Maisto pristatymo rinkodara. Maisto pristatymo paslaugų strategija

Maisto pristatymo rinkodara reiškia strategijas ir būdus, kaip pritraukti klientus ir reklamuoti maisto pristatymo paslaugas. Tai apima įvairias rinkodaros veiklas, kuriomis siekiama pritraukti naujų klientų, išlaikyti esamus klientus ir didinti bendrą maisto pristatymo prekės ženklo žinomumo ir patrauklumo lygį.

Vartotojai dabar pereina prie sprendimų, palengvinančių jų gyvenimą, nes vis dažniau naudojasi išmanieji telefonai ir internetinės maisto pristatymo paslaugos. Taigi, siekdami sėkmės reklamuodami savo paslaugų prekės ženklą maisto pristatymas, svarbu suprasti klientų pageidavimus ir pasiekti juos ten, kur jie yra, taikant rinkodaros ir reklamos strategijas.

Taigi, šiame straipsnyje mes paruošėme visas priežastis, kurios išspręs visas jūsų užklausas ir padės jūsų maisto pristatymo verslui sėkmingai vykdyti rinkodarą ir reklamos planas.

Tačiau prieš tai išsiaiškinkime, kaip maisto pristatymo paslaugų verslas tapo toks, koks yra šiandien. Tu esi pasiruošęs? Pradėkime.

Augantis maisto pristatymo verslas. Maisto pristatymo rinkodara. 

Dėl technologinės pažangos maisto pramonė patyrė didžiulių pokyčių. Ar prisimenate tą laiką, kai žiūrėjote brošiūras, rinkote numerį ir užsisakėte picą? Na, dabar naudodamiesi telefonais galite užsisakyti daug daugiau į namus.

Technologijos pakeitė mūsų bendravimo, laiko praleidimo ir net kasdienių užduočių atlikimo būdą. Todėl, augant išmaniųjų telefonų naudojimui ir augant ekonomikai, besikuriantys maisto pristatymo paslaugų prekių ženklai perkėlė savo dėmesį nuo rinkodaros prie skaitmeninės reklamos. Maisto pristatymo rinkodara.

Tiesą sakant, užsakymų internetu populiarumas sparčiai auga. Milijonai vartotojų yra labai patenkinti, kad maistas pristatomas vienu mygtuko paspaudimu, todėl rinkos augimo tempas išaugo.

Šiandien galite užsisakyti įvairų maistą tiksliai taip, kaip norite, už minimalią kainą ir vos per kelias minutes pristatyti jį tiesiai į jūsų duris. Pagal pranešimą Statista  Tikimasi, kad maisto pristatymo internetu segmento pajamos sieks 28 486 mln.

Pandemijos metu išaugo maisto pristatymo prekių ženklų paklausa, todėl jie turi didinti savo populiarumą per skaitmeninę reklamą.

Kokias rinkodaros ir reklamos strategijas gali naudoti maisto pristatymo prekės ženklai?

Kaip „Google“ veikia reklamuojant maisto pristatymo prekių ženklus?

Kai kalbate apie maisto pristatymo paslaugos rinkodarą, vienas iš labiausiai paplitusių būdų yra „Google“. Naudodami „Google“ jūsų maisto pristatymo prekės ženklą girdės, matys ir mylės visi. Maisto pristatymo rinkodara. 

Galite rasti būdų, kaip ekologiškai reklamuoti savo maisto pristatymo paslaugų prekės ženklą sistemoje „Google“. Tokiu būdu galite pasiekti klientų grupę, kuri ieško maisto pristatymo paslaugos, o per Google – įprastu būdu.

Tačiau taip pat galite žengti žingsnį toliau ir naudoti Google reklamą.

Tai yra mokamos reklamos rūšys, kai reklamuotojai moka už kiekvieną reklamos paspaudimą. Tai efektyvus būdas pritraukti klientų į jūsų svetainę.

„Seamless“ puikiai atlieka paieškos reklamavimą. Jie naudoja daug mokama paieškos reklama, padedanti klientams rasti savo reklamas, ugdyti apetitą ir paskatinti juos pateikti užsakymą.

