Анкетата за ангажирање на вработените е метод за проценка на нивото на ангажираност, мотивација и целокупното задоволство на вработените во една организација. Целта на ваквата анкета е да се добие повратна информација од персоналот за различни аспекти од нивната работа, како и да се идентификуваат факторите кои можат да влијаат на нивниот ангажман.
Важноста на анкетите за ангажирање на вработените.
Вработените се столбот на секоја индустрија бидејќи без помош од вработените речиси е невозможно да се работи во продуктивна атмосфера и да се запазат роковите. Организациите ја сфатија важноста на стимулациите ангажирање на вработените на работното место бидејќи среќен и задоволен вработен ќе биде ангажиран во нивната работа и ќе се труди да даде се од себе.
Ангажираниот вработен ќе ги усогласи личните цели и задачи со организациските цели за да ги подобри нивоата на ефикасност и продуктивност. Ангажманот на вработените ќе доведе до зголемување на продажбата, повисоки приходи и поголемо задоволство на клиентите .
Прашањата и одговорите на анкетата за ангажман на вработените се средство за да откриете дали некој вработен е ангажиран во својата работа или не. Ова помага да се разбере вработениот, неговото расположение и што сака од организацијата. Редовно барајте повратни информации за да се осигурате дека вработените можат да дадат корисни и искрени одговори на анкетата.
Примерок прашалник. Анкета за ангажирање на вработените
Важно е да ги поставите вистинските прашања во анкетата за да ги идентификувате основните прашања и да дојдете до суштината на проблемот. Одговорите и прашањата за ангажманот на вработените треба да опфатат повеќе теми за да можете да научите и да добивате важни информации.
Прашања за усогласување
Дали вработените се чувствуваат како да се важни затоа што тоа може да биде одлична алатка за мотивација? Некои прашања поврзани со усогласувањето:
-
Дали сте инспирирани од визијата на компанијата?
Целта на ова прашање за усогласување е да се разбере како вработените се чувствуваат за целите, визијата и мисијата на компанијата, и дали таа може да се поврзе и на крајот да се усогласи со нив.
-
Дали сметате дека вашата работа е значајна?
Целта на ова прашање е да се открие дали мислат дека нивната работа е важна и дали се среќни што напорно работат на тоа. Ангажираните вработени ќе останат лојални на својата компанија без оглед на какви било неповолни услови или нерамнини на патот.
-
Дали се препознаваат вашите достигнувања?
Вработените се стремат кон признание пред се друго. Целта на ова прашање е да се види дали вработениот е задоволен со признанието што го добил или веројатно ќе го бара на друго место.
Прашања поврзани со иднината на вработениот. Анкета за ангажирање на вработените
Повеќе од 60% од вработените се подготвени да ја напуштат својата работа доколку сметаат дека таа не нуди идни можности за раст. Некои поврзани прашања:
-
Каде се гледате себеси на крајот на оваа година?
Суштината на прашањето е да се открие дали вработениот е задоволен од својата позиција или размислува да ја остави на подобри пасишта.
-
Дали вашата работа ви помага да напредувате професионално?
Целта на ова прашање е да се разбере дали вработениот чувствува дека е заглавен на место каде што нема можности или дали е задоволен од различните можности за обука и развој што ги добил за да го подобри и подобри својот сет на вештини.
-
Дали имате алатки за подобрување на вашиот потенцијал и вештини?
Поентата на ова прашање е да се натера вработениот да ги оцени своите вештини и да види дали има средства да ги подобри. Кога вработен ќе разбере дека има ресурси и алатки за да ги унапреди во таа компанија, тоа ќе доведе до ангажирање и задржување на вработените.
-
Дали размислувавте да ја напуштите компанијата?
Целта на ова затворено прашање е да се открие дали вработениот е задоволен од неговата моментална средина или бара нешто поголемо и подобро.
