Markedsføringsvilkår. Markedsføringsfeltet er i stadig utvikling, og for å lykkes må enhver markedsfører følge med på de siste trendene i bransjen, inkludert en stadig voksende ordliste.
Markedsførere er naturlig nok gode på samtale; Det står liksom i vår stillingsbeskrivelse. Heldigvis er disse begrepene ganske enkle, du trenger bare litt kontekst for å forstå ting. Ta av disse 30 ordene og aldri besett over et møte igjen.
Her er noen begreper alle salgs- og markedsføringseksperter bør kjenne til:
A/B-testing. Det refererer til prosessen med å teste to forskjellige varianter av samme variabel for å finne ut hvilken som gir best ytelse. A/B-testing er mest merkbar i e-postmarkedsføringsoptimalisering, CTAer, landingssider, skjemaer og innhold generelt.
Churn rate. Dette er en beregning som måler hvor stor prosentandel av kundene dine du beholder. Det kan beregnes ved å måle antall tapte kunder i prosent av det totale kundegrunnlaget.
AIDA. Et akronym som står for oppmerksomhet/bevissthet, interesse, begjær og handling. Dette er de fire trinnene som inngår i det som kalles en kjøpstrakt.
Kjøpers persona: Dette er nøye utformede ideer om din ideelle kunde, basert på ekte markedsundersøkelser og data fra ekte eksisterende kunder. Disse personasene hjelper markedsførere å forstå hvem de snakker med og hvordan de best kan kommunisere med dem.
Markedsføringsvilkår
Adopsjonsprosess. Noen ganger kalt "kjøpsprosessen", refererer det til stadiene en potensiell kunde går gjennom, fra utdanning til kjøp eller forlatelse.
BANT. Et akronym som står for Budget, Authority, Needs and Timelines. Dette tjener som grunnlag for å avgjøre om et prospekt er klar til å foreta et kjøp.
Lukkede muligheter. Denne generelle termen inkluderer "lukket vunnet" og "lukket tapt"-muligheter. Lukkede gevinster refererer til handler som resulterte i et kjøp, mens lukkede tap refererer til handler som resulterte i et sprett. Markedsføringsvilkår
Cold Calling. Refererer til uønskede samtaler fra salgsrepresentanter i håp om å selge til nye kunder.
Krysssalg. En aktivitet der en salgsrepresentant tilbyr mer enn ett produkt eller en tjeneste. Vanligvis er disse produktene eller tjenestene komplementære til den kunden allerede har kjøpt.
Fluktfrekvens. Når man snakker om nettstedbesøk, refererer fluktfrekvensen til prosentandelen av besøkende som lander på siden din og forlater uten å klikke noe. Når e-postindikator bounce refererer til e-postmeldinger som ikke blir levert til mottakerens postkasse på grunn av feil adresser eller andre ugunstige omstendigheter.
Blogging. Refererer til handlingen med å opprette og vedlikeholde en nettlogg eller nettlogg. Dette kan være en personlig blogg eller en bedriftsblogg som inneholder ulike typer innhold, inkludert kommentarer, arrangementsdekning, bilder, videoer og anekdoter.
Markedsføringsvilkår
Bedriftsblogg. Refererer til ikke-personlige blogger som hjelper markedsførere å drive mer trafikk til nettstedet deres, som deretter konverteres til potensielle kunder. En bedriftsblogg dekker ofte emner relatert til et selskaps produkter eller tjenester som hjelper en merkevare med å øke sin online tilstedeværelse og merkevareautoritet.
Innholdsfortegnelse. Refererer til all informasjon beregnet for bruk av en bestemt målgruppe. Media er vanligvis i form av blogger, artikler, videoer, bilder, lysbildefremvisninger, podcaster, webinarer og innlegg på sosiale nettverk.
Redaksjonskalender. Dette er organisasjonens veikart for innholdsskaping. Dette hjelper innholdsmarkedsførere med å holde styr på hva de trenger å publisere og når de må utgi det.
Crowdsourcet innhold . Også kjent som brukergenerert innhold (UGC), refererer til innhold opprettet fra data du samler inn fra fageksperter, frilansere og kunder. Dette hjelper markedsførere med å lage relevant innhold av høy kvalitet på kortere tid ved å bruke færre ressurser. Markedsføringsvilkår
Oppfordring til handling. Dette kan være i form av en knapp, et bilde eller en tekstkobling som lokker besøkende på nettet til å klikke på den og besøke landingssiden. En CTA hjelper langt besøkende med å konvertere til potensielle kunder.
Kostnad per kundeemne (CPL): Refererer til den gjennomsnittlige kostnaden for å skaffe ett kundeemne for virksomheten din. Beregnes ved å dele det totale forbruket på antallet potensielle kunder.
Konverteringsbane: et kurs med berøringspunkter, interaksjoner og handlinger som et kundeemne eller prospekt vil ta til de blir en betalende kunde. Dette kan inkludere nedlasting e-bok, se et webinar eller ta en telefon med en salgsrepresentant.
