Корпоративтік контент маркетингі

Кәсіпорынның контент маркетингі – компанияның бизнес мақсаттарына жету үшін пайдалы, құнды және ақпаратты мазмұнды жасау және таратуды пайдаланатын маркетингтік стратегия. Мазмұн мақалалар, блогтар, бейнелер, подкасттар, инфографика және т.б. сияқты әртүрлі пішімдерде ұсынылуы мүмкін.

Көптеген ірі компаниялар маркетингке келгенде «ақылсыз» жарнамалық науқандардан асып кеткен жоқ. Ірі жарнама агенттіктері әлі күнге дейін бұл кәсіпорындардың жарнамалық шығындарын бақылайды. Дегенмен, кәсіпкерлер осы компаниялардың кейбірінен бизнесті алып тастайтын тактика - контент маркетингі - стартаптар үшін сияқты бұрынғы бизнес үшін де жақсы жұмыс істей алады. Дегенмен, табысты болу үшін, корпоративтік маркетинг стратегиясы корпоративтік маркетинг топтары алдында тұрған кейбір негізгі қиындықтарды жеңу керек.

• Корпоративтік компаниялардың көлемі, ауқымы және бөлшектенген құрылымы жақсы мазмұнды маркетингке жиі кедергі жасайды.
• Қиындыққа тап болғандар жалғыз емес: статистика көрсеткендей, ірі компаниялардың көпшілігі мазмұнды қиындықтарға тап болады.
• Орталықтандырылған мазмұн командасы қиындықтарды жеңуге көмектеседі.
• Табыс әкелетін мазмұнды жасау үшін ептілік әдістерді қолданыңыз және силостарды бөлшектеңіз.

Кәсіпорындар тиімді контент маркетингімен жиі күреседі

Дәстүрлі жарнамаға арналған қолданбалардан гөрі, ол контент маркетингінің мүмкіндіктерін толық пайдаланбаған бизнеске қиындық тудырады. Басқа факторлар да олардың сапалы мазмұн арқылы маркетингтік мүмкіндіктерін пайдалануға кедергі келтіреді.

Контент маркетинг институты (CMI) бизнеске тиімді контент маркетингін жүргізуге кедергі келтіретін жалпы қиындықтарды анықтайтын зерттеу жүргізді. Олар бар:

• Компаниялардың 60%-ы мазмұнды маркетингке кедергі ретінде анықталған ведомстволық силостарды зерттеді
• Олардың 74% брендтер мен бөлімдер арасында контент маркетингін үйлестіру үшін күреседі
• Олардың 50%-ы бүкіл компанияда контент технологияларын дұрыс пайдалана алмайды
• Кәсіпорындардың 49% тіпті Agile әдістемесін дамыта отырып, өзгерістерге қарсы тұрады
• Сауалнамаға қатысқан компаниялардың 45%-ы хабар алмасуды біркелкі сақтауда қиындықтарға тап болды

Біздің пікірімізше, олардың өзгеріске қарсы тұруынан басқасы компаниялардың үлкен көлемінен және жиі әр түрлі бөлімшелерден туындайды.

Кәсіпорын деңгейіндегі компаниялар өз хабарламаларын жеткізу үшін үлкен теледидар және баспа науқандарын жиі пайдаланатындықтан, маркетингтік бюджет әдепкі әдетте бұрынғы жарнама агенттіктеріне өтеді. Нәтиже? Теледидарға және баспа жарнамаларына сілтемелері бар бір реттік онлайн жарнамалық науқандарға қолдау көрсетеді. Корпоративтік контент маркетингі

Қиын кезеңде қызметкерлерді тарту

Сандық медиадағы жарнамаға келетін болсақ, статистика «қорқынышты» оқиғаны айтады. Жарнамалық блокаторларды қолдану өсуде ғана емес, статистика тұтынушылардың мобильді жарнамаларды басқандарының жартысына жуығы «кездейсоқ» екенін көрсетеді.

Шын мәнінде, баспайтын оқырмандар мұны әдейі жасайды, өйткені оқырмандардың 54% -дан астамы мұндай жарнамаларға сенбейді.

Бұл дисплей жарнамасы озық цифрлық технологияларды пайдаланады деп есептейтін корпоративтік компанияларға арналған.

