Poslovna analiza je proces sistematskog proučavanja, analize i identifikacije potreba, prilika, problema i izazova unutar organizacije u cilju razvoja efikasnih strategija i rješenja. Poslovni analitičar (specijalista za poslovnu analizu) igra ključnu ulogu u ovom procesu, radeći sa poslovnim korisnicima i drugim učesnicima na identifikaciji zahteva i davanju preporuka za poboljšanje poslovnih procesa.

Glavni aspekti poslovne analize uključuju:

  • Prepoznavanje poslovnih potreba:

Poslovni analitičar pomaže u određivanju trenutnih i budućih potreba organizacije. Ovo uključuje ispitivanje strateških ciljeva kompanije, identifikaciju problema i prilika i razvoj rješenja za njihovo rješavanje.

  • Poslovna analiza. Prikupljanje i analiza podataka:

Prikupljanje i analiza podataka o tekućim poslovnim procesima, produktivnosti, organizacionoj strukturi, kao i eksternim faktorima koji utiču na poslovanje.

  • Definicija zahtjeva:

Razvoj i formalizacija zahtjeva koji nam omogućavaju da bolje razumijemo šta se očekuje od sistema, procesa ili projekta. Ovo može uključivati ​​zahtjeve za funkcionalnost, performanse, sigurnost itd.

  • Poslovna analiza. Razvoj poslovnih modela:

Kreiranje poslovnih modela koji odražavaju trenutne i buduće procese, organizacionu strukturu i interakciju sa eksternim okruženjem.

  • Podrška odlučivanju:

Poslovni analitičar pruža podatke i analize potrebne za donošenje informiranih odluka na poslovnom nivou.

  • Poslovna analiza. Komunikacija i interakcija:

Važan dio posla poslovnog analitičara je efektivna interakcija sa različitim poslovnim učesnicimauključujući menadžment, poslovne korisnike i tehničke timove.

  • Učešće u projektima:

Poslovni analitičari aktivno učestvuju u projektima, osiguravajući da se poslovni zahtjevi pretoče u tehničke i osiguravaju to rezultat je odgovarao postavljenim ciljevima.

Poslovna analiza igra ključnu ulogu uspješno upravljanje projektima, optimiziranje poslovnih procesa i povećanje efikasnosti organizacije.

Šta je poslovna analiza?

Definicija: Poslovna analiza se definiše kao proces dobijanja informacija korišćenjem specifičnih metoda poslovnu analizu za identifikaciju poslovnih potreba, predlaganje potrebnih promjena i predlaganje rješenja koja mogu pružiti vrijednost svim povezanim dionicima. Općenito, poslovna analiza ima za cilj pronaći odgovore na probleme koje je potrebno riješiti.

Pomaže kroz koncepte i ideje koje su ključne za razvoj početne strukture za bilo koji projekat. Stoga je skup zadataka, znanja i metodologija potrebnih za identifikaciju poslovnih potreba i pronalaženje rješenja za korporativne ili poslovne probleme poznat kao poslovna analiza. Poslovna analiza je sistematska strategija za pokretanje i upravljanje promjenama u poslovanju, vladi ili neprofitnim organizacijama.

Šta je poslovni analitičar?

Poslovni analitičar je agent promjene. Poslovni analitičari imaju mnogo poslova uključujući analitičara poslovne inteligencije, sistemskog analitičara, inženjera zahtjeva, analitičara procesa, menadžera proizvoda, vlasnika proizvoda, analitičara preduzeća, poslovnog arhitektu, konsultanta za upravljanje, analitičara poslovne inteligencije, naučnika podataka itd.

Mnoge napredne pozicije, uključujući upravljanje projektima, upravljanje proizvodima, razvoj softvera, osiguranje kvaliteta i dizajn interakcije, uvelike se oslanjaju na sposobnosti poslovne analize.

Šta radi poslovni analitičar?

