Tüketici Ürünleri - Tanımı ve Türleri

Tüketim malları, hane halklarının veya bireylerin diğer ekonomik üretim faaliyetlerinden ziyade kişisel kullanım için satın aldıkları nihai mallardır. Tüketici ürünleri şirketleri ortalama tüketiciye yönelik ürünler üretir.

Tüketim malları nelerdir?

tanım: Tüketici malları, alıcılar tarafından başka herhangi bir malın üretiminden ziyade kullanılmak üzere satın alınan mallar olarak tanımlanır. Bu ürünler formülasyon ve üretim süreçlerinin sonucudur. Bunlar tüketicilerin mağazalarda gördüğü ve daha sonra satın aldığı son ürünlerdir.

Ekonomide tüketim malları, tüketiciler tarafından kendi ihtiyaçlarını ve bireysel gereksinimlerini karşılamak için yaratılan ve sonuçta satın alınan somut ürünlerdir. Tüketim malları üretildiği anda tüketiliyorsa saf hizmet, üç yıldan fazla kullanılıyorsa dayanıklı, üç yıldan az kullanılıyorsa dayanıksız mal olarak kabul edilmektedir.

4 çeşit tüketim malı

Tüketici ürünleri genellikle farklı alışveriş seçenekleriyle ilişkili dört kategoriye ayrılır.

1. Yarı mamul ürünler

Kolayda ürünler, müşterilerin genellikle sınırlı çaba ve analizle satın aldıkları ürün ve hizmetlerle ilişkilidir. Bu tür ürünler düşük katılımlı satın alma kategorisine girmektedir.

Bir şey satın almanız gerektiğinde, hazır yiyecekler çok az hazırlık gerektirir veya hiç hazırlık gerektirmez. Örneğin meyve, süt, şeker, sebze, yumurta gibi günlük ihtiyacımız olan ürünler. Hazır ürünlerde birden fazla markanın sürekli müşterisi vardır çünkü müşteriler belirli bir markaya ait olan bir ürünü satın almak isterler. Örneğin yalnızca belirli bir marka çikolataya veya meyve suyuna ihtiyacınız olabilir. Tüketim malları

2 tipte gelirler -

• Temel FMCG ürünleri (müşterilerin temel ihtiyaçlarını karşılayan)
• Günlük talep edilen dürtüsel ürünler (sigara gibi öncelikli olmayan ürünler)

FMCG'nin parçası olabilecek çeşitli FMCG (hızlı tüketim malları) şunlardır:

• İşlenmiş gıdalar
• hazır yemekler
• Içecekler
• Fırınlama
• Taze, dondurulmuş ve kuru gıdalar
• tıp
• Temizlik ürünleri
• Kozmetik ve tuvalet malzemeleri
• Kırtasiye vb.

Günlük ürünlerin benzersiz özellikleri. Tüketim malları

• Alışveriş Planına Gerek Yok - Günlük ürünler için bir alışveriş planı gerekli değildir. Bu ürünler vazgeçilmez ürünlerdir ve insanlar bunları satın almadan önce planlama yapmazlar.
• Daha küçük miktarlar: İnsanlar genellikle işlenmiş gıdaları küçük miktarlarda satın alırlar. İnsanlar genellikle işlenmiş gıdaları satın aldıkları için bunları daha küçük miktarlarda satın alırlar.
• Satın alma sıklığı - Bir kişi düzenli olarak ve tekrar tekrar günlük ürünleri satın alır. Bunun nedeni hazır gıdalara olan ihtiyacın genellikle günlük olmasıdır. Ve daha küçük miktarlarda satın alındığı için tekrar tekrar satın alınır.
• Yakınınızdaki mağazalarda mevcut - Hazır yiyecekler genellikle yakınınızdaki mağazalarda bulunur. Böylece rahatlıkla satın alınabilirler.
• Maliyet analizi ve kalite. İnsanlar genellikle maliyetleri karşılaştırmazlar ve kullanışlı malların kalitesiçünkü neyi ne kadar satın alacaklarını zaten biliyorlar.

