Korporativne kulture. Vodič za preduzetnike kroz korporativnu kulturu

Korporativna kultura je skup vrijednosti, normi, običaja i standarda ponašanja koji karakteriziraju organizaciju. Ovo je svojevrsni „duh“ kompanije, koji nastaje kao rezultat interakcije njenih zaposlenih, menadžmenta, istorije, ciljeva i metoda rada. Važno je da korporativna kultura odgovara ciljevima i strategiji kompanije, a doprinosi i efikasnom radu tima.

Evo nekoliko ključnih aspekata kulture kompanije:

1. vrijednosti:

   • Vrijednosti su osnova korporativne kulture. Oni definišu koja se načela i uvjerenja smatraju važnima u organizaciji. Jasno izražene i podržane vrijednosti mogu voditi zaposlenike i pomoći im u donošenju odluka u skladu s općim ciljevima kompanije.

2. Korporativne kulture . Misija i vizija:

   • Misija i vizija kompanije opisuju njenu osnovnu svrhu i ono čemu teži u budućnosti. Ovi elementi igraju ključnu ulogu u formiranju zajedničkog razumijevanja ciljeva i pravaca razvoja.

3. Liderstvo:

   • Stil vođenja organizacije može imati dubok uticaj na njenu kulturu. Menadžment mora biti dosljedan u podržavanju i demonstriranju vrijednosti i stvaranju inspirativne vizije za budućnost.

4. komunikacija:

   • Otvorena i efikasna komunikacija pomaže u razmjeni informacija, podstiče razmjenu ideja i gradi zajedničko razumijevanje. Komunikacija mora biti transparentna i podržavati vrijednosti organizacije.

5. Korporativne kulture . Procesi i sistemi:

   • Sistemi i procesi organizacije takođe mogu oblikovati njenu kulturu. Na primjer, sistemi poticajnih nagrada ili programi obuke mogu naglasiti važne aspekte kulture.

6. Timski rad:

   • Kultura mora podržavati saradnju, poštovanje i podršku unutar tima. Ovdje je važna ne samo lojalnost vrijednostima kompanije, već i kultura uzajamne pomoći.

7. Fleksibilnost i prilagođavanje:

   • Sposobnost prilagođavanja promjenama unutar i izvan organizacije također je važan element korporativne kulture. Fleksibilnost i otvorenost za nove ideje doprinose uspješnoj adaptaciji na promjenjivo poslovno okruženje.

8. Korporativne kulture . radno okruženje:

   • Okruženje, od dizajna ureda do zajedničkih prostora, također utiče na kulturu. Može podržati ili potkopati željene aspekte kulture kompanije.

Stvaranje i održavanje pozitivne kulture kompanije zahtijeva napor i menadžmenta i zaposlenih. Od suštinskog je značaja za privlačenje i zadržavanje talentovanih zaposlenih, povećanje produktivnosti i postizanje dugoročnog uspeha.

Šta je korporativna kultura?

Korporativna kultura se definiše kao skup zajedničkih vrednosti, ciljeva, praksi i stavova koje gaje preduzeće. Kulturu kompanije često određuje liderstvo, pri čemu osnivači organizacije igraju ključnu ulogu u tome kako ljudi misle o kompaniji, poslu koji obavljaju i načinu na koji vide stvari. poslovni razvoj.

Svaka organizacija ima kulturu kompanije, bilo da je svjesno negujete ili ne. Izgradnja organizacijske kulture s namjerom može biti razlika između jake, zdrave kulture kompanije i toksične kulture. Pa neka bude namjerno.

Komponente korporativne kulture

Glavne komponente organizacijske kulture su vizija, vrijednosti, prakse, ljudi, istorija brenda i prostor.

Vision. Korporativne kulture

Korporativna kultura počinje maštom. Pokretanje posla je prvi korak ka pretvaranju ovog imaginarnog čina u akciju. Tu počinje kultura kompanije—izjavom o misiji ili jasnim opisom svrhe vaše kompanije. Niste sigurni na šta mislimo? Ova pitanja vam mogu pomoći da suzite fokus:

• Šta se nadate postići u svom poslu?
• Kada bi vaša kompanija mogla imati samo jedan uticaj na svijet, šta bi to bilo?
• Zamislite svoj posao za 5 godina. Kako izgleda? Šta ste postigli? Kako se ljudi osjećaju kada rade s vama? Kako opisuju vašu kompaniju svojim prijateljima i porodici?

