E-postmarketing: De folsleine hantlieding foar it fergrutsjen fan ferkeap

E-postmarketing is in marketingmetoade dy't e-post brûkt om kommersjele berjochten nei in doelpublyk te stjoeren. Dit soarte marketing lit bedriuwen en organisaasjes kommunisearje mei klanten, abonnees as potensjele klanten troch har ynformaasje te stjoeren oer produkten, tsjinsten, promoasjes, nijs en oare nijsgjirrige eveneminten.

De wichtichste eleminten en skaaimerken fan e-postmarketing omfetsje:

• Mailings en kampanjes:

It ferstjoeren fan rjochte berjochten yn 'e foarm fan nijsbrieven of e-postkampanjes om oandacht te lûken, merkbewustwêzen te ferheegjen, tanimmende ferkeap en oaren.

• E-post marketing. Doelgroep segmentaasje:

Skieding doelgroep yn segminten foar in krekter en personaliseare oanpak by it meitsjen en ferstjoeren fan berjochten.

• Automatisearring:

Gebrûk fan automatisearre systemen om berjochten te plannen en te ferstjoeren op basis fan abonneeaktiviteit, gedrach of oare oantsjutte kritearia.

• E-post marketing. Personalisaasje:

Yntegrearje personaliseare eleminten lykas nammen, foarkarren of suggestjes yn berjochten om in djippere ferbining te meitsjen mei ûntfangers.

• Analyze en rapportaazje:

De effektiviteit fan kampanjes mjitten, metriken analysearje lykas iepen brieven, klikken, konversaasjes, en de resultaten brûke om te ferbetterjen marketing strategyen.

• E-post marketing. Neilibjen fan wetten:

Folgje mei wetten en regeljouwing oangeande it ferstjoeren fan kommersjele berjochten, lykas de CAN-SPAM Act yn 'e Feriene Steaten of de GDPR yn' e Jeropeeske Uny.

De foardielen fan e-postmarketing omfetsje in hege graad fan personalisaasje, lege kosten yn ferliking mei guon oare marketingkanalen, en de mooglikheid om resultaten effektyf te folgjen. Om lykwols te slagjen yn dit soarte marketing, is it wichtich om bêste praktiken te folgjen, spam te foarkommen en weardefolle en nijsgjirrige ynhâld te meitsjen foar ûntfangers.

Wêrom fokusje op e-postmarketing?

E-post marketing - it is goedkeap en leuk. As jo ​​jo digitale kaarten rjocht spylje, kinne jo $ 42 fertsjinje foar elke dollar dy't jo besteegje. It hat in hege ROI, wat betsjut dat jo net de iennichste binne yn in B2C-relaasje dy't bliid is om dêr te wêzen.

Sosjale netwurken tsjin e-postmarketing

As in protte fan ús tinke oan digitale marketing, tinke wy oer ynteraksje mei ús doelgroep troch sosjale netwurken. It is in direkt, autentyk kanaal om brûkers te berikken, dus it meitsjen fan in populêr kanaal is faaks de earste stap foar in protte merken dy't besykje slagje yn jo yndustry en berikke in breed publyk.

Yn ferliking wurdt e-postmarketing soms oersjoen. In protte lytse bedriuwen besteegje oseanen fan tiid en enerzjy troch oan har Instagram-feeds en belutsenensanalyse, mar negearje har digitale kanalen. Undersyk foarseit lykwols dat d'r yn 2025 mear dan 4,6 miljard e-postbrûkers wrâldwiid sille wêze.

Resint ûndersyk docht bliken dat 60% fan konsuminten it leafst promoasjekampanjes fia e-post ûntfange, yn ferliking mei 20% fan konsuminten dy't it leaver hawwe fia sosjale netwurken. Wy sizze net dat it ien of it oare kiest, wy sizze net te stopjen en beide te dwaan is poerbêst. E-post marketing

VIP romte

As jo ​​der oer tinke, binne brievebussen persoanlik. Brûkers kinne kieze ynskriuwing oan merken op sosjale media dy't se leuk fine of semi-ynteressearre binne. Mar as se jo wolle útnoegje yn ien fan har meast privee digitale romten - har postfak - moatte se eins yn jo wêze. E-post marketing

Dit kin wêze wêrom't e-post sa'n hege klikrate hat. Om oan te melden foar in abonnemint moatte brûkers har e-postkontakten fysyk yntsjinje. Dit betsjut dat se it merk fertrouwe om har ynhâld te stjoeren dy't har ynteressearje sil. As merk moatte jo oan dizze ferwachting foldwaan om te soargjen dat de relaasje langer duorret dan in simmerfling.

