דרכים להשיג לקוחות לעסק שלך

שיטות השגת לקוחות לעסק שלך עשויות להיות שונות, בהתאם לאופי הפעילות, קהל היעד והענף. הנה כמה דרכים בסיסיות להשיג לקוחות:

שיווק דיגיטלי:
- אתר אינטרנט: צור אתר איכותי ואינפורמטיבי המשקף את המותג שלך ומספק את המידע שאתה צריך.
- רשתות חברתיות: השתתפות פעילה ברשתות חברתיות להגברת נראות המותג והאינטראקציה עם הקהל.
- Электронная почта: שלח ניוזלטרים ומיילים כדי לשמור על קשר עם הלקוחות ולספק להם מידע עדכני.
דרכים להשיג לקוחות לעסק שלך. אופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO):
- אופטימיזציה של האתר שלך למנועי חיפוש כדי לשפר את הדירוג שלו בתוצאות החיפוש ולמשוך תנועה אורגנית.
פרסום בתשלום (PPC):
- השקת קמפיינים פרסומיים במנועי חיפוש (למשל, גוגל אדס) וברשתות חברתיות כדי למשוך במהירות קהל יעד.
דרכים להשיג לקוחות לעסק שלך. שיווק תוכן:
- צור תוכן איכותי (מאמרים, בלוגים, סרטונים) כדי למשוך ולהחזיק את תשומת הלב של הקהל שלך ולבסס את החברה שלך כמומחית בתעשייה.
שיווק הפניות:
- צור תוכנית תגמולים ללקוחות קיימים הממליצים לחבריהם על המוצרים או השירותים שלך.
השתתפות באירועים ותערוכות:
- השתתף באירועים בתעשייה, בתערוכות ובכנסים כדי להרחיב את הרשת שלך ולמשוך תשומת לב למותג שלך.
דרכים להשיג לקוחות לעסק שלך. מכירה ישירה וטלמרקטינג:
- ארגן מכירות אקטיביות, קשר ישיר עם לקוחות פוטנציאליים או קמפיינים של טלמרקטינג כדי למשוך תשומת לב למוצרים או לשירותים שלך.
מכירה ברשתות חברתיות:
- להשתמש רשתות חברתיות למכירה ישירה או הפניה של לקוחות פוטנציאליים לאתר שלך.
דרכים להשיג לקוחות לעסק שלך. שיווק שותפים:
- שיתוף פעולה עם חברות או מותגים אחרים לקמפיינים שיווקיים משותפים והחלפת קהל לקוחות.
שיווק רשתי:
- השתתפות פעילה ברשתות ובקהילות מקצועיות ליצירת קשרים, החלפת חוויות ומשיכת לקוחות חדשים.

הבחירה באסטרטגיות ספציפיות תלויה באופי העסק, קהל היעד והמשאבים הזמינים. בדרך כלל, אסטרטגיה יעילה כוללת שילוב של גישות שונות כדי למקסם את התוצאות.

הנה איך אתה יכול להתחיל.

השתמש במשפיענים כדי ליצור הוכחה חברתית. דרכים להשיג לקוחות

בדוק איך FabFitFun גרמה לגולשת המקצוענית והדוגמנית אנסטסיה אשלי לפרסם על המותג שלה באינסטגרם:

כל שלושה חודשים שולחת FabFitFun לחבריה קופסאת מתנה עם שלל מוצרים חדשים.

המארז כולל כמה פריטי יופי, פריטי אופנה וציוד כושר.

השימוש בפלטפורמה של אנסטסיה לקידום המותג שלה עוזר לחשוף את החברה שלה למגוון רחב יותר של אנשים.

לאנסטסיה יש יותר ממיליון עוקבים באינסטגרם.

התמונה הזו לבדה יצרה כמעט 12 לייקים.

בואו ניקח את הפרסום צעד אחד קדימה.

תסתכל על החתימה. זה כלל:

תייגו בעמוד האינסטגרם @FabFitFun
קודי הנחה מנויים
קישור לאתר החברה
האשטאגים הקשורים למותג

כל מי שרואה את התמונה הזו יודע אילו צעדים לנקוט אם הוא רוצה מידע נוסף.

