Is-softwer tal-ġestjoni tar-rispons huwa għodda mfassla biex tiġbor, tanalizza, timmaniġġja u tirrispondi għar-reviżjonijiet u l-kummenti li jħallu l-klijenti u l-utenti ta’ organizzazzjoni fuq diversi kanali online u offline. Hija komponent importanti ta' strateġija ta' ġestjoni ta' reputazzjoni u feedback għal kumpaniji u marki. Ir-reviżjonijiet tal-klijenti huma essenzjali għall-analiżi tar-reputazzjoni tal-email tiegħek. Huma jirriflettu l-influwenza tiegħek u l-popolarità tiegħek online. Meta nafu li kważi 70% tal-utenti tal-Internet jaqraw reviżjonijiet tal-klijenti qabel jixtru, huwa meħtieġ li tingħata attenzjoni speċjali għalihom.

Hemm ħafna soluzzjonijiet ta 'softwer iddisinjati biex jimmaniġġjaw reviżjonijiet f'diversi oqsma tan-negozju. Hawn huma ftit tipi ta' softwer li jistgħu jkunu utli f'dan il-kuntest:

1 . Reviżjoni tas-Softwer tal-Ġestjoni. Sistemi ta' ġestjoni ta' reviżjoni u klassifikazzjoni:

Is-sistemi ta' ġestjoni tar-reviżjoni u l-klassifikazzjoni għandhom rwol importanti fin-negozju modern u jistgħu jipprovdu ħafna benefiċċji. Hawn huma xi wħud mir-raġunijiet ewlenin għaliex l-organizzazzjonijiet jużaw sistemi bħal dawn:

  1. Żieda fil-fiduċja tal-klijenti:

    • Reviżjonijiet u klassifikazzjonijiet minn klijenti reali jibnu l-fiduċja. Ix-xerrejja potenzjali spiss iħarsu lejn l-esperjenzi ta 'nies oħra qabel ma jieħdu deċiżjoni ta' xiri.

  2. Reviżjoni tas-Softwer tal-Ġestjoni. It-titjib tal-kwalità tal-prodotti jew tas-servizzi:

    • Is-sistemi ta 'reviżjoni jipprovdu lill-kumpaniji b'rispons siewi dwar dak li jħobbu l-klijenti tagħhom u dak li għandhom problemi bih. Dan jippermetti li n-negozju jirreaġixxi malajr u jagħmel titjib.

  3. Benefiċċji tal-kummerċjalizzazzjoni:

    • Reviżjonijiet pożittivi u klassifikazzjonijiet għoljin jistgħu jintużaw f'materjali ta 'kummerċjalizzazzjoni, reklamar u fuq websajts tal-kumpaniji. Dan jista 'jiġbed klijenti ġodda u jżid l-impenn ta' dawk attwali.

  4. Ġestjoni tar-Reputazzjoni tal-Marka:

    • Is-sistemi ta’ ġestjoni tar-reviżjoni jippermettu lill-kumpaniji jsegwu l-konversazzjonijiet dwar il-marka tagħhom fuq diversi kanali onlajn. Dan jagħmilha possibbli li tirrispondi malajr għal reviżjonijiet negattivi u ssolvi l-problemi.

  5. Reviżjoni tas-Softwer tal-Ġestjoni. Żieda fil-kompetittività:

    • In-negozji li għandhom klassifikazzjonijiet għoljin u reviżjonijiet pożittivi jistgħu jispikkaw fis-suq u jiġbdu aktar attenzjoni minn klijenti potenzjali.

  6. Analiżi u Analiżi:

    • Sistemi ta' ġestjoni tar-reviżjoni jipprovdu għodod analitiċi għall-ipproċessar tad-dejta. Dan jippermetti lill-kumpaniji jidentifikaw xejriet, jifhmu l-preferenzi tal-klijenti u jieħdu deċiżjonijiet kummerċjali aktar infurmati.

  7. Ingaġġ tal-Klijent:

    • L-involviment attiv mar-reviżjonijiet u l-kummenti tal-klijenti jista 'joħloq esperjenza ta' marka pożittiva. It-tweġiba għall-feedback u l-mistoqsijiet tal-klijenti jippermettilek ittejjeb is-servizz tiegħek.

Is-sistemi ta 'ġestjoni ta' reviżjoni u klassifikazzjoni jgħinu lill-kumpaniji jibnu perċezzjoni pożittiva tal-marka tagħhom, itejbu l-kwalità tal-prodotti jew servizzi, u jimmaniġġjaw b'mod effettiv ir-relazzjonijiet tal-klijenti.

