Virtualūs renginiai nuolat tobulėja. Iš esmės tai yra tiesioginiai arba iš anksto įrašyti pristatymai, dalyviams pristatomi internetu.

Norint dalyvauti daugelyje renginių, reikalinga registracija arba apmokėjimas. Turinys gali būti pasiekiamas tik realiuoju laiku tiesioginės transliacijos metu arba jį galima žiūrėti pagal pareikalavimą po įvykio.

Virtualios konferencijos dažnai sukasi apie konkrečią temą, pvz., turinio rinkodarą ar skaitmeninę B2B rinkodara .

18 patarimų, kaip kitą virtualios rinkodaros renginį paversti netikėta sėkme

Lankstumas, bendravimas ir personalizavimas yra trys svarbūs elementai, kurių prireiks norint sėkmingai surengti virtualų renginį. Štai keletas pamokų, kurias išmokome per pastaruosius metus.

1. Gerai klysti.

Kai kažkas naujo, viską sugadinsi. To negalima išvengti. Greitai sužinojome, kad 100% virtualaus renginio vedimas ar dalyvavimas jame yra daug nežinomųjų. Tai taip pat reikalauja greitų sprendimų ir eksperimentų. Tačiau vienintelis būdas sužinoti, kas veikia, yra pradėti bandyti.

Vykdykite renginį ir surinkite kuo daugiau atsiliepimų. Sužinosite, kas rezonuoja su žmonėmis ir kam taikyti kokį turinį. Nebijokite klysti. Išbandykite naujus dalykus ir atsikelkite po kritimo. Greitai žlugsite ir jūs nuolat tobulėsite.

2. Sukurkite interaktyvią patirtį. Virtualios rinkodaros renginys

Žmonės nori patirties, o ne pristatymų. „Doodle“ 2020 m. pastebėjo 296 % daugiau virtualių laimingų valandų grupių susitikimų ir 100 % daugiau virtualių mankštų, jogos ir kitų treniruočių. Taip pat padaugėjo virtualių žaidimų, viktorinų ir smulkmenų naktų.

Sukurkite interaktyvią patirtį. Virtualios rinkodaros renginys

 

Apsvarstykite galimybę sukurti patirtį, kurioje dalyviai galėtų smagiai ir kūrybiškai bendrauti, o ne pasirinkti tik kalbėtojo ir auditorijos formatą. Kaip suteikti savo auditorijai įspūdžių, kurių jie nepamirš? Virtualios rinkodaros renginys

Renginio rinkodaros aspektai taip pat gali Išskirkite savo renginį iš konkurentų. Tarkime, pavyzdžiui, viena įmonė rengia visiškai edukacinį renginį, kuriame vienas po kito suplanuotas ilgas pristatymų sąrašas. Kita įmonė planuoja renginį su pertraukomis, laimingomis valandomis, virtualiomis treniruotėmis ir keliais kitais būdais tiesiogiai bendrauti su kitais. Kuriame mieliau dalyvautumėte?

Asmeninis prekės ženklas. Viskas, ką reikia žinoti

3. Sudarykite planą A, B ir galbūt C

Kalbant apie virtualius renginius, viskas priklauso nuo to, ar technologija tinkamai veikia, o daugelio veiksnių mes tiesiogiai nekontroliuojame. Turėdami atsarginį planą (ar du) galite išvengti daug streso. Jei planas A nepavyks, turėsite grįžti prie plano B arba plano C. Apsvarstykite, kas gali suklysti naudojant pirmąją ir antrąją parinktis, kad galėtumėte suplanuoti atsarginį planą. Tačiau taip pat atminkite: padarysite keletą klaidų, ir tai gerai. Juk jūsų tikslas yra prasmingai užmegzti ryšį su savo auditorija. Tai galite pasiekti įvairiais būdais – nepaisant to, ar viskas vyksta pagal planą.

