Стратегия за покриване на пазара. 9 примера, които ще заинтересуват вашата публика

Стратегията за проникване на пазара е план за действие на компанията за максимизиране на проникването на пазара с цел доминиране или максимизиране на пазарния дял. Тази стратегия може да включва различни методи като ценообразуване, маркетинг, разширяване на продуктовата линия и други.

Стратегията за покриване на пазара изисква систематичен и обмислен подход, постоянно наблюдение на пазара и реагиране на промените в потребителското търсене и конкурентната среда.

Успех на комуникацията. 5 съвета, които да ви помогнат да общувате

1. Изберете правилния канал за комуникация. Стратегия за покриване на пазара.

Изборът на правилния канал за комуникация като част от вашата стратегия за достигане до пазара зависи от много фактори, включително естеството на вашата аудитория, целевите пазари, вида на продукта или услугата и вашия маркетингови цели. Ето няколко общи комуникационни канала, които могат да бъдат ефективни в контекста на стратегия за достигане до пазара:

1. Социална медия:

   • Кога да използвате: Ако твоят целевата аудитория активни в социалните мрежи, което често се случва с продукти или услуги, насочени към млади хора или потребители в B2C сегмента.
   • Предимства: Висока ангажираност, възможност за създаване на вирусно съдържание, директно взаимодействие с публиката.

2. Стратегия за покриване на пазара. Електронна поща:

   • Кога да използвате: За персонализирани съобщения, информация за нови продукти или промоции. Имейлът също е ефективен за задържане на клиенти.
   • Предимства: Достъпност, персонализиране, широко покритие.

3. Телевизия и радио:

   • Кога да използвате: За широка аудитория, особено ако целта ви е да достигнете до голям регионален или национален пазар.
   • Предимства: Висока покривност, възможност за визуално и звуково въздействие.

4. Онлайн реклама:

   • Кога да използвате: За таргетирана реклама в Google, Facebook, Instagram и други платформи.
   • Предимства: Точно насочване, измерими резултати, гъвкавост на бюджета.

5. Стратегия за покриване на пазара. Маркетинг на съдържанието:

   • Кога да използвате: При създаване на информационни материали (статии, видеа, блогове) за привличане на внимание и утвърждаване на авторитет в бранша.
   • Предимства: Подобряване на марката, повишаване на доверието, привличане на целевата аудитория.

6. Събития и изложби:

   • Кога да използвате: За взаимодействие с клиентите в реално време, представяне на нови продукти, участие в индустриални събития.
   • Предимства: Лично взаимодействие, възможност за демонстриране на продукти.

7. Стратегия за покриване на пазара. SMS маркетинг:

   • Кога да използвате: За кратки, но информативни съобщения, промоции, известия.
   • Предимства: Висока степен на доставка, моментална доставка.

8. Оптимизация за търсачки (SEO):

   • Кога да използвате: За да увеличите видимостта на вашата марка в резултатите от търсенето и да привлечете органичен трафик.
   • Предимства: Дълготраен ефект, висока степен на доверие от потребителите.

Изборът на канал за комуникация трябва да се основава на задълбочен анализ на вашата целева аудитория, характеристиките на продукта и стратегическите цели на вашата компания като част от нейната стратегия за достигане до пазара. Комбинирането на множество канали може да бъде ефективно за максимизиране на обхвата ви.

Ако не знаете откъде да започнете, ето няколко бързи съвета:

1. Създайте личности на купувачи

Това е решаваща стъпка за ефективното предаване на вашето съобщение.

Колкото повече знаете за вашата аудитория, толкова по-добри послания можете да приспособите.

Това е предизвикателна задача и означава, че ще трябва да извършите подробно проучване, да проведете онлайн проучвания и да интервюирате своите съществуващи и потенциални клиенти.

Тъй като всяка част от информацията е полезна при създаването на личността на купувача, използвайте максимално полетата на формуляра на уебсайта си и се опитайте да уловите възможно най-много важни подробности.