2. Alışveriş için öğeler

Alışveriş ürünleri, müşterilerin düzenli olarak satın almadığı ve bunları mağazadaki diğer mevcut seçeneklerle karşılaştırmadığı ürünleri ifade eder. Tüketicilerin bir ürünü satın almak isteyip istemedikleri konusunda nihai karara varmaları zaman, hazırlık ve çaba gerektirir.

Bu nedenle tüketiciler bu ürünleri sıklıkla satın almıyorlar. İnsanlar bu ürünleri satın almaya karar verirken akıllarında fiyat, zaman, emek ve ürünün aciliyeti gibi bazı faktörler vardır. Satın alma örnekleri arasında arabalar, ev aletleri, giysiler vb. yer alır.

Alışveriş ürünlerinin benzersiz özellikleri. Tüketim malları

• Doğru alışveriş planı. Ürün satın alımları kesin bir alışveriş planı gerektirir. İnsanların bu ürünleri satın almadan önce gelirlerini, zamanlarını ve diğer faktörleri göz önünde bulundurmaları gerekiyor. Bu nedenle bu ürünleri satın almadan önce uygun bir plana ihtiyaç duyarlar.
• Satın Alma Sıklığı – İnsanlar alışveriş ürünlerini sık sık satın almazlar. Çünkü bu ürünler vazgeçilmez ürünler değildir. Bu yüzden sıklıkla satın alınmıyorlar.
• Maliyet ve kalite analizi — İnsanlar mal satın almadan önce fiyatları, özellikleri ve kaliteyi diğer alternatiflerle karşılaştırırlar.
• Öne Çıkan Mağazalar - Alışveriş ürünleri yalnızca her mağazada mevcut değildir. İnsanlar bu ürünleri seçilmiş mağazalardan satın alıyor.

3. Özel ürünler. Tüketim malları

Özel ürünler, tüketicilerin benzersiz ve çekici buldukları ve yine de özel ürünleri satın alacakları ürünlerdir.

Özel ürünleri satın alan tüketiciler neye ihtiyaç duyduklarını anlar ve gerektiği kadar zaman harcarlar. Özel mallara örnek olarak lüks mallar, gösterişli arabalar, paha biçilemez tablolar vb. gösterilebilir.

Özel ürünlerin benzersiz özellikleri

• Marka Sadakati – Özel ürünler satın alan kişiler, sevdikleri markaya oldukça sadıktır. Ürün ne kadar pahalı olursa olsun isterlerse satın alırlar.
• Ve fiyatı üretim — Özel ürünlerin fiyatı genellikle diğer ürünlere göre daha yüksektir.
• Satın Alma Sıklığı – İnsanlar bu ürünleri her mavi ayda bir satın alır. Bu ürünlere olan talep ortalamadır.
  Terfi - bu ürünleri pazarlamak insanları ürün hakkında bilgilendirmek amacıyla daha geniş bir temelde gerçekleştirilir. Tüketim malları

4. Satılmayan mallar.

Satılmayan mallar, tüketicinin hakkında hiçbir bilgiye sahip olmadığı mallardır. Tüketiciler genellikle bu ürünleri satın almayı düşünmüyorlar.

Yalnızca durum bu ürünleri gerektiriyorsa bunları satın almaları gerekir. Sahipsiz ürünlere en iyi örnekler arasında kitaplar, haşere kontrol ürünleri, yangın söndürücüler, cenaze hizmetleri ve ansiklopediler yer alır.

Satılmayan malların benzersiz özellikleri

• Satın Alma Planı: İnsanlar satılmayan ürünleri satın almadan önce herhangi bir plan yapmazlar.
• Fiyat – İstenmeyen malların maliyeti genellikle yüksektir. Bu ürünlere olan talep her zaman bu kadar yüksek olmadığından bu ürünlerin maliyeti de yüksektir.
• Marka Bağlılığı – İnsanlar genellikle bu ürünlere marka bağlılığı göstermezler.

Tüketici Ürünleri Şirketlerinin Kullandığı Pazarlama Çabaları

Tüketici ürünlerinin pazarlanması bireysel alıcıya yöneliktir. Tüketici ürünü pazarlamasında yaklaşım, genel pazar ürünü reklamcılığından farklı olacaktır.

