МАРКЕТИНГ ЭМНЕ? Келгиле, карапайым бизнесмендер үчүн маркетинг жылдыруу менен барабар.

Маркетинг - бул сиздин товарыңыздын канчалык сонун экенин жана эмне үчүн адамдар аны сатып алышы керектигин түшүндүргүңүз келгенде айта турган нерсе.

Бул жарнама. Маркетинг бул брошюра. Маркетинг - бул пресс-релиз. Ал эми акыркы убакта маркетинг бул Facebook баракчасы же Twitter аккаунту.

Көптөгөн бизнес адамдары үчүн маркетинг бул жөн гана чоң масштабда сатуу.

Чындык ушундай Маркетинг бизнес менен кардарлардын кесилишинде - бизнестин жеке кызыкчылыктарынын жана сатып алуучунун керектөөлөрүнүн чоң арбитри.

 

  • Негизги деңгээлде маркетинг бул сиздин кардарларыңызды түшүнүү жана алар менен мамилелерди куруу жана колдоо процесси.
  • Маркетинг анын көлөмүнө карабастан, уюмдун ийгилигинин ачкычы болуп саналат.
  • Маркетингдин бир нече түрлөрү жана субтиптери бар, санариптик жана оффлайн. Сизге эң ылайыктууларды аныктап, издешиңиз керек.
  • Маркетинг жана сатуу бирдиктүү мамилеге ээ болушу керек. Автоматташтыруу аларга бир эле максаттарга иштөөгө жардам берет.

Чынында маркетинг деген эмне?

Ал жерде мен өз ишим менен алектенип, укмуштуудай семинарды аяктагандан кийин эс алып жаттым мазмун маркетинг стратегиялары кардар үчүн. Ал эми кимдир бирөө маркетинг менен брендингдин айырмасы тууралуу менин оюмду сурады.

Мага керектөөчүнүн "сен чоң сүйгөн экениңди түшүнөм" деген брендин эмес, маркетингди "мен чоң сүйгөн" деп аныктаган бул мультфильмди окуу тапшырылды.

 

Бул мени бир аз күйгүздү. Макул, көп нерсе күйүп жатат!

Мен маркетингде маркетинг көйгөйү бар деп эсептейм. Көпчүлүк адамдардан маркетинг деген эмне экенин сурасаңыз, алар сатуунун кандайдыр бир түрүн ойлошот (мен абдан жакшымын жана сиз мени А же В себеби менен тандаңыз) же жарнама (биздин нерселерди сатып алыңыз, ошондо сиз жакшыраак жашайсыз, жагымдуураак болосуз, көбүрөөк нерсеге ээ болосуз) секс, жакшы өнөктөштөрдү тартуу, бактылуураак бол.)

Глобалдык экономика тынымсыз күмөн саноонун жаңы нормалдуу абалына орношкондо, Маркетинг иденттүүлүк көйгөйүнө, брендди кабыл алуудагы ажырымга, балким, ишеним кризисине туш болот.

"Бизнестин эки гана функциясы бар - маркетинг жана инновация."

~ Милан Кундера

Мен дээрлик 15 жыл мурун ийгиликтүү сатуучулук карьерамдан өткөндө, курбуларымдын көбү мени жинди деп ойлошкон. Биздин бөлүмдүн башчысы мага трубканы коюп койду (бул биринчи жолу эмес).

Чыныгы кардарлар менен барган сайын көбүрөөк баарлашкандан кийин, мен маркетинг келечекти билдирерине көбүрөөк ынандым. Мен “баштыктагыны” саттым.

МАРКЕТИНГ ЭМНЕ?

Бирок мен келечекти түзүүгө жардам бергим келди. Наив? Болушу мүмкүн. Алданганбы? Албетте. Болушу мүмкүн? Сөзсүз!

"Маркетингдин максаты - кардарды билүү жана түшүнүү, өнүм же кызмат ага ылайыктуу жана өзүн сатышы үчүн."

~ Peter F. Drucker

Маркетинг ким тезирээк сүйлөй ала турганы же жакшыраак жабыла ала тургандыгы жөнүндө эмес. Бул кардарлардын муктаждыктарын терең психологиялык түшүнүү жөнүндө. Стив Жобстун бул белеги башка бардык мисалдарга караганда жакшыраак болгон. Генри Форд. Томас Эдисон. Дүйнөлүк тарыхтагы ар бир инновация адамдын муктаждыктарын укмуштуудай түшүнүүнү жана аларды канааттандыруу үчүн инновациялык көз карашты айкалыштырган.

