Šta je poslovni slučaj? Poslovni slučaj je dokument koji pruža obrazložen i strukturiran pregled predloženog poslovnog projekta ili prijedloga. Ovaj dokument se razvija kako bi se opravdala potreba, izvodljivost i isplativost implementacije određene inicijative u organizaciji.

Glavni elementi poslovnog slučaja uključuju:

  1. Suština inicijative:

    • Opis problema koji se namjerava riješiti ili prilike koja se može iskoristiti. Pojašnjenje ciljeva i očekivanih rezultata.
  2. Poslovni slučaj. Analiza tržišta i konkurentnost:

    • Istraživanje tržišta, procjena konkurentskog okruženja, identifikacija potreba kupaca i pozicioniranje ponude na tržištu.
  3. Tehničko obrazloženje:

    • Ukoliko projekat uključuje implementaciju novih tehnologija, sistema ili procesa, poslovni slučaj treba da sadrži tehničke detalje i obrazloženje za izbor rešenja.
  4. Poslovni slučaj. Finansijska analiza:

    • Procjena finansijske izvodljivosti projekta, uključujući predviđanje troškova, koristi i povrata ulaganja (ROI).
  5. Procjena rizika:

    • Identifikacija i analiza mogućih rizika povezanih sa realizacijom projekta, kao i predlaganje strategija za njihovo ublažavanje.
  6. Poslovni slučaj. Alternativne opcije:

    • Razmatranje različitih scenarija i alternativnih opcija kako bi se pokazalo da je odabrano rješenje najbolje.
  7. Preporuke:

    • Na kraju, poslovni slučaj daje preporuke o tome da li treba donijeti odluku da se nastavi s predloženim projektom ili inicijativom.

Poslovni slučaj je važan alat za donošenje strateških odluka organizacija i pruža osnovu za dogovaranje i dodjelu sredstava za projekat.

Šta je poslovni slučaj?

Jednostavno rečeno, kreira se poslovni slučaj kako bi tok projekta bio lakši kako bi se odlučilo šta, zašto i kako će projekat biti isporučen.

Cijeli ovaj proces se provodi u početnoj fazi upravljanja projektom. Kreator biznis treba da zna svi faktori odgovarajućih projekata koji ga stvaraju. Najvažniji aspekt stvaranja poslovni modeli je razumijevanje koristi proizašle iz projekta.

Ove pogodnosti moraju biti jasne kako bi se promjene mogle priopćiti svim ostalim članovima.

Poslovna promjena mora biti jasno navedena u poslovnom slučaju radi pravilne komunikacije među svim projektnim menadžerima. Poslovni slučaj je potpuno drugačiji od plana projekta.

Upravljanje projektima fokusira se samo na poslovnu viziju, potrebe, vrijeme i troškove, koristi i strategije, itd. Ali poslovni model se fokusira na sve aspekte poslovne promjene osim ovih ključnih elemenata. Ima sve osnovne vrijednosti.

Poslovni slučaj se kreira u fazi pokretanja projekta i uključuje sve detalje o poslovnoj promjeni i njenim aspektima. Sponzor projekta razmatra poslovni slučaj i zatim dobija odobrenje zainteresovanih strana. U ovoj fazi, poslovni slučajevi mogu biti odbijeni, odloženi ili revidirani. Šta je poslovni slučaj?

Razvijanje biznisa treba raditi postepeno jer se posao uvijek širi s vremena na vrijeme.

Dakle, poslovni model mora biti kreiran u skladu sa potrebama korporativnog svijeta. Štaviše, tokom razvoja poslovnog slučaja, kreator mora učiniti promišljenijim povezivanje sa svakim kutkom i pukotinom.

Zašto koristiti poslovni slučaj?

Postoji nekoliko razloga zašto je poslovni slučaj potreban u svakoj korporativnoj kancelariji.

Ovi razlozi čine poslovne modele poželjnijim u svim aspektima. Poslovni slučaj uključuje procjenu sljedeće elementi opštih pojmova projekta:

  1. Prednosti su proizašle iz projekta
  2. U projektu postoje rizici.
  3. Poslovni izazovi i prilike
  4. Sve vrste troškova, uključujući procjenu ulaganja
  5. Vremenska skala
  6. Operativni uticaji
  7. Tehnička rješenja
  8. Organizacione sposobnosti

Gore navedene oblasti procjene čine važan dio poslovnog slučaja. Kreatori iznose sve probleme sa trenutnim situacijama i zaključuju pregledom cjelokupnog procesa.

Za to je potrebna poslovna vizija za kreiranje poslovnog slučaja.

