X'INHU TQEGĦID FIS-SUQ? Ejja niffaċċjawha, għall-persuna medja tan-negozju, il-kummerċjalizzazzjoni hija ugwali għal promozzjoni.

Il-marketing huwa dak li tgħid meta trid tispjega kemm hu kbir il-prodott tiegħek u għaliex in-nies għandhom jixtruh.

Dan huwa reklamar. Il-marketing huwa fuljett. Il-kummerċjalizzazzjoni hija stqarrija għall-istampa. U dan l-aħħar, il-marketing huwa paġna ta’ Facebook jew kont ta’ Twitter.

Il-kummerċjalizzazzjoni għal ħafna nies tan-negozju hija sempliċement bejgħ fuq skala kbira.

Ir-realtà hija dik Il-kummerċjalizzazzjoni tinsab fl-intersezzjoni tan-negozju u l-klijent - l-arbitru kbir ta 'l-interessi personali tan-negozju u l-bżonnijiet tax-xerrej.

 

  • Fuq livell fundamentali, il-marketing huwa l-proċess li tifhem il-klijenti tiegħek u li tibni u żżomm relazzjonijiet magħhom.
  • Il-kummerċjalizzazzjoni hija ċ-ċavetta għas-suċċess ta’ organizzazzjoni, irrispettivament mid-daqs tagħha.
  • Hemm diversi tipi u sottotipi ta 'marketing, diġitali u offline. Int trid tidentifika u ssegwi dawk li jaħdmu l-aħjar għalik.
  • Il-kummerċjalizzazzjoni u l-bejgħ għandu jkollhom approċċ unifikat. L-awtomazzjoni tgħinhom jaħdmu lejn l-istess għanijiet.

X'inhu verament il-marketing?

Hemmhekk kont qed naħseb in-negozju tiegħi stess, nillaxka wara li lestejt seminar tal-għaġeb fuq strateġiji ta' marketing tal-kontenut għall-klijent. U xi ħadd staqsa dwar l-opinjoni tiegħi dwar id-differenza bejn marketing u branding.

Ġejt inkarigat naqra dan il-kartun li jiddefinixxi l-marketing bħala "Jien dilettant kbir" aktar milli branding fejn il-konsumatur jgħid "Nifhem li int dilettant kbir."

 

Dan qabadni ftit. OK, ħafna huwa fuq in-nar!

Nemmen li l-marketing għandu problema ta 'marketing. Staqsi lill-biċċa l-kbira tan-nies x'inhu l-marketing u jaħsbu f'xi forma ta' bejgħ (jien kbir u għandek tagħżel lili għal raġuni A jew B) jew reklamar (ixtri l-affarijiet tagħna u tgħix aħjar, tkun aktar attraenti, ikollok aktar sess, iġbed imsieħba aħjar, kun aktar ferħan.)

Hekk kif l-ekonomija globali tissetilja f'normalità ġdida ta 'dubju kostanti, il-Marketing jiffaċċja problema ta' identità, vojt fil-perċezzjoni tad-ditta, forsi anke kriżi ta 'fiduċja.

"In-negozju għandu biss żewġ funzjonijiet - il-kummerċjalizzazzjoni u l-innovazzjoni."

~ Milan Kundera

Meta għamilt tranżizzjoni minn karriera ta’ bejgħ ta’ suċċess kważi 15-il sena ilu, ħafna minn sħabi ħasbu li kont miġnun. Il-kap tad-dipartiment tagħna qabadni (din ma kinitx l-ewwel darba).

Wara aktar u aktar konversazzjonijiet ma 'klijenti reali, sirt dejjem aktar konvint li l-marketing jirrappreżenta l-futur. I biegħ dak li kien "fil-borża".

X'INHU TQEGĦID FIS-SUQ?

Imma ridt ngħin biex insawwar il-futur. Naive? Jista 'jkun. Delużjonali? Żgur. Jista 'jkun? Żgur!

"L-iskop tal-marketing huwa li tkun taf u tifhem lill-klijent sabiex il-prodott jew is-servizz jaqbel lilu u jbigħ lilu nnifsu."

~ Peter F. Drucker

Il-kummerċjalizzazzjoni mhix dwar min jista’ jitkellem aktar malajr jew jagħlaq aħjar. Huwa dwar fehim psikoloġiku profond tal-ħtiġijiet tal-klijenti. Steve Jobs kellu dan ir-rigal aħjar minn kull eżempju ieħor. Henry Ford. Thomas Edison. Kull innovazzjoni fl-istorja tad-dinja għaqqad fehim strambi tal-ħtiġijiet tal-bniedem u viżjoni innovattiva biex jintlaħqu.

"Il-marketing huwa importanti wisq biex jitħalla f'idejn id-dipartiment tal-marketing."

