Strateški marketing je proces razvoja dugoročnih strategija i planova za postizanje marketinških ciljeva poduzeća. Uključuje analizu vanjskog i unutarnjeg okruženja, prepoznavanje ciljne publike, razvoj jedinstvene ponude vrijednosti i odabir optimalnog marketinškog miksa za postizanje konkurentske prednosti i poslovnog rasta. Marketing je ključ uspješnog poslovanja. Bez obzira radi li se o velikom poslovnom domaćem brendu koji želite plasirati na tržište, strategija je srce svake marketinške ideje. Izvođenje vašeg brenda na tržište nakon pravilne definicije ciljanu publiku a njezini ukusi mogu donijeti prijeko potrebne rezultate.

Idealan strateški marketinški plan čini proces privlačenja relevantnih kupaca lakim i pristupačnim. Samo nekoliko brendova i tvrtki uspješno stvara vjernost kupca i napraviti nišu za svoju marku na tržištu s pravim strategijama.

Što je strateški marketing?

Definiranje procesa strateškog marketinga je subjektivno. Uključuje plan koji kombinira odabrano tržište sa svim općim ciljevima i ograničeno tržište na makro razini. To je ono što razlikuje marketing od strategije. Dok prvi izgleda kao komadić sira, drugi koristi ovaj sir za pripremu ukusne pizze. Prvi, marketing općenito, dobar je koliko i sir sam za sebe. Ali to neće biti ništa kada ga vidimo u širem smislu, kao sveobuhvatni plan koji pokušava najbolje iskoristiti svaki korišteni sastojak.

Strateški marketing je savršena definicija iz udžbenika: to je skup tehnika koje koristi organizacija da istaknuti među konkurentima u ovoj niši. Djeluje sa stajališta potrošača, s ciljem da im pruži bolje usluge.

Cilj mu je odgovoriti na tri uobičajena pitanja kako bi se suprotstavio najmoćnijim konkurentima na tržištu:

  • Gdje se natjecati?
  • Kada se natjecati?
  • Kako se natjecati?

 

Povijest strateškog marketinga

Procesi strateškog marketinga sustavno su se razvijali u posljednjih trideset godina. Koristili su taktike koje su bile daleko naprednije i kompetentnije od njihovog sirovog oblika koji je djelomično postojao. Strateški marketinški menadžment sada je pronašao nove najbolje prakse u svim sljedećim područjima:

1. Budžetiranje. Strateški marketing

Strateški marketing ima ključnu ulogu u postizanju dugoročnih poslovnih ciljeva. Za učinkovitu provedbu strategije važno je razviti odgovarajući proračun. Evo vodiča korak po korak za izradu proračuna za strateški marketing:

Definiranje ciljeva:

  • Budite jasni oko toga koje strateške ciljeve želite postići marketingom. To bi moglo biti povećanje svijesti o brendu, širenje publika, povećanje tržišnog udjela itd.

Analiza ciljne publike:

  • Istražite svoju ciljanu publiku. Ovo je važno za određivanje marketinških kanala i sadržaja koji će biti najučinkovitiji.

Istraživanje konkurencije/strateški marketing

Definicija marketinških kanala:

  • Odaberite marketinške kanale koji najbolje odgovaraju vašim ciljevima. To može uključivati ​​sadržajni marketing, Social Networking, e-pošta, plaćene reklamne kampanje i drugo.

Raspodjela proračuna. Strateški marketing

Sadržaj i kreativna rješenja:

  • Investirajte u stvaranje kvalitetnog sadržaja i kreativnih rješenja. To može uključivati ​​izradu video zapisa, grafičkog sadržaja i tekstova.

Izračun ROMI. Strateški marketing

  • Procijenite očekivani povrat ulaganja (ROMI) za svaki kanal. To će vam pomoći da shvatite učinkovitost svakog elementa vaše strategije.

Praćenje i optimizacija:

  • Obratite pozornost na alate za praćenje rezultata. Redovito analizirajte svoje podatke i optimizirajte proračun na temelju svojih rezultata.

Rezervni fond:

  • Ostavite mali rezervni fond za neočekivane okolnosti ili prilike za korištenje obećavajućih kanala.

Redoviti pregledi. Strateški marketing

  • Provodite redovite revizije proračuna kako biste ga prilagodili promjenama u poslovnom okruženju i rezultatima marketinških kampanja.

