Efecto boomerang - Definición, teoría e exemplos

O efecto boomerang é un fenómeno no que un intento de influír nun determinado grupo de persoas ou un individuo provoca unha reacción contraria á esperada. Noutras palabras, trátase dunha resposta inversa, cando un intento de influencia leva ao efecto contrario ao previsto ou desexado.

Pódense atopar exemplos do efecto boomerang nunha variedade de campos, incluíndo ciencias sociais, mercadotecnia, política e relacións interpersoais. No contexto de cambio social ou campañas de opinión pública, por exemplo, tentar convencer a xente de algo pode provocar unha reacción contraria, reforzando as súas crenzas orixinais.

É importante ter en conta o efecto boomerang á hora de desenvolver estratexias de comunicación, influír na opinión pública e formular políticas, xa que os intentos infrutuosos poden provocar reaccións negativas non desexadas.

Cal é o efecto boomerang?

Definición: O efecto boomerang defínese como un cambio de actitude oposto ao que se pretendía e está asociado á "teoría da reactividade psicolóxica", que afirma que cando a liberdade dunha persoa está limitada dun xeito ou doutro, na maioría dos casos dá lugar a un " efecto boomerang de anticonformismo", onde as persoas actúan para protexer o seu propio sentido de liberdade.

O efecto boomerang prodúcese en diversos contextos da ciencia psicolóxica, o comportamento político e outros experimentos ou fenómenos sociais nos que o uso dunha mensaxe persuasiva para intentar un cambio de actitude é visto como un obstáculo para a liberdade humana.

Polo tanto, debido ao efecto boomerang, o resultado da crenza non só vai en contra do que se pretendía, senón que tamén pode agravar a persoa e facer que tome unha posición contraditoria.

Detección de efectos boomerang.

En 1953, Hovland, Janis e Kelly recoñeceron e chamaron este efecto boomerang.

Ademais, tamén proporcionaron certas condicións nas que o efecto parece máis evidente:

No caso de que se combine ou combine algunha fonte negativa con argumentos que parecen débiles

1. No caso de excitación emocional implacable ou ás veces, a agresión prodúcese pola coacción ou pola persuasión.
2. No caso de que o rendemento non sexa o suficientemente claro ou pareza débil. Isto fai que os destinatarios crean que os comunicadores buscan outra posición para persuadilos, en lugar da intención real dos comunicadores.
3. No caso de que o coñecemento dos destinatarios sobre normas ou regras se acumule durante a comunicación. Isto tamén mellora a súa consistencia.
4. No caso de que o propio grupo do destinatario experimente un sentimento de castigo social ou culpa por incoherencia co grupo.
5. No caso de que a posición do destinatario estea lonxe da posición do comunicador. Isto leva a un efecto de "contraste" e tamén mellora seu comportamento real e real.

Teoría da reacción psicolóxica. Efecto boomerang

O creador da teoría da reactancia psicolóxica foi Jack Brehm en 1966.

Brehm e Sensenig aplicaron esta teoría xuntos na súa interpretación do efecto boomerang. Demostraron que as reaccións psicolóxicas das persoas ocorrerán cando senten ou pensan que se está limitando a súa liberdade para tomar posición en cuestións de comportamento. Como resultado, estas persoas tentarán recuperar a súa liberdade perdida.

O pequeno experimento de Brem

Brehm experimentou con algúns estudantes universitarios para probar as implicacións da teoría da reactancia psicolóxica. Pediulles que escribisen un ensaio en apoio de cinco números. Tamén levou a algúns estudantes a pensar que os ensaios que escribiron poderían influír nas decisións que se toman sobre estas cuestións.

En consecuencia, algúns deles consideraron que a súa preferencia sería considerada como apoio á decisión sobre o bando para o que escribirían sobre o primeiro número. Así, produciuse un cambio de actitude cara á posición de preferencia. Por outra banda, aqueles que estaban preocupados por perder a súa liberdade avanzaron cara á posición que o comunicador (ou sexa, Brem) lles tiña disposto. Efecto boomerang

Do experimento, Brehm sacou as seguintes conclusións:

1. Cando a liberdade das persoas está en xogo, a súa motivación aumenta para recuperar esa liberdade.
2. Canto máis implica unha ameaza á liberdade, maior é a tendencia a restaurar esa liberdade.
3. Cando se restablece a liberdade, pode afastarse da posición de comportamento das persoas da posición que outros impuxeron.

Análise da teoría da disonancia cognitiva. Efecto boomerang

Outra teoría relacionada co efecto boomerang é teoría cognitiva disonancia de Leon Festinger. Inclinouse a analizar o progreso da investigación en psicoloxía social na década de 1960.

Non se limitou só a predicir a influencia percibida, senón que incluíu todos os diferentes subcampos da investigación psicolóxica.

As persoas teñen un impulso interno para manter todas as súas relacións e comportamentos en harmonía e evitar a disonancia ou a desharmonía, que se entende como o principio da coherencia cognitiva. Pero cando hai unha discrepancia entre actitudes ou comportamentos (disonancia), é importante cambiar algo para eliminar a disonancia.

En consecuencia, a disonancia cognitiva utilízase para describir o malestar mental que experimentamos ao tratar con dúas actitudes, crenzas ou valores en conflito. Está tentando describir que as persoas en estado de disonancia cognitiva optan por tomar medidas que lles axuden a reducir o grao de disonancia.

