Date pentru marketer. Un marketing de succes necesită acces la o varietate de date care vă permit să analizați piața, să înțelegeți consumatorii și să implementați eficient campanii de marketing. Iată câteva tipuri de date care pot fi utile unui agent de marketing:

  1. Date demografice:

    • Vârsta, sexul, educația, venitul - aceste date ajută la înțelegerea grupurilor de oameni public țintă și ce nevoi pot avea.
  2. Date geografice:

  3. Date comportamentale pentru marketeri:

    • Date despre activitatea utilizatorilor pe site-uri web, aplicații sau rețelele sociale. Acestea pot include informații despre afișările de pagină, achiziții, timpul de așteptare etc.
  4. Datele rețelelor sociale:

  5. Datele concurenței:

    • Studierea activităților concurenților poate oferi informații valoroase despre ce marketing strategie eficient în industrie.
  6. Date despre vânzări și venituri:

    • Informațiile despre vânzări și venituri ajută la măsurarea eficienței campaniilor de marketing și la determinarea succesului produselor.
  7. Recenzii și feedback-ul clienților:

  8. Date tehnologice pentru marketer:

    • Tehnologia și datele de utilizare a dispozitivului ajută la adaptarea campaniilor de marketing la preferințele publicului.
  9. Date de conversie:

    • Cunoașterea canalelor care generează cele mai multe conversii vă ajută să vă optimizați eforturile de marketing.
  10. Date economice pentru marketer:

    • Datele privind condițiile economice actuale, tendințele comportamentului consumatorilor și inflația pot influența strategiile de marketing.

Utilizarea eficientă a acestor date îi ajută pe marketerii să-și înțeleagă mai bine publicul țintă, să ia decizii informate și să adapteze strategiile în funcție de cerințele pieței.

Astăzi ne aprofundăm în puterea povestirii pentru a vă arăta cum o poate folosi marca dvs. pentru a vă transforma strategia de conținut. Deci, să începem cu elementele de bază.

CE ESTE POVESTIREA DATELOR? Date pentru marketer.

Contrar credinței populare, povestirea nu este doar vizualizări de date, rapoarte analitice sau o mână de statistici stocate undeva în PowerPoint.

Povestirea datelor este un termen umbrelă pe care îl folosim pentru a descrie întregul proces colectare de date, extragând informații și transformând-o într-o poveste. Povestirea datelor este un amestec de două lumi: datele reale și comunicarea umană. Este o narațiune convingătoare construită în jurul și ancorată de date convingătoare utilizate pentru a lua decizii, pentru a identifica o tendință interesantă sau pentru a oferi informații valoroase publicului dvs.

CE ESTE NECESARĂ NARAȚIA DE DATE?

Povestirea bună a datelor înseamnă mai mult decât simpla adunare a câtorva diagrame. Acest lucru necesită mai multe ingrediente.

  • Date bune: datele brute colectate de compania dvs.
  • Sinteză: identificând povestea pe care o spun datele.
  • Naraţiune: transformând aceste date într-o poveste de înțeles.
  • Vizualizarea datelor: Transfer  informații prin vizualizări care fac mai ușor să „vedeți” povestea pe care o spuneți (de exemplu, creșterea sezonieră Vânzări sau procentul de clienți mulțumiți).

CUM UTILizează marketerii povestirea? Date pentru marketer

Povestirea datelor vine sub mai multe forme și poate fi folosită atât în ​​interiorul, cât și în afara unei organizații.

  • Interior 
    • Google Analytics
    • Rapoarte de marketing
    • Cercetare
    • Sondajele clienților
    • Prezentări
  • Extern
    • Rapoarte anuale
    • Infografice
    • E-carti
    • hartii albe
    • rapoarte
    • Articole

Notă. Aceasta nu este o listă completă; acestea sunt doar câteva dintre cele mai comune aplicații. Date pentru marketer

CUM ÎI AJUTĂ POVESTIREA DATELOR PENTRU MARKETING?

Povestirea datelor este poziționată în mod unic (și are sprijin științific) pentru a ajuta agenții de marketing să obțină perspective unice și să comunice mai eficient. Încorporând povestirea datelor în strategia de conținut, puteți crea conținut de calitate care are un impact. Iată cum.