Određivanje proračuna za strateški marketing zahtijeva pažljivo planiranje i fleksibilnost u odgovoru na promjene.

2. Dugoročno planiranje. Strateški marketing

Dugoročno planiranje u strateškom marketingu ključni je element uspješne strategije usmjerene na postizanje dugoročnih poslovnih ciljeva. Evo nekoliko koraka koje možete poduzeti za učinkovito dugoročno planiranje:

Definiranje ciljeva:

  • Definirajte jasne i mjerljive dugoročne ciljeve za svoje poslovanje. To mogu biti ciljevi povećanja tržišnog udjela, povećanja profita, proširenja asortimana proizvoda itd.

Analiza okoliša. Strateški marketing

  • Razumjeti vanjsko okruženje, uključujući tržišne trendove, konkurenciju, tehnološke inovacije i promjene u ponašanju potrošača. To će vam pomoći da bolje razumijete kontekst u kojem radite.

Segmentacija tržišta:

  • Analizirajte svoju ciljnu publiku i podijelite je na segmente. To će vam omogućiti da učinkovitije prilagodite svoje marketinške strategije različitim potrebama i očekivanja kupaca.

SWOT analiza. Strateški marketing

  • Provedite SWOT analizu, procjenjujući svoje prednosti, slabosti te mogućnosti i prijetnje okoliša. To će vam pružiti informacije za razvoj strategije koja uzima u obzir vaše unutarnje resurse i vanjske čimbenike.

Izrada jedinstvene ponude:

  • Radite na stvaranju jedinstvene ponude koja vas izdvaja od vaše konkurencije i privlači pozornost vaše ciljane publike.

Određivanje ključnih pokazatelja uspješnosti (KPI). Strateški marketing

  • Postavite ključ indikator performansi, koji ćete koristiti za mjerenje napretka prema svojim dugoročnim ciljevima. KPI mogu uključivati ​​pokazatelje dobiti, tržišni udio, svijest o robnoj marki i druge.

Odabir marketinških kanala:

  • Odredite najbolje marketinške kanale za postizanje svojih ciljeva. Ovo može uključivati Social Networking, content marketing, plaćene reklamne kampanje i drugo.

Integracija tehnologija. Strateški marketing

  • Razmislite o korištenju novih tehnologija kako biste poboljšali svoje marketinške strategije. To može uključivati ​​korištenje analitike podataka, umjetne inteligencije i drugih inovacija.

Konstantno učenje i prilagođavanje:

  • Dugoročno planiranje zahtijeva stalno praćenje promjena u poslovnom okruženju i prilagođavanje strategije novim okolnostima.

10. Povratne informacije:

  • Uspostavite mehanizme povratnih informacija s kupcima i drugim dionicima. To će vam omogućiti da pratite svoj rad.

3. Strategija i planiranje. Strateški marketing

Strategija i planiranje igraju ključnu ulogu u strateškom marketingu, određujući osnovne korake i smjerove koje će tvrtka slijediti kako bi postigla svoje ciljeve. Evo nekoliko važnih aspekata strategije i planiranja u kontekstu strateškog marketinga:

Definiranje ciljeva:

  • Strateški marketing počinje definiranjem dugoročnih ciljeva tvrtke. Ovi ciljevi mogu uključivati ​​povećanje tržišnog udjela, povećanje profita, proširenje asortimana proizvoda itd. Ciljevi bi trebali biti specifični, mjerljivi, dostižni, relevantni i vremenski ograničeni (SMART).

Analiza okoliša. Strateški marketing

  • Učinkovita marketinška strategija zahtijeva duboko razumijevanje vanjskog okruženja, uključujući konkurente, kupce, dobavljače i čimbenike utjecaja. SWOT analiza (snage, slabosti, prilike i prijetnje) često se koristi za prepoznavanje ključnih aspekata vanjskog okruženja.

Razvoj jedinstvene ponude (USP):

  • Tvrtka mora definirati svoju jedinstvenu ponudu koja je izdvaja od konkurencije. To može biti značajka proizvoda, visoka razina usluge, inovativna rješenja ili drugi čimbenici koji marku čine jedinstvenom.

