Bunurile de consum sunt bunuri finale pe care gospodăriile sau persoanele fizice le achiziționează pentru uz personal, mai degrabă decât pentru orice altă activitate economică de producție. Companiile de produse de larg consum produc produse pentru consumatorul mediu.

Ce sunt bunurile de consum?

Definiție: Bunurile de consum sunt definite ca bunuri achiziționate de cumpărători pentru utilizare, mai degrabă decât pentru producerea oricăror alte bunuri. Aceste produse sunt rezultatul proceselor de formulare și fabricație. Acestea sunt produsele finale pe care consumatorii le văd în magazine și apoi le cumpără.

În economie, bunurile de consum sunt produse tangibile create și în cele din urmă achiziționate de consumatori pentru a satisface nevoile și cerințele individuale ale acestora. Bunurile de larg consum sunt considerate servicii pure dacă sunt consumate instantaneu pe măsură ce sunt produse, durabile dacă sunt utilizate mai mult de trei ani și nedurabile dacă sunt utilizate mai puțin de trei ani.

4 tipuri de bunuri de larg consum

Produsele de consum sunt în general împărțite în patru categorii asociate cu diferite opțiuni de cumpărături.

1. Produse semifabricate

Produsele de confort sunt asociate cu produse și servicii pe care clienții le achiziționează de obicei cu efort și analiză limitate. Astfel de produse se încadrează în categoria achizițiilor cu implicare redusă.

Când trebuie să cumpărați ceva, alimentele comode necesită puțină sau deloc pregătire. De exemplu, produse de care avem nevoie zilnic, precum fructe, lapte, zahăr, legume, ouă. Produsele comode au mai multe mărci de clienți repetați, deoarece clienții doresc să cumpere un produs care aparține unei anumite mărci. De exemplu, este posibil să aveți nevoie doar de o anumită marcă de ciocolată sau suc. Bunuri de consum

Vin in 2 tipuri -

  • Produse de bază FMCG (care satisfac nevoile de bază ale clienților)
  • Bunuri impulsive de cerere zilnică (bunuri neprioritare, cum ar fi țigările)

Diverse FMCG (bunuri de consum în mișcare rapidă) care pot face parte din FMCG sunt:

  • Hrana procesata
  • Mâncăruri gătite
  • Băuturi
  • coacere
  • Alimente proaspete, congelate și uscate
  • Medicamente
  • Produse de curatat
  • Cosmetice și articole de toaletă
  • Papetarie, etc.

Caracteristici unice ale produselor de zi cu zi. Bunuri de consum

  • Nu este necesar un plan de cumpărături - Pentru produsele de zi cu zi, nu este necesar un plan de cumpărături. Aceste produse sunt articole esențiale și oamenii nu planifică înainte de a le cumpăra.
  • Cantități mai mici - Oamenii cumpără de obicei alimente procesate în cantități mici. Deoarece oamenii cumpără adesea alimente procesate, le cumpără în cantități mai mici.
  • Frecvența achizițiilor - o persoană cumpără în mod regulat și repetat bunuri de zi cu zi. Acest lucru se datorează faptului că nevoia de alimente confortabile este de obicei zilnică. Și întrucât este cumpărat în cantități mai mici, este achiziționat în mod repetat.
  • Disponibil în magazinele din apropierea dvs. - Alimentele preparate sunt de obicei disponibile în magazinele din apropierea dvs. Astfel, acestea pot fi achiziționate convenabil.
  • Analiza costului si calitate. Oamenii de obicei nu compară costurile și calitatea bunurilor convenabile, deoarece știu deja ce și cât să cumpere.

2. Articole pentru cumpărături

Articolele de cumpărături se referă la articole pe care clienții nu le cumpără în mod regulat și le compară cu alte opțiuni disponibile în magazin. Este nevoie de timp, pregătire și efort pentru ca consumatorii să ia o decizie finală dacă doresc sau nu să cumpere un produs.

Prin urmare, consumatorii nu cumpără des aceste produse. Atunci când oamenii decid să cumpere aceste produse, au în vedere anumiți factori precum prețul, timpul, efortul și urgența produsului. Exemple de achiziții includ mașini, electrocasnice, îmbrăcăminte etc.

Caracteristicile unice ale produselor de cumpărături. Bunuri de consum

  • Planul corect de cumpărături. Achizițiile de produse necesită un plan de cumpărături precis. Oamenii trebuie să își ia în considerare veniturile, timpul și alți factori înainte de a cumpăra aceste produse. Prin urmare, ei necesită un plan adecvat înainte de a cumpăra aceste produse.
  • Frecvența achizițiilor – Oamenii nu cumpără frecvent articole de cumpărături. Acest lucru se datorează faptului că aceste produse nu sunt articole esențiale. Deci nu se cumpără des.
  • Analiza costurilor si calitatii — înainte de a cumpăra bunuri, oamenii compară prețurile, caracteristicile, calitatea cu alte alternative.
  • Magazine recomandate - Articolele pentru cumpărături nu sunt disponibile doar în fiecare magazin. Oamenii cumpără aceste produse din magazine selectate.

