Маркетинговая этика — это область этики, которая касается моральных принципов и стандартов, связанных с маркетинговой деятельностью и взаимоотношениями между предприятием и его клиентами. Эта область занимается тем, как компании разрабатывают, рекламируют и продают свои товары и услуги с учетом моральных и социальных норм.

Некоторые ключевые аспекты маркетинговой этики включают:

  1. Информационная достоверность:

    • Предоставление точной и объективной информации о продуктах или услугах, чтобы потребители могли принимать информированные решения.
  2. Маркетинговая этика . Честная реклама:

    • Избегание обманчивой или вводящей в заблуждение рекламы. Рекламные сообщения должны быть честными, и не должны создавать ложных ожиданий у потребителей.
  3. Уважение к конфиденциальности:

  4. Маркетинговая этика . Справедливая конкуренция:

    • Участие в честной конкуренции, не применяя недобросовестные практики, такие как клевета, подкуп или другие аморальные методы.
  5. Устойчивость и ответственность:

    • Принятие ответственности за воздействие маркетинговых стратегий на общество и окружающую среду. Развитие устойчивых подходов к бизнесу и ресурсоиспользованию.
  6. Маркетинговая этика . Уважение к культурным различиям:

    • Избегание стереотипов, дискриминации и уважение культурных особенностей в маркетинговых кампаниях.
  7. Социальная ответственность:

Маркетинговая этика помогает строить долгосрочные и доверительные отношения с клиентами, подчеркивая важность этических норм в сфере бизнеса и маркетинга. Она также важна для защиты интересов потребителей и поддержания положительного общественного восприятия бренда.

Что такое концепция бренда?

 

Что такое маркетинговая этика?

Этика в маркетинге включает в себя маркетинговые методы продвижения справедливости, социальной ответственности, сочувствия и честности путем соблюдения этических стандартов. От тактики маркетинга к маркетингу решений и рекламы в продукции и услуг, все этические практики маркетинга сосредоточиться не только на том , как продукты принесут пользу пользователей , но и о том , как они выполняют социальную ответственность и обрабатывать различные этические проблемы. Это влияет на выгоды потребителей и выгоды, которые они лишают из связанных экологических и социальных причин. Это философия, стоящая на вершине стратегии, и она важна как для компании, так и для ее потребителей.

Посредством этичного маркетинга организации сознательно применяют различные наборы моральных прав и стандартов справедливости при маркетинге своих продуктов и услуг, практик и поведения в общей структуре. Эти организации могут со временем развить конкурентное преимущество , тем самым удовлетворяя потребности организации и клиентов.

UX UI дизайн и онлайн-курсов для начинающих.

Почему важна маркетинговая этика?

Согласно статистике, более 90% потребителей-миллениалов предпочитают покупать продукты у этичных компаний. Кроме того, более 80% этих пользователей считают, что этичные бренды превосходят других участников рынка , которые придерживаются этического маркетинга. Этический маркетинг имеет важное значение для общего роста и развития организации с течением времени. Применяемый набор руководящих принципов и правил прокладывает путь к нравственно хорошей, организованной дорожной карте, которой должен следовать каждый. Иногда они пересекаются с этикой СМИ, поскольку они тесно связаны с точки зрения определения и функционирования.
Ниже приведены причины, по которым этичный маркетинг является неотъемлемой частью жизни организации:

 Долгосрочная выгода. Маркетинговая этика.

Основа компании или организации зависит не только от ее способности выжить в настоящем, но и от способности планировать светлое будущее. Приняв надлежащую маркетинговую этику, бренды могут использовать такие перспективы, как высокий уровень доверия, лояльность к клиентам, значительная доля рынка , увеличение стоимости бренда , улучшение продаж и повышение доходов.

Маркетинговые цели – определение, список целей и примеры

Эти этические практики помогут безупречно достичь как краткосрочных, так и долгосрочных целей .

