Priča o brendu za povećanje prodaje

Istorija brenda. Svako ima svoju priču. šta je tvoje? 

Ne mislim na vašu životnu priču, iako ponekad i to može biti intrigantno. Umjesto toga, govorim o tome kako ste započeli svoj posao.

Šta je bila tvoja motivacija?

Naravno, svi se upuštaju u posao da bi zaradili novac, ali u tome mora biti nešto više. Priče su moćan način da se povežete sa svojom publikom.

To je zato što mogu izazvati različite vrste emocija. Ključno je pronaći način za povećanje prodaje na osnovu tih emocija.

Jedan od mojih omiljenih načina da to učinim je korištenje priče o vašem brendu.

Znam šta misliš. Vaša priča o brendu nije toliko zanimljiva i nije vrijedna dijeljenja. Ili možda imate dobru priču, ali jednostavno ne znate kako da je ispričate.

Ali ako naučite da ovladate umijećem pripovijedanja, to će vam pomoći povećati prihod od prodaje.

Niste sigurni kako pristupiti ovome? Ne brinite, naučit ću vas kako koristiti priču o brendu da zaradite više novca. Evo šta treba da znate.

Vaša priča o brendu treba da bude jednostavna.

Za početak, važno je da stvari budu jednostavne.

Ne pokušavamo ovdje napisati film o Martinu Scorseseu. Držite se dalje od zapleta, misterija ili otvorenih završetaka koji izazivaju razmišljanje.

Vaša priča treba da ima jasan početak, sredinu i kraj. Prije nego što podijelite svoju priču, odvojite vrijeme da shvatite ove komponente.

Evo nekih od najčešćih elemenata koji bi trebali biti uključeni u priču o vašem brendu:

Iako želite da uključite što je moguće više informacija, morate se pobrinuti da ih ljudi lako razumiju.

Najlakši način da to učinite je da svoju priču započnete s nekim problemom koji ste identificirali. Vaša publika će to prepoznati kao razlog za vaše poslovanje.

Ubrzo nakon što podijelite problem koji je vaš brend prepoznao, morate razgovarati o svom rješenju.

Jeste li nešto izmislili? Kako ste poboljšali postojeći proizvod?

Ovaj dio vaše priče pomoći će vam da pokažete po čemu se vaš brend razlikuje od konkurenata u tom segmentu tržišta. Sada je vaša prilika da zablistate.

Na kraju, priča se mora završiti vaš uspeh. Donošenje odluke se veoma razlikuje od pronalaženja uspješne metode.

Evo sjajnog primjera iz SAXX donjeg rublja:

SAXX proizvodi i prodaje muško donje rublje sa jedinstvenom torbicom. Njihova priča govori kako su došli do ovog dizajna.

Ovo objašnjava kako je njihov osnivač bio na pecanju i osjećao se neugodno zbog onoga što je nosio u to vrijeme. Ovo je problem.

Njegovo rješenje je bilo kreiranje torbice nalik na viseću mrežu dizajniranu da muškarcima bude udobno i suho. Ovo je rješenje. Istorija brenda

Ali on još nije sasvim na uspješnom dijelu priče. Dalje objašnjavaju da je za njihov prvi proizvod bilo potrebno 14 prototipova. Ovo je priča o uspjehu.

Takođe je važno da kraj vaše priče ne zvuči kao da je gotovo. Jasno dajte do znanja da vaše poslovanje još uvijek radi. Trudite se da rastete, napredujete i nastavite putem uspjeha.

SAXX to radi dobro. Završavaju priču naglašavajući da sve ove godine kasnije njihov fokus ostaje isti.

Koristite ovaj primjer kao predložak kako ispričati jedinstvenu priču vašeg brenda.

Ispričajte priču s kojom se vaši klijenti mogu povezati.

Ovisno o tome gdje se vaša kompanija trenutno nalazi, možda mislite da vaši klijenti možda neće moći komunicirati s vama.

Vaša kompanija bi mogla zaraditi stotine hiljada dolara godišnje koje prosječna osoba ne bi mogla umotati.

Ovo je odlična prilika da se osvrnete na ono odakle ste počeli. Bilo ti je teško uspjeti?

Borba za uspjeh je nešto s čim se ljudi mogu povezati. Većina ljudi se s ovim suočava svakodnevno. Samo pazite da bude jednostavno kao što je gore opisano.

Imperativ je da se držite važnih detalja. Na primjer, niko ne brine o vašim pregovorima s bankarom kada pokušavate dobiti početni kredit. Istorija brenda

Ako želite da podijelite priču o bogatstvu, možete jednostavno reći nešto poput: „Imali smo 100 dolara u banci“, i to će dati odgovarajuću sliku bez dosadne publike malim detaljima.

Gledajte Mush Oatmeal kako dijele svoju priču o brendu:

Umjesto da to napišu, što je tradicionalniji put, koristili su video da objasne motivaciju iza svog brenda. Ovo je odlična ideja jer taktike video marketinga povećavaju prodaju.

