Lead Generation on markkinointiprosessi, jonka tarkoituksena on houkutella ja kerätä tietoa potentiaalisista asiakkaista, joita kutsutaan "liideiksi". Liidien luomisen tavoitteena on herättää kiinnostusta tuotteeseen tai palveluun, kerätä yhteystietoja potentiaalisista asiakkaista ja siirtää nämä "liidit" myyntitiimien käsiin jatkoviestintää ja ostajaksi muuntamista varten.
Perusliidien luontimenetelmiä ovat:
-
Lyijyn sukupolvi. Sisältömarkkinointi:
Arvokkaan sisällön luominen ja jakelu, kuten artikkeleita, blogeja, videoita, E-kirjat ja muita materiaaleja herättämään huomiota ja herättämään kiinnostusta potentiaalisten asiakkaiden keskuudessa.
-
Verkkosivusto ja aloitussivut:
Verkkosivustojen optimointi ja kohdistettujen aloitussivujen luominen lomakkeineen vierailijoiden yhteystietojen keräämistä varten.
-
Sosiaaliset verkostot:
Sosiaalisten alustojen käyttö sisällön julkaisemiseen, mainoskampanjoiden toteuttamiseen ja yleisön houkuttelemiseen.
-
Электронная почта:
Sähköpostien, sähköisten uutiskirjeiden ja muiden viestintämuotojen lähettäminen kiinnostuksen ylläpitämiseksi ja yhteydenpitoon potentiaalisten asiakkaiden kanssa.
-
Lyijyn sukupolvi. Mainonta ja hakukonemarkkinointi:
Hakukonemainonnan (PPC) ja muiden mainoskampanjoiden käyttäminen liikenteen ja liidien luomiseen.
-
Webinaarit ja seminaarit:
Järjestämällä virtuaalisia tai offline-tapahtumia huomion herättämiseksi ja kerätä yhteystietoja osallistujaa.
-
Kilpailut ja promootiot:
Kilpailujen, promootioiden ja muiden tapahtumien järjestäminen, jotka voivat motivoida potentiaalia asiakkaat ilmoittavat yhteystietonsa.
-
Lyijyn sukupolvi. Vaikuttajamarkkinointi:
Yhteistyö vaikutusvaltaisten ihmisten kanssa tuotteen tai palvelun mainostamiseksi ja yleisön huomion herättämiseksi.
Liidien luominen on tärkeä osa markkinointistrategiaa, koska onnistunut liidien kerääminen ja laadukas käsittely voi johtaa siihen kasvata myyntiä ja liiketoiminnan kasvu.
Mikä on liidien luominen?
Jos olet uusi johtajien sukupolven parissa, on luultavasti hyvä idea tutustua strategiaan. Vihje on nimessä: liidien luominen on potentiaalisten asiakkaiden luomista. Se määritellään "markkinointiprosessiksi, jossa stimuloidaan ja herätetään kiinnostusta tuotteeseen tai palveluun myyntisuppilon kehittämiseksi".
Pohjimmiltaan kyse on suhteiden ja luottamuksen rakentamisesta potentiaalisen asiakkaan kanssa ennen kuin yrität myydä heille tuotettasi. Jos joku osoittaa kiinnostusta brändiäsi kohtaan, tehokas liidien luominen tunnistaa tämän ja toimii sen mukaisesti. Kyse on asiakkaiden säilyttämisen lisäämisestä.
Kuinka se toimii? Lyijyn sukupolvi
Katsotaanpa esimerkkiä. Ehkä olet juuri julkaissut uuden sähköisen kaupankäynnin liiketoimintaa. Olet erikoistunut ilmaisiin verkkoneuvotteluihin, mikä, kuten me kaikki tiedämme, ei ole koskaan ollut yleisempää.
Kun ihmiset vierailevat luonasi verkkokauppa, ilmeinen taktiikka olisi houkutella heitä suurilla punaisilla "alennus"-bannereilla, alennuksilla ja eksklusiivisilla tarjouksilla. Vaikka tämä lähestymistapa on edelleen hyödyllinen, sinun on muistettava, että kilpailet korkean kysynnän markkinoilla. Ostajatkaan eivät välttämättä ole ensiostijoita. Sinun on erotuttava joukosta aidona ja luotettavana yrityksenä ja samalla kerättävä mahdollisimman paljon tietoa potentiaalisista asiakkaista.
Siksi, kun joku on sivustollasi, sinun on toimittava heidän etujensa mukaisesti. On monia tapoja tehdä tämä, kuten pyytää heitä tilaamaan kuukausittainen uutiskirje tai antamaan sähköpostiosoite saadakseen ensimmäisen alennuksen.