Tüketim malları yukarıda tartışıldığı gibi öncelikle dört türe ayrılır. Ürünler doğru kategoriye yerleştirilmelidir. Farklı ürün kategorileri farklı stratejiler gerektirir onların satışları.

Pazarlama çalışmalarınızı tüketici ürünlerine odaklamak için bunları 3 kategoriye ayırabiliriz:

• Tüketici davranışına göre
• Tüketicilerin Tüketici Ürünlerini Satın Alma Farklı Yolları
• Tüketiciler ne sıklıkla onlar için alışveriş yapıyor?

FMCG ürünleri tüketiciler tarafından düzenli olarak tüketildiği için piyasada yaygın olarak bulunabilmekte ve oldukça kolay bulunabilmektedir. Yerel pazarlama, TV, basılı veya radyo reklamları bunları pazarlamanın kolay yollarından bazılarıdır. ürünler Olumlu bir marka algısı yaratmak. Mobilya ve televizyon gibi alışveriş ürünleri, günlük ürünlere kıyasla pazarlamada daha fazla dikkat ve planlama gerektirir.

Özel tüketim malları lüks ve nadirdir. Sonuç olarak, genellikle elit bir alıcı sınıfı tarafından tüketilirler ve pazarlama çabaları üst sınıfa ve onunla ilişkili olanlara yönelik olmalıdır. niş market . Hayat sigortası gibi talep edilmeyen tüketim malları, özel ihtiyaçları olan çok az sayıda katılımcı tarafından satın alınmakta ve bu nedenle bunlar için ürünler Talep yaratmak, hedef kitlenizi değerli içeriklerle bilgilendirmek ve kişiye özel pazarlama çalışmaları yapmak daha faydalı olacaktır. Tüketim malları

Aşağıdaki yöntemleri kullanarak tüketici ürünleri pazarlamanızı optimize etmek için daha fazla çaba gösterebilirsiniz:

• Tüketici tercihini neyin yönlendirdiğini keşfetmek için müşteri içgörülerini kullanın
• Talep tahmini, mağaza düzeyinde özelleştirilmiş ürün çeşitleri ve yapay zeka destekli maliyet azaltma stratejileri için yapay zekadan yararlanılıyor.
• Dijital pazarlamadan, dijital güç zincirlerinden yararlanın ve uzman personel tarafından işletilen dijital platformların, tüketicilerin büyüyen sorun noktalarını proaktif bir şekilde ele almasını sağlayın
• İhtiyaçları şekillendiren trendleri anlayarak bir inovasyon stratejisi uygulayın
• Tüketicilerinizin nereye baktıklarını, nasıl alışveriş yaptıklarını ve kendi kullanımları için ürünleri ne zaman satın aldıklarını öğrenerek kişiselleştirmeyi etkinleştirin.
• Önemli Etki için Fiyatlandırma Optimizasyonu ve Net Gelir Yönetiminden Yararlanın
• Değer zincirinizde rekabet avantajı elde etmek için markanızın sürdürülebilirliğini sağlayın.
• Kullanmak bütçeleme karmaşıklığı azaltmak ve şeffaflığı optimize etmek için sıfır tabanlıdır; bu da sahip olma maliyetini azaltmak için önemlidir

Sermaye malları ile tüketim malları arasındaki fark nedir?

Sermaye malları tüketim mallarından farklıdır çünkü sermaye malları tüketim malları üretme araçlarını sağlayarak tüketici ihtiyaçlarını söylemsel olarak karşılar. Bunlar bitmiş ürünler değildir ancak bitmiş ürünler yapmak için kullanılırlar.

Sermaye mallarına örnek olarak fabrikalar, makineler, aletler, ev aletleri, araçlar vb. verilebilir. Bu mallar, bir şirketin üretim sırasında ihtiyaç duyduğu maddi varlıklardır. Şirket daha sonra tüketicilerin kullandığı ürünleri üretiyor.

Tüketim malları tüketici ihtiyaçlarını doğrudan karşılar. Tüketim malları, müşteriler tarafından kullanılan nihai ürünlerdir ve gelecekte üretimde kullanımı yoktur.

