Stil upravljanja je koncept koji opisuje kako će osoba na vodećoj poziciji upravljati zaposlenicima, projektima i sastancima u organizaciji. Uključuje načine na koje će menadžeri koristiti različite stilove rada za stvaranje autoriteta, donošenje odluka, planiranje, organiziranje i delegiranje zadataka kako bi postigli svoje ciljeve.

Stilovi upravljanja ovisit će o vanjskim i unutarnjim čimbenicima, kao i o samim menadžerima. Unutarnji čimbenici koji utječu na stil vođenja:

Vanjski čimbenici koji će utjecati na stil vođenja, iako su izvan kontrole organizacije:

  • Industrija
  • Zemlja
  • Radno zakonodavstvo
  • ekonomija
  • potrošači
  • Dobavljači
  • natjecatelji

Učinkoviti menadžeri mogu se prilagođavati i mijenjati svoj stil upravljanja prema uvjetima i ostvarenju postavljenog cilja.

Vrste stilova upravljanja

Postoje tri glavne vrste stilova upravljanja, koji se dalje dijele u kategorije. Osoba na vodećoj poziciji može koristiti različite stilove za rješavanje situacije ovisno o potrebi.

1. Autoritarni stil upravljanja

Ova vrsta stila vođenja smatra se najkontrolirajućom jer je menadžer taj koji ima svu moć i povjereno mu je donošenje odluka. Slijedi jednosmjerni procesni i komunikacijski pristup, odnosno od menadžera prema zaposlenicima. U ovom stilu rada zaposlenici nisu ovlašteni donositi odluke i ne potiču se da dijele svoja razmišljanja, postavljaju pitanja ili daju ideje. Imaju jasno definirane granice i pomno ih nadziru njihovi menadžeri, koji najbolje funkcioniraju koristeći prijetnje, naredbe i ultimatume. Svrha ovog stila je odmah prisiliti zaposlenike

Postoje tri podvrste autokratskih stilova. Ovaj-

2. Autoritativan stil upravljanja

Autoritativan stil upravljanja naziva se i direktivni ili prisilni stil. U ovim stilovima, menadžer je taj koji ima moć kontrole i donošenja odluka. On jednostavno diktira što se traži i njegova je odluka u svemu konačna. Zaposlenici se kažnjavaju ako se ogluše o naredbe ili ne izvrše zadatke na zadovoljstvo voditelja autoritarnog stila. Uprava prati produktivnost i prati aktivnosti zaposlenika. Menadžeri koji koriste autoritarni stil smatraju da zaposlenici ne mogu raditi bez izravnog nadzora.

Prozodija

  • Zaposlenici mogu brzo donositi odluke
  • Imajte jasne ciljeve
  • Uloge su jasno definirane
  • Očekivanja su jasna
  • Glatki rad
  • Povećana produktivnost, ali samo s menadžerom

Cons

  • Povećano nezadovoljstvo zaposlenika
  • Visok fluktuacija osoblja
  • Manji angažman zaposlenika
  • Manje šanse za profesionalni razvoj
  • Manje mogućnosti za inovativnost i kreativnost
  • Neučinkoviti procesi
  • Neslaganje između uprave i zaposlenika

Pravo vrijeme za korištenje ovog stila upravljanja je tijekom organizacijskih kriza ili kada se odluke moraju donijeti hitno.

3. Uvjerljivi stil upravljanja

Uvjerljivi stil upravljanja je vrsta stila upravljanja u kojem menadžeri koriste moć uvjeravanja kako bi uvjerili zaposlenike da donose odluke koje će koristiti organizaciji, odjelu i timu. Koristeći ovaj stil, menadžeri ne naređuju, već objašnjavaju razlog takve politike.

Prozodija

  • Zaposlenici se osjećaju cijenjenima
  • Nivo povjerenje između uprave a osoblje je visoko.
  • Tim može lakše donositi odluke
  • Manje je ograničenja i zaposlenici reagiraju pozitivnije.