~ David Packard

Jekk in-negozju huwa dwar il-marketing u l-innovazzjoni, u l-marketing huwa dwar il-fehim profond tal-klijenti, allura l-kummerċjalizzazzjoni hija x-xogħol ta 'kull impjegat.

Il-midja soċjali għamlet dan aktar ċar biss: kull impjegat huwa estensjoni tal-marka. Marka hija dwar is-sodisfazzjon tal-klijent, u negozju huwa dwar l-innovazzjoni.

It-tqegħid fis-suq jibda billi jistaqsi lill-konsumaturi min huma, xi jridu u x'jieħdu ħsieb. Il-marketing jibda b'mistoqsija. Il-kummerċjalizzazzjoni mhix dwar "Jien dilettant kbir." Marketing effettiv sempliċement jistaqsi, "Kif int?"

Effiċjenza fl-ispiża - Tifsira, Komponenti, Analiżi u Passi

Il-kummerċjalizzazzjoni hija konverżazzjoni

Fil-kulleġġ, tgħallimt li l-marketing huwa konverżazzjoni. Il-marketing hija konversazzjoni li tibda bejn żewġ persuni li ma jafux sew lil xulxin. Konversazzjonijiet kbar iwasslu għal ħtiġijiet ta 'fehim. Ideat kbar bħal dawn iwasslu għal prodotti tal-għaġeb permezz tal-ingaġġ tal-klijenti. Dan huwa marketing.

Meta niltaqa’ ma’ xi ħadd li ma nafx, nistaqsih mistoqsijiet. Qed nipprova nsir nafhom. Nipprova nifhem il-ħolm, il-problemi u l-bżonnijiet tagħhom. MA nitkellemx fuqi nnifsi sakemm il-persuna l-oħra ma tkunx interessata li titgħallem dwari. Iżda dan huwa biss b'simpatija vera u ġenwina. Ikolli verament jimpurtah minn din il-persuna l-oħra biex nikseb il-fiduċja tagħha.

Din il-konversazzjoni tkompli hekk kif insiru aħjar minn xulxin. U bħar-relazzjonijiet umani, il-marki li jkomplu jrawmu konnessjonijiet aktar profondi huma dawk li jidhru li jimpurtahom aktar mill-persuna l-oħra milli huma stess.

Il-marki li jirbħu aktar klijenti huma dawk li jpoġġu lill-klijenti tagħhom qabel ix-xewqa tagħhom li jbigħu aktar prodotti.

Huma juru lill-klijenti potenzjali li huma interessati li jsolvu problemi reali. Huma mhux biss jaġixxu qisu jimpurtahom. Huma  tassew  kura, u jagħtu prova ta’ kif jaġixxu. Huma verament jistinkaw biex jgħinu lill-klijenti tagħhom itejbu ħajjithom permezz tal-kontenut tagħhom, l-esperjenza tagħhom, il-passjoni tagħhom u, jekk huma xxurtjati, il-prodotti li jbiegħu.

U bħal fil-ħajja reali u l-komunikazzjoni man-nies, il-marketing ifisser li trid tagħti ħafna aktar milli tittama li tirċievi. Negozjaturi kbar huma għalliema passjonati , li jagħtu l-esperjenza tagħhom biss bit-tama li jgħinu lin-nies. Il-benefiċċju tan-negozju huwa li tistabbilixxi fiduċja u tibni udjenza ta’ nies li jemmnu fik biex tgħinhom fiż-żmien tal-bżonn tagħhom.

Meta tingħata għażla, nixtru biss ditti li nafu, inħobbu u nafdaw!

X'INHU TQEGĦID FIS-SUQ? Il-Marketing Jeħtieġ Empatija

Imma kif tispjega s-setgħa u l-importanza tal-empatija lill-mexxejja li m'għandhomx? Kif tispjega l-empatija meta n-negozji jridu biss ibigħu, jippromwovu u jpoġġu l-logos tagħhom fuq l-istadiums u l-kpiepel tal-golfers?

Trid turihom li bħala soċjetà waqqafna tattiċi ta’ reklamar, pubbliċità u marketing ibbażati fuq l-ego. Il-promozzjoni u l-propaganda ma jaħdmux fid-dinja moderna.

Iżda aħna tixgħel il-kontenut u l-marki li jgħinuna. L-uniku mod biex tagħmel dan huwa li toħloq marki li fil-fatt jgħinu lin-nies. U ħafna minnu. Għax ġejna maħruqa ħafna drabi. Aħna xettiċi. Aħna għajjien. U rrabjata dwar reklami tal-vidjow li jindaqqu awtomatikament fuq siti li nħobbu nżuru.

Il-Marketing huwa miksur?