4. Išbandykite ir išbandykite dar kartą. Virtualios rinkodaros renginys

Suplanuokite IT komandą, kuri prižiūrėtų jūsų internetinį renginį. Jie gali pašalinti iškilusias problemas, kad jūsų technologija veiktų kuo sklandžiau visiems dalyvaujantiems. Prieš prasidedant renginiui, būtinai patikrinkite viską, kad sužinotumėte, kaip jis vyks, ir prieš didžiąją dieną pastebėsite visas problemas. Išbandykite savo technologiją viduje и iš išorės žinoti, kad tai veiks visoms susijusioms šalims. Įsitikinkite, kad visi jūsų garsiakalbiai yra patenkinti šia technologija. Taip pat apsvarstykite galimybę atlikti A/B testus, kad pagerintumėte atidarymo rodiklius, konversijas ir paspaudimų rodiklis, el. laiškus, reklamą ir kitus rinkodaros kampanijos aspektus, kad padidintumėte įsitraukimą.

5. Bendradarbiauti

Bendraukite su kitomis rinkodaros komandomis ar įmonėmis, dalyvaujančiomis renginyje, kad įsitikintumėte, jog nėra per daug sutapimų ar pastangų dubliavimo. Jūs nenorite priblokšti savo auditorijos jai padovanodami per daug skirtingą informaciją, bet taip pat norite turėti pakankamai įvairovės, kad jie domėtųsi viso renginio metu. Palaikykite atviras komunikacijos linijas tarp komandų ir kolegų kurdami grupinius pokalbius, rengdami reguliarias vaizdo konferencijas, naudodami „Slack“ kanalus ir pan. Taip visi gali likti tame pačiame puslapyje ir turėti tuos pačius lūkesčius. Vykstant įvykiui galite bendrinti svarbius atnaujinimus.

6. Bendraukite. Virtualios rinkodaros renginys

Būtinai iš anksto nustatykite aiškius lūkesčius ir juos išsamiai paaiškinkite, kad visi dalyviai suprastų, kokį vaidmenį jie vaidina renginyje. Suprasdami savo renginio tikslus, galėsite geriau perteikti lūkesčius ir išlaikyti visus informuotus bei susikaupusius visą laiką kartu.

Bendrauti. Virtualios rinkodaros renginys

 

7. Naudokite tinkamą turinį tinkamose vietose

Virtualaus renginio dalyviai tikisi patirti turinį, pritaikytą jų konkretiems poreikiams. Suprasdami, kur yra jūsų auditorija pirkėjo kelyje, galite pateikti daugiau aktualios informacijos. Įsitikinkite, kad pateikiate kontekstinę patirtį kiekviename kanale, kurį jūsų dalyviai naudos viso renginio metu. Tinkamu laiku suteikus jiems svarbią informaciją, gali labai pasikeisti jų asmeninis gyvenimas patirtis dirbant su klientais.

8. Padarykite registraciją kuo paprastesnę.

Užuot versę žmones pildyti ilgas formas, padarykite registracijos procesą paprastą ir aiškų. Galite (ir turėtumėte) stebėti naudotojų elgesį viso renginio metu, kad galėtumėte sutelkti dėmesį į tiesiog ankstyvą dalyvių pritraukimą. Tada, naudodamiesi renginio metu surinkta informacija, galite pateikti labiau suasmenintą turinį ir sukurti tikslesnes asmenybes būsimiems įvykiams.

9. Gali tekti persvarstyti kai kuriuos lūkesčius. Virtualios rinkodaros renginys

Kai kurie žmonės gali užsiregistruoti į jūsų renginį paskutinę minutę, ypač jei jis nemokamas. Jūsų kampanija gali trukti mėnesius, tačiau per paskutines dvi savaites ar net paskutinę dieną prieš renginį galite sukaupti didelę registracijų dalį.

