Marketingu i përmbajtjes së korporatës

Marketingu i përmbajtjes së ndërmarrjes është një strategji marketingu që përdor krijimin dhe shpërndarjen e përmbajtjes së dobishme, të vlefshme dhe informative për të arritur qëllimet e biznesit të një kompanie. Përmbajtja mund të paraqitet në formate të ndryshme si artikuj, blogje, video, podkaste, infografikë dhe të tjera.

Shumë prej kompanive më të mëdha nuk kanë shkuar përtej fushatave reklamuese “të çmendura” kur bëhet fjalë për marketing. Agjencitë e mëdha reklamuese kontrollojnë ende kostot e reklamimit të këtyre bizneseve. Sidoqoftë, taktika që sipërmarrësit përdorën për të hequr biznesin nga disa prej këtyre kompanive - marketingu i përmbajtjes - mund të funksionojë po aq mirë për bizneset e vjetra sa për startup-et. Megjithatë, për të qenë i suksesshëm, strategjia e marketingut të korporatës duhet të kapërcejë disa nga sfidat kryesore me të cilat përballen ekipet e marketingut të korporatave.

• Madhësia, shkalla dhe struktura e fragmentuar e kompanive të korporatave shpesh pengojnë marketingun e mirë të përmbajtjes.
• Ata që po luftojnë nuk janë vetëm: statistikat tregojnë se shumica e kompanive të mëdha përballen me sfida të përmbajtjes.
• Një ekip i centralizuar i përmbajtjes mund të ndihmojë në kapërcimin e sfidave.
• Përdorni metoda të shkathëta dhe prishni silos për të krijuar përmbajtje që gjeneron të ardhura.

Bizneset shpesh luftojnë me marketingun efektiv të përmbajtjes

Më shumë se aplikimet për reklamat tradicionale, ajo përbën një sfidë për ato biznese që nuk kanë përfituar plotësisht nga marketingu i përmbajtjes. Faktorë të tjerë gjithashtu i pengojnë ata të përdorin aftësitë e tyre të marketingut përmes përmbajtjes cilësore.

Instituti i Marketingut të Përmbajtjes (CMI) kreu një kërkim që identifikon sfidat e zakonshme që pengojnë bizneset të kryejnë marketing efektiv të përmbajtjes. Ata janë:

• 60% e kompanive të studiuara identifikuan kapanonet e departamenteve si një pengesë për marketingun e përmbajtjes
• 74% e tyre luftojnë për të koordinuar marketingun e përmbajtjes nëpër marka dhe departamente
• 50% e tyre nuk mund të përdorin në mënyrë adekuate teknologjitë e përmbajtjes në të gjithë kompaninë
• 49% e ndërmarrjeve i rezistojnë ndryshimit, edhe me zhvillimin e metodologjisë Agile
• 45% e kompanive të anketuara kishin vështirësi në mbajtjen e mesazheve të tyre të qëndrueshme

Ne argumentojmë se të gjitha, përveç rezistencës së tyre ndaj ndryshimit, rrjedhin nga madhësia e madhe e kompanive dhe shpesh departamentet e ndryshme.

Meqenëse kompanitë e nivelit të ndërmarrjeve shpesh përdorin fushata të mëdha televizive dhe të shtypura për të përcjellë mesazhin e tyre, buxheti i marketingut parazgjedhja zakonisht shkon tek agjencitë e vjetra të reklamave. Rezultati? Mbështet fushatat e reklamimit një herë në internet me lidhje me reklamat e tyre televizive dhe të printuara. Marketingu i përmbajtjes së korporatës

Angazhimi i punonjësve në kohë të vështira

Kur bëhet fjalë për reklamimin e mediave dixhitale, statistikat tregojnë një histori “të tmerrshme”. Jo vetëm që përdorimi i bllokuesve të reklamave është në rritje, por statistikat tregojnë se gati gjysma e klikimeve të klientëve në reklamat celulare janë "aksidentale".

Në fakt, lexuesit që nuk klikojnë e bëjnë këtë me qëllim, pasi më shumë se 54% e lexuesve nuk u besojnë reklamave të tilla.

Kjo është për ato kompani të korporatave që besojnë se reklamat e ekranit përdorin teknologji të avancuara dixhitale.