2. Лояльность клиентов

Это один из важнейших факторов этичного маркетинга. При правильном принятии этических норм в отношении бизнеса и операций компания может завоевать лояльность, доверие и уверенность своих потребителей, что может иметь большое значение в будущем. Естественная человеческая склонность следовать подлинному бренду, несомненно, принесет им многообещающие выгоды как в настоящем, так и в будущем.

Лидогенерация

3. Повышение доверия. Маркетинговая этика.

Когда организация стремится выполнять свои обещания в отношении своих услуг и продуктов на постоянной и последовательной основе, она медленно и неуклонно идет по пути превращения себя в подлинный и подлинный бренд на рынке и в умах клиентов. Это не ограничивается только этими двумя, и хороший процесс может даже вызвать хорошее уважение перед инвесторами, коллегами, конкурентами, заинтересованными сторонами и т. Д.

4. Повышение лидерских качеств.

Когда компания следует этическим нормам этики в течение длительного периода времени, она постепенно позиционирует себя в качестве лидера, который может сравнивать ее политику и стратегии, которые окружают структуру и функционирование компании. В конечном итоге это дает множество преимуществ, таких как увеличение доли на рынке, рост продаж, вдохновение для других, уважение, взаимная выгода и т. Д.

5. Удовлетворение основных человеческих желаний и потребностей. Маркетинговая этика.

Как только организация встает на путь надлежащей маркетинговой этики, она удовлетворяет основные потребности и желания своих потребителей в форме добросовестности, доверия и честности. Когда это отображается в течение длительного времени, следуют различные другие преимущества.

6. Отображение богатой культуры. Маркетинговая этика.

Такая структура не только дает позитивный взгляд на мир со стороны, но также прокладывает путь для хорошей структуры и внутренней среды внутри иерархии. Это приводит к увеличению производства благодаря уверенному и высокомотивированному персоналу.

7. Привлечение нужного таланта в нужное место

Как только компания сможет создать ценность бренда на рынке, она станет маяком для видных людей для ассоциации. Различные люди, такие как потенциальные сотрудники, консультанты, поставщики и т. Д., С нетерпением ждут возможности сотрудничать с этическими брендами, которые значительно их стимулируют . Это еще больше помогает им в успешном достижении своих целей за короткий период времени.

8. Достижение финансовых целей. Маркетинговая этика.

Чтобы работать бесперебойно в течение более продолжительных периодов времени, компания должна иметь хороших финансовых партнеров, которые могут помочь ей расти и добиться значительных успехов на рынке. Если бренд следует надлежащему набору правил и этических принципов, он помогает им заработать моральную основу, необходимую для привлечения таких людей.

9. Повышение стоимости бренда на рынке.

Как только организация соблюдает надлежащий кодекс этического маркетинга, общественность в виде клиентов, конкурентов, заинтересованных сторон и т. Д. Обращает внимание на такие организации. Они с религиозной преданностью следят за такими брендами, что дает им достаточный импульс, чтобы отметиться на рынке.

Продвижение книги в Instagram.

Роль этики в маркетинге

Со временем наша экономическая система стала достаточной для удовлетворения потребностей населения. Это сместило основной фокус рынка в сторону этических ценностей при удовлетворении потребностей клиентов. В первую очередь это связано с двумя причинами:

Когда со стороны организации проявляется этическое поведение, существует более значительное положительное отношение общественности к разнообразию услуг и товаров, которые они предлагают. Они должны придерживаться определенных маркетинговых стандартов, чтобы их усилия были понятны широкой публике. В дополнение к этому, этические органы и организации имеют тенденцию оказывать давление на организации и компании и требовать от них ответственности за свои действия. Существует множество вопросов и правил, которым необходимо строго следовать.

Этика в маркетинге играет ключевую роль в принятии этических решений, имеющих решающее значение для оптимального присутствия продукта или услуги в их целевой нише.