„Google Ads“ taip pat leidžia įvertinti ir tobulinti šiuos skelbimus, kad pasiektumėte daugiau žmonių, kad visi jūsų mokami rinkodaros tikslus gali pasiekti jūsų verslas . Grub hub kovo mėnesį taip pat pristatė įvairias mokamas paieškos reklamas. Šiame skelbime buvo pristatytas bekontaktis pristatymas, siekiant paskatinti žmones pirkti maistą internetu.

Kaip galite reklamuoti savo maisto pristatymo prekės ženklą naudodami programos metodą? Maisto pristatymo rinkodara. 

Šiais laikais visi naudojame įvairiausias programėles. Tokios programos atveria puikias rinkodaros ir prekės ženklo reklamavimo galimybes. Nereikia nė sakyti, kad maisto pristatymo prekės ženklai taip pat gali maksimaliai išnaudoti savo rinkodaros ir reklamos įrankius naudodami rinkodarą programoje.

Rinkodara programoje yra tada, kai prekės ženklai rodo savo reklamas mobiliųjų telefonų programoje. Tai yra mokama reklama, kurią klientai gali matyti naudodami tam tikras programas. Skelbimai tarp žaidimų yra vienas iš įprastų reklamos programoje pavyzdžių. Maisto pristatymo rinkodara.

Klientai gali spustelėti skelbimą, kad sužinotų daugiau apie skelbimą arba prekės ženklą, eitų į savo svetainę ir pateiktų užsakymus. Galite rodyti savo klientams specialius pasiūlymus, pasiūlymus ir nusipirkti bet ką tik už 299 kainą ir tt, kad sukurtumėte FOMO (baimę praleisti), kad klientai akimirksniu spustelėtų jūsų skelbimus ir pasinaudotų nuolaidų kuponu, kad įsigytų bet kokį maistą, kurio jie nori.

Daugelis prekių ženklų dažniausiai seka tokio tipo reklamą savaitgaliais ir pastebi, kad tokia reklama geriausiai padeda sukelti staigų antplūdį tarp klientų ir padidinti pardavimus.

Kaip galite naudoti rinkodarą el. paštu savo maisto pristatymo prekės ženklui?

Pirmas dalykas, į kurį daugelis jūsų potencialių klientų žiūri kiekvieną dieną, kaip ir į ką socialinių tinklų, yra el. Daugumos prekių ženklų klaida yra ta, kad jie ignoruoja pašto rinkodara, manydami, kad tai neveikia. Sąžiningai, el. pašto rinkodara gali padėti pritraukti daugiau klientų ir užsakymų. 

Sukurkite prenumeratorių sąrašą ir išsiųskite el. laiškus, pvz., šios dienos specialius pasiūlymus, praneškite jiems, kai jų maisto užsakymas patvirtinamas, maistas apdorojamas, kai pristatytojas ateina pasiimti maisto, padėkos raštą ir pan.

Naudokite daug vaizdų ir parodykite jiems, kaip džiaugiatės, kad juos turite savo klientu. Leiskite jiems jaustis ypatingais ir mylimais savo žinutėmis. Tokiu būdu jūsų klientai taip pat taps jūsų ištikimais sekėjais.

Bet įsitikinkite, kad to nedarote siųsti jiems savo el. laiškus. Jūsų el. laiškai bus pristatyti akimirksniu, todėl išsiuntę skelbimus, efektą pamatysite per kelias minutes ir peržiūrėję imsitės atitinkamų veiksmų.Maisto pristatymo rinkodara.

Gerai ištirta, apgalvota ir gerai atlikta rinkodara el. paštu ne tik padės pritraukti potencialių klientų, bet ir klientų visam gyvenimui.

Kaip socialinė žiniasklaida gali padėti reklamuoti jūsų maisto pristatymo paslaugą?

Tai labiausiai paplitusi ir efektyviausia platforma prekiauti ir reklamuoti savo prekės ženklą. Klientai visada yra socialinėje žiniasklaidoje ir jūsų prekės ženklas turi didesnę galimybę būti čia pastebėtas.

Pažiūrėkite žemiau, kad galėtumėte stebėti pagrindines socialinės žiniasklaidos platformas.

Facebook rinkodara. Maisto pristatymo rinkodara. 