Për shembull, hidhini një sy  Faqja e internetit e Coca-Cola . Fotot e shumta, vetëpromovimi dhe shanset për të fituar bileta futbolli janë të shumta, por jo një blog në horizont. Pas kërkimit, hapni një skedë tjetër, thjesht për argëtim.

Shanset janë që ri-targetimi i robotëve do t'ju synojë në faqen e paracaktuar të kërkimit. Por kur klikoni në lidhjen e ri-targetimit, shihni fytyrat e buzëqeshura të gazetarëve sportivë, të gjithë duke shijuar një Coca-Cola - e gjithë kjo një referencë jo aq delikate për reklamat aktuale të Coke gjatë sezonit të futbollit të vjeshtës.

Ndoshta Kolya nuk ka nevojë për postime në blog për të kapur peshk për tregje të reja. Ky është një gabim, sipas mendimit tonë.

Pavarësisht se sa e madhe është kompania juaj, ajo gjithmonë mund të rritet duke hapur tregje të reja. Këto tregje nuk kanë gjasa të ndryshojnë pijen e tyre të zgjedhur nga reklamat e ndezura. Ata i panë ata duke u përqendruar teksa shikonin lajmet e natës ose ekipin e tyre të preferuar. Marketingu i përmbajtjes së korporatës

Sikur prodhuesi i pijeve të shkonte pas tregut të gustatorit me përmbajtje që nxjerr në pah afinitetin natyral të pijeve me ushqimin. Disa receta nga kuzhinierë të famshëm dhe kuzhinierë shtëpiakë që rekomandojnë çiftimin e ofertave me një nga ofertat kryesore të Coke mund të fitojnë një bazë të re klientësh.

Në fund të fundit, marketingu i shkëlqyeshëm ishte pjesë e evolucionit të birrës nga një pije proletare në një shije delikate në restorantet tony.

Megjithatë, Coke nuk e ka nxjerrë ende xhindin e marketingut të përmbajtjes nga shishja. Ndoshta ata nuk kanë njerëzit me largpamësinë për ta bërë këtë. Ose ndoshta, si shumë biznese, ata kanë ngecur në shekullin e kaluar kur bëhet fjalë për marketingun e përmbajtjes.

Google Workspace për zhvillimin e marketingut të përmbajtjes

Megjithatë, disa biznese marrin të drejta të marketingut të përmbajtjes

Është e lehtë të ngecesh në një rrëmujë dhe të vazhdosh të postosh të njëjtat postime dhe artikuj të vjetër në blog muaj pas muaji. Por për të pasur sukses të vërtetë në marketingun e përmbajtjes së ndërmarrjes dhe për t'u dalluar nga konkurrentët tuaj, ju duhet t'i përzieni gjërat, të merrni rreziqe dhe të mendoni jashtë kutisë.

Megjithatë, ka disa kompani ndërmarrjesh që kanë lëshuar xhindin e marketingut të përmbajtjes. Nëse keni nevojë për pak frymëzim për strategjinë tuaj të marketingut të përmbajtjes në muajt e ardhshëm, merrni një ose dy ide nga këta shembuj të jetës reale të marketingut me përmbajtje të vërtetë inovative dhe efektive të ndërmarrjes. Dhe më pas mendoni se si mund të kuptoni se si t'i zbatoni këto risi në blogun tuaj - në mënyrë të vazhdueshme, me kalimin e kohës.

Marketingu i përmbajtjes B2B. 10 sekrete që do t'ju ndihmojnë të keni sukses

1. Marketing i përmbajtjes IKEA/Korporate

IKEA të njohura për qasjen e tyre inovative në dizajn mobiljet (si dhe qoftet e tyre!), por vitet e fundit ata kanë krijuar gjithashtu disa përmbajtje vrasëse, duke siguruar që ata të mbeten shumë përpara konkurrentëve të tyre dhe markës së dashur në sytë e klientëve të tyre. ,

Në një industri që ka të bëjë me pamjet dhe përvojat, postimet në blog dhe përmbajtje të tjera të bazuara në tekst thjesht nuk do të jenë efektive. Në vend të kësaj, IKEA mbështetet kryesisht në imazhe dhe video për të përcjellë mesazhin e saj. Vetë katalogu IKEA është një shembull i marketingut tradicional të përmbajtjes jashtëzakonisht të suksesshëm dhe kompania printon mbi 200 milionë kopje në vit.