Štai keletas įdomių „Eventbrite“ tyrimo statistinių duomenų, kurie gali priversti jus permąstyti kai kuriuos registracijos lūkesčius ir rinkodaros kampanijos taktiką:

  • Iki 50% dalyvių gali gauti bilietus dieną prieš renginį arba renginio dieną, jei jis nemokamas.
  • Mokamo renginio atveju tikėkitės, kad mažiau nei 20 % pajamų bus gauta iš įvykio dienos arba prie durų. Tikėtis, kad iki įvykio dienos pasieksite 80 % tikslinių pajamų.

10. Reguliariai rinkite atsiliepimus

Renginio metu norisi suprasti, kaip žmonės yra įsitraukę, ar jie patenkinti savimi ir kas galėtų padaryti renginį jiems geresniu. Atsiliepimų rinkimas renginio metu gali jums padėti gerinti bendravimą ir spręsti iškilusias problemas įvykis. Dalyviai bus dėkingi, jei paklausite jų nuomonės ir pakankamai rūpestingi, kad padarytumėte pokyčius, kurie turės jiems teigiamos įtakos. Virtualios rinkodaros renginys

11. Jūsų dėmesys trumpesnis nei manote.

Galbūt girdėjote, kad virtualus dėmesys yra trumpesnis nei asmeninis (arba patys tai patyrėte). Daugelis kompanijų nustatė, kad tai tiesa. Matėme, kad kai kurie sako, kad jų dalyviai dalyvavo tik vieną dieną kelių dienų renginyje. Kitiems buvo sunku išlaikyti žmonių dėmesį pirmiausia teikiant šviečiamąją informaciją. Didesnio įsitraukimo raktas yra priversti auditoriją ne tik klausytis ekrano, bet ir dalyvauti realiuoju laiku. Jei jie gali bendrauti su pranešėjais, turiniu ir kitais dalyviais, jie gali ilgiau išlikti susikaupę. Jūsų sėkmei labai svarbu daryti pertraukėles tinkamose vietose ir leisti dalyviams bendrauti bei bendrauti su kitais.

Turite sužavėti savo auditoriją. Pradėkite pasakydami jiems, kaip jie gali bendrauti viso renginio metu. Naudokite novatoriškus metodus, kad kiekvienam dalyviui sukurtumėte patrauklią, individualizuotą patirtį. Dėl skirtingų sąveikos parinkčių jūsų renginys gali būti įdomus ir įdomus. Štai keletas idėjų:

  • Suteikite dalyviams galimybę susikurti savo tvarkaraštį pasirinkdami, į kuriuos užsiėmimus jie nori pereiti ir kuriuos galės žiūrėti vėliau pagal poreikį.
  • Sukurkite patrauklių tinklų kūrimo galimybių.
  • Pakvieskite žmones dalyvauti apklausose, viktorinose ir apklausose.
  • Siūlykite prizus dalyviams laimėti po to, kai viso renginio metu bendravo su internetiniu turiniu, dalyvauja interaktyviuose pokalbiuose ir seminaruose.

Jūs turite daug galimybių pritraukti savo auditoriją ir išlaikyti jos dėmesį viso renginio metu. Tai gali atrodyti visai kitaip nei susitikimas asmeniškai, tačiau naujų ir įdomių variantų pasiūlymas padės sukurti nepamirštamą patirtį.

12. Pabrėžkite tvarią naudą. Virtualios rinkodaros renginys

Kokią ilgalaikę naudą gaus dalyviai, dalyvaudami jūsų renginyje? Ar jie galės išgirsti ir bendrauti su gerbiamais pranešėjais ar organizacijomis? Ar jie išmoksta naujų idėjų, kaip padidinti savo pajamas ar pagerinti skyrių? Ar jie galės užmegzti svarbių ryšių, galinčių turėti įtakos jų būsimai karjerai? Leiskite savo auditorijai žinoti, ką jie gaus iš jūsų renginio, jums padės pritraukti reikiamus žmones ir juos sužavėti su savo patirtimi.