„Facebook“ yra vienas didžiausių socialinių tinklų pasaulyje, turintis vieną didžiausių vartotojų bazių. Jei naudojate reklamą, kad pasiektumėte savo auditoriją per „Facebook“, jūs tikrai einate teisingu keliu, nes ši platforma gali pritraukti daug įvairių klientų.

Yra daug rinkodaros ir reklamos metodų, kuriuos galite naudoti „Facebook“, pvz., vaizdo skelbimai, vaizdo įrašų skelbimai, karuselės skelbimai, skaidrių demonstracijos ir kt. Galite demonstruoti savo produktus ir paslaugas naudodami karuselę, skaidrių demonstraciją ir pritraukti daugiau klientų. .

Pvz., „Facebook“ skaidrių demonstravimo skelbime galite parodyti, kaip uždirbti premijos taškų užsisakydami internetu per savo programą, ir padėti klientams sužinoti apie jus, o ne kitus, pranašumus.  

Instagram rinkodara. Maisto pristatymo rinkodara. 

Šiandien „Instagram“ yra pagrindinė bet kokio prekės ženklo priemonė pasiekti savo klientus ir palaikyti ryšį su jais. Kiekvienas prekės ženklas turėtų turėti Instagram paskyrą, kad jo reklama pasiektų pasaulį.

Galite naudoti vaizdo skelbimus, istorijos skelbimus, vaizdo įrašų skelbimus, karuselinius skelbimus, kolekcijas, tyrimus ir kt.

Tokio tipo reklama paskatins klientus spustelėti jūsų skelbimą, jie norės daugiau sužinoti apie jūsų paslaugas ir prekės ženklą, taip pat ieškos jų, kai jausis, kad jiems reikia užsisakyti maisto internetu.

Taip pat galite kurti žymas su grotelėmis, pažymėti savo klientus, naudoti influencerius ir pan., kad padidintumėte matomumą ir sukurtumėte didesnę klientų bazę.

„Twitter“ rinkodara

Auditorijos įsitraukimo lygis čia yra neribotas. Galite greitai tapti populiariomis grotažymėmis, jei jūsų skelbimas patiks jūsų „Twitter“ auditorijai.

Pavyzdžiui, „Uber Eats“ vykdo įvairias rinkodaros kampanijas ir „Twitter“ turinį, kuris nuolat sulaukia „patinka“ ir „retweets“, kuriuos mato milijonai žmonių visame pasaulyje. Tai atveria kelią jūsų prekės ženklui pripažinti daugiau žmonių ir dėl to padidinti pardavimus. Maisto pristatymo rinkodara. 

Be to, yra reklamuojamų tviterių, paieškos skelbimų ir kt., kuriuos galite naudoti norėdami nukreipti savo klientus. „Twitter“ jūsų skelbimai gali būti palyginti pigesni, palyginti su mokesčiu už paspaudimus. Taip pat galite rodyti trumpus vaizdo įrašų skelbimus „Twitter“ aukščiausios kokybės turinio partnerių vaizdo įrašų pradžioje.

Taigi tavo prekės ženklas padidins žinomumą prekės ženklą ir gerinti santykius su klientais.

„Snapchat“ kadaise buvo naudojamas tik momentinių nuotraukų siuntimui ir vartotojų linksminimui. Dabar scenarijus pasikeitė. Rinkodaros specialistai ir reklamuotojai stebi „Snapchat“, kad galėtų vykdyti įvairių prekių ženklų rinkodaros ir reklaminę veiklą. Todėl būtina, kad tuo pasinaudotų ir maisto pramonės prekių ženklai.

Tai juokingi reklamos tipai su nuotraukomis ar nuotraukomis. „Snapchat“ suteikia daug funkcijų, kuriomis galite pasinaudoti visomis galimybėmis ir sukurti nuostabius skelbimus, kurie pritraukia klientus į jūsų prekės ženklą. 

„Grub Hub“ ilgą laiką naudojo „Snapchat“ skelbimus ir davė teigiamų rezultatų. „Grub Hub“ naudojo „Snapchat“, kad padidintų prekės ženklo žinomumą, ieškodamas šiukšlių ir tiesioginės reklamos. Paleisdami Snap Ads per baigiamuosius, tarpinius ir baigiamuosius egzaminus, jie taip pat lengvai pritraukia jaunuolius. Maisto pristatymo rinkodara.