U stvari, 43% potrošača kaže da želi da trgovci pružaju više video marketinškog sadržaja.

Ali osim što je bio kreativan u načinu na koji su podijelili svoje putovanje, Mush je priču učinio zanimljivom.

Pričaju o tome kako porodice kupuju velike vrećice ovsene kaše s dodatkom šećera i konzervansa u trgovinama poput Costcoa.

Obojica suosnivača ovog brenda imali su strast za zdravlje i dobrobit. Smatrali su da su velike korporacije motivisane samo profitom, ali Mush je bio motivisan pružanjem hrane za potrošače.

Tada su došli na ideju da ponude svježu i hladnu zobenu kašu, koja se razlikuje od onoga što većina ljudi očekuje od tradicionalne tople zdjele zobenih pahuljica.

Identificirali su problem s kojim bi se ljudi mogli pozabaviti i došli do jedinstvenog rješenja. Ovo su komponente sjajne priče o brendu koje će potaknuti potrošače da kupe vaše proizvode.

Relevantne priče mogu pokazati ljudsku stranu vaše kompanije. Vi niste samo brend bez lica.

Pokažite svojim klijentima da imate više zajedničkog s njima nego što misle, što bi ih na kraju moglo navesti da vas podrže.

Uspostavite povjerenje. Istorija brenda

Šta te tjera da radiš to što radiš?

Ovo je mjesto gdje vam vaša priča može pomoći da izgradite autoritet vašeg brenda.

Na primjer, recimo da vaša kompanija prodaje daske za surfovanje. Pa, ako ste profesionalni surfer 20 godina, vjerovatno ste vješti u ovoj oblasti.

Možete li govoriti o vašem prelasku sa surfanja na izradu vlastitih dasaka?

Da li imate diplomu iz oblasti koja je povezana sa vašim poslovanjem? sta ucis? Razgovarajte o nekim svojim prošlim poslovima i iskustvima zbog kojih ste bili kvalifikovani da pokrenete i vodite svoju sadašnju kompaniju.

Ako možete efikasno odgovoriti na ova pitanja i pozicionirati se kao pouzdan izvor, vjerojatnije je da će kupci kupiti vaše proizvode na osnovu jedinstvenih karakteristika vašeg proizvoda koje ga razlikuju od konkurencije.

Evo odličnog primjer ove strategije od EO proizvoda:

Priča prati njihove skromne početke pravljenja sapuna u trolitarskoj posudi u njihovoj garaži. Ali onda se pretvara u priču o dva pionira u kozmetičkoj industriji.

EO Products je dobio zadatak da napravi sredstvo za dezinfekciju ruku sa sastojcima koji nisu GMO. Tako su pronašli način da koriste organski alkohol iz šećerne trske. Istorija brenda

Ovaj brend je dobio odobrenje FDA kao certificirani proizvođač ovih proizvoda bez recepta.

Oni su takođe bili prvi brend proizvoda za ličnu njegu higijene, koja je certificirana od strane Non-GMO projekta.

Nakon što je njihov brend stekao kredibilitet i povjerenje, EO Products je lansirao liniju proširenja proizvoda pod nazivom Love Everyone. Ovi proizvodi su razvijeni za pojedince i porodice koji žele visokokvalitetne prirodne proizvode po pristupačnoj cijeni.

Ovakve priče čine brend atraktivnim za potrošače, povećavajući vjerovatnoću kupovine njegovih proizvoda.

Isprovocirajte emocionalni odgovor. Istorija brenda

Najbolje priče su emotivne.

Možda nemate priču s kojom bi se vaši klijenti mogli povezati, ali to ne znači da ne možete učiniti da se osjećaju na određeni način.

Jedan od najboljih primjera ove vrste povijesti brenda je priča o TOMS Shoes:

Njihov osnivač, Blake Mycoskie, stvorio je brend kako bi pomogao ljudima u nevolji.

Kada je putovao u Argentinu, vidio je koliko djece tamo živi bez cipela. Želio je to promijeniti. Ovo je bila inspiracija za njegovu kompaniju.

Njegova poslovni model jednostavno. Za svaki kupljeni par cipela nekome je potreban donirani par cipela.

Iako potencijalni kupci možda nemaju sličnu ili relevantnu priču, oni će i dalje htjeti kupiti proizvode koji će im pomoći u tome na osnovu svojih emocionalnih reakcija.

Ova vrsta priče izaziva reakciju koja pokreće prodaju. Ove emocije mogu varirati u zavisnosti od osobe.

Na primjer, neko može osjećati empatiju prema ljudima kojima je potrebna, dok drugi mogu biti natjerani da kupuju zbog svog divljenja brendu koji pomaže. Drugi pak mogu osjetiti radost i zadovoljstvo prilikom kupovine, znajući da će njihov novac pomoći dostojnom cilju.