Dus hoe dogge jo dit? No, gelokkich, giet de folgjende paragraaf fan dit artikel oer bouwen e-post marketingstrategyen.

Jo publyk fine. E-post marketing

Earste dingen earst, jo sille folgers en abonneminten nedich hawwe.

1. Kies dyn spilers

In betingst foar elke e-postmarketingstrategy is in doelpublyk te hawwen om jo ynhâld nei te stjoeren. Wurkje jo niche en bepale wa't it liket; dit betsjut dat jo jo doelgroep ûndersykje en útfine hokker ôfbyldings se wolle sjen, wat har leauwen en wearden binne, wêr't se hinne geane en wat se graach dwaan.

Hoe fier-socht it ek kin wêze, markearje josels as echt. Berikke brûkers op har foarkar sosjale mediakanalen, fiere promoasjes út by eveneminten wêr't se nei gean, en gearwurkje mei ynfloeders / merken dy't se al oanbidde. E-post marketing

2. Kies dyn wapen.

Lead magneten

In leadmagneet is in fergees kado dat jo oanbiede yn ruil foar in e-postoanmelding. Dit kin in fergese proefferzje wêze, tagong ta fideo's, elektroanysk boek of oare ynlaadbere ynhâld. Guon merken biede abonnees eksklusive tagong ta ynhâld foardat it publyklik beskikber wurdt, lykas foarferkeapkaarten foar in kommende foarstelling.

Yndustry nijs. E-post marketing

Foar dy bedriuwen dy't noch neat fan wearde te bieden hawwe, hâld jo abonnees op 'e hichte mei it lêste relevante yndustrynijs en updates. Dit bout rapport mei jo publyk om har te litten witte dat jo op 'e hichte binne, har wearden diele en betrouber binne.

3. Diele soarch

Befoarderje, befoarderje, befoarderje. Meitsje it maklik foar konsuminten om te abonnearjen; Diel keppelings nei jo "abonnearje" oprop ta aksje oer jo digitale kanalen. Yntrodusearje tagonklike ûntwerpen om te soargjen dat safolle mooglik minsken in positive ûnderfining hawwe dy't jo merk folgje.

Ferbetterje jo e-mails. E-post marketing

D'r binne fjouwer wichtige yngrediïnten foar in goede e-post: "As jo ​​​​in nije kampanje meitsje, freegje jo josels ôf: is it personaliseare, dynamysk, autentysk en ynklusief? As it antwurd ja is, dan hawwe jo alle yngrediïnten fan in suksesfolle e-post behearske."

As jo ​​​​in nije kampanje meitsje, freegje jo josels ôf: is it personaliseare, dynamysk, autentysk en ynklusyf?

-

"En tink derom: e-postmarketing is gjin marketingkanaal om te ferjitten. Wat de iene wike geweldige resultaten produseart, kin de oare net wêze, dus soargje derfoar dat jo ree binne om te testen, analysearje en te bewurkjen as nedich. Jade riedt oan om de techniken dy't brûkt wurde yn jo marketing-e-mails konstant te besjen en te aktualisearjen. Dus wat is de bêste manier om dit te dwaan?

A/B-testen. E-post marketing

A/B-testen, oars bekend as splittesten, betsjut it ferstjoeren fan alternative ferzjes fan jo e-post nei ferskate groepen brûkers. Hjirmei kinne jo jo trochklikfrekwinsje ferheegje troch te learen wêrop jo publyk it bêste reagearret, of it no bepaalde opmaak, taalstilen, CTA-wurdearring, of tema's is.

Klant segmentaasje

A/B-testen sille net wurkje as jo klanten net yn groepen binne ferdield. Op dizze manier, stipe troch brûkersgegevens, kinne jo jo klanten effektyf segmentearje op basis fan mienskiplikheden oer in ferskaat oan funksjes. E-post marketing

It brûken fan software lykas MailChimp (as Google Analytics foar de fergese ferzje), segmentearje jo gewoanlik brûkers op basis fan de folgjende kritearia:

Demografy:

• Leeftyd, lokaasje, geslacht, ynkommen, ûnderwiisnivo, ensfh.

Psychology. E-post marketing

• Libbensstyl, hobby's, persoanlikheden, ensfh.

Konsumintegedrach:

• Fergeliking fan oankeapen, wachtsje op items om te keap te gean, oantal klikken, brûkte apparaten / platfoarms, sosjale mediakanalen, ensfh.

