Kuinka brändätä uudelleen?

rebranding on strateginen prosessi, jossa muutetaan brändin ulkoasua, imagoa, nimeä tai muita elementtejä uuden käsityksen luomiseksi ja sen aseman parantamiseksi markkinoilla. Rebrändäys voi johtua useista syistä, kuten kohdeyleisön muutoksesta, yrityksen strategiasta, liiketoimintatavoitteiden uudelleen miettimisestä tai maineen muuttamisesta. Tässä ovat vaiheet brändin uudelleen kehittämiseen:

  1. Nykytilan analyysi:

    • Arvioi brändisi nykyinen tilanne. Tutki mikä toimii tällä hetkellä ja mikä ei. Analysoi asiakasarvosteluista, analytiikasta, markkinatutkimuksesta ja muista lähteistä kerättyä dataa.
  2. Rebrändäystavoitteiden määrittäminen:

    • Tee selväksi, mitä haluat saavuttaa uudelleenbrändillä. Tämä voi sisältää muutoksen kohdeyleisö, bränditietoisuuden lisääminen, uusien asiakkaiden houkutteleminen, maineen parantaminen jne.
  3. Kuinka brändätä uudelleen? Kohdeyleisötutkimus:

    • Kohdeyleisösi ymmärtäminen on tärkeää. Tutki heidän tarpeitaan, odotuksiaan, mieltymyksiään ja käsityksiään brändistä. Tämä auttaa sinua luomaan brändin, joka resonoi kohdeyleisösi.
  4. Brändielementtien muuttaminen:

    • Tämä voi sisältää logon, väripaletin, fonttien, tunnuslauseen ja muiden luovien elementtien muuttamisen visuaalinen identiteetti brändi.
  5. Kuinka brändätä uudelleen? Päivitetyt tiedotteet ja viestit:

    • Tarkista brändistrategiasi ja viestisi. Varmista, että ne vastaavat uusia tavoitteitasi ja havaintoa, jonka haluat luoda.
  6. Verkkoläsnäolon päivitys:

    • Päivitä verkkosivustosi, profiilit sisään sosiaaliset verkostot ja muilla verkkoalustoilla varmistaakseen, että ne heijastavat uutta brändiä. Kiinnitä huomiota suunnitteluun, sisältöön ja käyttökokemukseen.
  7. Kuinka brändätä uudelleen? Työntekijöiden sitoutuminen:

    • On tärkeää pitää työntekijäsi mukana brändinvaihdosprosessissa. Kouluta, selitä muutokset ja tue tiimiä perehdytysprosessissa.
  8. Mainos- ja PR-kampanja:

  9. Seuranta- ja mittaustulokset:

    • Muutosten toteuttamisen jälkeen seuraa tarkasti yleisön reaktioita ja mittaa tuloksia. Vertaa uusia indikaattoreita aikaisempiin arvioidaksesi uudelleenbrändäyksen tehokkuutta.
  10. Joustavuus ja säädöt:

    • Ole joustava ja valmis tekemään muutoksia, jos asiat eivät toimi. Yleisön reaktio saattaa ehdottaa, tarvitaanko lisämuutoksia.

Rebrändäys on monimutkainen prosessi, ja menestys riippuu huolellisesta analyysistä, selkeästä strategiasta ja kokonaisvaltaisesta lähestymistavasta muutokseen.

Miksi brändäys?

Ilmeisen lisäksi yrityksen on brändättävä uudelleen, kun kuluttajat eivät enää halua suhdetta brändiinsä. Vanhassa hammastahnamainoksessa sanottiin, että neljä viidestä hammaslääkäristä suosittelee merkkiä. Kun neljä viidestä ei halua olla tekemisissä brändin kanssa, on aika miettiä imagoasi ja brändiäsi uudelleen.

