Mae model DAGMAR (Diffinio Nodau Hysbysebu ar gyfer Canlyniadau Hysbysebu Mesuredig) yn fodel a ddatblygwyd gan Russell Colley ar gyfer diffinio a mesur canlyniadau ymgyrchoedd hysbysebu. Fe'i cyflwynwyd ym 1961 ac fe'i defnyddiwyd yn helaeth ym maes marchnata a hysbysebu.

Yn lle rhoi esboniad cymhleth, rhoddaf un syml. Sylwodd Russell Colley er bod pobl yn buddsoddi mewn hysbysebu, roedd yn rhaid iddynt fuddsoddi llawer o amser mewn mathau eraill o weithgareddau marchnata i gael yr elw ar hysbysebu. Mae hyn oherwydd bod y ROI o hysbysebu yn anhysbys.

O ganlyniad, cynigiodd Russell 2 brif ffordd o gyflawni'r uchafswm elw ar fuddsoddiad dim ond trwy hysbysebu. Felly, gallai cwmni a oedd yn meddwl am 10 ffordd wahanol o farchnata ei gynhyrchion wirio elw ar fuddsoddiad i hysbysebu pan oedd angen iddi astudio pa mor effeithiol oedd ei hysbysebu.

Model DAGMAR

Y ddau brif beth yr oedd y model DAGMAR yn sefyll arnynt oedd

  1. Creu tasg gyfathrebu i gyflawni nodau
  2. Diffinio pwrpas tasgau cyfathrebu fel y gellir mesur canlyniadau.

A) Heriau cyfathrebu sy'n gysylltiedig â dull DAGMAR.

Mae tasg farchnata yn gyfuniad o weithgareddau hysbysebu, gweithgareddau brandio, ac o bosibl gweithgareddau gwasanaeth cwsmeriaid. Mae gwaith marchnata yn gyfannol ac felly rhaid iddo edrych ar y sefydliad cyfan. Mae'r gwaith hysbysebu yn fwy unigol ac felly nid yw'r sefydliad yn cael ei ystyried.

I fesur bod y dasg a neilltuwyd i hysbysebu wedyn yn cael ei fesur gyda safbwyntiau hysbysebu, datblygodd Russell Colley dasgau cyfathrebu. Yr adran hysbysebu yn unig oedd yn gyfrifol am greu tasg gyfathrebu yn ymwneud â chyfathrebu rhwng y cwmni a'r defnyddiwr.

Roedd pwrpas y tasgau cyfathrebu yn DAGMAR fel a ganlyn.

  1. Ymwybyddiaeth . Amcanion cyfathrebu yw gwneud y defnyddiwr yn ymwybodol o frand neu gynnyrch.
  2. Dealltwriaeth . Roedd y tasgau hyn hefyd yn helpu'r defnyddiwr i ddeall priodoleddau a nodweddion y cynnyrch, yn ogystal â'r hyn y bydd y cynnyrch yn ei wneud i'r defnyddiwr.
  3. euogfarn - roedd y dasg cyfathrebu yn argyhoeddi'r cleient bod y cynnyrch hwn wedi'i fwriadu ar ei gyfer.
  4. effaith . Yn y pen draw, ar ôl euogfarn, bu'n rhaid annog y cleient i weithredu.

Fe sylwch fod y model ACCA uchod yn debyg i fodel gwerthu AIDAS. Mae hyn oherwydd bod AIDAS yn cael ei ddefnyddio i fesur effeithiolrwydd technegau gwerthu. Yn yr un modd, defnyddir model ACCA i ddeall effeithiolrwydd hysbysebu a'r dasg gyfathrebu y mae hysbysebu yn ei chyflawni.

Fodd bynnag, yn y model DAGMAR, nid yw'r broblem yn gyfyngedig i greu tasg gyfathrebu yn unig. Oherwydd mae creu'r dasg hon yn anodd iawn os nad yw'r nodau hysbysebu yn hysbys. Os nad ydych chi'n gwybod PAM eich bod chi'n cyfathrebu â chleient, sut byddwch chi'n cyfathrebu? Felly, roedd DAGMAR hefyd yn cynnwys diffinio nodau cyfathrebu.

B) Gosod nodau. Model DAGMAR.

Ail dasg bwysicaf DAGMAR oedd pennu'r amcanion hysbysebu neu'r amcanion cyfathrebu oedd i'w creu. Unwaith y byddwch wedi diffinio'ch nodau, mae mesur eich canlyniadau hysbysebu yn dod yn gymharol haws.

Gyda'r symudiad hwn, rhoddodd Russell Colley fwy o gyfrifoldebau i'r adran hysbysebu hefyd. Roeddent yn gyfrifol nid yn unig am yr hysbysebion a wnaed, ond hefyd am ba mor dda yr oeddent yn deall pwrpas yr hysbyseb a sut yr oeddent wedi ymgorffori'r dibenion hynny yn eu hamcanion cyfathrebu.

Yn y cyfnod modern, rydym yn gwybod bod hysbysebu yn cael ei ddefnyddio i gyflwyno cynnyrch, creu gwerthoedd brand, ar gyfer hyrwyddo gwerthiant neu ar gyfer adalw hen frand yn syml. Fodd bynnag, mae hyn i gyd at ddibenion hysbysebu ac mae'n ffurfio 2il ran DAGMAR.

Mae amcanion hysbysebu yn DAGMAR fel a ganlyn:

  • Amcanion Penodol a Mesuradwy .