זה נהדר אסטרטגיה למשיכת לקוחות חדשים. דרכים להשיג לקוחות

לאנסטסיה יש יותר מפי שניים יותר עוקבים באינסטגרם מאשר לחברה.

זה בטוח לומר שרוב העוקבים של אנסטסיה אפילו לא ידעו על המותג הזה.

השתמש באותה אסטרטגיה עבור העסק שלך.

אל תרגיש שאתה צריך להשתמש באינסטגרם כפלטפורמה לטכניקה הזו.

יוטיוב הוא עוד ערוץ יעיל לשיווק משפיענים.

למרות שצרכנים אולי לא מכירים את המשפיעים הללו באופן אישי, הם עדיין מרגישים קשר אישי אליהם בהשוואה לסלבריטאי מפורסם יותר כמו כוכב קולנוע.

למה?

אנשים אלה עשויים להיראות נגישים יותר. דרכים להשיג לקוחות

אינטראקציה עם שחקן הטלוויזיה האהוב עליך יכולה להרגיש סוריאליסטית, במיוחד כשיש להם מיליוני עוקבים בפלטפורמות מרובות.

אבל המשפיעים הפחות מוכרים האלה משמעותיים יותר.

אין להם נהגים אישיים או גישה לשטיח האדום, ולכן הצרכנים מוכנים יותר לעקוב אחר העצות שלהם.

מצא שגרירי מותג ומשפיעים חברתיים שיכולים לעזור לעסק שלך להגיע ללקוחות חדשים.

צור מודעות פייסבוק יעילות. דרכים להשיג לקוחות

פרסום בפייסבוק הוא דרך מצוינת לשים לב למותג שלך, מה שמוביל בסופו של דבר ליותר לידים.

אבל לפעמים רק להציג את המותג שלך יחד עם מודעה זה לא מספיק.

אתה צריך לתת לקהל שלך סיבה להמשיך.

ודא שמודעת הפייסבוק שלך מכילה קריאה לפעולה .

בואו נסתכל על דוגמה מ-AdEspresso:

אני אוהב את זה כי למרבה האירוניה, זה פרסום בפייסבוק על פרסום בפייסבוק.

השתמשתי בדוגמה זו בגלל כפתור ה-CTA הפעיל: "הורד".

משיכת לקוח פוטנציאלי להוריד קובץ בחינם ספר אלקטרוני - דרך מצוינת למשוך לקוחות חדשים. דרכים להשיג לקוחות

אני אוהב את האסטרטגיה הזו יותר מאשר רק לקשר את מודעות הפייסבוק שלך ישירות לדף הבית שלך.

כל אחד יכול לעשות את זה, אז היו שונים ותבלטו מהקהל.

הפרסום בפייסבוק גם מאפשר לך להתאים אישית את קהל היעד שלך כך שתוכל ליצור לידים על ידי מיקוד לאנשים הנכונים.

נצל את מה שיש לפייסבוק לעסקים להציע:

בעת יצירת מסע פרסום, בחר יצירת לידים מתפריט השיקול.

פייסבוק אפילו תאפשר לכם ליצור מבחן מפוצל כדי לראות איזו אסטרטגיית פרסום מניבה את התוצאות הטובות ביותר.

זה משהו שאתה צריך לשקול, במיוחד אם אתה דנה בשני כפתורי CTA שונים.

אני אוהב להשתמש ב-Facebook Ads כי הפלטפורמה מאפשרת לך להתאים אישית את קהל היעד שלך לחלוטין.

הגדר אפשרויות כגון:

פול
גיל
מקום
השכלה
מצב משפחתי
אינטרסים
התנהגות

כל זה עוזר לצמצם את המיקוד שלך כך שתוכל לקבל מידע מאנשים שבאמת מתעניינים בחברה שלך. דרכים להשיג לקוחות

לדוגמה, בואו נסתכל על מודעות פייסבוק של Philips Norelco:

מוצרי גיזום הזקן שלהם הם בבירור ספציפיים למגדר.