Като научите повече за вашите демографски данни, техните мотивации или дори жаргона, маниерите или модните думи, които използват, можете да влезете в хармония с аудиторията си.

1. Какъв е вашият бюджет? Стратегия за покриване на пазара.

Никога не е забавно, когато трябва да изрежете палтото си, за да пасне на плата, но това не означава, че вашето послание няма да е ефективно.

Вместо да харчите всичките си пари за една скъпа кампания, телевизионна реклама или скъпа реклама в списание, фокусирайте се върху по-достъпни канали и се ангажирайте с последователно позициониране чрез медии, които вашата целева аудитория използва.

1. Дръжте под око вашите конкуренти

Разберете какви канали използват вашите конкуренти, какво съдържание създават и колко добре се представят.

2. Магията на ръкописните бележки. Стратегия за покриване на пазара.

Въпреки че това може да изглежда като остарял метод, всъщност е глътка свеж въздух в днешния дигитален и безличен свят.

Ако изпратите ръкописна бележка до потенциалните си клиенти като последващо действие, например след презентация или за да благодарите след първите успешни продажби, можете да сте сигурни, че те ще са по-склонни да върнат бъдещите ви обаждания.

Други поводи да напишете сърдечна благодарствена бележка включват рождени дни, повишения, успешни начинания или дори когато просто искате да изразите своята благодарност, след като някой ви е отделил от времето си.

Този жест в известен смисъл хуманизира обхвата ви и добавя личен щрих към комуникацията ви.

Трябва да вземете предвид няколко фактора:

1. Изпълнете всичките девет стъпки. Стратегия за покриване на пазара.

Изпращайте ръкописни бележки на адресирани пликове с марки .

Можете да се обзаложите, че бележка като тази във входящата им кутия ще впечатли получателя и ще покаже, че наистина мислите това, което казвате.

1. Поръчка на канцеларски материали по поръчка 

Направете това вместо да избирате обикновени, безобидни картички, за да подчертаете още повече добрите си маниери, което определено няма да остане незабелязано.

Това ще ви помогне да се откроите и ще позволи на вашите клиенти и бизнес партньори да се свържат с вас на по-лично ниво.

1. Гледайте почерка си. Стратегия за покриване на пазара.

Не е нужно да сте майстор на калиграфията, но чистият, четлив почерк е силно препоръчителен.

Много стартиращи компании са издигнали благодарствените бележки на следващото ниво.

3. Силата на социалните мрежи. Стратегия за покриване на пазара.

Социални мрежи се превърнаха в незаменим информационен канал и докато проучване на McKinsey установи, че имейлът е 40 пъти по-ефективен при стимулиране на покупки от социалните медии, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest и LinkedIn са чудесни за разширяване на обхвата ви и за забелязване. .

Ако твоят стратегия за достигане до социални медии добре планирани и изпълнени, можете не само да научите повече за вашата целева аудитория, но и да се свържете с тях на по-лично ниво. Моля, запомнете следното, когато използвате този комуникационен канал:

1. последователност

Уверете се, че съобщенията ви винаги са еднакви както по честота, така и по качество глас и тон на марката.

Това ще създаде осведоменост за вашата марка и ще помогне за изграждането на доверие и клиентска лоялност.

1. Взаимодействие

Важно е да взаимодействате с вашите абонати в социални мрежи и отговаряйте на всяка от тях въпрос или коментар. Стратегия за покриване на пазара.

Каквото и да правите, никога не пренебрегвайте отрицателната обратна връзка или критиката. Ако изтриете отрицателни отзиви, може също да искате да изтриете акаунта си, защото тази практика само вреди на репутацията ви.

Вместо това превърнете тези ситуации в PR печалби, като отговаряте учтиво на хората, които оставят отрицателни коментари (да, дори ако са груби) и обещавате да разгледате техен рекламации и при необходимост направете подобрения.