Reviżjoni tas-Softwer tal-Ġestjoni. Hawn huma xi sistemi popolari f'dan il-qasam:

  1. Trustpilot:

    • Karatteristiċi:
      • Sistema għall-ġbir tar-reviżjonijiet u l-klassifikazzjonijiet mill-klijenti.
      • Jippermetti lin-negozji jirrispondu għar-reviżjonijiet.
      • Għandu funzjonijiet ta 'monitoraġġ u analiżi ta' feedback.

  2. Yotpo:

  3. Reviżjoni tas-Softwer tal-Ġestjoni. Bazaarvoice:

    • Karatteristiċi:
      • Jipprovdi għodod biex jiġbru u jimmaniġġjaw feedback, mistoqsijiet u tweġibiet mill-klijenti.
      • Għandu funzjonijiet analitiċi u ta' rappurtar.

  4. Reevoo:

    • Karatteristiċi:
      • Tispeċjalizza fil-ġbir u l-pubblikazzjoni ta’ reviżjonijiet verifikati.
      • Jipprovdi għodod għall-interazzjoni mal-klijenti.

  5. PowerReviews:

    • Karatteristiċi:
      • Jgħin lill-kumpaniji jiġbru, jimmaniġġjaw u juru reviżjonijiet.
      • Jintegra ma 'diversi pjattaformi kummerċ elettroniku.

  6. Reviżjoni tas-Softwer tal-Ġestjoni. Feefo:

    • Karatteristiċi:
      • Sistema għall-ġbir tar-reviżjonijiet u l-klassifikazzjonijiet iffukati fuq kummerċ elettroniku u servizzi.
      • Jipprovdi għodod għall-analiżi tal-feedback tal-klijenti.

  7. Podju:

    • Karatteristiċi:
      • Jispeċjalizza fil-ġbir ta 'feedback permezz ta' messaġġi u kanali oħra.
      • Jipprovdi għodod biex jinteraġixxu mal-klijenti f'ħin reali.

Qabel ma tagħżel sistema ta 'ġestjoni tar-reviżjoni, huwa importanti li tikkunsidra l-ispeċifiċitajiet tan-negozju tiegħek, il-baġit, il-kapaċitajiet ta' integrazzjoni, u l-volum mistenni ta 'xogħol bir-reviżjonijiet.

2. Irrevedi softwer ta 'ġestjoni. Servizzi ta’ monitoraġġ tan-netwerk soċjali:

Servizzi ta' monitoraġġ netwerks soċjali għandhom rwol importanti għall-kumpaniji u l-organizzazzjonijiet fil-kuntest tal-ġestjoni effettiva tal-preżenza onlajn u l-interazzjoni tal-udjenza. Hawn huma xi wħud mir-raġunijiet ewlenin għaliex servizzi bħal dawn jistgħu jkunu importanti:

  1. Monitoraġġ tal-marka:

    • Jippermettilek issegwi ssemmi marka f'diversi netwerks soċjali. Dan huwa importanti għall-valutazzjoni tal-opinjoni pubblika dwar il-prodotti, is-servizzi u r-reputazzjoni tal-kumpanija.

  2. Reviżjoni tas-Softwer tal-Ġestjoni. Analiżi tar-reviżjonijiet u r-reazzjoni għalihom:

    • Is-servizzi ta’ monitoraġġ jippermettulek tidentifika reviżjonijiet, kummenti u ssemmi marka. Dan jippermetti lill-kumpaniji jirrispondu malajr għal reviżjonijiet pożittivi u negattivi, isolvu kwistjonijiet, u jżommu relazzjonijiet pożittivi mal-klijenti.

  3. Traċċar tal-kompetituri:

    • Jippermettilek tanalizza l-attivitajiet tal-kompetituri fil-midja soċjali, tistudja l-istrateġiji tagħhom, kampanji ta 'suċċess u reviżjonijiet tal-klijenti.

  4. Fittex għal opportunitajiet u xejriet ġodda:

    • L-analiżi tal-midja soċjali tgħinek tidentifika xejriet ġodda tal-industrija, tifhem il-ħtiġijiet tal-udjenza, u tfittex opportunitajiet għall-innovazzjoni u t-titjib.