אבל הפרסומות האלה מכוונות לגברים בגיל מסוים ובאורח חיים מסוים.

זה לא חל על עדכון חדשות של סטודנט. דרכים להשיג לקוחות

הקפד לכלול את כל הפרמטרים בעת צמצום הקהל שלך כדי לקבל את התוצאות והלידים המדויקים ביותר.

השתמש בחיפושים מתקדמים של טוויטר. דרכים להשיג לקוחות

טוויטר הוא עוד משאב מוביל ליצירת לידים, אבל יותר מדי חברות מתעלמות מהשיטה הזו.

אלו חדשות טובות עבורך מכיוון שתהיה לך הזדמנות לתפוס את ההובלה של המתחרים שלך אם תבצע את האסטרטגיה הזו ביעילות.

יש שני צעדים בסיסיים לטקטיקה הזו:

למצוא אנשים שעשויים להתעניין במותג שלך;
לעסוק באנשים האלה.

זה כל כך פשוט.

שאילתת החיפוש המתקדמת מקלה עליך להשיג מטרה זו.

ישנן ארבע קטגוריות עיקריות של החיפוש הזה:

слова
אנשים
מקומות
תאריכים

נסתכל על דוגמה היפותטית כדי לראות איך זה עובד.

נניח שהחברה שלך מוכרת קרם הגנה וקרם שיזוף.

מילים שאולי תרצו לכלול בחיפוש:

החוף
בריכת שחיה
חופשה
בקיץ
השמש בוערת
קרם הגנה

אתה יכול לראות לאן אני הולך עם זה. דרכים להשיג לקוחות

כלול ביטויים רלוונטיים בחיפוש שלך, כגון "יום בבריכה" או "ללכת לים".

אבל מה לגבי השאילתה "אף אחת מהמילים האלה"?

אם אתה כולל "כוויות שמש" כשתי מילים, אתה יכול להוסיף "תער" בשדה "אף אחת מהמילים האלה" כדי שלא תקבל תוצאות חיפוש עבור "צריבה בתער".

האם זה הגיוני? זה פשוט.

כעת נעבור למדור אנשים.

אתה כבר מקבל התראות כאשר אנשים מקיימים איתך אינטראקציה בטוויטר, כך שאין סיבה לכלול את שמך בחיפוש.

במקום זאת, חפש את המתחרה שלך.

כחברה להגנה מפני השמש, אתה יכול לחפש תוצאות הכוללות סירת בננה:

תראה משתמשי טוויטר שהשתתפו בתחרות שלך.

אני אדבר על מה שאתה יכול לעשות עם משתמשים אלה בקרוב.

אבל לעת עתה נמשיך לחפש בשדות החיפוש. דרכים להשיג לקוחות

אם אתה עסק מקומי או אזורי, צמצם את תוצאות החיפוש שלך לאזור שלך.

אתה לא צריך לראות מה אנשים מצייצים בדרום אפריקה אלא אם החברה שלך מפיצה מוצרים מחוץ לפניקס, אריזונה.

נניח לחברת ההגנה מהשמש שלך יש פלטפורמה מסחר אלקטרוני עם תפוצה גלובלית.

האם להשמיט את שדה המקומות?

בהחלט לא.

היכנסו למקומות שבהם אנשים זקוקים להגנה מפני השמש.

אתה גם רוצה לסנן את טווח התאריכים.

אם מישהו צייץ שהוא נפגע מהשמש במאי 2013, זה לא יעזור לך לייצר לידים היום.

צמצם את החיפוש לתוצאות העדכניות ביותר. השבוע או החודש האחרונים אמורים להיות התחלה טובה.

כעת לאחר שהשלמת את החיפוש, הגיע הזמן לצפות בתוצאות.

הגע למשתמשים על ידי תגובה ישירה לציוצים שלהם.

הציוצים האהובים עליהם. דרכים להשיג לקוחות

עקבו אחר הפרופילים שלהם.