Katalogu i printuar tani shoqërohet nga një version dixhital, i cili përfshin veçori shtesë zhytëse si aplikacioni  realiteti i shtuar, i cili i lejon përdoruesit të shohin se si do të dukeshin mobiljet IKEA në shtëpinë e tyre.

IKEA po përdor gjithashtu fuqinë e përmbajtjes së krijuar nga përdoruesit në llogarinë e saj në Instagram të IKEA Family Magazine, duke postuar imazhe të mobiljeve dhe aksesorëve IKEA në shtëpitë reale në mbarë botën.

Marka është gjithashtu e njohur për videot e saj të çuditshme në YouTube, të cilat përfshijnë ide ruajtjeje, turne në shtëpi, madje edhe një seri "IKEA Weird" kushtuar prirjes në rritje për ASMR-video që përbëhen nga tinguj që i japin dëgjuesit një zhurmë të këndshme.

2. IBM/ Marketingu i Përmbajtjes së Korporatës

Gjatë viteve, IBM ka krijuar disa fushata të paharrueshme të marketingut të përmbajtjes. Llogaria e tyre YouTube është një kanal kryesor i marketingut të përmbajtjes dhe përmban një sërë videosh promocionale dhe informuese, duke përfshirë Ninjas vs. Superbugs: Adventures in Nanomedicine, The First Educational Dance Party në botë dhe THINK: A Film About How to Make the World të funksionojë". më mirë". Disa nga videot kanë marrë miliona shikime.

Marka globale e IT-së po pozicionohet tani si një lider në industrinë e teknologjisë së marketingut me platformën e saj Watson AI, e cila i lejon përdoruesit të krijojnë chatbot që personalizojnë ndërveprimet me klientët dhe kryejnë përpunim të avancuar të të dhënave duke përdorur fuqinë e AI dhe mësimin e makinerive. Shumë nga fushatat e marketingut të IBM tani mbështeten, të paktën pjesërisht, nga Watson.

Një shembull është fushata e tyre "Gatim njohës" e udhëhequr nga "Chef Watson". Kjo erdhi në formën e një aplikacioni dhe një libri të printuar recetash që përdoruesit mund të blinin. Platforma përdori Watson për të kombinuar përbërësit në kombinime unike shije pasi analizoi 10 receta nga Bon Appétit. Disa nga recetat që shpiku kuzhinieri Watson përfshinin uiski thekre të pjekur, supë me domate me avokado dhe gazpaço, dhe këpucar ferrë me qershi dhe krem ​​pana me mjaltë.

IBM gjithashtu shpesh punon me blogerët dhe ndikuesit kryesorë për të tërhequr audienca e synuar dhe ndërtoni besimin dhe autoritetin e markës suaj.

3.Banka e Amerikës/ Marketingu i përmbajtjes së korporatës

Banka e Amerikës ka bashkëpunuar me Akademinë Khan për të krijuar faqen e saj të internetit " Zakonet më të mira të parasë është një sajt edukimi për financat personale që përfshin mjete interaktive, kuize, artikuj informues dhe video rreth karrierës së të rinjve dhe mënyrës se si ata i menaxhojnë paratë e tyre.

Në një temë kaq të thatë sa financat, është jetike që përmbajtja të jetë e freskët dhe interesante, dhe Banka e Amerikës pati sukses të madh me të, duke përdorur vetëm nivelin e duhur të ilustrimeve, infografikës dhe elementeve ndërvepruese për ta bërë përmbajtjen më interesante dhe më të lehtë për t'u kuptuar. pa qenë nënçmues.

Ofruesit e shërbimeve financiare kanë gjithashtu problemin që pjesa më e madhe e përmbajtjes së tyre duket e ngjashme dhe mund të jetë e vështirë të ruhet një prani e fortë e markës përmes përmbajtjes së tyre. Duke shtuar një prekje njerëzore dhe duke ofruar vlerë reale për përdoruesit e saj, përmbajtja jo vetëm që e bën një markë më të paharrueshme, por gjithashtu rrit besueshmërinë e saj në një industri që konsumatorët tradicionalisht e kanë parë me dyshim.