"Маркетинг маркетинг бөлүмүнө тапшыруу үчүн өтө маанилүү."

~ David Packard

Эгерде бизнес маркетинг жана инновация, ал эми маркетинг кардарларды терең түшүнүү болсо, анда маркетинг ар бир кызматкердин иши.

Социалдык медиа муну айкыныраак көрсөттү: ар бир кызматкер бренддин узартылышы. Бренд - бул кардарлардын канааттануусу, ал эми бизнес - инновация.

Маркетинг керектөөчүлөрдөн алар ким экенин, алар эмнени каалап, эмнени каалаарын сурашуудан башталат. Маркетинг суроо менен башталат. Маркетинг "мен чоң сүйгөн адаммын" деген сөз эмес. Натыйжалуу маркетинг жөн гана: "Кандайсың?"

Нарктын натыйжалуулугу – Мааниси, компоненттери, анализи жана кадамдары

Маркетинг - бул сүйлөшүү

Колледжде маркетинг бул баарлашуу экенин билдим. Маркетинг - бул бири-бирин жакшы билбеген эки адамдын ортосундагы сүйлөшүү. Улуу сүйлөшүүлөр муктаждыктарын түшүнүүгө алып келет. Бул сыяктуу сонун идеялар кардарларды тартуу аркылуу укмуштуудай өнүмдөрдү алып келет. Бул маркетинг.

Тааныбаган кишиге жолуксам суроо берем. Мен алар менен таанышууга аракет кылып жатам. Алардын кыялдарын, көйгөйлөрүн, муктаждыктарын түшүнүүгө аракет кылам. Башка адам мен жөнүндө билгиси келбесе, мен өзүм жөнүндө сүйлөшпөйм. Бирок бул чыныгы жана чындап боорукердиктен гана. Мен алардын ишенимине ээ болуу үчүн бул башка адамга чындап кам көрүшүм керек.

Бул сүйлөшүү бири-бирибизден жакшыраак болгон сайын уланууда. Адамдык мамилелер сыяктуу эле, тереңирээк байланыштарды өрчүтүүнү уланткан бренддер өзүнө караганда башка адамга көбүрөөк маани берген бренддер.

Көбүрөөк кардарларды утуп алган бренддер, алардын кардарларын көбүрөөк өнүмдөрдү сатуу каалоосунан жогору койгон бренддер.

Алар потенциалдуу кардарларга реалдуу көйгөйлөрдү чечүүгө кызыкдар экенин көрсөтүшөт. Алар жөн эле кам көргөндөй иш кылбайт. Алар  чындыгында  кам көрүшөт жана алар муну өздөрүнүн иш-аракеттери менен далилдешет. Алар чындап эле кардарларына мазмуну, тажрыйбасы, кумарлары жана эгер бактылуу болсо, алар саткан өнүмдөрү аркылуу жашоосун жакшыртууга жардам берүүгө аракет кылышат.

Чыныгы жашоодо жана адамдар менен баарлашуудай эле, маркетинг сиз күткөндөн да көбүрөөк беришиңиз керек дегенди билдирет. Улуу маркетологдор жалындуу мугалимдер , тажрыйбасын адамдарга жардам берүү үмүтү менен гана берүү. Бизнестин пайдасы - ишенимди орнотуу жана сизге ишенген адамдардын аудиториясын түзүү, аларга муктаж болгон учурда жардам берүү.

Тандоо берилгенде, биз билген, сүйгөн жана ишенген бренддерди гана сатып алабыз!

МАРКЕТИНГ ЭМНЕ? Маркетинг эмпатияны талап кылат

Бирок эмпатияга ээ болбогон жетекчилерге эмпатиянын күчүн жана маанилүүлүгүн кантип түшүндүрөсүз? Ишкерлер стадиондорго жана гольф оюнчуларынын шляпаларына өздөрүнүн логотиптерин сатууну, жарнамалоону жана коюуну гана кааласа, эмпатияны кантип түшүндүрөсүз?

Сиз аларга коом катары биз напсинин негизинде жарнама, пиар жана маркетинг тактикасын орнотконубузду көрсөтүшүңүз керек. Пропагандалоо жана пропагандалоо азыркы заманда иштебейт.

Бирок биз бизге жардам берген мазмунга жана бренддерге ылайыкташабыз. Мунун бирден-бир жолу - адамдарга чындап жардам бере турган бренддерди түзүү. Жана көп. Анткени биз көп жолу күйгөнбүз. Күмөн санайбыз, чарчадык. Жана биз кирүүнү жактырган сайттардагы видео жарнамаларды автоматтык түрдө ойнотууга ачууланабыз.

