Տեղեկատվական հզորությունը հասկացություն է, որն արագորեն դառնում է ավելի արդիական ժամանակակից աշխարհում: Այն վերաբերում է անհատի կամ կազմակերպության կարողությանը` մուտք գործելու և մեկնաբանելու հսկայական քանակությամբ տվյալներ` շրջակա միջավայրի գործընթացների և դինամիկայի վերաբերյալ պատկերացում կազմելու համար:
1959 թվականին սոցիալական հոգեբաններ Ջոն Ֆրենչը և Բերտրամ Ռավենը կատարեցին իշխանության ուսումնասիրություն և առանձնացրին իշխանության հիմքի հինգ տեսակ.
- Համոզելու ուժ
- Պարգևատրման ուժը
- Օրինական իշխանություն
- Սնուցման ռեֆերենտ
- Փորձագիտական ուժ
1965թ.-ին Ռավենը սոցիալական իշխանության այս հիմքերին ավելացրեց վեցերորդ իշխանությունը, որը կոչվում էր «տեղեկատվական ուժ», որը տարբերվում էր մյուսներից: «Տեղեկատվական» տերմինը վերաբերում է մի իրավիճակի, երբ ազդեցիկն օգտագործում է տեղեկատվությունը որպես ռեսուրս՝ փոփոխություններ իրականացնելու համար:
Որպես տեղեկատվական հզորության օրինակ՝ կազմակերպությունը կարող է պատկերացում կազմել հաճախորդների պահանջների և վարքագծի մասին՝ օգնելով նրանց ստեղծել արդյունավետ մարքեթինգային հաղորդակցություն: ստրատեգիա կամ բարելավել ձեր գործունեության արդյունավետությունը: Նմանապես, մարդը կարող է օգտագործել տեղեկատվական հզորությունը ֆինանսական շուկաներ մուտք գործելու և ավելի տեղեկացված ներդրումային որոշումներ կայացնելու համար:
Ի՞նչ է տեղեկատվական հզորությունը:
Տեղեկատվական ուժը անհատի, խմբի կամ կազմակերպության կարողությունն է՝ ազդելու այլոց համոզմունքների, գաղափարների և որոշումների կայացման գործելակերպի վրա՝ տեղեկատվության վերահսկման, տարածման կամ մանիպուլյացիայի միջոցով: Ժամանակակից հասարակություններում տեղեկատվությունը վերահսկելու անձնական կամ հավաքական ուժ ունենալը արժեքավոր ռեսուրս է: Նրանք, ովքեր ունեն տեղեկատվություն ստանալու, ստեղծելու և տարածելու հմտություններ, հստակ առավելություն ունեն նրանց նկատմամբ, ովքեր չունեն:
Տարբեր սուբյեկտներ, ինչպիսիք են ավանդական լրատվամիջոցները, թվային և Social Networking, պետական և հանրային գործակալությունները, մասնավոր կորպորացիաները և ոչ կառավարական կազմակերպությունները կամ ակտիվիստները տեղեկատվությունը վերահսկելու իրավունք ունեն: Տեղեկատվական հզորության հասնելու ուղիներն են՝ օրակարգի ձևավորումը, ձևավորումը, վերահսկողությունը, գրաքննությունը, քարոզչությունը և հսկողությունը: Որպես ցանցային գործիք օգտագործվող տեղեկատվությունը կարող է ունենալ ինչպես դրական, այնպես էլ բացասական ազդեցություն հասարակության վրա:
Տեղեկատվական հզորության կարևորությունը
Տեղեկատվական ուժը վերաբերում է անհատի կամ խմբի կարողությանը` տիրապետելու և օգտագործելու տեղեկատվություն շահի համար: Այն կարող է օգտագործվել ընտրությունների վրա ազդելու, նորարարական հայեցակարգեր ներշնչելու, միջանձնային ազդեցությունն ուղղելու և տեղեկացված եզրակացությունների հասնելու համար:
Տեղեկատվական ուժը զգալի ազդեցություն ունի հասարակության վրա՝ ներառյալ քաղաքական որոշումների վրա ազդելը, հասարակական կարծիքի ձևավորումը և սոցիալական և մշակութային ինքնության ձևավորումը: Այն կարող է նաև նպաստել տնտեսական անհավասարությանը և ազդել կրթության և գիտելիքի հասանելիության վրա:
Տեղեկատվական ուժի հետ կապված հարցերն ու էթիկական նկատառումները կենտրոնանում են տարբեր թեմաների վրա, ինչպիսիք են արտահայտվելու ազատությունը, գաղտնիությունն ու անվտանգությունը, հաշվետվողականությունն ու պատասխանատվությունը, լրատվամիջոցների գրագիտությունը և իրավական ու քաղաքականության շրջանակները: Տեղեկատվական հզորության կարևորությունը մեծանում է մի աշխարհում, որտեղ տեխնոլոգիաները մշտապես զարգանում են: Այն ազդում է, թե ինչպես է իշխանությունը բաշխվում մարդկանց, խմբերի և երկրների միջև:
Որո՞նք են տեղեկատվական ուժի աղբյուրները:
Տարբեր կազմակերպություններ կարող են տեղեկատվական հզորություն ունենալ տեղեկատվության վերահսկման, ստեղծման կամ տարածման միջոցով: Այս ուժը կարող է ազդել ուրիշների համոզմունքների, կարծիքների և որոշումների կայացման վրա:
Կան տեղեկատվական հզորության մի քանի հիմնական աղբյուրներ, որոնք ներառում են հետևյալը.