Мысалы, қараңыз  Coca-Cola сайты . Көптеген фотосуреттер, өзін-өзі жарнамалау және футбол билеттерін ұтып алу мүмкіндігі өте көп, бірақ блог көзге көрінбейді. Іздеуден кейін көңіл көтеру үшін басқа қойындыны ашыңыз.

Мүмкін, боттарды қайта бағыттау сізді әдепкі іздеу бетінде бағыттайды. Бірақ сіз қайта таргетинг сілтемесін басқан кезде, сіз спорт журналистерінің күлімсіреген жүздерін көресіз, олардың барлығы кока-коладан ләззат алады - мұның бәрі күзгі футбол маусымындағы Кокстың ағымдағы жарнамасына өте нәзік емес сілтеме.

Жаңа нарықтар үшін балық аулау үшін Коляға блог жазбалары қажет емес шығар. Бұл, біздің ойымызша, қателік.

Сіздің компанияңыз қаншалықты үлкен болса да, ол әрқашан жаңа нарықтарды ашу арқылы өсе алады. Бұл нарықтар өздерінің таңдаулы сусындарын жарқыраған жарнамадан өзгертуі екіталай. Олар түнгі жаңалықтарды немесе сүйікті командасын қарап отырып, оларды таң қалдырды. Корпоративтік контент маркетингі

Сусын жасаушы сусынның тағамға табиғи жақындығын көрсететін мазмұны бар гурман базарының артынан барса. Атақты аспаздар мен үй аспаздарының Coke-тің қолтаңба ұсыныстарының бірімен жұптастыруды ұсынатын бірнеше рецепті Coke-ге жаңа тұтынушылар базасын ұтып алады.

Ақыр соңында, керемет маркетинг сыра эволюциясының бір бөлігі болды, ол пролетарлық сусыннан тони мейрамханаларында дәмді дәмге дейін.

Дегенмен, Coke бөтелкеден контент-маркетингтік жын әлі шығарған жоқ. Мүмкін, оларда мұны жасай алатын көреген адамдар жоқ шығар. Немесе, мүмкін, көптеген бизнес сияқты, олар контент маркетингіне келгенде өткен ғасырда тұрып қалған шығар.

Мазмұн маркетингін дамытуға арналған Google Workspace

Алайда кейбір компаниялар мазмұнды маркетингтік құқықтарға ие болады

Тұйыққа тіреліп, бұрынғы блог жазбалары мен мақалаларын ай сайын жариялау оңай. Бірақ кәсіпорынның контент маркетингінде шынымен табысқа жету және бәсекелестеріңізден ерекшелену үшін сізге нәрселерді араластыру, тәуекелге бару және қораптан тыс ойлау керек.

Дегенмен, мазмұнды маркетингтік генді шығарған кейбір кәсіпорын компаниялары бар. Егер сізге алдағы айларда мазмұнды маркетингтік стратегияңыз үшін аздап шабыт қажет болса, нағыз инновациялық және тиімді кәсіпорын контент маркетингінің осы нақты өмірлік мысалдарынан бір-екі идеяны алыңыз. Содан кейін бұл инновацияларды уақыт өте келе блогыңызға қалай қолдануға болатынын ойлап көріңіз.

B2B контент маркетингі. Сізге табысқа жетуге көмектесетін 10 құпия

1. IKEA/Корпоративтік контент маркетингі

IKEA дизайнға инновациялық көзқарасымен танымал жиһаз (сонымен қатар олардың котлеттері де!), бірақ соңғы жылдары олар бәсекелестерінен және тұтынушыларының көз алдында сүйікті брендінен әлдеқайда алда болуды қамтамасыз ете отырып, кейбір өлтіретін мазмұнды жасады. ,

Көрнекіліктер мен тәжірибелер туралы болатын салада блог жазбалары және басқа мәтінге негізделген мазмұн тиімді болмайды. Оның орнына, IKEA өз хабарламасын жеткізу үшін ең алдымен суреттер мен бейнелерге сүйенеді. IKEA каталогының өзі өте табысты дәстүрлі контент маркетингінің мысалы болып табылады және компания жылына 200 миллионнан астам көшірме басып шығарады.