Kuinka brändätä uudelleen

Uusi Coca

Oikeiden brändäysstrategioiden löytäminen ei ole helppoa. Eräänä päivänä Coca-Cola ajatteli, että heidän oli brändättävä uudelleen tuodakseen yritykseensä uutta elämää. Yritys käytti "New Cokea" tapana rebrändätä vuosisadan vanha tuote. Tuloksena oli epäonnistuminen. Tehdäksesi hyvän brändin, sinun on selvitettävä, mikä houkutteli asiakkaita yritykseen. tai mitä ominaisuuksia sinulta puuttuu, mikä houkuttelee heidät samanlaiseen yritykseen. Kaikista uudelleenbrändäyksen säännöistä tärkeintä on löytää ihmisten intohimo – syy, miksi he rakastavat tai vihaavat brändiä.

Coken ongelma ei ollut maku – muutos vieraannutti uskolliset asiakkaat eikä tehnyt mitään elvytettäväksi brändiä. Coca-Cola ei myöskään ollut ongelma. Yrityksen linkki monille on punainen purkki ja valkoinen teksti.

Itse asiassa jotkut ihmiset epäilevät, että koko brändäysprosessi oli harhaanjohtava tapa muistuttaa ihmisiä siitä, kuinka paljon he pitivät koksista juuri sellaisena kuin se oli – ja saada ilmainen mainonta siirtymisen aikana uuteen koksiin ja sitten takaisin "vanhaan" koksiin.

Toinen esimerkki epäonnistuneesta rebrändistä oli Tropicana. Appelsiinimehuyhtiö päätti, että vanha etiketti oli vanhentunut. Joten vuonna 2009 he päättivät suunnitella laatikonsa uudelleen. Mutta asiakkaat päättivät nopeasti, etteivät he pitäneet vanhan luotettavan appelsiinimehun uudesta ilmeestä. Yritys tajusi virheensä ja palasi vanhaan malliin, mutta ei ennen kuin myynti laski 20 %. Ihmisillä oli vahva yhteys tähän alkuperäiseen laatikkoon. Kun uusi tuotemerkki lähtee liikkeelle, ei ole takeita siitä, että asiakkaat palaavat. Asiakkaat palasivat Cokeen, mutta Tropicanaan palaaminen kesti paljon kauemmin.

Rebrändi vain, jos jokin muuttuu

Älä mainosta yritystäsi, jos muutat vain nimen. Negatiivinen esimerkki brändäyksestä, jossa ei tapahtunut muuta kuin nimenmuutosta, oli se, kun Radio Shackista tuli The Shack. Ehkä he ajattelivat, että Shack kuulosti trendikkäämmältä? Asia on, että Radio Shack muutti vain heidän nimensä. Heillä ei ollut uutta tuotelinjaa. Heillä ei ollut suurta myyntiä kiinnittää niihin paljon huomiota uusi "brändi". Radio Shackissa mikään ei ole muuttunut paitsi sen nimi. Tämä tuotemerkki ei toiminut ja he sulkivat yli 1000 myymälän ovet.

Ensimmäinen askel brändin uudistamisessa on selvittää, mitkä asiakkaat ovat olleet uskollisia ja intohimoisia. Ilmeisesti Radio Shackille nimi ei ollut vastaus.

Kuinka onnistuneesti brändiä uudelleen

Yksi onnistunut tapa brändätä uudelleen on luoda kuhinaa uuden kuvan ympärille. Kun Old Spice huomasi, että yli puolet heidän tuotteitaan ostavista ihmisistä oli naisia, he päättivät älykkäästi herättää vilinää tämän äskettäin löydetyn kohdedemografian ympärille. Old Spice loi heille mainoksia ja keksi naisille suunnattuja tunnuslauseita, kuten "Mies, jolta miehesi voi haistaa". Old Spice -brändin uudistaminen onnistui. Uuden kohdennetun rebrändin ensimmäisenä vuonna sivuston liikenne kasvoi 300 %. Ihmiset menivät verkkoon katsomaan yrityksen mainoksia! Heidän tuotemyyntinsä ja YouTube-tilaajansa kasvoivat yli 200 %.

Brändin muuttaminen 11

Tämän jälkeen onnistunut brändikampanja jatkoi imagonsa rakentamista kevyenä ja humoristisena brändinä ja houkuttelee nyt myös nuorempia miehiä.