Galite naudoti šią platformą, kad gautumėte geresnę patirtį su filtrais ir skelbimais, kurie ne tokie kaip darbas. „Snapchat“ skelbimai yra specialiai pritaikyti išmaniųjų telefonų naudotojams, ko negali suteikti kitos platformos.

"YouTube" prekyba

Jūsų reklama čia turi būti itin kūrybinga, kad patrauktų klientų dėmesį. Vaizdo įrašų skelbimai gali būti dedami prieš „YouTube“ vaizdo įrašus arba tarp jų. Maisto pristatymo prekių ženklų skelbimai taip pat gali būti rodomi „YouTube“ skelbimų paieškos rezultatuose.

Čia jūsų antraštės turi būti labai patrauklios, kad klientai, žiūrėdami skelbimą, pajustų poreikį spustelėti vaizdo įrašą ir sužinoti daugiau. Vienas iš būdų, kaip priversti daugiau žmonių žiūrėti jūsų vaizdo įrašus tikslinė auditorija, yra sukurti skelbimų seriją „YouTube“.

Tai leidžia maksimaliai padidinti pasiekiamumą ir pritraukti daugiau klientų. Pavyzdžiui, galite parodyti, kaip jūsų maistas pasiekia vartotojus, laikydamasis saugos standartų. Maisto pristatymo rinkodara. 

Tai padės klientams daugiau sužinoti apie jūsų prekės ženklą ir saugos priemones, kurių laikotės, o tai paskatins klientus pasitikėti jūsų prekės ženklu teikiant internetines maisto pristatymo paslaugas.

Kaip pakartotinė reklama gali padėti reklamuoti jūsų maisto pristatymo paslaugą?

Tai puikus būdas prisiminti klientus, kurie vieną kartą jau bendravo su jūsų prekės ženklu. Pakartotinio taikymo kampanijos įspėja lankytojus apie jūsų produktus ir paslaugas, net jei jie išeina neįsigiję iš jūsų svetainės. 

Tai rodo atitinkamus skelbimus, kurie gali būti teksto, vaizdų arba abiejų, ir primena, kad jie turi nebaigtų reikalų su jūsų prekės ženklu. Retargeting yra tikrai efektyvus, nes jis nukreiptas į reklamos investicijas į žmones, kurie jau yra susipažinę su jūsų prekės ženklu ir neseniai išreiškė susidomėjimą, o tai neįmanoma naudojant tradicinę reklamą.

Kurie maisto pristatymo prekių ženklai puikiai tinka savo rinkodaros žaidime?

Grubhub. Maisto pristatymo rinkodara. 

Jie puikiai atlieka savo skaitmeninės rinkodaros ir reklamos darbą. Jų reklamos išlaidos per metus siekia apie 100 mln. Jie vykdo daugybę rinkodaros kampanijų, skatinančių vartotojus užsisakyti maistą internetu, nes jie teikia bekontakčio pristatymo paslaugas.

Jų socialinės žiniasklaidos kanaluose taip pat gausu turinio ir reklamų, kuriose rodomos maisto nuotraukos iš arti, todėl norisi užsisakyti iš karto. Jie taip pat rodė vaizdo reklamas per rinkimų kampanijas, kad paskatintų žmones balsuoti ir paremti kampanijas.  

Jie taip pat neseniai išleido savo vaizdo įrašo reklamą su kūrybine grotažyme #grubwhatyoueat, kuri skatina auditoriją kurti panašius vaizdo įrašus ir parodo, kad jie pateikia vaizdo įrašus laiku net ir pandemijos metu.

Uber Eats

Norėdami pritraukti savo auditoriją, jie naudoja įvairią reklamą. Jie naudojo informatyvias ir pramogines rinkodaros strategijas, kad patrauktų savo auditorijos susidomėjimą. Daug turinio, dėl kurio patarėjai spustelėja skelbimus arba peržiūrėkite jų socialinės žiniasklaidos puslapius ir svetaines, kad sužinotumėte daugiau.