Vrednosti

Vrijednosti vaše kompanije daju uvid u ono što želite da bude kultura vaše kompanije. Ako je vaša misija ono što se nadate da ćete postići, vrijednosti vaše kompanije definiraju kako želite da izgleda put do vaše misije. Organizacijske vrijednosti daju smjernice o tome kako želite da vaš tim pristupi svom poslu. Uključuje ideal i ponašanje koje želite da razvijete.

Praksa. Korporativne kulture

Vaša praksa je ono što zapravo radite da biste živjeli kulturu naše kompanije. Jaka izjava o misiji i velike vrijednosti neće vas odvesti daleko osim ako nemate praksu da to podržite. U idealnom slučaju, vaša praksa bi trebala biti produžetak osnovnih vrijednosti vaše kompanije. Na primjer, ako cijenite "razvoj zaposlenika", potražite načine na koje vaša praksa to može podržati - od obezbjeđivanja materijala za obuku potrebnih za uspjeh od samog početka, do ponude nadoknade školarine, programa razvoja vještina i drugih mogućnosti. dalji rast za starije zaposlene.

Ljudi.

Kultura kompanije je saradnja, a ljudi koje zaposlite će ili stvoriti ili razbiti vašu organizacionu kulturu. Zaposlite ljude koji ili sami dijele vrijednosti vaše kompanije ili su spremni prihvatiti vaše vrijednosti.

Istorija brenda. Korporativne kulture

Ljudski mozak je ožičen da priča priče, a priča koju pričate o svom poslu ima moćnu sposobnost da utiče na kulturu vaše kompanije. Dakle, kada pričate priču o svom brendu, zapitajte se kako želite da se ljudi osjećaju i podržava li narativ vašeg brenda vašu željenu kulturu ili ne.

Prostor

Fizička lokacija na kojoj ljudi rade također doprinosi kulturi vašeg radnog mjesta. Da li vaša kompanija cijeni luksuzni poslovni prostor sa obiljem sadržaja? Tražite skromnu kancelariju? Ili je korištenje rada na daljinu sastavni dio kulture vaše kompanije? Potražite načine na koje možete održati željeno radno okruženje na lokaciji.

Prednosti pozitivne kulture kompanije

Povrat ulaganja u pozitivnu kulturu kompanije je stvaran i mjerljiv. Kada investirate u stvaranje jake organizacijske kulture, možete očekivati ​​jasne koristi.

Svi rade sa istim očekivanjima. Korporativne kulture

Kada je kultura vaše kompanije jasno definisana, svi u organizaciji imaju jasnu mapu puta na koju mogu ukazati. Ovo postavlja jasna očekivanja za ponašanje i etos koji pokušavate razviti u svakom timu.

Povećanje angažovanja zaposlenih

Organizaciona kultura koja inspiriše vaš tim će se poboljšati angažovanje zaposlenih, što će zauzvrat direktno koristiti poslovanju. Povećanje ukupnog volonterizma od 5% moglo bi rezultirati povećanjem operativnog profita kompanije za 0,7%, a kompanije sa jačim volonterizmom su doživjele 22% veći prinos od onih sa niskim nivoom učešća.

Studija Harvard Business Review-a pokazala je da nadahnuti zaposlenici značajno nadmašuju svoje kolege. Kultura vaše kompanije može postaviti osnovu za inspirisanje zaposlenih, povećanje njihove posvećenosti timu i nivou posla koji oni proizvode.

Nizak promet. Korporativne kulture

Nizak promet (ili „nizak fluktuacija osoblja") u organizaciji može biti i pozitivan i negativan znak korporativne kulture. U kontekstu korporativne kulture, mala fluktuacija obično znači da se zaposleni odlučuju za duži boravak u kompaniji, što može biti posljedica zadovoljstva radnim okruženjem, timskim odnosima, mogućnostima za profesionalni i karijerni rast i drugim faktorima.

Poboljšano sticanje talenata

Unaprijeđeno stjecanje talenata je strategija i prakse usmjerene na privlačenje izvanrednih zaposlenika u organizaciju efikasno i efektivno. Privlačenje talenata postaje ključni element za uspješno funkcionisanje kompanije, posebno u konkurentnom poslovnom okruženju. Evo nekoliko strategija za poboljšano sticanje talenata:

1. Rad na brendiranju poslodavca:

   • Razviti snažan korporativni brend koji privlači talente i odražava vrijednosti kompanije.
   • Podijelite uspješne priče svojih zaposlenika i stvorite pozitivnu percepciju organizacije.

2. Atraktivne pogodnosti i uslovi rada / Korporativna kultura

   • Omogućite konkurentne pogodnosti kao što su zdravstveno osiguranje, fleksibilno radno vrijeme i prilike za obuku i razvoj.
   • Stvorite ugodne i udobne uslove za rad.