Маркетинг бузулдубу?

Ооба, мен айттым. "Маркетинг бузулган." Кристин Кранделл менен BrightTALK Market Movers интервью сериясынын бул эпизодунда мен кырдаалды жөнөкөй жана түшүнүктүү кылдым:

"Маркетингдин көбү натыйжасыз илгерилетүү болуп саналат, жана биз керектөөчүлөр катары ушул нерсени түзүп жатабыз."

Бул угуу кыйын болсо кечиресиз. Эй, мен силерденмин! Мен бизнестин ийгилигине салым кошкон чоң, маңыздуу иштин бир бөлүгү болгум келет.

Бирок Кристина да мойнуна алгандай, көпчүлүк маркетинг иштебейт деген чындыкты тануу кыйын. Айланага кара. Акыркы жолу көргөн жарнамаңызды эстей аласызбы?

Мен өтө көп маркетинг тактикалык деп ойлойм. Жетекчи сизден бир нерсе кылууну суранат. Маркетолог барып, ошону жасайт. Жана, адатта, бул нерсе жарнамалык жана натыйжасыз нерсе. Жарым-жартылай, анткени биз анын натыйжалуулугуна маани бербейбиз. Биз ал аткарылса гана кам көрөбүз.

Менимче, биз жетекчиге бренд эмнени билдирерин эскертишибиз керек. Ар бир бизнес кардардын көйгөйүн чече баштайт. Компания уникалдуу жана пайдалуу нерсени жараткандыктан өсүп, ийгиликтүү болот. Бирок бизнестин өсүшү Көбүнчө кардарларга эмес, бизнеске көңүл бурулат.

МАРКЕТИНГ ЭМНЕ? Сиздин бренд сатканыңыздан көбүрөөк!

Бирок чындап эффективдүү болуш үчүн маркетинг кардарлардын канааттануусуна көңүл буруу менен башталышы керек эмеспи? Маркетинг өнүмдөрдү сатуу эмес, окуяларды айтып бериши керек. Ошондуктан мен контент маркетингин кардарлардын суроолоруна жооп берүүнүн жөнөкөй процесси катары аныктайм.

Жеңген бизнес болот белгилүү жана ишенимдүү бренд, бул сатып алуучунун саякатында кардар ооруну чечет.

Менин оюмча, көбүбүз бул милдеттенмени унутуп калабыз, ошондуктан маркетинг көп компанияларда иштебейт деп эсептейм.

Мен муну видеодо андан ары түшүндүрдүм: "Тилекке каршы, компаниялардын ичинде болуп жаткан мазмундун көбү таптакыр натыйжасыз жана бүт бизнеске таасирин тийгизет."

Мунун зор маданий элементи бар. Мен бизнес ичиндеги лидерлер кардарларга багытталган мазмундун маданиятын түзүү үчүн жооптуу болушу керек деп эсептейм. Бирок маркетингде дагы артка чегинүү биздин колубузда.

Бул кайраттуулукту талап кылат билем. Мен бул кыйын экенин билем. Бирок бул бузулган маркетинг менен иштеген маркетингтин айырмасы.

Видеодо мен NewsCred ConAgra кардары жана алар аудиториялары кызыктырган мазмунду жарыялаган forkful.com деп аталган контент борборун түзүү үчүн бизнесинин түпкү тамырына кантип кайтканы жөнүндө айтып берем. Жана ошол эле учурда алардын жарнамасы эч качан жетпей турган адамдарга жетет.

Брендинг деген эмне?

Мен муну көптөн бери үйрөнгөм  Сиздин бренд сиздин кардарыңыздын оюнда бар нерсе. . Жарнама сиздин брендиңизге болгон көз карашты өзгөртпөйт. Брендинг - бул менин компания менен болгон бардык өз ара мамилелердин жыйындысынан жаралган өкүм, сезим, сезим.

Тажрыйба гана кардардын аң-сезиминде брендге болгон көз карашты өзгөртөт . Бренддер кардарлардын укмуштуудай тажрыйбасын камсыз кылышы керек. Биз саткан өнүмдөрүбүздө жана "өзгөчөлүктөрдү" канчалык деңгээлде жеткирип жатканыбызда эле эмес, компания катары өзүбүздү алып жүргөнүбүздө, кызматкерлериңиздин мага жасаган мамилесинде бул тажрыйбалардын бардыгы брендди жаратат.

