Reaktivni marketing. Proaktivni marketing

Reaktivni marketing je marketinška strategija koja se temelji na odgovoru na zahtjeve i potrebe potrošača. U ovoj se strategiji marketinške aktivnosti provode samo kao odgovor na upite potencijalnih kupaca. To može uključivati ​​metode kao što su praćenje zahtjeva za pretraživanje, analiza upita korisnika i odgovaranje na upite korisnika putem web stranice, društvenih medija, e-pošte ili telefona.

Proaktivni marketing je marketinška strategija koja je usmjerena na stvaranje zahtjeva i privlačenje potrošača njihov pažnju na proizvod ili uslugu. Ova strategija koristi metode kao što su oglašavanje, izravna prodaja, slanje poštom, događaji i druge mjere za privlačenje pažnje proizvod i stvaranje potreba među potencijalnim kupcima.

Reaktivni marketing može biti koristan za tvrtku koja ima ograničena sredstva i ne može si priuštiti aktivnu promociju. Također može biti učinkovit za tvrtke u kojima je vrijednost proizvoda jasna i potrošači već znaju što žele.

Proaktivni marketing, s druge strane, može biti učinkovit za tvrtku koja želi maksimalno povećati svoju izloženost i povećati bazu kupaca. Može pomoći privući pozornost potrošača na proizvod i uvjeriti ih da ga kupe čak i ako prije nisu bili zainteresirani za njega.

U cjelini, učinkovit marketing mora biti uravnotežen između reaktivnog i proaktivnog pristupa ovisno o ciljevima i resursima tvrtke.

11 poslovnih filozofija za život i smrt

Marketinški plan je proaktivni marketing.

Marketinški plan ocrtava ciljeve, strategije i taktike koje tvrtka namjerava koristiti tijekom idućih godinu dana. Pregled marketinškog miksa, koji uključuje faktore proizvoda, mjesta, cijene i promocije, normalan je dio marketinškog plana. S jasnim planom zacrtate sve što želite postići i učiniti u istraživanju, razvoju, promociji, prodaji i servisu tijekom cijele godine.

Analiza kupaca za proaktivni digitalni marketing

Istraživanje je važan element marketinga. Uključuje ankete, fokus grupe, upitnike i druge alate koji se koriste za dobivanje informacije od ciljanih klijenata. Aktivni marketing obično uključuje planove istraživanja i razvoja. Reaktivni marketing obično znači praćenje trendova kupnje i prodaje i zatim odlučivanje kako odgovoriti. Reaktivni marketing

Ključ Prednost proaktivnog istraživanja tržišta je dobivanje informacija od ključnih klijentima o tome što žele, a što ne žele u rješenju. Razvijanje i marketing rješenja koje odgovara preferencijama i potrebama ciljnog tržišta često optimizira prihode i profit.

Katalog poduzeća. Tipografija ABC

Taktike koje se koriste u reaktivnom i proaktivnom marketingu. Reaktivni marketing

Tvrtke obično koriste niz strategija i promotivnih taktika s proaktivnim marketingom. S jasnim ciljevima na umu i proračun, tvrtke biraju između najbolje mješavine tradicionalnih i novih medija za isporuku poruka svom ciljnom tržištu. Nasuprot tome, tvrtke koje koriste reaktivni marketing imaju tendenciju koristiti promotivne taktike koje imaju manji učinak. Reaktivne taktike uključuju hirovite , trikovi s popustom и neželjene preporuke .

Struktura troškova za reaktivni i proaktivni marketing

Jedan od glavnih razloga zašto mnoge male tvrtke koriste reaktivni marketing je njegova niža troškovna struktura. U proaktivnom marketingu troškovi uključuju vrijeme potrošeno na pripremu i upravljanje marketinškim strategijama, kao i izravne troškove kupnje vremena i prostora za oglašavanje. Obično je za provedbu strategije potreban određeni proračun.

Uz reaktivni marketing, tvrtke često nemaju određeni proračun. Troškovi nastaju samo kada se marketinške prilike realiziraju kroz alokaciju resursa ili kupnju oglašavanja.

Često zadavana pitanja (FAQ)

1. Što je reaktivni marketing?

   • Reaktivni marketing je strategija u kojoj tvrtka odgovara na vanjske događaje i promjene u tržišnom okruženju prilagodbom svoje marketinške strategije prema trenutnim uvjetima.

2. Koja je razlika između reaktivnog marketinga i prediktivnog marketinga?

   • Temelji se na reagiranju na tekuće promjene uz predviđanje marketing se temelji na preliminarnim analizama i strateškim planiranje.

3. Kada biste trebali koristiti reaktivni marketing?

   • Obično se koristi na tržištima koja se brzo mijenjaju, nestabilnim ekonomskim uvjetima ili neočekivanim događajima kao što su krize.

4. Koji događaji mogu zahtijevati korištenje reaktivnog marketinga?

   • Događaji mogu uključivati ​​promjene u ponašanju potrošača, pojavu novih konkurenata, ekonomske krize, promjene u zakonodavstvu i druge vanjske čimbenike.

5. Koji se alati koriste u reaktivnom marketingu?

   • Alati uključuju brzo analitičko istraživanje, praćenje društvenih medija, prilagodljive marketinške kampanje, brze odgovore na zahtjeve kupaca.

6. Može li reaktivni marketing biti dugoročno učinkovit?

   • Dugoročno gledano, poželjno je izgraditi održivu i predvidljivu marketinšku strategiju. Međutim, reaktivni marketing može biti učinkovit ako se koristi mudro u neizvjesnim okruženjima.

7. Kako izbjeći pretjeranu reaktivnost i zadržati strateški fokus?

   • Važno je imati glavni strateški plan i analizirati promjene u kontekstu dugoročnih ciljeva. Reaktivne akcije moraju biti dio cjelokupne strategije.

8. Može li reaktivni marketing biti dio ukupne strategije poduzeća?

   • Da, u nekim se slučajevima reaktivni marketing može ugraditi u cjelokupnu strategiju, osobito ako tvrtka posluje u dinamičnoj i nestabilnoj industriji.

9. Koje su prednosti i nedostaci reaktivnog marketinga?

   • Prednosti: brza reakcija na promjene, sposobnost prilagodbe. Nedostaci: ograničeno dugoročno planiranje, rizik od gubitka strateškog fokusa.

10. Kako uravnotežiti reaktivni i prediktivni marketing?

    • Uravnotežen pristup uključuje stvaranje jakih temelja strategije, ali i spremnost da se brzo odgovori na vanjske promjene, a pritom ostaje fleksibilan.

Tiskara АЗБУКА