Басып шығару каталогы енді қолданба сияқты қосымша иммерсивті мүмкіндіктерді қамтитын сандық нұсқасымен бірге жүреді.  толықтырылған шындық, бұл пайдаланушыларға IKEA жиһазының өз үйінде қалай көрінетінін көруге мүмкіндік береді.

IKEA сонымен қатар өзінің IKEA Family Magazine Instagram аккаунтында пайдаланушы жасаған мазмұнның күшін пайдаланады, IKEA жиһаздары мен аксессуарларының суреттерін бүкіл әлем бойынша нақты үйлерде орналастырады.

Бренд сонымен қатар сақтау идеяларын, үйге саяхаттарды және тіпті ASMR үшін өсіп келе жатқан трендке арналған «IKEA Weird» сериясын қамтитын қызықты YouTube бейнелерімен танымал - тыңдаушыға жағымды діріл сыйлайтын дыбыстардан тұратын бейнелер.

2. IBM/ Корпоративтік мазмұн маркетингі

Осы жылдар ішінде IBM бірнеше есте қаларлық мазмұнды маркетингтік науқандарды жасады. Олардың есебі YouTube негізгі контент-маркетингтік арна болып табылады және әртүрлі жарнамалық және ақпараттық бейнелерді, соның ішінде Ниндзяларға қарсы супербактериялар: Наномедицинадағы шытырман оқиғалар, Әлемдегі бірінші білім беру би кеші және THINK: Әлемді қалай жұмыс істеуге болатыны туралы фильм». жақсырақ». Кейбір бейнелер миллиондаған қаралымға ие болды.

Жаһандық IT бренді қазір Watson AI платформасымен маркетингтік технология саласындағы саланың көшбасшысы ретінде өзін көрсетеді, бұл пайдаланушыларға өзара әрекеттесуді жекелендіретін чат-боттар жасауға мүмкіндік береді. клиенттерге және кеңейтілген деректерді өңдеуді жүзеге асырады AI және машиналық оқытудың күші арқылы. IBM компаниясының көптеген маркетингтік науқандарына қазір кем дегенде ішінара Уотсон қолдау көрсетеді.

Бір мысал олардың «Аспаз Уотсон» басқаратын «Танымдық пісіру» науқаны. Бұл пайдаланушылар сатып ала алатын қолданба және басып шығарылған рецепттер кітабы түрінде келді. Платформа Бон Аппетиттің 10 000 рецептін талдағаннан кейін ингредиенттерді бірегей дәм комбинацияларына біріктіру үшін Уотсонды пайдаланды. Аспаз Уотсон ойлап тапқан рецепттердің кейбіріне қуырылған қара бидай вискиі, авокадо және газпачо қызанақ сорпасы, шие мен бал қосылған кілегей қосылған қаражидек етікші кіреді.

IBM сонымен қатар тарту үшін блогерлермен және негізгі әсер етушілермен жиі жұмыс істейді мақсатты аудитория және брендіңіздің сенімі мен беделін арттырыңыз.

3.Bank of America/ Корпоративтік контент маркетингі

Bank of America өзінің веб-сайтын құру үшін Хан Академиясымен серіктестік құрды » Ең жақсы ақша әдеттер бұл интерактивті құралдарды, викториналарды, ақпараттық мақалалар мен жастардың мансаптары және олардың ақшаны қалай басқаратыны туралы бейнелерді қамтитын жеке қаржылық білім беру сайты.

Қаржы сияқты құрғақ тақырыпта мазмұнның жаңа және қызықты болуы өте маңызды және Bank of America онымен үлкен жетістікке жетті, мазмұнды қызықтырақ және түсінуді жеңілдету үшін иллюстрациялардың, инфографиканың және интерактивті элементтердің дұрыс деңгейін пайдалану. кемсітпей.

Қаржылық қызмет жеткізушілерінде де олардың мазмұнының көп бөлігі ұқсас болып көрінетін және олардың мазмұны арқылы брендтің күшті болуын сақтау қиын болуы мүмкін деген мәселе бар. Адамның жанасуын қосып, пайдаланушыларға нақты құндылық бере отырып, мазмұн брендті есте қаларлық етіп қана қоймайды, сонымен қатар тұтынушылар дәстүрлі түрде күдікпен қарайтын саладағы оның сенімділігін арттырады.