Мен Apple жана Starbucks мыкты технологияны жана жакшы кофени сунуштоого кам көрөм деп ишенем. Бирок мен ошондой эле Apple жөнөкөй жана кооз жасалган колдонууга оңой өнүмдөрдү убада кылат деп ойлойм. Мен Starbucks көбүрөөк кофе сатууга караганда, алардын дүйнөгө тийгизген таасирине көбүрөөк маани берет деп ишенем.

Чынбы же жокпу, бул бренддер менен болгон тажрыйбам. Бул тажрыйба менин башымда тереңде жатат. Аны эч кандай жарнама, логотип же сатуучу өзгөртө албайт.

Брошюра басып чыгаруу. Басмакана АЗБУКА

МАРКЕТИНГ ЖАНА БРЕНДИНГ ДЕГЕН ЭМНЕ?  

Маркетинг оң же терс таасирин тийгизиши мүмкүн брендге таасири. Ал кардарлары менен позитивдүү, пайдалуу жана боорукер баарлашуу аркылуу оң бренд тажрыйбасын түзүүгө жардам бере алат.

Маркетологдор бир колунда сулуу кыздары бар эркектердин жарнактарын, экинчи колунда алардын товарларын көрсөтүү менен биздин телешоулорду жана веб-иш-чараларыбызды үзгүлтүккө учуратканда бренддерге зыян келтириши мүмкүн.

Миллиондогон долларлык сексисттик, жарнамалык жарнамалар, логотиптер бардык жерде чачырап кетти деп ойлогон компаниялар, ачууланган кызматкерлер жана агрессивдүү сатуучулар жөн эле жоголушту. Алар биз жашап жаткан дүйнөнү түшүнүшпөйт.

Маркетинг чоң тажрыйба аркылуу бренддерди түзүүгө жардам берет.

Идеалдуу дүйнөдө маркетинг күчтүү бренддерди түзүүгө жардам берет. Чоң бренддер мыкты маркетинг жасайт, аудиториясына мугалим болуп, укмуштуудай өнүмдөрдү жеткирип, кызматкерлерине урмат-сый менен мамиле кылышат. Алар келечек муундарды ойлоп, тынчсызданган глобалдык жарандар катары иштешет. Жана алар балдары мураска турган планетаны эсептешет.

Улуу бренддер бизге алар берген тажрыйбада ким экенин көрсөтөт. Маркетинг кандай сонун тажрыйба болушу керек экенин түшүнүүгө аракет кылат. Жарнамалар биздин тажрыйбабызды үзгүлтүккө учуратат жана кээде биз аларды жек көрбөйбүз.

Жарнама жөнүндө эмне айтууга болот?

Жарнама биз керектөөнү каалаган мазмунду үзгүлтүккө учуратууга мүмкүнчүлүгү бар бренддер үчүн жакшы. Мен сонун окуяны баяндаган же абдан акылдуу жана мазмунумду эмоционалдуу же күлкүлүү нерсе менен үзгүлтүккө учуратууга ачык болгон айрым жарнамаларды баалайм. Бирок, чынын айтсам, мени эң көп күлдүргөн жарнамалардын артындагы бренддер эсимде жок.

Мен "Чыныгы сулуулук" үчүн Doveду баалайм. Мен аларга жасаган аракети үчүн ыраазычылык билдирем. Алардын токтоп калганына капа болдум.

Мен ар дайым "Кыздай чуркагыла" үчүн баалайм, бирок алар кыймылды тутандырып, ошол моменттен чыныгы контент брендин түзсө, таасири көбүрөөк болмок. Бул дүйнөгө реалдуу таасирин тийгизип, бренддин кабылдоосун өзгөртүүгө жардам берет.

Кызыгы, мен жогоруда айткан Starbucks жана Apple бренддери өтө аз жарнамаланат. Эң мыкты жарнак Apple 1984 болду, ал кыйроо окуясын ынанымдуу түрдө баяндаган. Бирок андан кийин менин жашоомду чындап өзгөрткөн өнүмдөр чыкты.

Бирок, чынчыл болсок, биз жарнамалангыбыз да келбейт, сатылгыбыз да келбейт. Бул өзгөчө бизге кереги жок нерселерге тиешелүү.

Сайт автоматтык түрдө видео жарнаманы ойноткондо, мен аны жек көрөм. Бирок брендди ого бетер жек көрөм. Анткени мен билем, алар бул үчүн төлөшөт. Басмачылар тиричилик кылышы керек. Ошентип, бир аз эс алдым. Бирок бренд менин көңүлүмдү калтырды.