סוגים אלה של אינטראקציות יעזרו להגדיל את הסיכוי שלך להשיג יותר עוקבים.

החלק האהוב עלי באסטרטגיה הזו הוא שזה לא יעלה לך כלום, רק הזמן שלך.

גם אם אתה משלם למנהל מדיה חברתית עבור העבודה הזו, זה גם כן משתמש בהם ביעילות זמן

אבל בניגוד לכמה מהאסטרטגיות שבדקנו קודם לכן, כגון שיווק משפיענים או פרסום בפייסבוק, חיפוש מתקדם בטוויטר הוא חופשי לשימוש.

התמקד בהצעת הערך שלך

נניח שבדרך זו או אחרת לקוח פוטנציאלי מצליח למצוא את עצמו באתר שלכם.

אם השתמשת באחת מהאסטרטגיות שסקרנו עד כה, אני מוכן להתערב שתראה עלייה בתנועה לאתר. דרכים להשיג לקוחות

אבל מה קורה כאן?

אתה כמובן לא רוצה שהם פשוט יבואו לאתר שלך ויעזבו.

קבל קצת מידע מהמבקרים האלה על ידי הצעת ערך חזקה.

בדוק את הדוגמה הזו מ-Crazy Egg:

זהו תיאור פשוט ומדויק של מה יקבל הלקוח.

הצעת הערך שלך צריכה להיות פשוטה וברורה.

לחברות רבות מדי יש קטע "אודותינו" ארוך ומיותר בדפים שלהן.

זה חל גם על הצהרת המשימה של החברה שלך.

אף אחד לא מציע ערך ללקוח.

כעת, לאחר שהסברת מדוע אתה טוב יותר מהמתחרים, עליך לאסוף מידע מהלקוח.

לאחר שתזין את כתובת האתר שברצונך לנתח, Crazy Egg יבקש ממך ליצור חשבון ולהזין את כתובת המייל שלך.

זוהי טקטיקה יעילה ליצירת לידים. דרכים להשיג לקוחות

אני יודע מניסיון אישי כי אני זה שהגה את הרעיון הזה ל-Crazy Egg.

ברגע שיש לך את כתובת האימייל של אותו אדם, תוכל להמשיך ליצור איתו קשר באמצעות אסטרטגיות קיימות שיווק בדוא"ל.

ודא שיש לאתר שלך בלוג

בלוגים הם הדרך הטובה ביותר להגדיל את התנועה לאתר.

הם גם הזדמנות מצוינת לקדם תוכן אחר באתר שלך.

אם תוכל לכתוב פוסטים ידידותיים ל-SEO, דירוג האתר שלך ישתפר באלגוריתם החיפוש של גוגל.

עכשיו, כשמישהו מחפש משהו שקשור למותג, למוצרים, לשירותים או לתעשייה שלך, אתה יכול להפוך ללהיט.

ניתן גם לקדם בלוגים ברשתות חברתיות שונות. דרכים להשיג לקוחות

אם אתה מתקשה למצוא תוכן לפרסום בדף הפייסבוק או בפרופיל הטוויטר שלך מדי יום, אתה יכול לפרסם קישורים לפוסטים בבלוג שלך כדי לשמור על האתרים החברתיים האלה פעילים.

הבלוג שלך חייב להיות פעיל.

אם אתה מתקשה למצוא כותבים טובים או לא יכול לפרסם פוסטים בבלוג לעתים קרובות, שקול לחפש בלוגרים אורחים.

זה מצב של win-win גם לך וגם לבלוגר האורח.

הם יקבלו גישה לקהלים חדשים ואתה תשמור על התוכן שלך רענן.

בתורו, אתה יכול לבקש מהפוסטר האורח הזה לקדם ולקשר את החברה שלך בבלוג שלך.

כדאי גם לנצל את אפשרות האירוח לאורחים.

בכל פעם שבלוגים אחרים הקשורים לתעשייה שלך מחפשים פוסטים של אורחים, עברו להזמנה הזו לפני שמישהו אחר יקבל אותה.