4. Salesforce

B2B компаниялары контент маркетингіне қатысты B2C әріптестерімен салыстырғанда жиі тұншықтырғыш және тұншықтырғыш болып көрінеді. Дегенмен, Salesforce - бұл мазмұнды маркетингті қалай жақсы жүргізудің тамаша үлгісі B2B, шығармашылық және білім беру. Корпоративтік контент маркетингі

Salesilce құрылды  Тіреу басы  бұл тегін, интерактивті оқыту құралы - бар клиенттердің пайдаланушы тәжірибесін жақсарту және SEO мақсаттары үшін жоғары сапалы мазмұнның маңызды хабын құру.

Trailhead бағдарламасының негізгі мазмұны пайдаланушыларға Salesforce түрлі дағдыларын үйретуге арналған білім беру модульдерінен тұрады. Модульдер қолданушыға өте ыңғайлы, оларды аяқтауға қанша уақыт кететінін нақты көрсететін жеке блоктарға бөлінген. Тәжірибені қызықтырақ ету үшін Salesforce ойын платформасын әзірледі, осылайша пайдаланушылар әрбір модульді аяқтағаны үшін ұпай жинайды. Олар сондай-ақ «шытырман оқиғаны таңдай алады» және қысқа сабақтармен төсбелгіні ала алады.

Salesforce сонымен қатар әртүрлі Salesforce мансап жолдары туралы ақпаратты орналастырды, соның ішінде әкімші, әзірлеуші, маркетинг менеджері және бизнес-аналитика. Сайтқа кірушілер орташа жалақы және жылдық өсу қарқыны сияқты әрбір мансап туралы ақпаратты көре алады, содан кейін сол мансап жолына бағытталған модульдерде Trailhead оқу платформасында шарлай алады.

5. Қайың қорабы 

Электрондық коммерция брендтеріне тым жарнамалық емес, жазылымдағы сұлулық бренді болып табылатын мазмұнды шығару қиын болуы мүмкін.  Birchbox  ерлер мен әйелдерге арналған жеке онлайн журналдарымен дұрыс теңгерімге қол жеткізді. Корпоративтік контент маркетингі

Ұсынылатын өнімдер туралы ақпараттан басқа, Birchbox «ABDEs of Melanoma», сияқты ақпараттық материалдарды шығарады. оқулықтар өнім, тұтынушы профильдері, нұсқаулар және сәндеу бойынша кеңестер бойынша.

Мазмұны жариялау үшін өте қолайлы әлеуметтік желілер, соның ішінде трендті тақырыптар, бұзулар, тізімдер және басу тақырыптары.

Кейбір мысал мақалалар мыналарды қамтиды:

• Косметикаңызды қалай «Мари Кондо» жасауға болады
• Біз сауықтырудағы 4 оғаш тенденцияны қайтардық - міне, осылай болды
• Қырынуды бұзудың 8 тәсілі
• Сізді есіктен тезірек шығаратын 5 әдет.

Birchbox мазмұнының көпшілігі макияж және шашқа арналған оқулықтар түріндегі бейнелер болып табылады, олар ол сататын өнімдердің түріне мағынасы бар және сонымен бірге оның мыңжылдық аудиториясын бөлісуге өте тартымды. әлеуметтік желілер.

Компания сонымен қатар YouTube сайтында мыңдаған Birchbox «құтысын ашу» бейнелері бар пайдаланушы жасаған мазмұнды пайдаланады. Birchbox мазмұнының фотосуреттері Instagram-да да кеңінен таралуда, бұл ішінара мазмұнның артындағы идеяға байланысты. өнім және оның қаптамасы.

Birchbox - бұл контент маркетингі үшін тікелей бейне трендін сәтті қолданатын бренд. Ол апта сайын Facebook желісінде Birchbox қызметкерлері ұсынған сұрақ-жауап форматында таратылады. Бұл тікелей мазмұн платформадағы басқа мазмұн түрлеріне қарағанда шамамен 4 есе көп қатысуды алады.