-
Ավանդական լրատվամիջոցներ.
Երկար ժամանակ թերթերը, հեռուստատեսությունը, ռադիոն և ամսագրերը զգալի ազդեցություն են ունեցել մարդկանց կարծիքի ձևավորման և տեղեկատվության տարածման վրա։ Խմբագրական ընտրություն կատարելով՝ այս լրատվամիջոցները կարող են որոշել, թե ինչպես է տեղեկատվությունը տարածվում և ինչ թեմաներ են քննարկվում հրապարակայնորեն:
-
Թվային և սոցիալական մեդիա հարթակներ: Տեղեկատվական հզորություն
Պլատֆորմներ սոցիալական ցանցերFacebook-ը, Twitter-ը, Instagram-ը և YouTube-ը ազդեցիկ են դարձել թվային դարաշրջանում՝ տեղեկատվության փոխանակման և հանրային կարծիքի վրա ազդելու համար: Նրանք առաջարկում են մարդկանց, խմբերին և կառավարություններին ավելի լայն լսարանի հետ շփվելու և պատմություններ ձևավորելու միջոց:
-
Կառավարություն և պետական մարմիններ.
Կառավարությունները և հանրային հաստատությունները տեղեկատվական մեծ հզորություն ունեն, քանի որ հասանելի են գաղտնի տեղեկատվություն և իրավունք ունեն ստեղծել քաղաքականություն և օրենքներ։ Պաշտոնական հայտարարություններով, մամուլի հաղորդագրություններով և քաղաքական որոշումներով նրանք կարող են ձևավորել հանրային կարծիք: Նրանք կարող են նաև վերահսկել այն տեղեկատվությունը, որը հասանելի է դառնում հանրությանը գրաքննության միջոցով:
-
Մասնավոր հատվածի և կորպորացիաների ազդեցությունը. Տեղեկատվական հզորություն
Լրատվամիջոցների և տեխնոլոգիական ընկերությունները զգալի տեղեկատվական հզորություն ունեն, ինչը նրանց թույլ է տալիս ազդել հանրային կարծիքի վրա գովազդի, հասարակայնության հետ կապերի արշավների և լրատվամիջոցների սեփականության կամ ֆինանսական աջակցության միջոցով, հատկապես լրատվամիջոցների և տեխնոլոգիաների ոլորտներում: Բացի այդ, ընկերություններն ավելի ու ավելի են ապավինում տեխնոլոգիական հարթակներին և ալգորիթմներին՝ հարմարեցված բովանդակություն տրամադրելու համար, ինչը նրանց զգալի ազդեցություն է թողնում տեղեկատվության ստեղծման վրա:
-
Հասարակական կազմակերպություններ (ՀԿ) և ակտիվիստներ.
ՀԿ-ները, ուղեղային կենտրոնները և ակտիվիստներն իրավունք ունեն տեղեկատվություն տրամադրել և ազդել հանրային կարծիքի վրա այնպիսի մեթոդների միջոցով, ինչպիսիք են հետազոտությունները, զանգվածային արշավները և քարոզչությունը: Նրանք կարող են ուշադրություն հրավիրել որոշակի թեմաների վրա և փոխել մարդկանց կարծիքը դրանց մասին՝ պոտենցիալ ազդելով քաղաքական որոշումների վրա:
Տեղեկատվության աղբյուրների հզորությունը կարող է ազդել հասարակության տեղեկատվության հոսքի վրա, որն իր հերթին ազդում է հասարակական կարծիքի, որոշումների կայացման գործընթացների և իշխանության դինամիկայի վրա: Այս աղբյուրները կարող են աշխատել ինքնուրույն կամ միասին:
Տեղեկատվական ուժ ղեկավարության և կառավարման մեջ:
Կարելի է օգտագործել տեղեկատվական ուժը ղեկավարության և կառավարման մեջ՝ ոգեշնչելու, ուղղորդելու և ազդելու թիմի անդամներին, շահագրգիռ կողմերին և ամբողջ կազմակերպությանը: Ահա առաջնորդության և կառավարման մեջ տեղեկատվական ուժն օգտագործելու մի քանի եղանակ.