Glavne odgovornosti poslovnog analitičara uključuju:

  1. Prikupljanje i analiza podataka: Proučavanje poslovnih procesa, prepoznavanje problema i prilika.
  2. Definicija zahtjeva: Formulisanje specifičnih zahteva za sisteme, procese ili proizvode.
  3. Razvoj poslovnih modela: Kreiranje modela koji odražavaju trenutna i buduća stanja poslovnih procesa.
  4. Interakcija sa zainteresovanim stranama: Komunicirajte s različitim učesnicima projekta kako biste razumjeli njihove potrebe.
  5. Rad sa projektnim timom: Sarađujte s programerima, dizajnerima i drugim članovima tima kako biste implementirali promjene.
  6. Davanje preporuka: Formulisanje predloga za optimizaciju poslovnih procesa.

Poslovni analitičar igra ključnu ulogu u uspješnoj realizaciji projekata osiguravajući da su tehnološka rješenja usklađena sa strateškim ciljevima organizacije.

Zašto poslovni analitičar? Poslovna analiza

Kompanije koriste poslovnu analizu iz sljedećih razloga:

  1. Imati potpuno razumijevanje strukture i dinamike organizacije u kojoj će se sistem implementirati.
  2. Bolje razumjeti trenutne izazove ciljne organizacije i identificirati područja za razvoj.
  3. Osigurajte da kupac, krajnji korisnik i programer razumiju ciljnu organizaciju.

Odgovornosti poslovnog analitičara u ranim fazama projekta, kada timovi za dizajn i razvoj rješenja tumače zahtjeve, uključuju pregled dokumentacije rješenja i blisku suradnju s programerima rješenja (IT timom) i projektnim menadžerima kako bi se osiguralo da su potrebe shvaćene. .

Faze procesa poslovne analize

Faze izvođenja poslovne analize su sljedeće:

1. Analizirajte poslovanje.

Ovaj odjeljak govori o različitim aktivnostima prije projekta koje dovode do odabira projekta od strane poslovnog analitičara. Ovo pomaže u održavanju poslovne arhitekture i omogućava kreiranje poslovnog slučaja.

2. Planiranje i upravljanje zahtjevima. Poslovna analiza

Jedan opisuje zadatke i resurse povezane s planiranjem i upravljanjem zahtjevima tokom ove faze. Ovo pomaže da se osigura da je skup izvedenih aktivnosti prikladan za tekući projekat.

3. Identifikujte zahteve

Faza utvrđivanja zahtjeva podrazumijeva prikupljanje informacija o sistemskim potrebama korisnika, klijenata i drugih zainteresovanih strana.

4. Analiza i dokumentacija zahtjeva. Poslovna analiza

Ovaj korak objašnjava kako bi dionici trebali analizirati, organizirati i odrediti dizajn i implementaciju rješenja. Analiza zahtjeva pomaže u određivanju metoda i alata koji će se koristiti za organiziranje neobrađenih podataka.

5. Komunikacija zahtjeva

Ova faza se sastoji od aktivnosti za izražavanje rezultata analize zahtjeva. Prije nego što se rješenje implementira, svaka potreba se pakira, provjerava i autorizira.

6. Testiranje i razvoj rješenja Poslovna analiza

Ovaj korak osigurava da rješenje može zadovoljiti ciljeve svih dionika.

Zašto koristiti poslovnu analizu?

Zbog toga biste trebali razmisliti o korištenju poslovnog procesa s planom poslovne analize kako biste učinkovito tehnički implementirali poslovne procese za postizanje poslovnih ciljeva.

  1. To će vam pomoći da shvatite strukturu i dinamiku kompanije.
  2. Ovo vam omogućava da razumete trenutne probleme ciljne organizacije.
  3. Pomaže vam da identificirate područja za razvoj i preporučite rješenja koja će pomoći poslovanju da postigne svoje ciljeve.
  4. Ovo pomaže u prepoznavanju i izražavanju potrebe za promjenom.
  5. Povećati vrijednost koju organizacija pruža svojim dionicima.

Po čemu se profesija poslovnog analitičara razlikuje od ostalih profesija?