Segmentacija tržišta. Strateški marketing

  • Podjela tržišta na segmente i definiranje ciljane publike omogućuje kreiranje preciznijih i učinkovitijih marketinških kampanja. Svaki segment može zahtijevati individualni pristup.

Odabir pozicioniranja:

  • Tvrtka mora odrediti kako želi da je percipiraju potrošači. To je pozicioniranje koje mora biti usklađeno s ciljevima brenda i očekivanjima ciljane publike.

Razvoj marketinških strategija. Strateški marketing

  • Na temelju analize i definiranih ciljeva razvijaju se specifične marketinške strategije. To može uključivati ​​strategije određivanje cijena, promocija, distribucija i proizvod.

Odabir kanala distribucije:

  • Tvrtka mora odrediti najbolje kanale distribucije za svoje proizvode ili usluge. To može uključivati ​​korištenje maloprodajnih trgovina, online prodaju, partnerstva i druge kanale.

8. Budžetiranje. Strateški marketing

  • Određivanje marketinškog budžeta važan je korak u strateškom planiranju. Resursi se moraju rasporediti između različitih marketinških inicijativa

4. Strateški marketing i menadžment

Strateško upravljanje marketingom je skup radnji i odluka usmjerenih na formiranje i provedbu marketinške strategije u cilju postizanja dugoročnih poslovnih ciljeva. Evo nekih ključnih aspekata strateškog marketinškog upravljanja:

Postavljanje ciljeva:

  • Određivanje dugoročnih ciljeva organizacije koji će se postići marketinškim inicijativama. Ti ciljevi mogu uključivati ​​povećanje tržišnog udjela, povećanje profita, jačanje marke i druge.

Analiza tržišta i okruženja. Strateški marketing

  • Temeljito istraživanje tržišta i analiza vanjskog okruženja, uzimajući u obzir čimbenike koji utječu na poslovanje. To uključuje proučavanje konkurenata, ponašanja potrošača, tržišnih trendova, tehnoloških inovacija i drugih važnih aspekata.

Formiranje jedinstvene ponude:

  • Razvoj jedinstvene ponude (USP) koja ističe proizvode ili usluge tvrtke na tržištu. To može biti značajka proizvoda, visoka razina usluge, strategija cijena ili drugim faktorima.

Pozicioniranje na tržištu. Strateški marketing

  • Odabir strategije pozicioniranja koja određuje kako tvrtka želi da je percipiraju potrošači. Ovdje se radi o stvaranju jedinstvenog imidža robne marke i njenom razlikovanju od konkurencije.

Segmentacija i ciljanje:

  • Podjela tržišta na segmente i identificiranje ciljne publike za svaki segment. To omogućuje da marketinške strategije budu preciznije prilagođene potrebama različitih skupina potrošača.

Razvoj marketinških strategija. Strateški marketing

  • Izrada specifičnih marketinških strategija u skladu s vašim ciljevima. To uključuje odabir distribucijskih kanala, cijene, promociju i proizvod.

Raspodjela resursa:

  • Raspodjela proračuna i resursa među različitim marketinškim inicijativama prema njihovoj važnosti i ciljnim rezultatima.

Evaluacija rezultata i prilagodba. Strateški marketing

  • Kontinuirano ocjenjivati ​​učinkovitost marketinških strategija i njihovu usklađenost s ciljevima. Ako je potrebno, prilagodite strategije za postizanje boljih rezultata.

Strateško partnerstvo:

  • Razmislite o strateškim partnerstvima s drugim tvrtkama koje mogu ojačati vašu tržišnu poziciju i donijeti dodatne koristi.

Trening i razvoj tima. Strateški marketing

  • Osiguravanje dostupnosti kvalificiranog osoblja i njihovo kontinuirano usavršavanje za učinkovitu provedbu marketinške strategije.

Tehnološke inovacije: — Uvođenje modernih tehnologija u marketinšku praksu radi povećanja učinkovitosti i konkurentnosti.

Osiguravanje održivosti: — Razvijanje marketinških strategija koje uzimaju u obzir trendove održivosti, što može biti važan čimbenik za potrošače i investitore.

Upravljanje rizicima: — Identifikacija i upravljanje rizicima povezanim s marketinškim odlukama i vanjskim okruženjem.

