השפעת המותג היא ההשפעה הכוללת שיש לגורמים ואירועים שונים על התפיסה והמעמד של מותג בעיני הצרכנים והציבור. השפעה זו יכולה להיות חיובית או שלילית ולרוב תלויה במספר גורמים, כולל מאמצי שיווק, איכות המוצר או השירות, אינטראקציות עם לקוחות, משוב ציבורי, מגמות חברתיות-תרבותיות ועוד.
ניתן לייצר השפעה על המותג באמצעות קמפיינים פרסומיים, מדיה חברתית, ביקורות לקוחות, חדשות וערוצי תקשורת אחרים. ניהול השפעת מותג מוצלח יכול להוביל להגברת תפיסות חיוביות, מוגברות נאמנות לקוחות והגברת התחרותיות בשוק. אמנם השפעה שלילית על מותג עלולה לגרום לאובדן אמון, הרעה במוניטין וירידה במכירות.
אסטרטגיות לניהול השפעת המותג כוללות ניטור משוב, השתתפות פעילה רשתות חברתיות, שיפור איכות המוצרים והשירותים, מענה לדרישות הציבור ובניית קשרים ארוכי טווח עם הלקוחות.
10 טריקים לצמיחה באינסטגרם לעוקבים מעורבים יותר
כיצד למצוא גורם משפיע מותג עבור התעשייה שלך
איך אתה יכול לקבוע את ה"התאמה" הנכונה להשפעה של מותג? השפעה עסקית/משפיעה תהפוך חשובה ביותר לשיתופי הפעולה העתידיים שלכם, לכן הקפידו לעמוד בקריטריונים הבאים:
1. זהה את קהל היעד שלך.
ניתן לחלק את קהל היעד לפי גורמים רבים – כולל דמוגרפיה, גיאוגרפיה והתנהגות, אם להזכיר כמה. הדרכים הנפוצות לפלח קהלים כוללות גיל, מגדר, מיקום, התנהגות, סגנון חיים, ערכים ותחומי עניין. כשאתה מתחיל לצמצם את הקהל שלך, אתה תצלול לתוך השיווק הזה אסטרטגיה ותכנים שהכי ימשכו אותם.
הגדרת שלך קהל יעד מבטיח שהקהל שלך דומה לקהל שלך. אחרת, התוכן שלך לא יפעל ולא יעורר את המשתמשים לפעול.
דוגמה מצוינת להתאמה עסקית/משפיעה היא כמה מותגי בגדי ספורט כמו נייקי ופומה משתפים פעולה עם ספורטאים פופולריים כדי ליצור גם מוצרים וגם תוכן. אם אתה מעריץ של לברון ג'יימס, אתה בטח כבר יודע שהוא בחסות נייקי - והשותפות הזו חשובה לעסק של נייקי.
2. להשפיע על חוקרים. השפעה על המותג
חוקרי השפעת מותג הם אנשי מקצוע החוקרים ומנתחים כיצד גורמים ואסטרטגיות שונים משפיעים על תפיסת המותג והמוניטין. עבודתם כוללת לימוד ההשפעה של קמפיינים שיווקיים, משוב ציבורי, מגמות סוציו-תרבותיות וגורמים נוספים על תפיסת המותג הכוללת.
חוקרי השפעת מותג יכולים לערוך מחקרי שוק, לנתח נתוני משוב מצרכנים, לחקור מגמות בשוק ולהעריך את היעילות של אסטרטגיות השפעה שונות. הם עוזרים למותגים להבין טוב יותר את קהל היעד שלהם, למדוד מודעות ואמון, ומספקים המלצות לשיפור אסטרטגיות חשיפה להשגת התוצאות הרצויות.
תהליך זה כולל לא רק נתונים כמותיים כגון נתונים סטטיסטיים ומדדים, אלא גם איכותניים ניתוח, למשל, לימוד הקשר הרגשי שיש לצרכנים עם מותג. חוקרי השפעת המותג ממלאים תפקיד חשוב בסיוע לחברות להתאים את האסטרטגיות שלהן לתנאי השוק המשתנים ולציפיות הלקוחות.
מיתוג רגשי – הגדרה, משמעות, שלבים ודוגמאות
3. קבע רלוונטיות. השפעה על המותג
תסתכל על התוכן שלך. מהי האסתטיקה של המותג שלך ובאיזה גוון אתה משתמש בעותק שלך? מהם המסרים העיקריים שאתה מנסה להעביר?
חשוב להבין כיצד התוכן של המשפיען שלך תואם את התוכן שלך. ברור שהנוכחות החברתית שלהם לא צריכה להיות מלאה בהודעות בדיוק כמו שלך, אבל המסרים שלהם צריכים להיות דומים מכיוון שאתה מכוון לקהל מסוים.
מעורבות היא גם אינדיקטור של רלוונטיות למותג שלך. אם הקהל של משפיען אינו מעורב בתוכן שלו, שיתוף פעולה עם המותג שלך לא ישנה דבר. חשוב לברר האם העוקבים מגיבים ומשתפים את התוכן שלהם, או פשוט אוהבים אותו.