Birchbox стратегиясы осы тізімдегі ең қарапайымдардың бірі болуы мүмкін, бірақ ол жұмыс істейді. Компания 600 жылы 2010 жазылушыдан 2019 жылы миллионнан астамға өсті, Facebook-те 2,7 миллион лайк жинады.

5. Прогрессивті сақтандыру/корпоративтік контент маркетингі

Progressive Insurance компаниясының маркетингтік тобы көптеген қызықты теледидарлық жарнамаларды жасайды, бірақ олардың веб-сайтында әлеуетті тұтынушылардың барлық сұрақтарына жауап беруге тырысатын мазмұнға толы блогы бар.

Прогрессивті бөлінген барабар бюджет, өз командасына тартымды жарнамаларды ғана емес, сонымен қатар өте суық фактілермен қарсылықтарға жауап беру арқылы тұтынушыларды тартатын мазмұнды мазмұнды жасауға мүмкіндік береді. Бұл өз саясатын сатуды жеңілдететін құрылымды жасау үшін сату тобымен бірге жұмыс істейтін маркетинг түрі.

Олардың жарқыраған жарнамасы веб-сайттағы ақпараттық мазмұнмен біріктірілген, бұл тұтынушыларды ескі, дәстүрлі компаниялардан алшақтатуды жалғастыруда.

Шешім: Негізгі мазмұн тобын құру (немесе аутсорсинг)

Бренд стилі мен нұсқауларын анықтайтын негізгі мазмұнды маркетинг тобын құруды ұсынамыз, бұл хабар алмасудың дәйектілігін қамтамасыз етеді.

Бұл команда мазмұнды жасау және таратудағы барлық соңғы жаңалықтарды қадағалап отыруы керек. Дегенмен, өз бетінше бөлімге айналудың орнына, кәсіпорынның мазмұндық командасы барлық бөлімдердегі қызметкерлерге хабарласып, оларды мазмұнды жасауға ынталандыруы керек.

Стиль мен бренд туралы хабардарлықты анықтайтын егжей-тегжейлі, түсінуге оңай нұсқаулардың көмегімен қызметкерлер келесіге хабарлама жібере алады әлеуметтік желілерсөгістерден қорықпай. Мазмұн тобымен жұмыс істей отырып, күшті жақтары жазбаша түрде өтпейтін инженерлер компанияның соңғы гаджетінің қалай жұмыс істейтінін түсіндіретін жобалар жасай алады. Содан кейін мазмұн тобы ақпаратты, оңай оқылатын түсіндірмелер мен нұсқаулар жасау үшін жобаларды өңдей алады. Корпоративтік контент маркетингі

Бұл стратегия елдегі ең инновациялық бизнеске табыс әкелді. Deloitte - иә, тіпті бұл ескірген қаржылық консалтингтік компания — Reebok, Starbucks және Dell компанияларымен бірге қызметкерлермен мазмұнды бөлісу бағдарламаларын сәтті жүзеге асырды.

Сіздің компанияңыз қаншалықты үлкен болса да, мұқият үйлестірілген мазмұнды маркетинг тобы сіз жетуге тырысқан жаңа тұтынушылар сегменттеріне қол жеткізе алады, бұл сіздің компанияңыздың кірісін арттырады және оның бренд имиджін одан әрі арттырады.

Келешектер туралы хабарлау үшін сату серіктесі

Маркетинг пен сату бір тиынның екі жағы. Екі команда да компанияның тұтынушылар базасын және сайып келгенде оның кірісін арттыруға бағытталған.

Ендеше неге сату командалары және көптеген кәсіпорындардың маркетингі бір ауыздан маркетинг және сату науқандарын үйлестіруді былай қойғанда, залдарда бір-бірімен әрең сөйлесетін силостарда бар ма?

Тиімді контент маркетингі B2C және B2B бизнесінде тиімді сатудың негізін қалауы мүмкін. Мысалы, Progressive контент командасы жақсы хабардар блог жазбалары арқылы әлеуетті тұтынушылар болуы мүмкін көптеген қиындықтар мен алаңдаушылықтарды шешеді.

Тұтынушы сатушымен байланысқан кезде сатушы көптеген сұрақтар мен қарсылықтарға жауап беріп қойған. Тұтынушы сатып алуға дайын.

