DROPSHIPING. KAIP PARDUOTI INTERNETU?

Dropshipping – tai užsakymų įvykdymo būdas, kai įmonė nereikalauja prekių sandėlyje. Vietoj to, parduotuvė parduoda produktą ir perduoda pardavimo užsakymą trečiosios šalies tiekėjui, kuris vėliau išsiunčia užsakymą klientui.

Tačiau, priešingai populiariems įsitikinimams, „dropshipping“ nėra greito praturtėjimo schema.

Žinoma, tai skamba kaip lengvi pinigai – parduodate kitų žmonių produktus ir gaunate nuolaidą sau, tačiau, įvertinus visus trūkumus, kliūtis ir kasdienį valdymą, tai nėra taip paprasta.

Šiame vadove apžvelgsime visas su dropshipping susijusias problemas, kurios nėra taip plačiai žinomos kaip jo pranašumai. Tačiau nepaisant trūkumų, „dropshipping“ vis tiek gali būti galingas įrankis el. prekybos prekių ženklams, jei jis naudojamas teisingai.

Taip pat paaiškinsime, kaip tinkamai atlikti dropshipping ir parodysime keletą atvejų tyrimų, iliustruojančių, apie ką kalbame.

Jei pirmą kartą naudojate dropshipping, galbūt norėsite peržiūrėti toliau pateiktus dažniausiai užduodamus klausimus prieš skaitydami pagrindinę šio vadovo dalį. Pasiklystame kai kuriose sudėtingose ​​temose, todėl geriausia turėti šiek tiek žinių.

5 faktai apie dropshipping, apie kuriuos niekas nekalba

1. Mažas pelningumas.

Žinoma, kadangi jums nereikia tvarkyti ar saugoti savo atsargų, pridėtinės išlaidos yra mažos, tačiau taip pat ir grąža.

Investuojate mažiau pinigų, bet gaunate mažiau pinigų. Tai reiškia, kad norint išlikti, reikia daryti daug verslo, jau nekalbant apie pelną.

Remiantis „Fit Small Business“, galite numatyti savo pajamas naudodami šiuos kintamuosius (tai yra vidurkiai, todėl jie skirsis priklausomai nuo jūsų pramonės ir situacijos):

• Marža 20%.
• Konversijos rodiklis 2%.

Tada galite apskaičiuoti darbo sąmatą naudodami šią lygtį:

(Srautas x 0,02) x (vidutinė užsakymo vertė x 0,2) = pelnas

Nors tai tinka greitam pradiniam įvertinimui, taip pat turėtumėte apsvarstyti keletą klausimų:

• Greičiausiai jūsų nuolaida perkant iš gamintojų ir didmenininkų bus mažesnė nei 20%.
• Čia neatsižvelgiama į aukščiau paminėtas papildomas išlaidas, kurias turite sumokėti iš savo pusės. Tai nėra galutinis pelnas.
• Daugumos produktų maržas turėsite sumažinti, kad išlaikytumėte konkurencingas kainas. Jei atkakliai laikysitės savo 20% maržos, kitos bendrovės lengvai jus numuš.

Be to, pastebėsite, kad jūsų pelną taip pat daugiausia lemia jūsų srautas, taigi, jei kuriate prekės ženklą elektroninės prekybos nuo nulio, jums teks ilgai kovoti, kad sukurtumėte klientų bazę.

Dropshipping – tai daug darbo nesvarbu, kaip tai išspręsi. Nors atrodo, kad dropshipperiai neturi nieko bendra su savo didmeniniais tiekėjais, užsakymų apdorojimu, grąžinimu produktai ir klientų aptarnavimas.

Daug prasmingiau kreiptis į dropshipping, kai jau turite pastovų srauto šaltinį.

2. Didelė konkurencija.

Visada atsiras pernelyg optimistiškų verslininkų, kurie koncentruojasi tik į „mažas pridėtines išlaidas“, nepaisydami aiškių aukščiau pateiktų įrodymų.

Kadangi laivybos verslo pradžiai reikia labai mažai kapitalo, ši žema patekimo į rinką kliūtis reiškia didelę konkurenciją, o populiariausios rinkos nukenčia labiau nei kitos.

Iš esmės kuo didesnė įmonė, tuo labiau ji gali sumažinti antkainius, kad pasiūlytų mažiausias kainas.