Finansijska analiza, upravljanje projektima, osiguranje kvaliteta, organizacioni razvoj, testiranje, obuka i razvoj dokumentacije su različite vrste poslovne analize. S druge strane, poslovni analitičar može obavljati neke ili sve ove povezane funkcije, ovisno o organizaciji. Poslovna analiza

IT poslovni analitičari, tehnički analitičari poslovanja, analitičari poslovanja na mreži, analitičari poslovnih sistema ili sistemski analitičari su različiti termini za poslovne analitičare koji se optimistično specijaliziraju za kreiranje softverskih sistema.

Rješavanje problema u poslovnom svijetu. Poslovna analiza

IT poslovne odluke često uključuju komponentu razvoja sistema, ali mogu uključivati ​​i poboljšanja procesa ili organizacijske promjene.

Poslovna analiza se također može koristiti za bolje razumijevanje trenutnog stanja organizacije ili pružanje osnove za definiranje poslovnih zahtjeva. S druge strane, poslovna analiza se obično koristi za kreiranje i evaluaciju rješenja koja ispunjavaju zahtjeve, ciljeve ili ciljeve kompanije.

Uloga IT poslovnog analitičara

Odgovornosti poslovnog analitičara uključuju identifikaciju područja fokusa za organizaciju, identifikaciju zahtjeva, analizu i dokumentovanje tih zahtjeva, komuniciranje tih zahtjeva relevantnim dionicima, određivanje najboljeg rješenja i test ovo rješenje kako bi se osigurala usklađenost.

Drugim riječima, organizacije unajmljuju poslovne analitičare kako bi im pomogli da poboljšaju svoje procese i sisteme. Oni sprovode istraživanja i analize kako bi razvili odgovore na poslovne probleme i pomogli u implementaciji ovih sistema unutar organizacija i njihovih klijenata. Poslovna analiza

7 traženih vještina poslovnog analitičara

  1. Sposobnost razumijevanja delegiranih ciljeva.
  2.  Kompetentna usmena komunikacija.
  3.  Dobre vještine slušanja.
  4. On je kompetentan da vodi sastanke sa zainteresovanim stranama.
  5. Dobro razumijevanje ciljeva.
  6. Budite svjesni upravljanja vremenom.
  7. Pisanje i priprema izvještaja.

Vodič kroz korpus znanja o poslovnoj analizi

BABOK Vodič je industrijski standard za poslovnu analizu i namijenjen je onima koji se bave poslovnom analizom.

On vodi poslovne profesionalce kroz šest ključnih područja stručnosti, opisujući vještine, rezultate i procedure koje su stručnjacima za poslovnu analizu potrebni za postizanje vrhunskih poslovnih rezultata. Široko je prepoznat kao zlatni standard poslovne analize.

Šest oblasti znanja poslovne analize

Šest oblasti znanja su navedene u nastavku:

  1. Planiranje i kontrola poslovne analize.
  2. Saradnja i otkriće.
  3. Zahtjevi Upravljanje punim životnim ciklusom.
  4. Analiza strategije.
  5. Analiza zahtjeva i definicija dizajna.
  6. Evaluacija rješenja.

Opšte tehnike poslovne analize

1. VEĆINA

Većina njih je sažeta verzija misije, ciljeva i strategije. Ovo omogućava poslovnim analitičarima da sprovedu dubinsku internu analizu ciljeva organizacije i načina na koji ih mogu postići.

2. PESTLE. Poslovna analiza

PESTLE je akronim koji označava politički, ekonomski, sociološki, tehnološki, pravni i ekološki. Ova metodologija pomaže poslovnim analitičarima da procijene sve eksterne varijable koje mogu utjecati na njihovu kompaniju i odrediti kako da ih riješe.

3.SWOT

Snage, slabosti, mogućnosti i prijetnje (SWOT) je sveobuhvatna verzija snaga, slabosti, mogućnosti i prijetnji. Ova metoda pomaže u prepoznavanju prednosti i slabosti. Ovo također osigurava optimalnu alokaciju resursa.