Jie taip pat turi vaizdo reklama, kuriame jie bendradarbiauja su aktoriais ir dalijasi, kaip „Uber Eats“ padėjo jiems patenkinti kasdienius maisto poreikius. Tokios rinkodaros strategijos padeda įkvėpti klientų pasitikėjimo jausmą ir klientai kreipsis į juos, kai galvoja apie maistą internete. Maisto pristatymo rinkodara.

Jie taip pat turi skelbimų, kuriuose rodomos savo programų funkcijos, pavyzdžiui, mano mėgstamiausia yra vieta, kur galite ieškoti maisto naudodami jaustukus. Tai sukuria patrauklią aplinką žmonėms bendrauti su prekės ženklu ir taip pat užsisakyti maisto, todėl padidėja pardavimai. 

„Uber Eats“ supranta klientus ir stengiasi įdiegti naujoviškus metodus, kad nepamirštų klientų patirties. Tiesą sakant, pirmąją 2020 m. kovo mėnesio savaitę jų paraiškų skaičius padidėjo 30 proc. ir koronavirusas masiškai užklupo visą pasaulį.

Doordash

Neseniai jie pristatė savo šventinę akciją, kuri švenčia pristatymo džiaugsmą. Ir motyvuokite savo auditoriją dalintis ir mėgautis dvasia per savo grotažymes, kad skleistumėte laimę.

Jie informuoja savo auditoriją naudodamiesi užkulisiniu turiniu ir paskelbė daugybę skelbimų, kuriuose rodoma parama mažoms įmonėms. Tai atspindi prekės ženklo vertybes ir tai, ką jie reiškia.  

Jie taip pat dalyvauja daugelyje renginių ir kultūros festivalių, kurie skatina vietinius klientus dalyvauti. Kaip menas Gurmanų savaitei, kur žmonės gali paskelbti savo meną ir laimėti dovanų. Tai padeda padidinti jų prekės ženklo žinomumą ir motyvuoja žmones daugiau sužinoti apie maistą ir užsisakyti internetu. 

Postmates

В iš esmės jie naudoja rinkodaros strategijas, kurios įkvepia klientus ir akimirksniu pritraukia juos prie prekės ženklo. Grafikos ir 3D vaizdų naudojimas padeda reklamai suteikti profesionalų ir kūrybišką išvaizdą. Maisto pristatymo rinkodara.

Jie taip pat naudoja įvairius influencerius ir vartotojų sukurtą turinį reklamuodami savo prekės ženklą. Ir tokios įžymybės kaip Katy Perry ir Paulas McCartney, neseniai paskelbusios apie vietinius vegetariškus restoranus „Postmates“.

Jie taip pat bendradarbiauja su kitais prekių ženklais reklamuodami savo prekės ženklą ir kalbėdami apie skirtingas virtuves, informuodami klientus ir pramogaudami. Jų maisto memų rinkodara - tai man patinka šis prekės ženklas. Toks reklamos rūšys verčia klientus sekti prekės ženklą ir sugrįžti vėl ir vėl.

Pastaba. Jei iki šiol esate įsitikinę, kad skaitmeninė rinkodara ir reklama gali padėti plėtoti maisto pristatymo paslaugų rinkodarą ir pagerinti klientų bazę, ir norėtumėte pradėti savo verslą, jums taip pat gali būti įdomu pažiūrėti mūsų straipsnį apie skaitmeninę rinkodarą. restoranams ir skaitmeninei reklamai kavinių verslui.

Kokios yra geriausios maisto pristatymo prekių ženklų rinkodaros kampanijos? Maisto pristatymo rinkodara. 

UberEats „Bring It“ kampanija maisto pristatymo rinkodara. 

Tai buvo „Uber Eats“ reklaminė kampanija, kurioje jie rodo pristatymo vairuotoją, kuris stengiasi pasiekti išalkusius klientus ir atnešti jiems maisto net pandemijos metu. Tai pirmoji jų atskira kampanija. Tai parodė prekės ženklo įsipareigojimą šiais metais tiesiog valgyti su „Uber eats“.

Garsus komikas Guzas Khanas dalyvavo kampanijoje, skatinančioje žmones parodyti jiems, kad maistas yra saugus ir laikosi visų protokolų.