כמו כן, האם משתמשים דומים חוזרים להגיב ולאהוב את התוכן שוב ושוב? זה מרמז שקהל המשפיען נהנה מאינטראקציה עם המשפיענית ואוהב את התוכן שהיא מקדמת.
כעת, לאחר שעשית את המחקר הראשוני שלך ובתקווה הכנת רשימה של גורמים אפשריים המשפיעים על המותג שלך, הגיע הזמן להיות מעורב.
אתה רוצה לפנות למשפיענים מבלי להיראות ספאמי או עסקאות מדי. בסופו של יום, מערכות יחסים הן המפתח. ואם יש לך מערכת יחסים גרועה עם מותג המשפיענים שלך, רוב הסיכויים שהם לא ימשיכו לפרסם בשמך.
1. הושט יד ... אסטרטגית. השפעה על המותג
אימייל קר או תקשורת ישירה עם בעל השפעה פנים היא לא אסטרטגיה טובה לבניית מערכות יחסים. אם אתה מעוניין לעבוד עם משפיען, נסה קודם לחזר אחריו.
בכך אני מתכוון שאתה צריך להירשם לבלוג שלהם, לעקוב אחר כל הערוצים החברתיים שלהם ולהגיב על הפוסטים שלהם. משפיענים עובדים קשה על התוכן שלהם, וכך גם העסק שלך. אם אתה רוצה שמשפיען ישים לב לעסק שלך, אתה גם צריך להתעניין במה שהוא עושה. התחלת שותפות דרך ערוצים שאתה מקווה לעבוד עליהם יחד תוכיח את העניין שלך.
כמה משפיענים משתתפים בכמה רשתות חברתיות. זה התפקיד שלך לדעת איך הם רוצים ליצור קשר עבור שותפות עסקית. אם יש להם אימייל עסקי בביו של אינסטגרם, זו כנראה הבחירה הטובה ביותר. לחלופין, אולי יש להם מדור בקשה בבלוג שלהם. כך או כך, שלח הודעה פרטית שלא נראית כאילו נוצרה על ידי תבנית.
2. ליצור קשר אנושי.
שליחת הודעות ליקום הדיגיטלי היא תחושה מפחידה כי אינך יודע מתי או אם אי פעם תשמע בחזרה. יצירת קשרים בעולם האמיתי הוא הרבה יותר חזק ונותן לעסק שלך פנים.
זה לא אומר שאתה צריך לצאת ולעקוב אחר רשימת המשפיעים שלך עד שתיפגשו באופן אישי.
אם אתה רציני ביצירת קשר, נסה להשתתף או לארח אירוע משפיענים.
שיתוף משפיענים יקל עליך בהרבה להתחבר אליהם ותיתן להם את ההזדמנות ליצור אינטראקציה עם המותג שלך לפני שיסכים לעבוד איתך. השפעה על המותג
משווקים רבים לומדים כיצד לשווק את עצמם ואת העסק שלהם. אני מקווה שאתה גם מרחיב את הרשת שלך, כך שאולי כבר יש לך קשרים עם המשפיענים שלך.
אם יש לך מישהו בראש הרשימה שלך, בדוק אם הוא עוקב אחר מישהו שאתה מכיר. אולי הם עבדו עם מותג דומה בעבר ואתה מכיר מישהו בצוות הזה. העולם קטן ממה שאנחנו חושבים, וייתכן שאתה פשוט יושב על מכרה זהב של מערכות יחסים פוטנציאליות.
3. נהל את מאמצי ההסברה שלך.
כמו כל אסטרטגיית שיווק אחרת, הפנייה למשפיענים צריכה להיות מאורגנת ומתועדת היטב. הדבר האחרון שאתה רוצה הוא להגיע בטעות לאותו משפיע בארבע פלטפורמות שונות עם אותו מסר. לִטפּוֹחַ.
לאחר יצירת קשר, הקפד לתת למשפיען זמן מה לפני שתמשיך. בדיוק כמו במכירות, אתה לא רוצה להיות שתלטן או נצמד. היו מכבדים את זמנו של המשפיע - אם הוא רוצה לעבוד איתך, הוא יגיב לתמיכתך.
כדאי גם לתעד איזה אסטרטגיות הסברה לעבוד בשבילך. אולי אחרי הראשון אימייל גילית שהצלחת להתחבר עם משפיעים פוטנציאליים. הידיעה מה עובד בשבילך תעזור לך לפתח עוד יותר את אסטרטגיית ההסברה שלך ותאפשר לך להיות יותר יצירתי בעתיד.
כזכור, מותגים משפיעים יכולים לעזור לך:
- צור והרחיב קהל עוקבים ייעודי
- הגדל את מאמצי השיווק מפה לאוזן
- הביאו יותר מכירות, לידים והמרות
- צור קשרים אנושיים נוספים עם הלקוחות הפוטנציאליים שלך
המשפיעים הנכונים הם מטבעם נלהבים מהמותג שלך, מאמינים במשימה שלך ומסוגלים לדבר ברהיטות על העסק שלך.
על ידי התמקדות בקשרים ארוכי טווח עם המשפיעים שלך, תמשיך לחזק את הידע שלך על החברה שלך ו להביא את התוצאות הטובות ביותר.
השאירו תגובה