Personalization. E-post marketing

Neffens ús kollega's by Campaign Monitor ferheegje personaliseare ûnderwerp rigels e-post iepen tariven mei 26%. Dit betsjut mei help fan techniken lykas split testen en klant segmentationom elke abonnee spesjaal te fielen, mar dit nivo fan personalisaasje einiget net as brûkers op de knop "Iepenje" klikke. Brûk har foarkarsnamme yn 'e ûnderwerprigel en oanpasse de e-postynhâld oan' e kategoryen dy't jo hjirboppe hawwe neamd.

Guon merken freegje brûkers spesifike fragen om har út te noegjen om har oan te melden foar har e-post. It bepalen fan 'e jierdei fan elke brûker is in goed foarbyld, om't it betsjut dat jo de produkten, kampanjes en promoasjeaanbiedingen kinne oanpasse dy't jo se om dy tiid e-postearje.

As suksesfol dien wurdt, toant dizze metoade de brûker de "minsklike" kant fan jo merk. It bout fertrouwen klant loyaliteit en liedt ta in tanimming fan konversaasjes.

Trigger e-mails. E-post marketing

Trigger-e-postberjochten binne in útwreiding fan personalisaasje ûntworpen om brûkersengagement te fergrutsjen en te behâlden. Yn essinsje binne dit automatisearre e-mails dy't wurde ferstjoerd of trigger basearre op spesifyk klantgedrach.

Bygelyks, guon merken e-commerce stjoer trigger-e-mails nei klanten oer in produkt dat de klant kin hawwe tafoege oan har winkelkarre, mar hat de oankeap net foltôge. Yn dit gefal sil de e-post de keaper herinnerje oer it produkt en him stimulearje om it te keapjen.

As in ienris trouwe klant ynaktyf wurdt, stjoere merken soms trigger-e-mails om har oandacht werom te winnen. De ûnderwerprigel seit soksawat as "Hey [klantnamme], wy misse dy," en suggerearret nije promoasje-oanbiedingen of toant produkten dy't de klant kin leuk fine op basis fan gegevens sammele út har eardere gedrach mei it merk.

Oare soarten trigger-e-mails herinnerje klanten om har abonnemint te fernijen as se it ein fan har abonnemint tichterby binne, wolkom-e-mails, en promo-koades as se in freon mei súkses hawwe ferwiisd nei in merkwinkel.

Responsive e-postûntwerp. E-post marketing

43,5% fan e-mails binne tagonklik fia mobile apparaten. Dit betsjut dat responsyf ûntwerp foarop is foar jo strategy, noch mear dan buroblêdûntwerp - net dat it in konkurrinsje is. Untwerp mei alsidichheid yn gedachten: fisuele hierargy, navigaasjeôfbylding / lettertypegrutte en werklike ynhâld kinne feroarje by it ûntwikkeljen foar mobyl as buroblêd.

Dus hoe implementearje jo responsyf ûntwerp?

Mei help fan in media query

In mediafraach is in CSS-technyk dy't saakkundigen marketeers of coders brûke om yn har e-mails yn te foegjen. Dizze mediaquery detektearret it apparaat wêrop it wurdt brûkt troch de dimensjes dy't it op dat apparaat brûkt en past dêrop oan e-post ûntwerp. E-post marketing

It wurdt in query neamd, om't it in set betingsten omfettet: "as X dan Y." Dit betsjut dat jo it ûntwerp ek kinne feroarje ôfhinklik fan oft brûkers sille wurkje yn fertikale of horizontale modus.

Mobylfreonlik e-postûntwerp

Key skepping metoade suksesfol marketing-e-mails is om elk ûntwerp te meitsjen mei it perspektyf en dimensjes fan 'e mobile tillefoan earst yn gedachten.

Jo feroarje dan it ûntwerp ôfhinklik fan oft it wurdt werjûn op in buroblêd webbrowser of op in oar apparaat. Dit is om te soargjen dat jo gjin lange laadtiden hawwe dy't kinne feroarsaakje dat jo brûkers ferlieze as se besykje tagong te krijen ta jo e-postprojekten fia mobile tillefoan. E-post marketing

Key Components of Email

Storyline

Jo tema is hoe't jo de foet yn 'e doar krije; It makket net út hoe moai de binnenkant fan jo brief is as jo lêzers it fuortgoaie, om't se it ûnderwerp fan 'e brief net skele.

Kies jo saak wiis. E-post marketing

As it giet om ûnderwerp rigels, is de grutte fraach: hokker gefal sille jo brûke? Haadstêd gefal ("Kapitalisaasje betsjut it brûken fan haadletters foar alle wurden útsein artikels en ferhâldingswurden.") sjocht formeel en wurket foar in protte lúkse merken, oerheidsynstânsjes en evenemintebedriuwen.