Kako razviti poslovni slučaj?

Kako razviti poslovni slučaj

Poslovni slučajevi jasno pokazuju svaki element u njemu. Slučaj uključuje trenutne scenarije sa svim budućim promjenama u poslovanju. Ovo se radi kako bi se osiguralo da svi učesnici znaju o projektu ili poslovnoj promjeni u bliskoj budućnosti.

Slijede koraci u kojima se kreira poslovni model:

Korak 1: Razmislite o načinima da artikulišete svoj poslovni slučaj. Šta je poslovni slučaj?

Budite jasni u vezi situacije i poslovne prilike da date dobru ponudu. Ovo također zahtijeva projektnu pozadinu sa investicionim, logističkim i poslovnim zahtjevima na visokom nivou. Uključite sve u poslovni slučaj za dalju obradu.

Korak 2: Analizirajte sve alternative i opcije koje su ušle u uži izbor

Razmotrite sve alternative tokom procesa analize. Zapišite sve opcije koje su ušle u uži izbor i uključite ih kada kreirate svoj poslovni slučaj. Identifikujte moguće alternativne pristupe i analizirajte svaki njihov aspekt.

To se postiže prikupljanjem svih informacija o svakoj alternativi i stvaranjem dobre opcije za kreiranje poslovnog slučaja.

Odaberite tri ili četiri opcije za proces analize. Ovo omogućava dovoljno vremena za detaljnu analizu svake alternative.

Korak 3: Procijenite opcije i alternative. Šta je poslovni slučaj?

Sljedeći korak nakon procesa analize je procjena vaših alternativnih pristupa i opcija. Pogledajte kako alternative utiču na cjelokupno poslovanje kao preferirana opcija.

Razmotrite sve opcije i alternative.

Finansijske i strateške vrijednosti i rizici su dobro procijenjeni u ovoj fazi kako bi se stvorio dobar poslovni slučaj. Također zapišite sve željene opcije i zapažanja kako biste kreirali jedan poslovni slučaj.

Korak 4: Strategija implementacije

Nakon faze evaluacije dolazi sljedeća faza – strategija implementacije, koja poslovni model čini izvršiocem.

Kreator poslovnog slučaja razvija plan preferiranih opcija koji uključuje detalje za postizanje relevantnog cilja.

U ovoj fazi se ostvaruju poslovni ciljevi. Implementacija strategije ovdje se provodi radi postizanja poslovnih ciljeva.

Kreator mora znati kako da ublaži rizike da bi postigao poslovne ciljeve.

Korak 5: Preporuka. Šta je poslovni slučaj?

Posljednji korak je proces preporuke. Ovdje se u ovoj fazi uzima u obzir preporučena opcija. U ovom završnom koraku kreiraju se dokumenti poslovnog modela za sve učesnike.

Kreator poslovnog modela dostavlja svu dokumentaciju upravni odbor i menadžmentu na odobrenje. Za nastavak je potrebno odobrenje.

Prate se svi koraci kako bi se stvorio dobar poslovni slučaj.

Struktura poslovnog slučaja. Šta je poslovni slučaj?

Poslovna struktura

Dobar poslovni slučaj trebao bi biti u stanju natjerati čitaoce da se uhvate u koštac s problemima predstavljenim u njemu. Čitaoci treba da razmotre sva pitanja i odluče kako da ih riješe.

Da bi riješili problem, čitatelji bi trebali pažljivo pročitati poslovni slučaj.

Moraju pažljivo razmotriti sve tačke. Da bi se donijela ispravna odluka, poslovni model mora imati jasnu strukturu s puno naslova i podnaslova koji će prenijeti sve informacije zainteresiranim čitateljima.

Sljedeći odjeljci su u formatima poslovnih slučajeva:

1. Sažetak

Ovaj sažetak uključuje opcije za preporuke koje se mogu naći u završnom koraku kreiranja poslovnog slučaja. Može se vidjeti da se u formatu poslovnog slučaja rezime piše posljednji.

Međutim, u nekim poslovnim slučajevima to piše već u prvom pasusu.

Trebalo bi da bude napisan jasnim jezikom kako bi podstakao čitaoce da čitaju dalje i dalje. Prilikom pisanja nastaviti budite jasni i dodajte samo važne detalje.

2. Uvodni pasus. Šta je poslovni slučaj?

Kao što samo ime govori, ovaj paragraf čitaocima daje potpuno razumijevanje poslovnog slučaja. Svrha uvodnog paragrafa je da se svim čitaocima kaže o predloženim promjenama u poslovanju.

Obavještava sve o poslovnom slučaju.