Прашања поврзани со задоволството на вработените. Анкета за ангажирање на вработените
Вработените кои се задоволни од својата работна средина се желни да работат и да се изразуваат. Нивниот став кон организацијата може да се разбере со поставување на следниве прашања:
- Како се чувствувате за работата денес?
Прашањето се обидува да го разбере односот на вработениот кон сегашниот момент. Се обидува да утврди дали вработениот е среќен на своето работно место или дали таму се соочува со некакви проблеми.
- Дали би ја препорачале оваа компанија на вашите пријатели за работа?
Исто како среќните клиенти, задоволните вработени можат да бидат најдобри агенти за регрутирање вредни таленти. Кога вработен е подготвен да ја препорача својата компанија на пријателите и семејството, тоа значи дека е задоволен со својата работа.
- Дали сте задоволни со вашите придобивки и компензација?
Ако некој вработен верува дека е недоволно платен, тоа значи дека е незадоволен од својата позиција. Прашувањето за придобивките може да ви помогне да откриете кои се најважни за него.
- Дали сте горд што работите овде? Анкета за ангажирање на вработените
Ако некој вработен е горд на својата компанија, ќе даде се од себе да ја запознае со сите околу него. Ова ќе се покаже корисно за организацијата како целина.
- Дали уживате да бидете дел од тим?
Задоволството на вработените во голема мера зависи од тоа тие да бидат составен дел од тимот и да работат добро со сите други членови.
Отворени прашања
Целта на отворените прашања од анкетата за ангажман на вработените е да му се овозможи на вработениот да ги изрази своите мисли.
- Дали гледате проблеми во работната култура?
Вработените се најдобрите луѓе што треба да знаат за какви било прашања поврзани со работната култура. Целта на анкетите за културата на вработените е да се идентификуваат и да се решат навремено.
- Кои практики треба да ги промениме? Анкети за ангажирање на вработените
Целта на прашањето е да го натера вработениот да се чувствува како составен дел од организацијата и да поттикне активно учество во создавање на одговорна организација.
Прашања поврзани со личниот раст на вработените
Според последните статистички податоци, на многу малку луѓе им се дава можност личен раст. Неколку прашања за да се дојде до дното на работите:
- Во кој проект би сакале да учествувате?
Суштината на ова прашање е да се разбере каква работа или проект сака вработениот.
- Каква одговорност би сакале да преземете? Анкета за ангажирање на вработените
Секоја работа има свои обврски кои вработениот мора да ги извршува без разлика дали тоа му се допаѓа или не. Целта на прашањето е да се разбере дали е наклонет кон друга позиција или е задоволен од својата улога.
- Дали сте задоволни од можностите за обука што ги добивте во организацијата?
Ова прашање е поврзано со личниот раст на работникот. Целта е да се утврди дали тој чувствува дека се појавуваат можности или дали сè уште има можности за подобри. Една организација ќе смета дека е корисно да направи промени во својот систем за да може да доведе до ангажирање и задоволство на вработените.
- Дали сакате да развиете некои специфични вештини?
Целта е да се утврди дали е задоволен од можностите што му се понудени до денес или сака повеќе да ги развива и усовршува своите вештини.
Прашања поврзани со евалуација на менаџерот. Анкета за ангажирање на вработените
Повеќето вработени се незадоволни од нивните менаџери. Целта на овој тип на прашања е да се идентификуваат областите каде што компанијата треба да работи за да ги подобри односите помеѓу вработените и менаџерите.
- Дали добивате конструктивен фидбек од вашиот менаџер?
Поентата на прашањето е да се открие дали вработениот ги смета повратните информации за конструктивни или негативни. Дали се согласува со проценката или ја смета за празна? трошење време и сила?
- Дали мислите дека процесот на оценување на вработените е фер?
Целта на прашањето е да се открие дали вработениот се согласува со менаџерот и дали нивниот однос е мазен и пријателски.