Tai reiškia, kad bet koks konkurentų skaičius gali parduoti jūsų lygiai tuos pačius produktus. Ir jei jūs tik pradedate verslą, jūsų konkurentai, turintys dešimtmečių patirtį, turi išteklių, kurių jums nereikia mažinti savo kainų.

Tai reiškia, kad klientai gali nusipirkti tą patį daiktą iš kito už mažesnę kainą – kodėl jie pirktų iš jūsų?

3. Tiekimo grandinės kontrolės trūkumas.

Standartinis elektroninė prekybaJei klientai skundžiasi dėl produkto kokybės, įvykdymo greičio ar grąžinimo politikos, problemas galite išspręsti patys.

Naudodami dropshipping esate daugiau ar mažiau priklausomi nuo savo tiekėjo, tačiau vis tiek turite tiesiogiai kalbėtis su klientais.

Dropshippers iš esmės yra įstrigęs darydami šiek tiek daugiau, nei tikėdamiesi, kad tiekėjas išspręs problemas, tuo pačiu užtikrindamas klientą dėl dalykų, kurių jie negali kontroliuoti.

Be to, komunikacija vėluoja, nes „dropshipper“ nuolat važiuoja tarp kliento ir tiekėjo. Jei reaguojate lėtai, bendravimas nutrūksta ir problemos išsprendžiamos ilgiau.

4. Teisinės atsakomybės klausimai.

Nors tai nėra įprasta dropshipperių problema, verta paminėti. Kai kurie tiekėjai nėra tokie teisėti, kaip teigia, ir jūs ne visada žinote, iš kur tiekiami produktai.

Dar labiau apgaulinga, kai tiekėjai neteisėtai naudoja kitos įmonės prekės ženklo logotipą ar intelektinę nuosavybę, o tai nutinka dažniau nei vidutiniškai.

Į tai reikėtų atsižvelgti renkantis tiekėjus.

5. Sunku sukurti prekės ženklą.

Kaip ir vaiduoklių autoriai ar užkulisių dainų autoriai, „dropshipper“ turi suprasti, kad jų darbo nuopelnas priklauso kažkam kitam.

Jei kuris nors jūsų parduodamas produktas yra toks geras, jūsų klientai daugiausia dėmesio skirs produkto prekės ženklui ir visiškai pamirš apsipirkimą.

Juk tai ne tavo logotipas ant dėžutės.

Dropshippingas yra geresnis šalutinis pasirodymas nei pagrindinis renginys. Nors dėl jo trūkumų sunku išlaikyti verslą savarankiškai, jis vis tiek suteikia pakankamai naudos, kad padėtų įmonėms elektroninė prekyba, žymiai pagerinti savo verslą.

Pažvelkime į šiuos keturis efektyvaus dropshipping naudojimo būdus.

1. Marketingo tyrimas.

Dropshipping geriau veikia kaip priemonė tikslui pasiekti, o ne kaip pats tikslas.

Užuot padidinę atsargų sąnaudas supakuodami savo sandėlį nenuspėjamu produktu, išbandykite jį bandomuoju laikotarpiu naudodami dropshipping.

Tai yra daugiau nei tik nustatymas, ar jis parduodamas, ar ne, taip pat gausite geresnį įvertinimą, už kiek jis parduodamas, ir tiksliau įvertinsite, kokį kiekį pirkti pradinėms atsargoms.

Tai dvigubai svarbu bandant naujus gaminių tipus, kurie visada susiję su rizika.

Pavyzdžiui, galbūt jums puikiai sekėsi parduoti šunų produktus. Ar tai taip pat tinka kačių produktams?

Tai gali būti retkarčiais padaryta klaida, tačiau visada galite išbandyti vandenis tiesiogiai išsiųsdami kelis produktus ir pamatyti, kaip sekasi.

2. Apsauga nuo perpardavimo.

Patyrę prekės ženklai elektroninės prekybos žinokite, kad rinkos svyravimai ne visada yra nuspėjami. Vietoj to, kad padidintumėte atsargų sąnaudas perpildant atsargas, kad pasiektumėte mažai tikėtinas aukštumas, atsarginis siuntimo tiekėjas sutaupo pinigų neprarandant šių pardavimų.