Dylai amcanion fod yn ddatganiad manwl gywir o'r hyn y mae'r hysbysebwr am ei gyflawni drwy'r cyfathrebu. A yw am gryfhau delwedd y brand, gwneud y mwyaf o bresenoldeb brand, mynd i mewn i farchnadoedd newydd neu cynyddu cyfanswm y gwerthiant?

  • Diffiniwch eich cynulleidfa darged .

Cyn i chi ddechrau tasg cyfathrebu, mae angen i chi fod mor fanwl gywir â phosibl penderfynu ar y gynulleidfa darged. Ydych chi'n targedu ieuenctid, oedolion, pobl hŷn? Gellir defnyddio unrhyw un o'r gwahanol fathau o segmentu i ddiffinio'r gynulleidfa darged.

  • Maint y newid a geisir.

Pa lefel o ganfyddiad, agwedd neu ymwybyddiaeth cwsmeriaid ydych chi am ei newid? Os yw cwsmer yn gwybod am gynnyrch, a ydych chi am i'w hagwedd negyddol newid i un cadarnhaol? Neu, os yw'r farchnad yn gwbl anymwybodol, a ydych chi am i'r farchnad gyfan wybod neu dim ond y grŵp targed ei hun i fod yn rhannol ymwybodol? Rhaid pennu'r graddau hyn o newid a fydd yn nod i'r dasg gyfathrebu ymlaen llaw.

  • Cyfnod o amser.

Er mwyn cyflawni nodau tasgau cyfathrebu, faint o amser ydych chi'n fodlon ei ddyrannu. Os ydych chi'n meddwl y gall cynnyrch greu cydnabyddiaeth trwy'r farchnad gyfan mewn mis, yna rydych chi'n anghywir iawn. Dyma pam mae hysbysebwyr mawr yn ceisio cyflwyno cynnyrch o fewn 3 mis ac yna siarad am ei nodweddion a'i fanteision am y 3 mis nesaf i gynyddu ymwybyddiaeth brand a derbyniad. Mae cyfnod penodol o amser yn darparu gwell mesuradwyedd.

Felly, fel y gwelwch uchod, roedd y model DAGMAR yn cynnwys diffinio nod tasg gyfathrebu, ac yna creu tasgau cyfathrebu oedd yn fesuradwy eu hunain.

Defnyddir model DAGMAR gan lawer o gynllunwyr hysbysebu i greu cynlluniau hysbysebu a marchnata. Defnyddir y dull hwn hefyd i osod nodau hysbysebu a mesur canlyniadau yn erbyn y cynllun. Arweiniodd gwaith Russell Coley at welliant yn y byd hysbysebu oherwydd bod y tasgau cyfathrebu hyn nid yn unig yn ymwneud â gwerthu, ond roeddent yn cyflawni nodau sefydliadol amrywiol trwy hysbysebu yn unig.

Hanes hysbysebu: diffiniad a chronoleg gyflawn

Matrics BCG - dadansoddiad model, esboniad

Millennials yn y gweithlu: pwy ydyn nhw a sut i'w denu?

ABC

FAQ. Model DAGMAR.

  1. Beth yw model DAGMAR?

    • Mae model DAGMAR yn ddull strwythuredig o gynllunio a mesur effeithiolrwydd hysbysebu. Mae hi'n cynnig pedwar cam: Ymwybyddiaeth, Dealltwriaeth, Euogfarn a Gweithredu.
  2. Beth yw'r prif gamau yn y model DAGMAR?

    • Mae camau DAGMAR yn cynnwys:
      • Ymwybyddiaeth: Creu Ymwybyddiaeth o Fodolaeth mewn Defnyddwyr cynnyrch neu frand.
      • Dealltwriaeth: Cyfathrebu gwybodaeth fel bod defnyddwyr yn deall beth yw'r cynnyrch a pha fuddion y mae'n eu darparu.
      • Euogfarn: Ffurfio barn gadarnhaol am y cynnyrch ac argyhoeddi defnyddwyr o'i werth.
      • Gweithredu: Annog defnyddwyr i gymryd camau penodol, megis prynu cynnyrch.
  3. Pa fetrigau a ddefnyddir i fesur llwyddiant o dan fodel DAGMAR?

    • Gall metrigau gynnwys lefelau o ymwybyddiaeth, dealltwriaeth, cred a gweithredu, yn ogystal â dangosyddion penodol megis cyfaint gwerthiant a chyfran o'r farchnad.
  4. Sut i ddewis nodau ar gyfer ymgyrch hysbysebu gan ddefnyddio model DAGMAR?

    • Dewisir nodau ar sail yr effaith a ddymunir ar bob cam: cynyddu ymwybyddiaeth, gwella dealltwriaeth, gwella perswâd, ac ysgogi gweithredu.
  5. Pa fanteision y mae model DAGMAR yn eu cynnig?

    • Mae model DAGMAR yn darparu dull strwythuredig o ddatblygu ymgyrchoedd hysbysebu a hefyd yn darparu meini prawf clir ar gyfer mesur effeithiolrwydd, gan ei gwneud yn haws gwerthuso canlyniadau.
  6. Beth yw cyfyngiadau model DAGMAR?

    • Mae rhai beirniaid yn nodi cyfyngiadau model DAGMAR, megis ei ffocws ar frandiau, ei bwyslais ar agweddau gwybyddol, a'i ddiffyg ystyriaeth o adweithiau emosiynol defnyddwyr.

Mae model DAGMAR yn parhau i fod yn arf pwysig i farchnatwyr a hysbysebwyr, gan ddarparu dull strwythuredig a mesuradwy o gyflawni a mesur nodau hysbysebu.