Jos he eivät osta sinulta heti, ei ole mitään hätää. Nyt sinulla on tiedot, joita tarvitset auttaaksesi heitä tekemään tulevan ostoksen ja rakentamaan suhteen.
Jos olet edelleen epävarma tai epävarma liidien luomisesta, meillä on ratkaisu. Tilastot eivät valehtele, joten tässä on joitain keskeisiä liidien luomisen mittareita, jotka sinun on tiedettävä. Huomaat pian, että seuraava asia, joka sinun on tehtävä, on sisällyttää se markkinointiisi strategia.
Vain 4 % sivuston kävijöistä on valmis ostamaan. Lyijyn sukupolvi
On hullua, kun ajattelee, kuinka monet sivustot käyttävät kaiken energiansa saadakseen ihmiset tekemään ostoksia ensimmäistä kertaa. Tämä kapea lähestymistapa on se, mitä monet yritykset menettävät. Tiedonkeruu ja seuraajien houkutteleminen ovat tärkeitä pitkän aikavälin menestykselle.
Koska niin harvat ihmiset todella ostavat, kun he ensimmäisen kerran tulevat sivustollesi, sinun tulee saada heidän tietonsa, kun voit. Palataanpa edelliseen esimerkkiimme. Jos verkkoneuvottelualan asiakas etsii esimerkiksi monia vaihtoehtoja, hän ei ehkä halua tehdä sitä heti.
Se on sinun päätettävissäsi, mutta sinun on myös tehtävä vaikutelma ja kerättävä tietoja.
Jos olet verkkokauppasivusto, niin paras asia, jonka voit tehdä, on luoda sähköpostilista. Näiden tietojen avulla voit myydä suoraan tälle mahdolliselle asiakkaalle, jotta he valitsevat sinut, kun he ovat valmiita ostamaan.
90 % asiakkaista sanoo, että videot auttavat. Lyijyn sukupolvi
On helppo kertoa jollekulle, kuinka hyvä tuote on, mutta mikään ei ole parempaa kuin nähdä se toiminnassa. Videot ovat helposti sulavia. Ne toimivat houkuttelevina visuaaleina ja ovat paljon tehokkaampia kuin pelkät sanat. Ne yksinkertaistavat pitkän tuotekuvauksen kahdessa sekunnissa.
Videomarkkinointikampanja on toinen tapa luoda liidejä. He rakentavat itseluottamusta ja näyttävät luokkansa. Ensinnäkin ne tarjoavat sivuston vierailijoille arvokasta ja hyödyllistä tietoa. Kaikki tämä yhdessä tarkoittaa, että he palaavat paljon todennäköisemmin sivustollesi, kun he haluavat ostaa.
Kysynnän luomiseen käytetyt sisältötyypit
88 % markkinoijista käyttää sisältömarkkinointia keinona tuottaa viittauksia. Lyijyn sukupolvi
Videot ovat osa jatkuvasti kasvavaa sisältömarkkinoinnin alaa, joten ei ole yllätys, että luvut ovat niin korkeita. Sisältömarkkinointi on hienoa, jos ei лучший tapa saada potentiaalisten asiakkaiden luottamus. Tämä ei ole salaisuus, ja useimmat verkkoyritykset ovat jo liittyneet tietobuumiin.
Siksi on niin tärkeää saada omasi erottumaan joukosta. Sisällön tulee olla aitoa ja todella hyödyllistä. Palataanpa esimerkkiimme. Jos potentiaalinen asiakas on mukana Glip vs Twist -keskustelussa, aihetta käsittelevä blogi olisi hyvä paikka aloittaa. Lukemalla blogia sivustollasi he saattavat vain huomata, että myyt samaa tuotetta – fiksua, eikö niin?
Hakukoneoptimoinnin kaltaiset asiat parantavat sijoitustasi ja näkyvyyttäsi, mutta Googlella on tiukat arvo- ja laatukäytännöt. Jos valitset nämä valintaruudut, pidät Googlen todennäköisesti hyvällä puolella ja rakennat vahvan brändisuhteen sivustosi vierailijoiden kanssa.
Liikenteen tuottamiseen liittyvät ongelmat
15 % markkinoijista mittaa sisältöohjelmiensa menestystä sillä, kuinka monta liidettä he luovat
Tämä on sekä mielenkiintoinen että hyvä osoitus siitä, mihin markkinointi on menossa. Aikaisemmin kampanjoita arvioitiin vain myynnin perusteella. Tällä uudella sisällön aikakaudella johtajat ovat kuitenkin avainasemassa suorituskyvyn osoitin. Tietysti voit toivoa, että liidit johtavat myyntiin, mutta ne ovat arvokkaampia kuin pelkkä myyntipotentiaali.