3. Produse speciale. Bunuri de consum

Produsele de specialitate sunt produse pe care consumatorii le consideră atât de unice și de dorit, încât oricum vor cumpăra produsele de specialitate.

Consumatorii care cumpără produse de specialitate înțeleg de ce au nevoie și vor petrece atât timp cât este necesar. Exemple de bunuri specializate sunt bunurile de lux, mașinile de lux, tablourile neprețuite etc.

Caracteristici unice ale produselor speciale

  • Loialitatea mărcii – Oamenii care cumpără produse de specialitate sunt foarte loiali mărcii pe care le place. Oricât de scump este produsul, dacă îl vor, îl vor cumpăra.
  • Pret pentru produse — prețul produselor specializate este de obicei mai mare în comparație cu alte produse.
  • Frecvența de achiziție – Oamenii cumpără aceste produse o dată pe lună albastră. Cererea pentru aceste produse este medie.
    Promovare - comercializarea acestor produse efectuate pe o bază mai largă pentru a informa oamenii despre produs. Bunuri de consum

4. Bunuri nevândute.

Bunurile nevândute sunt bunuri despre care consumatorul nu are nicio informație. De obicei, consumatorii nu se gândesc la achiziționarea acestor produse.

Ei trebuie să le cumpere numai dacă situația impune aceste produse. Exemple excelente de articole nerevendicate includ cărți, produse de combatere a dăunătorilor, stingătoare, servicii funerare și enciclopedii.

Caracteristicile unice ale mărfurilor nevândute

  • Plan de achiziție - Oamenii nu fac niciun plan înainte de a cumpăra articole nevândute.
  • Preț – Costul mărfurilor nesolicitate este de obicei ridicat. Deoarece cererea pentru aceste produse nu este întotdeauna atât de mare, costul acestor produse este ridicat.
  • Loialitatea mărcii – Oamenii nu sunt, în general, fideli mărcii acestor produse.

Eforturi de marketing utilizate de companiile de produse de larg consum

Comercializarea produselor de larg consum se adresează cumpărătorului individual. În marketingul produselor de larg consum, abordarea va fi diferită de publicitatea generală a produselor de pe piață.

Bunurile de larg consum sunt clasificate în primul rând în patru tipuri, așa cum sa discutat mai sus. Produsele trebuie plasate în categoria corectă. Diferite categorii de produse necesită strategii diferite vânzările lor.

Pentru a vă concentra eforturile de marketing asupra produselor de larg consum, acestea pot fi grupate în 3 categorii:

  • Prin comportamentul consumatorului
  • Diferite moduri în care consumatorii cumpără produse de consum
  • Cât de des cumpără consumatorii pentru ele?

Produsele FMCG sunt consumate în mod regulat de către consumatori, astfel încât sunt disponibile pe scară largă și destul de ușor disponibile pe piață. Marketingul local, publicitatea TV, tipărită sau radio sunt câteva dintre modalitățile ușoare de a le comercializa de produse pentru a crea o percepție favorabilă a mărcii. Cumpărăturile de produse precum mobilierul și televizoarele necesită mai multă atenție și planificare în marketing, comparativ cu produsele de zi cu zi.

Bunurile de larg consum sunt luxoase și rare. În consecință, ele sunt de obicei consumate de o clasă de elită de cumpărători, iar eforturile lor de marketing ar trebui să fie îndreptate către clasa superioară și către cea asociată acesteia. piață de nișă . Bunurile de consum nesolicitate, cum ar fi asigurările de viață, sunt achiziționate de foarte puțini participanți care au nevoi speciale și, prin urmare, pentru aceștia de produse crearea cererii, informarea publicului cu conținut valoros și utilizarea eforturilor de marketing personalizate vor fi mai benefice. Bunuri de consum

Puteți depune mai mult efort în optimizarea marketingului produselor dvs. de larg consum utilizând următoarele metode:

  • Folosiți informațiile despre clienți pentru a descoperi ce motivează alegerea consumatorului
  • Folosirea AI pentru prognoza cererii, sortimentul personalizat la nivel de magazin și strategiile de reducere a costurilor bazate pe AI.
  • Valorificați marketingul digital, lanțurile de putere digitale și permiteți platformelor digitale conduse de personal calificat pentru a aborda în mod proactiv punctele de dificultate în creștere ale consumatorilor
  • Implementați o strategie de inovare prin înțelegerea nevoilor care modelează tendințele
  • Activați personalizarea știind unde caută consumatorii dvs., cum cumpără și când cumpără produse pentru uz propriu.
  • Optimizarea prețurilor și gestionarea veniturilor nete pentru un impact semnificativ
  • Asigurați-vă sustenabilitatea mărcii dvs. pentru a obține un avantaj competitiv pe întregul lanț valoric.
  • utilizare bugetare baza zero pentru a reduce complexitatea și a optimiza transparența, ceea ce este important pentru reducerea costului de proprietate

Care este diferența dintre bunurile de capital și bunurile de consum?

