Što je content marketing? Sadržajni marketing je proces stvaranja vrijednog, relevantnog sadržaja za privlačenje, stjecanje i angažiranje vaše publike. Danas kupci i klijenti primaju više marketinških poruka nego ikad prije—trenutačno više od 2900 dnevno, prema trenutnim procjenama. To stvara okruženje s nedostatkom pozornosti, izazivajući marketinške stručnjake da stvore privlačan sadržaj koji se ne gubi u statici. Dobro promišljeno strategija marketinga sadržaja stavlja vašu tvrtku u poziciju misaonog lidera, oblikujući preferencije marke dok informirate i obrazujete kupce. Pružanje korisnog i zabavnog sadržaja može stvoriti snažnu vezu između vašeg brenda i kupaca koja s vremenom nastavlja rasti i jačati.
Tradicionalno, trgovci su morali "privlačiti pozornost" na medije trećih strana putem oglašavanja na web stranicama, štandovima na sajmovima ili e-poštom poslanim popisima trećih strana. Na primjer, kada marka plati milijune dolara za reklamu za Super Bowl, iznajmljuje pozornost koju su TV mreže privukle. S druge strane, content marketing omogućuje trgovcima da postanu izdavači tako što će izgraditi vlastitu publiku i privući vlastitu pozornost. Stvaranjem i dijeljenjem sadržaja koji korisnici smatraju korisnim, marketinški stručnjaci povećavaju svijest o robnoj marki i preferencije, gradeći povjerenje kod potrošača dok se kreću kroz prodajni tok. Osim toga, marketing sadržaja smatra se jeftinijom strategijom od nekih drugih. Možda će početi malo sporije dok vaša biblioteka sadržaja raste i doseže širu publiku.

". I propuštaju velike prilike da upoznaju nove klijente kada je to potrebno.”

— Michael Brenner, izvršni direktor, Marketing Insider Group

Uobičajeni problemi koje marketing sadržaja može riješiti

Sadržajni marketing potpuno je jedinstven pristup uključivanju potencijalnih kupaca koji zaobilazi neke od najvećih izazova današnjice, posebice u digitalnom prostoru.

  • Problem: Moram povećati opseg organskog pretraživanja. 

Vaša publika ne može kupovati od vas ako vas ne može pronaći, a danas do 93% ciklusa kupnje započinje tražilicom. Osim toga, prema Kuno Creative-u, 51% potrošnje sadržaja dolazi iz organskog pretraživanja, stoga je sadržajni marketing izvrstan način za povećanje svijesti o organskom pretraživanju. Kada vaš vrijedan sadržaj bude visoko rangiran u tražilicama ili se široko dijeli društvene mreže, gradite svijest o robnoj marki besplatno, a budući da će se vaš sadržaj dijeliti samo kada je relevantan, vaša će publika biti manje sklona napustiti ga. Što je content marketing?

  • Problem: Moram stvoriti preferenciju marke. 

Uključivanje u sadržajni marketing stvara preferencije kroz misaono vodstvo, čineći vas pouzdanim izvorom informacija i obrazovanja. Također možete stvoriti preferencije kroz odnose koji se jačaju kad god vaš sadržaj zabavlja ili pomaže vašim klijentima. Ljudi će vjerojatnije kupovati od tvrtki s kojima su povezani.

  • Što je content marketing? Problem: Imam plan sadržajnog marketinga, ali on ne privlači moje kupce.

 Sadržajni marketing je pomaganje vašim klijentima, a ne prodaja njima. Kada svojoj publici slobodno date nešto toliko vrijedno da su spremni platiti za to, gradite povjerenje, koje je u konačnici vaš najmoćniji alat za prodaju.

  • Problem: Moram privući više klijenata, a da pritom održim niske troškove. 

Prema istraživanju Forrestera, današnji kupci ne vjeruju i mrze marketing koji ih prekida ili presreće. Angažman u marketingu sadržaja trebao bi biti dio prirodnog razgovora sa sadašnjim i potencijalnim kupcima, relevantan za njihove interese i ponašanje, te stvoriti kontinuiranu priču tijekom vremena. Sadržajni marketing se jako dugo isplati, a taj se učinak umnožava kako rastete svoju knjižnicu sadržaja. Što je content marketing?

  • Što je content marketing? Problem: Ne znam kako pokazati ROI svoje marketinške kampanje sadržaja. 

Općenito, sadržajni marketing može pomoći u povećanju internetskog prometa, održavanju kvalifikacije potencijalnog klijenta (posebno kada se sadržaj stvara u fazama) i u konačnici dovesti do prodajnih konverzija.

Komponente marketinga sadržaja. Što je content marketing?

Sadržajni marketing može poprimiti mnoge oblike, a kako biste to učinili kako treba, morate odrediti koju vrstu sadržaja vaši potencijalni kupci preferiraju konzumirati.

  • Postovi na blogu. 