Iva, għedtha. "Il-marketing huwa miksur." F'dan l-episodju tas-serje ta' intervisti BrightTALK Market Movers ma' Christine Crandell, għamilt is-sitwazzjoni sempliċi u ċara:

"Il-biċċa l-kbira tal-kummerċjalizzazzjoni hija promozzjoni ineffettiva, u dan huwa dak li aħna bħala konsumaturi qed inwaqqfu."

Jiddispjaċini jekk dan huwa diffiċli biex tisma. Ħej, jien wieħed minnkom! Irrid inkun parti minn xogħol kbir u sinifikanti li jikkontribwixxi għas-suċċess tan-negozju.

Imma kif anke Christina ammettiet, huwa verament diffiċli li tiċħad il-fatt li l-biċċa l-kbira tal-marketing ma jaħdimx. Ħares madwarek. Tista' tiftakar l-aħħar ad banner li rajt?

Naħseb li wisq marketing huwa tattiku. Il-boxxla titlobek tagħmel xi ħaġa. In-negozjant imur u jagħmel dan. U normalment din il-ħaġa hija xi ħaġa promozzjonali u ineffettiva. Parzjalment għax ma jimpurtaniex jekk hijiex effettiva. Aħna jimpurtana biss jekk isir.

Naħseb li għandna nfakkru lill-boxxla għal xiex tirrappreżenta l-marka. Kull negozju jibda jsolvi l-problema tal-klijent. Kumpanija tikber u ssir suċċess għax ħolqot xi ħaġa unika u utli. Imma kif tkabbir tan-negozju Ħafna drabi l-fokus isir in-negozju aktar milli l-klijent.

X'INHU TQEGĦID FIS-SUQ? Il-marka tiegħek hija aktar minn dak li tbigħ!

Imma biex tkun tassew effettiva, il-marketing m'għandux jibda b'fokus fuq is-sodisfazzjon tal-klijent? Il-kummerċjalizzazzjoni għandha tgħid stejjer, mhux ibigħ il-prodotti. Huwa għalhekk li niddefinixxi l-marketing tal-kontenut bħala l-proċess sempliċi li twieġeb il-mistoqsijiet tal-klijenti.

Negozju li jirbaħ isir marka magħrufa u affidabbli, li ssolvi l-punti ta 'uġigħ tal-klijent matul il-vjaġġ tax-xerrej.

Nemmen li wisq minna nitilfu dan l-impenn, u għalhekk nemmen li l-marketing ma jaħdimx f’ħafna kumpaniji.

Spjegajt dan aktar fil-video: "Sfortunatament, il-biċċa l-kbira tal-kontenut li jiġri fil-kumpaniji huwa kompletament ineffettiv u jaffettwa n-negozju kollu."

Hemm element kulturali enormi għal dan. Nemmen li l-mexxejja fi ħdan in-negozju għandhom ikunu responsabbli għall-ħolqien ta 'kultura ta' kontenut iċċentrat fuq il-klijent. Iżda huwa wkoll f'idejna fil-marketing li nimbottaw lura.

Naf li jeħtieġ kuraġġ. Naf li huwa diffiċli. Iżda hija d-differenza bejn il-marketing li huwa miksur u l-marketing li jaħdem.

Fil-video, nitkellem dwar il-klijent NewsCred ConAgra u kif marru lura għall-għeruq tan-negozju tagħhom biex joħolqu ċentru tal-kontenut imsejjaħ forkful.com fejn jippubblikaw kontenut li jaħsbu li l-udjenza tagħhom hija interessata fih. U fl-istess ħin jilħqu nies li r-reklamar tagħhom qatt mhu se jilħaq.

X'inhu branding?

Tgħallimt żmien twil ilu li  il-marka tiegħek hija dak li jeżisti fil-moħħ tal-klijent tiegħek. . Ir-reklamar ma jbiddilx il-perċezzjoni tal-marka tiegħek. Il-marka hija ġudizzju, sentiment, sentiment li jinħoloq mis-somma tal-interazzjonijiet kollha li għandi ma’ kumpanija.

L-esperjenza biss tbiddel il-perċezzjoni ta 'marka f'moħħ il-klijent . Il-marki jeħtieġ li jipprovdu esperjenzi aqwa tal-klijenti. Mhux biss fil-prodotti li nbiegħu u kemm inwasslu "karatteristiċi" tajjeb iżda fil-mod kif inġibu ruħna bħala kumpanija, fil-mod kif l-impjegati tiegħek jittrattawni, is-somma ta 'dawn l-esperjenzi kollha toħloq marka .