Markkinoija voi oppia paljon tarkastelemalla kampanjan liidien luomista. Löydät mahdollisista potentiaalisista tärkeimmistä tiedoista, jotka ovat korvaamattomia sekä markkinatutkimuksen että tulevan kampanjan kohdistamisen kannalta.
Voit myös mitata kampanjoidesi tehokkuutta tarkastelemalla, milloin liideistä tuli myyntiä tai milloin mahdollinen asiakas menetti kiinnostuksensa tuotteeseesi, eli milloin hän poistui myyntisuppilosta? Lyijyn sukupolvi
Myynti on aina kriittinen tekijä yrityksesi menestyksessä. Mutta kun on kyse markkinoinnin menestyksen mittaamisesta ja virheistä oppimisesta, liidien luominen voi olla paljon hyödyllisempää.
Jos asetat bloggaamisen etusijalle, saat 13 kertaa todennäköisemmin sijoitetun pääoman tuottoprosentin
Toinen sisältömarkkinointiin pääsevä liidien luominen on bloggaus, joka on tällä hetkellä kaikkien aikojen huipussaan. Lähes jokaisella vierailemallasi verkkosivustolla on blogiosio, vaikka jotkut ovatkin paljon parempia kuin toiset.
Bloggaaminen on loistava tapa rakentaa luottamusta. Rento ja käytännöllinen tyyli kutsuu ihmiset lukemaan ja vangitsee heidät. Lyijyn sukupolvi
Blogit rentouttavat ihmisiä, aivan kuin he puhuisivat jonkun kanssa ihmistasolla. Jos pystyt saavuttamaan tämän sävyn toimittamalla hämmästyttävän kopion, sinulla on pysyvä vaikutus tähän potentiaaliseen asiakkaaseen. Voit odottaa näkeväsi heidät uudelleen. Jos et tee tätä, saat verkkovirheen.
Jatkuva bloggaaminen lisää sijoitetun pääoman tuottoprosenttia
Liidien luominen, kasvattaminen ja myynti ovat sisältömarkkinoijien kolme tärkeintä organisaation tavoitetta.
Jos he tekevät, sinun tulee tehdä samoin. Suuri osa sisältömarkkinoinnista voi tuntua turhalta ja joskus pinnalliselta. Tämä pätee joissakin tapauksissa, joissa yritykset pumppaavat tarpeetonta sisältöä vain sen vuoksi. Lyijyn sukupolvi
Mutta tosiasia on, että suurin osa sisällöstä keskittyy liidien luomiseen. Huolimatta siitä, kuinka aiheettomalta sisältö näyttää, jos se on luotettavaa, aitoa ja hyödyllistä, se tekee työnsä lopulta.
Kyse on myös merkityksellisyydestä erittäin kilpailluilla markkinoilla. Palatakseni verkkoneuvotteluesimerkkiimme, jos olet yksi Webexin kilpailijoiden pitkästä listasta, sinun on varmistettava, että saat saman määrän sisältöä kuin he.
Jos asiantuntijat ja kilpailijat suosivat liidien luomista, sinunkin pitäisi.
Markkinoijat, jotka tavoittavat sinut 5 minuutin kuluessa, tuottavat yhdeksän kertaa todennäköisemmin tuloksen. Lyijyn sukupolvi
Onnistunut markkinointistrategia toimii nopeasti. Olet ehkä juuri kerännyt sähköpostiluettelon mahdollisilta ostajilta, joten työ on tehty, eikö niin? Valitettavasti kaikki kova työsi voi nopeasti mennä hukkaan, jos et noudata näitä ohjeita. Ihmiset etsivät aina muualta, ja brändiuskollisuus on harvinaista, vaikka joku todella ostaisi sinulta.
Se, että mahdollinen asiakas on jakanut tietonsa, ei tarkoita, että hän aikoo tehdä ostoksen. Jos odotat päiviä, viikkoja tai jopa pidempään ottaaksesi sinuun yhteyttä uudelleen, luotettava asiakkaasi on saattanut jo ostaa muualta ja unohtaa sinut.
Välitön seuranta ylläpitää jatkuvuutta asiakaspalvelu. Tämä on nyt helpottunut automaatioohjelmistojen ja innovaatioiden, kuten robottiprosessiautomaation (RPA) avulla.
Markkinoinnin automaatio on yksi neljästä suosituimmasta menetelmästä yksilöllisten kokemusten luomiseen.
Markkinoinnin automaatiolla tarkoitetaan laajasti digitaalisen teknologian ja ohjelmistojen käyttöä monien manuaalisten toistuvien markkinointitehtävien tehokkuuden parantamiseksi. Tämä on keskeinen taktiikka, joka säästää markkinoijien paljon aikaa ja paljon stressiä.
Automaatiotyypit markkinointiin kuuluu julkaiseminen sosiaalisessa mediassa, sähköpostivastaukset ja henkilökohtaiset aloitussivut.