Kundeanskaffelseskostnad (CAC): Refererer til den totale kostnaden for salgs- og markedsføringstiltak for å finne et prospekt og konvertere ham til en betalende kunde.
Vilkår
Nøkkel ytelsesindikatorer (KPI): de viser til beregningene som markedsførere sporer for å spore fremgangen mot målene deres. Populære KPI-er inkluderer kostnad per klikk, trafikk, likes, delinger og konverteringsfrekvenser. Markedsføringsvilkår
Customer Relationship Management (CRM). Det refererer til praksis, strategier og teknologiløsninger som brukes til å administrere kundeinteraksjoner med en merkevare. CRM-systemer bruker kundelivssyklusdata for å bygge, forbedre og vedlikeholde kunderelasjoner.
Beslutningstaker. Refererer til personen (eller rollen) som er ansvarlig for å ta den endelige beslutningen om å selge.
Engasjementsgrad. Dette refererer til mengden interaksjon en merkevare mottar, vanligvis på sosiale medier. Dette kan komme i form av likes, delinger, kommentarer og visninger.
Eviggrønt innhold. Dette er typen innhold som tåler tidens tann. Disse høyt verdsatt innhold forbli populært i søk lenge etter publiseringsdatoen på grunn av deres konsepter og utførelse. Eviggrønt innhold hjelper nettsteder med å øke trafikken og forbedre dem merkevaregjenkjenning. Markedsføringsvilkår
Friksjon. Det er alt som hindrer en handling fra å gå jevnt. For eksempel kan friksjon på nettstedet ditt være «mangler mellomrom», noe som gjør det vanskelig for brukere å lese innholdet ditt og kan ha en negativ innvirkning på fluktfrekvensen eller konverteringsfrekvensen.
Маркетинг
Portvakt. Refererer til personen (eller rollen) som er ansvarlig for å gi eller forhindre tilgang til informasjon til en annen person i et selskap. De beste eksemplene på portvakter er personlige assistenter og resepsjonister.
Destinasjonsside. Refererer til en nettside som inneholder et skjema som brukes til å generere potensielle kunder. En landingsside refererer vanligvis til et kampanjetilbud som f.eks eBok eller webinar.
Inbound Marketing. Refererer til enhver markedsføringsaktivitet som tiltrekker potensielle kunder. Dette strider mot den tradisjonelle praksisen med å henvende seg til kunder reklamemeldinger. Markedsføringsvilkår
Tilpassing. I markedsføring er dette når du kuraterer innholdet ditt i henhold til brukerens preferanser. Personliggjøring skjer for eksempel når et nettsted anbefaler relaterte elementer som kan være av interesse for brukeren. Dette er også ofte brukt i epost markedsføring e-post for å øke engasjementet. Markedsføringsvilkår
TOFU MOFU BOFU: Refererer til ulike stadier av salgstrakten. I et nøtteskall, Top of Funnel (ToFu) er problemidentifikasjonsstadiet, Middle of Funnel (MoFu) er opsjonsvurderingsstadiet, og Bottom of Funnel (BoFu) er kjøpsbeslutningsstadiet.
UX. Dette akronymet står for "User Experience", som en kunde møter gjennom hele prosessen med å bruke et produkt. Dette inkluderer markedsføringsmeldinger, faktisk produktbruk, støtte
Funn
Det er mange begreper i markedsføringsverdenen, som hver spiller en viktig rolle i utformingen vellykkede strategier og kampanjer. Viktige aspekter ved gjennomgang av markedsføringsvilkår inkluderer:
- Nøkkelforståelse: Kunnskap om grunnleggende markedsføringsbegreper er et nøkkelelement for å lykkes på dette feltet. Dette inkluderer å forstå grunnleggende prinsipper som f.eks målgruppen, markedsføringsmikser, merkevarebygging og andre.
- Tilpasning til endring: Markedsføringsverdenen er i konstant endring, og vellykkede markedsføringsfolk må være villige til å tilpasse seg nye trender og teknologier. Å lære nye termer og konsepter hjelper deg å holde deg oppdatert på endringer.
- Strategisk tenkning: Kunnskap om markedsføringsbegreper bidrar til å utvikle strategisk tenkning. Når du forstår hvordan hvert begrep samhandler med andre, kan du bygge omfattende og effektiv markedsføring strategi.
- Vellykket interaksjon med publikum: Å forstå termer relatert til forbrukerpsykologi, kommunikasjon og markedssegmentering hjelper deg med å kommunisere effektivt med målgruppen din.
- Merkevarebygging og anerkjennelse: Begreper knyttet til merkevarebygging og skape et unikt firmabilde spiller en viktig rolle for å skape forbrukerbevissthet og lojalitet.
- Måling av suksess: Å forstå beregningene og termene knyttet til måling av effektiviteten til markedsføringskampanjer er avgjørende for å justere strategier og oppnå forretningsmål.
En felles forståelse av disse begrepene gjør det mulig for markedsførere å skape innovative tilnærminger, fange publikums oppmerksomhet og forbli konkurransedyktig i et raskt skiftende forretningsmiljø.
Оставить комментарий