Nemmen li Apple u Starbucks jieħdu ħsieb li joffru teknoloġija kbira u kafè tajjeb. Imma naħseb ukoll li Apple twettaq il-wegħda ta’ prodotti faċli biex jintużaw li huma ddisinjati b’mod sempliċi u sabiħ. Nemmen li Starbucks jimpurtah aktar mill-impatt tagħhom fuq id-dinja milli jbigħ aktar kafè.

Veru jew le, din hija l-esperjenza li għandi ma’ dawn il-marki. Din l-esperjenza hija fil-fond f’rasi. U l-ebda ammont ta 'reklamar, logo, jew bejjiegħ ma jista' jbiddel dan.

Stampar ta' fuljetti. Stamperija АЗБУКА

X'INHU TQEGĦID FIS-SUQ U L-BRANDING?  

Il-marketing jista' jkollu effett pożittiv jew negattiv influwenza fuq il-marka. Huwa jista 'jgħin biex joħloq esperjenza ta' marka pożittiva billi jkollu konversazzjonijiet pożittivi, ta 'għajnuna u empatetiċi mal-klijenti tiegħu.

Negozjaturi jistgħu jweġġgħu l-marki meta jinterrompu l-ispettakli tat-TV u l-avvenimenti tal-web tagħna billi juru reklami għall-irġiel bi bniet sbieħ fuq driegħ u l-prodott tagħhom fl-oħra.

Kumpaniji li jaħsbu li miljuni ta 'dollari f'reklamar sessist, promozzjonali, logos splashed madwar il-post, impjegati rrabjati u salespeople aggressivi huma sempliċement mitlufa. Ma jifhmux id-dinja li ngħixu fiha.

Il-marketing jgħin fil-bini tad-ditti permezz ta 'esperjenza estensiva.

F'dinja ideali, il-marketing jgħin biex jinbnew marki b'saħħithom. Marki kbar jagħmlu marketing kbir, jaġixxu bħala għalliema għall-udjenza tagħhom, iwasslu prodotti tal-għaġeb, jittrattaw lill-impjegati tagħhom b'rispett. Huma jaġixxu bħala ċittadini globali kkonċernati, jaħsbu dwar ġenerazzjonijiet futuri. U jqisu l-pjaneta li wliedhom se jirtu.

Marki kbar juruna min huma fl-esperjenza li jagħtu. Il-kummerċjalizzazzjoni tistinka biex tifhem x'għandha tkun esperjenza kbira. Ir-reklami jinterrompu l-esperjenza tagħna, u xi kultant ma nobgħodhomx għaliha.

Xi ngħidu dwar ir-reklamar?

Ir-reklamar huwa tajjeb għal ditti li jifilħu jinterrompu l-kontenut li rridu nikkunsmaw. Napprezza xi reklami li jirrakkontaw storja kbira jew li huma intelliġenti ħafna u miftuħin li jinterrompu l-kontenut tiegħi b'xi ħaġa emozzjonali jew umoristiċi. Imma onestament lanqas niftakar il-marki wara r-reklami li l-aktar ġagħluni nidħak.

Napprezza lil Dove għal "Real Beauty". Nagħtihom kreditu għal dak li ppruvaw jagħmlu. Jien imdejjaq li waqfu.

Napprezza Dejjem għal "Run Like A Girl," iżda l-impatt kien ikun akbar kieku jaqbdu moviment u ħolqu marka ta 'kontenut attwali minn dak il-momentum kollu. Dan jista’ jkollu impatt reali fuq id-dinja u jgħin biex tinbidel il-perċezzjoni ta’ marka.

Interessanti, il-marki li semmejt qabel, Starbucks u Apple, jirreklamaw ftit li xejn. L-aqwa reklam li qatt kien Apple 1984, li rrakkonta l-istorja tal-qerda b'mod konvinċenti. Iżda kien segwit minn prodotti li verament biddlu ħajti.

Imma jekk aħna onesti, ma rridux li jiġu reklamati, u lanqas ma rridu li jinbiegħu. U dan jgħodd speċjalment għal affarijiet li m'għandniex bżonn.

Meta sit jilgħab reklam tal-vidjow autoplay, ddejjaqni għalih. Imma ddejjaqni l-marka saħansitra aktar. Għax naf li jħallsu għaliha. Il-pubblikaturi jridu jaqilgħu l-għajxien. Allura llaxkat ftit. Iżda l-marka tirċievi l-piż tad-diżappunt tiegħi.

Allura aħna morna milli nkunu paċenzjużi bir-reklami għal xi żmien biex fil-fatt ikollna esperjenza ta’ reklamar interrotta li ġġiegħelna naħsbu b’mod negattiv dwarhom.