1) Povestirea datelor oferă sens și valoare. Date pentru marketer

  • Din punct de vedere tehnic, tot conținutul este interpretat ca date de către creier, dar cel mai valoros conținut oferă mai mult decât doar cunoștințe; dă înțelegere. Această înțelegere ajută la luarea deciziilor și respinge acțiunile; deci este cea mai semnificativă.
  • Într-o lume în care suntem inundați de date, dar suntem disperați de sens, povestirea este un instrument puternic pentru a conecta punctele și a oferi informații. Atribuind sens și context datelor care altfel trăiesc ca numere într-o foaie de calcul Excel, obținem – și putem împărtăși – claritate și înțelegere.
  • Acest lucru este foarte benefic pentru mărci. Povestirea datelor vă permite să extrageți și să comunicați informații prin povești convingătoare, ajutându-vă atât operațiunile de marketing, cât și oamenii cărora încercați să ajungeți.
Data Storytelling Table-01 Date pentru marketer

Model de clarificare a informațiilor

 

Aceasta este o modalitate prin care publicul dvs. de a vă diferenția conținutul, deoarece oamenii tânjesc conținut util și valoros care să-și extindă cunoștințele, să le rezolve problemele și să îi ajute să navigheze mai bine în lume. Oferind acest conținut prin intermediul povestirii, marca dumneavoastră oferă un serviciu real oamenilor la care încercați să ajungeți, poziționându-vă ca o resursă de încredere. Pentru tine povestirea mărcii datele vă pot ghida munca și deciziile pe care le luați, informând totul, de la întreaga strategie de conținut până la cea mai recentă campanie pentru a vă îmbunătăți rentabilitatea investiției. Date pentru marketer

Sfat: Folosiți aceste sfaturi pentru a crea povești noi de marketing de conținut care oferă valoare reală.

Exemplu: Incapsula a chestionat 300 de companii despre accesibilitatea site-urilor lor SAAS, apoi a transformat sondajul într-o animație infografice, care a oferit cititorilor o privire asupra unei probleme din industrie. Acest tip de poveste de date este modalitatea perfectă de a vorbi unui public de nișă și de a obține o nouă perspectivă.

2) Acesta este aur PR.

ies în evidență între concurenți, ai nevoie de idei de povești unice, originale. Datele sunt o modalitate ușoară de a obține acele povești. Acest lucru este valabil mai ales pentru poveștile bazate pe date interne. Când aveți date proprietare la care niciun alt brand nu are acces, puteți spune o poveste pe care nimeni altcineva nu o poate spune despre industria dvs., clienții dvs. și multe altele. Date pentru marketer

Aceste idei vă pot ajuta să faceți lumină asupra unui subiect neexplorat anterior, să prezentați un unghi interesant sau să furnizați informații utile. Punct de vedere oameni și/sau industrie.

Nu numai că aceste povești sunt convingătoare, dar și editorii sunt înfometați de povești grozave. În lumea conținutului deschis, povestirea te ajută să te evidențiezi din zgomot. Un articol grozav publicat într-o publicație populară vă poate ridica marca, vă poate extinde acoperirea și vă poate prezenta unui grup complet nou de oameni.

Povești de date pe care mărcile trebuie să le spună

Sfat: dacă doriți ca conținutul dvs. să fie protejat, consultați sfaturile noastre pentru a ajuta editorii să vă iubească conținutul și să îl promoveze ca pe o agenție. Date pentru marketer

Exemplu: LinkedIn are acces la date de la 174 de milioane de profiluri LinkedIn din SUA, peste 20 de companii și 000 milioane de postări de locuri de muncă pe platformă, oferind mărcii o perspectivă complet unică asupra tendințelor de angajare în SUA. În Raportul său lunar privind forța de muncă, LinkedIn împărtășește date convingătoare despre tendințele de ocupare a forței de muncă, care oferă persoanelor aflate în căutarea unui loc de muncă, angajatorilor și mass-media o înțelegere profundă a situației ocupării forței de muncă în Statele Unite. Prin partajarea acestor date, ei oferă conținut care îi deosebește și le stabilește. ca principală resursă pentru angajare.  