  5. Reviżjoni tas-Softwer tal-Ġestjoni. L-effettività tal-kampanji ta' kummerċjalizzazzjoni:

    • Jippermettilek issegwi r-reazzjonijiet tal-udjenza għal attivitajiet ta' kummerċjalizzazzjoni, tanalizza l-effettività tal-kampanji u taġġusta l-istrateġiji f'ħin reali.

  6. Żieda fl-impenn tal-udjenza:

    • Jippermettilek tifhem liema kontenut u suġġetti jiġbdu l-attenzjoni tal-udjenza u tadatta l-istrateġija tal-kontenut skont l-interessi tal-utenti.

  7. Servizz tal-klijent imtejjeb:

    • Il-monitoraġġ tal-midja soċjali jippermettilek tirrispondi malajr għall-mistoqsijiet u t-talbiet tal-klijenti, tipprovdi appoġġ u ssolvi l-problemi f'ħin reali.

  8. Reviżjoni tas-Softwer tal-Ġestjoni. Evalwazzjoni tal-effettività tal-istrateġija ġenerali:

    • Jippermettilek tevalwa kif il-midja soċjali tidħol fil-kumplessiv strateġija ta' kummerċjalizzazzjoni u l-interazzjonijiet mal-klijenti, u aġġusta l-istrateġiji skont id-dejta riċevuta.

Servizzi ta' monitoraġġ netwerks soċjali qed isiru għodda essenzjali għall-kumpaniji li qed ifittxu li jibqgħu aġġornati mal-konversazzjonijiet, jimmaniġġjaw b'mod effettiv ir-reputazzjoni tal-marka, u jimpenjaw ruħhom mal-udjenzi onlajn.

Hawn huma xi wħud minnhom:

  1. Hootsuite:

    • Karatteristiċi:
      • Il-marka ta 'monitoraġġ isemmi fuq diversi netwerks soċjali.
      • Ippjanar u ġestjoni ta 'postijiet fuq il-midja soċjali.
      • Analiżi tal-effettività tal-kampanja.

  2. Reviżjoni tas-Softwer tal-Ġestjoni. Brandwatch:

    • Karatteristiċi:
      • Tissorvelja reviżjonijiet u diskussjonijiet f'ħin reali.
      • Analiżi ta 'sentimenti u tendenzi fil-midja soċjali.
      • Integrazzjoni ma 'għodod oħra ta' analiżi tal-marketing.

  3. Sprout Soċjali:

    • Karatteristiċi:
      • Monitoraġġ aċċennijiet u keywords fil-midja soċjali.
      • Analitiċi tal-interazzjoni mal-udjenza.
      • Ippjanar u analiżi tal-effettività tal-kontenut.

  4. Reviżjoni tas-Softwer tal-Ġestjoni. Semmi:

    • Karatteristiċi:
      • Monitoraġġ f'ħin reali tal-isem tad-ditta.
      • Analiżi ta 'sentimenti u tendenzi fil-midja soċjali.
      • Notifiki ta' aċċenn ġodda.

  5. Buffer:

    • Karatteristiċi:
      • Jippjanaw u jippubblikaw kontenut fuq il-midja soċjali.
      • Analiżi tal-effettività tal-pubblikazzjonijiet.
      • Issemmi marka ta 'monitoraġġ.

  6. Reviżjoni tas-Softwer tal-Ġestjoni. Sysomos:

    • Karatteristiċi:
      • Analiżi ta 'data soċjali u xejriet.
      • Immonitorja d-diskussjonijiet f'ħin reali.
      • It-traċċar tat-ton emozzjonali tad-diskussjonijiet.

  7. talkwalker:

    • Karatteristiċi:
      • Aċċenn ta’ monitoraġġ u diskussjonijiet fuq diversi netwerks soċjali.
      • Analitiċi tal-interazzjoni mal-udjenza.
      • Rappurtar u analiżi tal-effettività tal-kampanja.

L-għażla tas-servizz tiddependi fuq il-ħtiġijiet speċifiċi, il-baġit u r-rekwiżiti tal-funzjonalità tiegħek. Huwa rakkomandat li twettaq paragun bir-reqqa u possibilment tipprova verżjonijiet ta 'prova qabel ma tieħu deċiżjoni finali.