Cons

  • Nema prilike za povratnu informaciju
  • Zaposlenici ne mogu ponuditi rješenja
  • Nema šanse za poboljšanjem kvalifikacija zaposlenika

Pravo vrijeme za korištenje ovog stila upravljanja je kada je menadžer iskusan i stručnjak u svom području i zna da će uvjeravanjem postići više rezultata nego izravnim naredbama.

4. Paternalistički stil upravljanja

U paternalističkom stilu upravljanja, menadžer brine o interesima svojih zaposlenika. Ovdje je proces donošenja odluka jednostran, ali će menadžer svakako objasniti zaposlenicima razlog.

Prozodija

  • Uprava će se pobrinuti da zaposlenici budu zadovoljni odlukama uprave.
  • Stručno usavršavanje se cijeni
  • Zaposlenici su produktivniji

Cons

  • Nedostatak inovativnosti i kreativnosti.
  • Nema mjesta za pitanja
  • Nula suradnje
  • Konačnu odluku donosi upravitelj

Ovakav stil upravljanja najčešće se nalazi u mjestima gdje je usvojen koncept brižnog vođe. Koristi ga menadžment kada je organizacija mala, a ne u velikim organizacijama.

5. Demokratski stilovi upravljanja

U demokratskom stilu upravljanja, zaposlenici mogu davati prijedloge, ali nemaju utjecaja na konačnu odluku. Ovdje je komunikacija dvosmjerna, od vrha prema dolje i obrnuto, a članovi tima mogu kohezivno raditi jedni s drugima. Demokratski stil potiče zaposlenike da ponude svoja različita mišljenja i ideje.

Postoji pet podvrsta demokratskog stila upravljanja. Ovaj-

6. Konzultativni stil upravljanja

U konzultativnom stilu, menadžeru se povjerava proces donošenja odluka. Konzultira se sa svojim iskusnim timom i ostalim zaposlenicima kako bi saznao njihova razmišljanja i mišljenja te nakon razmatranja svih činjenica donosi konačnu odluku.

Prednosti savjetodavnog stila upravljanja:

  • Bolje razumijevanje i povjerenje između članova tima, te uprave i zaposlenika.
  • Zaposlenici se osjećaju kao da su dio tima i to u konačnici motivira zaposlenike.
  • Mišljenja su važna
  • Bolje rješavanje problema
  • Informirane odluke
 Nedostaci savjetodavnog stila upravljanja:
  • Konzultantsko osoblje može menadžeru oduzeti mnogo vremena.
  • Pretjerano korištenje konzultativnog stila čini zaposlenike hiperaktivnima i počinju gubiti povjerenje u menadžment.

Pravo vrijeme za korištenje ovog stila je u specijaliziranim područjima gdje zaposlenici imaju vještine u svom području, a njihov glas i informacije važni su za donošenje informiranih odluka. Menadžeri ga također mogu koristiti samo ako su novi na svom položaju i još nemaju iskustvo ili vještine za donošenje važnih odluka.

7. Participativni stil upravljanja

U participativnom stilu upravljanja, zaposlenici i menadžer rade zajedno. Članovi tima imaju pristup dodatnim informacijama i potiču se da predlažu kreativna rješenja.

Prednosti stila participativnog upravljanja:

  • Uprava aktivno traži ideje i mišljenja od zaposlenika jer su visoko kvalificirani.
  • Povećana motivacija
  • Poboljšane performanse
  • Zaposlenici mogu razumjeti misiju i viziju tvrtke.
  • Povećanje angažmana zaposlenika
  • Vrhunska kreativnost i inovativnost

Nedostaci stila participativnog upravljanja:

  • Uključivanje svih strana usporava proces
  • Velika vjerojatnost pritužbi i sukoba.

Pravo vrijeme za korištenje ovog stila upravljanja je kada organizacija prolazi kroz veliku promjenu ili kada želi staviti inovaciju u prvi plan. Sudjelovanje radna snaga u takvim će trenucima dovesti do pozitivnih rezultata.

8. Suradnički stil upravljanja

U stilu suradničkog upravljanja postoji otvoreni forum na kojem svi članovi tima raspravljaju o idejama, a zaposlenici rade za dobrobit svog tima. Odlučivanje se provodi prema pravilu većine. Zaposlenici se osjećaju profesionalno i osobno ispunjeno i mogu povećati svoju produktivnost.