Stvaranje kulture inovacije: — Poticanje interne kulture inovacija u kojoj se zaposlenici potiču da doprinose idejama i prijedlozima.

*Kontrolne točke i izvješćivanje: — Definiranje prekretnica i metrika za redovito praćenje napretka i izvještavanje uprave.

Suvremeno strateško upravljanje marketingom zahtijeva fleksibilnost, prilagodljivost i stalnu interakciju s promjenjivim poslovnim okruženjem kako bi se osigurao dugoročni uspjeh organizacije.

Faze. Strateški marketing

Faze Strateški marketing

 

Strateški marketing uključuje tri glavne faze. To su sljedeći:

1. Faza planiranja. Strateški marketing

Ovo je najvažniji prvi korak u procesu strateškog marketinga. Uključuje analizu svih nijansi funkcioniranja organizacije, snaga i slabosti, tehnološkog i kulturnog napretka, kao i vanjskih konkurenata marke. Sljedeći su ključni aspekti procesa planiranja:

1. SWOT analiza 

Analiziranje snaga, slabosti, prilika i prijetnji tvrtke kroz aktivnosti kao što su analiza konkurenata, analiza trendova u povijesti prodaje tvrtke i procjena potencijalne baze kupaca na tržištu.

2. Marketinški program 

Nakon što se identificira baza potrošača, fokus se prebacuje na razvoj proizvoda prilagođenog korisniku. To je uključivalo izradu strategije na četiri P: tržište, proizvod, cijena, mjesto i ljudi. Njegov cilj je stvoriti proračun za postizanje idealne kombinacije marketinških aspekata.

3. Postavljanje ciljeva 

Postavljanje ciljeva važan je dio procesa planiranja. Raspodjela resursa i postavljanje cilja koji treba postići unutar zadanog vremenskog okvira sljedeće su stvari koje trebaju planirati najbolji voditelji organizacije. Ovdje je ključno postaviti mjerljive i ostvarive ciljeve za postizanje strategije proizvoda tvrtke.

2. Faza implementacije. Strateški marketing

Vrijeme je da svoj plan provedete u djelo. Ako je proces planiranja odličan, ali je provedba slaba, rezultati će biti nepoželjni i neće zadovoljiti standarde organizacije. Ako je sve u redu, plan se može provesti s predviđanjem prodaje i proračuna pomoću sljedećih smjernica:

  • Prikupite sve potrebne resurse za plasiranje proizvoda.
  • Podijelite marketinšku hijerarhiju kako biste pratili uspješno izvršenje akcijskog plana u svakoj fazi.
  • Razvijte raspored kako biste osigurali da su zadaci dovršeni na vrijeme.
  • Obratite pažnju na svaki detalj plana i pritom ostavite prostora za kreativnost.

3. Faza ocjenjivanja/kontrole

Ova faza je posljedica planiranja i provedbe. Sve se svodi na praćenje implementacije i provjeru jesu li prethodno postavljeni ciljevi postignuti. U ovoj fazi voditelji brendova moraju pažljivo pratiti sva moguća odstupanja, kako pozitivna tako i negativna. Odgovornost menadžera je alocirati više resursa na pozitivne i vratiti tim na pravi put u slučaju negativnih odstupanja. Više fokusiranja na strategiju umjesto na taktiku, mjerljivi ciljevi umjesto nejasnih i praktičan plan umjesto suvišnog plana iz snova ključ je uspješnog procesa planiranja i provedbe.

Organizacija vještina koju bi svatko trebao znati

Komponente strateškog marketinškog plana

1. Misija, vizija i vrijednosti

Za svako poduzeće važno je u potpunosti razumjeti što je njegova motivacija, misija ili vizija. Tvrtka mora znati što u konačnici želi postići i kako treba ići naprijed. Kako bi se sve to osiguralo, strateški marketinški plan mora uključivati ​​misiju, viziju, vrijednosti, svrhu itd. poslovanja.

2. Ciljevi. Strateški marketing

Strateški marketinški plan također treba uzeti u obzir tjedne, mjesečne i godišnje ciljeve i poslovne ciljeve. Vaš strateški marketinški plan trebao bi uključivati ​​one metrike koje vam mogu pomoći u mjerenju učinkovitosti oglasa i marketinške kampanje.

