İşçilərin cəlb edilməsi sorğusu təşkilat daxilində işçilərin bağlılıq səviyyəsini, motivasiyasını və ümumi məmnuniyyətini qiymətləndirmək üsuludur. Belə sorğunun məqsədi işçilərdən onların işinin müxtəlif aspektləri ilə bağlı rəy almaq, habelə onların işə cəlb edilməsinə təsir edə biləcək amilləri müəyyən etməkdir.

İşçilərin cəlb edilməsi sorğularının əhəmiyyəti.

İşçilər hər hansı bir sənayenin onurğa sütunudur, çünki işçilərin köməyi olmadan məhsuldar bir atmosferdə işləmək və son tarixləri yerinə yetirmək demək olar ki, mümkün deyil. Təşkilatlar həvəsləndirmənin vacibliyini dərk etdilər işçilərin bağlılığı iş yerində, çünki xoşbəxt və məmnun bir işçi öz işi ilə məşğul olacaq və əlindən gələni etməyə çalışacaq.

Məşğul olan işçi səmərəlilik və məhsuldarlıq səviyyələrini artırmaq üçün şəxsi məqsəd və vəzifələrini təşkilat məqsədləri ilə uyğunlaşdıracaq. İşçilərin cəlb edilməsinə səbəb olacaq satışları artırmaq, daha yüksək gəlir və daha yüksək müştəri məmnuniyyəti.

İşçilərin cəlb edilməsi sorğusunun sualları və cavabları işçinin öz işi ilə məşğul olub-olmadığını öyrənmək üçün bir vasitədir. Bu, işçini, onun əhvalını və təşkilatdan nə istədiyini anlamağa kömək edir. İşçilərin sorğuya faydalı və dürüst cavablar verə bilməsini təmin etmək üçün mütəmadi olaraq rəy soruşun.

Anket nümunəsi. İşçilərin Nizamlanması Sorğusu

Əsas problemləri müəyyən etmək və məsələnin mahiyyətinə varmaq üçün sorğuda düzgün suallar vermək vacibdir. İşçilərin işə cəlb edilməsinə dair cavablar və suallar bir çox mövzunu əhatə etməlidir ki, siz ətraflı məlumat ala və vacib məlumat əldə edə biləsiniz.

Hizalama Problemləri

İşçilər əla motivasiya vasitəsi ola biləcəyi üçün özlərini vacib hesab edirlərmi? Uyğunlaşma ilə bağlı bəzi suallar:

  • Şirkətin vizyonundan ilham alırsınız?

Bu uyğunlaşdırma sualının məqsədi işçilərin şirkətin məqsədləri, vizyonu və missiyası haqqında nə hiss etdiyini və bunun onlarla əlaqəli olub-olmadığını anlamaqdır.

  • İşinizi mənalı hesab edirsiniz?

Bu sualın məqsədi onların işlərini vacib hesab edib-etmədiklərini və bu işdə çox çalışmaqdan xoşbəxt olub-olmadıqlarını öyrənməkdir. Məşğul olan işçilər, yol boyu hər hansı mənfi şərtlərdən və ya zərbələrdən asılı olmayaraq şirkətlərinə sadiq qalacaqlar.

  • Nailiyyətləriniz tanınırmı?

İşçilər hər şeydən əvvəl tanınmağa çalışırlar. Bu sualın məqsədi işçinin aldığı tanınmadan razı olub-olmadığını və ya onu başqa yerdə axtaracağına baxmaqdır.

İşçinin gələcəyi ilə bağlı suallar. İşçilərin Nizamlanması Sorğusu

İşçilərin 60%-dən çoxu gələcək artım imkanları yaratmadığını hiss edərlərsə, işini tərk etməyə hazırdır. Bəzi əlaqəli suallar:

  • Bu ilin sonunda özünüzü harada görürsünüz?

Sualın mahiyyəti işçinin tutduğu vəzifədən razı olub-olmadığını və ya onu daha yaxşı otlaqlara buraxmaq barədə düşündüyünü öyrənməkdir.

  • İşiniz peşəkar inkişafınıza kömək edirmi?