4. Moskva. Poslovna analiza

Potpuna forma moskovske procedure je „mora ili mora“, „može ili hoće“. Ovaj pristup vam omogućava da odredite prioritete zahtjeva pružanjem strukture u kojoj je svaki zahtjev mapiran s ostalima.

5. CATWOE

Klijenti, akteri, transformacija, pogled na svet, vlasnik i okruženje (CATWOE) je akronim za klijenti, akteri, transformacija, pogled na svet, vlasnik i okruženje. Ova metoda pomaže u identifikaciji procesa na koje može uticati bilo kakvo preseljenje kompanije.

6. 5 zašto. Poslovna analiza

I Six Sigma i metodologije poslovne analize oslanjaju se na ovu metodu. Uključuje ispitne upite koji pomažu poslovnim analitičarima da utvrde korijenski uzrok problema tako što se pitaju zašto se tako nešto događa. Njegova glavna svrha je utvrditi osnovni uzrok kvara ili problema. To se dešava ponavljanjem pitanja "Zašto?" u kojoj svaki odgovor postaje osnova sljedećeg pitanja.

7. Šest šešira za razmišljanje

Ova metoda vam omogućava da istražite druge gledišta i misli. Šest šešira je metoda koja je klasificirana na sljedeći način:

  1. Zelena znači kreativno razmišljanje.
  2. Plava označava opšti pregled.
  3. Bijela predstavlja razmišljanje i logiku vođeno podacima.
  4. Crvena označava reakcije na osnovu emocija.
  5. Žuta je optimistična i pozitivna i uglavnom se fokusira na pozitivne.
  6. Crna fokusira pažnju na negative.

Rezultati poslovne analize

Razni dokumenti u vezi sa ovim,

1. Plan poslovne analize

Uključuje pristup poslovnoj analizi koji sadrži elemente pozadine, pokretače poslovanja, viziju, opseg, iskaz problema, zavisnosti, ključne uloge i odgovornosti. Takođe uključuje Plan angažovanja zainteresovanih strana.

2. Specifikacija poslovnih zahtjeva. Poslovna analiza

Uključuje pokretače poslovanja, izjave problema, modele zainteresovanih strana, modele poslovnog domena, slučajeve upotrebe u posao, dijagrami poslovnih aktivnosti, poslovni zahtjevi, itd.

3. Poslovni slučaj

Njegovi ključni elementi su pozadina, trenutna situacija/izjava o problemu, analizirane opcije, preporuke, troškovi, koristi, rizici, itd.

4. Funkcionalna specifikacija. Poslovna analiza

Njegovi istaknuti elementi su slučajevi upotrebe sistema, korisnički zahtjevi, dijagrami aktivnosti sistema, dijagrami klasa, funkcionalni zahtjevi, itd.

5. Nefunkcionalna specifikacija

Njegovi ključni elementi su hardverski zahtjevi, softverski zahtjevi, zahtjevi performansi, zahtjevi podrške, sigurnosni zahtjevi, zahtjevi interfejsa, zahtjevi pristupačnosti i zahtjevi usklađenosti.

Zaključak!

U zaključku, jasno je da se poslovna analiza koristi za otkrivanje i izražavanje potrebe za promjenama u načinu poslovanja preduzeća, te za pomoć organizacijama da te promjene implementiraju. Oni pronalaze i definiraju rješenja koja maksimiziraju vrijednost koju organizacija pruža svojim dionicima kao poslovnim analitičarima. Poslovna analiza

Poslovni analitičari rade kao profesionalci za osiguranje kvaliteta na svim nivoima organizacije, a njihove odgovornosti se kreću od postavljanja strategije i razvoja arhitekture preduzeća do preuzimanja vodeće uloge u definiranju programskih i projektnih ciljeva i zahtjeva, te podržavanja kontinuiranog poboljšanja učinka organizacije. tehnologije i procesi.

Koliko smatrate važnim proces poslovne analize za pokretanje uspješnog poslovnog modela?