Prednosti suradničkog stila upravljanja:

  • Osnaživanje radnika
  • Veći angažman zaposlenika
  • Više kreativnosti i inovativnosti
  • Osoblje se trudi maksimalno
  • Pronađite zajednička rješenja
  • otvorena komunikacija
  • vrhunski rezultati
  • Smanjena fluktuacija osoblja

Nedostaci suradničkog stila upravljanja:

  • Mukotrpno
  • Ako većina odluka nije u korist društva, uprava je ima pravo promijeniti. To stvara nezadovoljstvo i nepovjerenje među zaposlenicima.

Pravo vrijeme za korištenje je kada organizacija pokušava potaknuti inovacije, suradnju i angažman zaposlenika.

9. Transformacijski stil upravljanja

Transformacijski stil upravljanja smatra se usmjerenim na rast jer menadžeri potiču svoje zaposlenike na bolji rad i postizanje viših razina učinkovitosti i produktivnosti. Menadžeri rade sa zaposlenicima kako bi dali snažan primjer radne etike i podigli ljestvicu postignuća.

Prednosti transformacijskog stila upravljanja:

  • Povećana inovativnost i kreativno razmišljanje
  • Zaposlenici se lako prilagođavaju promjenama i poremećajima
  • Članovi tima postaju fleksibilni
  • Povećana fleksibilnost
  • Bolje rješavanje problema

Nedostaci transformacijskog stila:

  • izgorjeti
  • Zaposlenici neće moći držati korak s vremenom i to može utjecati
  • njihovo fizičko i mentalno zdravlje

Pravo vrijeme za korištenje je kada organizacija pripada brzorastućoj industriji. Ovo također vrijedi kada odjel, organizacija ili industrija očekuju promjene.

10. Stil upravljanja treniranjem

U stilu upravljanja coachingom, menadžer djeluje kao trener i svoje zaposlenike tretira kao cijenjene članove. On preuzima odgovornost za profesionalni razvoj i vodeća je sila u određivanju učinka zaposlenika. Trenerski stil Prioritet ima dugoročni razvoj, stoga voditelj promiče stručno usavršavanje i obuku na radnom mjestu.

Prednosti stila treniranja:

  • Zaposlenici mogu učiti i razvijati se
  • Zaposlenici se osjećaju cijenjenima
  • Veći angažman zaposlenika
  • Jaka komunikacija između zaposlenika i uprave

Nedostaci stila upravljanja mentorstvom:

  • Toksična okolina
  • Kratkoročni projekti možda neće dobiti potporu koja im je potrebna

Pravo vrijeme za korištenje ovog stila je kada tvrtka želi promovirati talent unutar organizacije. Zapošljavanje i regrutiranje osoblja je dugotrajan i skup proces, a tvrtka može uštedjeti vrijeme i novac implementacijom ovog stila upravljanja.

11. Laissez-faire stilovi upravljanja

Laissez-Faire stil upravljanja ima opušten pristup vodstvu. Upravitelj delegira posao i odriče se aktivne svakodnevne odgovornosti kao dio laissez-faire pristupa. Zaposlenici sada moraju preuzeti vlasništvo i isporučiti projekt na vrijeme. Odgovornost za donošenje odluka i rješavanje problema leži isključivo na zaposlenicima u stilu bez ruke.

Postoje dvije podvrste Laissez-Faire stila upravljanja. Ovaj-

Delegirani stil upravljanja

U stilu delegiranog upravljanja, menadžer dodjeljuje zadatke, ali ne mikroupravlja. Zaposlenici imaju slobodu da izvršavaju svoje zadatke prema svojim željama. Voditelj je odgovoran za pregled dodijeljenog posla i davanje savjeta o tome kako poboljšati buduće projekte.

Prednosti delegiranog stila upravljanja:

  • Kreativnost i inovativnost su u prvom planu
  • Radna snaga je visokokvalificirana
  • Zaposlenici imaju prostor za rad u skladu sa svojim sposobnostima.
  • Učinkovit timski rad
  • Bolje rješavanje problema

Nedostaci delegiranog stila upravljanja:

  • Nedostatak pravilnog smjera i uniformnosti.
  • Stvara sukobe i nezadovoljstvo kada zaposlenici doživljavaju doprinos menadžmenta manjim.