Bez obzira na razlog ili emociju povezanu s tim, možete koristiti sličnu strategiju u svojoj priči kako biste povećali svoju prodaju.

Ohrabrite kupce da ispričaju svoje priče

Vaša priča je važna za vaš brend. Istorija brenda

Međutim, neće svi imati istu priču. Vaši proizvodi i usluge mogu imati jedinstven utjecaj na vaše kupce.

Pustite ih da podijele ove priče s drugima, stvarajući na taj način sadržaj koji generiraju korisnici. Priče koje pružaju vaši kupci mogu na kraju pomoći u oblikovanju cjelokupne priče vašeg brenda.

Kako im je vaš proizvod promijenio život ili olakšao život?

Vaš kupac je imao problem i vaš proizvod ga je riješio. Neka podijele ovu priču. Jedan od najboljih načina da to učinite je da ostanete aktivni društvene mreže.

Održavati takmičenja ili promocije, koji podstiču ljude da podijele svoje priče.

Možete ih čak podijeliti na svojoj web stranici. Posvetite određeni dio svoje stranice korisničkim pričama.

Priče koje su ispričali njihovi kupci objašnjavaju kako su ova električna vozila pomogla poboljšati ih život. Kao što možete vidjeti iz gornjih primjera, na ovoj stranici postoji širok raspon raznolikosti.

Jedna priča objašnjava kako su dva momka uspela da uguraju osam bure piva u SUV, dok druga priča kako majka koristi svoju Teslu za svoju petočlanu porodicu.

Budite autentični. Istorija brenda

Ne želite da izgledate lažno ili lažno kada pričate priču o svom brendu.

Nemojte izmišljati ili uljepšavati istinu da biste zvučali bolje. Ako vas uhvate u laži, to može imati suprotne rezultate i potencijalno uništiti vašu kompaniju.

Ne želiš da prođeš kroz ovo. Upravo sam završio razgovor o tome koliko je važno uspostaviti povjerenje i samopouzdanje, pa nemojte to upropastiti.

Međutim, biti autentičan je mnogo više od pukog govorenja istine.

Neka vaša ličnost zablista. Ako ste duhoviti, budite duhoviti u svojoj priči.

Ako ste bili emotivni kada ste osnovali svoju kompaniju, podijelite te emocije sa svojom publikom. Istorija brenda

Samo se pobrinite da sve što kažete bude tačan prikaz i vas i vaše kompanije.

Prodajte svoju priču

Kada kupac nešto kupi, trebao bi se osjećati kao da kupuje više od samog proizvoda.

Ako pravilno plasirate svoj brend, kupci će kupiti dio vaše priče i učiniti je dijelom svoje.

Možda izgleda teško, ali se može. FFTOB je odličan primjer kako koristiti ovu strategiju:

Nakon određenog vremena, vatrogasci moraju skinuti svoja odijela.

Ali umjesto da pusti ta stara odijela da se izgube, ova kompanija ih pretvara u unikatne, ručno rađene torbe. Istorija brenda

Ljudi koji kupuju ove torbe kupuju više od priče o brendu. Oni kupuju priču o pravom heroju.

Ovu uniformu su nosili hrabri muškarci i žene koji su svakodnevno riskirali svoje živote kako bi zaštitili svoje zajednice. Ideja pretvaranja ovih uniformi u torbe je vrlo kreativna i kupcima je teško odoljeti da budu dio nje. Zato kupuju ove proizvode.

Gde god da odu sa svojim torbama, njihova priča ide sa njima.

Neke od vreća su čak i promijenile boju jer su bile izložene vatri. Ako imate jedinstvenu priču, trebali biste je podijeliti sa svijetom.

zaključak

Ako tražite novi način da ostvarite veću prodaju, ne tražite dalje od sebe.

Razmislite o tome kako je nastao vaš brend i šta je inspirisalo vaše poslovanje. Bilo je to dugo putovanje i vrijedi ga podijeliti.

Samo se pobrinite da vaša priča bude jednostavna i jasna. Istorija brenda

Pronađite način da se vaši kupci povežu sa pričom o vašem brendu. Koristite ovo da vam pomogne da uspostavite povjerenje i autoritet u svojoj industriji.

Sjajna priča će izazvati emocije kod vaše publike. Koristite ove snažne emocije da usmjerite kupce u njihovim odlukama o kupovini.

Također biste trebali ohrabriti svoje klijente da ispričaju svoje priče. Ovi jedinstveni dijelovi korisničkog sadržaja pomoći će u oblikovanju cjelokupne priče vašeg brenda.

Prodajte svoju priču uz svoje proizvode. Ali šta god da radite, imperativ je da uvijek ostanete autentični.

Slijedite ove savjete ako želite povećati prodajukoristeći jedinstvenu priču vašeg brenda.