Tai ypač naudinga sezoninio perpildymo metu.

Dropshipping galimybės taip pat yra puikus draudimas nuo kritinių situacijų.

Jei jūsų sandėlyje atsitinka kažkas panašaus į stichinę nelaimę, vis tiek galite užpildyti išankstinius užsakymus siųsdami prekes iš kitų vietų.

Tą patį galima pasakyti ir apie netikėtą pristatymo vėlavimą.

3. Strateginės laivybos sistemos.

Viena iš apgailėtinų verslo plėtros pasekmių yra siuntimo sunkumai. Kuo toliau persikelsite iš savo sandėlio ar vykdymo centrų, tuo daugiau patirsite siuntimo išlaidų.

Dropshipping gali būti idealus sprendimas kai kuriems skausmo taškams, kurie yra už jūsų pelningų regionų ribų.

• Galbūt siuntimas iki šiol yra per brangus , o gal sandėliavimo kainos per didelės, kad pateisintų naują pristatymo centrą.
• Tai gali būti dėl mokesčių ar papildomų mokesčių. , pavyzdžiui, siunčiant iš valstybės ar šalies. Pasitikėjimas „dropshipping“ šiose pasirinktose srityse gali būti lemiamas veiksnys, neleidžiantis patekti į minusą.

Be to, kaip dropshipping gali būti naudingas atliekant rinkos tyrimus, taip pat galite jį naudoti norėdami išbandyti naujus regionus.

Kodėl gi nepabandžius „dropshipping“ bandomajam laikotarpiui naujoje vietoje, kad pamatytumėte, ar verta ten atidaryti naują verslą?

4. Produktai, kuriems reikia ypatingos priežiūros.

Kai kuriuos produktus laikyti ir išsiųsti kainuoja daugiau nei kitus.

Tam tikromis aplinkybėmis gali būti ekonomiškiau juos išsiųsti tiesiogiai, o ne laikyti patiems.

Ką turime omenyje sakydami aukštos priežiūros produktai?

Bet kokie produktai, kuriems reikia papildomų saugojimo ar pristatymo mokesčių, pavyzdžiui:

• Dideli gaminiai – Kai kurie gaminiai užima tiek vietos, kad jų pardavimas nepadengia perteklinės saugojimo vietos išlaidų.
• Sunkios prekės. Jei prekės svoris reikalauja per daug siuntimo, pabandykite tiesiogiai siųsti iš gamintojo arba didmenininko.
• Trapūs gaminiai — Trapius gaminius transportuojant reikia ypatingos priežiūros. Tokiais atvejais tiekėjas arba gamintojas gali būti geriau pasirengęs atitikti šiuos reikalavimus nei jūs.
• Vertybės – Vertingi daiktai, tokie kaip papuošalai, antikvariniai daiktai ir pan., reikalauja papildomos apsaugos, kurią gali pasiūlyti ne visi sandėliai. Užuot rizikuodami vagyste, galite palikti saugyklą kam nors, kas gali ją tinkamai apsaugoti.
• Specialios sąlygos — galbūt norite parduoti daiktus, kuriuos reikia laikyti užšaldytus, arba šviesai jautrias medžiagas. Jei jūsų atsargas reikia tvarkyti specialiai, galbūt geriau jas išsiųsti tiesiogiai, o ne saugoti patiems.

Nebent visa jūsų įmonė specializuojasi tokių produktų gamyboje, nėra prasmės mokėti už papildomą saugojimą ir pristatymą už nedidelę verslo dalį.

Tačiau vis tiek galite pradžiuginti savo klientus siūlydami šiuos produktus per dropshipping.

Iškrovimas atliktas teisingai: „Dark Horse Marine“ pavyzdys

Tamsaus arklio jūrų pėstininkas - nišinis pardavėjas – Daugumai žmonių niekada gyvenime nereikės pirkti nerūdijančio plieno tvirtovės inkaro.

Tačiau „Dark Horse“ tai naudoja savo naudai, o ne riboja save; jie siūlo įvairiausių retų gaminių, kurie bus įdomūs tik tiems žmonėms, kuriems reikia inkarų.