Целта на истражувањето за ангажирање на вработените. Анкета за ангажирање на вработените
Цел на истражувањето за ангажирање на вработените:
- Да се добие значителен увид во причината што го поттикнува ангажирањето на вработените во организацијата.
- Понудете му можност на вработениот да понуди какви било предлози за кои тој/таа смета дека се остварливи и корисни за организацијата.
- Споделете ги сите грижи што може да ги има вработениот за организацијата, процесите, другите вработени или високи членови на компанијата.
- Следете го ангажманот на вработените
- Подобрување и зголемување на нивото на ангажирање на вработените
Како да се спроведе анкета за ангажирање на вработените?
Следете ги овие чекори за да спроведете анкети за вработените.
1. Моментална состојба. Анкета за ангажирање на вработените
Пред да спроведете анкета, императив е да знаете каде се наоѓа вашата организација моментално. Поставувајте едноставни прашања и собирајте прелиминарни повратни информации од вработените за да можете да го разберете целокупното расположение на вработените
2. Придонес на постари лица
Покрај персоналот, ќе мора да комуницирате и со вработените на лидерски позиции за да го добиете нивниот придонес. Разговарајте со високи лидери и вклучете се. нив во процесот за создавање плодни и ефективни анкети.
3. Поставете цели
Сега имате идеја за вашата моментална ситуација работна сила. Сега е време да поставите јасни цели, да дефинирате цели и да бидете јасни за тоа што сакате да постигнете преку анкетата.
Фокусирајте се на изнаоѓање начини за подобрување на ангажираноста на вработените, зголемување на задржувањето на вработените и подобрување на комуникацијата.
4. Направете листа на прашања. Анкета за ангажирање на вработените
Време е да подготвите листа на прашања што ќе ги поставите во вашите анкети. Имајте ги на ум вашите цели и цели, размислете добро и креирајте збир на прашања кои се движат од задоволство, доследност, личен раст, иднина, корпоративна култура итн
5. Одлучете како сакате да ја спроведете анкетата.
Вашата анкета е подготвена, но како ќе ја спроведете е прашање од милион долари. Одлучете се за кратки, едноставни анкети во редовни интервали за да можете да го држите прстот на пулсот и рано да ги идентификувате недоследностите и проблемите.
Најдобри практики на Анкета за ангажман на вработени
Основните практики што треба да се следат при подготовка на анкети се:
1. Чувајте го кратко и едноставно. Анкета за ангажирање на вработените
Најдобрите анкети за вработените се кратки и едноставни. Премногу прашања може да ги збунат вработените и да ја поразат целта на истражувањето.
2. Вклучете ги целите на организацијата.
Анкетите треба да бидат поврзани со целите на организацијата. Размислете за крајната цел на истражувањето и проблемите што сакате да ги решите, или сакате да ја измерите ефективноста на неодамнешните програми што компанијата ги имплементирала и соодветно да го дизајнирате прашалникот доколку барате најдобри практики за истражување на ангажираноста на вработените.
3. Вклучете ги вработените во дизајнот на анкетата.
Важно е да се вклучат некои вработени во дизајнирање и анализа на дел од анкетата пред да се презентира пред целата организација.
Запомнете дека ќе зависи од вработените да одговорат на прашањата и да бидат најдобри за да одредат дали прашањата се релевантни или не.
4. Избегнувајте групирање поврзани термини. Анкета за ангажирање на вработените
Анкетите на вработените не треба да вклучуваат две прашања, дури и ако тие се донекаде поврзани, бидејќи тоа ќе создаде конфузија во умот на вработениот. Одговорите на вработените може да се однесуваат на едно прашање, а не на друго, поради што информациите собрани преку анкетата нема да бидат од практична употреба.
5. Поставете ги вистинските прашања
Поставете ги вистинските прашања кои се релевантни за темите што сакате да ги покриете. Во ова сценарио, најдобри се прашањата од затворен тип кои ќе имаат јасен одговор на скала од 1 до 5.