13. Įtraukite platesnį garsiakalbių asortimentą

Kadangi jūsų renginys neapsiriboja fizine vieta, galite pakviesti pranešėjus ir dalyvius, kurie negalės dalyvauti renginyje asmeniškai. Jei reikia, galite išsiųsti kvietimus dalyviams visoje šalyje ar visame pasaulyje. Pranešėjas, kuriuo visada žavėjotės, galėtų dalyvauti ir kalbėti kitame jūsų internetiniame renginyje. Virtualios rinkodaros renginys

14. Suvokti, kuo nemokami renginiai skiriasi nuo mokamų.

Daugelis virtualių renginių 2020 m. buvo nemokami, todėl daugelis organizacijų renginiuose lankėsi daugiau nei asmeninių renginių, kuriuos jie pakeitė. Jei vėl planuojate rengti mokamus asmeninius renginius, žinokite, kad jūsų skaičius gali būti mažesnis. Tai nebūtinai yra blogas dalykas. Tai tiesiog reiškia, kad reikia pritraukti rimtų potencialių klientų ir įtikinti juos, kad renginys bus vertas jų investicijų. Kurkite įtikinamą turinį, kuris prasmingai susietų su jūsų potencialiais klientais, kartu linksmintų ir priverstų juos imtis veiksmų. Jūsų pasiūlymai turi būti aktualūs ir pateikti laiku.

15. Virtualūs renginiai pritraukia potencialius klientus.

Kadangi virtualūs renginiai dažnai pritraukia daug žmonių, jie gali būti puiki vieta susirinkti potencialius jūsų verslo potencialius klientus. Virtualūs renginiai dažnai pritraukia didžiausius potencialius klientus. Kita vertus, asmeniniai renginiai pritraukia perspektyvas toliau rinkodaros kanale. Tai žinodami, galite padėti aptarnauti tinkamą auditoriją, siūlydami turinį, skatinantį dalyvius eiti teisinga linkme pirkėjo kelyje.

16. Įsitikinkite, kad esate minties lyderis. Virtualios rinkodaros renginys

Renginių rėmėjai ir parodos dalyviai turi galimybę pademonstruoti minties lyderystę virtualiuose renginiuose. Neturėdami erdvės ir laiko apribojimų, su kuriais galite susidurti per tiesioginį asmeninį renginį, galite naudoti virtualius susitikimus ir pristatymus, kad sukurtumėte autoritetą savo srityje.

17. Apsvarstykite galimybę surengti hibridinį renginį.

97 % rinkodaros specialistų mano, kad naujaisiais metais matys daugiau mišrių renginių. Apsvarstykite galimybę surengti hibridinį renginį, o ne 100 % asmeninį ar virtualų renginį. Tada galėsite pasinaudoti kiekvieno modelio privalumais. Pavyzdžiui, kažkas, kas dirba iš namų, gali būti lengviau sėsti prie kompiuterio ir naudotis turiniu internete, nei nuvykti į fizinę vietą. Kita vertus, jie gali džiaugtis, kad leidžia laiką internete ir bendradarbiauja akis į akį su kitais savo srities žmonėmis.

18. Tinkamas biudžetas. Virtualios rinkodaros renginys

Galite tikėtis, kad virtualus renginys bus daug pigesnis nei asmeninis renginys. Tačiau galite išleisti tiek pat, kad sukurtumėte sėkmingas patirtis kiekvienam pirkėjui internetu. Norint užtikrinti, kad viskas vyktų sklandžiai, virtualiems renginiams dažnai reikia tvirtos platformos ir samdyti gamybos ar IT komandą. Tai taip pat reikalauja kūrybiškas mąstymas ir rinkodaros taktika. Tačiau atminkite, kad daugelis organizacijų gali sutaupyti pinigų virtualiems renginiams.

biudžetą