Ошентип, биз бир аз убакытка чейин жарнамаларга чыдап, алар жөнүндө терс ой жүгүртүүбүзгө алып келген үзгүлтүккө учураган жарнамалык тажрыйбага өттүк.

Маркетингдин түрлөрү

Маркетинг жарнак менен бирдей деп эсептегендер үчүн чындыктан башка эч нерсе болушу мүмкүн эмес. Жарнама, албетте, маркетинг планынын кичинекей бир бөлүгү болушу мүмкүн, бирок бул табышмактын бир гана бөлүгү. Чынында эле, маркетинг менен иштөөгө болот стратегия, бул жарнаманы такыр колдонбойт.

Маркетинг жалпысынан оффлайн, онлайн же санариптик ыкмаларга бөлүнөт. Оффлайн маркетинг басма, радио жана телекөрсөтүү маркетингиндеги "салттуу" жарнамадан, ошондой эле көргөзмөлөр, жарманкелер жана конференциялар сыяктуу иш-чараларга катышуудан турат. Бул оозеки маркетингди да камтышы мүмкүн.

Көпчүлүк ишканалар онлайн жана оффлайн маркетинг ыкмаларын айкалыштырышат. Бирок, бул күндөрү баланс барган сайын онлайн маркетингге карай жылып жатат. Себеби, керектөөчүлөр интернетте көбүрөөк убакыт өткөрүшүүдө жана санариптик маркетинг ылдамдык, натыйжалуулук жана ар кандай артыкчылыктарды сунуш кылат инвестициянын кайтарымы.

Келгиле, заманбап бизнес үчүн жеткиликтүү болгон онлайн маркетингдин айрым түрлөрүн карап көрөлү:

  • Контент маркетинги  -

Көбөйтүү үчүн ар кандай формадагы мазмунду жарыялоо бренд маалымдуулугу жана кардарлар менен мамилелерди өнүктүрүү. Контент маркетинги адатта санариптик маркетингдин бир түрү болуп эсептелет, бирок аны оффлайн режиминде да жасоого болот. Контент маркетингинин мисалдары блогдор, посттор коомдук тармактар, инфографика жана видеолор.

  • Search Engine Optimization  -

Адатта SEO катары белгилүү, бул издөө системаларына көбүрөөк көрүнөө жана издөө сурамдарынан көбүрөөк трафик тартуу үчүн веб-сайтыңыздагы мазмунду оптималдаштыруу процесси.

  • ИЗДӨГӨН МАРКЕТИНГ ЭМНЕ?  

Клик үчүн акы же PPC деп да белгилүү болгон маркетингдин бул түрү компанияларга издөө натыйжаларынын беттеринде өз веб-сайтына шилтемени жайгаштыруу үчүн төлөйт.

  • Социалдык медиа маркетинг -

пайдалануунун коомдук тармакташуу, мисалы, Facebook, Instagram жана Twitter, учурдагы кардарлар менен мамилелерди куруу жана санарип оозунан оозеки аркылуу кененирээк аудиторияга жетүү үчүн.

  • Электрондук маркетинг деген эмне?  -

Тизмеңизге катталган колдонуучуларга мамилелерди куруу жана сатууну жогорулатуу үчүн үзгүлтүксүз электрондук каттарды жөнөтүңүз.

  • Retargeting  -

Учурдагы же потенциалдуу кардарлар менен байланышуу, алар сиздин брендиңиз менен иштешкенден кийин, аларды кайра кайтарып же сатууга айландырыңыз. Мисалы, алар сиздин сайттан көргөн белгилүү бир продукт үчүн Facebook каналына жарнама жайгаштыруу менен.

  • Influencer маркетинг деген эмне  -

Жогорку профилдеги жана көптөгөн жолдоочулары бар адамдарды колдонуу коомдук тармактар өнүмүңүздү же кызматыңызды жылдыруу үчүн.

Булар бүгүнкү күндө оюндагы санариптик маркетингдин эң популярдуу түрлөрүнүн бир нече мисалдары. Бул ыкмалардын ар бири маркетингдин бир нече башка түрлөрүнө бөлүнөт жана чындыгында онлайн жана оффлайн каналдарын камтыган жүздөгөн же миңдеген ар кандай маркетинг түрлөрү бар.

Эч бир бизнес маркетингдин бир гана формасына таянбайт. Башка жагынан алганда, эгерде сиз дээрлик чексиз бюджети жана ресурстары бар көп улуттуу корпорация болбосоңуз, анда ал менен алектенүү мүмкүн эмес.  баары менен  маркетингдин ар кандай формалары.