Вклучете неколку отворени прашања од анкетата за ангажирање на вработените за да знаете што им е на ум. Не обидувајте се да користите премногу од нив, бидејќи тоа ќе создаде голема количина на податоци кои ќе одземат време и ќе бидат тешки за анализа.
6. Број на анкети.
Некои организации претпочитаат годишни истражувања, но тие не се доволни бидејќи ќе треба да чекате цела година за да направите какви било значајни промени. Подобро е да се спроведуваат анкети на Pulse во редовни интервали за да се знае за нивоата на ангажираност на вработените.
7. Прашања што треба да се избегнуваат или ограничат. Анкета за ангажирање на вработените
Целта на анкетите за ангажманот е да се добијат одговори на кои раководството може да дејствува. Анкетата треба да се фокусира на прашања кои ќе помогнат да се разберат вработените и да се избегнат корисни прашања.
Ограничете ги прашањата за демографијата, возраста, расата, полот и религијата, бидејќи на луѓето можеби не им се допаѓаат. Можете да го направите ова доброволно за да ги ублажите сите грижи што вработениот може да ги има за нив.
8. Користете неутрални изјави.
Не правете го прашалникот целосно позитивен, бидејќи ќе испадне нереален. Неутралните изјави им помагаат на вработените да одговорат искрено, така што резултатите од истражувањето за ангажирање на вработените се вистинити.
9. Обезбедете доверливост.
Погрижете се вработените никому да не ги откриваат своите имиња и да можат да одговорат искрено. Апсолутна доверливост и анонимност се две причини зошто вработениот ќе се отвори и ќе одговори искрено без страв од каква било реакција.
Предности. Анкета за ангажирање на вработените
- Анкетите за ангажирање на вработените се сметаат за корисни бидејќи обезбедуваат вредни информации поврзани со работната сила на организацијата.
- Тие помагаат да се подобри и зголеми нивото на ефикасност и ефективност во една организација.
- Анкетите за ангажман се важни алатки кои помагаат рано да се идентификуваат проблемите и да се најдат остварливи решенија за тие проблеми.
- Анкетите се корисни бидејќи ги зголемуваат стапките на задржување на вработените.
- Компанијата што го поттикнува концептот на анкети за ангажирање на вработените им покажува на своите вработени дека се грижат за своите вработени и секогаш се подготвени да ги слушаат сите поплаки, поплаки или предлози што можеби ги имаат.
- Анкетите го подобруваат моралот на вработените со испраќање позитивен сигнал дека организацијата се грижи
- Внимателно дизајнираните анкети ги намалуваат стапките на отсуство од работа во компанијата.
Недостатоци на Анкетите за ангажирање на вработените
Недостатоците на анкетите за ангажирање на вработените го вклучуваат следново:
- Ако се направат неправилно, анкетите за ангажирање на вработените може да ја насочат организацијата во погрешна насока.
- Недостатоците на анкетите за ангажманот на вработените се дека доколку тие не се спроведуваат професионално, можат да бидат штетни за моралот на вработените и на крајот ангажманот на вработените.
- Ако анкетите за ангажман на вработените не се спроведат правилно, тоа ќе создаде лажни надежи и очекувања кај вработените, што може да доведе до фрустрација кај вработените и високи прометот на персоналот.
- Анкетите за ангажирање на вработените се за настани што се случиле во минатото. Организацијата продолжува да реагира на она што веќе се случи наместо да се подготвува за иднината. Анкети за ангажирање на вработените
Излез
Анкетите за ангажманот на вработените делуваат како клучни двигатели на ангажираноста. Тоа помага да се создаде ефикасна работна сила за да се направи организацијата профитабилна. Анкетата е наменета за собирање релевантни и свежи податоци, што може да помогне во борбата против исцрпеноста и повлекувањето.
Активностите за повратни информации на крајот ќе се покажат како корисни и за организацијата и за работодавците кои работат во неа.
«АЗБУКА»
Оставить комментарий