3. Izjava o problemu.

Ovaj paragraf identifikuje poslovne probleme. Paragraf je kratak i sadrži sažetak problema.

Čitaoci moraju pokazati viziju za rješavanje problema važnih za organizaciju.

4. Analitički dio. Šta je poslovni slučaj?

Ovaj dio čini glavninu poslovnog slučaja. Ima sve detaljne izvještaje o problemu i njegovoj važnosti za dobro liječenje. Ovaj dio također uključuje kompletnu analizu problema, dajući potpuno razumijevanje problema.

Ovdje su navedeni utjecaji i različiti aspekti problema. Dio analize je najvažniji dio poslovnog slučaja. Sve vrste rizika i drugi troškovi uključeni su u analitički dio poslovnog slučaja.

5. Dio za diskusiju.

Dio za diskusiju podrazumijeva raspravu o svim mogućim opcijama. Ove opcije se koriste za rješavanje problema. Čitaoci i učesnici razgovaraju o svim opcijama među sobom i donose odluku. Trebalo bi razmotriti sljedeće tačke za diskusiju:

  • Prednosti: Pitajte kreatora poslovnog slučaja o prednostima. Koje su poslovne prednosti ove promjene?
  • Troškovi: Različiti troškovi i resursi se moraju izračunati i kombinovati kako bi poslovni slučaj bio detaljniji. Pitajte i o svemu ovome.
  • Grafikoni vremenskih okvira: Treba postaviti pitanja i na ovu temu.
  • Rizici: Rizike je potrebno dodatno izračunati kako bi poslovni slučaj bio efikasniji.

6. Završni dio. Šta je poslovni slučaj?

Završni dio bi trebao biti u strukturi poslovnog slučaja kako bi se čitatelji informirali o analitičkom dijelu. Preporuka je također uključena u ovaj odjeljak. Ovaj odjeljak predstavlja različite oblasti poslovnog slučaja radi bolje analize.

Pogledajmo sada neke ključne greške koje biste trebali izbjegavati u svom poslovnom slučaju.

5 poslovnih grešaka koje treba izbjegavati. Šta je poslovni slučaj?

 

Greška 1: Poslovni slučaj je „finansije“ i trebalo bi da ga urade finansijski stručnjaci.

Poslovni slučajevi mogu koristiti nekoliko jednostavnih finansijskih metrika za komuniciranje rezultata, ali glavni izazov je odlučiti koje su koristi i troškovi povezani sa slučajem.

Dakle, uopšte se ne radi o finansijama, već samo o pažljivom i sistematskom odgonetanju svih ključnih posledica svake predložene akcije. To možete učiniti korištenjem nekih važnih alata kao što su model troškova i obrazloženje koristi.

Greška 2: Predviđanje trenutnog prihoda, a ne novčanog toka. Šta je poslovni slučaj?

Smatrati da je glavni rezultat analize poslovnog slučaja pro forma bilans uspjeha uobičajena je poslovna greška koju treba izbjegavati. Morate shvatiti da je glavna metrika ovdje priliv novca, a ne prihod.

Možete uključiti projektovani prihod i očekivani novčani tok ako su donosioci odluka upoznati sa samim prijavljenim prihodom. Inače, novčani tok je uvijek prvi odgovor na to da li je poslovna odluka ispravna ili ne.

Greška 3: slijepo korištenje finansijskih indikatora

Poslovni slučajevi se vrte oko nekoliko jednostavnih finansijskih pokazatelja i njihova jedina svrha je da pokažu značaj projektovanih vrijednosti novčanih tokova. Dakle, nikada ne biste trebali slijepo koristiti različite finansijske metrike u svom poslovnom slučaju.

Neki od uobičajenih finansijskih pokazatelja koje možete uključiti su ROI (povrat investicije), NPV (neto sadašnja vrijednost), IRR (interna stopa prinosa), PBP (period povrata) i TCO (ukupni trošak vlasništva). Šta je poslovni slučaj?

Greška 5: Propuštanje nekih ključnih prednosti jer su nematerijalne/meke koristi.

Neki ključni doprinosi koji su kritični za postizanje važnih ciljeva ponekad se nazivaju „meki“ ili „neopipljivi“ jer su nefinansijski. Oni se tada isključuju iz poslovnog slučaja, što uopće nije dobra praksa.

Međutim, uključivanje nefinansijskih detalja u vezi sa ključnim poslovnim ciljevima koji se odnose na zadovoljstvo kupaca, imidž, brendiranje, kvalitet, smanjenje rizika, sigurnost, profesionalizam i zadovoljstvo zaposlenih može biti kritično, ali i opipljivo.