Tipi ta 'Marketing

Għal dawk li jemmnu li l-marketing huwa l-istess bħar-reklamar, xejn ma jista 'jkun aktar 'il bogħod mill-verità. Ir-reklamar ċertament jista 'jkun biċċa waħda żgħira ta' pjan ta 'kummerċjalizzazzjoni, iżda hija biċċa waħda biss tal-puzzle. Tabilħaqq, huwa possibbli li taħdem mal-marketing strateġija, li ma juża l-ebda reklamar.

Il-kummerċjalizzazzjoni tista’ tiġi kklassifikata b’mod wiesa’ f’metodi offline, online jew diġitali. Il-marketing offline jikkonsisti f'reklamar "tradizzjonali" fil-marketing stampat, tar-radju u tat-televiżjoni, kif ukoll l-attendenza għal avvenimenti bħal wirjiet, fieri u konferenzi. Dan jista' jinkludi wkoll marketing bil-fomm.

Ħafna negozji se jużaw taħlita ta 'metodi ta' kummerċjalizzazzjoni online u offline. Madankollu, f'dawn il-jiem il-bilanċ qed jinbidel dejjem aktar lejn il-marketing online. Dan għaliex il-konsumaturi qed iqattgħu dejjem aktar ħin online u l-marketing diġitali joffri diversi benefiċċji f’termini ta’ veloċità, effiċjenza u redditu fuq l-investiment.

Mela ejja nħarsu lejn uħud mit-tipi differenti ta 'marketing online li huma disponibbli għan-negozji moderni:

  • Marketing tal-Kontenut  -

Il-pubblikazzjoni tal-kontenut f'diversi forom biex tiżdied għarfien tad-ditta u jiżviluppaw relazzjonijiet mal-klijenti. Il-marketing tal-kontenut normalment jitqies bħala tip ta 'kummerċjalizzazzjoni diġitali, iżda jista' jsir ukoll offline. Eżempji ta 'marketing tal-kontenut huma blogs, postijiet fuq netwerks soċjali, infografija u vidjows.

  • Search Engine Ottimizzazzjoni  -

Magħruf komunement bħala SEO, huwa l-proċess li jottimizza l-kontenut fuq il-websajt tiegħek biex jagħmilha aktar viżibbli għall-magni tat-tiftix u jattira aktar traffiku minn mistoqsijiet ta 'tfittxija.

  • X'INHU SEARCH ENGINE SUQ?  

Magħruf ukoll bħala pay-per-click jew PPC, dan it-tip ta’ marketing iħallas lill-kumpaniji biex ipoġġu link għall-websajt tagħhom b’mod prominenti fuq il-paġni tar-riżultati tat-tiftix.

  • Social Media Marketing -

Użu netwerks soċjali, bħal Facebook, Instagram u Twitter, biex jibnu relazzjonijiet ma’ klijenti eżistenti u jilħqu udjenza usa’ permezz tal-fomm diġitali.

  • X'inhu email marketing?  -

Ibgħat emails regolari lill-utenti li rreġistraw għal-lista tiegħek biex jibnu relazzjonijiet u jmexxu l-bejgħ.

  • Retargeting  -

Tilħaq mal-klijenti eżistenti jew potenzjali wara li jkunu diġà interaġixxew mal-marka tiegħek biex iġġibhom jirritornaw jew jikkonvertu f'bejgħ. Pereżempju, billi jpoġġi reklam fil-feed ta' Facebook tagħhom għal prodott speċifiku li raw fuq is-sit tiegħek.

  • X'inhu influencer marketing  -

Jużaw nies bi profili għoljin u ħafna segwaċi fi netwerks soċjali biex tippromwovi l-prodott jew is-servizz tiegħek.

Dawn huma biss ftit eżempji tat-tipi l-aktar popolari ta 'kummerċjalizzazzjoni diġitali fil-logħba llum. Kull wieħed minn dawn il-metodi jista 'jinqasam f'diversi tipi oħra ta' kummerċjalizzazzjoni, u fil-fatt hemm mijiet jew eluf ta 'tipi differenti ta' kummerċjalizzazzjoni, li jkopru kemm kanali online kif ukoll offline.

L-ebda negozju ma jiddependi fuq forma waħda biss ta’ kummerċjalizzazzjoni. Min-naħa l-oħra, sakemm ma tkunx korporazzjoni multinazzjonali b'baġit u riżorsi prattikament illimitati, huwa wkoll impossibbli li tidħol fi  kulħadd  diversi forom ta' kummerċjalizzazzjoni.

Biex tifforma strateġija ta 'kummerċjalizzazzjoni effettiva għan-negozju individwali tiegħek, trid tagħżel it-tipi ta' kummerċjalizzazzjoni li se jkunu l-aktar effettivi għalik u tifformula pjan li jintegrahom fl-istrateġija ewlenija tiegħek.