4. Salesforce

Kompanitë B2B shpesh duken mbytëse dhe mbytëse në krahasim me homologët e tyre B2C kur bëhet fjalë për marketingun e përmbajtjes. Sidoqoftë, Salesforce është një shembull i shkëlqyeshëm se si të bëni mirë marketingun e përmbajtjes B2B, krijuese dhe edukative. Marketingu i përmbajtjes së korporatës

Salesilce u krijua  Korsi  është një mjet trajnimi falas, interaktiv - si për të përmirësuar përvojën e përdoruesit të klientëve të tij ekzistues ashtu edhe për të krijuar një qendër të rëndësishme të përmbajtjes me cilësi të lartë për qëllime SEO.

Përmbajtja thelbësore në Trailhead përbëhet nga module edukative për t'u mësuar përdoruesve aftësi të ndryshme Salesforce. Modulet janë jashtëzakonisht miqësore për përdoruesit, të ndarë në blloqe individuale me tregues të qartë se sa kohë do të duhet për t'i përfunduar ato. Për ta bërë përvojën më argëtuese, Salesforce ka zhvilluar një platformë lojrash në mënyrë që përdoruesit të fitojnë pikë për plotësimin e secilit modul. Ata gjithashtu mund të "zgjidhin një aventurë" dhe të fitojnë një distinktiv me mësime të shkurtra.

Salesforce gjithashtu ka postuar informacione për shtigje të ndryshme të karrierës së Salesforce, duke përfshirë Administratorin, Zhvilluesin, Menaxherin e Marketingut dhe analitika e biznesit. Vizitorët e faqes mund të shohin informacione rreth çdo karriere, të tilla si paga mesatare dhe norma vjetore e rritjes, dhe më pas të lundrojnë nëpër platformën e të mësuarit Trailhead në modulet e synuara për atë rrugë karriere.

5.Kutia e thuprës 

Mund të jetë sfiduese për markat e tregtisë elektronike të prodhojnë përmbajtje që nuk duket tepër promovuese, por një markë bukurie me abonim  Birchbox  ka arritur ekuilibrin e duhur me revistat e saj individuale online për burra dhe gra. Marketingu i përmbajtjes së korporatës

Krahas informacionit për produktet e ofruara, Birchbox publikon materiale informative si "ABDEs of Melanoma", tutoriale sipas produktit, profileve të klientëve, udhëzimeve dhe këshillave për stilimin.

Përmbajtja është ideale për publikim në rrjetet sociale, duke përfshirë temat në trend, hakimet, listat dhe titujt e klikimeve.

Disa artikuj shembuj përfshijnë:

• Si të 'Marie Kondo' kozmetikën tuaj
• Ne dhamë 4 tendenca të çuditshme në mirëqenien - ja çfarë ndodhi
• 8 mënyra për të hakuar rruajtjen tuaj
• 5 zakone që do t'ju nxjerrin nga dera më shpejt.

Pjesa më e madhe e përmbajtjes së Birchbox është video në formën e tutorialeve të grimit dhe flokëve që kanë kuptim për llojin e produkteve që shet dhe janë gjithashtu shumë tërheqëse për audiencën e saj kryesisht mijëvjeçare për t'i ndarë në rrjetet sociale.

Kompania gjithashtu përfiton nga përmbajtjet e krijuara nga përdoruesit, me mijëra video të "zhbllokuar" nga Birchbox në YouTube. Fotografitë e përmbajtjes së Birchbox po shpërndahen gjithashtu gjerësisht në Instagram, pjesërisht për shkak të idesë që qëndron pas përmbajtjes. produktit dhe paketimit të tij.

Birchbox është një markë që po përdor me sukses trendin e videove live për marketingun e përmbajtjes. Transmetohet çdo javë në Facebook në një format Q&A të paraqitur nga stafi i Birchbox. Kjo përmbajtje e drejtpërdrejtë merr afërsisht 4 herë më shumë angazhim se llojet e tjera të përmbajtjes në platformë.

Strategjia Birchbox mund të jetë një nga më të thjeshtat në këtë listë, por funksionon. Kompania është rritur nga 600 ndjekës në 2010 në mbi një milion në 2019, me 2,7 milionë pëlqime në Facebook.