3. Sistemi CRM (Ġestjoni tar-Relazzjonijiet tal-Klijent):

Is-sistemi CRM (Customer Relationship Management) huma pjattaformi diġitali ddisinjati għal ġestjoni effettiva tar-relazzjoni mal-klijenti. Dawn is-sistemi għandhom rwol ewlieni fin-negozju modern, u jipprovdu ħafna benefiċċji. Hawn huma xi wħud mir-raġunijiet ewlenin għaliex il-kumpaniji jużaw sistemi CRM:

  1. Ħażna ċentralizzata tad-dejta tal-klijenti:

    • Is-sistemi CRM huma kkombinati f'post wieħed data tal-klijenti, l-istorja tagħhom ta 'interazzjoni mal-kumpanija, ordnijiet, talbiet u aspetti importanti oħra. Dan jippermetti lill-impjegati jiksbu malajr l-informazzjoni kollha meħtieġa dwar il-klijent.

  2. Reviżjoni tas-Softwer tal-Ġestjoni. Servizz tal-klijent imtejjeb:

    • Is-CRM jgħin fit-titjib servizz tal-klijent, li tagħti lill-impjegati aċċess għal storja sħiħa tal-interazzjonijiet tal-klijenti. Dan itejjeb il-personalizzazzjoni tas-servizz u jgħin biex jirrispondi malajr għall-ħtiġijiet tal-klijenti.

  3. Awtomazzjoni tal-proċessi tan-negozju:

    • Is-CRM jippermettilek awtomat ħafna proċessi tan-negozju, bħal ġestjoni tal-bejgħ, kampanji ta’ kummerċjalizzazzjoni, ipproċessar ta’ ordnijiet u servizz għall-konsumatur. Dan iżid l-effiċjenza u jnaqqas il-probabbiltà ta 'żbalji.

  4. Reviżjoni tas-Softwer tal-Ġestjoni. Titjib tal-Istrateġiji tal-Marketing:

    • Is-sistemi CRM jipprovdu għodda għall-analiżi tad-dejta dwar il-klijenti, il-preferenzi u l-imġieba tagħhom. Dan jippermettilek tippersonalizza b'mod aktar preċiż il-kampanji ta' kummerċjalizzazzjoni tiegħek, ittejjebhom effettività.

  5. Analiżi u rappurtar tad-dejta:

    • Is-CRM jipprovdi għodod għall-analiżi tad-dejta dwar il-bejgħ, il-klijenti, u aspetti oħra tan-negozju. Dan jippermettilek tieħu deċiżjonijiet infurmati bbażati fuq fatti, kif ukoll toħloq varjetà ta 'rapporti biex timmonitorja u tanalizza r-riżultati.

  6. Reviżjoni tas-Softwer tal-Ġestjoni. Ġestjoni mtejba tal-bejgħ:

    • Is-sistemi CRM jipprovdu traċċar tal-lembut tal-bejgħ, ġestjoni taċ-ċomb, u tbassir tal-bejgħ. Dan jgħin lill-persunal tal-ġestjoni tal-bejgħ jimmaniġġja l-attivitajiet tagħhom b'mod aktar effettiv.
  7. Koordinazzjoni aħjar tat-tim:
    • Is-CRM jiffaċilita koordinazzjoni aħjar bejn dipartimenti differenti, bħall-bejgħ, il-marketing u s-servizz tal-konsumatur, permezz ta’ aċċess kondiviż għad-dejta u għodod ta’ kollaborazzjoni.

  8. Tbassir u ppjanar imtejba:

    • L-analiżi pprovduta mis-CRM tgħin biex titbassar b'mod aktar preċiż id-domanda u tibni pjanijiet ta 'negozju u strateġiji ta' żvilupp aktar effettivi.

Is-sistemi CRM huma kkunsidrati bħala parti integrali tan-negozju modern, peress li jgħinu biex itejbu l-interazzjoni tal-klijenti, jottimizzaw il-proċessi tan-negozju u jżidu l-effiċjenza ġenerali tal-kumpanija.

Hawn huma xi sistemi CRM popolari:

  1. Salesforce:

    • Karatteristiċi:
      • Kapaċitajiet estensivi għall-ġestjoni tal-bejgħ, il-marketing u s-servizz tal-konsumatur.
      • Soluzzjoni Cloud b'ħafna integrazzjonijiet.
      • Livell għoli ta 'adattament.

  2. HubSpot CRM:

    • Karatteristiċi:
      • CRM b'xejn bil-kapaċità li jamministra l-bejgħ, il-marketing u s-servizz tal-konsumatur.
      • Integrat ma' għodod oħra ta' HubSpot.
      • Għandu funzjonijiet awtomazzjoni tal-kummerċjalizzazzjoni.