Tüketici ürünleri listesi ve örnekler

Tüketim malları dört gruba ayrılır: işlenmiş mallar, talep edilmemiş mallar, özel mallar ve alışveriş malları.

Uygun ürünlere örnekler -

• süt
• tıp
• bakkal
• Mumlar
• deterjanlar

Satılmayan ürün örnekleri -

• Referanslar
• Hayat sigortası poliçesi
• Gaz dedektörleri
• Helikopterler

Özel ürün örnekleri

• pahalı mücevher
• lüks arabalar
• Tasarımcı giyim
• süslü saat

Alışveriş Öğeleri

• Cep telefonları
• Buzdolabı, TV gibi elektronik aletler
• Мебель
• Uçak biletleri
• Temizleme cihazları

Tüketici Ürünleri Sektörünün Gelecek Beklentileri

Tüketim malları işi yalnızca amaç ve kararlılıkla ilerleyecektir. Tüketici ürünleri sektörünün hedefi gelirleri artırmak ve iş stratejisinin uygulanması . COVID-19 sırasında ve sonrasında tüketici ürünleri sektörünü şekillendiren trendleri şekillendirecek temel stratejilerden bazıları şunlardır:

1. Pazara çıkış stratejilerinin gözden geçirilmesi. Tüketim malları

Değişen tüketici davranışları ve tercihleri ​​nedeniyle şirketlerin pazara açılma stratejilerini de değiştirmesi gerekiyor. Şirketlerin tüketicileri segmentlere ayırma, markalarını konumlandırma, kanalları önceliklendirme, hizmet modellerini dağıtma, ürün portföyleri oluşturma vb. yöntemlerini yeniden düşünmesi gerekiyor.

2. Dijital dönüşümü hızlandırmak

Tüketici ürünleri şirketlerinin erişim alanlarını genişletmek, potansiyel müşterileri çekmek, pazarlama varlıklarını optimize etmek ve ürünlerinin dönüşümünü artırmak için dijital pazarlama tekniklerinin benimsenmesini hızlandırması gerekiyor. Şirketlerin e-ticaret ve alışveriş platformlarını geliştirmeye kaynak ayırması gerekiyor.

3. Tedarik zincirinin sürdürülebilirliğini sağlayın.

Düşük tedarik maliyetleri, küreselleşme ve minimum envanterin yanı sıra tüketim ürünleri şirketleri, tedarik zincirlerini bozulmaya karşı koruyacak tedarik zinciri esnekliği oluşturmaya çalışmalıdır. Bu aynı zamanda işletmelerin tedarik zincirinin kesintiye uğraması durumunda yeniden onarılmasına da yardımcı olacaktır.

4. İşletme fonlarına yatırım yapmak.

Tüketici ürünleri şirketleri bu dönemi, geleceğe hazırlanmak için işlerini tüm yönleriyle geliştirmek için kullanmalıdır. Tüketim malları sektöründeki üreticiler ve perakendeciler, işletmelerini geleceğe hazırlamak için maliyet yapılarını değiştirmek gibi stratejiler kullanmalıdır.

5. Kazanca bir hedef eklemek. Tüketim malları

Tüketici ürünleri şirketleri, amacı kârın yanında koyan, kurumsal değerleri ifade eden ve tüketicilerin akıllarında kalmasını sağlayan bir stratejiye sahip olmalıdır. Şirketler, sonuca amaç katmak ve tüm süreci hızlandırmak için sosyal adalet, sürdürülebilirlik, çevre bilinci, eşitlik vb. ile ilgili hedeflere ulaşmaya çalışmalıdır.

Sonuç

Artık tüketim mallarının tüketicilerin kendi tüketimleri için satın aldıkları nihai mallar olduğu açıktır. Sonuç olarak bu ürünler yeniden satış veya sürekli üretim amacıyla kullanılmamaktadır.

Dijital dönüşüm artık modern tüketim ürünleri şirketlerinin tüketim endüstrisindeki değişen trendleri desteklemek ve para kazanmaya devam etmek için acil bir önceliği haline geldi.