5. Sigurim Progresiv/Marketingu i Përmbajtjes së Korporatës

Ekipi i marketingut i brendshëm i Progressive Insurance krijon shumë reklama televizive tërheqëse, por ata gjithashtu kanë një blog në faqen e tyre të internetit të mbushur me përmbajtje që përpiqet t'u përgjigjet të gjitha pyetjeve që mund të kenë klientët e mundshëm.

Progresiv i alokuar adekuat buxheti, duke fuqizuar ekipin e tyre për të krijuar jo vetëm reklama tërheqëse, por përmbajtje domethënëse që angazhon klientët duke iu përgjigjur kundërshtimeve me fakte tepër të ftohta. Ky është lloji i marketingut që punon krah për krah me ekipin e shitjeve për të krijuar një kornizë që do ta bëjë shumë më të lehtë shitjen e politikës së tyre.

Reklamimi i tyre i ndezur shoqërohet me përmbajtje informative në vetë faqen e internetit, e cila vazhdon të tërheqë klientët larg kompanive më të vjetra dhe më tradicionale.

Zgjidhja: Ndërtoni një ekip të përmbajtjes bazë (ose kontraktoni jashtëm)

Ne rekomandojmë krijimin e një ekipi kryesor të marketingut të përmbajtjes që përcakton stilin dhe udhëzimet e markës, duke siguruar që mesazhet të jenë të qëndrueshme.

Ky ekip duhet të vazhdojë me të gjitha zhvillimet më të fundit në krijimin dhe shpërndarjen e përmbajtjes. Megjithatë, në vend që të bëhet një departament më vete, ekipi i përmbajtjes së ndërmarrjes duhet të kontaktojë punonjësit në të gjitha departamentet, duke i inkurajuar ata të krijojnë gjithashtu përmbajtje.

Me udhëzime të hollësishme dhe të kuptueshme që përcaktojnë stilin dhe ndërgjegjësimin e markës, punonjësit mund të postojnë në rrjetet socialepa frikë nga qortimi. Duke punuar me një ekip përmbajtjeje, inxhinierët, pikat e forta të të cilëve nuk qëndrojnë në shkrim, mund të krijojnë drafte që shpjegojnë se si funksionon pajisja më e fundit e kompanisë. Ekipi i përmbajtjes më pas mund të modifikojë draftet për të krijuar shpjegime dhe udhëzime informuese, të lehta për t'u lexuar. Marketingu i përmbajtjes së korporatës

Kjo strategji u ka sjellë sukses të jashtëzakonshëm disa prej bizneseve më inovative të vendit. Deloitte - po, edhe kjo financiare e vjetëruar kompani konsulence — së bashku me Reebok, Starbucks dhe Dell, zbatuan me sukses programet e shkëmbimit të përmbajtjes së punonjësve.

Pavarësisht se sa e madhe është kompania juaj, një ekip i koordinuar me kujdes i marketingut të përmbajtjes mund të arrijë segmente të reja të klientëve që keni luftuar t'i arrini, duke rritur fitimet e kompanisë suaj dhe duke përmirësuar më tej imazhin e markës së saj.

Partner i shitjes për të komunikuar perspektivat

Marketingu dhe shitjet janë dy anët e së njëjtës medalje. Të dy ekipet janë të përqendruara në rritjen e bazës së klientëve të kompanisë dhe në fund të fundit të ardhurat e saj.

Pra pse ekipet e shitjeve dhe marketingu i shumë bizneseve ekzistojnë në kapanone, që mezi flasin me njëri-tjetrin nëpër salla, e lëre më të koordinojnë fushatat e marketingut dhe shitjeve me një zë?

Marketingu efektiv i përmbajtjes mund të vendosë bazat për shitje efektive në bizneset B2C dhe B2B. Për shembull, ekipi i përmbajtjes së Progressive adreson shumë nga sfidat dhe shqetësimet që klientët e mundshëm mund të kenë përmes postimeve të mirëinformuara në blog.

Në kohën kur klienti kontakton shitësin, shumë prej pyetjeve dhe kundërshtimeve që shitësi mund të kishte pasur tashmë janë përgjigjur. Klienti është gati të blejë.