X'INHU TQEGĦID FIS-SUQ 11


Differenza bejn Marketing u Bejgħ

Il-bejgħ u l-kummerċjalizzazzjoni huma relatati mill-qrib, iżda jkopru attivitajiet differenti ħafna fin-negozju tiegħek.

It-tim tal-bejgħ ma jistax jgħid x'inhu l-prodott jew min qed jixtrih - sempliċement imexxi u jikkonvinċihom biex jixtru. L-impjegati tal-bejgħ jeħtieġ li jibnu relazzjonijiet b'saħħithom mal-klijenti tiegħek, u biex jagħmlu dan, jeħtieġu intelliġenza tal-marketing.

Tim tal-marketing  tipprovdi  dawn is-sejbiet filwaqt li tinforma lill-klijenti potenzjali dwar il-marka u l-prodott tiegħek. Jużaw ukoll ir-rispons u l-intelliġenza tal-klijenti biex jiddeċiedu liema prodotti jipproduċu fil-futur jew kif jibdlu l-prodotti eżistenti biex jissodisfaw aħjar il-ħtiġijiet tal-klijenti.

Ma tistax tbigħ b'mod effettiv jekk in-nies li qed tbigħ lilhom ma jkunux diġà jafu dwar il-marka jew il-prodott tiegħek - dan huwa dak li jista 'jagħmel għalik il-marketing.

Għal dipartimenti ta 'kummerċjalizzazzjoni ta' strateġija ta 'suċċess u l-bejgħ għandu jaħdem mill-qrib u jkollu approċċ unifikat. Dan jiżgura li twassal biss ta 'kwalità huma mgħoddija lit-tim tal-bejgħ.

Tista' tuża l-pjattaforma awtomazzjoni tal-kummerċjalizzazzjoni, biex tallinja t-timijiet tal-marketing u tal-bejgħ tiegħek sabiex jaħdmu b'mod aktar effettiv lejn għan komuni.

Marketing Strateġiku - Storja, Stadji, Komponenti u Importanza

Nifhmu lill-klijent tiegħek

Fil-marketing, li tkun taf il-klijent tiegħek hija essenzjali. Fil-fatt, xi negozjaturi jgħidu li l-marketing huwa essenzjalment il-proċess ta 'fehim tal-klijenti tiegħek.

Il-kummerċjalizzazzjoni għandha tibda fil-bidu nett tal-vjaġġ tan-negozju tiegħek, qabel ma l-marka tiegħek tieħu forma. Dan il-marketing inizjali jinvolvi riċerka u tagħlim dwar il-klijenti tiegħek biex tiżviluppa prodott jew servizz li jissodisfa l-bżonnijiet u x-xewqat tagħhom.

Din ir-riċerka fil-fond tal-klijenti mhix kompitu wieħed ta 'kummerċjalizzazzjoni, iżda waħda kontinwa. Focus groups, stħarriġ tal-klijenti u ġbir ta 'dejta dwar l-utenti onlajn - li kollha jistgħu jgħinuk titgħallem aktar dwar il-bażi tal-klijenti tiegħek li qed tikber u tiżgura li l-marka tiegħek qed tikkomunika magħhom bil-mod it-tajjeb.

Ladarba prodott jew servizz partikolari jkun ġie introdott fis-suq, is-suċċess tiegħu għandu jiġi evalwat biex tara jekk jissodisfax il-ħtiġijiet tal-klijenti. Il-kummerċjalizzazzjoni għandha wkoll rwol fis-servizz tal-konsumatur u l-iżvilupp tar-relazzjonijiet mal-klijenti. Mhux biss li tattira klijenti ġodda, hija wkoll li tikseb l-aħjar mill-klijenti eżistenti u li żżommhom hemm għall-itwal żmien possibbli.

Il-kummerċjalizzazzjoni diġitali fetaħ dinja ġdida ta’ possibbiltajiet meta niġu biex tifhem aħjar lill-klijenti tiegħek u tibni relazzjonijiet magħhom.

Dawn id-dejta tista' tintuża biex tinbena stampa tal-klijenti tiegħek b'mod aktar preċiż u sinifikanti mill-eżerċizzju tradizzjonali tal-avatar tal-klijent.