עכשיו זו ההזדמנות שלך לעשות את אותו הדבר. דרכים להשיג לקוחות

פוסט האורח שלך יגיע לאנשים שאולי אפילו לא יודעים על החברה שלך.

בלוגים היא אחת האסטרטגיות האהובות עלי למשיכת לקוחות חדשים.

שימוש בסיוע קר (בדרך הנכונה)

כן, אני בכלל עוסק בשיווק נכנס, אבל לפעמים הסברה וקרירה וחיפוש פוטנציאליים יעילים באותה מידה אם עושים זאת נכון.

כשאני מדבר על "תעמולה קרה", אני מתכוון ל"תעמולה קרה" ממוקדת, לא לרסס ולהתפלל.

זה יאפשר לך להתאים אישית לחלוטין את הודעת התקשורת שלך, וכתוצאה מכך לעלייה משמעותית ב החזר על השקעה.

הנה איך אתה יכול לעשות את זה. דרכים להשיג לקוחות

ראשית, גלה את יעדי היעד המדויקים שלך.

לדוגמה:

סוג חברה: פורצ'ן 1000
הַכנָסָה: 1 מיליארד דולר
עוֹבֵד: 30 000-45 000
תפקיד: מנהל כספים ראשי

לאחר שתבין איך נראה פוטנציאל היעד שלך, פנה ל-LinkedIn כדי לבצע מחקר לקוחות פוטנציאליים באמצעות חיפוש לידים מתקדם.

אבל לפני שאתה שולח משהו, אתה צריך להדליק את נקודת המגע הראשונה.

אתה יכול לעשות זאת על ידי הפעלת הודעות דוא"ל עבור הלקוחות הפוטנציאליים שלך ב-LinkedIn Sales Navigator, כך שתקבל הודעה כשהם מפרסמים בלינקדאין. לאחר מכן תוכל להגיב ולהשתתף בעדכוני הלינקדאין שלהם. דרכים להשיג לקוחות

לאחר שהשלמת כשתיים או שלוש מהמשימות הללו, הוסף אותן כחיבור ושלח את הודעת LinkedIn הישירה הראשונה שלך.

בהודעה שלך, הקפד להתאים אותה אישית על ידי אזכור אחד מהעדכונים שלהם שאיתו עבדת. זה ייתן לך שיעור תגובה גבוה כי אתה לא סתם בחור אקראי שמתקשר משום מקום.

בנוסף, עליך לקבל אימייל ישיר ומותאם אישית.

כדי למצוא את כתובות הדוא"ל של הלקוחות הפוטנציאליים שלך, אני ממליץ להשתמש ב- VoilaNorber. בנוסף, אתה יכול לחסוך המון זמן עם תוסף Gmass chrome, המאפשר לך להפוך את הדיוור והמעקבים האישיים שלך לאוטומטיים.

סיכום. דרכים להשיג לקוחות

העסק שלך צריך תמיד לחפש שיפור.

בעוד שבסיס הלקוחות הקיים שלך יכול לעזור לך לשלם את החשבונות, המשך הצמיחה והרחבת החברה שלך יכול לעזור לבצע כמה שינויים נוספים בכיסך.

בעוד שכמה אסטרטגיות ליצירת לידים יעלו לך כסף, אתה יכול גם להשתמש בכמה אפשרויות בעלות נמוכה וחינמית.

שקול לחפש משפיענים עם עוקב חברתי חזק כדי לקדם את המותג שלך.

תצטרך לשלם להם, אבל זה לא אמור להיות יקר מדי.

זוהי דרך מצוינת להציג את המותג שלך לקהלים חדשים.

פרסום בפייסבוק הוא הדרך הטובה ביותר להבטיח שהמודעות שלך ממוקדות.

החברה שלך לא תיראה רק על ידי אדם אקראי.

במקום זאת, תוכל לבחור קהל משלך עבור המודעה שלך.

אם יש לך מוגבל התקציב ואתה לא רוצה להוציא כסף, השתמש בחיפוש בטוויטר כדי למצוא לקוחות פוטנציאליים.