Uključite svoju strategiju marketinga sadržaja u svoj raspored ili strategiju bloga. Blog tvrtke može se i treba koristiti za unakrsnu promociju drugog sadržaja, što će pomoći u održavanju dosljednog rasporeda objavljivanja. Ako nemate člana marketinškog tima koji je upoznat s optimizacijom za tražilice (SEO), ovo je jedno područje u kojem biste se mogli posavjetovati sa stručnjakom.

  • Što je content marketing? E-knjige. 

sadržaj e-knjiga treba imati neku vrstu narativne strukture i uključivati ​​puno dobrog vizualnog dizajna. Svrha e-knjige je educirati, ali važno je da je jezik primjeren glas vašeg brenda. Što je content marketing?

  • Video. 

Trik za učinkovitu upotrebu videa kao dijela vaše strategije sadržaja je da ga održite što je moguće bezvremenijim tako da ne morate neprestano trošiti vrijeme i novac stvarajući više. Videosadržaj visoke kvalitete također se može koristiti za izlaganje vašeg brenda širokoj i angažiranoj YouTube publici.

  • Infografika.

Koristite što je moguće manje teksta i neka slike ispričaju priču. Ako nemate grafičkog umjetnika s punim radnim vremenom, pronađite talentiranog freelancera koji može stvoriti nešto lijepo i informativno.

  • Što je content marketing? Dječji krevetići. 

Kratki su - najviše dvije-tri stranice. To znači da neće biti puno mjesta za velike slike, pa ćete htjeti koristiti formatiranje teksta kako biste čitatelju olakšali brzo skeniranje. Povežite ili pokažite na druge resurse za dublje učenje. Što je content marketing?

  • Radne bilježnice i predlošci. 

Ovi su resursi izvrstan način da se vaša robna marka primijeti, a da pritom kupci budu informirani. Trebaju biti dizajnirani za tisak i biti što interaktivniji i praktičniji.

  • Službeni dokumenti i izvješća. 

Ti su materijali slični e-knjigama po tome što su primarno edukativni, ali formalni dokumenti i izvješća obično su manje grafički dizajnirani i koriste profesionalniji jezik. Također mogu stvoriti prilike za suradnju s drugim organizacijama.

  • Slide palube. 

Palube slajdova izvrstan su format za rastavljanje složenih ideja na jednostavne korake ili komadiće veličine zalogaja. Neka vaši slajdovi budu jednostavni: koristite minimalno teksta u jednom font i sjajna grafika u cijelosti. Što je content marketing?

  • Što je content marketing? Studije slučaja. 

Izradite studije slučaja sa stvarnim brojevima i punim pričama. To će pomoći da vaš sadržaj ostane usredotočen na vrijednost i rezultate, a ne na marku.

  • Demo. 

Ovo je mjesto gdje besplatna procjena, procjena ili proba odlično funkcioniraju da započnu razgovor i počnu u potpunosti kvalificirati svoje najzainteresiranije izglede. Ako imate proizvod za e-trgovina, možete iskoristiti kod za popust tijekom transakcije kako biste hitno obavili kupnju.

  • Distributivni kanali.

 

  1. vlasnik: Objavljivanje vašeg sadržaja na vlastitim kanalima društvenih medija vašeg brenda kao što su Facebook, Twitter, LinkedIn ili Pinterest brz je, prilagodljiv i besplatan način povezivanja sa svojim ciljanu publiku.
  2. Organski: implementacija nekih najboljih praksi SEO-a u vaš sadržaj pomoći će ostaviti dobar dojam na Googleu i pomaknuti vašu web-lokaciju na ljestvici poretka. Snaga dobre strategije sadržajnog marketinga leži u pružanju informacija i odgovora koje vaša ciljana publika traži, pa se pobrinite da ih mogu pronaći.
  3. Plaćeno: većina društvene mreže dopustiti neku vrstu plaćenog oglašavanja kao što je sponzorirani sadržaj, plaćanje po kliku (PPC), marketing tražilice (SEM), prikaz i ponovno ciljanje. Usklađivanje demografskih podataka vaše mreže s osobnostima vašeg brenda pomoći će vam da odredite gdje ulagati. Što je content marketing?
  4. Zarađeno: Ovo je najvrjednije, ali teško za stvaranje. Zarađeno promocija na društvenim mrežama događa se kada vaša publika odluči podijeliti vaš sadržaj sa svojom mrežom.

ROI uspješnog programa sadržajnog marketinga 

Iako ROI marketinga sadržaja može biti malo teško izmjeriti, njegova je vrijednost jasna ako pogledate na pravim mjestima. Što je content marketing?

  • Sadržajni marketing je važan. Devedeset i dva posto marketinških stručnjaka izjavilo je da njihova tvrtka gleda na sadržaj kao na poslovnu imovinu (Content Marketing Institute).
  • Marketing sadržaja stvara povjerenje Devedeset i šest posto najuspješnijih prodavača sadržaja slaže se da njihova publika gleda na njihovu organizaciju kao na pouzdani resurs.
  • Content marketing privlači potencijalne kupce. Generira tri puta više potencijalnih kupaca od oglašavanja uz plaćeno pretraživanje (Content Marketing Institute, 2017.).