B2B компаниялары үшін әрбір шешім қабылдаушының әртүрлі мәселелерін қарастыратын жекелендірілген хабар алмасу сату қызметкерлеріне кездесуді алуға ғана емес, одан да маңыздысы сатылымды жабуға көмектеседі. Корпоративтік контент маркетингі

Әлеуетті кәсіпорынның инженерлік бөліміне сатушы сатуға тырысып жатқан құрылыс материалының құрылымдық тұтастығы туралы мақсатты хабарламалар кедергілерден арылуға мүмкіндік береді, ал құрылыс материалының герметикалық кепілдігі бар деген сенім заң бөлімін қуантады. Сауда тобымен серіктестік - бұл кәсіпорынның контент маркетингінің табыстылығын қамтамасыз етудің ең жақсы стратегияларының бірі.

Бизнесіңізді тиімдірек нарыққа шығару үшін ептілік принциптерін қабылдаңыз

Тиімді маркетингке арналған Agile принциптері сіздің бизнесіңізге өзгермелі нарық жағдайлары мен тұтынушылардың қажеттіліктеріне жақсырақ бейімделуге көмектеседі. Міне, кейбір икемді принциптер:

1. Тұтынушыға назар аудару:

   • Мақсатты аудиторияңыздың қажеттіліктері мен қалауларын үнемі зерттеп, түсініңіз.
   • Тұтынушы мінез-құлқындағы өзгерістерге бейімделуге дайын болыңыз.

2. Эксперимент:

   • Жаңа идеялар мен стратегияларды толығымен кеңейтпес бұрын шағын эксперименттер арқылы енгізіңіз.
   • Ең жақсысы туралы шешімді жылдам қабылдау үшін деректер мен тәжірибені талдаңыз.

3. Корпоративтік контент маркетингі. Стратегиядағы икемділік:

   • Бір стратегияға сенбеңіз. Қоршаған ортадағы нәтижелер мен өзгерістер негізінде маркетингтік стратегияларды қарап шығуға және өзгертуге дайын болыңыз.

4. Деректерді талдаудағы ерекшелік:

   • Көрсеткіштерді бақылау және маркетингтік науқандарыңыздың тиімділігін бағалау үшін аналитиканы пайдаланыңыз.
   • Керісінше пайдаланыңыз тұтынушы байланысы стратегияларды үздіксіз жетілдіру.

5. Корпоративтік контент маркетингі. Бейімделетін мазмұн:

   • Әртүрлі арналар мен пішімдерге оңай бейімделетін мазмұн жасаңыз.
   • Мазмұныңыздағы ағымдағы трендтер мен тақырыптарға назар аударыңыз.

6. Күшті желіде қатысу:

   • Кері байланысқа жауап беруге және онлайн арналар арқылы тұтынушылармен өзара әрекеттесуге дайын болыңыз.
   • Әлеуметтік желілердегі талқылауларды қадағалаңыз және жағдайдың өзгеруіне тез жауап беріңіз.

7. Өзгерістерге дайындық:

   • Өзгерістерге ішкі дайындық мәдениетін қалыптастырыңыз.
   • Персоналды жаңа талаптарға және стратегиялардағы өзгерістерге бейімделуге үйрету.

8. Корпоративтік контент маркетингі. Серіктестік пен ынтымақтастық:

   • Кеңейту үшін басқа компаниялармен серіктес болу және ынтымақтасу мүмкіндіктерін іздеңіз аудитория және ресурстар.

9. Инновациялар:

   • Маркетингтік стратегияларға инновациялық тәсілдер мен технологияларды біріктіру.
   • Саладағы жаңа трендтерді қадағалаңыз және оларды жұмысыңызда қолданыңыз.

10. Корпоративтік контент маркетингі. Клиенттерді тыңдау:

    • Тұтынушылардың пікірлері мен ұсыныстарын белсенді түрде тыңдаңыз және осы ақпаратты стратегияларды реттеу үшін пайдаланыңыз.

Осы икемді принциптерді қолдану кәсіпорыныңызға тез өзгеретін іскерлік ортаға жақсы бейімделуге және оның нарық талаптарына тиімді жауап беру қабілетін арттыруға көмектеседі.

АЗБУКА

Контент маркетингі