Kun olet määrittänyt ne, sinun ei tarvitse osallistua, ellei kampanjoitasi tarvitse päivittää tai säätää. Markkinoinnin automaatio on yksinkertaisesti loistava tapa virtaviivaistaa liidien luomista. Lyijyn sukupolvi
Sinun ei tarvitse jahdata jokaista johtolankaa lähettämällä sähköposti käsin. Sen sijaan voit olla varma, että he ostavat luotettavia ja tehokkaita ohjelmistoja.
61 % markkinoijista sanoo, että liidien luominen on heidän suurin haasteensa
Markkinoinnin haaste numero yksi on liidien luominen. Markkinoijat haluavat aina parantaa suorituskykyään kysymällä miten sosiaaliset verkostot voivat auttaa houkuttelemaan lisää liidejä tai mikä kieli toimii parhaiten saamaan ihmiset avaamaan seurantasähköpostit?
Suurin este on kuitenkin pysyä tuoreena ja kaikkien edellä.
53 % markkinoijista käyttää vähintään ½ budjetistaan asiakashankintaan
Markkinoijat itse kutsuvat liidien luomista suurimmaksi haastekseen, mutta jos olet edelleen jumissa, katso budjettiasi. Markkinoinnissa on paljon tehtävää, joten vähintään 50 prosentin budjetista käyttäminen liidien luomiseen kertoo paljon. Lyijyn sukupolvi
Vaikka liidien luominen sisältää useita muita markkinointitaktiikoita, kuten Instagram-markkinointia ja sähköpostikampanjoita, on vaikea sivuuttaa sen jatkuvasti kasvavaa merkitystä.
Alle 1/4 markkinoijista uskoo, että lähtevät menetelmät toimivat
Tämä kaikki johtuu muutoksesta tavassa, jolla ihmiset ostavat ja kuinka he haluavat tulla myydyiksi. Kasvokkain tapahtuva lähestymistapa on vanhentunut, eikä se lupaa hyvää satunnaisille rullaajille ja pakeneville verkko-ostajille.
Lähtevien liidien luominen sisältää esimerkiksi kylmäpuhelut ja suorat puhelut postitus lista. Tämä lomake on suunnattu suurelle yleisölle ja yrittää tehdä myyntiä olettaen, että he tarvitsevat tuotettasi tai palveluasi.
Inbound puolestaan on pehmeämpi tapa muuntaa liidejä. Sosiaaliset verkostot ja Google Ads ovat loistavia esimerkkejä tavoista parantaa verkkokauppamarkkinointiasi. Ajattele asiaa näin: saapuvat viestit luovat siistin polun, jota asiakkaat voivat seurata. Tämä polku herättää kiinnostusta, saa potentiaalisen asiakkaan tuntemaan olonsa mukavaksi ja kertoo heille enemmän lopullisesta tavoitteestaan - hänen matkastaan myyntisuppilon läpi.
Lähtevien liidien luominen vie ihmiset suoraan ostopisteeseen. Se voi olla toisinaan hieman ylivoimaista ja intensiivistä.
Esittelemme uudelleen esimerkkimme verkkoneuvotteluista. Lähtevä lähestymistapa saattaa sisältää kylmän soittamisen jollekulle ja selittämisen, miksi olet niin paljon parempi kuin Slack ja muut kilpailijat. Se voi helposti tulla painavaksi.
Saapuva lähestymistapa voi kuitenkin kertoa mahdolliselle johtajalle äskettäisestä blogista, jonka otsikko on: " Glip vs Slack - auttaa sinua valitsemaan parhaan verkkoneuvotteluohjelmiston." Täällä johdolla on mahdollisuus ja valinta kieltäytyä - se on paljon vähemmän havaittavissa.
johtopäätös
Lyijyn tuotanto on lisääntynyt dramaattisesti viime vuosina. Sisältömarkkinoinnin ja sosiaalisen median myötä potentiaalisten asiakkaiden kanssa on enemmän tapoja olla vuorovaikutuksessa. Vanhat lähtevät myynti- ja kylmäpuhelutavat ovat edelleen tehokkaita tietyillä toimialoilla, mutta kuluttajille suunnatussa markkinoinnissa ihmiset arvostavat hitaampia ja sujuvampia ostokokemuksia.
Jos et ole vielä hyväksynyt markkinointia strategia potentiaalisten asiakkaiden houkuttelemiseksi, suosittelemme tekemään tämän mahdollisimman pian. Näillä jatkuvasti kilpailevilla markkinoilla tämä on paras tapa pitää potentiaaliset asiakkaat, rakentaa luottamusta brändiin ja viime kädessä muuttaa liiketoimintaasi.
Jätä kommentti