Planiranje, implementacija i optimizacija vašeg programa sadržajnog marketinga. Što je content marketing?

Sadržajni marketing je dugoročna strategija, pa iako možda imate spor početak, svaki od ovih koraka je apsolutno neophodan kako biste osigurali čvrste temelje za uspjeh.

  • Korak 1: Izradite profile ključnih osoba. 

Kakav sadržaj trebate? Ličnost kupca pomoći će vam definirati svoju publiku – njihove probleme, pitanja, potrebe i vrstu sadržaja koji vole konzumirati – dok ćete u njihovim fazama kupnje naučiti što bi svaki dio sadržaja trebao postići.

  • Što je content marketing? Korak 2: Shvatite put kupca. 

Put kupnje prikazuje kupčev proces donošenja odluka tijekom kupnje i pomoći će vam da odredite koji sadržaj trebate. Različite vrste sadržaja privlače različite kupce u različitim fazama njihova putovanja. Mapiranjem faza kupnje možete bolje razumjeti proces kroz koji kupci prolaze kada razmatraju vaš proizvod ili uslugu. Kao rezultat toga, moći ćete razviti strategiju sadržaja koja se izravno obraća kupcima, bez obzira u kojoj su fazi. Što je content marketing?

  • Korak 3: Razmislite, a zatim izradite plan sadržajnog marketinga. 

Planiranje i stvaranje novog sadržaja ne odnosi se samo na prikaz i mjerenje. Brainstorming i planiranje resursa mogu biti jedan od najtežih i najvažnijih dijelova stvaranja sadržaja. Da biste pronašli inspiraciju kada dođe, potrebno vam je okruženje koje vas podržava i volja u cijelom timu da isprobate nove stvari. Urednički kalendar nije samo mjesto gdje pratite, koordinirate i dijelite svoj nadolazeći sadržaj, to je strateški alat koji pomaže vašem timu da izvrši integrirane programe koji uključuju vaš sadržaj. Održavanje uredničkog kalendara osigurat će vam da objavite svoj sadržaj u najboljem mogućem trenutku i da cijeli vaš tim bude usklađen s datumima objavljivanja.

  • Korak 4: Stvorite i optimizirajte svoj sadržaj 

Ako počinjete s originalnim, visokokvalitetnim sadržajem u čije ste stvaranje uložili stvarno vrijeme i novac, poželjet ćete izvući maksimum iz svakog imovina. Također se morate pobrinuti da vaš sadržaj ostane svjež – zastarjeli, nerelevantni sadržaj potkopava kredibilitet vaše marke. Kako biste maksimalno iskoristili sadržajni marketing, imajte na umu tri načela:

    • ReorganizacijaOvo nije samo učinkovit način za stvaranje novog sadržaja, već i pametan način da doprete do onih članova vaše publike koji vole konzumirati sadržaj na različite načine. Neki ljudi kojima prodajete možda će voljeti e-knjige, drugi će ih više voljeti infografike, a treći najbolje uče sa slajdova. Rezanje na kriške i kockice omogućuje vam da doprete do više ljudi uz manje truda. Što je content marketing?
    • Prepisati:  Kad god sredstvo pokazuje dosljedno dobru izvedbu, rezervirajte ga za buduću nadogradnju. Na kraju će broj interakcija početi opadati - što je dobar znak da je vrijeme za nadogradnju.
    • U mirovini: Čak ni najbolji sadržaj ne traje vječno. Ako sredstvo sadržaja treba pomoć osim ažuriranja dizajna ili jednostavnog ažuriranja, možda je vrijeme da ga povučete iz upotrebe. Sadržaj koji je istekao narušava kredibilitet i kredibilitet vaše tvrtke, učinkovito poništavajući sav dobar posao koji je vaš sadržaj učinio.
  • Što je content marketing? Korak 5: Pokrenite i optimizirajte. 

Sadržaj u svakoj fazi toka trebao bi se drugačije vrednovati - na kraju krajeva, svaka faza ima različite ciljeve. Ovdje su ključne metrike za ranu, srednju i kasnu fazu sadržaja:

    • Indikatori ranog stadija nisu izravno povezani s dohotkom. Cilj vašeg sadržaja u ranoj fazi je povećati svijest o robnoj marki; stvoriti preferencije za svoj brend; te educirati, zabaviti i angažirati svoju publiku. Objave, preuzimanja i pregledi govore o tome privlači li vaš sadržaj pozornost i sviđa li se ljudima ono što vide. Što je content marketing?
    • Mjerila srednje i kasne faze, kao što su cjevovod, prilike i distribucija prihoda daju vam uvid u to kako vaš sadržaj utječe na dogovore. Za sredstva srednje razine htjet ćete izmjeriti kako vaš sadržaj generira novi interes i utječe na vaš krajnji rezultat.

АЗБУКА