-
Հստակ հաղորդակցություն:
Հստակորեն փոխանցեք ձեր թիմին ընկերության տեսլականը, նպատակներն ու ակնկալիքները՝ ստեղծելու ընդհանուր փոխըմբռնում և ուղղություն, որը խթանում է ոգևորության և ոգեշնչման զգացումը:
-
Տեղեկատվական հզորություն. Հզորացում՝ գիտելիքի միջոցով:
Թիմի անդամների վստահությունը, աշխատանքից բավարարվածությունը և ընդհանուր արտադրողականությունը բարձրացնելու համար ապահովել նրանց հասանելիությունը համապատասխան տեղեկատվությանը, ռեսուրսներին և ուսուցմանը` զարգացնելու իրենց հմտությունները և տեղեկացված որոշումներ կայացնելու համար:
-
Օգտագործեք տվյալներ և վերլուծություններ:
Ավելի լավ որոշումներ կայացնելու և ավելի արդյունավետ ռազմավարություն ունենալու համար ապավինեք տվյալների վրա հիմնված պատկերացումներին: Օգտագործելով փաստացի ապացույցներ՝ դուք կարող եք ինքնահաստատվել որպես բանիմաց և վստահելի, ինչը կմեծացնի ձեր ազդեցությունը:
-
Օգտագործեք պատմություններ:
Ձեր թիմին և շահագրգիռ կողմերին ձեր կազմակերպության նպատակներին հասնելու համար ոգեշնչելու համար օգտագործեք պատմություններ՝ ստեղծելու էմոցիոնալ կապեր, որոնք ցույց են տալիս կազմակերպության առաքելությունն ու արժեքները:
-
Տեղեկատվական հզորություն. Արտաքին հարաբերությունների կառավարում.
Ավելի լավ ռազմավարական որոշումներ կայացնելու և կատարելագործելու համար հեղինակություն ձեր կազմակերպությունում, կարևոր է ամուր հարաբերություններ զարգացնել շահագրգիռ կողմերի հետ, ինչպիսիք են հաճախորդները, գործընկերները և մատակարարները: Դրանով դուք կարող եք մուտք ունենալ դեպի արժեքավոր տեղեկատվություն և գաղափարներ:
-
Վերահսկել և արձագանքել տեղեկատվությանը:
Շրջից առաջ մնալու համար կարևոր է պահպանել ոլորտի միտումները, հետևել, թե ինչ են անում ձեր մրցակիցները և արդի մնալ ավելի լայն բիզնես միջավայրի հետ: Սա թույլ կտա տեղեկացված որոշումներ կայացնել, հարմարվել նոր զարգացումներին և մնալ մրցունակ:
Տեղեկատվական հզորության օգտագործումը ղեկավարությունը և ղեկավարությունը կարող է օգնել ձեզ վստահություն ստեղծել, խթանել համագործակցությունը, բարելավել արտադրողականությունը և, ի վերջո, հասնել կազմակերպչական հաջողությունների:
Եզրակացություն.
Ամփոփելու համար կարելի է ասել, որ տեղեկատվական հզորությունը կարևոր է ժամանակակից աշխարհում։
Սա թույլ է տալիս անհատներին և կազմակերպություններին կատարել տեղեկացված ընտրություններ, ավելի լավ հասկանալ հաճախորդների նախասիրությունները և մշակել ծրագրեր՝ բարելավելու գործառնական արդյունավետությունը:
Այսօրվա համաշխարհային շուկայում կազմակերպությունները կարող են ձեռք բերել մրցակցային առավելություն տեղեկատվության արդյունավետ օգտագործման միջոցով:
Հաճախորդների կառավարում - Սահմանում, տարրեր, գործընթաց
Ինչպե՞ս կառավարել առաջադրանքները:
Արդյունավետ հաղորդակցություն. 27 հաղորդակցության բնութագրերը
Թողնել մեկնաբանություն