1. полезност 

Съдържанието, което споделяте в каналите на социалните медии, трябва да бъде пряко ценно за вашата аудитория, тъй като това е единственият начин да направите своя обхват значим и ефективен. Стратегия за покриване на пазара.

Това също означава, че не трябва безмилостно (и безсрамно) да рекламирате себе си във всеки пост. Вместо това приемете така нареченото правило 10-4-1, което означава, че от 15-те части от съдържанието, които споделяте, 10 трябва да са публикации, написани от други хора, 4 трябва да са ваши собствени статии и 1 трябва да бъде вашата целева страница. страница.

Правилният баланс между публикуване на съдържание и достигане чрез каналите на социалните медии ще ви помогне да изградите клиентската си база и да увеличите реализациите и, от своя страна, продажбите.

Каналите в социалните медии са чудесни за разпространяване на информация за вашата компания.

Но тъй като потребителите са склонни да се доверяват повече на колегите си, отколкото на марките, се препоръчва да използвате генерирано от потребителите съдържание, споделяйки истории за успех на вашите лоялни клиенти, отзиви за продукти или препоръки.

Това също е добра тактика за насърчаване на вашите съществуващи потребители да споделят опита си с вашия продукт в социалните медии, мотивирайки ги.

4. Автоматизирайте обхвата си

Автоматизирането на продажбите е задължително, защото ви позволява не само да поддържате редовен контакт с клиентите си, но и да използвате различни показатели.

Средно са необходими 8 опита, за да се достигне до потенциален клиент, но въпреки това 44% от търговците се отказват след първия опит. Не можем да отречем, че тази дейност се повтаря и отнема много време и не е чудно, че процентът на отказване е толкова висок.

Тук идва софтуерът за автоматизация, за да рационализира работата ви и да я направи по-ефективна. Освен това ви дава ценна представа за успеха на всяка ваша кампания и ви показва кои съобщения работят и кои не. Стратегия за покриване на пазара.

А именно поддържането на всички канали за комуникация с вашите посетители е важно за изграждането на лоялност.

5. Закачливи сюжетни линии. Стратегия за покриване на пазара.

Близо 70% от получателите смятат имейл съобщенията за спам само заради темата.

От друга страна, 33% от получателите са подканени да отворят имейл основно поради завладяващи теми.

Ясно е, че тези две думи имат много значение и трябва да се борави много внимателно. Топ конвертиращи теми:

• Създайте усещане за неотложност или недостиг;
• Събудете любопитство;
• Предлагайте отстъпки и безплатни неща;
• Комуникирайте социални доказателства;
• Съдържа тийзъри.

Това са само няколко идеи, които ще ви помогнат да измислите печеливши теми.

1. Персонализирани теми. Стратегия за покриване на пазара.

Предметните редове с персонално докосване имат отлични проценти на отваряне, така че се препоръчва използването на имена на получатели.

Гореспоменатите платформи за автоматизация на продажбите ви позволяват автоматично да персонализирате редовете за теми, както и да видите как се представя всяка от тях.

Използването на името на получателя, включително „вие“ и „ваш“, ще увеличи вероятността той да кликне върху вашия имейл.

1. Бъдете кратки и сладки

От технически гледни точки, добре написаната тема се състои от 51-60 знака , което е 6-10 думи.

32% теми електронна поща се състои от 6-10 думи.

Така че, колкото по-кратко е заключението, толкова по-добре.

Не забравяй това мобилни устройства доминират, което означава, че 81% от имейлите се отварят и четат първо на мобилни устройства, така че е важно темата да бъде кратка. В противен случай ще бъде съкратен.

1. Редове с теми „Ох“. Стратегия за покриване на пазара.

Те са изключително ефективни и можете да ги използвате, за да събудите любопитството на публиката си.

Те са изключително ефективни, ако искате да се извините за грешка в предишно писмо или да признаете друга грешка.

1. недостиг

Оскъдността е страхотен мотиватор, особено когато е съчетана с спешност.

Така че, когато давате отстъпка, не забравяйте да включите в нея оферта за ограничено време.