Жеке бизнесиңиз үчүн эффективдүү маркетинг стратегиясын түзүү үчүн сиз үчүн эң эффективдүү маркетингдин түрлөрүн тандап, аларды негизги стратегияңызга бириктирген планды түзүшүңүз керек.

МАРКЕТИНГ ЭМНЕ 11


Маркетинг жана сатуу ортосундагы айырма

Сатуу жана маркетинг бири-бири менен тыгыз байланышта, бирок алар сиздин бизнесиңиздеги ар кандай иш-чараларды камтыйт.

Сатуу тобу бул эмне экенин жана аны ким сатып алып жатканын айта албайт - бул жөн гана аларды сатып алууга жетелейт жана ынандырат. Сатуу кызматкерлери кардарларыңыз менен бекем мамиле түзүшү керек жана бул үчүн аларга маркетингдик чалгындоо керек.

Маркетинг командасы  камсыз кылат  Сиздин брендиңиз жана продуктуңуз жөнүндө потенциалдуу кардарларга маалымат берүү менен бул табылгалар. Алар ошондой эле кардарлардын пикирлерин жана акылын колдонуп, келечекте кандай өнүмдөрдү өндүрүүнү же кардарлардын муктаждыктарын жакшыраак канааттандыруу үчүн учурдагы өнүмдөрдү кантип өзгөртүүнү чечишүүдө.

Эгер сиз саткан адамдар брендиңиз же товарыңыз жөнүндө билбесе, натыйжалуу сата албайсыз - бул маркетинг сиз үчүн жасай алат.

үчүн ийгиликтүү стратегия маркетинг бөлүмдөрү жана сатуу тыгыз иштеши жана бирдиктүү мамиле болушу керек. Бул сатуу тобуна сапаттуу лидерлердин гана берилишин камсыздайт.

Сиз платформаны колдоно аласыз маркетингди автоматташтыруу, маркетинг жана сатуу топторуңузду бирдей максатка жетүү үчүн натыйжалуураак иштеши үчүн.

Стратегиялык маркетинг - тарыхы, этаптары, компоненттери жана мааниси

Кардарыңызды түшүнүү

Маркетингде кардарыңызды билүү маанилүү. Чынында, кээ бир маркетологдор маркетинг бул сиздин кардарларыңызды түшүнүү процесси деп айтышат.

Маркетинг бизнес сапарыңыздын эң башында, брендиңиз калыптанганга чейин башталышы керек. Бул баштапкы маркетинг, алардын муктаждыктарына жана каалоолоруна жооп берген өнүм же кызматты иштеп чыгуу үчүн кардарларыңыз жөнүндө изилдөөнү жана үйрөнүүнү камтыйт.

Бул терең кардар изилдөө жалгыз маркетинг милдети эмес, бирок туруктуу болуп саналат. Фокус-группалар, кардарларды сурамжылоо жана маалымат чогултуу онлайн колдонуучулар жөнүндө - мунун баары өсүп келе жаткан кардар базаңыз жөнүндө көбүрөөк билүүгө жана брендиңиздин алар менен туура байланышта болушуна жардам берет.

Белгилүү бир продукт же кызмат рынокко киргизилгенден кийин, анын ийгилиги кардарлардын муктаждыктарына жооп береби же жокпу, бааланышы керек. Маркетинг кардарларды тейлөөдө жана кардарлар менен мамилелерди өнүктүрүүдө да роль ойнойт. Бул жөн гана жаңы кардарларды тартуу эмес, ошондой эле учурдагы кардарлардан максималдуу пайда алуу жана аларды мүмкүн болушунча узак убакытка сактоо.

Санариптик маркетинг кардарларыңызды жакшыраак түшүнүүгө жана алар менен мамиле курууга келгенде жаңы мүмкүнчүлүктөр дүйнөсүн ачты.

бул маалыматтар кардарларыңыздын сүрөтүн түзүү үчүн колдонулушу мүмкүн салттуу кардар аватар көнүгүү караганда так жана маңыздуу жол менен.