conectat în povestirea despre resursele umane

3) Este de încredere. Date pentru marketer

Există o mulțime de conținut acolo - și cea mai mare parte este prostii (mai ales în zilele noastre). Într-o lume plină de presupuneri, oamenii au nevoie de numere reci și dure care să lege pretențiile de realitate. Dacă vă puteți lega povestea de date de încredere, ei vor avea mai multă încredere atât în ​​mesajul dvs., cât și în marca dvs.

Sfat: Aflați cum să obțineți date de încredere.

Exemplu: Pentru a face lumină asupra insecurității alimentare din America, revista GOOD a creat acest infografic folosind date de la USDA.gov și Biroul de Recensământ din SUA, două surse autorizate.

4) Îți face mesajul să rămână.

Combinând povestirea și vizualizarea, faci apel atât la latura analitică a creierului, cât și la latura emoțională, întărind efectiv informațiile din cititorul tău. Vizualizarea datelor este deosebit de eficientă aici, deoarece crește:

      • Comentariu: creierul nostru este programat să proceseze imaginile mai repede decât limbajul. Posibilitatea de a „vedea” datele le face mult mai ușor de înțeles. Atunci când sunt combinate cu contextul lingvistic, datele au într-adevăr un impact.
      • Conservare: informațiile procesate vizual facilitează reamintirea ulterioară.
      • Atractivitate: Vizualizarea datelor este stimulatoare vizual, făcând conținutul mai atractiv pentru spectator.

5) Este incitant. Date pentru marketer

Pe lângă stimularea naturală pe care o oferă vizualizarea, povestirea încurajează și oamenii să participe la narațiune. Există două tipuri de poveste de date: narativă și exploratorie. Ambele promovează implicarea, dar permit spectatorului să adopte abordări diferite. (Acest lucru este valabil mai ales pentru povestirea interactivă a datelor.)

Naraţiune: publicul trece prin narațiune pentru a ajunge la o anumită concluzie.

Exemplu: infograficul interactiv Microsoft Anatomy of a Breach îi ghidează pe cititori printr-un furt de date pentru a arăta cât de comune sunt încălcările.

Cercetare: spectatorii sunt încurajați să exploreze datele pentru a trage propriile concluzii și să se concentreze pe poveștile care contează cel mai mult pentru ei.

Exemplu: Raportul interactiv EggTrack 2020 este un instrument inovator pentru a urmări progresul unei companii către ouă 100% fără cuști până în 2026 sau mai devreme. Sintetizând datele și transformându-le într-un mediu bogat, interactiv, oamenii pot explora datele după cum doresc. Date pentru marketer

Deși povestirea exploratorie necesită mai multă activitate decât povestirea, ambele forme de povestire a datelor necesită ca oamenii să revizuiască și să sintetizeze în mod activ datele.

Sfat: Aflați de ce experiențele interactive sunt atât de bune pentru a povesti și învățați cum să faceți brainstorming idei interactive bune.

6) Este universal.

Informațiile obținute din poveștile de date pot fi transmise în multe formate diferite, inclusiv:

      • Rapoarte anuale
      • Articole
      • Broșuri
      • Studii de caz
      • Infografice
      • Infografic interactiv
      • Microconținut
      • Programe de trafic
      • Prezentări
      • rapoarte
      • video

În plus, aceste idei pot fi modificate, reutilizate și încorporate în conținut suplimentar. De exemplu, puteți utiliza o vizualizare de date atractivă într-un articol sau puteți utiliza o bucată de infografic în e-carte. Acest lucru vă oferă mai multe opțiuni pentru fiecare narațiune pe care o creați. Date pentru marketer

Sfat: aflați cum funcționează strategia de partajare a conținutului și aflați cum să vă reutilizați elementele vizuale.

DE UNDE OBȚI POVEȘTI CU DATE?