  3. Reviżjoni tas-Softwer tal-Ġestjoni. Zoho CRM:

    • Karatteristiċi:
      • Bejgħ estensiv u funzjonijiet ta 'ġestjoni tal-marketing.
      • Integrazzjoni ma 'prodotti Zoho oħra.
      • Setup flessibbli tal-proċess.

  4. Microsoft Dynamics 365:

    • Karatteristiċi:
      • Integrat ma' prodotti oħra ta' Microsoft 365.
      • Kapaċitajiet estensivi għall-ġestjoni tal-bejgħ, il-marketing u s-servizz tal-konsumatur.
      • Konfigurazzjoni flessibbli u skalabbiltà.

  5. Reviżjoni tas-Softwer tal-Ġestjoni. Pipedrive:

    • Karatteristiċi:
      • Iffoka fuq il-ġestjoni tal-bejgħ u l-lembut tal-bejgħ.
      • Interfaċċja sempliċi u rapporti viżwali.
      • Integrazzjoni ma 'diversi għodod.

  6. Bitrix24:

    • Karatteristiċi:
      • Bejgħ estensiv, marketing u funzjonijiet ta 'ġestjoni tas-servizz tal-konsumatur.
      • Mibnija fil- mezzi ta’ komunikazzjoni u kollaborazzjonijiet.
      • Disponibbli bħala soluzzjoni sħaba u fuq il-post.

  7. Reviżjoni tas-Softwer tal-Ġestjoni. SugarCRM:

    • Karatteristiċi:
      • Sistema flessibbli ta 'ġestjoni tar-relazzjoni mal-klijent.
      • Sors miftuħ, li jippermettilek tippersonalizza s-sistema biex taqdi l-bżonnijiet speċifiċi tiegħek.
      • Ħafna integrazzjonijiet.

L-għażla tas-sistema CRM tiddependi fuq il-ħtiġijiet speċifiċi tan-negozju tiegħek, il-baġit, l-iskala tal-operazzjonijiet, u l-preferenzi tal-użu. Huwa importanti li ssir analiżi bir-reqqa qabel ma tieħu deċiżjoni.

4. Irrevedi softwer ta 'ġestjoni. Analiżi u rappurtar:

Hemm ħafna għodod analitiċi u rappurtar disponibbli biex jgħinuk tfarrak id-dejta, tidentifika tendenzi, u tieħu deċiżjonijiet infurmati f'diversi oqsma tan-negozju tiegħek. Hawn huma xi għodod popolari:

  1. Google Analytics:

    • Karatteristiċi:
      • Għodda analitika tal-web għat-traċċar tat-traffiku tal-websajt.
      • Jipprovdi informazzjoni dwar il-viżitaturi, l-interazzjoni tagħhom mal-kontenut u ħafna aktar.
      • Għandu integrazzjoni ma' servizzi oħra ta' Google.

  2. Microsoft Power BI:

    • Karatteristiċi:
      • Pjattaforma għal viżwalizzazzjoni tad-data u l-ħolqien ta' rapporti.
      • Jintegra ma 'diversi sorsi ta' dejta.
      • Għandu kapaċitajiet avvanzati għall-analiżi u d-dashboards.

  3. Bord:

    • Karatteristiċi:

  4. Reviżjoni tas-Softwer tal-Ġestjoni. QlikView/Qlik Sense:

    • Karatteristiċi:
      • Pjattaforma għall-viżwalizzazzjoni tad-dejta u l-ħolqien ta 'rapporti interattivi.
      • Juża teknoloġija ta 'analiżi ta' assoċjazzjoni biex jiskopri relazzjonijiet fid-dejta.
      • Jippermettilek toħloq dashboards dinamiċi.

  5. Koppla:

    • Karatteristiċi:
      • Pjattaforma tal-cloud għall-aggregazzjoni tad-dejta minn sorsi varji.
      • Jipprovdi għodod għall-viżwalizzazzjoni u l-analiżi tad-dejta f'ħin reali.
      • Jappoġġja l-ħolqien ta 'rapporti personalizzati.

  6. Reviżjoni tas-Softwer tal-Ġestjoni. Looker:

    • Karatteristiċi:
      • Pjattaforma għall-ħolqien ta' rapporti u dashboards bl-użu ta' mistoqsijiet SQL.
      • Għandu l-abbiltà li jintegra ma 'diversi sorsi ta' dejta.
      • Jappoġġja l-kollaborazzjoni fil-qasam tal-analiżi tad-dejta.