Bu sualın məqsədi işçinin imkanların olmadığı bir yerdə ilişib qaldığını hiss edib-etmədiyini və ya bacarıq dəstini təkmilləşdirmək və artırmaq üçün aldığı müxtəlif təlim və inkişaf imkanlarından razı olub-olmadığını anlamaqdır.

  • Potensial və bacarıqlarınızı təkmilləşdirmək üçün alətləriniz varmı?

Bu sualın məqsədi işçinin öz bacarıqlarını qiymətləndirməsini və onları təkmilləşdirmək üçün imkanlarının olub olmadığını görməkdir. Bir işçi həmin şirkət daxilində onları inkişaf etdirmək üçün resurs və alətlərə malik olduğunu başa düşdükdə, bu, işçilərin cəlb edilməsinə və saxlanmasına səbəb olacaqdır.

  • Şirkətdən ayrılmaq barədə düşünmüsünüz?

Bu qapalı sualın məqsədi işçinin hazırkı mühitindən razı olub-olmadığını və ya daha böyük və daha yaxşı bir şey axtardığını öyrənməkdir.

İşçilərin məmnuniyyəti ilə bağlı məsələlər. İşçilərin Nizamlanması Sorğusu

İş mühitindən razı olan işçilər işləmək və özlərini ifadə etmək üçün həvəslidirlər. Onların təşkilata münasibətini aşağıdakı sualları verməklə anlamaq olar:

  • Bu gün işə münasibətiniz necədir?

Sual işçinin indiki məqama münasibətini anlamağa çalışır. İşçinin iş yerində xoşbəxt olub-olmadığını və ya orada hər hansı problemlə üzləşdiyini müəyyən etməyə çalışır.

  • Bu şirkəti dostlarınıza iş üçün tövsiyə edərdinizmi?

Xoşbəxt müştərilər kimi, məmnun işçilər də dəyərli istedadları işə götürmək üçün ən yaxşı agent ola bilərlər. Bir işçi öz şirkətini dostlarına və ailəsinə tövsiyə etməyə hazır olduqda, bu, onların işindən razı qalması deməkdir.

  • Müavinətləriniz və kompensasiyalarınız sizi qane edirmi?

Əgər işçi hesab edir ki, maaşı azdır, deməli, o, tutduğu vəzifədən narazıdır. Faydalar haqqında soruşmaq, onun üçün hansının daha vacib olduğunu öyrənməyə kömək edə bilər.

  • Burada işləməyinizlə fəxr edirsiniz? İşçilərin Nizamlanması Sorğusu

Əgər işçi öz şirkəti ilə fəxr edirsə, onu ətrafındakı hər kəsə tanıtmaq üçün əlindən gələni edəcək. Bu, bütövlükdə təşkilat üçün faydalı olacaq.

  • Komandanın bir hissəsi olmaqdan zövq alırsan?

İşçilərin məmnunluğu əsasən onların komandanın ayrılmaz hissəsi olmasından və bütün digər üzvlərlə yaxşı işləməsindən asılıdır.

Açıq suallar

İşçilərin işə cəlb edilməsinə dair açıq sorğu suallarının məqsədi işçiyə öz fikirlərini ifadə etmək imkanı verməkdir.

  • İş mədəniyyətində hər hansı problem görürsünüzmü?

Əməkdaşlar iş mədəniyyəti ilə bağlı hər hansı bir məsələ haqqında bilmək üçün ən yaxşı insanlardır. İşçilərin mədəniyyəti sorğularının məqsədi onları vaxtında müəyyən etmək və aradan qaldırmaqdır.

  • Hansı təcrübələri dəyişdirməliyik? İşçilərin Nizamlanması Sorğuları

Sualın məqsədi işçini təşkilatın ayrılmaz bir hissəsi kimi hiss etmək və məsuliyyətli bir təşkilat yaratmaqda fəal iştiraka təşviq etməkdir.

İşçilərin şəxsi inkişafı ilə bağlı suallar

Son statistikaya görə, çox az adama fürsət verilir şəxsi artım. İşin altına düşmək üçün bəzi suallar:

  • Hansı layihədə iştirak etmək istərdiniz?

Bu sualın mahiyyəti işçinin hansı iş və ya layihə istədiyini anlamaqdır.