Pravo vrijeme za korištenje ovog stila upravljanja je kada su članovi tima iskusniji od svojih menadžera. Ovo je također poželjno u tvrtkama s decentraliziranim upravljanjem.

Vizionarski stil upravljanja

Vizionarski stil upravljanja ima za cilj nadahnuti menadžere. Uprava vjeruje u dijeljenje svoje vizije, objašnjavanje svojih ciljeva i uvjeravanje članova tima da slijede njihove odluke. Voditelji se ne miješaju u svakodnevne aktivnosti i dobro motiviraju zaposlenike.

Prednosti vizionarskog stila upravljanja:

  • Menadžeri daju redovite povratne informacije
  • Viša razina motivacije zaposlenika
  • Zadovoljstvo zaposlenika je visoko
  • Fluktuacija osoblja je mala
  • Brzo rješavanje problema

Nedostaci vizionarskog stila upravljanja:

  • Ovaj stil se ne može lažirati i ako menadžer nije inspirativan po prirodi, to može biti štetno za organizaciju.

Pravo vrijeme za korištenje je kada tvrtka želi inovirati. Ovaj se stil smatra idealnim za menadžere organizacija s jakim ciljevima i tehnoloških tvrtki koje žele revolucionirati industrije.

Elementi koji mogu utjecati na vaš stil upravljanja

Elementi koji mogu utjecati na stil upravljanja pojedinca su:

Osobnost, vještine i zrelost

Pogledajte svoju osobnost, vještine i razinu zrelosti, a zatim odlučite koji vam stil odgovara. Nemojte se oslanjati na članove svog tima da će kompenzirati vaše nedostatke. Ako ste na višem položaju i radite na projektu koji zahtijeva mikroupravljanje, možete odabrati autokratski stil upravljanja, ali ako razmatrate prijedloge članova tima, možete odabrati demokratski stil upravljanja.

Zrelost članova tima

Pogledajte zrelost i iskustvo zaposlenika, radeći pod vašim nadzorom. Jesu li visoko kvalificirani ili samo mogu slijediti naredbe? U skladu s tim možete uskladiti svoj stil. Odaberite laissez-faire stil za visokokvalificirane zaposlenike i autoritarni stil za ljude koji znaju kako slijediti naredbe.

Dugovječnost tima

Je li vaš tim iskusan ili relativno nov? Upotrijebite vizionarski stil za nove članove tima koji trebaju nadzor, a Laissez-Faire stil za iskusan tim koji ne treba stalno usmjeravanje.

Hitnost projekta

Je li vaš projekt kratkoročan i hitan ili dugoročan? Kratki projekt često se suočava s puno problema i zahtijeva smjerni stil, dok za miran dugoročni projekt možete odabrati transformacijski stil.

Kultura

Kultura zemlje ima izravan utjecaj na stil upravljanja pojedinca. U zemljama poput Indije otkrit ćete da menadžeri preferiraju autoritarni stil, dok su u zemljama poput SAD-a menadžeri opušteniji i preferiraju demokratski stil.

Zašto je važno znati svoj stil upravljanja?

Svaka osoba je individualna, kao i njen stil upravljanja. Važno je razumjeti koji je stil vaš prirodan, a koji možete razviti napornim radom i odlučnošću. Odvojite malo vremena za sebe, kopajte dublje i razmislite koji će vam stil biti dugoročno koristan.

Poznavanje vašeg stila je važno jer će vam dati jasnu ideju o vašim jakim stranama i reći vam područja koja trebaju poboljšanja. Poznavanje vašeg stila također je važno jer ga možete uskladiti sa svojim potrebama. timova i značajno poboljšati učinkovite tretman zaposlenika.

Poslovno upravljanje – ​​Definicija, taktike i stilovi

Poslovni razgovor

Upravljanje kupcima - definicija, elementi, proces

Kako upravljati zadacima?

Učinkovita komunikacija. 27 karakteristike komunikacije

Informacijska moć: definicija, izvori i značenje

Tiskara АЗБУКА