Бул жерде азыркы заманбап маркетинг технологиясы бизге көбүрөөк билүү жана кардарлар менен мамилени жакшыртууга мүмкүндүк берет кээ бир башка жолдору бар:

  • Ар бир кардар менен жеке деңгээлде баарлашуу үчүн гипер-жекелештирилген билдирүүлөрдү колдонуу.
  • Жасалма интеллекттин жардамы менен келечектеги жүрүм-турумду болжолдоо
  • Аудиторияңызга көбүрөөк ылайыктуу мазмунду жарыялоо
  • Алар интернетте дагы кандай мазмунду керектеп жатканын көрүү
  • Бренддин катышуусун талдап, маркетинг кампанияларыңызды оптималдаштырыңыз.
  • Алгачкы сатуудан кийин кардарлар менен автоматтык түрдө байланышып, мамилелерди сактап калуу
  • "!— /wp:list —>

    Санариптик доордогу маркетинг аралашмасы

    Маркетингдин "4 Ps" катары да белгилүү болгон "Маркетинг Микс" маркетинг планыңыздын негизи болуп эсептелет. Булар сиздин өнүмдөрүңүздү же кызматтарыңызды сатууда кабыл алышыңыз керек болгон негизги чечимдерди билдирет:

    • продукт  — Сиздин өнүмүңүз же кызматыңыз чындыгында кандай болот жана ал сиздин кардарыңыздын муктаждыктарына кандай жооп берет?
    • баалар  — Продукцияңызды кандай баада орнотосуз? Бул дайыма эле акча чарасы боло бербейт, анткени кардарлар өз убактысын же маалыматын “акысыз” товарга алмаштыра алышат.
    • орун  — товарды сатып алуучуга кантип жеткирүү керек? Алар физикалык дүкөнгө келип жатабы же сиз онлайн сатып жатасызбы? Сиз белгилүү бир географиялык аймакты максат кылып жатасызбы?
    • жылдыруу  — дүйнөгө товарыңыз жөнүндө айтып берүү үчүн кандай маркетинг ыкмаларын колдоносуз?

    Маркетингдин туура аралашмасы сиз кардарларыңыздын муктаждыктарын жана каалоолорун канааттандырып, брендиңиздин катышуусун бекемдей аласыз жана ROIңизди максималдуу арттыра аласыз.

    4Ps маркетинг аралашмасынын концепциясы Интернет кадимки күнүмдүк жашоонун бир бөлүгү болуп калганга чейин эле иштелип чыккан, бирок аны азыркы санариптик дүйнөдө маркетинг стратегиясын иштеп чыгуу үчүн негиз түзүү үчүн оңой эле ыңгайлаштырууга болот.

    Санариптик маркетингде 4 P бирдей, бирок мамиле башкача.

    • продукт  — Интернет инвентарсыз бизнеске ээ боло алат дегенди билдирет. Анын ордуна, мисалы, санариптик өнүмдөрдү сата аласыз Электрондук китептер жана курстар. Сиз физикалык продуктыларды сатсаңыз да, аларды иштеп чыгуу процесси биротоло өзгөрдү. Эми өнүмдөрдү заказ кылып, суроо-талабы боюнча түзсө болот, адегенде рынокту сынап көрүүгө болот жана кардарларыңызды тез жана оңой сурамжылоо жөндөмү продуктту иштеп чыгууда ката кетиришиңизди билдирет.
    • баа  - Санариптик маркетинг технологиясы өнүмүңүз же кызматыңыз үчүн бирдиктүү бааны тандоонун кереги жок дегенди билдирет - ким көрүп жатканына жараша бааны динамикалык түрдө тууралай аласыз. Моделдерге келгенде да чоң ийкемдүүлүк бар баа коюу: Жазылуулар жана кайталанма төлөмдөр бардык түрдөгү бизнес жана кардарлар үчүн жеткиликтүү болуп баратат.
    • орун  — Албетте, негизги айырмачылык сиз кирпичтен жасалган дүкөндө эмес, онлайн сатып жатканыңызда. Бирок ал келгенде изилдөө үчүн көптөгөн ар кандай каналдар бар онлайн сатуу. Өзүңүздүн веб-сайтыңыз, онлайн базарларыңыз, электрондук почтаңыз жана социалдык медиаңыздын бардыгы каралышы керек.
    • жылдыруу  - Дагы айта кетейин, сиз дагы эле товарыңызды жарнамалайсыз, бирок ыкмалар мындан 30 жыл мурун колдонгон ыкмалардан айырмаланып турат. Түз почта жана басма жарнаманын ордуна, сиздин стратегияңыз электрондук почта маркетингин жана камтышы мүмкүн коомдук медиа маркетинг.

    Сиздин бизнесиңизге маркетинг стратегиясы керекпи?

    Атап айтканда, үчүн Чакан ишканалар маркетингдин маанилүүлүгүн баалабай коюшу кадимки көрүнүш. Бирок, балким, кеп ушунда  ар бир  бизнес маркетинг керек ийгиликке жетүү. Анткени, өнүмдөрүңүздү жана кызматтарыңызды эч ким билбесе, кантип сатасыз?