1. Добавяне на числа 

Добавянето на числа към темата ви ще подобри коефициента на отваряне. Стратегия за покриване на пазара.

Освен това изследванията показват, че нечетните числа се представят по-добре от четните. Хората харесват, когато нещата са разбити на списъци, защото съдържанието е четливо, смилаемо и много по-лесно за навигация.

1. Полирайте отварящите линии

Редовете с теми незабавно ще привлекат вниманието на вашите получатели, но трябва наистина да ги закачите, ако искате наистина да прочетат вашия имейл.

Ето защо създаването на завладяваща начална реплика служи като ледоразбивач и незабавно създава разбирателство и познаване на вашата публика.

Забравете за „Надявам се, че този имейл ще ви намери добре“, защото след като получателите видят това банално въведение, можете да се обзаложите, че вашият имейл никога няма да ги намери.

Номерът е да заинтригувате вашите получатели, като посочите събитие, човек или болезнена точка, които резонират с тях, и им предложите обещанието, че ако продължат да четат, ще получат нещо ценно - било то съвет или информация. , или отстъпка.

Началният ред на вашия имейл трябва да накара аудиторията ви да си помисли: „Хм, това може да е интересно!“ Стратегия за покриване на пазара.

Но! Не ги разочаровайте и направете всичко възможно, за да отговорите наистина на очакванията им. В противен случай това ще бъде още една измамна тактика за примамка, която ще ви накара да изглеждате като безделник.

6. Сегментирайте вашата целева аудитория.

Чрез сегментиране на вашата целева аудитория ще можете да персонализирате обхвата си въз основа на различни параметри и да го направите успешен.

Тази стратегия ще ви позволи да изпращате хиперперсонализирани и персонализирани съобщения, които е трудно да се игнорират. Стратегия за покриване на пазара.

Масовите безлични съобщения вече не работят.

Трябва да покажете на аудиторията си, че я познавате и разбирате, и няма по-добър начин да направите това от изпращането на имейл, който те намират за подходящ и интересен.

Демографски данни

Това е отправната точка на всяко добро стратегии за сегментиране. Стеснете своите сегменти от аудиторията, като ги групирате в различни възрасти, полове, нива на доходи, длъжности или списъци с местоположения.

Не всички компании ще използват едни и същи параметри, така че ако сте в B2B, възрастта или полът нямат значение, но титлата и нивото на старшинство имат значение.

По същия начин модна индустрия силно зависи от пола, възрастта и нивото на доходите.

Предишно поведение при покупка. Стратегия за покриване на пазара.

Считайте тази настройка за съкровищница от информация.

Този важен показател ви позволява да предложите на вашата аудитория точно това, което иска или от което се нуждае.

Препоръките за подобни или допълващи се продукти могат да бъдат вашето тайно оръжие. Вземете примера на Amazon, тъй като 35% от приходите на компанията идват от препродажба и кръстосани продажби.

Всеки път, когато клиент направи покупка, трябва да му изпратите имейл, в който да му благодарите, че ви е избрал и да препоръчате няколко подобни продукта, които биха съответствали на този, който са закупили.

По същия начин имейл, който ви напомня кога е време за смяна на части или предлага подновяване на гаранционния ви план преди изтичането му, ще ви осигури повече покупки, да не говорим за нещо, за което клиентите ви ще бъдат благодарни да се сетят.

Покупни навици

Като сегментирате вашата аудитория въз основа на техните навици за харчене Няма да сбъркате, ако предложите на тези, които често купуват намалени артикули, скъп артикул или обратното.

Позиция във фунията на продажбите. Стратегия за покриване на пазара.

Един от най-важните видове сегментиране е по позиция във фунията на продажбите.

Няма да изпратите едно и също съобщение до клиент, който току-що е купил продукт за първи път, някой, който е чест клиент, и някой, който е изоставил преобразуването.

Първият сегмент трябва да получи въвеждащ имейл, за да ги запознаете по-добре с вашата марка.