Un exemplo común sería se unha persoa fuma (comportamento) e ao mesmo tempo sabe que o tabaquismo é a principal causa de cancro (cognición), estará nun estado de disonancia cognitiva. Tamén axuda a predicir os efectos previstos e non desexados da persuasión no cambio de actitude.

Exemplos. Efecto boomerang

Non só na psicoloxía social e na prensa académica, senón que tamén hai varios campos espallados aquí e alí onde se pode observar o efecto boomerang -

1. Medio ambiente. Efecto boomerang

No ecosistema, podes ver algúns resultados de iniciativas de cambio que están fóra do control dos seus desenvolvedores, o que pode chamarse efecto boomerang. Por exemplo-

• O DDT foi introducido como pesticida. Máis tarde comezou a afectar ás aves recollendo produtos químicos nos seus corpos. Así, atacou gravemente o sistema reprodutor das aves, ademais de matalos.
• Construíronse chemineas para reducir a contaminación do aire nas zonas poboadas. Pero comezaron a mover estes contaminantes a niveis máis altos. E isto provocou a choiva ácida en todo o mundo.

2. Marketing social

В mercadotecnia social, cando unha persoa intenta cambiar a actitude dun comprador potencial cara a un artigo, o comprador potencial responde cunha resposta dura e ás veces oposta.

3. Estado e seguridade humana. Efecto boomerang

O efecto boomerang pódese observar no ámbito da seguridade nacional e humana. Cando o foco se traslada por completo a un aspecto da seguridade, ese tamén, baseado no consumo ou nos danos causados ​​a outro, parece ser obxectivos e pretextos mal equilibrados para transformar o ambiente de seguridade. A partir de agora, a atención debe repartirse equitativamente entre ambos os tipos de defensa.

4. Ideoloxías políticas

Realizouse un pequeno experimento para comprender a ideoloxía política do pobo. Alí léronse artigos de noticias falsas. As mensaxes tamén contiñan unha declaración do político que era enganosa. Ademais, algúns deles tiveron este tipo de declaracións con emendas posteriores.

Como resultado, o grupo obxectivo dos artigos falsos, correccións despois de información incorrecta, na maioría dos casos non puido axudar a reducir os seus equívocos anteriores. Ademais, estas correccións fixeron que fosen máis propensos a crer información inexacta.

5. Comportamento de axuda. Efecto boomerang

A investigación da prensa académica demostrou que certos factores tenden a provocar que a xente axude, o que pode facer que se resistan a seguir axudando. Hai tres formas asociadas a este efecto boomerang:

• Algunhas persoas vólvense escépticas e preocúpanse cando ven aparecer demasiadas demandas na linguaxe de axuda, e aquí é onde comeza a súa desconfianza.
• Cando está en xogo a liberdade dalgunhas persoas, responderían declarándose indefensos ou actuando en contra dos intentos de influencia social.
• Algunhas persoas comprometen as súas fortalezas internas aceptando a influencia externa.

FAQ. Efecto boomerang.

1. Cal é o efecto boomerang?

   • O efecto boomerang é un fenómeno no que un intento de influír nun determinado grupo de persoas ou un individuo provoca unha reacción contraria á esperada.

2. Cal é un exemplo do efecto boomerang na vida cotiá?

   • Por exemplo, se alguén intenta convencer a outro para que cambie a súa opinión sobre un determinado asunto e, en lugar de estar de acordo, a persoa reforza o seu orixinal punto de vista.

3. Que causa o efecto boomerang?

   • As razóns poden ser variadas, incluíndo protexer a propia opinión, reaccionar ante intentos de manipulación ou simplemente non querer deixarse ​​influenciar polos demais.

4. Como se manifesta o efecto boomerang nas redes sociais?

   • Nas redes sociais, por exemplo, os intentos de convencer á xente de algo poden provocar unha reacción negativa, expresada nunha defensa máis forte da súa opinión ou mesmo nunha oposición activa.

5. O efecto boomerang pode ser positivo?

   • Si, nalgúns casos o efecto boomerang pode levar ao reforzo dun comportamento ou crenza positiva, especialmente se o intento de influencia foi construtivo e de apoio aos propios valores do individuo.

6. Como evitar o efecto boomerang na comunicación?

   • É importante estar atento aos sentimentos e crenzas doutras persoas, evitar métodos agresivos de influencia e esforzarse por un intercambio construtivo de opinións.

7. Como afecta o efecto boomerang ao marketing?

   • No márketing, os intentos de publicidade ou manipulación sen éxito poden provocar reaccións negativas dos consumidores, o que provoca o deterioro da reputación da marca.

8. Os esforzos educativos poden causar un efecto boomerang?

   • Si, en contextos educativos, os intentos fallidos de persuasión poden provocar que os estudantes reaccionen, especialmente se senten que están sendo ensinados ou manipulados.

9. Como ter en conta o efecto boomerang na comunicación?

   • É importante estar aberto ás opinións dos demais, evitar a presión e esforzarse pola comprensión mutua en lugar da coacción.

10. Como usar o efecto boomerang con fins positivos?

    • Os usos positivos do efecto boomerang poden incluír apoiar cambios positivos, motivar as boas accións ou reforzar as crenzas construtivas.

O efecto boomerang é un aspecto importante para comprender a comunicación e influír nas persoas. Ao telo presente ao interactuar, poderás comunicarte de forma máis eficaz e evitar comentarios non desexados.