Этичная маркетинговая стратегия должна учитывать различные факторы, такие как:

  • Организационные факторы, такие как культура, нормы, ценности и возможности.
  • Индивидуальные факторы, такие как моральная философия и ценности
  • Интересы и проблемы заинтересованных сторон
  • Интенсивность этических проблем в маркетинге и организации организации
  • Принятие этических решений
  • Оценка этических результатов

Примеры этичного маркетинга

На протяжении многих лет компании применяли различные методы маркетинга, которые нравственно и нравственно нравятся широкой публике. Вот несколько примеров того же:

1. Мыло активиста доктора Броннера. Маркетинговая этика.

Маркетинговая стратегия доктора Броннера — это своего рода активистский маркетинг, поскольку они участвуют в этических маркетинговых кампаниях, связанных с равенством доходов, регенеративным органическим сельским хозяйством, реформой лекарственной политики и защитой прав животных.

2. Коллекция People Tree «Наша голубая планета»

Коллекция People Tree «Наша голубая планета» — один из лучших примеров этичных маркетинговых кампаний, в которых две компании сотрудничали из этических соображений. People Tree сотрудничал с BBC Earth, чтобы подчеркнуть важность сохранения наших океанов и морской среды.

3. Прозрачная цепочка поставок Люси и Як. Маркетинговая этика.

Прозрачная цепочка поставок Lucy & Yak, специализирующаяся на изготовлении модной одежды, полностью посвящена борьбе с этическими проблемами, вызванными быстрой модой. Они позволяют пользователям видеть весь производственный процесс, что делает их полностью прозрачными в отношении своего продукта или услуги.

Проблемы маркетинговой этики

Исследования рынка Маркетинговая этика.

Есть некоторые разногласия и конфликты, которые приводят к этическим проблемам во многих компаниях, касающихся маркетинга. Существует фиксированный набор ожиданий в отношении бизнеса и его транзакций и того, как они должны выполняться. Следующие домены имеют этические проблемы в отношении их функционирования:

1. Маркетинговые исследования. Маркетинговая этика.

Он вращается вокруг сбора и анализа информации о потребителях, а также о конкурентах и эффективности маркетинговых кампаний. Этические проблемы, которые могут возникнуть в процессе, — это вторжение в частную жизнь и стереотипы.

2. Рыночная аудитория. Маркетинговая этика.

Исключение потенциальных рыночных секторов, таких как ЛГБТ, этнические меньшинства и т. Д., — вот некоторые из этических проблем маркетинга, связанных с рыночной аудиторией. Кроме ориентации на уязвимые аудитории с маркетинговой кампании также этический маркетинг вопрос.

3. Реклама и продвижение

Посрамление продуктов или услуг конкурентов считается неэтичным в рекламе и продвижении. Другими этическими проблемами в рекламных и маркетинговых кампаниях могут быть плохое обращение с женщинами или любым человеком, вводящая в заблуждение реклама, проблемы, связанные с доверием, честностью, насилием, ненормативной лексикой, сексом, вкусами, противоречиями, которые могут привести к этическому упадку общества.

4. Этика ценообразования . Маркетинговая этика.

Различные неэтичные стратегии ценообразования , которые рассматриваются как проблемы в этических маркетинговых кампаниях:

  • Сговор на торгах
  • Демпинг ( ценовая политика)
  • Хищническое ценообразование
  • Манипулирование ценами
  • Фиксация цен
  • Конкурентоспособные цены Supra
  • Ценовая дискриминация
  • Снижение цен
  • Война цен
  • Переменная цена

Заключение

В заключение мы можем определить маркетинговую этику как область прикладной этики, которая связана с моральными принципами, лежащими в основе работы и регулирования маркетинга, которые этические компании используют, чтобы различать правильные и неправильные маркетинговые решения и их реализацию. Многие компании, использующие неэтичные маркетинговые стратегии, не заботятся о том, что правильно, а что неправильно, по этическим соображениям, и в конечном итоге теряют доверие своей аудитории. Поэтому лидеры рынка никогда не рекомендуют использовать неэтичные методы .

 

АЗБУКА

Распространенные ошибки электронного маркетинга (и как их избежать)