Вторият сегмент се интересува от това да научи повече за вашите нови продукти, които са подобни на тези, които обикновено купуват. Третият се нуждае от тласък, за да вземе решение за покупка и целенасочен имейл, който им напомня за продукти, от които явно се интересуват (но които по някаква причина не са успели да купят), както и отзиви от други клиенти и може би предлагащ стимул като напр. безплатната доставка може да премахне пречка, която им пречи да направят покупка.

Със среден процент на изоставяне на пазарската количка от 69,80%, тази стратегия за сегментиране на пренасочване може да ви помогне да победите шансовете.

Времеви зони. Стратегия за покриване на пазара.

Като сегментирате аудиторията си въз основа на техните часови зони, можете да достигнете до тях в точното време и да увеличите вероятността те наистина да отворят и прочетат вашия имейл.

Инструментите, които анализират имейлите на вашата аудитория, могат да ви покажат най-доброто време да стартирате кампанията си и да действате съответно.

7. Хуманизирайте съобщението си с емотикони. 

Преди това емотиконите и емотиконите не бяха използвани в бизнес кореспонденцията, но сега всичко се промени.

Тези цветни икони могат да направят вашите комуникации по-интересни и ясни и могат да направят иначе безличните и безлични имейл комуникации по-приятни и по-лесни за дешифриране.

А именно, не е тайна, че дигиталната комуникация страда от липса на прозодични функции – език на тялото, жестове, мимики, мимики и тон на гласа.

Емотикони и емотикони, когато се използват правилно, могат да компенсират това и да превърнат нишка или туит в покер лице в ангажиращи съобщения.

Просто внимавайте да не ги използвате прекалено или да ги използвате в грешен контекст.

Празниците са чудесна възможност да подправите комуникационната си стратегия с емотикони и да се разминете с нея, дори ако марката ви не е точно игрива или насочена към по-млада аудитория.

8. Питайте клиентите си за препоръки

Хората са по-склонни да ви се доверят, ако имате общ познат, бизнес партньор или някой друг, който може да гарантира вашето доверие. Стратегия за покриване на пазара.

Знаете ли, че хората са 4 пъти по-склонни да направят покупка, ако са препоръчани от приятел? Или че клиентите, придобити чрез препоръки, имат 37% по-висок процент на задържане на клиенти.

Ето защо помолете клиентите да ви насочат към техни приятели и бизнес партньори, които биха могли да намерят вашата оферта за интересна.

Това е страхотна тактика, която може да доведе до среща.

• Този тип споменаване на име може да направи чудеса за студения ви контакт, особено ако вие посочете името на вашата обща връзка в реда за тема .
• Друг важен детайл, който може да даде тласък на тази стратегия, е, че човекът, който ви насочва към техния контакт ви запознава с него чрез изпращане на имейл или насрочване на среща .
• Някои компании дори поставете препоръки в документи като едно от очакванията на своите клиенти. Вярно е, че това може да изглежда малко прибързано, защото на този етап вашите клиенти не знаят дали ще бъдат достатъчно доволни от вашата услуга, за да ви препоръчат на своите приятели и бизнес партньори, но трябва да се уточни, че това искане е само валидни, ако бизнес целите на вашите клиенти са постигнати правилно.
• И накрая, трябва създайте свой собствен шаблон за писмо за препоръка и ускорете процеса. Тъй като вашите клиенти са заети хора, ще бъде много по-лесно да им предоставите готов шаблон, който те могат да персонализират, вместо да ги чакате да съставят цялото съобщение.
• Когато става дума за реферали, едно нещо е важно - стимули . По-вероятно е вашите клиенти да ви препоръчат на своите приятели и семейство, ако им предложите нещо в замяна. IN

9. Бъдете постоянни, но не досадни

Това е тънка граница между самоувереността и раздразнението, така че не я преминавайте.

Поддържането на връзка с вашите потенциални клиенти е важно, но ако просто им изпратите имейл в техния списък с контакти, може да попаднете на спам.

