Optimizarea paginii. Ca magazin online, atragerea traficului către site-ul tău este doar jumătate din luptă. Aceasta în sine este o sarcină dificilă, dar pentru a vă crește cu adevărat vânzările, trebuie să faceți mult mai mult.
Luați un moment pentru a vă pune în mintea consumatorilor.
Evident, sunt oarecum interesați de ceea ce vindeți. Poate că v-au găsit printr-o căutare generală a unui produs dorit sau poate că au dat clic pe un anunț PPC. Este posibil să fi găsit site-ul dvs. în rețea socială.
Nu contează cum te-au găsit. Ceea ce contează este că au venit pe site-ul tău din interes.
Ați făcut o treabă grozavă de personalizare a navigației site-ului dvs., făcându-le mai ușor pentru vizitatori să găsească exact ceea ce caută. Acest lucru îi duce la pagina produsului, pe care ne vom concentra în acest ghid.
Acesta este ceea ce trebuie să realizezi. Când un vizitator al site-ului web ajunge pe pagina produsului dvs., este adesea la un clic distanță de a finaliza procesul de cumpărare. Dar acest lucru nu se va întâmpla dacă acestea pagini de destinație nu va fi optimizat pentru conversii.
Eșecul în a proiecta și optimiza în mod corespunzător paginile de produse este o greșeală pe care o văd site-uri de comert electronic în mod constant. Asta m-a inspirat să scriu acest ghid.
Îți voi explica tot ce trebuie să știi despre crearea paginilor de produse care generează conversii.
Cum îmi cresc veniturile autorului cu cărți audio
Elemente din pagina produsului. Optimizarea paginii
Înainte de a continua, vreau să mă asigur că înțelegeți exact ce trebuie adăugat la fiecare pagină de produs. Toate paginile de produse ar trebui să aibă aceleași elemente.
- produs
- Branding
- desen
- copywriting
În primul rând, produsul tău ar trebui să fie întotdeauna în centrul atenției. Deși acest lucru poate părea evident, am văzut câteva site-uri comerț electronic poziționați-și produsele într-un mod care pare a fi o gândire ulterioară.
Definiții și termeni pentru design web
Branding-ul ar trebui să fie peste tot pe site-ul dvs. Deși este posibil să aveți stilul formei pe pagina dvs. de pornire sau pe alte pagini interne, nu puteți uita să adăugați acest lucru la paginile de produse. În funcție de unde provine traficul dvs., nu toți cei care ajung pe pagina dvs. de produs vă vor vedea pagina de pornire.
Proiectare de site-uri este unul dintre cele mai importante elemente ale unei pagini de produs. Chiar dacă includeți toate celelalte elemente corecte, nu este de niciun folos dacă designul nu este funcțional sau ușor de utilizat.
Nu puteți vinde produse fără text. Acesta este motivul pentru care copia dvs. de vânzare este un element critic. Scrisoarea ar trebui să funcționeze cu designul și brandingul dvs. pentru a lega totul.
Acum că știți ce ar trebui să fie pe paginile dvs. de produse, să ne uităm la câteva sfaturi mai specifice pentru optimizarea paginii dvs. de produse.
Asigurați-vă că CTA este clar și evident. Optimizarea paginii
Cum cumpără cineva un produs de pe pagina ta de produs?
Ei trebuie să facă clic pe un buton care le permite să verifice. Dar dacă acel buton este îngropat undeva pe pagină, nu vei obține atât de multe conversii.
Aruncă o privire la această pagină de produs de la ochelari Blenders.
Pe întreaga pagină există un singur buton pe care îl puteți face clic - adăugați în coș.
Este mare, îndrăzneț și singurul text de pe ecran cu o culoare de fundal. De fapt, pe lângă produsul în sine, CTA este partea cea mai proeminentă a paginii de aici. Acest lucru nu trebuie ratat.
Accesați site-ul dvs. web și uitați-vă la paginile dvs. de produse. Vedeți dacă CTA este la fel de clar și evident ca acesta.
Dacă vizitatorii dvs. nu pot identifica imediat butonul, aceasta este o problemă.
CTA ar trebui să fie vizibil în orice moment. Dacă utilizatorii trebuie să deruleze pentru a-l găsi, atunci nu se va converti bine.
Iată altceva de reținut. Nu plasați îndemnuri de conversie lângă alte îndemnuri de pe site-ul dvs. De exemplu, un buton „cumpără acum” nu ar trebui să fie situat lângă un buton „abonează-te”.
Deși colectarea e-mailurilor este importantă, nu ar trebui să se extindă dincolo de pagina produsului și, cu siguranță, nu ar trebui să fie într-un mod care să scadă de la CTA tranzacțional.
Nu deveni prea drăguț sau fantezie cu formularea ta apel la acțiune. Ceva de genul „cumpără acum” sau „adaugă în coș” este foarte bine. Încercarea de a deveni creativ aici ar putea să-ți încurce clienții.