Entä jos tuotemerkkiongelma ei ole sinun syytäsi?

Burberry on ollut olemassa yli 150 vuotta, mutta jotenkin luksusvaatealan yritys onnistui menemään väärälle tielle XNUMX-luvulla. Jotkut ihmiset ajattelevat, että Burberry on hedelmä tai merkki vanhemmille naisille. Vaikka muut pitivät sitä vaatemerkkinä, jota englantilaiset gangsterit käyttivät. On epäselvää, kuinka nämä kaksi näennäisesti erilaista ajatusta Burberrystä syntyivät samaan aikaan, mutta ne tapahtuivat, eikä kumpikaan auttanut myymään vaatteita. Jonkin aikaa kerrottiin jopa, että Burberryä käyttäviä ihmisiä ei päästetty joihinkin yökerhoihin, koska etiketin vaatteita käyttävät ihmiset aiheuttivat ongelmia.

Sitten, pian vuosisadan vaihteen jälkeen, Burberry määritteli ulkoasunsa uudelleen. He eivät ole vaihtaneet nimeään tai iskulausettaan. He tekivät jotain paljon tehokkaampaa. Burberry muutti imagoaan nykyaikaisemmaksi säilyttäen samalla klassisen tyylinsä palkkaamalla Emma Watsonin, Kate Mossin ja muita nuoria muotitaiteilijoita edustamaan heitä. Kolmannen vuosineljänneksen tulos oli 747 miljoonaa dollaria.

Muutetaanko metron nimi?

Burberry oli siirtynyt pois vanhuudesta ja tasapainosta, ja hänet yhdistettiin "jengibängiin"; mutta mitä Subway tekee? Metrot ovat rikkauksia... meidän on odotettava ja katsottava mitä tapahtuu. Subway on myös ollut mukana pikaruokasodissa. Sitten he tekivät sen, mistä jokainen menestynyt tuotemerkki alkaa – he arvioivat tekemisensä hyvin. He päättivät, että heidän kanssaan tekemisissä olleet ihmiset tekivät niin, koska he tarjosivat terveellisemmän vaihtoehdon pikaruoalle. Sisään Jared Fogle.

Jared Fogle oli isokokoinen mies, joka laihtui osan painostaan ​​syömällä vähärasvaisia ​​Subway-voileipiä. Tämän seurauksena Jaredista tuli yleinen nimi; eräänlainen kulttistatus jokaiselle ihmiselle. Subway on muuttanut yhdestä Amerikan suosituimmista pikaruokaravintoloista. Sitten asiat menivät huonosti. Vuonna 2015 Jared Fogle joutui vankilaan rikoksista, joita monet pitivät anteeksiantamattomina, ja yksi ikonisimmista Subwayn symboleista katosi. Pitääkö Subwayn palata takaisin ja keksiä, miten tuotemerkki voi muuttua poistaakseen Foglen tahran nimestään? No, juuri viime kuussa yritys käynnisti uuden mainoskampanjan talviolympialaisten aikana. Hän ei tietenkään kiinnittänyt huomiota vanhoihin Foglea käyttäviin mainoksiin, mutta hän osoitti samoja vanhoja brändiarvoja, vain hieman enemmän tyyliä ja nuorekkuutta.

On mielenkiintoista nähdä, riittääkö tämä uudelleenbrändi estämään ep Foglea vahingoittamasta Subwayn nimeä, ja mitä brändi tekee saadakseen viestinsä perille tulevaisuudessa.

Tulokset

Rebrändäys on vaikeaa. Milloin on oikea aika? Onko brändäys todella vastaus, vai aiheuttaako se ongelman New Cokelle tai Tropicanalle? Tiedätkö, mistä ihmiset pitävät brändistäsi ja mikä estää heitä ottamasta yhteyttä sinuun? Ilman tätä tietoa rebrändäys ei toimi. Mutta jos tiedät, mitä uskolliset asiakkaasi haluavat, voit löytää loistavan tavan esitellä se heille ja brändätä uudelleen tehokkaasti.

 АЗБУКА