Hawn huma xi modi oħra kif it-teknoloġija moderna tal-kummerċjalizzazzjoni tal-lum tippermettilna nitgħallmu aktar u ntejbu r-relazzjonijiet mal-klijenti:

  • L-użu ta 'messaġġi iperpersonalizzati biex jikkomunika ma' kull klijent fuq livell individwali.
  • Tbassir ta 'imġieba futura bl-użu ta' intelliġenza artifiċjali
  • Tippubblika kontenut li huwa aktar rilevanti għall-udjenza tiegħek
  • Jaraw liema kontenut ieħor jikkunsmaw onlajn
  • Analizza l-impenn tal-marka u ottimizza l-kampanji ta’ kummerċjalizzazzjoni tiegħek.
  • Żomm kuntatt awtomatikament u żomm relazzjonijiet mal-klijenti wara l-bejgħ inizjali
  • "!— /wp:lista —>

    Marketing Mix fl-Era Diġitali

    Il-“Marketing Mix”, magħrufa wkoll bħala l-“4 Ps” tal-marketing, hija meqjusa bħala l-pedament tal-pjan tal-marketing tiegħek. Dawn jirrappreżentaw id-deċiżjonijiet ewlenin li ser ikollok bżonn tieħu meta tikkummerċjalizza l-prodotti jew is-servizzi tiegħek:

    • prodott  — x'se jkun fil-fatt il-prodott jew is-servizz tiegħek u kif jissodisfa l-ħtiġijiet tal-klijent tiegħek?
    • Prezzijiet  — b'liema prezz se tinstalla l-prodott tiegħek? Din mhix dejjem miżura monetarja, peress li l-klijenti jistgħu jinnegozjaw il-ħin jew l-informazzjoni tagħhom għal prodott "b'xejn".
    • Post  — kif twassal il-merkanzija lix-xerrej? Qed jiġu f'ħanut fiżiku jew qed tbigħ online? Qed timmira reġjun ġeografiku speċifiku?
    • promozzjoni  — liema metodi ta’ kummerċjalizzazzjoni se tuża biex tgħid lid-dinja dwar il-prodott tiegħek?

    It-taħlita t-tajba ta’ kummerċjalizzazzjoni tfisser li tista’ tissodisfa l-ħtiġijiet u x-xewqat tal-klijenti tiegħek, issaħħaħ il-preżenza tal-marka tiegħek u timmassimizza r-ROI tiegħek.

    Il-kunċett tat-taħlita tal-kummerċjalizzazzjoni 4Ps kien maħsub ħafna qabel l-Internet sar parti mill-ħajja normali ta 'kuljum, iżda jista' jiġi adattat pjuttost faċilment biex jifforma l-bażi għall-iżvilupp ta 'strateġija ta' kummerċjalizzazzjoni fid-dinja diġitali tal-lum.

    Fil-marketing diġitali, l-4 Ps huma l-istess, iżda l-approċċ huwa differenti.

    • prodott  — L-Internet ifisser li jista’ jkollok negozju mingħajr inventarju. Minflok, tista 'tbigħ prodotti diġitali bħal kotba elettroniċi u korsijiet. Anke jekk tbigħ prodotti fiżiċi, il-proċess tal-iżvilupp tagħhom inbidel għal dejjem. Il-prodotti issa jistgħu jiġu ordnati u mibnija fuq talba biex jittestjaw is-suq l-ewwel, u l-abbiltà li tistħarreġ malajr u faċilment lill-klijenti tiegħek tfisser li int inqas probabbli li tagħmel żbalji meta niġu għall-iżvilupp tal-prodott.
    • Prezz  - It-teknoloġija tal-kummerċjalizzazzjoni diġitali tfisser li m'għandekx għalfejn tagħżel prezz wieħed għall-prodott jew is-servizz tiegħek - tista' taġġusta l-prezz b'mod dinamiku skont min qed jarah. Hemm ukoll flessibilità kbira fejn jidħlu mudelli prezzijiet: L-abbonamenti u l-ħlasijiet rikorrenti qed isiru aktar aċċessibbli għan-negozji u l-klijenti ta’ kull tip.
    • Post  — ovvjament id-differenza ewlenija hija li qed tbigħ onlajn aktar milli f'ħanut tal-briks u mehries. Iżda hemm ukoll ħafna kanali differenti biex tesplora meta niġu għal bejgħ onlajn. Il-websajt tiegħek stess, is-swieq online, l-email u l-midja soċjali huma kollha għażliet li għandek tikkunsidra.
    • promozzjoni  - Għal darb'oħra, xorta se tippromwovi l-prodott tiegħek, iżda l-metodi huma differenti minn dawk li użajt 30 sena ilu. Minflok posta diretta u reklamar stampat, l-istrateġija tiegħek tista 'tinkludi email marketing u marketing tal-midja soċjali.

    In-negozju tiegħek jeħtieġ strateġija ta' kummerċjalizzazzjoni?

    B'mod partikolari, għal Huwa komuni li n-negozji ż-żgħar jissottovalutaw l-importanza tal-kummerċjalizzazzjoni. Madankollu, forsi l-punt huwa li  lil kull wieħed  negozju jeħtieġ marketing biex tirnexxi. Wara kollox, kif se tbigħ il-prodotti u s-servizzi tiegħek jekk ħadd ma jkun jaf dwarhom?