Utilizați fotografie profesională. Optimizarea paginii
Spre deosebire de obişnuitul şi cu amănuntul, consumatorii online se bazează foarte mult pe imagini pentru a lua decizii de cumpărare.
Smartphone-ul tău poate face fotografii grozave, dar nu ar trebui să-l folosești pentru fotografia de produs. Totul ar trebui să fie gestionat de un profesionist.
Forta fotograf Procesați ședințele foto folosind echipamente și software profesional de editare. Merită să cheltuiți mai mult pe aceste lucruri pentru a vă oferi o șansă mai bună. Va trebui să faceți fotografii din toate unghiurile posibile.
Acestea fiind spuse, trebuie să vă asigurați că faceți fotografiile „corecte” pentru paginile dvs. de produse.
De exemplu, să presupunem că vinzi ceva ca un ceas de mână. O fotografie cu doar un ceas pe o masă nu adaugă prea multă valoare consumatorului. Dar dacă îl pui la încheietura mâinii cuiva, îi va da o idee mai bună despre cum va arăta produsul dacă îl cumpără.
Priviți imaginile de pe această pagină de produs de la MVMT.
Aceasta este o fotografie grozavă. Au folosit imaginile „corecte” pentru că toate imaginile arată produsul pe încheietura mâinii unei persoane.
Puteți vedea cum arată din toate părțile. Prima imagine arată cum arată puncte de vedere model la persoana întâi privind în jos pentru a verifica ora. Apoi include și alte imagini cu cum ar arăta din punctul de vedere al altcuiva.
Da, chiar îți arată cum arată ceasul dacă sari dintr-un avion.
Aceste fotografii spun povestea completă despre produs. Este elegant, arată grozav și poate fi purtat de la îmbrăcăminte casual până la îmbrăcăminte activă.
Includeți dovezi sociale. Optimizarea paginii
Indiferent cât de independentă sau unică pretinde o persoană că este, consumatorii vor urma în continuare exemplul altora. De ce ar cumpăra un produs dacă nimeni altcineva nu îl are?
Ei nu vor avea de unde să știe dacă produsul tău este bun, util sau doar o risipă a banilor lor. Dacă nu pot obține răspunsuri la aceste întrebări, atunci probabil că nu vor cumpăra.
Acesta este motivul pentru care ar trebui să includeți dovezi sociale pe paginile produselor dvs.
84% dintre oameni au încredere într-o recenzie online la fel de mult ca în recomandarea unui prieten. După ce citesc una până la șase recenzii, 68% dintre clienți își formează o opinie despre o marcă sau un produs.
Este datoria ta să încurajezi feedback-ul clienților. După ce cineva face o achiziție, trimiteți o continuare e-mail și cereți-i să evalueze sau să revizuiască produsul. Cu cât primești mai multe recenzii, cu atât mai bine.
De fapt, 49% dintre consumatori spun că evaluează numărul de recenzii online atunci când evaluează o afacere.
Ochelarii Blenders, unul dintre exemplele pe care le-am uitat mai devreme, au avut recenzii pe pagina lor de produs. Doar asigurați-vă că recenziile nu distrage atenția utilizatorului de la cumpărare.
Iată un alt exemplu al acestei strategii folosită de Brooks.
Acest produs are 68 de recenzii și este evaluat cu 5/5 stele de către clienți. Puteți vedea aceste informații deasupra pliului și lângă descrierea produsului.
Cu toate acestea, recenziile reale nu sunt afișate aici. Dacă dați clic pe ele, veți ajunge în partea de jos a paginii.
Aici aparțin recenziile.
Dacă ar fi plasate în altă parte a paginii, ar fi prea distrage atenția și ar elimina de produs și CTA. Dar prin includerea unor informații deasupra pliului și permițând cumpărătorilor să acceseze și să citească cu ușurință recenziile, îi va ajuta să ia o decizie de cumpărare.
Vizitatorii pot face toate acestea fără a fi nevoiți să meargă pe o altă pagină de destinație sau pe site-uri terță parte pentru a le vizualiza.
Adăugați un videoclip. Optimizarea paginii
Dacă o imagine valorează 1000 de cuvinte, cât valorează un videoclip?
Anterior, le-am explicat importanța de a oferi clienților tăi o mai bună înțelegere a produselor tale prin imagini. Dar videoclipul le oferă o privire mai atentă asupra tuturor.
Un videoclip vă poate prezenta produsele mai mult decât o imagine.
De fapt, 90% dintre oameni spun că videoclipurile despre produse sunt utile în timpul procesului de cumpărare. 70% dintre specialiști în marketing spun că conversiile video sunt mai mari decât orice alt tip de conținut.
După vizionarea unui videoclip, 64% dintre consumatori au șanse mai mari să cumpere un produs.
Consultați acest exemplu de pagină de produs de la GoPro.
Aceasta este o abordare diferită în comparație cu unele dintre celelalte exemple pe care le-am analizat până acum.