צמצם את החיפוש שלך וצור מעורבות עם משתמשים רלוונטיים.

בלוגים הם דרך חינמית נוספת ליצור לידים.

חפש הזדמנויות לפוסט אורח.

זכור להתמקד בהצעת הערך שלך.

אחרון חביב, נסה לחפש מודיעין יוצא.

Часто задаваемые вопросы (שאלות נפוצות)

מהן הדרכים העיקריות להשיג לקוחות?
- תשובה: הדרכים העיקריות כוללות שיווק ופרסום, שיווק הפניות, שימוש בפלטפורמות מקוונות וברשתות חברתיות, השתתפות באירועי נטוורקינג ומכירות ושירות אקטיביים ללקוחות קיימים.
איך לבחור את הערוץ הנכון למשיכת לקוחות?
- תשובה: הבחירה תלויה באופי העסק ובקהל היעד שלך. חקרו היכן נמצא קהל היעד שלכם והתאם את האסטרטגיות שלכם בהתאם להתנהגותו ולהעדפותיו.
דרכים להשיג לקוחות. מהו שיווק נכנס וכיצד הוא עוזר לך להשיג לקוחות?
- תשובה: שיווק נכנס הוא מתודולוגיה שבה חברות יוצרות תוכן בעל ערך שמושך ומושך את תשומת הלב של לקוחות פוטנציאליים, דוחף אותם למותג באמצעות חיפוש מקוון, מדיה חברתית וערוצים אחרים.
מה ההבדל בין חיפוש לקוחות אקטיבי לפסיבי?
- תשובה: חיפוש פעיל כולל מכירה ישירה ומאמצי שיווק למשיכת לקוחות. חיפוש פסיבי, לעומת זאת, מבוסס על יצירת תוכן ואסטרטגיות המושכות לקוחות באופן מגנטי.
דרכים להשיג לקוחות. איך להשתמש ברשתות חברתיות כדי למשוך לקוחות?
- תשובה: צור תוכן איכותי, צור אינטראקציה עם הקהל, השתתף בדיאלוגים וניהול קמפיינים פרסומיים. רשתות כמו לינקדאין, פייסבוק, אינסטגרם, טוויטר יכולות להיות פלטפורמות יעילות למשיכת תשומת לב.
אילו תפקידים ממלאות הפניות בהשגת לקוחות?
- תשובה: שיווק הפניות כולל רכישת לקוחות חדשים באמצעות המלצות מלקוחות קיימים או שותפים. הפניות יכולות לבנות אמון ולהגדיל את ההמרות.
דרכים להשיג לקוחות. מהו SEO וכיצד הוא עוזר למשוך לקוחות?
- תשובה: SEO (Search Engine Optimization) הוא אופטימיזציה של התוכן והמבנה של אתר אינטרנט כדי לשפר את הנראות שלו במנועי החיפוש. זה עוזר להניע תנועה אורגנית ולמשוך לקוחות המחפשים מידע או שירותים באינטרנט.
אילו כלים יכולים לעזור לאוטומציה של גיוס לקוחות?
- תשובה: כלים עבור אוטומציה שיווקית (לדוגמה, מערכות CRM, דיוור אוטומטי, מתזמנים חברתיים) יכולות לחסוך זמן ולייעל תהליכים הקשורים למשיכת לקוחות.
דרכים להשיג לקוחות. כיצד למשוך לקוחות באמצעות שיווק באמצעות תוכן?
- תשובה: צור תוכן אינפורמטיבי ובעל ערך הפותר בעיות של לקוחות, מספק מידע שימושי ומשתף אותם בשיחה. זה יכול להיות בלוג, וידאו, פודקאסט ופורמטים אחרים.
כיצד למדוד את האפקטיביות של אסטרטגיית גיוס הלקוחות שלך?
- תשובה: השתמש במפתח מדדי ביצועים (KPIs) כגון המרה, עלות רכישת לקוחות (CAC), החזר על ההשקעה (ROI) ומעקב אחר מדדים הקשורים להתנהגות המשתמש באתר ובמדיה החברתית שלך.