Šta je marketing sadržaja?

Šta je marketing sadržaja? Marketing sadržaja je proces stvaranja vrijednog, relevantnog sadržaja za privlačenje, stjecanje i angažiranje vaše publike. Danas kupci i klijenti primaju više marketinških poruka nego ikada prije—trenutno više od 2900 dnevno, prema trenutnim procjenama. Ovo stvara okruženje deficita pažnje, izazivajući trgovce da kreiraju zanimljiv sadržaj koji se ne gubi u statici. Dobro osmišljeno strategija marketinga sadržaja stavlja vaše poslovanje u poziciju misaonog lidera, oblikujući preferencije brenda dok informišete i obrazujete kupce. Pružanje korisnog i zabavnog sadržaja može stvoriti snažnu vezu između vašeg brenda i kupaca koja nastavlja rasti i jačati tokom vremena.
Tradicionalno, trgovci su morali da „privuku pažnju“ na medije trećih strana putem oglašavanja na web stranicama, štandova na sajmovima ili e-mailova poslatih listama trećih strana. Na primjer, kada brend plati milione dolara za Super Bowl reklamu, on iznajmljuje pažnju koju su privukle TV mreže. S druge strane, sadržajni marketing omogućava trgovcima da postanu izdavači izgradnjom vlastite publike i privlačenjem vlastite pažnje. Kreiranjem i dijeljenjem sadržaja koji kupci smatraju korisnim, trgovci povećavaju svijest o svom brendu i preferencijama, gradeći povjerenje kod potrošača dok se kreću kroz prodajni tok. Osim toga, sadržajni marketing se smatra jeftinijom strategijom od nekih drugih. Može početi malo sporije dok vaša biblioteka sadržaja raste i doseže širu publiku.

". I propuštaju ogromne prilike da upoznaju nove klijente kada je to potrebno.”

— Michael Brenner, izvršni direktor, Marketing Insider Group

Uobičajeni problemi koje marketing sadržaja može riješiti

Marketing sadržaja je potpuno jedinstven pristup interakciji s potencijalnim kupcima koji zaobilazi neke od najvećih izazova današnjice, posebno u digitalnom prostoru.

• Problem: Moram povećati obim organske pretrage. 

Vaša publika ne može kupiti od vas ako ne može da vas pronađe, a danas čak 93% ciklusa kupovine počinje pomoću tražilice. Osim toga, prema Kuno Creative-u, 51% potrošnje sadržaja dolazi od organske pretrage, tako da je marketing sadržaja odličan način za povećanje svijesti o organskoj pretrazi. Kada se vaš vrijedan sadržaj visoko kotira u tražilicama ili se široko dijeli društvene mreže, besplatno gradite svijest o brendu, a budući da će se vaš sadržaj dijeliti samo kada je relevantan, vaša će publika biti manje sklona da ga napusti. Šta je marketing sadržaja?

• Problem: Moram da kreiram preferenciju za brend. 

Angažman u sadržajnom marketingu stvara prednost kroz misaono vodstvo, što vas čini pouzdanim izvorom informacija i obrazovanja. Također možete kreirati preferencije kroz odnose koji se jačaju kad god vaš sadržaj zabavlja ili pomaže vašim klijentima. Ljudi češće kupuju od kompanija sa kojima imaju veze.

• Šta je marketing sadržaja? Problem: Imam plan marketinga sadržaja, ali on ne uključuje moje klijente.

 Marketing sadržaja je pomaganje vašim klijentima, a ne prodaja njima. Kada svojoj publici slobodno date nešto toliko vrijedno da su oni spremni za to platiti, gradite povjerenje, koje je na kraju vaše najmoćnije prodajno sredstvo.

• Problem: Moram privući više klijenata, a da zadržim niske troškove. 

Prema istraživanju kompanije Forrester, današnji kupci ne vjeruju i zamjeraju im marketing koji ih prekida ili presreće. Angažman u marketingu sadržaja trebao bi biti dio prirodnog razgovora sa trenutnim i potencijalnim kupcima, relevantan za njihova interesovanja i ponašanje, te stvarati kontinuiranu priču tokom vremena. Marketing sadržaja isplaćuje dividende veoma dugo, a ovaj efekat se umnožava kako povećavate svoju biblioteku sadržaja. Šta je marketing sadržaja?

• Šta je marketing sadržaja? Problem: Ne znam kako da demonstriram ROI svoje kampanje za marketing sadržaja. 

Sve u svemu, marketing sadržaja može pomoći u povećanju web prometa, održavanju kvalifikacije vodećeg klijenta (posebno kada se sadržaj kreira u fazama) i na kraju dovesti do konverzije prodaje.

Komponente marketinga sadržaja. Šta je marketing sadržaja?

Marketing sadržaja može imati mnogo oblika, a da biste to učinili kako treba, morate odrediti koju vrstu sadržaja vaši potencijalni kupci preferiraju da konzumiraju.

• Blog postovi. 