  • Hansı məsuliyyəti üzərinizə götürmək istərdiniz? İşçilərin Nizamlanması Sorğusu

Hər bir işin öz öhdəlikləri var ki, işçi onu bəyənsə də, istəməsə də yerinə yetirməlidir. Sualın məqsədi onun başqa vəzifəyə meylli olub-olmadığını və ya rolundan razı olduğunu anlamaqdır.

  • Təşkilatda aldığınız təlim imkanlarından razısınızmı?

Bu sual işçinin şəxsi inkişafı ilə bağlıdır. Məqsəd, o, imkanların yarandığını hiss edib-etmədiyini və ya daha yaxşıları üçün hələ də imkanların olub-olmadığını müəyyən etməkdir. Təşkilat işçilərin işə cəlb edilməsinə və məmnunluğuna səbəb ola bilməsi üçün sistemində dəyişiklik etməyi faydalı hesab edəcək.

  • Hər hansı bir xüsusi bacarıq inkişaf etdirmək istəyirsiniz?

Məqsəd bu günə qədər ona təklif olunan imkanlardan razı olub-olmadığını və ya bacarıqlarını daha çox inkişaf etdirmək və təkmilləşdirmək istəməsini müəyyən etməkdir.

Menecerin qiymətləndirilməsi ilə bağlı suallar. İşçilərin Nizamlanması Sorğusu

İşçilərin çoxu menecerlərindən narazıdır. Bu tip sualların məqsədi işçilər və menecerlər arasında münasibətləri yaxşılaşdırmaq üçün şirkətin işləməli olduğu sahələri müəyyən etməkdir.

  • Menecerinizdən konstruktiv rəy alırsınız?

Sualın məqsədi işçinin rəyi konstruktiv və ya mənfi hesab etdiyini öyrənməkdir. O, qiymətləndirmə ilə razılaşır, yoxsa onu boş hesab edir? vaxt itkisi və güc?

  • Sizcə, işçilərin qiymətləndirilməsi prosesi ədalətlidirmi?

Sualın məqsədi işçinin menecerlə razı olub-olmadığını və onların münasibətlərinin rəvan və mehriban olub olmadığını öyrənməkdir.

İşçilərin məşğulluğunun tədqiqatının məqsədi. İşçilərin Nizamlanması Sorğusu

İşçilərin cəlb edilməsi tədqiqatının məqsədi:

  1. İşçilərin təşkilata cəlb edilməsinə səbəb olan səbəb haqqında əhəmiyyətli fikir əldə etmək.
  2. İşçiyə təşkilat üçün faydalı və faydalı olduğunu düşündüyü hər hansı təkliflər təklif etmək imkanı verin.
  3. İşçinin təşkilat, proseslər, digər işçilər və ya şirkətin yüksək səviyyəli üzvləri ilə bağlı hər hansı narahatlığını bölüşün.
  4. İşçilərin cəlb edilməsinə nəzarət edin
  5. İşçilərin məşğulluq səviyyəsinin yaxşılaşdırılması və artırılması

İşçilərin cəlb edilməsi sorğusunu necə aparmaq olar?

İşçilərin Nizamlanması Sorğularını Necə Aparmaq olar

İşçi sorğularını keçirmək üçün bu addımları yerinə yetirin.

1. Cari vəziyyət. İşçilərin Nizamlanması Sorğusu

Sorğu keçirməzdən əvvəl təşkilatınızın hazırda harada yerləşdiyini bilmək vacibdir. Sadə suallar verin və işçilərdən ilkin rəy toplayın ki, ümumi işçi əhval-ruhiyyəsini anlayasınız

2. Yaşlı insanların töhfəsi 

İşçilərə əlavə olaraq, siz rəhbər vəzifələrdə çalışan işçilərlə əlaqə saxlamalı olacaqsınız ki, onların rəyini öyrənəsiniz. Yüksək səviyyəli liderlərlə danışın və iştirak edin. məhsuldar və təsirli yaratmaq üçün onları prosesə daxil edin sorğular.

3. Məqsədlər qoyun 

İndi hazırkı vəziyyətiniz haqqında təsəvvürünüz var iş qüvvəsi. İndi aydın məqsədlər qoymaq, məqsədləri müəyyənləşdirmək və sorğu vasitəsilə nəyə nail olmaq istədiyinizi aydınlaşdırmaq vaxtıdır.