Причини за контакт. Стратегия за покриване на пазара.

Един изход е да се намери добра причина да се свържете с тях . Не се впускайте в трогателна база, без да споделите нещо.

Например, интересна публикация в блог, която адресира техните болни точки, ще добави стойност към вашето съобщение и ще ви даде чудесна възможност да се застъпите.

Планирайте следващата си допирна точка

Можете също задайте краен срок за следващата си стъпка и се придържай към него.

С други думи, винаги се опитвайте да се договорите за конкретна дата, когато ще се свържем отново с вас, за да видим дали са взели решение относно вашата оферта.

Тази стратегия ще поддържа линиите за комуникация отворени и ще ви позволи да се обаждате или да изпращате имейли, без да бъдете възприемани като преследвач или досадник.

Заключителни думи

Обхватът е сложен процес, който трябва да бъде прецизиран и прецизиран. Няма универсален подход, който да се приложи, така че трябва да балансирате всеки един елемент от стратегията си, без значение колко малък или изглежда незначителен, защото детайлите обикновено правят разликата, когато става въпрос за затваряне на сделка.

Често задавани въпроси (FAQ). Стратегия за покриване на пазара.

1. Какво е стратегия за пазарно покритие?

   • Отговор: Стратегията за навлизане на пазара е стратегически подход, насочен към максимизиране на навлизането на продукт или услуга на пазара, за да се достигне до максимален дял от потенциални клиенти.

2. Каква е целта на стратегията за пазарно покритие?

   • Отговор: Основната цел е постигане на максимален обхват на целевата аудитория чрез увеличаване на пазарния дял, продажбите и цялостната видимост на марката.

3. Как да изберете правилната стратегия за пазарно покритие за вашия бизнес?

   • Отговор: Избор стратегия зависи от характеристиките продукт, целева аудитория, конкурентна среда и бизнес цели. Можете да използвате техники за проучване на пазара, за да вземете по-информирано решение.

4. Какви са видовете стратегии за пазарно покритие?

   • Отговор: Има няколко вида стратегии за пазарно покритие, като широк обхват (максимизиране на броя на сегментите), тесен обхват (фокус върху конкретен сегмент) и стратегия за масовия пазар.

5. Как да измерим успеха на стратегия за пазарно покритие?

   • Отговор: Индикаторите за успех могат да включват увеличен пазарен дял, увеличени продажби, увеличени популярността на марката, удовлетвореност на клиентите и наблюдение на конкурентната позиция.

6. Как една стратегия за достигане на пазара взаимодейства с други маркетингови стратегии?

   • Отговор: Стратегията за достигане до пазара може да бъде част от по-широка маркетингова стратегия, включително продуктов маркетинг, ценова стратегия, стратегия за промоция и стратегия за позициониране.

7. Как един бизнес може да адаптира своята стратегия за пазарно покритие към променящите се пазарни условия?

   • Отговор: Постоянното наблюдение на пазара и анализ на конкурентната среда позволява на бизнеса бързо да реагира на промените и да адаптира своята стратегия за пазарно покритие.

8. Как да минимизираме рисковете при използване на стратегия за пазарно покритие?

   • Отговор: Рисковете могат да бъдат сведени до минимум чрез задълбочено проучване на пазара преди вземане на решения, постоянно наблюдение на промените в потребителските предпочитания и конкурентна активност и гъвкавост при адаптиране на стратегията.

9. Как една стратегия за достигане до пазара може да помогне за укрепването на марката?

   • Отговор: Чрез увеличаване на видимостта и осведомеността за марката чрез широк обхват на аудиторията, бизнесът може да укрепи позицията си на пазара и да създаде лоялна клиентска база.

10. Колко често трябва да преразглеждате стратегията си за пазарно покритие?

    • Отговор: Преглед на стратегията може да е необходим, когато външните условия се променят, като появата на нови конкуренти, променящите се изисквания на клиентите или промените в икономическата среда. Въпреки това редовното наблюдение на пазара е важно по всяко време.