instagram үчүн чатбот платформасын издеп жатсаңыз, анда Chatfuel сиз үчүн. Платформа коддоо же коддоо тажрыйбасы жок эле чатботторду түзүүнү жеңилдетет.

Эгерде сиз нөлдөн баштоону каалабасаңыз, шаблондорду колдонсоңуз болот, бирок алар чектелген. Эгер сиз көбүрөөк шаблондорго жетүүнү кааласаңыз, кээ бир колдонуучулар өтө жогору деп эсептеген сумманы төлөшүңүз керек болот.

Жакшы нерсе - Pro планын, Chatfuelдин эң арзан төлөнүүчү планын алсаңыз дагы, артыкчылыктуу колдоосу менен толук функционалдык ботту ала аласыз. Бул план айына $ 15 турат, ошондой эле A / B тестирлөө жана сүйлөшүү өткөрүү кирет. Ал ошондой эле биргелешип иштөө үчүн командалаштар жана административдик башкаруу мүмкүнчүлүгүн камсыз кылат.

Башка нерселер менен катар бир нече боттор үчүн жаңыртууларды, колдонуучуларды сиздин ботторуңузга тартуу үчүн Facebook жарнактары менен жардамды жана атайын эсеп башкаруучусун камтыган премиум планга ыңгайлаштырылган бааны алуу үчүн Chatfuel менен байланышыңыз. кардарлар. Чатбот программалары

POP

POP бренддер үчүн баары бир маркетинг платформа болуп саналат. Учурда ал Facebook Messengerде гана жеткиликтүү, бирок жакында WhatsAppта жеткиликтүү болот.

POP менен сиз конокторду сатуу сапарына багыттоо үчүн Facebook чатботун түзө аласыз. Бул жасалгандан кийин, мындан ары аны сактоонун кереги жок болот. Сиз билдирүү каналыңыздын киришүүсүн сатуу чатботу катары орното аласыз же өзүнчө сатуу агымы үчүн мазмун түзүп, веб-сайттагы билдирүү каналына түз шилтеме кошсоңуз болот.

Сиз маектешүү жиптерин түзүү үчүн чат редакторун колдонсоңуз болот, бирок нөлдөн баштагыңыз келбесе, анда алдын ала жасалган жиптер менен тандалган жип галереясы бар. Сиз бир жолку эскертмелерди, жаңылыктарды же демөөрчүлүк билдирүүлөрдү жөнөтө аласыз. Чатбот программалык камсыздоосунун терс жагы, эгер сиз онлайн конкурстук программалык камсыздоо же ушуга окшош жарнамаларды иштетип жатсаңыз, белгилүү бир агым аркылуу аудиторияңызга кайсы байланыштар киргенин көрө албайсыз.

Сиз айына 100гө чейин адам менен акысыз баарлаша аласыз. Бирок, эгер сизде 100дөн ашык жазылуучулар болсо, POP сиз эсебиңизге төлөм ыкмасын кошсоңуз, акысыз планыңызды автоматтык түрдө жаңыртып коёт. Жолдоочу - бул сиз менен баарлашкан адам. Веб-сайтта жаңыланган пландын баасы канча болоору көрсөтүлгөн эмес. Эгер сиз ишкана планын кааласаңыз, алар менен байланышыңыз.

Ada

ADA техникалык эмес колдонуучулар үчүн сонун курал болуп саналат. Chatbot программасы кирүү үчүн төмөн тоскоолдукка ээ жана абдан камтылган; ботту орнотуу үчүн алдын ала коддоо билиминин кереги жок. Бирок, орнотуу башка чатбот программаларына караганда бир аз көбүрөөк убакытты талап кылат.

ADA чатботу кардарлар менен учурашууга жардам бербейт. AI менен иштеген бот татаал суроолорду да чечип, убакытты кыскарта алат кардарлардын күтүүлөрү болжол менен 98%. XNUMX/XNUMX чатботу ошондой эле коноктордун тынчсызданууларын керектүү учурда түз агентке жеткире алат, андыктан алардын тынчсыздануулары туура чечилет.

ADA чатботу мунун баарын жеке мамиле менен жасайт. Жекелештирилген CX ботко ар бир келүүчүгө алардын кызыкчылыктарынын негизинде кайрылууга мүмкүндүк берет. Башкача айтканда, көптөгөн чатботтордон айырмаланып, ADA адамга көбүрөөк окшош жана кардарларга багытталган кызматтарды көрсөтөт.

ADA өзүнүн баасын өзүнүн веб-сайтында ачыкка чыгарбайт, бирок компаниянын веб-сайтынын ROI калькуляторун колдонуп, Ada менен кардарларды тейлөөнү автоматташтырсаңыз, ROIңызды эсептей аласыз. Чатбот программалары.

Landbot

Landbot абдан ыңгайлуу интерфейси бар; Сиздин муктаждыктарыңызга ылайык чатбот түзүү кыйын эмес. Сиз WhatsApp, веб же Facebook Messenger үчүн келгендер менен автоматташтырылган баарлашууларды иштеп чыгып, коддоону Landbotко калтырсаңыз болот.

Landbot чатботу жардам столуңуздан көп жүктү алып салышы мүмкүн. Landbot'тун чатботу уюмдарга кардарлардын жолунун ар бир кадамын оптималдаштырууга жардам берет, коргошун чыгаруудан кардарларды колдоого чейин. Мүмкүн, бир гана көйгөй, чатботтор англис тилинде гана сүйлөйт, андыктан тилди билбеген конокторуңуз сайтыңызда кыйынчылыкка дуушар болушу мүмкүн.

Landbot чексиз чатботтор үчүн акысыз планды сунуштайт, бирок айына 100 чат үчүн гана. Бирок, бекер план адамдын кийлигишүүсүн камсыздайт, башкача айтканда, эгер сиздин конокторуңузда татаал суроолор болсо, чатбот аларды автоматтык түрдө жардам кызматына жеткире алат.

Стартер планы менен айына 30 евро үчүн сиз чексиз чаттарды, Mailchimp интеграциясын жана A/B тесттерин жана башка нерселерди ала аласыз. Кесиптик план айына 100 евро турат. Бул Landbot брендин жок кылат жана кошумча интеграция параметрлерин камсыз кылат. Эгер сиз ири ишкана болсоңуз, бизнес-план үчүн ылайыкташтырылган сунушту ала аласыз.

Корутунду. Чатбот программалары.

Бул макалада биз 15 мыкты чатбот программасын карап чыктык. Кайсысы сизге жана компанияңыздын муктаждыктарына ылайыктуу экенин өзүңүз чечесиз. Салыштыруу жана карама-каршы коюу үчүн бул тизмени колдонуңуз. Мен ишенем, сен өзүңө ылайыктуу бирөөнү табасың.

 АЗБУКА

Маркетингди автоматташтыруу