  7. Adobe Analytics:

    • Karatteristiċi:
      • Għodda għall-analiżi tad-dejta fil-qasam tal-marketing u l-esperjenza tal-utent.
      • Jipprovdi informazzjoni dwar l-imġiba tal-utent fuq websajts.
      • Jintegra ma 'prodotti Adobe oħra.

L-għażla ta' għodda speċifika tiddependi fuq il-ħtiġijiet analitiċi tiegħek, il-preferenzi tal-interface, il-baġit, u r-rekwiżiti tal-integrazzjoni ma' sistemi oħra.

5. Għodod għall-ġbir tal-feedback:

Hemm ħafna għodod għall-ġbir ta 'feedback mill-klijenti u l-utenti. Dawn l-għodod jistgħu jipprovdu varjetà ta' kapaċitajiet, bħall-ħolqien ta' stħarriġ, kwestjonarji, formoli ta' feedback, u mekkaniżmi għall-ġbir ta' kummenti. Hawn huma xi għodod popolari għal dan il-għan:

  1. SurveyMonkey:

    • Karatteristiċi:
      • Pjattaforma għall-ħolqien ta' diversi tipi ta' stħarriġ u kwestjonarji.
      • Jipprovdi firxa wiesgħa ta 'mudelli u għodod ta' analiżi tar-riżultati.

  2. Reviżjoni tas-Softwer tal-Ġestjoni. Forma tat-tip:

    • Karatteristiċi:
      • Forom interattivi u stħarriġ b'disinn estetiku.
      • Jippermettilek toħloq formoli li jadattaw għat-tweġibiet tal-utenti.

  3. Formoli tal-Google:

    • Karatteristiċi:
      • Għodda b'xejn biex jinħolqu stħarriġ u formoli.
      • Jintegra ma 'servizzi oħra ta' Google u jipprovdi ipproċessar konvenjenti tar-riżultati.

  4. Reviżjoni tas-Softwer tal-Ġestjoni. Staqsi Sabih:

    • Karatteristiċi:
      • Tispeċjalizza fil-ġbir u l-analiżi tal-feedback tal-klijenti.
      • Awtomazzjoni tal-proċess tat-talba għall-feedback.

  5. Reviżjoni tas-Softwer tal-Ġestjoni. Qualtrics:

    • Karatteristiċi:
      • Pjattaforma għall-ħolqien ta' stħarriġ u kwestjonarji b'enfasi fuq l-esperjenza tal-klijent.
      • Jipprovdi għodod analitiċi għall-interpretazzjoni tad-dejta.

  6. Feedback Zendesk:

    • Karatteristiċi:
      • Integrata ma' Zendesk biex tiġbor il-feedback tal-klijenti.
      • Jippermettilek toħloq tipi differenti ta' stħarriġ u formoli.

  7. Reviżjoni tas-Softwer tal-Ġestjoni. Usabilla:

    • Karatteristiċi:
      • Għodda għall-ġbir ta' feedback mill-utenti f'ħin reali.
      • Kapaċità li tiġbor kummenti u tanalizza l-esperjenza tal-utent.

  8. Get Feedback:

    • Karatteristiċi:
      • Jipprovdi għodod għall-ħolqien ta' stħarriġ u formoli ta' feedback.
      • Jintegra ma 'sistemi CRM popolari.

  9. Reviżjoni tas-Softwer tal-Ġestjoni. Survicate:

    • Karatteristiċi:
      • Għodda għall-ħolqien ta' stħarriġ u formoli b'fokus fuq it-titjib tal-esperjenza tal-utent.
      • Jippermettilek tiġbor feedback f'ħin reali.

L-għażla ta’ għodda speċifika tiddependi fuq il-bżonnijiet, l-għanijiet u l-baġit speċifiċi tiegħek. Huwa rakkomandat li tagħżel għodda li taqbel l-aħjar mal-ħtiġijiet tiegħek u tintegra ma 'sistemi oħra li tuża.

L-użu ta 'softwer ta' ġestjoni tar-reviżjoni qed isir parti integrali minn strateġiji ta' interazzjoni tal-klijenti u l-ġestjoni tar-reputazzjoni tal-marka fl-ispazju onlajn.

 

Stamperija  АЗБУКА

programmi HR
Marketing Audiobooks: 13 Ideat Biex Jiġbdu Semmiegħa Ġodda
Matriċi tal-Ġestjoni tal-Ħin
Ħolqien tal-kontenut. Lista ta 'għodod biex jiżdied il-kontenut
Ippakkjar reżistenti għat-tbagħbis għall-kunsinna tal-ikel