Uključite svoju strategiju marketinga sadržaja u raspored ili strategiju svog bloga. Blog kompanije se može i treba koristiti za unakrsnu promociju drugog sadržaja, što će pomoći u održavanju dosljednog rasporeda objavljivanja. Ako nemate člana marketinškog tima koji je upoznat sa optimizacijom za pretraživače (SEO), ovo je jedno područje u kojem biste se trebali posavjetovati sa stručnjakom.

• Šta je marketing sadržaja? E-knjige. 

Sadržaj e-knjiga treba da ima neku vrstu narativne strukture i da uključuje mnogo dobrog vizuelnog dizajna. Svrha e-knjige je edukacija, ali je važno da jezik bude odgovarajući glas vašeg brenda. Šta je marketing sadržaja?

• Video. 

Trik za efikasno korištenje videa kao dijela vaše strategije sadržaja je da ga održite što bezvremenskim, tako da ne morate stalno trošiti vrijeme i novac stvarajući više. Visokokvalitetni video sadržaj se također može koristiti za izlaganje vašeg brenda širokoj i angažiranoj YouTube publici.

• Infografika.

Koristite što manje teksta i pustite slike da ispričaju priču. Ako nemate stalnog grafičara, pronađite talentiranog freelancera koji može stvoriti nešto lijepo i informativno.

• Šta je marketing sadržaja? Jaslice. 

Kratke su - najviše dvije ili tri stranice. To znači da neće biti puno prostora za velike slike, pa ćete htjeti koristiti formatiranje teksta kako biste čitaocu olakšali njihovo brzo skeniranje. Povežite ili ukažite na druge resurse za dublje učenje. Šta je marketing sadržaja?

• Radne sveske i šabloni. 

Ovi resursi su sjajan način da primijetite svoj brend, a da i dalje informirate kupce. Trebali bi biti dizajnirani za štampu i biti što interaktivniji i praktičniji.

• Službeni dokumenti i izvještaji. 

Ovi materijali su slični e-knjigama po tome što su prvenstveno edukativni, ali formalni dokumenti i izvještaji obično su manje grafički dizajnirani i koriste više profesionalni jezik. Oni također mogu stvoriti prilike za saradnju sa drugim organizacijama.

• Tobogan. 

Tobogani su odličan format za razbijanje složenih ideja na jednostavne korake ili komade veličine zalogaja. Neka vaši slajdovi budu jednostavni: koristite minimalan tekst u jednom font i sjajna grafika u cijelom. Šta je marketing sadržaja?

• Šta je marketing sadržaja? Studije slučaja. 

Napravite studije slučaja sa stvarnim brojevima i punim pričama. Ovo će pomoći da vaš sadržaj bude fokusiran na vrijednost i rezultate, a ne na brend.

• Demo. 

Ovo je mjesto gdje besplatna procjena, procjena ili probna verzija odlično funkcionira da započnete razgovor i počnete u potpunosti kvalificirati vaše najzainteresovanije potencijalne klijente. Ako imate proizvod za e-trgovina, možete koristiti kod za popust tokom transakcije kako biste hitno obavili kupovinu.

• Kanali distribucije.

 

1. Vlasnik: Objavljivanje vašeg sadržaja na kanalima društvenih medija vašeg brenda kao što su Facebook, Twitter, LinkedIn ili Pinterest je brz, prilagodljiv i besplatan način za povezivanje sa vašim ciljana publika.
2. organski: Implementacija nekih najboljih SEO praksi u vaš sadržaj pomoći će vam da ostavite dobar utisak na Google i pomaknete svoju web stranicu na gore na rang listi. Snaga dobre strategije marketinga sadržaja leži u pružanju informacija i odgovora koje vaša ciljna publika traži, pa se pobrinite da ih ona može pronaći.
3. Plaćeno: večnostʹ društvene mreže dozvoljavaju neku vrstu plaćenog oglašavanja kao što je sponzorisani sadržaj, plaćanje po kliku (PPC), marketing na pretraživačima (SEM), prikaz i ponovno ciljanje. Usklađivanje demografije vaše mreže s ličnostima vašeg brenda pomoći će vam da odredite gdje ćete ulagati. Šta je marketing sadržaja?
4. Zarađeno: Ovo je najvrednije, ali teško za kreiranje. Zarađeno promocija na društvenim mrežama događa se kada vaša publika odluči podijeliti vaš sadržaj sa svojom mrežom.

ROI uspješnog sadržaja marketing programa 

Iako ROI marketing sadržaja može biti malo teško izmjeriti, njegova vrijednost je jasna ako pogledate na pravim mjestima. Šta je marketing sadržaja?

• Sadržajni marketing je važan. Devedeset dva procenta marketinških stručnjaka izjavilo je da njihova kompanija gleda na sadržaj kao na poslovnu prednost (Institut za marketing sadržaja).
• Marketing sadržaja stvara povjerenje . Devedeset i šest posto najuspješnijih prodavača sadržaja slaže se da njihova publika na njihovu organizaciju gleda kao na pouzdan resurs.