3. Aktivno korištenje online platformi:

   • Objavljujte poslove na raznim online platformama za zapošljavanje.
   • Aktivno koristite društvene mreže promovirati slobodna radna mjesta i uključiti se u komunikaciju sa potencijalnim kandidatima.

4. Izgradnja mreže i učešće u događajima. Korporativne kulture

   • Aktivno sudjelujte u umrežavanju, konferencijama i sajmovima kako biste se povezali s talentiranim profesionalcima.
   • Razvijte interni program mentorstva i ohrabrite zaposlenima podijelite svoje iskustvo.

5. Proaktivni pristup sticanju talenata:

   • Aktivno tražite talente kroz profesionalne mreže i baze podataka.
   • Redovno provodite događaje za sticanje talenata kao što su hakatoni, izazovi itd.

6. Procjena kulture preduzeća. Korporativne kulture

   • Dajte kandidatima priliku da bolje razumiju kulturu kompanije.
   • Težite poštenim recenzijama organizacije u recenzijama na web stranicama za recenzije poslodavaca.

7. Upotreba tehnologije i analitike:

   • Primijenite moderne tehnologije i analitičke alate kako biste privukli talente.
   • Analizirajte podatke o tržištu rada i trendove kako biste ostali konkurentni.

Uspješno stjecanje talenata zahtijeva sistematski i strateški pristup prilagođen jedinstvenim potrebama i ciljevima organizacije.

Kako stvoriti jaku korporativnu kulturu

Poduzetnici i poslodavci mogu slijediti ove korake kako bi stvorili kulturu kompanije koja odražava vrijednosti vaše kompanije и povećavaju vaše šanse da se nađete na jednoj od onih fensi lista "najboljih mjesta za rad".

1. Uradite neko istraživanje o tome kako su to uradile druge kompanije. Korporativne kulture

Možete naučiti mnogo o tome šta čini dobru kulturu kompanije proučavajući kako su joj drugi pristupili. Pročitajte primjere organizacija s dobrom kompanijskom kulturom da biste stekli predstavu o tome što vam odgovara, a što ne. (Ne brinite, u nastavku smo sastavili neke od naših omiljenih primjera tako da ne morate tražiti daleko.)

2. Procijenite svoju trenutnu kulturu.

Ako želite jasnije definirati organizacijsku kulturu vašeg postojećeg poslovanja, trebali biste početi s analizom vaše trenutne kulture. Možete koristiti ankete zaposlenih, izlazne intervjue i razgovore sa zabrinutim zaposlenima da biste razumjeli šta radi.

Također postoji šansa da ćete otkriti neke toksične prakse ili negativne navike koje ste nesvjesno gajili. Ako se to dogodi, duboko udahnite. Izgraditi posao je teško i sigurno ćete pogriješiti. U redu je ako vaša kultura nije tamo gdje želite da bude, sve dok niste zaglavljeni u njoj. Svoja otkrića možete iskoristiti da promijenite kulturu.

3. Odredite kakva treba da bude kultura vaše kompanije. Korporativne kulture

Što ste konkretniji o tome kako bi vaša kompanijska kultura trebala izgledati, lakše ćete je implementirati. Da li je vaša vizija specifična ili opšta? Vrijeme je da se suzi stvari artikulacijom jasne vizije i vrijednosti kompanije koje je podržavaju. Ako vam je potrebna konkretna pomoć, ova pitanja mogu pomoći.

• Koji je sveobuhvatni cilj najvažniji za vaše poslovanje? (Savjet: ovo je vaša misija)
• Po Vašem mišljenju, šta ili treba da motiviše zaposlene?
• Kako izgleda jaka kultura?
• Kakvu ulogu igra raznolikost u kulturi vaše kompanije?

Još uvijek zaglavljen? Napišite listu kompanija na koje želite da se ugledate. Idite na njihovu web stranicu i posjetite stranicu "Kompanija" ili "Karijere" da vidite kako navode vrijednosti svoje kompanije. Ovo može biti odlična prilika za inspiraciju.

4. Preduzmite konkretne korake za stvaranje pozitivne kulture kompanije.

Vizija je ništa bez izvršenja. Kako bi osigurali da kultura vaše kompanije ima mjerljiv utjecaj na kriterije kao što su zadovoljstvo poslom, zadržavanje zaposlenih i produktivnosti, potrebno je da preduzmete jasne i konkretne korake kako biste ugradili kulturu vaše organizacije.