Videoclipul este deosebit de important pentru această companie, deoarece vând o cameră pe această pagină. Videoclipul arată ce tip de conținut poate fi captat de această cameră.
Videoclipul este grozav pentru cei dintre voi care au produse care au nevoie de puțin mai multe explicații. Acest lucru nu este necesar dacă vindeți ceva simplu, cum ar fi o cămașă simplă.
Dar cu acestea spuse, puteți include în continuare un videoclip chiar dacă vindeți ceva direct. Allbirds este o companie de încălțăminte care prezintă videoclipuri cu oameni care se plimbă în pantofi pe paginile lor de produse. Optimizarea paginii
Pentru aceia dintre voi care au un produs puțin mai complex și necesită puțin mai multe explicații, adăugarea unui videoclip „cum să” sau a unei demonstrații a produsului poate fi de mare ajutor consumatorului.
Gândiți-vă cu atenție la descrierile produselor
Aceasta este una dintre cele mai frecvente greșeli pe care le văd pe paginile produselor. comerț electronic. Totul arata grozav pana la descriere.
În timp ce pagina dvs. de produs trebuie să fie cu siguranță atrăgătoare din punct de vedere vizual, cu fotografii și videoclipuri, tot trebuie să aveți ceva text pe ea.
Ține-l pe scurt. Nu exagera cu paragrafele lungi. Nimeni nu vrea să citească blocuri mari de text. Puteți folosi punctele marcatoare pentru a scurta conținutul și a face mai ușor de citit.
Nu te plictisi. Stabiliți o voce de brand. Cunoaște-ți publicul și ceea ce vrea să audă.
Dacă piața dvs. țintă sunt profesioniști în afaceri de peste 50 de ani, descrierea va fi diferită de cea în care încercați să ajungeți la studenți. Optimizarea paginii
Vezi descrierea acestui produs de la Dr. Squatch, site comerț electronicunde se vinde săpunul pentru bărbați.
Acest săpun special a fost inspirat de aroma berii.
Priviți cu atenție o parte din textul din această descriere. Ei folosesc expresii precum „trageți scaunul de gazon în duș” și „bea câteva crucișătoare reci”.
Produsul lor nu este pentru toată lumea. Astfel, se simt confortabil să folosească argoul pentru a-și defini piața țintă.
În general, aș spune că evitați acest tip de frază. Dar, în acest caz, face parte din strategia generală de branding a companiei.
Înțelegeți clienții dvs. și ce își doresc aceștia de la un produs. Apoi includeți-l în descrierea dvs.
Fă-ți timp cu procesul și spune „săpun care miroase a bere”. Acesta descrie produsul? Cu siguranță.
Dar asta va face pe cineva să-l cumpere? Probabil nu.
Justificați-vă prețurile
ta Strategia de stabilire a prețurilor face parte din pagina de produs, deoarece prețul trebuie să fie afișat.
Aceasta este șansa ta de a-ți justifica prețurile și de a arăta valoarea produsului. Optimizarea paginii
Descrierea, fotografiile, videoclipurile și orice altceva de pe pagină ar trebui să explice exact de ce produsul dvs. are un anumit preț. Acest lucru este valabil mai ales pentru cei dintre voi care vând articole la prețuri mai mari.
Consultați acest exemplu de la Lululemon.
Au o descriere rapidă a „de ce am făcut asta” până la preț.
Pe scurt, acesta explică faptul că produsul este fără sudură, cu tehnologie anti-miros, ventilat și conceput pentru antrenament.
Acesta nu este doar un tricou obișnuit de purtat în pat sau în casă. Deci prețul mare de 68 USD pentru o cămașă cu aspect simplu merită din plin. Optimizarea paginii
Fără aceste informații, consumatorii pot fi reticenți în a cumpăra.
A/B verifica totul. Optimizarea paginii
Adevărul este că nu veți ști sigur dacă pagina de produs este complet optimizată până nu încercați alte abordări.
Acesta este motivul pentru care fiecare element de pagină trebuie verificat A/B din nou și din nou.
- Formularea CTA
- plasare CTA
- Culoarea CTA
- descriere
- Prezentare generală a cazării
- Plasarea prețului
- Dimensiunea prețului
Această listă nu are sfârșit. Acesta este un proces în desfășurare.
Chiar dacă ratele de conversie cresc, nu credeți că nu pot crește. Continuați să testați pentru a fi sigur.
Producție
Paginile de produse sunt cele mai importante componente ale site-ului dvs. de comerț electronic.
Când un vizitator al site-ului web ajunge pe una dintre aceste pagini, este la câțiva pași de a efectua conversii. Sarcina ta este să te asiguri că fiecare pagină de produs este optimizată pentru creșterea vânzărilor.
Utilizați acest ghid ca referință pentru a vă asigura că paginile dvs. au toate elementele necesare. Apoi urmați exemplele pe care le-am oferit și aplicați aceleași principii site-ului dvs.
Lasă un comentariu