„Atnešk“ yra ne tik maisto, kurį galima atsinešti, reprezentacija, bet ir jėgų bei energijos, kurią galima atgaivinti norint įveikti ir judėti toliau. Tokia maisto pristatymo prekių ženklų rinkodara padeda klientams pasirinkti iš geriausių.

Grub Hub kampanija „Maistas čia“. 

Tai buvo įdomi ir smagi rinkodaros kampanija, kurią pradėjo Grub centras. Ši kampanija buvo vaizdo žaidimo forma, kur klientai galėjo žaisti internete. Tokios kūrybinės idėjos patraukia auditorijos dėmesį ir jie pradeda daugiau bendrauti su prekės ženklu. Maisto pristatymo rinkodara.

Ši kampanija vienodai pritraukė visas amžiaus grupes nuo jaunų iki vyresnių kartų ir privertė jas laikytis žaidimo ir prekės ženklo. Tai jiems paliks įspūdį ir jie tiesiogiai pasirinks jiems patinkantį prekės ženklą.

Besiūlių kampanija „Kaip niujorkiečiai valgo“. 

Tai reklaminių kampanijų serija, kurią pradėjo „Seamless“. Šios reklamos rūšys yra individualizuota maisto pristatymo prekių ženklų rinkodaros ir reklamos forma. Jie paprašė klientų pateikti konkrečias instrukcijas, kad gautų geresnę ir patogesnę patirtį naudojant prekės ženklą, kuris atrodė labiau suasmenintas. Maisto pristatymo rinkodara. 

Kampanija pabrėžia jų produktų ypatybes ir taip pat pabrėžia milijonus dinamiškų žmonių, kurie kiekvieną dieną priklauso nuo „Seamless“. Ir jie jiems skolingi už puikią patirtį.

Dėl unikalių klientų pasirinktų maisto produktų ir skonių įvairovės Niujorkas yra tokia neįtikėtina maisto vieta, ir ja ir toliau žavisi.

Kas laukia maisto pristatymo prekių ženklų?

Klientai vis dažniau renkasi maisto pristatymo internetu paslaugas. Tūkstantmečiai šiame sektoriuje išleidžia daugiausia lėšų. Po truputį visi išbando šį naują metodą ir jam be galo patinka. Maisto pristatymo rinkodara.

Nors maisto pramonę jau kurį laiką smarkiai paveikė pandemija, ji auga ir auga efektyviai. Tuo tarpu maisto pristatymo prekių ženklai ir toliau klesti, kai užsakymų skaičius mažėja, palyginti su užsakymais, gaunamais kiekvieną dieną.

Remiantis Statista ataskaita, metinis pardavimų augimas sieks 4,3 proc., todėl iki 32 m. rinkos dydis sieks 325 2024 mln. Net restoranai pradėjo teikti pristatymo paslaugas, atsižvelgiant šių prekių ženklų augimą ir klientų pritraukimą.

Klientai tikėsis kokybės, kiekio ir prekės ženklo asmenybė. Tai vienas iš būdų pritraukti į savo verslą daugiau klientų ir padidinti pardavimus. Jie bus labiau susirūpinę dėl sveikatos ir saugos. Todėl įsitikinkite, kad griežtai laikotės visų protokolų ir informuokite klientus apie siūlomo darbo kokybę.  

Šiandienos klientai labiau nei bet kada anksčiau rūpinasi aplinka. Jie iš prekių ženklų reikalauja tvaresnių ir net be atliekų produktų ir pakuočių. Todėl prekių ženklai turi užtikrinti, kad naudotų perdirbtas ir ekologiškas pakuotes savo klientams ir aplinkai.

Taigi, ar norite užsisakyti maisto pristatymo paslaugų rinkodarą? 

Anksčiau žmonės mažai išleisdavo maisto užsakymams internetu, tačiau dabar žmonės linkę daugiau maisto užsisakyti internetu, kad išvengtų perpildytų gatvių ir sumažintų poveikį. Jūsų skaitmeninė reklama sukurs galingų galimybių jūsų maisto pristatymo prekių ženklams. Tai taip pat padės jums papasakoti savo istoriją ir lengvai su jais susisiekti.

Jūsų asistentas verslo reklamos ir spaudos įmonėje "АЗБУКА«