    Dan in-nuqqas ta 'fehim tal-importanza tal-marketing huwa probabbli ħafna minħabba l-konfużjoni madwar "marketing" bħala terminu fl-ewwel lok. Jekk qed tistaqsi lilek innifsek "x'inhu l-marketing?" jew taħseb li huwa l-istess bħal reklamar, huwa mifhum li inti riluttanti li tonfoq baġit u riżorsi għall-istrateġija tal-marketing.

    Huwa veru li xi negozji saru suċċess kbir mingħajr ma jużaw  reklamar .

    Krispy Kreme huwa eżempju wieħed ta 'marka globali li twaqqfet mill-fomm. marketingaktar milli fuq ir-reklamar televiżiv u forom oħra ta’ promozzjoni. Jinvestu wkoll ħafna fihom ingaġġ tal-impjegati, li jfisser li kull impjegat huwa negozjant tad-ditta u mħarreġ fil-ħolqien tal-prodott u s-servizz tal-konsumatur.

    Il-kamera GoPro tal-kumpanija tnediet ukoll mingħajr reklamar. Minflok qagħdu fuq il-forza marketing soċjali netwerks u jifhmu l-motivazzjonijiet tal-klijenti tagħhom biex joħolqu prodott li l-klijenti riedu jippromwovu b’mod attiv. Il-kont tal-GoPro Instagram għadu fil-biċċa l-kbira kontenut iġġenerat mill-utent.

    Kif issemma qabel, il-kummerċjalizzazzjoni mhix biss promozzjoni. Pjuttost, huwa dwar it-tagħlim u l-fehim aktar dwar il-klijent tiegħek. L-istrateġija tal-marketing tiegħek tgħinek tiddetermina eżatt lil min isservi u kif tista' tallinja l-pjanijiet tan-negozju tiegħek mal-ħtiġijiet tal-klijenti tiegħek. Dan mhux biss iwassal għal klijenti aktar kuntenti, iżda wkoll żieda fid-dħul u jagħtik id-direzzjoni strateġika t-tajba kemm għal tkabbir fuq żmien qasir kif ukoll fit-tul.

    Kif Tiżviluppa Strateġija ta' Marketing


    L-iżvilupp ta 'strateġija ta' kummerċjalizzazzjoni effettiva mhijiex ħidma ta 'malajr jew faċli, iżda l-affarijiet bażiċi jistgħu jinqasmu fi ftit passi ewlenin:

    1. Iddefinixxi l-miri tiegħek  — xi trid tikseb min-negozju tiegħek fi żmien qasir u fit-tul? Dan jista 'jinkludi numri speċifiċi tal-bejgħ, iżda jqis ukoll fatturi bħaż-żieda fl-għarfien tad-ditta u l-preżenza tiegħek fil-midja soċjali.
    2. Riċerka tas-suq u identifikazzjoni tal-klijenti tiegħek  — Sir af kemm jista' jkun dwar il-klijenti fil-mira tiegħek. Min huma u xi jridu u għandhom bżonn?
    3. Analiżi tal-kompetitur  — x'qed jagħmlu l-kompetituri tiegħek f'termini ta' kummerċjalizzazzjoni? Liema prodotti jbiegħu u kif jinteraġixxu mal-klijenti tagħhom?
    4. Iddefinixxi l-proposta unika tal-bejgħ tiegħek (USP)  - x'tagħmel li tagħmlek għażla aħjar mill-kompetituri tiegħek? Il-marketing tiegħek kif se jsaħħaħ il-marka tiegħek?
    5. Agħżel il-kanali tal-kummerċjalizzazzjoni tiegħek  — il-biċċa l-kbira tal-kumpaniji jagħżlu taħlita ta’ strateġiji online u offline. Għal darb'oħra, niġu biex tifhem l-udjenza tiegħek - fejn iqattgħu l-ħin tagħhom? Liema pjattaformi jistgħu jafdaw aktar?

    Filwaqt li l-istrateġija tal-marketing tiegħek tiddefinixxi l-għanijiet ġenerali u d-direzzjoni tal-isforzi tal-marketing tiegħek fix-xhur u s-snin li ġejjin, il-pjan tal-marketing tiegħek se jkun fih dettalji tal-azzjonijiet attwali li se tieħu biex tilħaq dawk l-għanijiet.

    Kemm l-istrateġija tal-marketing tiegħek kif ukoll il-pjan tal-marketing tiegħek huma essenzjali għas-suċċess fit-tul tiegħek, kemm jekk in-negozju tiegħek huwa bidu żgħir jew organizzazzjoni globali.

     

     ABC