Din păcate, în timp ce povestirea este un instrument important, majoritatea companiilor nu profită din plin de el. Acest lucru se întâmplă adesea pentru că echipele sunt deconectate. Raportarea/analiza datelor pe care o fac multe companii ajunge rareori în mâinile marketerilor. Chiar și atunci când se întâmplă acest lucru, agenții de marketing sunt adesea prost pregătiți să lucreze cu datele pentru a descoperi povești interesante. Drept urmare, o cantitate imensă de date valoroase rămâne neutilizată.

Dacă nu ați mai făcut povești înainte, totul începe cu date grozave. Din fericire, există multe moduri de a pune mâna pe una.

      • Interior: cele mai bune și cele mai originale povești provin din propriile tale date. Când vă concentrați pe crearea de marketing de conținut pentru a vă construi brandul și a crește gradul de conștientizare, datele de la prima parte joacă un rol cheie. În plus, aveți deja o cantitate mare de date în organizația dvs., inclusiv:
        • Google Analytics
        • Datele despre consumator
        • rapoarte
        • Обзоры
        • etc.
      • Extern: Internetul este plin de date fantastice de la multe organizații de încredere, care probabil au mai multe resurse decât tine. Pentru marketingul de conținut care vizează punctele dureroase sau interesele oamenilor, acestea pot fi surse valoroase pentru construirea de povești de date (sau pentru a le folosi pentru a vă susține datele interne). Exemple de aceste surse includ:
        • Organisme de stat
        • Firme de cercetare
        • Organizații/publicații din industrie

 

CUM SĂ SPUNEȚI O POVESTE MARE DE DATE

Povestirea datelor poate părea intimidantă, iar pentru cei care nu sunt matematicieni se poate simți ca o limbă străină. Dar realitatea este că specialiștii în marketing pot aduce cel mai eficient viață poveștilor cu date.

Analiștii și statisticienii au abilități tehnice fantastice, dar când vine vorba de latura umană, deseori se luptă să traducă eficient toate aceste date într-o poveste interesantă. Date pentru marketer

Specialiștii în marketing știu la cine încearcă să ajungă, așa că este mai ușor să traduci acele date într-o limbă pe care o înțeleg. Dacă te apuci de povestire, iată cum să o faci corect.

1) Sursa datelor fiabile.

Povestirea este credibilă, dar numai atunci când se bazează pe date de încredere. Datele pot fi ușor manipulate, distorsionate sau interpretate greșit, așa că a avea o sursă de încredere și imparțială este incredibil de important.

 

2) Găsiți povestea. Date pentru marketer

Ai putea crede că datele tale îți vor spune o poveste, dar s-ar putea să fii surprins. Este posibil să găsiți o situație anormală interesantă, o tendință neașteptată sau date care contestă o credință larg răspândită. Toate acestea pot face o poveste grozavă a datelor.

 

3) Creați o poveste interesantă, captivantă și educativă.

Numai datele hard nu fac o poveste bună de date. Poveștile de date sunt eficiente doar dacă fac ceva util: învață oamenii ceva nou, le oferă o perspectivă nouă sau îi motivează să acționeze.

Modul în care prezentați acea poveste determină dacă acel mesaj este transmis. Narațiunea dvs. ar trebui să ghideze cititorii, să ofere context și să-i ajute să sintetizeze povestea datelor cât mai eficient posibil.

 

4) Proiectarea datelor conform celor mai bune practici. Date pentru marketer

Una dintre cele mai bune modalități de a sabota povestirea este cu vizualizări de date incorecte sau prost concepute. Vizualizarea datelor este concepută pentru a face datele cât mai ușor de înțeles posibil, așa că este important să lucrați cu un designer care înțelege cele mai bune practici.

 

NU LĂSAȚI NARAȚIUNEA DATELOR SĂ ȚINE SPERIM

Cei mai inovativi marketeri de conținut vor învăța să stăpânească acest mediu, dar totul începe cu experimentare. Povestirea datelor va deveni din ce în ce mai obișnuită, așa că este în interesul tău să devii cât mai alfabetizat în ceea ce privește datele, să fii la curent cu cele mai bune practici de marketing de conținut și să înveți cum să spui povești reale.

АЗБУКА