• Marketing sadržaja privlači potencijalne kupce. Generiše tri puta više potencijalnih klijenata nego plaćeno oglašavanje na pretraživačkoj mreži (Content Marketing Institute, 2017.).

Planiranje, implementacija i optimizacija vašeg sadržaja marketing programa. Šta je marketing sadržaja?

Marketing sadržaja je dugoročna strategija, pa iako možete imati spor početak, svaki od ovih koraka je apsolutno neophodan kako biste osigurali da imate čvrstu osnovu za uspjeh.

• Korak 1: Kreirajte profile ključnih osoba. 

Koji vam je sadržaj potreban? Ličnost kupca će vam pomoći da definišete svoju publiku – njene probleme, pitanja, potrebe i vrstu sadržaja koji vole da konzumiraju – dok ćete u njihovim fazama kupovine naučiti šta svaki deo sadržaja treba da postigne.

• Šta je marketing sadržaja? Korak 2: Shvatite kupčevo putovanje. 

Putovanje do kupovine mapira kupčev proces donošenja odluka tokom kupovine i pomoći će vam da odredite koji vam je sadržaj potreban. Različite vrste sadržaja privlače različite kupce u različitim fazama njihovog putovanja. Mapiranjem faza kupovine možete bolje razumjeti proces kroz koji kupci prolaze kada razmatraju vaš proizvod ili uslugu. Kao rezultat toga, moći ćete razviti strategiju sadržaja koja se obraća direktno kupcima, bez obzira u kojoj se fazi nalaze. Šta je marketing sadržaja?

• Korak 3: Razmislite, a zatim kreirajte plan marketing sadržaja. 

Planiranje i kreiranje novog sadržaja nije samo prikaz i metrika. Brainstorming i planiranje resursa mogu biti jedan od najtežih i najvažnijih dijelova kreiranja sadržaja. Da biste pronašli inspiraciju kada je u pitanju, potrebna vam je podrška i spremnost cijelog tima da isproba nove stvari. Urednički kalendar nije samo mjesto gdje pratite, koordinirate i dijelite svoj nadolazeći sadržaj, on je strateški alat koji pomaže vašem timu da izvrši integrirane programe koji uključuju vaš sadržaj. Održavanje uredničkog kalendara će osigurati da objavite svoj sadržaj u najboljem mogućem trenutku i da cijeli vaš tim bude usklađen s datumima objavljivanja.

• Korak 4: Kreirajte i optimizirajte svoj sadržaj . 

Ako počinjete s originalnim, visokokvalitetnim sadržajem u koji ste uložili stvarno vrijeme i novac u kreiranje, poželjet ćete izvući maksimum iz svakog imovine. Također morate osigurati da vaš sadržaj ostane svjež – zastarjeli, više nerelevantni sadržaj potkopava kredibilitet vašeg brenda. Da biste maksimalno iskoristili sadržaj marketinga, imajte na umu tri principa:

• • Reorganizacija: Ovo nije samo efikasan način za kreiranje novog sadržaja, već i pametan način da dođete do onih članova vaše publike koji vole da konzumiraju sadržaj na različite načine. Neki ljudi kojima prodajete mogu voleti e-knjige, drugi više vole infografika, a drugi najbolje uče iz slajdova. Rezanje i kockice vam omogućavaju da dosegnete više ljudi uz manje napora. Šta je marketing sadržaja?
  • Prepiši:  Kad god sredstvo pokazuje konstantno jake performanse, rezervirajte ga za buduću nadogradnju. Na kraju će broj interakcija početi da opada – dobar znak da je vrijeme za nadogradnju.
  • u penziji: Čak ni najbolji sadržaj ne traje vječno. Ako je materijalu sadržaja potrebna pomoć osim ažuriranja dizajna ili jednostavnog ažuriranja, možda je vrijeme da ga povučete iz upotrebe. Sadržaj koji je istekao narušava kredibilitet i kredibilitet vaše kompanije, efektivno poništavajući sav dobar posao koji je vaš sadržaj učinio.

• Šta je marketing sadržaja? Korak 5: Pokrenite i optimizirajte. 

Sadržaj u svakoj fazi toka treba različito vrednovati – na kraju krajeva, svaka faza ima različite ciljeve. Evo ključnih metrika za sadržaj u ranoj, srednjoj i kasnoj fazi:

• • Indikatori u ranoj fazi nisu direktno povezani sa prihodima. Cilj vašeg sadržaja u ranoj fazi je povećanje svijesti o brendu; stvoriti preferenciju za svoj brend; i obrazovati, zabaviti i angažovati svoju publiku. Objave, preuzimanja i pregledi govore da li vaš sadržaj privlači pažnju i da li se ljudima sviđa ono što vide. Šta je marketing sadržaja?
  • metrika srednje i kasne faze, kao što su kanalizacija, mogućnosti i raspodjela prihoda daju vam uvid u to kako vaš sadržaj utiče na ponude. Za sredstva srednjeg ranga, htjet ćete izmjeriti kako vaš sadržaj stvara novo interesovanje i utiče na vaš krajnji rezultat.

АЗБУКА