Jie siūlo „visišką plaukimo valtimis sprendimą“, pradedant vandens sporto įranga ir baigiant valčių pramogų sistemomis ir žemėlapių sudarymo įrankiais. Ir jų klientai yra dėkingi, kad gali patenkinti visus savo nišinius poreikius vienoje svetainėje.

Nors „Dark Horse“ parduodamas „Amazon“, „eBay“, „Walmart“ ir „Jet“, jie labiausiai didžiuojasi savo asmenine svetaine.

Jie neseniai atnaujino svetainę, kad ji būtų greitesnė ir patogesnė „Google“, ir jau pastebėjo srauto padidėjimą ir konversijų.

Pasak įmonės prezidento Roberto Matoso, apie 10% jų verslo sudaro tiesioginis gabenimas.

Paklaustas, kodėl jis naudojasi dropshippingu, jis nurodė keletą tų pačių priežasčių, kurias išvardinome aukščiau:

• Išbandykite naujus produktus. Dark Horse bando rasti tinkamą pusiausvyrą tarp jūrinės elektronikos ir aparatūros. Kadangi nėra aiškios linijos, kokių jūros gėrybių nori jo klientai, eksperimentavimas yra pagrindinė jo pardavimo strategijos dalis.
• Didelius ir sunkius daiktus laikyti ir išsiųsti brangu. Vien todėl, kad jis tinkamas naudoti vandenyne, dar nereiškia, kad jis tinkamas naudoti sandėlyje. Inkarai yra pats „sunkiųjų“ apibrėžimas, o dauguma jų valčių įrangos yra didelės arba nepatogios. Dark Horse pristato daug priežiūros reikalaujančius daiktus, kad sumažintų saugojimo išlaidas ir pristatymas — ir šiuos pinigus reinvestuoja į rinkodaros kampanijas.

Matosas taip pat paaiškino, kad viena iš priežasčių, kodėl dropshippingas veikė jo įmonėje, yra tai, kad jis rado puikių tiekėjų.

Šiuo metu jis naudojasi dviem tiekėjais, bet ieško daugiau.

„Dark Horse“ pagrindinis prioritetas renkantis tiekėjus yra užtikrinti patikimą gaminių apsaugą, kuri yra gyvybiškai svarbi elektronikai, ir profesionalumą vykdant verslo pažadus.

Kaip išsirinkti geriausius tiekėjus

Kai į savo pardavimo strategiją įtraukiate „dropshipping“ – bet kokiu būdu – užmezgate verslo partnerystę su tiekėju.

Kaip minėjome aukščiau, jūs, kaip tiekėjas, dažnai priklausote nuo savo „dropshipper“ produkto kokybės, savalaikio pristatymo ir netgi teisinių reikalavimų laikymosi.

Tai reiškia, kad juos rinktis reikia itin atsargiai.

Be produktų būklės, yra ir daug kitų rūpesčių dėl to, kaip jūsų tiekėjas vykdo verslą.

Štai trumpas kontrolinis klausimų sąrašas, kurį reikia užduoti sau prieš pradedant verslą:

• Kaip jie elgiasi su grąžintais ar sugadintais daiktais?
• Kiek laiko jiems užtrunka įvykdyti užsakymą nuo pardavimo iki pristatymo?
• Kaip veikia jų palaikymo tarnyba? (Nesivaržykite tai patikrinti patys.)
• Ar jie draudžia užsakymus?
• Ar jie siūlo apsaugą nuo sukčiavimo?
• Ar galite rasti atsiliepimų ar nuorodų internete?

Taip pat nepamirškite apie aukščiau aprašytą „Drop Shipping“ sutartį.

Straipsnyje aptariami kiekvieno privalumai ir trūkumai, kad galėtumėte juos palyginti ir rasti geriausiai jūsų poreikius atitinkančius.

Santrauka

Nenorime sudaryti įspūdžio, kad esame nusiteikę prieš dropshippingą – atvirkščiai, manome, kad tai labai naudinga taktika tinkamai naudojant.

Pavyzdžiui, įsitvirtinusi įmonė jau turi gerą srautą ir jai nereikia tiek daug rūpintis dėl savo prekės ženklo kūrimo.

Štai kodėl „dropshipping“ yra puikus priedas daugumai išmintingų el. prekybos įmonių – tik nepasikliaukite ja atlikdami sunkius darbus!

АЗБУКА