3. Ispravno definiranje vašeg proizvoda ili usluge.

Za učinkovit strateški marketing ključno je jasno definirati proizvod ili uslugu kako bi se mogla razviti marketinška kampanja usmjerena na rezultate. Za bolju segmentaciju, učinkovitu korisničku uslugu i optimalno pokrivenost tržišta morate vješto definirati svoj proizvod ili uslugu.

4. Ciljana publika

Ako ne želite gubiti svoje vrijeme, energiju, financijski plan i imovina, vaš strateški tržišni plan uvijek treba uzeti u obzir vašu ciljanu publiku. Potrebno je razumjeti vaše interesne skupine i što im je važno. Ako ne izvodite ovu komponentu ciklusa, ovisni ste o znojnoj karmi i vremenu.

5. Konkurentsko pozicioniranje

Nakon što potpuno razjasnite svoj doprinos i ciljanu publiku, možete razmisliti o tome kako se trebate pozicionirati na svom ciljnom tržištu. Strateški marketing

U svakom slučaju, ako nije previše teško, trebali biste shvatiti tko je neprijatelj i kako se trebate postaviti protiv njega u psihi klijenta. Svijest o konkurentskom pozicioniranju uvijek će pridonijeti konverziji strateške marketinške kampanje. Uz ovih pet strateških marketinških komponenti, također morate obratiti pozornost na ključne putove do tržišta, ključne procese i poruke kako bi vaš marketing i oglašivačke kampanje učinkovitije i usmjerene na rezultate. Nakon što smo prošli kroz sve komponente marketinških kampanja, shvatimo zašto je strateška marketinška kampanja toliko važna −

Važnost strateškog marketinga

Važnost strateškog marketinga

 

Danas je važnost strateškog marketinga bez premca. Ideja je prilagoditi brend tržištu koje se dinamično razvija. Ciljevi i vizija tvrtke uvijek ostaju isti, ali put do njihovog postizanja možda će se morati prilagoditi promjenjivim scenarijima. U idealnom poslovnom svijetu, prednosti strateškog marketinga su očite. Mogu se formulirati na sljedeći način:

1. Bolje razumijevanje tržišta

Istraživanje provedeno u analizi tržišta i konkurenata pruža značajan uvid u organizaciju. Skeniranjem cijelog tržišta, uključujući domaće i međunarodno, pomaže u razvoju strategija koje služe široj bazi korisnika na globalnoj razini. Time se značajno povećava pokrivenost proizvoda buduće marke.

2. Pomaže odrediti strateški smjer

Strateško upravljanje marketingom osigurava da su odluke donesene u vezi s marketingom ponude proizvoda u skladu s ciljevima, vizijom i standardima tvrtke. Strateški marketing

Važno je pridržavati se plana ako organizacija želi postići najbolje rezultate od svog strateškog marketinga.

3. Može donijeti veliku zaradu

Strateški marketing može generirati impresivne brojke i dobit ako se strategija pravilno provodi. S proračunom pri ruci, organizacija može proširiti svoju bazu kupaca i u isto vrijeme poboljšati kvalitetu i dugovječnost svog poslovanja.

Prepreke. Strateški marketing

Sljedeća su ključna pitanja koja se obično javljaju tijekom planiranja i provedbe strateških marketinških tehnika:

  • Loše ili netočne pretpostavke o tržištu ili promjenjivoj demografiji potrošača, što dovodi do pogrešaka u planovima uređaja.
  • Problemi s koordinacijom u Odjel za marketing ustupiti mjesto kaosu i lošem upravljanju prilikom izdavanja naredbi.
  • Nedostatak povratnih informacija dovodi do nedostatka mogućnosti ispravljanja pogrešnih praksi.

Posljednje misli! Strateški marketing

Sve u svemu, ono što postaje važno je da je skup strateških marketinških praksi koje je usvojila organizacija u potpunosti dokazan. Što je veća točnost tržišnih pretpostavki, to brend ima više mogućnosti za postizanje uspješne pozicije na tržištu. Ciljanim istraživanjem, najvećom predanošću i odlučnošću, strateški marketing može otvoriti vrata velikoj bazi kupaca i pružiti sve potrebne informacije koje organizacija traži. Strateške marketinške prakse moraju biti sastavni dio temeljnih vrijednosti organizacije.

 

Tiskara АЗБУКА  

 

Što je coaching?