Sinnesaak ("Sin gefal betsjut allinich it earste wurd en haadwurden brûke") liket mear ûntspannen, tagonklik en standert, dat is wêrom it wurdt brûkt troch de measte merken yn marketing e-mails.

Yn myn ûnderfining is it brûken fan haadletters yn 'e ûnderwerpline net heul populêr. Foar de measte publyk sjocht dit unprofesjoneel en ûnbetrouber, en is nea in winnende taktyk yn e-postmarketing. E-post marketing

As dyn merk identiteit en klantrelaasjes stypje it net - jo binne bygelyks in edgy indie-merk dy't rjochtet op Gen Z - wy soene sizze bliuw dêr fuort fan.

Wês ek foarsichtich as jo allinich haadletters brûke yn jo ûnderwerpline. It wurdt faak brûkt om belangstelling te wekken foar jo eksimplaar, mar ik soe stelle dat it eksimplaar spannend genôch wêze moat dat jo der net nei hoege te brûken. It kin in estetyske kar wêze om allinich haadletters te brûken, mar wês wis dat jo de toan fan jo berjocht oanpasse sadat it net sa lûd is.

Wês tûk mei wurdspul. E-post marketing

Skriuwen is in keunst, benammen as jo besykje de bêste ynformaasje yn 'e lytste romte te passen. Jo moatte echt, oprjocht en persoanlik fiele om te ferbinen mei jo doelgroep. Ferrasse se mei in tease fan wat der yn 'e e-mail stiet, mar lit genôch dat se it iepenje moatte om it hiele ferhaal te lêzen.

Tink altyd oer kontekst by it skriuwen fan jo ûnderwerpline. Ik krige koartlyn in e-post fan in pleatslik skuonmerk dat sei "OUT OF OFFICE." Ik klikte op it, benijd oft se soene meidwaan de likes fan Bommele, om dyn hiele ploech tiid te jaan. It die bliken dat ik ferkeard wie, en de promoasjekampanje waard útfierd foar in nije line fan skuon - foar brûkers dy't wurkje net op kantoar . E-post marketing

Foarkom spam.

As jo ​​​​marketing-e-mails sille ferstjoere, wolle jo perfoarst net dat se einigje yn 'e spam-mappen fan in brûker. Gelokkich binne filtraasjesystemen dizze dagen frij avansearre, mar d'r binne in pear trúkjes dy't jo moatte oannimme om te soargjen dat jo it net misse:

• Kontrolearje altyd de ûnderwerpline fan 'e e-post. As se in koartingswearde befetsje (sizze 50%), sille se in heger risiko hawwe om yn spam-mappen te einigjen.
• Soargje derfoar dat jo e-post offisjeel sjocht; ".com" helpt altyd mei dit.
• Keapje gjin e-postlisten; it is opdringerig.
• Soargje derfoar dat jo ûnderwerpen binne skreaun goed, mei beskaat ynformaasje sadat se net lykje algemien. E-post marketing

Apparaat gefoelichheid

Ferskillende apparaten en e-postproviders hawwe ferskillende limiten op it oantal karakters dat se kinne passe yn in e-postfoarbyld. Dit betsjut dat jo tema kin wurde besunige foar Apple- en Gmail-brûkers, mar net foar Samsung- of Outlook-brûkers.

Likemin ferskilt de hoemannichte pre-header-tekst per platfoarm en apparaat. Yn jo postfak is pre-header-tekst in lyts foarbyld fan de ynhâld fan 'e e-post foardat jo derop klikke.

Dit kin strategysk brûkt wurde om sjoggers te lokjen it te lêzen, mar allinich as jo witte wat se sille sjen (en wat se net sille).

Jo kinne normaal kontrolearje hokker apparaten jo abonnees brûke troch gegevensanalytyk dy't soms wurde levere troch jo kanaal, of jo kinne josels ynstelle mei in app lykas Google Analytics. Wat it platfoarm oanbelanget, foar persoanlike e-mails is it alles dat folget op it "@"-symboal yn it e-mailadres.

CTA. E-post marketing

In oprop ta aksje is wat in marketing-e-post ûnderskiedt fan in persoanlike e-post. Dit is wêr't jo jo lêzer freegje om wat te dwaan, en it is de kulminaasje fan al jo ynspanningen om har yndruk te meitsjen.