Koraci za razvoj pozitivne kulture. Korporativne kulture

• Unajmite ljude koji podržavaju osnovne vrijednosti vaše kompanije.
• Ispunite ono što obećate u okviru vrijednosti vaše kompanije. Ako kažete da podržavate timski rad, kako ćete to uraditi? Zapišite to i smislite kako to primijeniti u praksi.
• Vodite redovne team building aktivnosti.
• Radite s ljudskim resursima kako biste saznali šta uzrokuje fluktuaciju i šta možete učiniti da poboljšate.

5. Vodite primjerom. Korporativne kulture

Liderstvo definiše kulturu kompanije. Ako želite da vaša cijela organizacija prihvati određeni skup vrijednosti, oni će htjeti da ih vi vodite. Pobrinite se da svi na najvišim nivoima menadžmenta daju primjer vaše željene kulture.

6. Dobijte podršku od svojih internih uticajnih osoba.

Kultura kompanije može zahtijevati vodstvo s vrha, ali to ne možete učiniti sami. Potražite pomoć od svojih influencera. Zadovoljni zaposlenici su odlično mjesto za početak. Pronađite načine da dobijete njihovu podršku—bilo da se radi o traženju učešća u izgradnji tima ili davanju povratnih informacija o tome kako ključne vrijednosti kompanije, kako su izražene, odražavaju svakodnevno iskustvo vaše organizacije.

7. Slušajte povratne informacije. Korporativne kulture

Prihvatite povratne informacije čak i kada ih je teško čuti. Izlazni intervjui i ankete mogu vam dati uvid u stvarnost kulture vaše kompanije i gdje možda propadate, što doprinosi prometu. S druge strane, povratne informacije mogu vam skrenuti pažnju na neke neočekivane faktore koji stoje iza sreće zaposlenih.

8. Napravite podešavanja.

Nikada nećete uspjeti izaći iz parka iz prvog pokušaja. Kultura kompanije je praksa i u redu je nastaviti se prilagođavati sve dok razumijete šta radi, a šta ne.

9. Mijenjajte se s vremenom. Korporativne kulture

Kako se svijet mijenja, tako će i najjače organizacije mijenjati svoju kulturu. Mnoga preduzeća se okreću nakon pandemije da prihvate rad na daljinu kao odgovor na povećanu potražnju talenata. Ovo je samo jedan primjer kako se vaše poslovanje ili organizacija može promijeniti tokom vremena.

Konačno, kultura kompanije se stalno razvija. To je praksa koju živite svaki dan.

3 primjera korporativne kulture koje ćete htjeti replicirati

Ove kompanije ga ubijaju u igri korporativne kulture.

Gravitaciono plaćanje. Korporativne kulture

Izvršni direktor Gravity Paymentsa Dan Price dospio je na naslovnice prije nekoliko godina jer je obećao da će svakom zaposleniku platiti minimalno 70 dolara godišnje. Vjerovali ili ne, biće samo bolje. Gravity Payments kontinuirano utjelovljuje kulturu #cilja kompanije, do te mjere da je, kada je pandemija udarila, Price tražio od zaposlenih da volontiraju u volonterskim programima ako su voljni smanjiti svoju platu (i za koliko) kako bi izbjegli otpuštanja…. I cijela kompanija je postala aktivnija. Oni uvijek iznova biraju ljude i svrhu umjesto profita, samo da bi ih profit pratio.

Sweetgreen. Korporativne kulture

Sweetgreen, lanac brzih prodavnica zdrave hrane, stavio je snažnu kulturu kompanije na čelo svog pristupa uspjehu. Podržali su konkretne inicijative usmjerene na poboljšanje morala i angažovanje zaposlenih u cijeloj kompaniji, uključujući nuđenje porodičnog fonda (finansijska pomoć zaposlenima u teškim vremenima, kao što je putovanje radi nege bolesne voljene osobe), pružanje mogućnosti za posao. projekte koji utiču na zajednicu i organizovanje "Noći zahvalnosti" kako bi se zahvalili zaposlenima za pozitivan uticaj koji imaju na klijente Sweetgreen-a.

Chani

chani , astrološka kompanija koju je osnovao astrolog Chani Nicholas i sa sjedištem u Los Angelesu, je queer/POC/ženski posao, i možete vidjeti kroz svaki aspekt njihove kompanijske kulture. Pored snažne podrške zaposlenima kojima je potrebno porodično odsustvo, Chani također nudi napredne beneficije kao što su „plaćeno i zaštićeno odsustvo zasnovano na spolu“ i „neograničeno mjesečno odsustvo za osobe s maternicom“. Oh, i ako mislite da su zaboravili na zatvaranje jaza u bogatstvu, oni rješavaju i taj problem dajući stipendije da pomognu zaposlenima da izgrade bogatstvo.

АЗБУКА

Često postavljana pitanja (FAQ). Korporativne kulture .