    Маркетингдин маанилүүлүгүн бул туура эмес түшүнүү, кыязы, биринчи кезекте термин катары "маркетингдин" айланасындагы башаламандык менен шартталган. Эгер сиз өзүңүзгө "маркетинг деген эмне?" же бул жарнак менен бирдей деп ойлоп, коротууну каалабай жатканыңызды түшүнсө болот бюджет жана маркетинг стратегиясы үчүн ресурстар.

    Ырас, кээ бир ишканалар колдонбой эле ийгиликке жетишти  жарнама .

    Krispy Kreme - ооздон оозго негизделген дүйнөлүк бренддин бир мисалы. маркетингтелевидение жарнактарына жана про-пагандалоонун башка формаларына эмес. Алар дагы чоң инвестиция салышат кызматкер тартуу, бул ар бир кызматкер бренд маркетологу жана продуктуну түзүү жана кардарларды тейлөө боюнча үйрөтүлгөн дегенди билдирет.

    Компаниянын GoPro камерасы да жарнамасыз ишке кирди. Анын ордуна алар күчкө таянышкан коомдук маркетинг тармактар ​​жана кардарлардын жигердүү илгерилеткиси келген продуктуну түзүү үчүн кардарларынын мотивациясын түшүнүү. GoPro Instagram аккаунту дагы деле негизинен колдонуучулар тарабынан түзүлгөн мазмун.

    Жогоруда айтылгандай, маркетинг жөн гана жылдыруу эмес. Тескерисинче, бул сиздин кардарыңыз жөнүндө көбүрөөк билүү жана түшүнүү. Сиздин маркетинг стратегияңыз сизге кимге кызмат кылып жатканыңызды жана бизнес-пландарыңызды кардарларыңыздын муктаждыктарына кантип шайкеш келтире аларыңызды аныктоого жардам берет. Бул бактылуу кардарларды гана алып келбестен, кирешени көбөйтүп, кыска мөөнөттүү жана узак мөөнөттүү өсүш үчүн туура стратегиялык багытты камсыздайт.

    Маркетинг стратегиясын кантип иштеп чыгуу керек


    Натыйжалуу маркетинг стратегиясын иштеп чыгуу тез же оңой иш эмес, бирок негиздер бир нече негизги кадамдарга бөлүнөт:

    1. Максаттарыңызды аныктаңыз  — кыска жана узак мөөнөттүү келечекте бизнесиңизден эмнеге жетишүүнү каалайсыз? Бул конкреттүү сатуу сандарды камтышы мүмкүн, бирок ошондой эле бренд маалымдуулугун жогорулатуу жана коомдук медиа катышуусу сыяктуу факторлорду эске алат.
    2. Рынокту изилдөө жана кардарларыңызды аныктоо  — Сиздин максаттуу кардарларыңыз жөнүндө мүмкүн болушунча көбүрөөк билиңиз. Алар кимдер жана алар эмнени каалайт жана эмнеге муктаж?
    3. атаандаш талдоо  — Сиздин атаандаштарыңыз маркетинг жагынан эмне кылып жатышат? Алар кандай өнүмдөрдү сатышат жана кардарлары менен кантип иштешет?
    4. Уникалдуу сатуу сунушуңузду аныктаңыз (USP)  - Сиздин атаандаштарыңызга караганда сизди жакшыраак тандоо үчүн эмне кыласыз? Маркетингиңиз брендиңизди кантип бекемдейт?
    5. Маркетинг каналдарыңызды тандаңыз  — көпчүлүк компаниялар онлайн жана оффлайн стратегияларынын айкалышын тандашат. Дагы бир жолу, бул сиздин аудиторияңызды түшүнүүгө байланыштуу - алар убактысын кайда өткөрүшөт? Алар кайсы платформаларга көбүрөөк ишене алышат?

    Сиздин маркетинг стратегияңыз жакынкы айлардагы жана жылдардагы маркетинг аракеттериңиздин жалпы максаттарын жана багытын аныктаса да, маркетинг планыңыз ошол максаттарга жетүү үчүн сиз жасай турган иш-аракеттерди деталдаштырат.

    Сиздин маркетинг стратегияңыз да, маркетинг планыңыз да сиздин бизнесиңиз чакан стартаппы же дүйнөлүк уюмбу, сиздин узак мөөнөттүү ийгилигиңиздин ачкычы болуп саналат.

     

     ABC