Ako možete pokazati opipljivu korist i objasniti kako vaša ponuda doprinosi poslovnom cilju, onda bi ta korist trebala biti dio vašeg poslovnog slučaja.

Sada hajde da razumemo koncept poslovnog slučaja udubljujući se u kratki šablon −

Predložak poslovnog slučaja

Različiti dijelovi koji su ključni dijelovi dobro osmišljenog poslovnog slučaja su:

1. Sažetak

2. Finansije

  • Finansijska procjena
  • Analiza osjetljivosti

3. Definicija projekta. Šta je poslovni slučaj?

  • Pozadinske informacije
  • Poslovni cilj
  • Prednosti i ograničenja
  • Identifikacija i izbor opcije
  • Obim, uticaj i međuzavisnosti
  • Okvirni plan
  • Procjena tržišta
  • Procjena rizika
  • Projektni pristup
  • Strategija nabavke

4. Organizacija projekta

  • Upravljanje projektima
  • Izvještavanje o napretku

Završne riječi!

Poslovni model je svojim prednostima i rezultatima utjecao na korporativni svijet.

Danas svaka organizacija koristi alat za poslovni slučaj kako bi stekla uvid u problem i projekte. Kompanija to radi veoma ujednačeno.

Alternativni pristup djeluje kao ravnoteža između početne i konačne perspektive poslovne promjene. Jednostavno rečeno, poslovni slučaj je postao popularniji od bilo kojeg alata poslovnog dizajna u korporativnom svijetu. Šta je poslovni slučaj?

Dizajniran je da sačuva sve elemente predviđene transakcije.

Koliko su poslovni slučajevi važni za kreiranje uspješan poslovni projekti? Imate li neke primjere dobrih šablona poslovnih slučajeva? Podijelite s nama u odjeljku za komentare ispod.

 ABC

FAQ.

  1. Šta je poslovni slučaj?

    • Poslovni slučaj je dokument ili analitički prijedlog dizajniran da podrži donošenje poslovnih odluka. Obično uključuje opravdanje projekta, procjenu troškova i koristi, rizika i očekivanih koristi.
  2. Za šta se koristi poslovni slučaj?

    • Poslovni slučaj se koristi za pružanje strukturiranih informacija koje pomažu menadžmentu i zainteresovanim stranama da procijene izvodljivost i djelotvornost određenog projekta ili prijedloga.
  3. Koja je struktura tipičnog poslovnog slučaja?

    • Struktura poslovnog slučaja uključuje uvod, opis poslovnog problema ili mogućnosti, analizu trenutnog stanja, prijedlog rješenja, procjenu troškova i koristi, alternativne opcije, rizike i očekivane koristi.
  4. Kako je poslovni problem formuliran u poslovnom slučaju?

    • Poslovni problem se formuliše kao jaz između trenutnog stanja i željenog ishoda koji zahteva pažnju i rešenje.
  5. Kako provesti analizu trenutnog stanja u poslovnom slučaju?

    • Analiza trenutnog stanja uključuje ispitivanje postojećih procesa, procjenu tržišnog okruženja, identifikaciju problema i prilika i procjenu trenutnih resursa.
  6. Kako izračunati troškove i koristi u poslovnom slučaju?

    • Troškovi uključuju direktne i indirektne troškove, dok koristi uključuju direktne i indirektne prihode. Procjene troškova i koristi se obično rade na osnovu predviđanja, procjena i poređenja alternativnih opcija.
  7. Šta je ROI u kontekstu poslovnog slučaja?

    • ROI (Return on Investment) je indikator učinka investicija, koja mjeri omjer koristi i troškova. Izračunato kao (Profit - Troškovi) / Troškovi * 100%.
  8. Kako procijeniti rizike u poslovnom slučaju?

    • Procjena rizika uključuje utvrđivanje potencijalnih prijetnji i vjerovatnoće njihove implementacije. Rizici se mogu procijeniti u smislu njihovog uticaja i vjerovatnoće, kao i predložene mjere za ublažavanje.
  9. Koje su alternative u poslovnom slučaju?

    • Alternative su različiti pristupi ili rješenja koja se mogu razmatrati umjesto glavnog prijedloga. Njihova procjena vam omogućava da odaberete optimalno rješenje.
  10. Kako koristiti poslovni slučaj u procesu donošenja odluka?

    • Poslovni slučaj služi kao osnova za donošenje odluka. Menadžment i zainteresovane strane mogu koristiti njegove podatke za evaluaciju, opravdanje i donošenje odluka o predloženom projektu ili inicijativi.