Bunurile de capital sunt diferite de bunurile de consum, deoarece bunurile de capital satisfac discursiv nevoile consumatorilor, oferind mijloacele de producere a bunurilor de consum. Acestea nu sunt produse finite, dar sunt folosite pentru a face produse finite.

Exemple de bunuri de capital sunt fabricile, mașinile, uneltele, aparatele electrocasnice, vehiculele etc. Aceste bunuri sunt active corporale necesare unei companii în timpul producției. Compania produce apoi produse care sunt apoi folosite de consumatori.

Bunurile de consum satisfac direct nevoile consumatorilor. Bunurile de consum sunt produse finale utilizate de clienți și nu au nicio utilizare în producție în viitor.

Lista de produse de consum și exemple

Bunurile de consum sunt clasificate în patru grupe: bunuri prelucrate, bunuri nesolicitate, bunuri de specialitate și bunuri de cumpărături.

Exemple de produse convenabile -

  • lapte
  • Medicamente
  • Băcănie
  • lumanari
  • detergenti

Mostre de produse nevândute -

  • Referințe
  • Polita de asigurare de viata
  • Detectoare de gaze
  • Elicoptere

Exemple de produse speciale

  • Bijuterii scumpe
  • mașini de lux
  • Îmbrăcăminte de designer
  • Ceas neobișnuit

Articole de cumpărături

  • Telefoane mobile
  • Aparate electronice precum frigider, televizor
  • Мебель
  • Bilete de avion
  • Dispozitive de curățare

Perspective de viitor pentru industria produselor de larg consum

Afacerea cu bunuri de larg consum va merge înainte doar cu scop și determinare. Scopul industriei produselor de larg consum este de a crește veniturile și implementarea strategiei de afaceri . Unele dintre strategiile cheie care vor modela tendințele care modelează industria produselor de larg consum în timpul și după COVID-19 sunt:

1. Revizuirea strategiilor de introducere pe piață. Bunuri de consum

Datorită schimbării comportamentului și preferințelor consumatorilor, companiile trebuie să își schimbe și strategiile de introducere pe piață. Companiile trebuie să regândească modul în care segmentează consumatorii, își poziționează mărcile, prioritizează canalele, implementează modele de servicii, creează portofolii de produse etc.

2. Accelerarea transformării digitale

Companiile de produse de larg consum trebuie să accelereze adoptarea tehnicilor de marketing digital pentru a-și extinde acoperirea, a atrage potențiali clienți, a-și optimiza prezența de marketing și a crește gradul de conversie a produselor lor. Companiile trebuie să dedice resurse pentru a-și îmbunătăți platformele de comerț electronic și de cumpărături.

3. Asigurați sustenabilitatea lanțului de aprovizionare.

Pe lângă costurile scăzute de aprovizionare, globalizarea și stocurile minime, companiile de bunuri de larg consum trebuie să se uite la construirea rezilienței lanțului de aprovizionare care să-și protejeze lanțurile de aprovizionare de întreruperi. Acest lucru va ajuta, de asemenea, întreprinderile să restabilească lanțul de aprovizionare dacă acesta este întrerupt.

4. Investiția în fonduri de afaceri.

Companiile de produse de larg consum ar trebui să folosească această perioadă pentru a îmbunătăți toate aspectele afacerii lor pentru a fi pregătite pentru viitor. Producătorii și comercianții cu amănuntul din industria bunurilor de larg consum trebuie să utilizeze strategii precum schimbarea structurilor de costuri pentru a-și pregăti afacerile pentru viitor.

5. Adăugarea unui obiectiv la profit. Bunuri de consum

Companiile de produse de larg consum trebuie să aibă o strategie care să pună scopul alături de profit, exprimând valori corporative și menținând consumatorii în prim-plan. Companiile ar trebui să se străduiască să atingă obiectivele legate de justiție socială, durabilitate, conștiință de mediu, egalitate etc. pentru a adăuga un scop rezultatului și a accelera întregul proces.

Concluzie

Acum este clar că bunurile de consum sunt bunuri finale pe care consumatorii le cumpără pentru propriul consum. În consecință, aceste produse nu sunt utilizate în scopuri de revânzare sau producție continuă.

Transformarea digitală a devenit acum o prioritate urgentă pentru companiile moderne de bunuri de larg consum pentru a sprijini tendințele în schimbare în industria de consum și pentru a continua să câștige bani.

 

Evaluarea învățării – Definiție, semnificație și tipuri
Culori logo: care este cel mai bun pentru marca dvs.?
Forma logo-ului
 Managementul clienților – Definiție, Elemente, Proces