İşçilərin cəlb edilməsini yaxşılaşdırmaq, işçilərin saxlanmasını artırmaq və ünsiyyəti yaxşılaşdırmaq yollarının tapılmasına diqqət yetirin.

4. Sualların siyahısını tərtib edin. İşçilərin Nizamlanması Sorğusu

Sorğularınızda verəcəyiniz sualların siyahısını hazırlamağın vaxtıdır. Məqsədlərinizi və məqsədlərinizi nəzərə alın, hər şeyi düşünün və məmnunluq, ardıcıllıq, şəxsi inkişaf, gələcək, korporativ mədəniyyət və s.

5. Sorğunu necə keçirmək istədiyinizə qərar verin. 

Sorğunuz hazırdır, amma bunu necə aparacağınız milyon dollarlıq sualdır. Barmağınızı nəbzdə saxlamaq və uyğunsuzluqları və problemləri erkən müəyyən etmək üçün müntəzəm olaraq qısa, sadə sorğulara üstünlük verin.

İşçilərin Nizamlanması Sorğunun Ən Yaxşı Təcrübələri

Anketləri hazırlayarkən riayət edilməli olan əsas təcrübələr bunlardır:

1. Qısa və sadə saxlayın. İşçilərin Nizamlanması Sorğusu

Ən yaxşı işçi sorğuları qısa və sadədir. Çoxlu suallar işçiləri çaşdıra və sorğunun məqsədini poza bilər.

2. Təşkilatın məqsədlərini daxil edin. 

Sorğular təşkilatın məqsədlərinə uyğun olmalıdır. Sorğunun son məqsədi və həll etmək istədiyiniz problemlər barədə düşünün və ya işçilərin işə cəlb olunması üzrə tədqiqatlar üçün ən yaxşı təcrübələri axtarırsınızsa, şirkətin həyata keçirdiyi son proqramların effektivliyini ölçmək və sorğu vərəqəsini buna uyğun tərtib etmək istəyirsiniz.

3. İşçiləri sorğunun tərtibinə cəlb edin.

Sorğunu bütün təşkilata təqdim etməzdən əvvəl onun bir hissəsini tərtib etmək və təhlil etmək üçün bəzi işçiləri cəlb etmək vacibdir.

Unutmayın ki, suallara cavab vermək və sualların uyğun olub-olmadığını müəyyən etmək üçün ən yaxşısı işçilərdən asılı olacaq.

4. Əlaqədar terminləri qruplaşdırmaqdan çəkinin. İşçilərin Nizamlanması Sorğusu

İşçilərin sorğularına bir qədər əlaqəli olsa belə, iki sual daxil edilməməlidir, çünki bu, işçinin şüurunda çaşqınlıq yaradacaq. İşçilərin cavabları başqa bir məsələyə deyil, bir məsələyə aid ola bilər, buna görə də sorğu vasitəsilə toplanan məlumatların praktiki əhəmiyyəti olmayacaq.

5. Düzgün suallar verin 

Əhatə etmək istədiyiniz mövzulara uyğun düzgün suallar verin. Bu ssenaridə 1-dən 5-ə qədər miqyasda aydın cavabı olan qapalı suallar ən yaxşısıdır.

İşçilərin ağlına gələnləri bilmək üçün bəzi açıq uçlu işçilərin cəlb edilməsi sorğusu suallarını daxil edin. Onlardan çox istifadə etməyə çalışmayın, çünki bu, çox vaxt aparacaq və təhlili çətin olacaq çoxlu məlumat yaradacaq.

6. Sorğuların sayı. 

Bəzi təşkilatlar illik sorğulara üstünlük verirlər, lakin onlar kifayət deyil, çünki hər hansı əhəmiyyətli dəyişiklik etmək üçün tam bir il gözləməli olacaqsınız. İşçilərin məşğulluq səviyyələrini bilmək üçün mütəmadi olaraq Pulse sorğuları keçirmək daha yaxşıdır.

7. Qaçmaq və ya məhdudlaşdırmaq lazım olan məsələlər. İşçilərin Nizamlanması Sorğusu

Tapşırıq sorğularının məqsədi rəhbərliyin hərəkət edə biləcəyi cavabları əldə etməkdir. Sorğu işçiləri başa düşməyə və faydalı suallardan qaçmağa kömək edəcək suallara diqqət yetirməlidir.