Për kompanitë B2B, mesazhet e personalizuara që adresojnë shqetësimet e ndryshme të çdo vendimmarrësi mund të ndihmojnë stafin e shitjeve jo vetëm të marrë takimin, por më e rëndësishmja, të mbyllë shitjen. Marketingu i përmbajtjes së korporatës

Komunikimet e synuara me departamentin e inxhinierisë së një biznesi të mundshëm për integritetin strukturor të materialit ndërtimor që shitësi po përpiqet të shesë mund të hapë rrugën për pengesat, ndërsa garancitë që materiali i ndërtimit ka një garanci hermetike do të kënaqin departamentin ligjor. Partneriteti me ekipin tuaj të shitjeve është një nga strategjitë më të mira për të siguruar sukses në marketingun e përmbajtjes së ndërmarrjes.

Përvetësoni parime të shkathëta për të tregtuar biznesin tuaj në mënyrë më efektive

Parimet e shkathëta për marketing më efektiv mund ta ndihmojnë biznesin tuaj të përshtatet më mirë me kushtet e ndryshimit të tregut dhe nevojat e klientëve. Këtu janë disa parime fleksibël:

1. Fokusi ndaj klientit:

   • Studioni dhe kuptoni vazhdimisht nevojat dhe preferencat e audiencës tuaj të synuar.
   • Jini të përgatitur për t'u përshtatur me ndryshimet në sjelljen e konsumatorit.

2. Eksperimentimi:

   • Prezantoni ide dhe strategji të reja përmes eksperimenteve të vogla përpara se t'i përshkallëzoni ato plotësisht.
   • Analizoni të dhënat dhe përvojën për të marrë shpejt vendime për atë që funksionon më mirë.

3. Marketingu i përmbajtjes së korporatës. Fleksibiliteti në strategji:

   • Mos u angazhoni për një strategji. Jini të përgatitur për të rishikuar dhe ndryshuar strategjitë tuaja të marketingut bazuar në rezultatet dhe ndryshimet në mjedis.

4. Specifikimi në analizën e të dhënave:

   • Përdorni analitikën për të gjurmuar metrikat dhe për të vlerësuar efektivitetin e fushatave tuaja të marketingut.
   • Përdorni të kundërtën komunikimi me klientët për të përmirësuar vazhdimisht strategjitë.

5. Marketingu i përmbajtjes së korporatës. Përmbajtja përshtatëse:

   • Krijoni përmbajtje që mund të përshtatet lehtësisht në kanale dhe formate të ndryshme.
   • Përqendrohuni në tendencat dhe temat aktuale në përmbajtjen tuaj.

6. Prezencë e fortë në internet:

   • Jini të përgatitur për t'iu përgjigjur komenteve dhe për të bashkëvepruar me klientët përmes kanaleve në internet.
   • Ndiqni diskutimet në rrjetet sociale dhe përgjigjuni shpejt ndryshimeve të situatës.

7. Gatishmëria për ndryshim:

   • Krijoni një kulturë të gatishmërisë së brendshme për ndryshim.
   • Trajnoni stafin për t'iu përshtatur kërkesave të reja dhe ndryshimeve në strategji.

8. Marketingu i përmbajtjes së korporatës. Partneritetet dhe bashkëpunimet:

   • Kërkoni mundësi për partneritet dhe bashkëpunim me kompani të tjera për t'u zgjeruar audiencë dhe burimet.

9. Inovacionet:

   • Integrimi i qasjeve dhe teknologjive inovative në strategjitë e marketingut.
   • Ndiqni tendencat e reja në industri dhe zbatoni ato në punën tuaj.

10. Marketingu i përmbajtjes së korporatës. Dëgjimi i klientëve:

    • Dëgjoni në mënyrë aktive komentet dhe sugjerimet e klientëve dhe përdorni këtë informacion për të rregulluar strategjitë.

Zbatimi i këtyre parimeve të shkathët do ta ndihmojë ndërmarrjen tuaj të përshtatet më mirë me një mjedis biznesi që ndryshon me shpejtësi dhe do të rrisë aftësinë e saj për t'iu përgjigjur në mënyrë efektive kërkesave të tregut.

АЗБУКА

Marketingu i përmbajtjes