Jo earste beslút is wêr't de oprop ta aksje liedt. Hokker spesifike aksje wolle jo de lêzer nimme? Jo kinne in e-postmarketingstrategy bouwe foar elk oantal bedriuwsdoelen: tanimmend ferkeap / konversaasjes, fergrutsjen fan websideferkear, mear folgers op sosjale media krije, jo merkreputaasje ferbetterje, ferbiningen mei trouwe klanten fersterkje, of sels gewoan in akkount oanmeitsje. E-post marketing

Jo oprop ta aksje moat jo bedriuwsdoelen wjerspegelje, sawol yn wat se sizze as wat se berikke as se klikke. Hoewol't ien letter kin befetsje ferskate oproppen ta aksje, it is better om se te beheinen. Dit makket it makliker om te testen wat wurket foar ferskate kliïnten en rjochtsje op it oanbod / tsjinst dat jo wolle befoarderje. It is ek in goed idee om konsistinsje te meitsjen en se inoar oan te foljen binnen itselde tema.

e-mail

Hâld it koart en swiet mei it lichem fan 'e e-post. Tink oan hoe't jo brûkers tagong krije ta e-post; It is net iets dat jo normaal brûke yn in kearsljochtbad of op in strânhangmat.

Brûkers wolle troch de beskikbere ynhâld skiede, dus brûk taal bewust en sinfol. Jo sille maksimaal 3 koarte alinea's nedich wêze om te sizzen wat jo sizze moatte: e-mails binne net de tiid of it plak foar jo om jo artistike gebrûk fan bywurden te feroarjen.

Visuals en yndieling

Nim foardiel fan dizze ûntwerpprinsipes, as in fisuele hiërargy om de oandacht fan de lêzer te lûken. Jo hiele gearstalling moat draaie om jo CTA's (hjirûnder útlein), dus begjin mei dy en meitsje dan de rest fan jo e-post. E-post marketing

Tink oan tagonklikens as jo ôfbyldings en tekst mingje yn jo ûntwerp. Liket it drok of lestich om te lêzen? As jo ​​​​animaasjes of fideoklips brûke yn jo e-postmarketingprojekten, sille se automatysk spielje of sille brûkers aktyf op de knop "spielje" klikke om se te begjinnen.

Om't e-postûntwerpen mear fertrouwe op bylden, wikselje ûntwerpers har nei trends foar webûntwerp foar ynspiraasje. De lêste tiid brûke mear e-mails techniken foar lange scrollen fan siden mei ien side om e-postnavigaasje makliker te meitsjen.

Dit omfettet fisuele dividers om ferskate gebieten fan jo e-post te skieden. Bygelyks, as jo wolle prate oer in nij produkt yn ien seksje en neame in kommende evenemint yn in oare, kinne jo skiede de twa gebieten mei help fan techniken lykas feroarjen fan de eftergrûn kleur of it útwreidzjen fan de wite romte tusken harren. Separators lykas dizze meitsje e-posten makliker te navigearjen op gruttere skermen, sadat lêzers fluch de dielen kinne fine dy't se nedich binne. E-post marketing

Ofbyldings. E-post marketing

Lykas by elk digitaal ûntwerp, is it wichtich om kwaliteitsôfbyldings foarrang te jaan dy't jo estetyk oan 'e lêzer oerbringe.

Tsjintwurdich befetsje in protte marketing-e-mails animaasje, dus profitearje fan dizze e-postmarketingtrend en eksperimintearje. Miskien brûke jo foto's of fertsjintwurdigje it wurk fan in keunstner; yn alle gefallen moatte se emosjoneel ferbine mei brûkers. Befoarderje ynklusiviteit en lit brûkers alle soarten minsken sjen dy't jo jo publyk neame. Soargje derfoar dat de laadtiid koart is en gjin grutte ôfbyldings of fideo's befetsje.

De belangstelling fan jo publyk prikkelje-en-hâlde
-

Wêrom is e-postmarketing sa effektyf? Njonken legere kosten dan reklame, leveret it ek in ongelooflijk persoanlike ferbining mei jo kliïnten. E-post is hoe't freonen en kollega's - minsken dy't jo kenne - kommunisearje, dus kommunisearje mei minsken op itselde plak suggerearret dat jo op freonlike betingsten binne. E-post marketing

Nim foardiel fan dizze yntimiteit troch jo e-mails te ûntwerpen mei treflike fisuele, oanloklike oanbiedingen, oanloklike ûnderwerp rigels, en ûnderwerp rigels dy't oerienkomme mei jo persoanlikheid. merk persoanlikheid. Stjoer in e-post dy't jo graach ûntfange wolle en stimulearje dy lêzers om har abonnemint te fernijen.

 «АЗБУКА»