Demoqrafik, yaş, irq, cins və dinlə bağlı sualları məhdudlaşdırın, çünki insanların xoşuna gəlməyə bilər. İşçinin onlarla bağlı narahatlığını azaltmaq üçün bunu könüllü olaraq edə bilərsiniz.

8. Neytral ifadələrdən istifadə edin. 

Anketi tamamilə müsbət hala gətirməyin, çünki o, qeyri-real olacaq. Neytral ifadələr işçilərə dürüst cavab verməyə kömək edir ki, işçilərin məşğulluğu sorğusunun nəticələri doğru olsun.

9. Məxfiliyi təmin edin. 

İşçilərin adlarını heç kimə açıqlamamasına və düzgün cavab verə bilməsinə əmin olun. Mütləq məxfilik və anonimlik, işçinin heç bir əks reaksiyadan qorxmadan açılıb vicdanla cavab verməsinin iki səbəbidir.

Üstünlüklər. İşçilərin Nizamlanması Sorğusu

İşçilərin Nizamlanması Anketlərinin Faydaları Nələrdir?

  1. İşçilərin cəlb edilməsi sorğuları faydalı hesab olunur, çünki onlar təşkilatın işçi qüvvəsi ilə bağlı dəyərli məlumat verir.
  2. Onlar təşkilatda səmərəliliyin və effektivliyin səviyyəsini yaxşılaşdırmağa və artırmağa kömək edir.
  3. İştirak sorğuları problemlərin erkən aşkarlanmasına və bu problemlərə uyğun həll yollarının tapılmasına kömək edən mühüm alətlərdir.
  4. Sorğular faydalıdır, çünki onlar işçilərin saxlanma nisbətlərini artırır.
  5. İşçilərin cəlb edilməsi anketləri konsepsiyasını təşviq edən bir şirkət işçilərinə işçiləri ilə maraqlandıqlarını və hər zaman şikayətlərini, şikayətlərini və ya təkliflərini dinləməyə hazır olduqlarını göstərir.
  6. Sorğular təşkilatın qayğısına qaldığına dair müsbət siqnal göndərərək işçilərin mənəviyyatını yaxşılaşdırır
  7. Diqqətlə hazırlanmış sorğular şirkətdə davamsızlıq nisbətlərini azaldır.

İşçilərin İşlətmə Anketlərinin Dezavantajları

İşçilərin cəlb edilməsi sorğusunun çatışmazlıqlarına aşağıdakılar daxildir:

  1. Səhv aparılarsa, işçilərin məşğulluğu sorğuları təşkilatı yanlış istiqamətə yönəldə bilər.
  2. İşçilərin işə cəlb olunması sorğularının çatışmazlıqları ondan ibarətdir ki, onlar peşəkar şəkildə aparılmazsa, işçilərin mənəviyyatına və son nəticədə işçilərin işə cəlb olunmasına zərər verə bilər.
  3. Əgər işçilərin işə cəlb olunması sorğuları düzgün aparılmazsa, bu, işçilər arasında yalan ümidlər və gözləntilər yaradacaq ki, bu da işçilər arasında məyusluğa və yüksək nəticəyə səbəb ola bilər. kadr dövriyyəsi.
  4. İşçilərin cəlb edilməsi sorğuları keçmişdə baş vermiş hadisələr haqqındadır. Təşkilat gələcəyə hazırlaşmaq əvəzinə artıq baş verənlərə reaksiya verməyə davam edir. İşçilərin Nizamlanması Sorğuları

Buraxılış

İşçilərin cəlb edilməsi sorğuları məşğulluğun əsas amilləri kimi çıxış edir. Bu, təşkilatı gəlirli etmək üçün səmərəli işçi qüvvəsi yaratmağa kömək edir. sorğu üçün nəzərdə tutulub müvafiq və təzə məlumatların toplanmasıtükənmə və geri çəkilmə ilə mübarizə aparmağa kömək edə bilər.

Əlaqə fəaliyyəti son nəticədə həm təşkilat, həm də onun daxilində işləyən işəgötürənlər üçün faydalı olacaqdır.

 

«АЗБУКА»